ワンルームで15km未満の引越しをした人の料金と口コミ

見積もりの時点で電話対応してくれた方はとても感じが良かった。ただ、成約後の電話対応の方は無愛想で心配になった。
引越し作業員の方々は本当に無愛想。こちらが「ハンガーボックスを持ってきて頂けないでしょうか？」と聞いているのに無視。
本当に腹が立ちました。もうお願いすることは無いと思います。

直ぐに回答をしなくても待ってくれる姿勢が良かったです。今すぐ契約してくれるならこの価格で、という企業さんもあったため、お客様目線の対応が良かったと思います。ただ、他より安いためサービスが大丈夫なのか、不安もありましたが、相見積もりを取っていたため、他の営業さんから言われた話を聞いてみるなど、内容に不足がないことがわかり安心しました。一括見積もり依頼をしたおかげで比較もしやすかったです。

金額で選んだのですが、電話対応、作業員の対応、全てが迅速で話しやすく、満足のいく引っ越しができました。
他社の見積もりと比べても2万円程の差があり、浮いたお金で新しい家電も買うことができました。

全体としてはいいと思う
ただし
最後にビニール袋に入れた荷物を何も言わず外に置き去りにされた
忘れたのかとドアを開けたらビニール袋に入れた荷物が転がってるのを見て、女1人だから甘く見られてる、と感じた

ユニークな社員教育で結構なこと


二度と使わない

この度はお世話になりました。
今までは特定の引越業者を利用していました。今回、引越し業者を2社選ぶ必要があり、どのようにすればよいか悩んでいたときに、こちらのサイトを知り足した。
引越し業者を比較するのは初めてのことで不安はありましたが、、貴社を利用することで順調に引越しを進めることができました。、ありがとうございました。

・良かった点
作業スピードが良かった
言葉遣いが丁寧でスタッフ同士の指示や連携もお互いに敬語を使っていた。

・悪い点
夏場の暑さで汗をかくのは仕方ないが、腕がびしょびしょのままハンガーの服を移動させるのは洋服に汗が染みてしまうので勘弁して欲しかったです。

メール、電話連絡が一番早く、感じも良かったので、同じ内容の見積もりもあったが、
ニコニコ引越センターに決めた。
当日も機敏に動いてくれて、短時間で終了した。
他社は金額も高く、日程は合わないのに電話があり、希望の日にちを入力していたのにと思った。

ただ、どの業者も荷物が少ない場合はもう少し安くならないのかなと思いました。
電化製品等もなく、大きいのはタンス1個だけでしたので・・・
超少量お引越しのプランがあったらいいと思います

大手さんなので安心できると思い、ネットで見積もりした他社さんよりだいぶ高かったですがお願いしました。
私が交渉下手なのもありますが、大手さんは格安引っ越し業者さんには価格では勝てないと自覚しており、そことは価格では争わないスタンスのようで、値引き交渉は上手くできませんでした。
実際に訪問して見積もりしていただけたので、疑問点などを色々と直接訊くことができ助かりました。
営業さんが親切に応対してくださいました。
お米1kgも訪問時に頂きました。
格安引っ越し業者さんは経費・人件費削減のため頼んでも訪問見積もりはしていただけないみたいです。
見積もり前後の電話のオペレーターさんの対応も丁寧でした。
家電リサイクルも引っ越し作業と一緒にお願いでき良かったです。
実際の引っ越し作業も3人で対応してくださり、かなりスピーディーでした。
ただスピーディーとはいえ家財の保護などはしっかりしてくださいました。
ところどころスピードよりも丁寧な対応や取り扱いをしてほしいと思うようなところがあるにはありましたが、こんなものかなと思います。
物が壊れるなどの問題もなかったので。
営業さんと作業者さんの事前の打ち合わせや引っ越し内容の確認が上手くできていないところもありましたが、それでも臨機応変にこちらの要望通り作業してくださいました。

同区内で駅をはさんで反対側の地区なのでもう少し安価かと思っていた。
訪問見積もりは無く、全てmail で完了。
値引き交渉はしていない。
ダンボールの配達は計画通りに完了。
全ての段取りが良く、その通りにスムーズに完了。
皆さんにお勧めします。段取りが良くその通りに進んで、安心出来ました。

【見積もり時の対応】
訪問見積もりでしたが、最初は訪問来るのめんどくさいなと思いましたが、丁寧な対応で交換が持てました。
【料金】
大手ではありますが、周りの状況なども鑑みて、頑張ってはいただけるようでした笑
【作業内容】
これは、非常にスピード感があって、なおかつ丁寧、更に気配りも素晴らしいスタッフの方でした。たまたまなのか皆さんそうなのかはわかりませんが、とても満足しております。

【全体的な評価】
安心感はもちろんある中で、実際のスタッフの対応、値段を考えても満足度は高かったです。他社さんももちろんいいところはあるのでしょうが、とりあえず大手で安心できる点を重視されたい方は、交渉次第ではありますが、値段面でもとてつもなく不利になることはないと思うので自信を持っておすすめできると思います。

【良かった点】
大手だからといってとてつもなく高いわけではない。スタッフの対応は素晴らしいと思います。

【気になった点】
特になにもなく、安心感の塊でした笑

電話見積もりの際の電話対応は普通だったが
頂けるはずの引越し前日の電話連絡がなく
こちらから問い合せた際のオペレーターが
人を小馬鹿にした様子で不愉快だった。

ただ、実際来てくれた作業員さんは迅速丁寧で
応対も素晴らしかった。結果的にはお願いして良かった。

良かった点
訪問見積もりでなく、電話での見積もりで働いている場合は都合がつけやすい。見積もり段階では深夜まで対応してくださりこちらも都合がつけやすい。
見積もりが明快でわかりやすい

悪かった点
悪かった点ではないが、見積もりであげたもの以外のものが発生してしまった場合、積んでもらえない。追加料金での対応などもない。

急な引っ越しだった為、電話での見積もりになり、申し訳ない気持ちもあり…
あまり質問や金額も聞きづらく早口で畳み込まれた気分だったが、実際に来てくれたかたか丁寧で良かったので安心しました。
段ボールの引き取りの事を聞くのを忘れた…
業者の方も何も言わなかった…どうしようかなぁ…

前々日に連絡してきた作業時間より(途中連絡はあったものの)3時間以上遅れて作業開始となったうえ、予想所要時間の2倍以上かかって終了した。
前の作業現場で時間がかかってしまったこと、社員さんとアルバイトさんの2名体制でアルバイトさんが不慣れだったことが原因とのこと。
作業内容には特に不安な点は無いので、時間的な余裕があれば、コストパフォーマンスが高いのでアリだと思う。

【見積もり時の対応】
以前会社手配で利用したことがある旨と、他社と相見積もりしていることを伝えたところ、最大限がんばりますと言ってくれた
相見積もりしてもらうのは有効。
【料金】
思っていたよりも安くついた
洗濯機のホース接続工事をサービスしてくれた
【作業内容】
ガスの閉栓開栓作業もあり、フリー便のため時間がいつになるか心配だったが、結果的には朝一番で来てくれ、同じ市内での引越でもあり、午前中で荷物搬出搬入が終わった
【全体的な評価】
とてもよかったと思う
【良かった点】
3人(女性1名)で作業してくれ、とても爽やかだった
養生も問題なし
【気になった点】
壊すまではいかなくても、多少扱いが雑いかな…
気になる人は気になるかも…

やはり大手の矜持と言うのか、安心してお任せできたと思います。
別の会社で、電話だけで見積もりした会社は確かに安かったけど、やはり訪問見積もりの方が荷物量の把握も出来るので訪問は必須と思います。
段ボール引き取りは3ヶ月後まで可能とのこと。
片付けがすんでからお願いするつもりです。

大手の会社は荷物の量は関係なく時期だけで最低いくらからですと言われたがこちらの会社は荷物の量を話し、最低料金でお願いしたいと言ったところ作業員の方と相談して最安値でやってくれた。
実際引越しの時もサービスがよかった。

【見積もり時の対応】
営業さんの対応が良かった
【料金】
納得して依頼した
【作業内容】
作業員が良かった
【全体的な評価】
電話オペレーターは最悪だった
【良かった点】
営業さんの対応が良かった
【気になった点】
女性の電話オペレーターが最悪
こちらから電話しているのに要領を得ず長電話になり、当然のように詫びもなく気遣いが出来ない方だったのでキャンセルしようと考えた。

見積もり時の対応が丁寧で分かりやすく、また安かったため、見積もり1社目で決めました。
当日の担当の方も非常に感じの良い方で、予定より荷物多くなってしまいましたが、すべて積んでくれました。すごくコスパが良いと思います。

引っ越し日を変更したが対応してもらい、当日の作業もすばやく、爽やかな方達でした。最後のゴミや増えた荷物にも笑顔で積んでもらい感謝しかないです！
ダンボールは送料がかかるのでその点だけは他社との比較になるのではないかなーと思います。恐らくダンボール代と送料なので、自分で用意出来る方は必要なし。
自分はダンボールは買い取って使うとの思いで引っ越しをお願いしました

【見積もり時の対応】
電話ですぐに幾らか金額が分かり依頼がし易かった。
【料金】
途中で立ち寄りを希望したが、他社と比較しても、安かった。(1人暮らし、同じ市内の中での引越し)
【作業内容】
作業は速いが少し荒い印象。(何回かダンボール箱を床に落としていた。置き方が良くなかったのか洗濯機のコンセント部分が曲がり、差し込めなかった。
(その後すぐに直していただけました。)
【全体的な評価】
全体的には値段も安いので、概ね満足している。
【良かった点】
○1人分の引越しであったが、ダンボールは大10箱、小10箱、ガムテープ1つ、包装紙も無料でついていて良かった。
○引越し1週間前に家具の回収を追加でお願いしたが、快く引き受けてくれた。(シングルベッド¥6480)
【気になった点】
○作業が少し荒い点が気になった。無理に何箱も運ぼうとして何回かダンボール箱を床に落としていた。

丁寧さを求める人は向いていないのではないかと思います。安さ・スピードを求める人には良い会社であると思います。(引越しにかかった所要時間:2時間以内)

初めての引っ越しで分からないことが多かったけど、契約の電話のときにダンボールの数が少ないのではないかとアドバイスしてくれて助かりました。
作業員の方もスピーディーに臨機応変に作業してくださって良かったです。

良かった点
どこにお金がかかり、どうなれば安くなると明確で話しやすかった。

上記のきめもあり柔軟ではないかなという不安もありましたが
当日は円滑かつ、比較的柔軟に対応いただけて満足している。

【見積もり時の対応】
悪くはなかった
【料金】
引っ越し業者にお願いしたのが引っ越し1週間前で引っ越し当日が土曜日だったので高くはないかなと。
【作業内容】
スピーディーでした。
対応、物の運び方は少し雑。
【全体的な評価】
良くも悪くもないです。
【良かった点】
スピーディー
【気になった点】
お客様対応、物の運び方が雑

見積りを三社しましたが、一番最初の電話の対応がすごくよかったので、こちらにお願いしました。
引っ越し当日も、スムーズに作業を行ってくださって、とても助かりました。引っ越し作業の説明してくださった方も好印象でした。

かなり値引きして頂いたのと、こちらの準備が十分ではなかったので、あまり不満を口にするのは心苦しいのですが、部屋の状態を見るなり「あー、こりゃ大変だわぁ〜」と軽く愚痴られたり、「こっちの物を梱包して下さい」ってなぜか手伝わされちゃったり。あと、物品リストを確認していないようで、こちらから指摘する場面も2〜3ありました。それから壊れてたものはなかったですが、少々物の扱いが乱暴な印象を受けました。

不満ばかり述べましたが結果的に仕事は早かったし、この価格なので満足はしています。

電話をくださったコールセンターの方も、見積もりを出してくださった近くの営業所の方も、感じが良かったです。
見積もりは電話で出していただきました。単身で近隣への引っ越しでした。６社に見積もりを依頼しましたがどこも納得できませんでした。他社と比べて一番安くしてくださり、繁忙日にもかかわらず希望日に受けてくださいました。
無料のダンボールの数のこと、いつ届けてくださるかということ、クローゼットの服はハンガーのまま掛けられるケースを当日に持ってきてくださることや、布団袋をくださること等、分かりやすく説明してくださいました。
作業員の方々は爽やかでハキハキとしていて気持ちが良く、テキパキと作業をしてくださいました。
思ったより荷物が多く、前もって持ってきていただいたダンボールが足りなかったので、当日その旨をお伝えすると、全く嫌な顔をせず「リサイクルですが良いですか？」とダンボールをくださり、その場で急いで詰めて運んでいただきました。
感じが良くて作業が丁寧で早かったです。
物の扱いには厳しい私でも安心して任せられました。
ダンボールは後日引き取りに来てくださいます。
数年後に引っ越しを予定していますが、また利用させていただこうと思います。

梱包は自分でですが 最後にしまいたいペットフェンスや 入れ忘れの荷物のため段ボールの上を開けておいたが それを黙って閉めてくれて テレビの配線や延長コード リモコンなど最後に出てきた小物のためにあらかじめ持ってきてくれた段ボールをさっと組み立ててまとめてくれた。安くてスピーディかつ丁寧で乱暴だなと思うことは全くなかった。これから引っ越しをする方に是非オススメしたいと思う。

最初に細い道等があると伝えると大丈夫です。分かりました。なんとかします。と感じ良かった。
ある会社は同上の事を伝えると急に対応が変わりウチでは無理ですね。と言い、分かりましたと私が言うとハイどうもと言って即切られました笑(あの会社は外したほうがいいですよ。このサイトの評価に繋がります)
その他のサービスですと服等がハンガーに掛けたままでよかったし布団袋も貰えたし色々助かりました。

【見積もり時の対応】
とても礼儀正しい。引っ越しの流れやコンセプトの説明が丁寧
【料金】
多少高め
【作業内容】
テキパキとしているがとても丁寧に品物を扱ってくれた。
【全体的な評価】
とても満足している
【良かった点】
作業員が家具の配置も色々アドバイスをしてくれた。梱包も丁寧。
【気になった点】
多少値段が高い

大手ではなかったので、値段が安めであった分、シューズボックスがなかったり、クロゼットボックスも3箱以上は貸せない等、多少制約はあったのは仕方がないと思いました。
また、照明のリモコンも自分で持ち運ぶ必要が有ったり、ガムテープが足りなかったりした点、少し残念でした。
ただ、レンジの設定（アース線の接続等）をせずに出発したものの、電話をしたらすぐに戻って対応していただけたり、本来はサービスにない、TVのコードの接続方法について、分からず電話をしたら、コードの取り外しを担当した方が、親切に説明をしてくれたり、段ボールの回収も対応いただけたり、お値段のお安さ以上に中身もサービスも相当しっかりしていて、とても良い印象でした。
もし、次回も引っ越すことがあったら、是非使いたいと思いました。