人力引越社

人力引越社の★3未満の口コミ・評判と引越し料金相場

対応地域

関東・甲信越 / 東海・北陸 / 関西

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  • 1

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  • 3

    引越しタイプ

人力引越社の評価

人力引越社で引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

地域密着引越し業者 東海・北陸地域ランキング
5
地域密着引越し業者 東海・北陸地域ランキングの詳細はこちら
4.46
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 3864件
  • 電話・メール対応 4.46点
  • 見積りの対応 4.45点
  • 作業員 4.36点
  • サービス 4.59点

引越し業者ランキング

人力引越社の料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。

引越し業者が提示する見積もり料金の内訳

以下は、人力引越社で引越しをした人の口コミ金額をもとにした、引っ越しの料金相場シミュレーターです。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると、人力引越社の料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

25,000円

(口コミ318件)

目安

25,460円

(口コミ320件)

目安

37,000円

(口コミ199件)

目安

47,500円

(口コミ190件)

目安

54,000円

(口コミ95件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

人力引越社の見積もり料金を調べる方法

人力引越社の見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・人力引越社に直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

人力引越社に直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場で人力引越社をはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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複数の業者に向けて、一括で見積もりの依頼ができます。依頼を受けた業者は依頼者に見積もりの連絡をします。最安値の引越し業者をスグに見つけることができます。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、最大10社に一括見積もり依頼。

  • 直接業者から見積もり連絡

    直接、業者から見積もり連絡(電話orメール)があります。

  • 業者を決定

    料金やサービスを比較して、業者を決定!

引っ越しネット予約サービス

ネットで簡単に、各社の見積もり料金、相場、サービス、口コミ評価点を比較して、その場で依頼ができるので、面倒なやりとりが発生しません。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、対応可能な業者を選択

  • ネットで比較

    ネットで、料金やサービス、口コミを比較。

  • その場でネット予約

    空き状況を確認して、その場でネット予約!

※お客様のご条件によっては、人力引越社は対応できない場合がございますので、ご了承ください。

人力引越社の口コミ・評判

4.46

3864件

並べ替え
性別
引越しの種類
悪い口コミ

72件中1〜30件を表示

悪い
見積以外の荷物は持っていかない
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
10,000円
引越し時期 2020年9月10日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(2LDK)
住所 北海道札幌市厚別区 → 北海道北広島市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 8 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話で見積もりしたのですが当日見積以外の荷物は持っていかないとの事。
自分でかなり荷物を運ぶ事になった。電話では車のタイヤがあると言ったがワイパーは言わなかったら持っていかないし近くでの引越しだったから良かったが遠くなら使えない。
自分は転勤族で色んな引越し業者を使ったが人力引越社は最悪。二度と使わない
投稿日 2020年9月17日 14時18分
悪い
前の人の廃棄物積んでいた為に自分の荷物が入らない
評価点数:1.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:1
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-17,000円
34%DOWN
引越し時期 2020年7月14日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県羽生市 → 埼玉県加須市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 1 / 仏壇 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
2トン車で来て、前の人の廃棄物積んでいた為に自分の荷物が入らない。入らない分は自分でやってください。との事でした。流石聞いた事無い会社。
やる気なし。最低でした。自分で7往復しました。皆さん気をつけて。
投稿日 2020年8月29日 18時59分
悪い
荷物の扱いがとにかく雑
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
0円
引越し時期 2020年3月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都目黒区 → 宮城県岩沼市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
値段の安さ、以前も利用したことがあって今回もこちらでお世話になりました。
荷物の扱いがとにかく雑すぎてびっくりでした。運ぶ前は付いていなかった傷がたくさんついていて、割れて使えない家電製品もありました。大きい家具も簡易梱包してくれないようなので注意が必要です。もう絶対利用しません。本当に残念な気持ちでいっぱいです。
高めの値段設定の業者も利用したことがありますが、そこと比べると本当に満足感が全く違います。値段が高いだけの理由はあるなと言うくらい荷物の扱いの丁寧さが違いました。今回これで学ばせていただきました。
投稿日 2020年5月20日 22時04分
悪い
無愛想かつ高い
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 29,000円
9,000円
引越し時期 2020年5月17日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(1K)
住所 東京都新宿区 → 東京都豊島区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 7 / 家電 1 / 家具 2 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話受付時点では見積金額以上は請求しないと話していたが、引越当日に高額な追加費用が発生した。

「嫌なら運びませんよ」と脅しともとれる発言もあり、泣く泣く支払った。

作業員も無愛想であり、気持ちのよい引っ越しではなかった。
もう二度と人力引越社へは依頼しない。
投稿日 2020年5月19日 17時41分
悪い
作業はよかったです
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 16,500円
-3,500円
18%DOWN
引越し時期 2020年2月11日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市西淀川区 → 大阪府高槻市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
ドラム式洗濯機は固定ネジがないと100%壊れるのを知らなかった。

電話見積もり時にネジが無いと伝えました。
100%壊れると言われたから、キャンセルせざるおえませんでした。

最初に言ってて欲しかった。
ネジを取り寄せもできたのに、当日じゃどうにもできませんでした。
投稿日 2020年4月29日 20時09分
悪い
素人のようで、慣れていなかった。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 10,000円
実際に払った引越し料金 13,000円
3,000円
引越し時期 2020年2月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりで用意すると書いてあった、ハンガーボックスを持参せず、作業も素人だった。
繁忙期で、アルバイトで済ませた印象。
経験がないのか、手際が悪く、動作緩慢。
これまで引っ越しを10回しており、比較的安価な引っ越し屋を選んできたが、プロの人たちだった。
安く済ませれたが、コスパは悪いと思う。
雇われている人たちは、悪いわけでなく、教育体制や会社の方針に疑問を感じた。
投稿日 2020年4月22日 15時39分
悪い
安かろう悪かろう
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 71,500円
11,500円
引越し時期 2019年12月22日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → その他(2LDK)
住所 千葉県市川市 → 大阪府東大阪市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 5 / 家具 1 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点

電話対応や大阪での荷物を搬入した作業員の態度は良かった。
段ボールとテープを送ってくれた。

悪かった点

千葉で荷物搬出をした作業員の態度が悪いし、予定時間より業者都合で早めて、その分荷造りも手伝うという話だったのに、その話が伝わっていなかったのか終始不機嫌だった。

冷蔵庫のアースがねじ止めしてるのに、ネジ回しで外すどころか無理やり引っ張って引きちぎったり、洗濯機の蛇口は取り替えずそのまま、あげく賃貸物件に備え付けの説明書を持って帰り、返還を求めても数が多過ぎてわからないという返事で、それなりの金額を払ってるからきちんとした人間をよこすなり、きちんと探してから返事を返してほしい。
投稿日 2020年4月04日 14時35分
悪い
最初から最後まで最悪だった。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 14,300円
-700円
5%DOWN
引越し時期 2020年1月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府堺市南区 → 大阪府東大阪市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / ピアノ・エレクトーン 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電子ピアノの輸送を依頼し、あらかじめ業者の指定通りにピアノの型番や搬出先にエレベーターがない旨を伝えていたのに、女性を含むたった2名で作業に来られ、大切なピアノを弾きずるように動かし、階段は降ろすことができなかったため、搬出先の立ち会ったものに手伝ってもらいなんとか搬出した。
搬入先につくまでにも作業員から会社への報告はなく、搬入も何もなかったようにはじめた。

すべての事情を搬出先のものから聞いていたので、作業後にいきさつを聞いたが、ちょっと手伝ってもらった程度のように話し、信用できなかった。
作業後にピアノの持ち主に確認したら、搬出前になかった傷がたくさんあり、修理してもらうことになったが、作業員は搬出先で手荒な搬出をしておきながら、故障には対応できないと言ったり最初から最後まで最悪だった。
投稿日 2020年2月20日 19時49分
悪い
悪かったし、二度と使わない。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
5,000円
引越し時期 2020年2月14日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 東京都大田区 → 東京都中野区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 7 / カーペット 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
追加料金なし
作業予定時間枠の案内が2日前に来た
作業員は3人いた
壊れた家電、破けた段ボール等はなし
使用後の段ボール無料回収サービスがある

悪かった点
作業道具が汚い
作業員がこちらの指示を無視する
ベッドマットレスカバーはボロボロの使い回しなので、普通に汚い

作業終了後に、作業員が逆ギレして文句を言ってくる
(準備が完了していなかったことは私も悪かったが)
そもそも指定時間より30分も早く来た業者にも落ち度があり
作業中も終始失礼な態度だった。

客観的に見て、どちらかと言えば業者の方が悪かったくらい。
こちらが金を払っている客であることまで考慮すれば、あり得ない対応。

感想
典型的な安かろう悪かろうの業者だったという感想。
ベッドマットレスも急遽買い替える羽目になり、総額で言えばむしろ高くついた。

ここは二度と使わないし、次回は単純な値段だけでなく評判等もよく確認してから業者を選ぼうと思う。

ここを使われる予定の方については、家具家電なしで段ボールだけ運ぶだけとかなら悪くないかもしれない(それならタクシー引っ越しとかレンタカー引っ越しとかいくらでももっと安いやり方ありそうですが)
投稿日 2020年2月19日 16時25分
悪い
態度が最悪でした
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 8,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
12,000円
引越し時期 2019年12月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → 未選択(-)
住所 東京都大田区 → 東京都葛飾区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
率直に言うと、もう2度と利用したくないです。
ベッドのみ搬送をお願いしました。
連絡が来た時間より早く家まで来て急かされたのでお迎えに行くと、運転手の方はご飯を食べようとしていて「え、あ、まじっすか」と言われ、
ベッドの解体・組み立ては事前にお願いしてあるはずなのに「引っ越し先での組み立ては必要ですか?」と言われたのでお願いすると嫌そう?怠そう?な顔されました。

引っ越し先では道路が混んでいて疲れていたのか、早く帰りたかったのか、玄関が狭くてなかなか荷物が入らなくてイライラしていたのは感じたのですが、
組み立てる際に「幅がないからベッドが組み立てられない」と断られました。
その後、自分で組み立てましたが幅もあり組み立てられました。

あからさまな態度を取られ最悪な引っ越しになりました。
もう2度と利用しません
投稿日 2019年12月27日 03時08分
悪い
凄いテキパキ動いてくれて好印象です。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 190,000円
90,000円
引越し時期 2019年10月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県蓮田市 → 大阪府大阪市生野区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
テキパキ動いてくれて、コミュニケーションもとりやすく、作業も早く終わりました。
保証は付かないっていう条件付きではあるものの、吊り下げでベッドマットレス、ベッドフレーム、タンスなどをおろしていただけたのでそこに関しては非常に助かったし、完全なるご好意でやって頂いたので感謝しかない。
またの機会に使用した際は、ぜひ紹介したいと思う
投稿日 2019年11月26日 17時11分
悪い
無愛想
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 19,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
16,000円
引越し時期 2019年8月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 未選択(-)
住所 東京都豊島区 → 東京都港区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 2 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの時点で電話対応してくれた方はとても感じが良かった。ただ、成約後の電話対応の方は無愛想で心配になった。
引越し作業員の方々は本当に無愛想。こちらが「ハンガーボックスを持ってきて頂けないでしょうか?」と聞いているのに無視。
本当に腹が立ちました。もうお願いすることは無いと思います。
投稿日 2019年8月17日 00時46分
悪い
愛想悪くて機嫌が悪い印象
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2019年7月15日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 京都府京都市右京区 → 京都府京都市右京区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 2 / 自転車 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
新人さんに対しての当たりがキツくて見苦しかった。
先輩なら先輩らしくしたらいいのにと思う。
そんなんじゃ後輩付いてこないよ。
見積もり時と実際で言われた事も多々違うところがあったので不安に思いました。
投稿日 2019年8月08日 19時56分
悪い
1日目だけで3件の不備。最悪
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
17%DOWN
引越し時期 2019年7月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
ダンボールの送付忘れ
営業から現場への伝達漏れ
洗濯機の設置不備による故障
1日目だけで3件の不備が出ております
現場の一時対応が喧嘩ごしで、営業への電話を複数回要請するまで電話をせず。
その上に営業は出てこず現場対応で済ませようとする。
これに対するお金の支払いは全く納得がいきません。
厳重注意をもとめます。
投稿日 2019年8月06日 15時19分
悪い
安かろう悪かろう以下
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
10%DOWN
引越し時期 2019年7月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 東京都豊島区 → 茨城県石岡市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
契約後に混載便の旨を知らされる。
作業員に清潔感がない。
荷物回収後、混載便への積替えがあり、一部の荷物を積み忘れられた為、運び込み当日に全ての荷物が揃わなかった。その後の対応も遅く、きちんとした謝罪もなく最悪だった。
作業員が家具の解体をしたが、部品を紛失された。
今後、引越しされる方には絶対におすすめしない。
投稿日 2019年8月05日 16時20分
悪い
値段相応のクオリティでした。
評価点数:1.75
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 30,270円
30,270円
引越し時期 2019年7月20日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都港区 → 東京都中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
よかった点
・安く引越しができた
・洗濯機の取り付けをサービスしてくれた

悪かった点
・全体的に家具の扱いが雑
・移動中にタバコを吸っていて、臭いが気になった
・受電対応をしてくれた人がこちらの話を聞いていなかった
・別の人から複数回電話があった
・ベッドの組み立てをきちんと行ってくれなかった
・作業員が名乗らなかった
投稿日 2019年7月28日 12時30分
悪い
効率重視で早いが雑
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2019年7月06日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2K)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市緑区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 2 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は二点あり、
他社より安かったこと。
作業自体はとても早く30分程度だったこと。

悪かった点も二点あった。
料金に含まれるダンボールが日付指定した1週間前に届かず、こちらから連絡するまで何も対応がなかった上に引っ越しの3日前に届けると言い出す始末だったこと(結局こちらの要求を飲んでその日のうちに届けてくれた)
作業の早さと引き換えに荷物を雑に扱うのでダンボールを高所から落として箱がぐちゃぐちゃになったこと(その後こちらからの要求なしで捨てる予定のダンボールを引き取るなどのサービスをしてくれた)

ダンボールを同時に3つ運ぶなどによる作業スピードと引き換えに安全性がおろそかになっているのかなと言う印象でした。失敗が発生した場合は一応フォローの姿勢を見せるなどはあった。ここに頼む場合は頼む側もミスを想定した準備を行う必要はあると思います。それができるならおすすめできそうです。
投稿日 2019年7月18日 22時10分
悪い
仕事が雑
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 55,000円
55,000円
引越し時期 2019年7月02日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 千葉県松戸市 → 大阪府大阪市淀川区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
ここに記載する事で、担当者や責任者に今回の件がしっかり伝わって欲しいのですが。

今回会社都合の転勤で利用させて貰いました。
一言で言うと仕事が雑です。

電話で約束した金額と違う見積りが来た事、
確認の為にメールに送る見積りの添付忘れ、
金額の違う見積書を住所に書類送付。

人なので間違えや漏れやミスがあるのは仕方ないですが、作業の確認をしっかり行って欲しいです。
何が正しいのかわかりません。

間違えに気づくのは基本私で
電話で確認の連絡をすると謝罪より先に言い訳でした。

以上
投稿日 2019年7月04日 09時48分
悪い
一緒懸命でしたし、親切でした
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2019年6月21日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府八尾市 → 大阪府八尾市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 2 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
今回の引っ越しは2名対応でしたが
相方との連携が上手く取れ無いように思いました

過去にいろいろな引っ越し業者さんに引っ越しを依頼しましたが
他社Aさんがサービス、スピード、料金など格上だと思います
投稿日 2019年7月03日 18時05分
悪い
安いから良いが、次回は使いたくない。
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 27,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
0円
引越し時期 2019年6月22日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都江東区 → 東京都江東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 4 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
値段交渉の際、値段が簡単に下がって、何を基準に見積もりしているのか不明だった。
【料金】
希望よりは高いがまあまあ
【作業内容】
作業自体は良くも悪くも無いが、あまり態度は良いとは言えなかった。
【全体的な評価】
値段相応のサービス
【良かった点】
安い
【気になった点】
電話対応、作業員の態度
投稿日 2019年6月25日 13時22分
悪い
皆さんも気をつけて。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 48,600円
48,600円
引越し時期 2019年6月07日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 愛知県名古屋市千種区 → 千葉県千葉市中央区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 5 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
-【見積もり時の対応】
悪い。
当初25000円でのネット表示だったが、電話担当者から「やっぱり49000円になる、他社はそれくらいだ」と言われる。
【作業内容】
担当者が相当対応悪い。最初の挨拶でも、ろくに目も合わせずぶっきらぼう。料金支払い時、無言で手を出されて払えとのジェスチャー。追加の一つの荷物に対して「聞いてませんけど」とイラついた発言。「雨だから濡れます」「電化製品は壊れても知りませんよ」と発言内容は正しいが言い方が悪い。終始イライラしてやる気無いように動く。最後にこちらがお願いします、と言っても無視して扉を閉められる。
【全体的な評価】
申し訳ない二度と人力社は使いません。皆さんも気をつけて。
投稿日 2019年6月11日 11時32分
悪い
内輪ノリみたいなので笑っていて最悪でした。
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
60,000円
引越し時期 2019年5月17日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 京都府京都市西京区 → 大阪府枚方市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 8 / 家具 1 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
言葉遣いは、かろうじて敬語なものの終始ふざけた内輪ノリみたいな感じで最悪でした。
ずっと私語ばかりでした。
一番酷かったのは、洗濯機を壊されました。
まず、引越しの際、洗面所のど真ん中にドラム式洗濯機を置いていくので、洗濯パンの上に置いてほしいと伝えてたら、翌日洗濯機接続の時に動かすので、ここに置くしかないと言われました。
翌日接続に来てくれた電気屋さんに、「こんな場所に置いてあるのは、ありえない。また、洗濯機が脱水ホースに乗ってしまっているから脱水ホースが割れている」と言われ、引越し社に電話しましたが、事後対応も言い訳ばかりで本当に最悪でした。
投稿日 2019年5月21日 05時15分
悪い
1つ1つの対応が雑で心配になる
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 21,600円
実際に払った引越し料金 16,200円
-5,400円
25%DOWN
引越し時期 2019年4月19日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 愛知県豊明市 → 神奈川県横浜市南区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
郵送された見積を見たところ、自分ではない他の人の見積(当然個人情報を含む)が入っておりびっくりして問い合わせをした。私の情報も他者に渡っており、どの様に対応するのか伺ったが、「双方とも破棄してくれ」との事。SNSなどこれだけ普及している中、破棄するか定かでなく、そもそも自分達が犯したミスに対して、ミスを犯された当事者達に依頼するのはどうかと思う。せめて回収させて頂くくらいの事はするかと思いきや、「支店がそちらにない」と会社都合を告げられる。誠意が全く感じられない。結果値引く事しか出来ないと言われたが、値引きでは問題解決にはならない。会社のHPに個人情報の取扱についての記載も確認したが、到底そのレベルには達していない不満足な対応だった。作業員の方も、ベッドの脚を組み立てる際、充分に確認しないまま設置しようとした為、締めていない脚があるのに無理矢理起こし、「ミシミシ」と音が聞こえた事をこちらが訴えて気付いた程である。現在も不安ながらベッドで寝ている状況。運んでもらったのはシングルベッド1つだったが、こんなに不快で不安な引越しは初めてだった。対応された方は口々に「まだ小さな会社でして…」と言葉にしていたが、小さな会社=対応が悪い会社と紐付けるのは間違っている。小さな会社でも素晴らしい対応する会社は幾らでもある。1つ1つをやっつけ仕事で行うのではなく、丁寧に仕事を行なって頂きたい。
投稿日 2019年5月08日 13時04分
悪い
見積もりや、伝達事項に問題あり
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 500,000円
実際に払った引越し料金 650,000円
150,000円
引越し時期 2019年4月25日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 埼玉県さいたま市中央区 → 長野県長野市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 23 / 家具 9 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
洗濯機の設置後、部品をはずし忘れて、洗濯機が故障してしまいました。対応してなおしてもらったからよいものの、そもそも運搬時にいくつ部品を付けたかを、設置する業者に事前に伝達しておけば起こらなかった問題だと思う。
それから、事前にベッドの種類を聞いてこなかったのに、当日になって「運べないから廃棄する」という発言には、怒りの気持ちしか起こりませんでした。
投稿日 2019年4月27日 09時08分
悪い
今回は料金安さを重視しました。
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 75,600円
-4,400円
6%DOWN
引越し時期 2019年4月20日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 京都府京都市下京区 → 大阪府高槻市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 6 / 自転車 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
コストは抑えれたのでとても良かったです。
ただ作業中学生ノリのような私語部分も垣間見えたので、そこは少し残念でした。また営業訪問時に連絡なく30分程遅刻したのも気になりました。
後は丁寧に作業していただいたと思います。ありがとうございました。
投稿日 2019年4月24日 17時30分
悪い
凄い上から目線のいいかた
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 140,000円
実際に払った引越し料金 162,000円
22,000円
引越し時期 2019年3月30日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 群馬県伊勢崎市 → 福島県相馬市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 1 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引越し予定の連絡がなかなかなく何度もメールしました。
やっと連絡がきて引越しの前日に電話で予定を言われ…突然大きいトラック1台に五人分の荷物を乗せるので50箱に収めてくださいと…夜七時に連絡きて軽いものにいれてってくださいと…もう荷造りし終わってるものに入れろと言われました。今からですか?とあたしが言ったら時間はまだまだありますと…もうすこし早く言ってほしかったってあたしがいったらそれが嫌なら他の会社でしてもらってって言われました。もうお金振り込んでるのにその態度?って思いました挙句に引っ越し業者さんがのせられないとおいてった箱を宅急便で送るはめになり18万全部でかかりもうこの引越し業者さんに頼まないです。挙句に加湿器落として壊したのにこれ使うの?割れたけど使えますと言われました弁償の言葉なく…
投稿日 2019年4月10日 18時52分
悪い
決して安いとは思えない対応でした。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
20%DOWN
引越し時期 2019年3月03日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市平野区 → 大阪府大阪市平野区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 6 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業員同士の私語が多く、また作業員さんが予定より1人少なかったりでかなり時間がかかりました。

同じ地域内での短距離の引越しだったのですが、お昼頃から始まり終わったのは夜でした。

また家具の部品紛失や、その後の対応も良いとは言えず。
他社と比べれば値段は安いのですが、引越しが終わってみると決して安いとは思えない対応でした。

作業員さん次第なのかもしれませんが、今後利用することはありません。
投稿日 2019年3月14日 22時50分
悪い
どちらかと言えば悪い
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2019年3月03日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市生野区 → 東京都板橋区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 1 / バイク 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
他社より安く引き受けてくれた
電話見積りと実際に来た作業員さんとで言ってることが違った
予定荷物と違うが大丈夫かと確認したが、電話では大丈夫ですと言っていたのに作業員はもうトラックいっぱいで乗らないから無理と言われ、予定荷物を全部積み込んで貰えなかった
仕方ないので別会社に頼む事になった。
家まで見積もりに来てくれなかったのでこういうことになったのだと思うので改善して欲しい。
見積もりや料金開示は早いが、荷物全部運んで貰えないならなんにも意味が無いと思う。
積み込み作業員さんの印象が悪かった(アルバイト?の大学生ぐらいの男の子に大声で怒鳴っていた)
家具の取り扱いも悪かった。荷物搬出後壁紙剥がれがあった。
ビスやネジを放置で引っ越し先で部品が足りなかった

投稿日 2019年3月07日 13時06分
悪い
営業と現場で話が食い違ってる
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 129,600円
129,600円
引越し時期 2019年2月09日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(-)
住所 千葉県柏市 → 埼玉県八潮市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 9 / 家具 4 / 車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
営業と現場で話が食い違ってる
営業の悪口を平気で言う現場責任者
現場責任者の態度が非常に悪かったためクレームを入れる予定
予定より20分早く来て当たり前かのように作業開始(乳幼児もいるため、こちらの準備はパツパツ)
新居の破損に対して逆ギレ
現場責任者以外のスタッフは気持ち良く動いてくれた
投稿日 2019年2月25日 19時02分
悪い
大変不愉快な思いをしました。
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
0円
引越し時期 2019年1月26日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(1K)
住所 埼玉県熊谷市 → 東京都荒川区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引越し先には女性がいるため依頼主が引越し先に到着するまではトラック待機と指示していたのにも関わらず、到着して早々インターホンを押下、依頼主が引越し先に到着していないのに次があるからと依頼主に連絡なしに作業に取りかかった点デリカシーの無さに驚きました。
大手引越業者ではそのような事は絶対にしません。
案の定、中に居た者も依頼主も大変不愉快な思いをしました。

またテーブルの中身までひっくり返すし荷物を持ってくる来ないの指示をしたのに要らない物は持ってくるし好き勝手に物をダンボールに投げ入れるし最悪です。
せっかくの休日が台無しになりました。
お金返してもらうだけでは気が済みません。

もちろん他の口コミサイトでも同様の内容を書き込みます。
返還請求にも応じないのであれば裁判も検討します。
投稿日 2019年1月30日 20時31分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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