LIVE引越サービス

LIVE引越サービスを利用した男性からの口コミ・評判と料金相場

対応地域

関東・甲信越 / 関西

LIVE引越サービスの評価

LIVE引越サービスで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.27
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 376件
  • 電話・メール対応 4.14点
  • 見積りの対応 4.21点
  • 作業員 4.34点
  • サービス 4.68点

LIVE引越サービスの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
LIVE引越サービスで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとLIVE引越サービスの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

27,000円

(口コミ71件)

目安

32,400円

(口コミ58件)

目安

43,200円

(口コミ19件)

目安

(口コミ0件)

目安

42,000円

(口コミ9件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

LIVE引越サービスの見積もり料金を調べる方法

LIVE引越サービスの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・LIVE引越サービスに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

LIVE引越サービスに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でLIVE引越サービスをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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LIVE引越サービスの口コミ・評判

4.27

376件

並べ替え
性別

157件中1〜30件を表示

良い
まぁ、合格点という感じ
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月27日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(2LDK)
住所 東京都豊島区 → 埼玉県富士見市
想定の引越し見積もり料金 65,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-10,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
時間を午後フリーにしていた為、18:30~の引っ越し作業になってしまいました。
安くしてもらったので、しょうがないとは思います。
あとは、どの作業員さんもそうですが、新居に上がるときの清潔感を求めます。
投稿日 2019年7月13日 17時04分
良い
安い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 千葉県市川市 → 千葉県船橋市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-15,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
初めて利用させていただきました。
今回利用した引っ越し業者さんは初めて聞く名前だったんですが、見積もりに来ていただいた方も作業員の方もとても人柄がよかったので安心してお取引きができました。
うちは子どもがまだ小さいのですが、みなさん子どものことを気遣って接してくださったので、大変助かりました。
ただ、洗濯機の設置をお願いしたんですが設置に不備があったため新居の壁にあるコンセントと洗濯機のコードが少し焦げてしまいました。
(その場では焦げた理由が分からなかったんですが、のちほど壁のコンセントを電気屋さんに修理してもらった際に取り付け方に誤りがあるのが原因。取り付けした方の不手際であるとのこと、教えていただきました。)
下手をすれば火事になる可能性もあるので、業者として設置をオプションにしているのであればきちんとした知識のうえで作業していただきたいと思いました。
投稿日 2019年7月02日 18時39分
良い
品質はそれなりだが、仕事は早い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月26日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(2LDK)
住所 東京都文京区 → 東京都江東区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問なし、電話にて即連絡来ました。

【料金】
圧倒的に安い。大手に比べ半額以下。

【作業内容】
迅速で満足でした。新居はリノベ済みのため、注意して欲しいと伝えたところ、養生や搬入に注意して作業をしてくれました。

【全体的な評価】
大手の引っ越し会社(大手A者と大手B社を利用したことがあります。)と比べると、備品であったり、作業手順について、品質は劣ります。ただ、単身者からすると、高額な家財も無く、大事なものもこちらが丁寧に梱包すると考えれば、必要十分な品質で満足でした。
高額な家財や、新築物件で作業の粗があると困るかた、梱包に注意するのが面倒なかたは、大手にご依頼されたほうが良いかと思います。

【良かった点】
迅速で、テキパキ作業を実施してくれたので、荷物が多い方なのですが、スムーズに引っ越しが完了しました。

【気になった点】
搬出時に養生が一切無かったのは少し気になりました。
投稿日 2019年7月02日 12時50分
良い
電話対応もしつこすぎず丁寧で良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月27日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(1K)
住所 埼玉県富士見市 → 埼玉県坂戸市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
現場の方がスピード感をもって今日の
引っ越しの力を貸してくれました。
本当に助かりました。お金を出す側とはいえ1人では出来ないこと。
現場で何件も対応しているのに汗だくだくになりながらそれでも丁寧な応対で満足です。本当にありがとうございました。
投稿日 2019年6月29日 21時28分
良い
前にも利用させて頂きサービスのいい印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月16日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2DK)
住所 東京都中野区 → 東京都中野区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
実際に考えていたのは、2tロングのトラックが必要になりそうだったので5万円は超えるかなと思っていましたが、LIVE引越しセンター様は3万円ということで即決でした。以前にも2回ほど利用したことがあり、その際も値段で即決でした。他社はやはり5万超えの会社ばかりで即決はできませんでしたが、LIVE引越しセンター様にやはり値段で右に出る会社はないと思います。
値段が安い分、室内の養生等はありませんが、荷物の運び出し等は非常に丁寧であり、室内に傷がついたり等はありませんでした。
過去3回とも同様に安く非常に丁寧なサービスでした。
ダンボールは15箱希望と伝えましたが、20箱送って頂きました。実際に作業してみると20箱でギリギリでしたので、このような対応していただいて本当に感謝しております。
また引越しがあれば是非利用させていただきたいと思っています。本当にありがとうございました。
投稿日 2019年6月25日 19時04分
良い
見積もりに来ていただいた方がすごく印象が良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月21日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都大田区 → 神奈川県川崎市幸区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
この度LIVE引越サービスさんを利用させていただきました。
訪問見積もりに来ていただいた方にモノをただ運ぶだけでなく当社は他社に比べて技術の高さを説明していただきました。しかし、他社からの見積もりより高かったため見送りました。ただ説明していただいた方の話が頭から離れず最終的にはLIVE引越サービスさんに連絡し、契約させていただきました。引越も説明していただいた通りの技術の高さで大満足でした。
投稿日 2019年6月25日 15時59分
普通
営業も作業員も淡々と話を進めてくれてよかった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月01日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(4DK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県越谷市 → 埼玉県越谷市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 84,200円
-15,800円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
・当初10万円程度で想定していて、エアコン工事込みで想定より15000円近く抑えられた。
・天気の関係もあったが、ダンボールが届くのが少し遅かった。
・見積時にエアコン工事は別日と言われた会社がほとんどだったが、当日中に取り外しと取り付けまで対応してくれたので助かった。
・積込みと荷下ろしはテキパキとしていてよかったが、マットレスに擦り傷や汚れが少しあり、養生が甘い部分があったと思った。
・家具の四隅にマットを置きたいと言った際、家具を置く前にマットの間隔を合わせてくれた。
・ワレモノ有のダンボールを三段重ねて運ぶ等、運搬に不安がある部分もあった。
・他の会社はピストン輸送で往復になるという荷物量だったが、一回で全ての荷物を積み切ってくれたので、2時間程度で作業が終わってとても助かった。
・業者とのやりとりをあまり挟まずに安く早く引越しを終わらせたい人にはオススメだと思います。
投稿日 2019年6月05日 12時17分
良い
ベテランの方が対応くださり、安心できました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(-)
住所 東京都練馬区 → 千葉県鎌ケ谷市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
殆どの引っ越し会社は、大型家具や家電は吊り上げ対応でしたが、こちらは営業の方のご厚意で、階段からあげてくださり、また当日も丁寧に対応してくださり、とてもま満足しております。

また、当日ソファーが二階に上げられない、とのことでしたが、作業員の方が、脚をバラすことができことを発見してくださり、無事に二階へ搬入することができたことは、一番感謝しております。
※前回の引っ越し会社では、そこまで気づいていなかったため、吊り上げ対応でした。(対応には満足しています)
投稿日 2019年6月04日 08時57分
良い
全般的にテキパキと進めていただき、予定より早く運び…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り その他(2LDK) → 戸建て(-)
住所 東京都葛飾区 → 東京都葛飾区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
盗聴器調査の無料サービスと最後の価格交渉に応じていただいたことが決め手になりました。また、営業担当の方が現場経験者で見積りに安心感がありました。3階建で2階にキッチンがある場合、大型冷蔵庫はほぼ入らないと別の引越業者さんに言われていましたが、何とかしようという意気込みを感じ、実際に運び上げてくださいました。とても感動しました。見積りの際に依頼していた作業の他にも家具の移動などをお願いしましたが、嫌な顔一つせず、契約料金対応していただきました。洗濯機の排水溝にエルボがなかったので洗濯の際は水が溢れるかもしれないと親切にアドバイスしていただきました。全般的にテキパキと進めていただき、予定より早く運び入れが完了しましたので大変感謝しております。大変失礼ながらLIVEさんは存じ上げていませんでしたが、LIVEさんにお願いして良かったです。
投稿日 2019年5月27日 20時35分
良い
電話センターの方の良し悪しの差が大きい
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月20日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(1LDK) → アパート(2DK)
住所 東京都練馬区 → 埼玉県さいたま市南区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
LIVEさんの利用が3回目(妻の引越を含めると4回分!)。価格が安いだけではなく、リーダーの方の力量(采配/配慮/梱包/技術)がすごい。また、その下で働いている方も訪問前にも一件済ませているのにも関わらず、とてもてきぱきとしていて見ていて気持ちが良いくらいです。中途半端な梱包をしてしまった品についても、念のための梱包をさっと済ませてくれます。引越元は二階の内階段で、搬入時はクレーを使わない入れられなかったが、搬出時は出来るかどうか分からないが、とりあえず内階段を使って試しに搬出を試みてくれたところ、これがまた無事搬出成功。目の前で、手際のよい梱包や搬出を目の当たりにしているとまた引越の時に頼みたくなります。引越は人生の大事です(笑)。気持ちの良い引越をしたいと思う方はこちらのLIVEさんをお勧めします。
投稿日 2019年5月23日 21時09分
良い
引越しは過去にないほどスピーディーでした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月20日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → マンション(-)
住所 東京都大田区 → 神奈川県横浜市旭区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
○良かった点
見積りと作業の素早さ、引っ越し繁忙期をあえてはずして安く引っ越ししていただきました。3人でしたので引っ越しは過去にないほどスピーディーでした。
○悪かった点
特にないのですが、プチプチは無料でついててほしかったくらいでしょうか。お値段も最安とはいえないので。
○感想
今回の引っ越しはどちらかというと不用品の撤去をメインにして、引っ越し業者と廃品回収業者に分けてお願いしようと考えていましたが、荷造りしているうちにやはり不用品が増えてしまい一緒にお願いできる方が多少高くても融通がきいたのでとても満足しています。スッキリしてよい引っ越しができたとおもいます。
投稿日 2019年5月22日 15時55分
良い
料金が安く、スピーディーで良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月16日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 東京都板橋区 → 埼玉県さいたま市南区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-30,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
5月中旬に引越ししたくて、一軒家からマンションへの引越しの見積もりを複数社にお願いしました。(近距離、クレーン無し、自分で荷物詰め)引越会社によって見積もり内容に違いがあり、2日作業で10トントラック使用で超高額見積もりもあれば、1日作業で3トントラック2台使用で低額の見積もりもありました。やはり、引越しに2日間をかけ高額な料金を払うことはできず、1日作業で低額な料金の会社にお願いしました。
引越当日、対応も良く、作業もスピーディーで非常に良かったです。何よりも1日で終わったのが助かりました。
同じ荷物を運ぶのに、ここまでの違うのは何の差なのかわかりませんが、今回の引越会社にして良かったと思いました。
投稿日 2019年5月21日 16時38分
良い
素早くコンパクト
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月18日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 東京都板橋区 → 東京都武蔵野市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
ネットでの登録してからの連絡や見積もりの算出が素早く利用しやすかった。さらに当日の引っ越しの作業にも無駄がなく、合理的な順序で作業が行われていた。おそらく従業員がしっかりとしたアウトラインを頭の中で素早く作成できているのだと感じた。またこれらのことは、昨今の社会的ニーズに対応していると思う。というのも引っ越しは大掛かりなものではなく、コンパクトに素早くできるという潜在的な欲求があると考えるからだ。良質なサービスや対応もたしかに大事だが、引っ越しに対する心理的負担がこう言ったコンパクトさや素早さにより、減らすことができているのだと思う。加えて持ち家よりも賃貸を好む層も増えてきている。こうしたニーズにも引っ越しに対する心理的負担をなるべく小さくできる会社はこれからも必要とされてくるように思われる。引っ越しのあり方が社会状況によって変わってくることは確かで、そういった変化に敏感であって欲しいと思う。
投稿日 2019年5月21日 12時19分
良い
対応がよい
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月15日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 東京都新宿区 → 神奈川県横浜市中区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応時は他社より親切にして頂きました。
【料金】
希望通りでした。
【作業内容】
テキパキと迅速にして頂き助かりました。
【全体的な評価】
電話対応、現地作業ともに、とてもよかったです。
【気になった点】
ベッドのビス止めが甘い部分がありました。
投稿日 2019年5月14日 19時29分
良い
電話対応が親切で信頼できた。当日の対応も良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り 戸建て(-) → その他(-)
住所 東京都大田区 → 神奈川県座間市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
19年ぶりの引っ越しでわからないことが多く、事前に何度も電話問合せしましたが、対応が親切で信頼できました。引っ越し当日もプロの手際で非常にスピーディ且つ丁寧で思ったより早く終わりました。エアコンの処理がわからず困っていましたが、引き取りもして頂きたいへん助かりました。費用も思ったよりかなり安くすみ全体的に満足しております。知人にも紹介したいと思います。
投稿日 2019年5月09日 11時49分
良い
仕事が早い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月29日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県八千代市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
ダンボール、ガムテープは無料で多めに用意してくれました。
自治体に粗大ゴミとして出せなかったベッドのマットレス処分を引越しと同時にまとめてお任せできたのは、大変助かりました。
他社よりもかなり安い金額で見積もっていただきましたが、サービスに何ら影響は無いと思います。
受付の事務の方の対応、見積もり時の担当の方、引越し当日の作業員の方々、皆さんとても感じの良い方ばかりでしたし、
引越し当日も迅速・的確に作業を進めてくださり、トラブルも無く気持ちよく引越しすることができましたので、お願いしてよかったと思います。ありがとうございました。
投稿日 2019年5月08日 21時03分
良い
必要最低限のサービスだが安価
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月30日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → マンション(2LDK)
住所 千葉県松戸市 → 千葉県千葉市花見川区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
前日電話があり、14時~17時に訪問するとのことてしたが、当日は13時20分に来ました。
30分ほど前に連絡はあったものの、準備が間に合わない部分があり、最後バタバタになってしまいました。
2人でいらっしゃるという見積りでしたが、当日は3人で来られたこともあり、作業はものすごく早かったです。
3人のうち、リーダーのような方は丁寧な応対でした。他の2人のうち、1人は愛想がない感じでした。
最後ダンボールが足りなくなりましたが、予備を追加してくれました。
追加料金はありませんでした。
必要最低限のサービス(ものを運ぶだけ)でいいから安価な業者を選びたいのであれば、良いと思います。
投稿日 2019年5月08日 10時49分
良い
あっという間に終わってしまった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月25日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 千葉県千葉市稲毛区 → 千葉県千葉市稲毛区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
荷積み、荷下ろしが丁寧かつ素早く、あっという間に終わってしまった。
ハンガーの段ボールが4つだったのだか、入りきらない分は自分たちで持っていかなければならず、もう少し多いと良いなと感じた(実際、あと3箱あれば引越しできた)
投稿日 2019年5月07日 20時41分
良い
安い。早い。運搬の丁寧さは劣るも全般的に誠実な印象
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月05日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → マンション(2DK)
住所 東京都調布市 → 神奈川県横浜市栄区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話のみの見積もりだったが、無駄なく丁寧な対応だった。他社ではネット上の見積もりとその後の電話での見積り額に大きな開きがあるところがあったが、ここはネット見積もりと同額提示でしかも最安だった。当日に見積り外の荷物をいくつか追加して運んでもらったが、追加料金なしで応じてくれた。荷運びは少し荒い印象を受けたが、対応は良く、洗濯機の設置もしてくれた。全体的には金額を考慮すれば十分満足できる内容だった。
投稿日 2019年4月25日 18時00分
良い
よい
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月08日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都葛飾区 → 東京都北区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
今年の引っ越はかなりの金額だとテレビでもメディアでも聞いていた通り予想よりかなり高い見積もりに、引っ越しできるか不安でした。比較サイトやネットで情報収集をし、こちらをみつけました。
地元の会社さんなようで、見積もりをおねがいました。一番最後に来た引っ越し業者さんで愛想も良く、見積もりサイトと同じ金額でやってくれました。
当日は二台で来て四人がかりで引っ越し作業をしてくれました。汗だくになりながら、階段を上り下りしてくださり、丁寧な対応でよかった。
投稿日 2019年4月24日 00時05分
良い
また引っ越しする際にもこちらにお願いしたいと思う。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(3DK)
住所 埼玉県蕨市 → 埼玉県川口市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 32,400円
-17,600円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
まず、受付後の連絡が電話ではなくメールだった点が高評価。
一般的な単身者と比べて所持している物量が多い自覚があるので(本を大量に所持)、こちらから電話連絡して物量を伝えて改めて見積を依頼したところ、メールに記載の金額は2tショート車の想定で、申告の物量だと2tロング車じゃないと搭載しきれないので金額が上がると言われる。しかしその上がった金額でも他社より安価だったためにこちらで契約。
段ボール箱を希望数いただけるとの事だったので40お願いしたところ、大サイズの物が40届く。本を大サイズの箱にきっちり詰めると重すぎて持てなくなるので大丈夫か心配だったが、結果的にはきっちり詰まった箱も当日問題なく運んでいただけた。
引っ越し日前日に「当日は11時から14時の間に到着します」と連絡があったが、当日の実際の到着時間は10時30分過ぎ位で、その時点で荷造りが完全には終わっていなかったが出来上がっている箱から順次運び出していただけたのでほぼロスなく作業が完了。
作業自体は丁寧さはあまり感じられなかったが、とにかく手早く動いていただけたので十分満足。
同じ品質が担保されるならまた引っ越しする際にもこちらにお願いしたいと思う。
投稿日 2019年4月20日 14時01分
良い
非常にスムーズに手配していただいた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月23日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 東京都武蔵野市 → 東京都足立区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し2週間前という急な予約にもかかわらず、インターネット予約後にすぐ電話をくださり、非常にスムーズに手配していただいた。

料金も他社と比べ格安で、サービス内容自体も問題なく無事にひっこしを終えることができた。
投稿日 2019年4月02日 12時54分
良い
丁寧・迅速(時間通りに来てやってくれる)
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月24日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市東淀川区 → 東京都目黒区
想定の引越し見積もり料金 170,000円
実際に払った引越し料金 108,000円
-62,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
全ての対応が丁寧かつ迅速で、融通もよく利きました。
代金もかなり安値で抑えられて、本当に良かったなと思います。
あまりこういうことがあっては良くないのでしょうが、当日詰め込めなかった荷物のいくらかを自分で用意した袋に詰め込んで、これで運んでもらえないかと頼んだのですが、快く引き受けて下さいましたし、届いた時には、箱詰めして下さっていました。
融通も非常によく利きます。

ぜひまた使いたいです!
投稿日 2019年3月26日 11時51分
良い
価格は一番安く内容も大手と変わらずとても満足
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月06日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 3人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都北区 → 埼玉県さいたま市浦和区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】人柄や説明がとても良かった。

【料金】繁忙期なので予定よりはオーバーしたが複数社見積りをとった中で一番安く内容も満足いくものだった。

【作業内容】テキパキと迅速丁寧に作業して頂いてあっという間に完了したので荷ほどきの時間がたっぷり取れて良かった。

【全体的な評価】とても満足。

【良かった点】見積り対応、作業内容、価格
【気になった点】新築の一戸建てに搬入の際、転出先時と同じ靴下で作業していたこと。
投稿日 2019年3月09日 16時17分
良い
とても良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 東京都足立区 → 神奈川県大和市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
初めて、業者を使って引っ越ししたため、不安でしたが、電話での説明、荷物搬送スタッフともに、親切丁寧に対応いただき、満足しています。

価格も、とても安く、びっくりでした。

大満足の引っ越しでした。
次回も利用したいと思います。
投稿日 2019年2月27日 15時37分
良い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月11日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(1LDK)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県松戸市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
していない。
【料金】
良心的
【作業内容】
早くてよかった。
【全体的な評価】
とてもよかった。
【良かった点】
従業員の雰囲気が良かった。
【気になった点】
電子レンジのアース取り付けがなかった。
投稿日 2019年2月17日 22時18分
良い
とても丁寧且つスピディーな対応でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月09日(土日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(-) → マンション(4LDK)
住所 東京都目黒区 → 神奈川県川崎市高津区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
作業の丁寧さは勿論ですが、話し方などとても素晴らしく終始満足の気持ちでした。
ちょっとした手違いからエアコンの脱着の依頼がされてなかったようで、別日での作業を余儀無くされましたが、翌日午前中に行われる前居の退去立会い前にエアコン作業をするという段取りを円滑に行なってくれました。問題が起きたとしても丁寧、的確に私の意向を汲み取って、臨機応変に対応してくれたことに感銘を覚えました。人がやることですからボタンのかけ違いが起きることは当然あると私は考えています。勿論無いに越したことはありませんが、ただ問題の起きる起きないではなく、起きた時にどのような対応をするかがサービスの価値だと考えています。
その点でLIVEさんは満足いく対応を見せてくれました。
投稿日 2019年2月16日 17時00分
良い
親切、丁寧
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月08日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都新宿区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
複数業者を比較したうえで価格が一番安かったリブ引越しセンターさんに今回お世話になりました。正直なところ、会社の名前は聞いたことがなく不安に思うところもありましたが、引越し当日は電話対応から作業まで丁寧かつ親切に行ってくださいました。また機会があれば利用したく思います。
投稿日 2019年2月16日 15時30分
悪い
態度、対応が悪い。安かろう悪かろう
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2019年2月02日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 千葉県船橋市 → 埼玉県所沢市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
LIVE引越サービスを使い、当日の荷渡しと受取りをする単身の引越を行った。
移動距離は100km未満

・荷渡し
事前に何度も注意点を電話で伝えていたのに、作業員に伝わっておらず揉めた。作業員からは、次の作業にひびくとキレられる。グチグチ高圧的に言ってくる。

・移動後
荷降ろし作業も不機嫌そうに行っていた。最後は、「文句があるなら電話で会社に言ってくれ」と言われた。

・引越終了後、落ち着いてから
実際に電話し事情を説明したら、慣れた様に「すいませんすいません」と言われた。ただマニュアル通りの対応をされただけの様で、釈然としなかった。
どうせ上には報告せずに、うやむやにするのだろうなと感じた。

・作業について
作業での養生は一切なし。
作業員は2人
作業スピードは普通


・結論
上から下までロクな所ではない。
これから新生活なのに最初から気分最悪、2度と使わない。
安かろう悪かろうの代表例。
良い勉強になりました。
投稿日 2019年2月04日 19時45分
良い
非常に良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(-) → アパート(2LDK)
住所 千葉県白井市 → 東京都葛飾区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し先が近かったため小物類は小型マイカーで運んで、冷蔵庫と事務机と椅子等の大物の運搬を頼みました。インターネット上の予定見積り金額の殆どが90,000円台の中に27,000円の所を見つけ、半信半疑で申し込んだところすぐにコンタクトが有り、当初もっと多くの家具類や電化製品を運ぶ予定で見積りが7万円台と他社よりも安かったのですが、27,000円が頭に入ってしまい、運ぶものほとんどが古いため予定を変更して新居での買い直しをすることにし、大物数点運搬での見積りが3万円以下となったので満足しています。愛想の良い若者が大きな冷蔵庫や大事な机に傷を付けないように手際よく軽々と運ぶプロの仕事ぶりに頼もしさを感じました。今回の引っ越しは一時的なものと考えており、次回の引っ越しには同じ会社にもっと多くの家具類をお願いすることになると思っております。
投稿日 2019年1月28日 17時29分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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都道府県別:LIVE引越サービスを利用した方からの引越し口コミ

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