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4.35

519件

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45件中1〜20件を表示

良い
テキパキと仕事を進めるプロフェッショナル
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2022年4月12日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県加須市 → 埼玉県加須市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 40 / 家電 10 / 家具 2 / 自転車 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
事前連絡も適切で、迅速で丁寧な対応。
引越し日を変えることで安価になる提案もいただけて嬉しかった。

【料金】
人数と手間を考えると適切。

【作業内容】
丁寧。
ベテランの人がバイトや新人を上手に指導している場面は感心した。

【全体的な評価】
丁寧で安心して任せられる。

【良かった点】
しっかり時間を守った対応。
ダンボールを多めに準備してもらえたこと。

【気になった点】
見積もりの時「運ぶ荷物がとても多い。道が狭いから大きなトラックが使えないので2トントラックが2台必要だし、それでも1回往復して2度運ぶ必要がある。たぶん丸一日かかるので朝早くから始めます。人数も必要になるし、往復して2度運ぶから金額はこのくらいになります。」と説明を受けて金額の提示がされました。
実際、当日になると2台目のトラックは半分しか載せずに、往復すること無く1度で運び終わりました。
作業時間も午前中に終了しました。
でも、支払った金額は前回提示された金額と同じでした。
オプションでエアコン移設を頼みました。
引越し当日の午後に取付作業を行うはずだったが、来たのは夜7時。
外は真っ暗なので別の日に頼んだら、2回めは壁に穴を開けただけで「家の図面が無いと筋交いを傷つけてしまうので出来ない。」と作業を中断。
引越し業者に相談したら同じ電気工事業者が再び来て、別の穴を開けて取り付けてくれたが、引っ越し前に外してあった配管カバーは取り付けてくれなかったまま配管は直射日光にさらされています。
配管カバーは家の影に置かれたままで、今後の配管に巻かれたテープの劣化が心配です。
投稿日 2022年5月17日
良い
受け答えも丁寧で良かったです
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2021年8月09日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
これから一人暮らしをされる方におすすめの引越し業者です。
引越した後も色んなものが入り用になるますから、節約にもなるし安い引越し業者にありがちな雑な印象もありませんでした。
個人的にはまた利用したいと思います。
投稿日 2021年8月11日
良い
安いのに丁寧で早かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年4月18日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県三郷市 → 埼玉県三郷市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
・6万円以上と想像していたが、数万円安く、ありがたかった。
・クチコミが良かったので決め、実際もその通りで、電話対応が親切丁寧で、作業員の方々もテキパキと早かった。養生も丁寧で、都度確認しながら作業してくれたので、安心できた。
・段ボールを20枚無料でもらった。丈夫なダンボールだったので助かった。
投稿日 2021年4月19日
悪い
料金が安いのに親切丁寧でとても好印象でした。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2021年2月27日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 埼玉県さいたま市緑区 → 埼玉県桶川市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話のみで見積もりが完了したため簡単だったが、冷たく機械的な対応だったため荷物量などが適切に反映されているか不安だった。

【料金】
他社と比べて圧倒的に安い。

【作業内容】
見積もり内容よりも大きなトラックで作業員の方も1名多かったが、非常に親切丁寧で追加料金もかからず対応いただけました。

【全体的な評価】
料金も作業内容もとても満足だったため、また引っ越しの機会があれば利用させていただきたいと思います。
投稿日 2021年3月08日
良い
丁寧に対応頂いて印象がとても良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年2月23日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県さいたま市南区 → 埼玉県さいたま市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 50 / 家電 7 / 家具 1 / 布団 3
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
インターネットでの見積もり時に他社より安く見積もりが出てきた。
実際に訪問見積もり頂いた結果、インターネット見積もりよりは高くなったものの、他社より安く、また予定日当日朝から対応頂けることが決め手で契約した。
ダンボール(大/小)、ガムテープ、緩衝材もお値段に込みだったが、数が多かったので、2回に分けて配達頂いたのが助かった。

当日はまだ荷造りが完了しておらず、荷造りしながら引越し作業を進める形になったが、業者の方も嫌な顔ひとつせず丁寧に対応頂き大変助かった。
値段と当日の対応がとても良かったので、また次回も引越しがあれば候補の一つとして考えたい。
投稿日 2021年2月27日
良い
黙々と仕事をする!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月02日(平日) 世帯人数 家族 7人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県草加市 → 埼玉県草加市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
近場での引っ越し&新居へ急いで引っ越すわけではなかったので大きな家電やタンス等を運んでもらえればいいと思い見積りをお願いしました。
その中で一番安く、段ボール20箱分、ガムテープをもらえるということだったのでリブ引っ越しサービスさんにお願いすることにしました。

2tショート積みきりでしたが、思った以上に荷物が乗りました。
作業員さんは三人でしたが、黙々と荷物を運んでくれたので積み込みから積み降ろしまでかなりスピーディーでした!
養生もちゃんとしていただいたし、早いし、安いし満足できる内容でした。
投稿日 2020年12月08日
良い
作業はテキパキ、プロフェッショナル!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月29日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → マンション(2DK)
住所 埼玉県さいたま市南区 → 埼玉県さいたま市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 7 / 家具 1 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
知らない会社さんでしたので少し心配でしたが、決定を大きく左右したのは口コミでした。
見積もりのメールとお電話をいただき、日程・時間などの制約が多かったため、諸々ご相談させていただきましたが、希望通りにしていただき、段ボールもすぐに届き、安心して当日を迎えることができました。

【料金】
近隣での引っ越しだったので、もう少し安くなるかな~とは思っていましたが、想定の範囲内での料金設定でした。

【作業内容】
当日は、少し早めに到着され、居室の中の荷物を確認してから作業開始となりました。
坂の上にある建物のため、運び出しが相当大変だったのですが、テキパキ運び出しをしてくれました。
冷蔵庫の設置と洗濯機の設置もしていただけました。
実は、洗濯機が扉から入らないというピンチがあったのですが、なんと、扉を外して搬入してくださいました。
お聞きしたところ、こういうことはよくあるとか…大変助かりました。

【全体的な評価】
建物の近くまでトラックが入れない、冷蔵庫・洗濯機の搬入の間口が狭いなど、トラブルが色々ありましたが、すべてすっきり解決してくださいました。
荷物もたくさんあったのに、次々と搬出・搬入してくださり、ありがとうございました。

【良かった点】
作業前、作業後にきちんと確認してくださったこと、トラブルの対応、作業スピードが速かったこと。
(午後便で我が家は4件目だったとのこと。本当に頭が下がります。ありがとうございました。)

【気になった点】
洗濯機のホース、もしかしたら水漏れしているかもしれません(^^;
投稿日 2020年12月02日
悪い
偉そうな方切れ気味で仕事している
評価点数:1.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2020年9月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(2K)
住所 埼玉県上尾市 → 埼玉県熊谷市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 6 / 家電 5 / 布団 3
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
来て自分の名前を名乗らない最低
見積もりもない

8畳くらいの車乗ってきて荷物が乗らないと
激怒するし、皿を何枚も壊すし自分達は、やってないと言い張って、運ぶ時も切れ気味で運ぶ時も物すぐ雑であれじゃあ皿も壊れし、おまけに5万もとって偉そうにして絶対に二度とこのLIVE引越しサービス使わないし本当思い出すと頭にくる
投稿日 2020年9月18日
良い
爽やかで手際良く動いて流石プロ
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年7月03日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県川越市 → 埼玉県川越市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 1 / 自転車 3
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
責任者が段取り良く指示し、埃などを嫌な顔をせず払い作業してくれ、手釣り作業も手際良く全てにおいて、良かったです。
荷下ろしの時に、雨が降って来てしまいましたが、濡れないように細やかな気遣いにも感謝します。チームワークがバッチリで、LIVE引越サービスに依頼して良かったと、思います。
投稿日 2020年7月05日
良い
丁寧で速い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年5月23日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 神奈川県川崎市中原区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 2 / 自転車 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
分かりやすく、丁寧な対応

【料金】
安くて助かった

【作業内容】
全体的に丁寧で特に問題なし

【全体的な評価】
金額を抑えられた上に作業に問題がなかったため、利用してよかった

【良かった点】
スピードが速く、丁寧

【気になった点】
特になし
投稿日 2020年8月19日
良い
希望日に引越すことができました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年3月12日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(1K)
住所 埼玉県蓮田市 → 東京都小平市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
希望日に引越すことができました。どうしても休みが決まってしまってたので助かりました。
丁寧に一つ一つ確認しながら行ってくれたので安心してお任せ出来ました。早い対応ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
投稿日 2020年5月29日
良い
作業が手早く引っ越しの一連の動きが短く済んだ。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年3月01日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(2K)
住所 埼玉県蕨市 → 埼玉県川口市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 9 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
社名を見た時には初めて聞いた業者だったので
見積りの時までは不安でしたが実際に営業の方に来て頂くと
親身になって色々と聞いて下さりその点は評価が高かったです。

繁忙期でしたので高い相場は覚悟していましたが
結果的にはエアコンと洗濯機の工事を含めての
安い予算で済みましたので本当に助かりました。
投稿日 2020年3月04日
良い
テキパキしていて良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年2月23日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2DK)
住所 埼玉県北本市 → 埼玉県北本市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
夕方からの引っ越しでお疲れだったと思いますが、仕事は早くて、丁寧、対応もとても良かったです。
三人くらいでいらっしゃると思っていたら、二人で、大丈夫かなと思ったのですが、全くそんな心配はなかったです。
重い荷物も運ばれて大変だったと思いますが、とても助かりました。
ありがとうございました。
投稿日 2020年4月23日
普通
見積もり時は良し、当日はダメ
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2020年1月17日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県川口市 → 東京都東村山市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
 見積もりの時は親身になって話を聞いてくれたが、肝心の時刻設定についてはあまりきっちり伝えてくれなかった。
 段ボールは必要なだけ頂けて良かった。クレジットカード決済をお願いしたら、現金価格では割引かれていた分が無くなった。2000円差ぐらいだった。

 当日は、夕方以降の指示だったので、ある程度時間の融通が効くかと思っていたが、さらにその後に、おそらく法人の引っ越しなどが控えていたようで、夕方以降なのに隙間時間だったらしく、すごく急がされた。
 梱包しきれなかった荷物は残す事になった。交渉の余地も無く、不愉快だった。
 そもそもで言えば、作業をされる方に1人すごく不慣れな方がいて、始終叱られながらの作業となり、見ていてかなり不愉快だった。
 OJTという事も分からないでは無いし、その場で叱るのも大切かもしれないが、客が見ている前では控えて欲しい。
投稿日 2020年2月15日
良い
爽やかで丁寧に話を聞いてくれた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年12月02日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 埼玉県桶川市 → 千葉県松戸市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 1 / 家具 6 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積もりした際に平日フリー便の中で一番金額が安く、要望に合っていると思い依頼しました。
当日は事前に(2時間程度前に)その時間で大丈夫ですか、と問い合わせの電話をいただきました。
了解の旨を伝え、その時間帯に予定通り2人の作業者が来られました。
にこやかでテキパキとご対応いただきました。
引越し先が、新築で建物が傷つかないかなど心配しておりましたが迅速かつ、丁寧な対応で安心して引越しできました。
見積もり時の電話先の方および、作業者の方の対応もとても気持ち良かったです。
投稿日 2020年1月31日
良い
好印象でした!対応もよかった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 58,000円
8,000円
引越し時期 2019年10月28日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → 未選択(1LDK)
住所 埼玉県戸田市 → 東京都北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 9 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
色々要望に応えてくれてよかった

【料金】
他者と比べてリーズナブルなお値段だった

【作業内容】
全体的にテキパキと作業を進めてくれていた。
代表の作業員の方の態度が丁寧で非常に印象がよかった。
作業中チェスト・オイルヒーターを倒してしまったようだが、そのときの対応もよかった。

【全体的な評価】
また頼みたいと思える会社だった

【良かった点】
代表作業員・見積もりの方の対応
リーズナブルな金額

【気になった点】
作業員の方の態度の差
投稿日 2019年11月27日
良い
有名ではないが、とても良いと感じます。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,200円
-9,800円
12%DOWN
引越し時期 2019年8月06日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → マンション(3DK)
住所 埼玉県越谷市 → 埼玉県越谷市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 60 / 家電 7 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積りなどの事前の対応もよく、実際の作業もテキパキしており、3DK荷物多めにもかかわらず搬出は一時間かからなかったです。
搬入も丁寧でとても良かったと思います。
見積りの最初の提示金額が4t3人で10万円、そこを4tではなく3t2人、平日の時間は任せる!ということで税込70200円と頑張ってくれました。
しかも前の引越の関係でしょうが、3人で来てくれたのでとても早かったです。
投稿日 2019年8月14日
普通
作業員の方は気さくで感じが良かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 埼玉県さいたま市西区 → 埼玉県さいたま市西区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
予約から引越しまでそう日は空いてなかったが引越し出来たのと予算より5000円程安く済んだので良かった。
メールでの見積もりは家財を一個一個入力するのが面倒だったので訪問して欲しかったがメールでの見積もりとなった。
やっぱり申告漏れがあり後から家財を追加したらその分は恐らく乗りませんと言われ、全然乗る量だったので不快に思った。→結果乗った。

他社も同じだったが連絡方法が主に電話で、出られない時もあるのでもっとメールでも対応して欲しい。前日の引越し訪問時間を知らせる電話に出られずいつ来るか分からない状態で当日を迎えた。
作業員の方はスピーディかつ丁寧で気さくな方だったので気持ちよく引越しを終えることができた。
投稿日 2019年8月02日
良い
仕事が早かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月05日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(2DK)
住所 埼玉県三郷市 → 東京都葛飾区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 2 / 車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
想定していたよりダンボールの数が多くなってしまったが、臨機応変に対応してもらえた。
当初自分で梱包をしようと考えていたが、梱包も依頼した。1時間ほどで作業完了し、あっという間に終わってしまった。自分でやっていたらかなり時間がかかったと思うので、梱包も依頼してよかった。
投稿日 2019年7月10日
良い
感じが良い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月30日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(-)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 埼玉県飯能市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
思っていたよりも安くて、あまり聞いた事のない業者だったので、始めは少し不安だったんですが、親切・丁寧で感じが良かったです。
朝一の便で、梱包が完璧に終わってなかったんですが、なんとか作業して頂き、助かりました。
見積もりよりも少し荷物が増えてしまったんですが、ダンボールを増やしてくれて、お値段もそのままで、本当に助かりました。
友達にも進めたいと思います。
時間指定なしで、安めのコースにしたんですが、朝一だったので、時間指定しなくて良かったです。
投稿日 2019年7月10日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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