3LDKで500km以上の引越しをした人の料金と口コミ

【見積もり時の対応】

丁寧に細かく説明してくれました。要望をしっかり聞いてくれて、見積もりも早く出してくれました。

【作業内容】

搬出とは別の支店が搬入しましたが、両支店とも丁寧で迅速な作業。細かいところまで配慮してくれました。作業員さんの挨拶もとても気持ちよかったです。

【全体的な評価】

たいへんよかった。

【良かった点】

丁寧、迅速で配慮の行き届いた作業。作業員さんも明るく対応してくれて、とても気持ちよく引越を終えました。

【気になった点】

何度か支店に電話したのですが、休業日だったり、営業時間終了後だったりして、連絡が取れないことがありました。いい仕事をする会社なので、電話がつながらないことでこの会社をパスする人がいるのであれば、それは残念。

前回(３年前)の見積もりを提示したところ、逆ルートであることから他社と見積もり比較により、安価な経費を算出していただけた。また、見積もりを算出表と照会するだけでなく、よりコンパクトにしたり、経費削減方法についても助言をいただいた。他社は、規定通りの提示に留まり、相談する余地もなかった。前回(３年前)利用の別会社に経費を提示したが、担当セールスの裁量として一蹴され、一切配慮されず愕然とした。また、「会社支払いかどうか」「他社との相見積もりかどうか」をどの会社からも尋ねられた。

しかし、今回の業者は価格の違いについての説明をいただけた(驚きの説明)。つまり、「引っ越し初めて様」には、厳しい対応であることが分かった。一方、見積もり依頼をお願いした業者の中には、「営業所がない」との返信があり唖然とした。そこについて、業者間でも不信感があり今後登録制限が必要と感じた。

今回の業者は、搬出・搬入時ともに言葉遣いが丁寧で、大人数で短時間作業に当たっていただけるので、当方の拘束時間の負担が少なく、業務終了後も「お手伝い」ということで、家具の組み立てや移動の仕事もやっていただけ、大変重宝した。

このサイトのお蔭ををもって、予定以上にスムーズに計画が進み感謝します。

ありがとうございました。

予算を上回ったが、それでも他者に比べて10～50万円安くなった。

値引き交渉にしても明細を示しながらココは下げられない理由、

ここはこうすれば下げられる余地があるなど分かりやすかった。

他社で同じぐらいの見積もりがあったが、即決するならこの値段です。

など、信頼できないところがあったため、アリさんにした。

実際の作業でドアに穴が空いてしまったところがあったが、向こうが修理代をだすと言われたので安心した。

その後の大家との交渉でいちいち連絡してきて面倒くさかったが、

全てむこうもちというところはかわらず。

北海道に行くならJRの貨物代が安いアリさんが安いと思います。

【見積もり時の対応】

　引っ越し日まであまり日がない状況での見積もり依頼でしたが、速やかに対応してくれて安心できました。また、こちらからダンボールの所要について相談した際、かなりの数量をサービスしてくれて、大変助かりました。

【料金】

　料金については、他社に比して頑張ってくれたように感じます。

【作業内容】

　作業はとても丁寧で、安心してお任せすることができました。

【全体的な評価】

　仕事の都合で引っ越しが多いのですが、次回以降も活用させていただきたいと思います。

【良かった点】

　猛暑の中で大変だったと思いますが、時間までにキッチリと仕事を終えてくれました。

【気になった点】

　特にありません。

良かった点は、希望日に移動出来たこと、また、到着後の作業が丁寧であったことです。

悪かった点は、行きの作業が雑で、何かにつけて、オプションのことばかり説明してくるのは、如何なものと思った。もし、そうするのであれば、見積もり時に教えて貰いたかったです。

また、繁忙期でもあったかもしれませんが、一旦、日程の都合が合わなくても、後から、もう一度、検討させて下さいと言われても手遅れとなったので、早く連絡をいただきたかったです。

【見積もり時の対応】

こちらのニーズに沿う料金案内をしてもらえたら

【料金】

予想より安くなり良かったです。はっきり言って驚きました。

【作業内容】

想像してた時間よりはるかに早かったです、手際の良い作業感心しました。

【全体的な評価】

何も言うことありません笑

非常にまとまっていて気持ちの良い引越しができました。

ありがとうございました。

【良かった点】

コロナ渦の中でも三密しないように気を配っていただきありがとうございます。

【気になった点】

配送先で予定した時間より遅くなり、少し心配しましたが、

ちゃんと到着し、テキパキと作業してもらって助かりました

神奈川から広島に引越し時に利用させて頂きました。

荷物の受取から配送まで気持ちの良い対応をしてもらえました。

ただ、広島での荷物受取の時間が当初の予定から遅れて

暗くなった頃の荷物到着でしたので、そこが唯一の不満点です。

時間指定で割増料金を払ったのに、残念です。

久しぶりの引っ越しで、聞いたことの無い業者さんでしたが

全体的には、トラブル最小限で上手くいったと思います。

ありがとうございました。

良かった点、作業員がまあまあ

悪かった点、営業の対応及び受付の対応が余りに酷い。もう二度と頼みたくない。

営業担当が少なすぎて手が回らず、引継ぎもうまく行かず、2流会社の典型でした。

非常にお粗末。

【見積もり時の対応】電話対応もしっかり丁寧にされていて見積もりも早かったです。

【料金】他社よりも安かったです。

【作業内容】梱包も丁寧にしてくださり、自分が思っていたよりも早く終わり助かりました。

【全体的な評価】対応をしっかり丁寧にしてくださったので安心してお任せできました。

【良かった点】初めての引っ越しで１４日に見積もり、16日に引っ越しと急でしたが早めの対応をしてくださって感謝しています。

【気になった点】特にありません。

悪かった点

・とにかく注文をもらいたい話の仕方でこちらが要望していた時間帯の融通がきかない

・手数料を払ってもいいので時間を変更したいと申し出たが冷酷な態度で断られた。

・安さを売りにしてるだけで他の対応は悪すぎる

良かった点

・現場の人たちは親切でとても丁寧に搬出と搬入をしてくれた

見積りは他社と違って、何も粗品はもらえませんでしたが、細かいところまで確認していただき、また些細な質問にも丁寧に対応していただいたので、とても良い印象です。

最初から他社と比べてかなり低い料金を提示していただけたので、この会社と契約しました。

最後の方で他社も同じくらいの料金を提示してきましたが…

引越作業も迅速で良かったのですが、ウイルスに係る緊急事態宣言が出ているのにも関わらず、マスクをしている人が1人しかおらず、その1人もマスクをあごに掛けた状態で作業を行っていたのはちょっといただけません。

また事前の梱包作業を依頼したところ、濡れたままの雑巾を何も聞かずにそのまま箱に詰めてしまったり、食品と洗剤を一緒に詰めてしまったりする場面が見受けられたので、改善していただきたいと思います。

【見積もり時の対応】

丁寧な対応をしていただけたので好印象でした。

【料金】

他者の見積もりに比べ圧倒的に安かった

【作業内容】

迅速丁寧な対応でした。

運搬物の取り扱いによく注意を払っていただけ、安心して荷物を預けられました。

【全体的な評価】

料金も安く、全体を通して迅速丁寧な対応をしていらだけたので、大変満足です。

【良かった点】

料金の安さ

運搬の丁寧さ

電話対応

【気になった点】

特になし

見積もりに来るのが遅く、約束した日に来なかった。

移動大丈夫だったので別日で見積もりをしてもらう事にしたが

その日も来るのが遅く、遅れる連絡もなかったためこちらから問い合わせをした。

結局予定の2時間後に担当者とは違う方が見積もりに来てくれて、その方は対応良かったです。

引っ越し当日来てくれた方々もとても元気で愛想も良く、安心して任せられた。

ただ最初の印象があまりに悪く、2日も休日がなくなったうえに遅刻…とても残念でした。

今回はお任せ梱包パックを利用しましたが、梱包をしていただいた方も、作業が非常に早く、段ボールへの記載も細かく良かったです。

引越料金も安価で助かりました。

不用品の廃棄処分も同日に行っていただいて、一気に片付いて助かりました。

今回は、空き家にしていたマンションを引き払うということだったので、一般的な引越とは事情が少々違っているので私的には満足しています。

なので普通の引越しとは直接的な比較はできません。

搬入についても、非常にテキパキとしており、こちらの指示（大物の設置）についてもよく対応していただけました。

引越と廃棄物の処分が同時にできたということが一番です。

予算が見当つかなかった為、早めに見積をお願いし早い段階でお願いをしたが引越しの1週間前になっても連絡が無い。

冷蔵庫の電源をいつ抜くのか等わからない為コールセンターに連絡をし折返しをまつが電話して来た女性が笑いながら電話してきた。

不愉快極まりない！当日作業が始まると作業員のため息、舌打ち(誰にしているのか？)不安しかない！

東京から札幌まで荷物は大丈夫か？

支払いは約36万、運ぶ途中で箱に入り切れない物の紛失は保証出来ない等々。不安だらけ。無事到着を祈ります。

【見積もり時の対応】

いかにしっかりとしている会社かをデータを交えて説明いただきました

【料金】

他社さんとの比較で、安くしていただきましたが、日にちに余裕がなく、一般との市場比較は、できていません。引越し作業をみていたら、相応か、お得。安心料込みとして、お得かも

【作業内容】かなりの雨天の中、嫌な顔ひとつせずに頑張ってくれました。また、ていねい。親切。スムーズ、申し訳ないくらい重いもの扱いにくい物が多かったが、順調に進めてくれました

【全体的な評価】

とても良かったです。信頼のおける会社です。沢山の荷物、遠距離、女世帯に安心。

【良かった点】

作業責任者が、とても良かった

【気になった点】

作業に関しては無し

【全体的な評価】

5つ星

いつもは他社を利用しておりましたが、担当者の方の対応が良く、オプションもプレゼントのキャラクター柄ボトルも嬉しい特典でした。

引っ越し作業もバイトの若い男女2人と社員さんの3人体制で不安でしたが、テキパキと丁寧に積込していただきましたのでとても満足です。

コンロを外した際に「コンロの周りを今の内に綺麗にされますか？なかなか取り外しての掃除は難しいので。」と梱包前に教えてくださり、新居での事まで考えて下さる対応も嬉しかったです。

ボックスも家族4人分の食器を入れるのにとても楽に荷造り出来たし、引っ越し当日に大量の靴もボックスに入れて下さるので助かります。梱包の難しい大きな物は全て梱包して下さいます。

また利用させてもらいたいと思います。

良かった点

地元の産廃業者を紹介してもらえたこと。

日程に余裕がないなかで、こちらの希望通りに迅速に対応していただいたこと。

対応が全般に早かったこと。

エアコンの取り外しを前日の夕方と、暑さを考慮にした日程にしていただいたこと。

引っ越し作業も予定通り2時間以内に終了したこと。

シーリングライト用の箱を準備していたこと。前回は、それがないために破損しました。

悪かった点

見積もり状態の説明が、若干不十分だったこと。依頼者が事前に箱詰するなら、10箱も20箱も変わらないのであれば、説明が欲しかった。見積もりは、どれくらいの余裕があるのかが、わからなかった。

カード支払いが、サインに対応していないこと。これも事前に説明が欲しかった。

感想

中部から九州まで、日程に余裕の無いなかでしたので、対応できる業者さんが2社しか無く、金額が妥当かは正直わかりませんが、対応には満足しています。九州での搬入作業でもおねがいします。

家具や建物に傷等ないか、書面でサインを最後にしましたが、常時作業を見ていないとチェックできないのでは？

作業前の作業者紹介は良いとおもいますが

搬出作業終了時に、積載状態の立会い確認をやっていただけると、仕事のプロフェッショナル感がでるとおもいます。

作業効率化のために、作業者の方が、依頼者に準備しておいていただくと助かることが、色々あるよう思いました。余ったガムテープを用意しておく、照明を取り外し用に、脚立は最後まで畳まずにおいておくなど。

どこかにノウハウ集としてあげて貰えると助かります。すでにあるのでしたらすいません。

以上

良かった点・・他社との価格差が大きく、最も安価なこの会社を選べました。引っ越し時期も希望通りになりました。

悪かった点・・営業の方と会社の事務の方の対応が異なり、困ったことがありました。営業の方の配慮のお陰で助かりました。

感想・・作業担当の方がベテランで安心な対応でしたので、今回の引っ越しは満足でした。

引っ越し業者ではないが、エアコンの取り外し、取り付け依頼をしましたが、あまりいい印象ではありませんでした。

提携している業者さんはよくないのか、取り外しの際は、畳フローリングに水が結構な量流れ落ちていたのにも関わらず、そのままでした。

取付は、その日中に作業が終わらない可能性があるとのことで、7月末の猛暑の中、翌日になりました。

翌日も14時半頃に来て、20時半まで取付がかかり、赤ちゃんのいる家庭にはかなり酷な状態でした。