1LDKで500km未満の引越しをした人の料金と口コミ

【見積もり時の対応】
至急引っ越しをしなくてはならなくなり、なにもかもが駆け足になってしまった。
計画のなさが悪いとかであり他何社か問い合わせたが、やはりいきなりの長距離引っ越しは無理と…
しかし、アートさんに連絡した後はトントン拍子で決まり本当にありがたかった！
【料金】
訪問見積もりをしてもらい合計の料金を出していただいたが、それから閑散期ということもありかなり割引していただけ費用面でもかなり助かった。
【作業内容】
玄関ギリギリ通るか通らないかのデカイ家電も丁寧かつ迅速に運んでいただき、よかった！
【全体的な評価】
全てにおいてアートさんにお願いしてよかったと思っています。他社を使ったことないのでなんとも言えませんが、次使う機会があってもアートさんにお願いしようと思います。
【良かった点】
最初から最後まで全てよかった。
【気になった点】
なし

最初はすごく不安でしたが、特に問題はなかったです。
むしろきちんと最後までご対応頂いたので、感謝のみです。
強いて言うならば、棚などの板が外れるタイプは、とって運ぶまではやってくれますが、そのあと元に戻してくれるわけではないので、棚の高さが、どれくらいだったかは覚えておいた方が良いと思います。
それにしても、安い！

【見積もり時の対応】
事情があり、訪問見積もりは出来ない状況での依頼でした。にも関わらず、電話のみで見積もりの対応をしていただけたことがとても助かりました。
電話のみで見積もりをしていただける業者さんはほぼ無かったです。
【料金】
混載便で長距離、保険料高速料金込では他社よりお安くしていただけました。
【作業内容】
スムーズでした。
二人の方がいらっしゃいましたが、連携のとれた作業で当初の想定時間よりかなり早めに終わりました。
ダンボールに入れておくべきか迷うお品は当日にご厚意でご協力いただきまして、感謝しております。
【全体的な評価】
清潔感のある作業員さんでしっかりご挨拶をしていただけましたし、作業を行う上での注意点やこちらが了承する点はしっかり事前にご説明いただけたのでよかったです。
【良かった点】
訪問前にもご連絡をいただけたこと。
見積もりのお電話対応時にもしっかり漏れがないか確認していただけましたし、このくらいまでの容量ならばオーバーしても大丈夫、など細かく相談にのっていただけました。
【気になった点】
特になし。

初めての引越し業者を利用した引っ越しを行ったのですあ、アートさんは最初の見積もりのご連絡から、最後の荷物の積み下ろしまで、親切丁寧、迅速に運んでいただけたので大満足です。見積もり時も、私の環境に合わせて値引きに応じてくださり、説明のサービスの料金を含めても納得のできる値段でありました。
またいつか、利用する時がありましたらアートさんにご依頼させていただきたいと思っております。
有難うございました。

こちらの落ち度だか、財布を無くしてしまい、後日払いをお願いしたが、お金を払わないと荷物を渡せない。再配達料や預り金が更にかかる事や、遠方の実家に取りに行けなど高圧的な態度だった。(コールセンター)
通常の取引きなら、安くてスピーディ、日にちの融通も利く。

希望通りの日時対応
作業員の方も養生もしっかりして頂き、当初の予定より荷物も多かったのですが、柔軟に対応して頂きとても良かったです。
2日間に渡り名古屋から渋谷までの引越し移動でしたが、両日ともスピード感を持って荷物の梱包もしっかりやってくれ希望通りに進めたのでとても良かったです。

【訪問見積もり時】
どの会社さんよりも丁寧説明していただき不安点を解消することができました。
その際お米を1kgいただきました。金額は予想を大幅に上回ってしまったのですが、こちらの見積もりが甘めだったので許容範囲内かなと思います。（他の会社さんも同じかそれ以上の値段でした。）
値引きは交渉は、最初の提示額より安く見積もってくれた会社さんの見積書と比較してやって頂いたのですが、事業所にも掛け合っていただき、かなり頑張ってもらいました。
また引っ越しの日程が確定でなかったので、2日ほど候補日を設けてもらったのですがお値段変わらず、でやっていただけたのも良かったです。

【引越し作業】
スピーディーかつ丁寧にやっていただき大満足です。他の会社さんだと解体しなくてはならないものも、しっかり梱包してそのまま持っていっていただけたのも良かったです。作業員の方たちも気持ちの良い方ばかりでした。引越し後の10分間サービスもちょっと運ぶのが大変なものを運んでいただいたり、非常に助かりました。
唯一、ダンボール回収が有料だったのが少し残念ですが、マンションのゴミ捨て場で常時回収しており、問題なかったのであまり不満はありません。

サカイさんで引っ越ししたのは初めてでしたが、見積もりから引越し準備、引越し当日ととても良くしていただき、お値段以上のサービスを受けさせて頂いたなと感じます。またお願いしたいです。

今回２回目の利用です。初回連絡、見積り訪問、折り返しの電話、作業スピード等、全て迅速に対応してくれて満足です。また、各スタッフの対応も丁寧で分かりやすい説明でした。幼児が二人いて、作業中お邪魔しましたが、作業しながら子供を笑わせてくれるなどの配慮もあり、感動しました。金額については、口コミ通り、他社より初回見積りの金額は安めだと思います。その場で会社に連絡し値引きに対応してくれ、限界値を教えてくれます。（引っ越し業界の値下げに詳しくないので実際の下げ幅はわかりませんが。）ただ、我が家はもう少し料金が安かったらなという希望がありました。
総合的には満足のいく引っ越しでした。
比較した他社は即決して欲しいオーラが全面に出ており、少し誠意を感じられなかったです。最終的にはすごく安くなったが、やめました。

【見積もり時の対応】
　こちらの要望にあわせて、より安く引っ越しするための提案があり、よかった。
【料金】
　他社より安くしてくれた。
【作業内容】
　棚の解体と組み立てなど、丁寧にやってもらえた。また、引っ越しの搬入の途中に、新規で買った家具の搬入があり、その搬入も引っ越し業者が手伝ってくれるなど、いろいろと対応してもらえた。
【全体的な評価】
　引っ越しに満足できて、よかった。
【良かった点】
　見積もりの際は、こちらの要望にあわせた提案があり、結果、他社より安い金額で引っ越すことができた。
また、現場の作業員の作業や対応が丁寧で、別途購入した家具の搬入も手伝ってもらえた。
【気になった点】
　他社であった靴の収納専用のダンボールがほしかった。靴が潰れたりするのが、少し気になり、専用の入れ物があるとよいと思った。

一括見積もり後、すぐにお電話いただき、訪問見積もりなしでも満足いくスピード感で対応していただけた。引っ越し予定日まで、あまり日付がなかったので、訪問見積もりがないのは有り難かった。

何度も家具の追加や不用品の追加等に柔軟に対応していただけたにも関わらず、料金は当初の見積もりから大きく変動せず、引っ越し会社様の言葉を引用すると「頑張って」いただけました。

引っ越し当日は時間通りにお越しいただき、いろんなアドバイスも貰えたので良かったです。

初めての引越しなのに、全体的に丁寧で、流れ的にもスムーズにやってくれて助かりました。電話での説明も分かりやすかったし、問い合わせた内容に関する返信も速やかに送って頂いたので、安心してお任せすることができました。
引越しの当日も作業の方々が笑顔で迎えて頂いたり、荷物の扱いにおいても自分のものみたいに丁寧に運んでくれてありがたいと思っています。そして、最後の最後まで忘れ物のチェックまでやってくれたのが、依頼したものにとって非常に良い印象を受けました。また、今度あまりにも急な引越しだったのに、日にちの調整に関しても私が希望する日に合わせて、進んでくれたことも大変助かったことであります。
他社の引越しの業者はよくわかりませんが、また今度機会があれば、同じ会社に頼みたいと思いました。
その他、特に悪かった点は感じていなかったです。

【見積もり時の対応】
色々交渉を聞いてくださる。
【料金】
安い。
【作業内容】
とてもテキパキしており早いが、段ボールを一度に3箱運んだり、大型家財を床の上で雑に梱包されたりと不安になる事が多々ある。
【全体的な評価】
安いが、本当に運ぶだけという感じ。
【良かった点】
繁忙期でしたが大変安かった。
【気になった点】
オペレーターが毎回海外の方で時折早口で何を言っているか分からない時がある。

ダンボールが届かなかったり、荷受荷出し時間が決定するのが2日前のため、予定確保が困難だった。
また、時間の融通がなく少々大変だった。シーズンがシーズンなだけに、値段も比較的に高く、色々とプラスアルファで料金が追加されたりとあまり納得は行かなかった。

【見積もり時の対応】
とても良かったです。より安いプランを提案してくれたり、空き状況の確認がスムーズでした。
【料金】
初めての引越しなのでこんなもんかって感じ
【作業内容】

【全体的な評価】

【良かった点】

【気になった点】
家電や大きなものは業者の方が梱包してくれたのですが、品名が分からず荷解きの時に苦労した

契約時、フリープランで良いとは言ったが実際引っ越しスケジュールがきたら常識的に考えてこちらが移動や鍵受け取りには困難な時間だった。
契約時に伝えてあった。
その旨も含めて、荷預けまたは荷受けどちらでもよいので1〜2時間ずらしてほしいことを契約担当に伝えたが、それは契約時間内なので。と一方的に言われ納得できなかったが、譲歩する様子は全くなくこちら側がおれる形になった。

契約担当者からはその後謝罪の連絡は一切なく、二度とこの業者を選ぶことはないと感じた。
契約だから、といって配慮がないのは引っ越し業者と名のらないでほしい。

良かった点は、とにかく従業員の方の対応が素晴らしかったです。契約担当の方は、金額交渉の際に、こちらのことを考えて、色々と提案してくださり、とても寄り添っていただけてる感じがして、嬉しかったです。当日の引っ越し担当の方たちも、テキパキと取り組んで下さり、引っ越しに慣れていない私たちに色々と教えて下さりました。家具の設置では、変更点まで確認して下さり、とても満足のいく家具の配置にしていただきました。遠方への引っ越しでしたが、疲れた様子も見せず、最後まで爽やかに取り組んで下さりました。
悪かった点は何もありませんでした。
感想としては、初めて引っ越し業者にお願いしての引っ越しで、わからないことが多かったですが、色々と教えて下さったので、スムーズに引っ越しが出来たと喜んでおります。金額は、時期が時期だったため、仕方ありませんが、対応がとにかく良かったので、気持ちよくお金を支払うことが出来ました。次に引っ越す時もお願いしたいと思いました。

【見積もり時の対応】
あまり良い印象はなかった。
料金についての説明も合計金額を提示するだけで、詳細が分からなかった。
また、引越希望日を伝達しており、その日を前提に見積書を作成して頂いたが、後で連絡した時に「その日はできない。」とのこと。土日を希望していたわけでもないが電話口で「見積書の引越日を修正しておいてください」と言われた時には正直、印象が悪かった。

【料金】
繁忙期だったため、仕方ないが予定よりかなり高くなった。当初予定より、倍以上の金額になった。

【作業内容】
引越当日の対応は非常に良かった。
作業スピードも速く、丁寧だった。
梱包しづらい家具についても、段ボールなどの資材を用いて丁寧に梱包してくれた。

【全体的な評価】
引越作業を行なってくださった人達は、本当に「引越のプロ」だなと感じた。良かったと思う。コミニュケーションもとりやすく、親しみやすかった。

【気になった点】
キャンペーン関係について全く説明がなかった。
案内冊子を渡されたのみであった。

迅速にメールでの概算見積をいただき、希望日に訪問見積も行なっていただけた。再三メールで見積回答を催促しても全く無反応な業者も複数あったが、こちらの会社はレスポンスが素晴らしく早く、信頼できると思った。(繁忙期&人手不足の状況は重々理解するが、カスタマーからの問い合わせを無視するのはいかがなものかと思う。)料金は予想より高めにはなったが、繁忙期かつ引っ越し日まで時間が無い中で希望日に引っ越しを完了できたので不満は全く無い。また機会があれば第一候補の業者として検討したい。

転勤族なので半年前には九州から東北に引っ越しをして、その半年後の引っ越しになります。
前回はまだ暑い時だったので、床に落ちる汗がきになりました。
今回はそんなことは無い時期なものの、手が冷たくなる時期だったので、手袋使用だったせいで、その手袋の汚れが家具などを汚していたのが、気に掛かりました。
前回は他社だったので、今回も同様にその業者を使っても良かったのですが、なぜか来られた営業になんとか貰いたいという気持ちが出ていませんでした。
また別の会社はメール見積もりだけだったので、やはり下見に来られた会社に頼んでしまいます。
またサカイは地元の米を粗品で持ってこられたのが、同額の時には効き目があるように思ってしまいます。

気になったのは、今回三社見積もりでしたが、金額が5000円以内に揃っていて、談合？って思う程に接近していたのは印象が悪かった。
また一年くらいで転勤になるので今度はどこの会社を使うか口コミなどで研究しておきたいと思います。

段ボール引き取りになると、自社都合を優先してこちらの希望日時に来てくれないのが不満です。
これは前回の業者でも同様でした。

全般的に今回の引っ越しに関しては不満点は家具汚れていどで、満足しています。
前回の業者は全ての荷物の個口確認がきちんとされているなと思えたのですが、今回そのような数確認はなかったので不安な面もありますが、確認は面倒であり、ないほうが手間にならずにすむので私はこの方が良いです。

最後に気になったことが一つ。
あらかじめ段ボールを持ち込んで頂けますが、その配達員が家の中をキョロキョロしていたのには気分が悪かった。

見積訪問時、最初に提示された金額は最終的な価格よりも約3倍の金額を提示され、戸惑いました。
しかし、他社の提示金額を説明したところ、他支店との調整を含め迅速に対応していただき、納得のいく金額まで下げていただきました。
引越しは一社で決めるのは絶対にやめた方がいいと思います。最低三社以上は見積を依頼し、一社は電話見積の会社を入れると金額交渉がかなりスムーズにいくと思います。（訪問見積よりは安い金額を提示される場合が多いので）

他社さんの見積もりに対して提示額は3〜4万円程高く提示されましたが、営業さんの対応や受付センターの対応の丁寧さ、誠実さからアートさんにお願いしました。
長距離の引っ越しでしたので、家財の破損や日取りが心配でしたが、安心かつ迅速に対応いただけたので非常に満足しています。
しつこい営業やオプションサービスの勧誘などはありませんが、無料サービス（ダンボール引取や家具移動サービス）の説明はしっかりありました。
大手ですのでネット上の評判に良いもの悪いものありましたが、個人的には金額に見合ったサービスを提供していただいたと思っています。
正直、引っ越しを安く済ませたい方にはおすすめしませんが、大切な家財の多い方や作業員の応対や身だしなみ等を重視される方には最適と考えます。

【見積もり時の対応】
話が早かった。少し強引なところもあった。
【料金】
非常に安価
【作業内容】
対応も良く仕事も早かった。
【全体的な評価】
傷など気にしないのであれば安価で話も早く良いかもしれない
【良かった点】
価格等、話にくいところも聞き込んでいただける
【気になった点】
少々強引だった。

段ボールプレゼントは勿論、他で回収した自社段ボールをリサイクルして家具家電を被い保護したあとキルティングカバーで運んでくれました。

皆さんテキパキ運んでくれました。

悪い点はありませんでした。

良かった点
作業員の方の対応がとても丁寧で良かった。
料金も長距離が得意なようで他社より安く抑えられた。

悪かった点
営業所にお願いしていた事や金額変更の事だったり色々、現場の方との情報共有が全然うまくいっていなかった。
安くお願いしてしまったせいか、時間などは全く融通がきかなかった。

訪問見積もりを待ってる時間が無く、かかってきた電話の中で1番安かったのと、電話の応対が良かったので決めました。
他社さんは電話応対が感じ悪かったので…
引っ越し先は遠方でしたが荷物も翌日には届けてもらえるというのも決め手の１つでした。
繁忙期の中サクサクと話が進んで良かったです。

引越し業者さんにお願いするのは初めてで少し不安だったのですが、とても丁寧に対応していただき、次の引越しもアート引越しセンターにお願いしようと思いました。１歳の娘にも笑顔で話し掛けたりしてくれました。値段も初回割引などしていただき、予想していた位で助かりました。

搬出
13:00～15:00の間に引越し開始予定だったが、実際には15:00からだった。
最初は2人だったのでスロースタートだった。
途中から2人追加された。
終わったのは、19:00近くになった。

搬入(翌日)
10:00から時間通りに開始。
搬入終了も12:30。
狭い通路が多く、手間取っていた割にはスムーズだった。
作業員の方の対応も良かった。

見積もりをお願いした次の日の朝には連絡があり、また対応も丁寧だったため好感を持ちました。
当日になってダンボールが足りなかったのですが、洋服ダンス等追加で用意いただいたり大変親切にしていただきました。
作業はかなりスピーディでした。

追加料金を払わないと時間指定ができないのは仕方ないが、もう少し考慮してほしい。
2日前に連絡がくるとの事だったが、結局こちらから連絡するまで時間を教えてくれず、教えてくれた時は一番最後の枠(午後18時から20時に作業開始)で不親切だと感じた。
また、オペレーターに電話し、着く時間の1時間前に電話を入れて欲しいと頼んだが、結局電話は無く、突然来た。不親切でアンプロフェッショナルだと思う。細かいところで問題があるように思う。

今回サカイさんにお願いしました。サカイさんは1度利用したことがあり、その時は単身でしたので、大した物量ではありませんでしたが、今回は2人の引越しでしたので物量が多かったですし、エレクトーン等の高額の大型楽器もありました。
良かった点：神奈川からの引越しでしたが、皆さんの対応が素晴らしかった。挨拶から話し方、全てが気持ちよかったです。見積もり時点の営業の方も非常にこちらの要望を聞いてくれたし、費用面も頑張っていただけました。粗品はお米でした。タオルとかなんかよりよっぽど良いです。美味しくいただきました。ちなみに見積もりは他社さんより10万円以上やすかったですし、追加費用の発生関してもだいぶ甘いと感じました。(しっかり打ち合わせをしておけば、まず取られることは無いと思います。)
また、引越し当日もこちらの準備不足で梱包しきれてないものについても、嫌な顔一つせずやって頂けたので本当に感謝です。非常に助かりました。物が段ボールに入らないくらい大きなものも段ボールをバラして上手に梱包していてプロの技を見ました。素晴らしかった。
また、家具や家電等に傷がつかないように非常に配慮していただき安心いたしました。
エレクトーンや家具に関しても、そのまま運ぶと危ないということでバラしてました。特にエレクトーンはあそこまでバラされてるの見たのは初めてで少し驚きましたが、各部品にダメージがいかないようにしっかりとやっていたので専門業者並みだと感じました。多少高くても引越しは絶対大手に頼むべきです。(それでも今回はだいぶお安い価格にしていただきましたが。)
悪かった点
神奈川県のサカイさんは何もかもが最高でしたが、引越し先の愛知県のサカイさんは少し物の扱い方が雑でした。(もちろん傷がつかないように配慮はしていましたが、神奈川が最高だったので目立ちました。)作業員さんの元気もあまり良くなかったですし、1番驚いたのが作業員さんの中の1人(おそらくメンバーのリーダー格の方)がタメ口で話してきたのが驚きました。壁に養生する際のテープも剥がし忘れがあったり神奈川に比べて若干ツメが甘いですが、それでもさすが大手なだけあって技術はピカイチです。コスト面、技術面総合的に見て素晴らしかった思います。次もまた機会があれば是非お願いしたいと思える引越し業者でした。