1Kで50km未満の引越しをした人の料金と口コミ

見積もりで他社さんと比べて安い金額を提示されたので、内心不安に思っていましたが、電話対応の方も、当日の作業員の方も親切で分かりやすい対応でした。

特に作業員の方とは意思疎通がうまくいき、安心してお任せすることができました。

作業のミスも一切ありませんでしたし、細かい点もお互いに相談しながら進めることができました。

とにかく運べばよいということではなく、人生が詰まった大切な荷物を運んでいただくので、安心してお任せできたという点が自分にとっては大きかったです。

作業に関しては悪かった点だらけです。

・契約内容である養生をしない

・冷蔵庫などの大型家具も一人で運ぶ

・冷蔵庫や衣装ケースを引きずった為、床に傷がついた

・名前を名乗らない

・転居元から先への私の移動を急かす

などなど。

それに対しての本社の対応もイマイチでした。

結果としては養生分の返金と傷の保証はしてくれそうですが、それらの対応判断を連絡すると約束していたにもかかわらず、忘れるなど。

良かった点と言えば契約時の電話対応が丁寧であったことと、大きく値引きをしてくれた点ですが、トラブルと差し引きすると良かったとは言えません。

【見積もり時の対応】

荷物の大きさなども細かく聞いてくれました。

何がサービスで、どのオプションが料金を必要とするのかなども丁寧に教えていただきました。

予算的に厳しかったと思いますが、その中で上司の方に相談をしてくださったり、時間をずらして安くしてくれたりと、親身に対応していただきました。

【料金】

他の業者さんが、33000円という値段で出していたところ、時間の幅はあるものの30800円で出していただきました。

金銭的に余裕がなかったため、少しでも安くして欲しいと伝えたところ、非常に親身で相談に乗ってくれました。

見積もり時の対応にも書かせていただきましたが、上司の方に相談したり、時間の幅を持たせてでの提案などもあったため、他社と比較してお客さん一人一人に合わせた料金を提示していただからと思います。

【作業内容】

当日は遅くて12時からの作業予定でしたが、9時ごろに「あと30分ほどで着きます」とご連絡がありました。

実際に作業が開始したのは9時半頃、終わったのは10時前と非常にスムーズでした。

冷蔵庫、洗濯機も丁寧に運搬していただきました。

また、私の服がハンガーにかかっているものが多いため、10～15着入るハンガーラックが3箱サービスであったのは本当にありがたかったです。

梱包するか迷っていたもの、ダンボールに入らなかったものも、梱包し一緒に運んでいただきました。

【全体的な評価】

非常に満足です。

搬入の際も、丁寧だったと受取人から聞いております。

電話での対応や、当日の作業員の方も丁寧で、明るかったため、「任せたい」と思いました。

【良かった点】

・ダンボール(小サイズ×7、大サイズ×15?)を20箱分サービスでいただいたこと(実際は20箱以上ありました)

・親身な対応

・搬出/搬入がスムーズだったこと

【気になった点】

特にありません。

【見積もり時の対応】

ふつう

【料金】

安価

【作業内容】

許容範囲

【全体的な評価】

他にも紹介できるレベル

【良かった点】

最初の挨拶、てきぱきとした作業

【気になった点】

移動の際にこぼれた排水汚れの掃除をすぐやりますとおっしゃって頂きましたが、結局残ってしまっていたこと。

新居で搬入養生で外した扉金具も最後そのままになってしまったこと。

ただし、これを割り引いても、総論満足した引っ越し作業でした。

【見積もり時の対応】

素早かった、OK

【料金】

梱包開梱込なので満足

【作業内容】

合格

【全体的な評価】

合格、65点。とりあえず引っ越しはできた。

【良かった点】

PCのモニターアーム取り付けまでやってくれた

ベッド下に潜り込んで緩衝シートをつけてくれた

ドラム式洗濯機を狭い経路で搬出搬入、取り付けまでしてくれた。

高い技術力を感じた

懸案のダブルベッド持ち込みも問題なく終了した

【気になった点】

梱包が多少遅かったように思える、チーム内連携プレーに課題があった

懐中電灯、ドライバーなど小道具の準備が甘かった。

引越し先に照明がなかったため重要だった

引越元に絨毯があったのに引越し先で絨毯を敷くか相談がなく、絨毯無しで家具が置かれてしまった。

疲れていたのもあり心が折れてしまったが少し後悔

自分の予算や他社の見積もりよりも若干金額は高かったが、名前を知っている引越会社のため安心して利用できた。

引っ越し元と、新居に来てもらう時間の指定がある程度できるところがよかった。

作業員の方も丁寧で素早く、満足しました。

失礼なのですが、聞いたことのない引越し業者さんだったので初めは少し不安でした。

しかし、SNSをみたり口コミを見ると良いコメントが多く、値段もお手頃でここに頼んでもいいかなと思ってた矢先電話があり、電話の方も明るく丁寧でとても好印象でした。

初めての引越しでわからないことばかりで沢山質問してしまい、長電話だったのですが何でも丁寧に答えていただき、親しみやすさがありました。

他社の電話を実際受けたわけではなく、レジェンドさんだけで決めてしまい、あまり比較はできていないのですが、電話の対応、お値段も満足しています。

実際に引越しに来てくださった方々２名もとても対応が早く、荷物をトラックに運ぶのは50分かかってなかったと思います。

流石プロだなと思いました。

物静かな方々でしたが、対応は丁寧で早くてレジェンドさんに頼んでよかったなと思いました。

ありがとうございました。

まず訪問見積もりから行って頂きました。家とトランクルームの2箇所に荷物があったのですがその点も柔軟に対応してくださり、値段も元々考えていた金額よりも安く7万円台で行って頂きました。

引越しの当日も挨拶をきちんとして頂き気持ちよく作業を初めていただくことができました。共用部分、部屋部分の養生も一つ一つ丁寧で良かったです。

荷物を外に出しながらも着いてるホコリを払いながら作業してもらったので引越し後は今までより家具が綺麗な状態になりました。

いざ作業が始まると荷物の持ち出しからトラックに搬入するまでの作業がとても効率よく、迅速だなと感じました。それでいて家具や壁等を傷つけないように丁寧な作業で安心しておまかせすることができました。

新居へ荷物を搬入する際も夜遅くになってしまったのにも関わらず丁寧な作業でした。

始まる前にだいたいどこに家具を置くかイメージをお伝えしたら全員で共有して頂きイメージ通りの配置になりました。

作業後の荷物の忘れがないかの確認、料金支払いの際も丁寧な対応で最後まで嫌な思いひとつせず終わることが出来ました。

また機会がありましたらぜひ引越しをお願いしたいと思える業者でした。

電話対応や現地での取り扱い対応は良かった。

電話見積もりも丁寧な対応をしてくださり、メールや電話等で迅速な対応をしてくださり準備がスムーズにできた。

しかし、朝9時に到着予定と電話で連絡があったにもかかわらず、時間に到着せずこちらからコールセンターに問い合わせた結果、到着時刻が1時間半以上遅れることが判明した。

運搬車は作業開始時刻が遅れると予測される場合その時点で連絡してほしかった。もし予め遅れそうである日程の場合、〇〇時から△△時の間に到着という表現の仕方で作業開始時刻を教えてほしかった。

良かった点は、3月の繁忙期でしたが、アルバイトの人は使わないとの話通り、きちんと研修されている方でした。

テキパキと順調に進み安心して見ていられました。

事前に頂いたアリさんマークの引越社の箱のみを運ぶ契約で、かなり安くしてくれたにもかかわらず、事前に頂いた箱では足りなかったのですが、当日その場で追加の箱を沢山くださり、運んでいる間に荷造りして、それも含めて全て運んでくださいました。

1人はまだ慣れない新人さんでしたが、きちんと指導されていました。

次もまたアリさんマークの引越社にお願いしたいです。

悪かった点はありません。

【見積もり時の対応】

余計な雑談もなく、必要な事だけ話してくれたので印象が良かったです。

【料金】

繁忙期にも関わらず、かなりの値引きをして頂いたので助かりました。

【作業内容】

手際も良くスムーズに運び出しをしてくれて、入れ忘れた細々したものを嫌な顔せず笑顔で受け取って入れてくれたり、手荷物で持って行こうと思ってた袋を何も言わずに積み込んでくれてありがたかったです

【全体的な評価】

すごく印象の良い方たちでした！

【良かった点】

作業責任者な方で、引っ越し先での家具の配置も伝えてなくても置きたいところに置いてくれてて、さすがだなと思いました！

【気になった点】

段ボール回収に料金がかかる事

初めて利用させて頂きましたが、最初の打ち合わせ以降も定期的な擦り合わせや内容について親身に話してくださった。

当日も的確な判断でスムーズに引越しを進めてくださり、気持ち良く快適に引越しを終えることが出来ました。

本当にありがとうございました！

受付対応の感じが大変よく、丁寧に対応してもらえた。

見積もりについてもこちらの要望をきちんと聞いてくれ、他社よりも安く見積もって貰えた。

作業はスピーディーに進んだ。

あまり丁寧な作業ではなかったが、価格相応かとも思い、全体的には満足している。

【見積もり時の対応】

丁寧な見積の説明、

詳細な住居状況のヒアリングをしていただいた。

さらに当日、なにがあっても金額は上がりませんの一言をいただき、安心感があった。

こちらがした質問に対して

すべて素直な率直な回答をいただけて、

色々な心配事がすっきりした。

【料金】

2拠点引っ越しで10万超えを覚悟していたが、

相当頑張っていただき、相場よりかなり安くしていただけたと思う。

【作業内容】

作業員の方は皆しっかりした対応をいただけた。

丁寧に養生も細かく素早く実施していただいた。

作業フローがこちらでも把握できるし、

判断つかない事項に関して、

都度こちらに確認して作業してくれたので

信頼ができた。

【全体的な評価】

今までで1番よい業者だった。

引っ越しの内容も、価格も満足

【良かった点】

丁寧

早い

安い

【気になった点】

なし

・他社よりも少し安ければいいと思ったが、2割ほど安く提示いただけたので助かりました。

・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスは無料で助かります。

・ネットでの評判通り、非常に対応は迅速丁寧で良いです。

・自分で準備・後片付けをすることで安く荷物を運びたい方にはお勧めです。

・今回悪い点は特にありませんでした。

色々要望を言いましたが、都度対応いただき感謝しております。

とてもスムーズに作業を進めて下さり、お願いして良かったと思います。

他社では洗濯機設置が有料でしたがサービス内でした。

見積もりの内訳変更も快く応じて頂き安心して引越し当日を迎える事ができました。

ぜひまた利用したいと思います。

【見積もり時の対応】

ネットでの問い合わせ後、最初に連絡が来た。

電話のみで見積りも貰えたので良かった。

他社の見積りに対抗して値引きもしてくれた。

【料金】

不用品の引き取り込みで想定より安くなった。

【作業内容】

1kから1kへの単身引っ越し

【全体的な評価】

見積りも当日の作業も非常にスピーディーで時間が無い身としてはありがたかった。

【良かった点】

当日はベテランの作業者の方が来られ、非常にスムーズに引っ越しできた。

安心して見てられた。

【気になった点】

特に無し

傷がない様にと、とても細かく確認して下さり、

且つ作業も早かったのでまた引っ越しをする際は是非依頼したいと思いました。

家電の搬入の際も、2名体制で梱包も素早く行って頂きとても安心してお願い出来ました。

自身の都合で、引越しの時間があまり長く設けられなかった私にとっては午前中のうちに全て終わることができたのでとても良かったです。

見積もりの際は、なるべく安めに費用を抑えたいという希望を叶えて下さり、

当初41800円程かかると伺ってましたが、よければこの様な形はどうですか？などと多種多様な提案をしてくださったおかげで、税込で33000円に抑える事ができました。

電話対応してくださった方をはじめ、当日作業してくださった方皆さんがとても感じ良くスムーズに引っ越しが出来たと思います。とても無理なお願いばかりしてしまったかとも思いますが、

柔軟に対応してくださり本当にありがとうございました。

【見積もり時の対応】

約束の時間より遅くなったが、予め連絡を頂けたので特に問題はありませんでした。

【料金】

引越距離が長い、大手の引越し業者ということで、高額になることを覚悟していたが、ギリギリまで値段交渉に応じて頂けました。他社と5,000円程度の差だったので、補償が充実しているサカイさんを選びました。

【作業内容】

一般的な単身プランの作業内容だと思います。1階の部屋でもしっかり養生して頂き、引越しで家財、お部屋に傷がつくことはありませんでした。

【全体的な評価】

大手の引越業者のサービスを比較的安価に提供していただき満足です。

今回故障等はありませんでしたが、万が一の場合の補償があるのはとても安心だと思います。

【気になった点】

段ボール引き取り3000円が残念でした。また補償もそこまで重要ではなかったので、外せたら嬉しかったです。

電話も繋がりやすく、見積もりも素早く対応してくれて、引っ越し前から印象がとてもよかったです。

引っ越し当日も、事前に伝えた状況と少し違いが出てしまっても柔軟に対応してもらえたり、

作業員さんの態度もすごく良くて、とても満足しています。

また機会があれば利用させていただきたいです。