人力引越社を利用して単身（荷物少）で通常期（5月～2月）に引越した人の口コミ・評判

1人の方は手慣れていましたが、もう1人の方はまだ慣れていない方なのか、少し不安になりました。

又、養生をもっとしっかりとしていただきたかったです。

多少の汚れや水漏れは仕方ないと思いますが、雑巾やタオルを数枚用意しておくと、もっと水漏れや汚れを防げる事ができたのではないかと思います。

でも、先輩がしっかりと後輩に適切な指示を出されてサポートされていて、素晴らしいと思いました。

融通がある程度きく部分も引越しする側にとってはとても助かりました。

お昼を越しての引越しだったため、作業する方の休憩などを入れるともっと時間がかかるのかと思っていましたが、そんな事もなくスムーズに作業をしてくださいました。

エアコン2台の取外しと取付けは予想以上にプラスの料金がかかったので、初めの見積りの時点で、もう少し詳しい説明があっても良かったのではないかなと思います。

【自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想】

実際よりも低くて助かりました！

大型の荷物があまり無かったのですが、他の場所に比べて低く見積もりも出せて頂けたので助かりました。

【訪問見積もりでもらえた粗品】

訪問見積もりは無しでした。

【値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容】

日付によって値段が違うのと、しっかり分量に対して値段をなるべく上げないように対応してくださいました！

【ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想】

今回、自分でダンボールを用意したのでサービを使ってないのですが、ちゃんと聞いてもらえたので良かったと思います！

【ネットや知人から聞いていた評判と、実際に自分で依頼してみての感想】

今回はネットの評判は見ずに、いいなと思ったところにしたので自分の中では満点でした！

テレビも有機ELでしたが、しっかり慎重に対応してくださって文句ないです！

【今後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイス】

高ければいいと言うわけではなくて、自分の運ぶ荷物の詳細や壊れやすい物でどのくらいの梱包をしてくれるかを見極めた方がいいかもです。

しっかり、テレビに対してどんなテレビとか、どんな梱包をするかを教えて頂けたので人力引越社さんにして良かったです！

引っ越し会社が多くて悩みましたが、一人暮らしの近距離引っ越しだったので、料金を抑えたいと思っていました。

もちろん料金も良かったのですが、その前に電話した引っ越し会社は対応も素っ気なく事務的だったのに、人力引越社さんは、受付の方の声も明るく、親切で対応が良かったので決めました。

ダンボールも無料で助かりました。

ダンボール箱数で悩んでいたら、後で足りなくなるケースが多いので、今なら無料だけれども、後日追加だと料金も追加になるので多めにしときましょうか？と提案くださり、やっぱり必要だったので増やしてもらって良かったです。

引っ越し当日作業に来られた方も、作業も説明も丁寧で、安心でした。

組み立てベッドのネジ山が潰れていたのも対応してくださったし、洗濯機設置もしてくださり、とても良かったです。

ありがとうございました。

コロナ禍での引越しに不安だったが、メール見積対応してくれたので、事前訪問無しで大変助かった。

無料梱包資材は少なかったが、オリジナルデザインのダンボール箱は女性受けするカラフルポップな感じ。

デザイン数種あるが、指定は不可。

布団袋は紺色の不織布で、帯締めのタイプだが、無料資材の範囲で4枚リクエストし、ダンボール箱数を10枚に削減したので貰えた。

その様な細かな相談と交渉は、ケースバイケースなので、自分で営業と納得がいくまでやり取りをした方が良いと思う。

繁忙期でなければ、ある程度の融通は聞いて貰える。

しかし、他社とも価格交渉中である事も営業に伝えた上で、相手の気持ちを考慮して相談しないと駆け引きが上手く行かなくなるので、相場価格も自分で下調べした方が良いと思う。

関東地域では余り知られていない引越し業者ではあるが、担当営業者が親切丁寧でした。

引越し当日の現場担当者2名も大変誠実、礼儀正しい好青年。

仕事が早かった。

人力引越社は大手ではないが、お勧めする。

メールでの問い合わせの返信が早く、とても助かりました。

見積もりもすぐに出してくれ、振り込みだったので現金を持ち歩かずに済みました。

分からないことは丁寧に教えてくれて、親切でした。

引っ越し当日は2人の作業員がスタンバイしてくれ、暑い中せっせと作業をしてくれました。

家具家電はしっかり梱包してくれ、安心して任せることができました。

予定時間通りに作業を終わらせてくれて助かりました。

【見積もり時の対応】

固定ダイヤルではなくて携帯番号からかかってきたのがびっくりしました。

何度か質問等で再度電話をしたのですが、担当じゃないとわからないと折り返し電話を余儀なくされたのは、少し不便でした。

【料金】

相場があまりわかりませんが、何社かの引っ越し業者の中で１番安かったのでありがたかったです。

【作業内容】

女性一人の引っ越しだったので、少し緊張してました。

しかし、威圧感ない方々が担当してくださり安心しました。

【全体的な評価】

とても満足しています。

【良かった点】

電話で話した内容をメールで送ってくださり、ありがたかったです。

【気になった点】

特にございません。

対応したのが老夫婦の私の親だったのですが、とても親切に対応していただけた様です。

ベッドをそのまま運び出してもらえるかと思っていたのですが、非常にスピーディに解体してくれて、更にスピーディに組み立ててくれた様で感激しておりました。

入居作業中に大型荷物が届いたらしく、玄関先の配送業者からひょいっと家の中に運んでくれたみたいで更に感激しておりました。

さすがプロと喜んで話してくれました。

酷暑の中、大変お世話になりました。

ありがとうございました。

【見積もり時の対応】

こちらの希望を細かく確認して聞いてくださり、予算に沿ったお見積もりを出していただきました。

【料金】

16500円

【作業内容】

時間指定ができないプランでしたが、希望の時間帯を聞いてくださり、その時間通りに作業に来てくださいました！

(当日が鍵の受け取り日だった為、朝早くに引越し前の家を出なくてはならなく、大変助かりました！)

玄関先からトラックまで、段ボール23箱と衣装ケース2箱とハンガーラックに2服を運んでいただきました。

引越し先では荷物を部屋の中まで届けていただき、無事に引っ越しが完了いたしました。

【全体的な評価】

とても良く、知人に紹介したいです。

【良かった点】

電話口・当日の作業員の方、全ての人がすごく良く、親切だった点。

お見積もりメールからお電話、契約から当日の時間決定連絡、お返事、全てが迅速で丁寧なご対応だった点。

お電話した際に、こちらの電話代に配慮してくださり折り返しにします！とご提案いただいた点。

ネットの口コミと知人の評価(お値段を交渉すると近付けてくれる、迅速で丁寧なご対応)通りでした！

【気になった点】

特にないです！

強いて言うなら、ご契約後にも別の方からご連絡をいただき、契約した旨をお伝えしました。

私がお電話に出ることが何回か出来ず、折り返しの折り返しでご契約させていただきましたので、申し訳なかったです。

お忙しい中、後追いをしていただき、とても感謝してます。

【見積もり時の対応】

お電話の対応はわかりやすく、話しやすかったですが、料金の話は流されちゃったなとも思います。

諸事情で引越し先の決定が遅くなり、他社では見積もり自体をお断りされてしまうような時期での見積依頼だったので、引き受けて頂いたこと自体ありがたかったです。

ただ、それを理由に判断を急かされましたし、正直大分足元見てくるなと思いました。

【料金】

正直に予算を言ってしまったからか、繁忙期を理由にふんだくられました。

かなり高かったので、引越業者は諦めて宅急便を利用すべきだったかと少し後悔しました。

とはいえ、私も交渉しませんでしたし、多少は仕方ないでしょうか。

【作業内容】

ダンボール(10個程度)、家具2つ運搬、ロフトベッドの運搬と解体・組み立て。

【全体的な評価】

十分な対応をして頂けたと思いますが、ちょっと予算が。

【良かった点】

こちらからお願いしたことを融通して頂けたことは良かったです。

問い合わせへの対応も丁寧でした。

【気になった点】

高いなと思ったらお値段交渉しないとだめですね。

流されちゃいました。

ロフトベッドの解体でL字の器具が合わなかったようで、こちらからお貸しすることになったので、ロフトベッドの人は気をつけて。

有料のサービスは予め伝えてほしいです。

衣装ボックスかなにかで当日に料金要求されてびっくりしました。

【見積もり時の対応】

電話対応の営業の人は感じ良かったが、契約後の窓口となるコールセンターは対応のいい人とそうでない人のばらつきがあった。

見積もり時にダンボールには入れないがあまり大きくない荷物(小さめのテーブル等)を伝えたが見積書には明記されず、心配になり再度連絡して記載してもらった。

当日、作業員に「事前申告のない荷物は補償対象外」と言われたので、見積書に記載のないままだと対象外だったのかもしれない。

心配な方は全て見積書に明記してもらうことをおすすめします。

【料金】

他社と比べて安かった。

当初の予定より引越しを数日遅らせることになり、検討していた他社は4万値上がりすると言われたが、人力引越社は値段が変わらず、他社との金額の差が6万開いたため人力引越社に決めた。

【全体的な評価】

丁寧さよりもスピード重視な印象。

あまり貴重品や壊れ物がない人、見積もりの際の荷物から変動がなく必要最低限のサービスでいい人には値段も安くいいと思います。

逆に丁寧にやってほしいや融通をきかせてほしい人は他社の方がいいと思います。

【気になった点】

養生を作業員の判断で省略された。

プロがいらないと判断したなら不要なのかもしれないが、一言確認してほしかった。

割れ物と記載した箱もあったが、その確認はなかった。

見積もり時に当方が3月末日の引越を希望したため、複数社に見積もり金額すら断られるなか、電話対応のみで迅速に見積書をメールで送付いただいた。

金額提示後で内容の説明があり、当初予定していた金額より高かったものの、納得がいく説明もあり契約した。

引越依頼日が3月末日だったので時間指定が出来ず、フリー便だったが、当方の希望時間を伝えたところ調整いただいた。

訪問見積もりではなく粗品をいただくことは無かったが、途中、段ボールの増加にも快く応じてくれた。

作業2日前にはメールで訪問時間が送られてきて、時間どおりの訪問のうえ、作業時間も30分程度で迅速に対応。

作業いただいた方は挨拶や受け答えがしっかりしており好感が持てた。

不明な点を電話で問い合わせた際は的確に対応。

内容は作業担当者に伝わっていた。

苦言は作業時に靴下の履き替えが無かったことや搬出時に室内養生が無かったこと。

当然のことながら家具や室内に傷が無かったので許される範囲内だったと思う。

失礼ながら知名度が高い会社ではなく、引越を依頼した際は不安があったが、次回の引越も依頼しようと思うぐらいの対応だった。

作業員の方のご対応については問題が多々ありました。

まず、一番最初の対面時にマスクをしていない。

室内に入る際に土禁の場所に確認なく土足で入る。

さらに割れ物とあらかじめきちんと申し伝えた箱を割と雑に運ばれ、割れ物以外をまとめた重い箱を上に積む。

※割れ物の箱はあらかじめ割れ物とわざわざシールやマークをつけて一箇所にまとめていました。

よって、新居で開けたら見事に数点大切な食器が割れていました。

カスタマーに相談したら事実確認無く、箱詰めした中身の補償はできないと。

見積もり段階でわざわざ細かく補償のことまで細かく確認した上でこの対応です。

さらに電話で折り返すと言いながらメールで簡潔に対応不可の旨を送られてきました。

見積もりの対応だけは良く、肝心な成約後や引っ越し対応は雑そのもの。

安かろう悪かろうでした。

こちらの口コミを見て決めました。

良くも悪くもお値段相応という感じでした。

こちらは平日仕事しているので、電話ではなくメールで対応してもらえるのは助かりました。

見積もりに来ないのでザックリした値段設定がそのまま最終金額になりました。

それがよかったのかどうかはよくわかりませんが、サイトに書かれていたこと以外や初回の電話の時点で聞かれていないことは答えていないため、いざ引っ越しの段になってスタッフさんにあれこれ聞かれました。

見積り時は昼間の仕事中の電話だったので、家にあるものを確認しながら荷物のチェックをしていたわけではなく、どんな荷物があったか頭に入っていなかったため、聞かれていないことにはこたえられず。

なので、当日きたスタッフさんと「この荷物は言いました？」「聞かれてないので言ってないですね」というやりとりがちらほらありました。

スタッフさんについては、ちょっと勢い任せの梱包だったり、精密機器の上に普通に荷物を置いたりということが見受けられたので、そこはもう少し丁寧に扱ってほしかったなという感じでした。(壊れたりはしていません。)

雑談の中で今後の家具の扱い方についての豆知識を教えてくれたりはしたので、根はいい人だと思うのですが。

(それと客の荷物を丁寧に扱うかどうかは別問題ですが。)

安くて早さを求めるならば、選択肢に入れて問題ないんじゃないかと思います。

もっと丁寧さサービスを求めるなら、ちゃんと見積もりに来てくれて話を聞いてくれるような会社さんを選ぶのがいいかもしれません。

他社に比べて見積り金額が安かったことが1番の決め手でした。

今回はメイン家電である洗濯機、冷蔵庫がなかったことや、同じ地域での引越しだったので、そこまで価格はかからないだろうと思ってましたが、希望通りに収まって良かったです。

段ボールに関しては、サイズが思ったより小さく、

追加で自分でも用意することとなってしまい、

増えた分、当日の追加料金は発生してしまいました。

また壊れやすいコンポや、レコーダーが、

何の緩衝材に包まれることもなくそのまま段ボールに入れられて運ばれたことや、

電子レンジのアース線、テレビの配線はできないとのことで、アンテナ線もそのまま置いていかれてしまい自分で撤去、設置しましたが、そういう点も見積もりの時点で予め伝えてもらえてたら良かったのかなとは思いました。

ただ、当日の作業はスピーディーで、

ハンガーボックスや布団袋にも詰めれるだけ詰めちゃってください、と言っていっぱい押し込んでくれたので助かったです！

家具の組み立ても早かったです！

ありがとうございました(^○^)

今回は別世帯2ヶ所の荷物を引越し先にまとめる内容。スケジュールに融通を利かせていただき、大変スムーズに荷物を運ぶことができました。

一括サイトを通しているので、複数の会社様から連絡をいただいた中で、安いところはもっとありました。しかしながら人力引越社様に決めたのは電話応対の丁寧さと、電話内容をすぐにメール確認させていただけた早さと、、、 人柄的な部分が大きかったです。

積込にこられた方も作業がとても早く、重たい荷物も軽々運んでいてプロフェッショナルだなぁと感心していました。当日の他の作業も終了が早かった様子で、我々の作業予定も時間より早くなってくださった点もありがたかったです。

またの機会もお世話になりたいと思います。

あとは明日の荷物搬入を待つだけですが、あの丁寧さと素早さならば心配はいらないでしょう。引越しのお力添えをありがとうございました。

Webのクチコミがあまりいい評価ではなかったので、少し心配でしたが実際には対応してくれたオペレーターの方も当日の作業員の方も親切でした。

お電話で大体の荷物の量を伝えるとメールで直ぐに見積書を送ってきて下さり、料金がとても分かりやすく確認することが出来ました。

ちょくちょく荷物の変更などを行いましたが追加料金を取られることもなかったです。

料金の相談にも親身になって乗って下さり、当初の予定より大幅に安く済ませることが出来ました。

ここまで安くしてくれたのは人力引越社さんだけです。

まだ引越し先での荷物受け取りをしていないので全体的な評価はできませんが、今のところ不満な点はありません。

当日荷物を持って行って貰う時にも自分でもある程度梱包はしていましたが、傷がつかないためにこうした方がいいというアドバイスをして下さり、安心して荷物を預けることが出来ました。

他の人にも十分お勧めできるいい引越し業者です。

初めの見積もりでは予算オーバーだったので他社を検討していましたが、安くしていただいたうえにダンボールも無料にしていただけました。

当日は作業員の方が素早く作業を進めてくださり、1時間半くらいで終わると言われた時間ぴったりで終わりました。

階段のみの4階だったのに、息切れもせず汗だくにもならず、清潔感もあり、手際の良い作業でした。

ありがとうございました。

【良かった点】

電話見積りでしたが、対応は良かったです。

引っ越しも、しっかり養生してくださり大きな家具、家電もテキパキとスムーズに運んでくれました。

【悪かった点】

特にはなし。

【感想】

口コミは余り良くなかったので不安でしたが、実際スタッフ3人でテキパキと丁寧に運んでもらいました。

引っ越し時間については、メールにて2日前に連絡があり、到着時間15分前にはしっかり電話連絡もあって、時間通りに作業が進みました。

作業時もこちらにきちんと確認をされ、照明器具が一つ外せず困っていたのですが、スタッフの方が外してくれました。

説明もしっかりあり、全体的に満足のいく引っ越しとなりました。

また、エアコンの取り外し取り付けも依頼していましたが、これまた口コミ悪く不安の一つでした。

ですが、とても対応が良くキレイに取り付けをしていただきました。

何かあれば、また依頼をお願いしたいと思います。

【見積もり時の対応】

メールを頂いてコールセンターに電話しました。

担当してくれた方は落ち着いており、疑問点などに対して丁寧に対応してくれました。

ガツガツと営業して来ないところ、営業担当者の落ち着き具合から信頼できるなと感じました。

【料金】

ワンルーム、単身の引越しだったので3万円予算（ダンボール、布団袋含む）で検討しました。

平日フリー、ダンボール10箱、布団袋込みで29700円でした。

【作業内容】

大型家具（洗濯機、冷蔵庫、ベット、スタンドミラー）、衣装ケース（中身そのまま）電子レンジ、炊飯器、トースター、パソコン、液晶モニタなどは業者さんが梱包し現地設置。

段ボールに入るものは自分で対応しました。

【全体的な評価】

引っ越しサイトの評価だけでは偏りがありそうだったのでSNSでの評価も参考に業者を選びました。

サクラではなさそうな良い評価が多く、コールセンター、営業さんの対応から1社目の電話でここに決めました。

現地に来てくれた作業員の方も清潔感があり、作業、説明などとても丁寧に対応頂きました。

名前が独特な業者さんですが、友人にも勧めたくなる会社です。

【良かった点】

当日荷物が追加になってしまっても快く受け入れていただけました。

しかも、段ボール余っているからと梱包いただきとても助かりました。

【気になった点】

段ボールは有料で本来デザイン段ボールが頂けたようでしたが、それが中止中だったのが残念でした。

案内の電話が他社よりも丁寧で、第一印象がとてもよかったです。

他社がかなり安い見積もりだったことを伝えると、値引きを頑張ってくれました。

ただその際、他社の悪い噂を伝えてきたのはちょっと、と思いましたが、対応はよかったのでこちらに決めました。

引越しまでは、引越し侍と引越社からライフラインやウォーターサーバーの案内が延々と電話でかかってきて、めんどくさかったです。

2日前に、メールと電話で引越し当日の時間の連絡がありました。

当日は、前の方の引越しに時間がかかり遅れるとの連絡があり、予定から1時間後に到着。

手馴れた男性と細身の男性2人がいらっしゃいました。

1人の手際がかなりよく、細身の男性は指示を聞いて動くような感じでした。

見積書をきちんと確認しながら運んでいるわけではなく、こちらが持っていくものを伝えました。

この際気になったのは、共有部と部屋の行き来の際に靴を履き替えていなかったこと。

確かに手間かもしれませんが、屋外を歩いた靴下で室内も歩かれるのは、いくら退去予定の部屋と言っても良い気分ではなかったです。

だいたい30分ほどでトラックに乗せ終わりました。

私は引越し先へ電車移動でしたが、引越社さんの方が先に到着しそうとのことで、家の鍵を預けました。

しかし、実際は私の方が早く着いてしまい、スペアキーも持っていなかったので20分程エントランスで待つことに。

実はトイレの水漏れがあり、水道屋さんと時間がバッティングしてしまったのですが、鍵を持っていないので水道屋さんと引越社さんの到着を待っていました。

ようやく引越社さんが到着し、鍵を受け取ったのですが、なにやら先程までと雰囲気が異なり不穏な印象。

かなり急いで荷物を運び込んでおり、イラついている様子。

水道屋さんのトイレ修理と平行だったのもあり、水道屋さんに対してため息をつくなど態度があまりよろしくなく、申し訳なく思いました。

作業の途中で、｢次のお客さんが、時間が遅れていることにかなり怒っている｣と聞きました。

なるほど、それでこんなに荒いのか。

冷蔵庫の向きが違ったので向きを変えて欲しいと頼むと、無言で変えてくれましたが、扱いが荒いし焦っていらっしゃったので、洗濯機の向きも違うことは言い出せませんでした。

ちなみに引越し作業は私も手伝いつつ行いました。

部屋の隅から荷物を入口に運ぶなど簡単な作業ですが。

これはただ見ているだけなのは申し訳なかったためで、苦でもなんでもないので気にしていません。

最終的には少し複雑な心境で引越しが終わりましたが、お安くして頂いているので不満があるわけでもありません。

新居はエレベーターなしだったので、運んでいただけて感謝はしております。

【良かった点】

・料金が安いこと

・見積もり依頼後、すぐに電話連絡をくれたこと

【悪かった点】

・ダンボールのサイズが他社より小さい

・見積もり依頼後の電話がやや強引で考える隙を与えないので人によっては嫌な印象かもです

【感想】

引越当日、提携しているという別の引越会社の方がいらしてました。

提携の件を知らなかったので、「〇〇引越センターです」と初めて聞く名前を名乗られ、制服も着ていなかったのでやや混乱しました。

当日は悪天候でしたが、テキパキと運んでくださりありがたかったです。

箱を運んでもらう部屋名などを書いていましたが、特に区別せずまとめて一箇所に置かれていました。

単身者で安く済ませたい方には良いと思います。

ダンボールが小さいので最初から最大量もらっておくのがおすすめです。

【見積もり時の対応】

引越し侍で登録後、最初に電話がかかって来ました。

登録内容を参照しながら追加や漏れが無いか的確に質問して下さったので、受け答えがかなりスムーズでこちらが心配になる程あっさりと見積もりをメールで送ってくださいました。

他の2社に相見積もりを取った時は引越し侍で登録した内容に触れず、一からこちらに荷物の量を細かく質問してきて大変時間がかかりました。

荷物が想定外に多いとトラックに乗り切らないトラブルがあるので、ある程度は仕方ないとは思いますが、冷蔵庫は動かしたら2時間はコンセント入れないで、とか見積もりの段階で言う必要あるのかな？

【料金】

時間の指定が出来ない条件のプランだったとはいえ、他社より格段に安かったです。

【作業内容】

事前に送られてくる段ボールに荷物をまとめ置いたとはいえ搬出、搬入時ともに30分程度で終わってしまったので驚きました。

作業が早いとはいえ雑なところもなく、こちらで梱包出来なかったテレビやベッド、本棚などその場で養生してくれましたし、搬入時は部屋に傷が付かないよう保護もしてくれました。

【全体的な評価】

とにかく、見積もりを出して日程を提示してくれるまでが大変スムーズでした。

後から分かった事ですが、他社の場合30分以上電話で相談しても見積りが出ないとか、転居先の詳しい住所が分かるまで見積もりの相談が出来ないなんてところもありました。

当日の作業も全く問題なしです。

【良かった点】

繰り返しになりますが、契約までが電話とメールのみで済んでスピーディな事。

料金が他社(1,5～2倍以上)と比べ安かった。

作業も早くて丁寧、洗濯機が重く自分で設置出来るか不安だと言ったら(補償は対象外だそうですが)取り付けをして下さりました。

【気になった点】

時間を選べないプランだったので搬出時は照明を外した暗い部屋を夜に掃除しなければならない事がある。

荷物が一人にしてはかなり多いですよ、と何度か念を押したがトラックに乗らないという事も追加料金も基本かからないとの事。

後からわかったのは大きめのトラックに数名分の荷物を混載するから多少荷物が増えても余裕がある、代わりに時間は選べないという事だった様です。

ただ私の場合は混載便だからといって荷物が無くなったりなどは勿論ありませんでした。

電話でのオペレーターの対応は良く、成約後の荷物の変更にも応じてもらいました。

しかし、実際に現場に来た３人のうち、リーダーっぽい人は不機嫌そうな態度で、愛想のかけらもなかったです。

到着直後に作業内容の確認をする際はまるで詰問口調で、それがずっと続き、なんだか終始叱られているような気分になりました。

電話での話と違う内容があったときは「運べない」の一点張り。

中でも二階からメタルラックのデスクを分解しないで運んでほしいと電話で伝えて了解を得たのに、階段につかえて運べないと言われました。

ベランダから降ろすのはどうか、と聞くと吊るしは２万円の別料金だと言われ、じゃあ分解すると言うと、時間がないから待てないと言われました。

なんとか対応しよう、という態度はまったく見られず、結局運んでもらえませんでした（後日、自分の車で運びました）。

次の現場があるとかで、作業中ずっと急がされ、出発前に確認する時間もなく忘れ物をいっぱいしてしまいました。

もし、また引っ越しする機会があるときは、ここには絶対に頼まないし、友人に相談されてもこちらは薦められません。

一括見積りを依頼し、何社からか電話をもらいました。

その中で1番安い価格を提示してきた他社に決めようと思っていたところに、お電話をいただき「この会社にいくらと言われたのでそこにお願いしようと思っている」伝えたところ、同じ値段にするのでどうかと提案してくださった。

決めかけていた他社は段ボールが新品ではなくリサイクル段ボールなのが気がかりだったので、新品の段ボールを用意してくれるとのことで決めました。

電話見積りのヒアリングから、契約のやりとり、当日までに荷物が見積り時と変わった連絡をした時の対応、どれも丁寧で気持ちよかったです。

2日前に時間が分かるフリー便でしたが、きちんと連絡をくださり、当日も到着1時間前に電話連絡があり安心でした。

搬出・搬入作業も迅速・丁寧で安心しておまかせできました。

お安くしていただいたので、どうかなー？と少し心配でしたが、満足でした！

見積もりも他社と比較しても圧倒的にお安かったです。

電話でのやり取りでこちらから問い合わせをした際のコールセンター（おそらく）の方も、最初の見積もり時の営業担当の方も、皆さん対応が丁寧で良かったです。

振込が遅れそうになった際にも、お電話をしたら嫌な反応をせずご対応いただいたので安心しました。

ご迷惑おかけしてすみませんでした。

段ボールも必要な数量ご用意いただき、当日ハンガーラックも無料で貸していただけたのが良かったです。

引越し当日も、手際よくテキパキと対応してくださりとてもスムーズでした。

予定されていた時間が一番遅い時間帯でしたが、前の作業が早く終わったとの事で早めに来ていただけました。

そこからのスピード感はとにかく早くてあっという間でした。

運び出しも新居への搬入もスムーズでした。

電話見積で対応してくださった方と当日荷物を運搬してくださった方たちは人当たりもよくスピーディーに対応してくださいました。

ただ電話は少し長かったかなと。

後日メールにて確認事項を連絡しましたが、対応はとても遅くてやきもきしました。

荷物を運ぶスタッフさんは量が多いし、箱も重いものが多いのに悪態などつかずに全て丁寧に運んでくださいました。

移動距離も長いのに、内容・金額共に大満足です。

また引越する際は頼みたいと思いました。

世間で言うミニマリストの部類に入るため、荷物は比較的に少なく、最小限の引越しでした。

料金は荷物が少なかったため、安いかどうか正直わかりません。

同じような金額を見積もって、一番早く連絡してくださり、電話対応も親切にしてくださったところが、今回の会社でした。

少しでも安くしたかったため、荷物は自分で梱包するようにしました。

その際、段ボールとガムテープの手配をしてくれたのは、助かりました。

コストの都合もあると思いますが、養生テープも付けてもらえると嬉しいです！

ガムテープも少し細いタイプだったので、太くしてもらえると重い荷物を梱包する時でも、底抜けないかの不安が解消されると思いました。

当日に担当していただいた方は、とても話しやすかったです。

設置の時もこうした方が良いですよ、ちょっとスペース的にしんどいからこうした方が良いですよなど、アドバイスがもらえて助かりました。

悪かった点は、ひとつもないです。

まだ連絡はできてないですが、使用後の段ボール回収もできるみたいでとても助かります。

次回、引越がある場合は対応範囲でしたら、またお願いしたいと思ってます。

営業の方はゴリ押ししてくる感じがありました。

他社の方が週末に訪問見積もりに来ると伝えると、回答期限をそれより前に設定し比較できないようにされました。

よくあることだとは思いますが、この方の対応に引っ掛かりギリギリまで迷いました。

また、ダンボールの配送先を間違われ、当日の立ち寄り先の家の前に置かれました。

配達してくださった方とお話ししても、こちらの住所になってますよと言われるだけだったので、契約書の住所を確認して送ったりと仕事中に何度もメールや電話でやりとりすることになり、かなり困りました。

当日は前の方の引っ越しに時間がかかったようで時間が遅れましたが、作業員の方は素晴らしかったです。

スピーディーで、家具の組み立てや家電の設置もして頂けたのが本当に助かりました。

立ち寄り先の方も作業員の方がプロで素晴らしかった！と言っていました。

暑い日でしたが、最後までありがとうございました！

夫婦と子供二人の引越でした。

エアコンの取り付け込みで他社よりお安く見積りを提示されました。

初めは安かったので、不安に思い色々質問しましたが、とても丁寧に回答いただけたので任せることにしました。

引越日が急遽変更になっても、丁寧にご対応いただけました。

当日作業員の方は笑顔で愛想よく、仕事も丁寧かつ迅速でした。

選んで良かった。

予定していた形でエアコンが設置できなかったので、当日少し料金追加が発生しました。(これは私たちのミスです。)

もし、また引越する機会があれば、是非とも利用したい。

安かったですし、対応も丁寧だったけれど、引越し日にマウスシールドだけの着用で来たのには呆れた。

しかも、それが責任者と思われる方のみマウスシールドで他の作業員はきちんとマスク着用していた。

コロナ陽性者が非常に多い時期でマウスシールドはほとんど無意味な事が周知されているにも関わらず、です。

よっぽどマスク着用してもらうよう言おうかと思いましたが、子供が怖がり泣き叫んでしまったため、ベランダに避難しました。

他はよかったのにその一点だけで、もうこの会社は使いたくないと思いました。