5K以上で15km未満の引越しをした人の料金と口コミ

タンスの中身を出さずにそのままで運んでくれたのが、決め手の１つだった。
訪問見積の日時の融通がきいて助かった。
また訪問見積時には、米３ｋｇもらえた。
即決価格の提示が安かったため、他社の訪問見積もりをキャンセルして即決した。

当日作業はスタッフ間の連携がよくとれており、和気藹々と作業していた。
言葉づかいもよく、細々とした気遣いをしながら作業してもらえた。
またスタッフの方の手際がとてもよく、また挨拶もきちんとしてくれて印象がよかった。
そして段ボールを少し多めにサービスしてくれて有り難かった。

ただし、タンスの引き出しを抜いて運び出すことを聞いておらず、下着等をそのまま入れていたので恥ずかしかった。
またスタッフが作業する際、困ることや助かる事が事前に分かるともっと良いと思う。
そしてリーダーの方の名刺をもらえたらいいと思った。

建て替えの引っ越しなので、新居が完成したらまたお願いしたい。

妥当な価格だったから

電話の対応が良かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

信頼できそうな引越し会社だったから

タンスに物を入れたまま運んでくれた。
また、当日の申し入れを聞いてくれた。

しかし、こちらが忘れていた件についても対応があれば嬉しかった。後で気が付いて残念だった。
また、冷蔵庫から水がしたたっていたが、スルーされたことも残念だった。

他社と比較して価格が安かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

希望日に引越しができたから

信頼できそうな引越し会社だったから

丁寧で早かったです。
若い子も礼儀正しく好感が持てました。

始めての引越しだったので、配達の人はだいたい何を運ぶかを知っていると思い、最初に運ぶものを伝える時に布団とエアコンの室外機を伝え忘れました。
途中で話をしたら「他にはないですか？後からあれもこれもと言われてもこちらは最初にイメージするので」と言われて怖かったです。
その後の対応はすばらしかったので良かったですが…ひとつそこが気になりました。

家具の配置

見積り時のスタッフの対応がよかったから

とにかく素早い動きで4回もの荷運び頑張ってくれました。ありがとうございました。

電話の対応が良かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

会社の都合ではなく、顧客の都合を重視してくれた。また見積もり日もこちらの都合を優先してくれた。そして、予算額を尊重し、ベストな契約をさせてくれた。

引越しを行ってくれた皆さんは、気持ちの良いくらい、てきぱきと無駄なく一生懸命働いてくれた。作業途中に冷たい飲み物を差し上げたら、全員が個別にお礼の言葉を言ってくれるなど、気持ちの良い引越しをしてくれた。

洗濯機の設定などをやってくれないのは、初めてだったので少し残念だったが、事前に説明があったので、納得できた。

家具梱包 / 家具の配置

他社と比較して価格が安かったから

テキパキと作業を進めてもらいとてもスムーズに引っ越し出来ました。

洗濯機の取り付けもお願いしてありましたが、詳しいところまで説明してもらいとても助かりました。

立ち寄り

希望日に引越しができたから

３人でみえましたが仲が良さそうでした。

新築で前日に掃除に入って綺麗にしたのに、荷物を入れる時、くつ下を履き替えず、またかなりゴミがでたのにそのまま帰られたのが残念でした。
また、荷物のあしもとも拭いて頂けるとよかったです。

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

遅い時間の作業にもかかわらず、気持ちよく仕事をしていただいた。
荷物の確認もきめ細かくしてくれたので、後の片づけが助かった。
新築の方は、しっかりカバーをしてくれていたので、傷一つつかなかった。

妥当な価格だったから

希望日に引越しができたから

知人に勧められたから

引越し当日までの対応については、丁寧な電話対応でした。
引越し当日の作業も予定より早く終わり助かりました。
また、丁寧に作業して頂きました。

他社と比較して価格が安かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積もり時に他者を貶める発言をされる方がおられますが、あまり印象のいいものではなく、その点アリさんは、見積もり時のスタッフがとても気持ちのいい丁寧な方でした。
その上で最も安い金額を出され、実際の作業スタッフの対応もよかったため、満足しています。

終了間際に応援に来られたスタッフさんが多少配慮に欠ける面があり、スタッフ次第であることも認識できました。

他社と比較して価格が安かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

信頼できそうな引越し会社だったから

知人に勧められたから

はじめの見積もりの時から対応が良かったし、親身になってこちらの予定してる金額まで値下げを頑張ってくれました。
また、引っ越し当日も細かいところまで色々気遣ってくれたり、素早く対応してくれて言うことないくらい満足でした。また引っ越しするときは、ぜひまた利用させてもらいたいです。

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

希望日に引越しができたから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから

信頼できそうな引越し会社だったから

初めての引っ越しでわからないことだらけでした。
安いところも考えましたが、電話だけの見積もりで良かったことと、訪問見積もりで「１回で運送できないときは２回でも３回でも往復しますよ」と言ってくれたアート引越センターに決めました。
作業員の方はテキパキとしていて感じも良く、とても良い印象でした。４名のうち１名が女性だったのも安心できました。
家の建て替えのため、完成する半年後にまた引っ越しがあるのですが、次回もアート引越センターにお願いしたいと思っています。

妥当な価格だったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから

信頼できそうな引越し会社だったから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

訪問見積りに来る営業マンと作業スタッフはとても感じが良かったです。
作業は手際よく、若い人たちでしたが詰めるのも運ぶのも慣れた感じで作業が早かったです。丁寧な感じもしました。
また、入口や階段が狭く搬入できないものは、サッシを外してロープで引っ張って２階へあげてくれました。

感じが良かったのは訪問見積りに来る営業マンと作業スタッフだけです。用事があって、直接電話をすると、電話受付の方の態度がものすごく感じ悪いです。

電話の対応が良かったから

１５分で作業が完了した。

タンス移動時のカバーを外した時、丁寧に畳の上に置かずほおりなげた為、埃を散らかしたまま、掃除もせず平気な態度であった。
汚れたカバーのままではなくせめて叩いてきれいな状態でお客様の所に持って行くのが常識。
受付者と作業員と比較をすると、余りにも解離していた。
作業員のレベルは、低い。

他社と比較して価格が安かったから

妥当な価格だったから

電話の対応が良かったから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

信頼できそうな引越し会社だったから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

電話の対応が明るくハキハキとしていた。
他の会社は見積り時に「早くうちに決めろ」というようなことを間接的に伝えてきたり、何度もメールや電話が来たところが多かったが、そういったことがまったくなかった。
当日は初めての引越しで搬入中どうすれば良いかわからずにおろおろしていたが、話し掛けてくれて安心できた。
家電を開封したときも、一個一個傷がないかなど確認させてくれた。

また、家電の設置をしてくれた。
部屋の関係で接続に使わなかった部品や、足りなかった部品などもそれぞれ丁寧に教えてくれて分かりやすかった。
電話対応からとても明るく、第一印象が良く、そのままの印象の引越し屋さんだと思った。
次に引越しをするときもお願いしたい。

他社と比較して価格が安かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

希望日に引越しができたから

見積りの荷物以外にも、まだ積めるスペースがあるからと、子どもの自転車など運んでくださいました。
また布団も丁寧に梱包してくれ助かりました。
新居に着いてからも、洗濯機の排水ホースの繋ぎ替えを手伝って下さいました。夫婦二人では無理な作業だったので、快く手を貸してくださり助かりました。

信頼できそうな引越し会社だったから

リーダーの対応とメンバー達への指示が明確で次の行動ができていた。雨降りの中荷物への配慮を損なわずに行っていた。休憩時の始まりと終了には必ず断りを入れ、時間をとってくれたことへの謝辞を全員がしてきた、気持ちいい行動であった。
次回もまた使いたくなるチームと行動でした。

靴下を取り替えてくれた、TVのCMでは見ていたが本当に行なっていたことには驚いた

家具梱包 / 荷ほどき / 家具の配置

訪問見積りを行ってくれたから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

他では段ボールの運びは無しでしたがハート引越センターさんは同価格で引き受けてくれました。
洋タンスを２階に運ぶのに階段が狭く通らなかったのですが、ベランダからロープで引っ張り上げ難なく配置していただけました。さすがプロの仕事でした。

他社と比較して価格が安かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

信頼できそうな引越し会社だったから

営業担当が決裁権を持っており、予算に近づけてもらえました。
作業担当の方々は人数も５人と多く、スピードも速く丁寧でした。
非常に感謝しております。
また５月に戻り引っ越しがありますが、同じメンバーを希望します。

他社と比較して価格が安かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

３トン車を２台、及び作業員も４名配置（契約時は３トン車１台、作業員３名の予定だった。）していただいたため、作業が早く非常に感謝している。
エアコン移設工事２台（化粧カバーあり）を含めての金額であり、料金面でも満足だった。

他社と比較して価格が安かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

何とか頑張って安くしてくれたところが良かった。熱意が伝わってきて、任せてもいいかなと思った。また、上司の方からの電話もあり、サポート体制の充実を感じた。
最後に１０分サービスがあったので、非常に助かった。

他社と比較して価格が安かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

高いというイメージがありましたが、実際に見積もりしてもらったら、意外にお得でビックリしました。見積もりも担当の方がとても熱心で、サービスも充実していたので決めました。
引っ越しもスムーズで丁寧でした。
エコ楽ボックスで食器と衣類を運んでもらったので、その場で片づけが出来て、そのあとの片づけが早く済みました。
段ボールの回収もサービスでしてもらえて助かりました。

家具の配置

他社と比較して価格が安かったから

見積もり時も親切で、対応が良かった。引越し時の作業員の仕事の機敏さに感動した。ボックスの裏のホコリを雑巾で拭いてくれ運んでくれたので感動した。引越し先も荷物を丁寧に扱ってくれた。あまりに手際が良かったので、お礼に缶コーヒーを渡した位です。大手の引っ越し会社は仕事が丁寧で早くて、信用できる。

家具の配置

電話の対応が良かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから

信頼できそうな引越し会社だったから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

引っ越し先の間取りに合わせて、的確なアドバイスをいただきながら進めてもらいました。作業員さんは、とても親切で、一生懸命やってくれる方でした。とても感謝しています。また、大変、丁寧な作業をしていただきました。家具や家電をとても綺麗にしてくれてから梱包してもらい、新しいおうちでも、快適に過ごすことができました。
アートさんにして、本当によかったと思っています。

荷造り/梱包 / 家具梱包 / 家具の配置

電話の対応が良かったから

降雪による交通異常により延期になったが、すぐ連絡くれたのでよかった。
引越し当日はテキパキとしていて丁寧だった。作業前にひとつひとつ確認もしてくれて分かりやすかった。サービス内容は普通だった。口コミサイトであまりよくない評価が多く不安だったが、すごく丁寧でよかった。

家具梱包 / 家具の配置

妥当な価格だったから

見積りの連絡が早かったから

見積もりよりかなり低予算で、引越しをお願いしたんですが、こちらの希望通りの値段まで頑張って頂きました。段ボールも既定の枚数よりも多くサービスしていただきました。作業員の方の対応は丁寧で後ろを通るとき、一声かけて通るなど、安全な作業を心がけていて印象は良かったです。家具の配置をする時、コンセントの位置など考え、相談しながら置いて行って貰えたので助かりました。初めての引越しで不安でしたが、希望通り予算で、引越し出来たのは良かったです。引っ越し作業自体も満足です。

家具梱包 / 家具の配置 / 不要品の処分

電話の対応が良かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから

信頼できそうな引越し会社だったから

すぐに電話がかかってきたのには驚きました！ですが、少しでも早く決めておきたかったので、すごく助かりました。それに、従業員のみなさんの気持ちのこもった対応にも好感がもてました！段ボールが足りなくなっても、すぐに持ってきていただいて至れり尽くせりでした！価格から引っ越しの内容まで全てにおいて大満足です！！次回からも、迷わずこちらを利用させていただこうと思います！

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

訪問見積りを行ってくれたから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

信頼できそうな引越し会社だったから

安い見積もりを提示していただいた。
荷物運びは手際よく、終始気持ち良い対応だった。
当日不用品の相談なども、気持ちよく聞いてくださった。
引越し当日に、到着が昼食の最中になってしまったのだが、埃がたつとよくないので、待たせて頂きますと言っていただいた。
また、当日に急遽出てしまった不用品についても、引き取ってもらい大変助かった。
当日も大変スムーズに作業が進み、本当に感謝している。

妥当な価格だったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

以前使用したことがあるから

信頼できそうな引越し会社だったから

とにかく現場の作業員は、気持ち良く応答し、てきぱきとよく動く。見ていて大変気持ちが良かった。また、運ぶのが困難な場所にもかかわらず、愚痴どころか、「これは持って行っていいですか?、いらないものは他にありませんか?」と大変丁寧に応答してくれていた。今回荷物が多く、作業するのに少し困難な場所で時間的にも随分かかり、「遅くまで大変やねぇ」と声をかけると、「お客様を遅くしてしまい申し訳ありません」と、こちらに気を遣い、現場職員の教育がしっかりできているのだなぁと感心した。

他社と比較して価格が安かったから

訪問見積りを行ってくれたから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

電話対応及び説明が分かり易くて良かった。作業スピードは普通だったが、リーダーが作業員により作業を指示し、また作業員も指示内容を忠実に実行していた。
引っ越しの際に処分する大型家具類の持ち運びにも、誠意を見せてくれたので非常に助かった。大型家具類の一時保管の制度があり利用した。結果としては、概ねこちらが思っていた通りの引越しができた。