5K以上で500km以上の引越しをした人の料金と口コミ

・3月の繁忙期に希望の日時で受けて頂いた。金額も他社の半分以下でとても良心的。
・搬入の際に家具の組み立てをオプションで丁寧に行ってもらった。
・作業員の1人はプロの方だが、後は素人のアルバイトといった感じで仕事を教えながらやっているところが少し不安。

4月の繁忙期で九州から関東まで引越できるか不安でしたが、見積り時にすぐ可能とわかり、希望日に希望の数量運べました。他社では自転車が載らなかったので助かりました。
作業員も本日三件目にも関わらず、丁寧な作業で、感心しました。また利用したいと思える引越でした。

3月末の引越しでした。他の業者さんではベットと机のみを大阪→埼玉で50万切らないと見積もりされましたがアート引越しセンターさんだけは大手業者さんにもかかわらずとてもお安い料金を提示してくれました。しかも親切、迅速、丁寧で安心の引越しでした。とにかく引越しが決まれば早目に見積もり予約が良いと思います。

梱包作業を見せない。
梱包完了の確認をさせない。
梱包の基本が理解できておらず、小物ひとつづつを梱包せず、クッション材を入れないままの箱がほとんど。
梱包せず積み残し、引越し先に届かない物もあり。

天候が悪く、寒い中での引っ越しでしたが、担当責任者の方がスピーディで丁寧でした。もう1人のスタッフの方はまだ作業に慣れていないのか、頼まれた仕事が中途半端になっていたり、動きがゆっくりだったように見えました。
思っていたより荷物があり、時間もその分掛かってしまっていましたが、全体的にみて満足できる物だったので、頼んで良かったと思います。
料金も思っていたくらいの金額だったので、満足です。

ダンボールのサービスやひきとりにも対応してくれる。予算に合わせてプランを分かりやすく説明されたので、選択しやすかった。
他の業者は時間の希望に対して高額な見積もりとなり、足元を見られている気がした。
不用品の処理についても適切なアドバイスがあった。引越しに付随する不必要な営業もなく、短時間で引越し見積もりが終わり打ち合わせもスピーディーに完了した。次回もお願いしたい。

準備期間が短く急な依頼でしたが対応していただけたのが良かったです。
ですが…大阪にてご対応いただいたスタッフさんは
13時前後に到着しますとお電話いただきまして身構えていたのですが13：15に来られました。
確かに13時前後なのですが…
その時間が待っているだけの時間でしたので
他の作業が何もできず気が気ではありませんでした。
素早かったですし一生懸命やっていただいたのはよくわかるのですが、
荷物にポタポタ汗を垂らしながらという光景が
あまり気持ちの良いものではありませんでした…。
到着地の東京にてご対応くださったスタッフさんはとても好印象でした。
解体済みの家具の組み立てもサービスでやってもらえると尚良いと感じました。
終わりよければすべて良し！ですので、総合的には良かったです。
またお願いします。

長距離の引っ越しで料金も日数も見当がつかなかったので、今回２社から見積もりを取った。
今回依頼したアリさんは見積額にブレはなかったが、他社は予算を聞かたあとの見積もり、アリさんと契約後に「これで引き受ける」と提示された見積もりが当初の見積額とあまりにもかけはなれていて、信用できなかった。
なので、アリさんの見積もりが信用できると思った。

アリさんの熊本支社の搬出作業は、予定通りの時間に到着され、荷物の確認や作業も丁寧で、申し分なかった。
一方搬入は、午後１時からの搬入予定が、大幅に遅れて夜になったので急いで作業をされたと思う。
トラックのところにいて荷物を降ろされる人が男性ふたり、部屋に運び込まれる人が男性ひとり、女ひとり。
てきぱきと作業はされてはいたが養生や運搬はさほど丁寧ではなかった。
若さゆえだろうか。

他社と比較して価格が安かったから

希望日に引越しができたから

他社と比べ６０万円ほど安かった。
あと、日程的に他の大手ができず(繁忙期）、かつ中小では対応できない中、３日かけての移動が可能だった点は高く評価できる。

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

信頼できそうな引越し会社だったから

ネットで引越しを申し込むと、直ぐに電話が掛かってきて、その電話の対応が非常に良く感心した。また、営業の方の対応が、非常にスピーディで、その場で見積もりが出たのでビックリした。
引越し当日の作業は動作が機敏で、思っていた時間より３時間ほど速く作業が終了したので助かった。
ダンボールをサービスで多く置いてくれたので、荷物の準備ができた。
今の引越し業者さんは、スゴイの一言。
作業がスピーディで、非常に訓練されていると感じた。
別の所への立ち寄りは、前日に処理してくれたので当日に慌てることがなく助かった。また、引越しの当日までに、不要品を市の回収に出していたが、間に合わない物があったので、当日に不要品を引き取ってもらったので、非常に有難かった。感謝します！

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

初めての引越しで、わからないことがいろいろありましたが、丁寧親切に教えてくれ、スムーズに引っ越しできました。

不要品の処分

他社と比較して価格が安かったから

妥当な価格だったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

地元業者と言う安心感があった。
作業員の人達は若いが、意外としっかり手際よく仕事をしてくれた。
それほど何回も引っ越しをした事がないので料金が安いのか高いのかは良く分からないが、まずまず妥当な料金でしっかりやって頂けたと思っています。

妥当な価格だったから

電話の対応が良かったから

希望日に引越しができたから

荷物の運び方、詰め方がプロフェッショナル。無口で着々と仕事をこなすが、質問すると、丁寧に応えてくれる。間際の引越し依頼でも、誠実に対応してくれたのは、この引越し屋さんだけ。

他社と比較して価格が安かったから

メールの見積りの概算を送ってくれたから

以前使用したことがあるから

希望日に引越しができたから

配送の方が、とても対応と説明が丁寧で、かつスピーディーで感じが良く、何も言うことはありません。大満足です。次回も是非クロネコヤマトを利用させていただきたいです。ありがとうございました。

家具梱包

他社と比較して価格が安かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

以前使用したことがあるから

希望日に引越しができたから

信頼できそうな引越し会社だったから

【引越し当日までの対応について】
引越し当日までの間に、荷物の内容が少し変わる場合があるかもしれない旨伝えた際、柔軟に対応してくれてよかったです。

【引越し当日の作業について】
荷物引取りの当日の作業は代理の人にお願いしておりました（当日私は仕事のため）が、荷物の梱包など、とても丁寧にしてして頂いておりました。
引越し先に荷物を持ってきていただいた作業員の方は、片隅から荷物と床材を傷つけないように丁寧に置いてくれながら、迅速に作業して頂けよかったです。また、２人来られた作業員の方は愛想が良く手際も良かったので安心できました。

【サービス内容】
荷物をほどいた後の段ボールの回収も１回のみですが、してくれるとお伝え頂き、面倒な手間が省けるのでよかったです。

【総評】
引越し費用をできるだけ抑えられるように提案して頂き、柔軟な対応をしてくれたので、頼りがいがありよかったです。梱包もすごく丁寧にして頂いたようで、気に入っている家具でしたのでココにしてよかったなと思いました。運び込みの丁寧さや速やかな作業、気持ちの良い挨拶は高評価です。

荷物の運び込みの時間が予定していた時間を過ぎても連絡がなかったことは、待ってる側からするとかなり不安でした。結局３０分位過ぎても連絡がないので、こちらから連絡し、確認後連絡くれる予定だったがそれも２０分待っても来なかったので私から連絡した際に、前のところでトラブルがあり、こちらに何時に来るか目途が付かない、最低でも今から４～５０分位遅れる旨をその時に伝えられたのには、不親切さを感じた。大幅に遅れるのであれば、一報頂けると不安に思わなくてすむから連絡が欲しかった。

家具梱包 / 家具の配置 / 立ち寄り

他社と比較して価格が安かったから

見積りの連絡が早かったから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

フリープランだったこともあり値段が安く、無料のダンボールや布団ケースなどついていてすごく良かった。また後あと思っていたよりも荷物が増えたが追加料金もかからず持って行ってくれた。

従業員の方がタバコを吸う人だったみたいで、部屋に匂いが残っていた。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

見積の中では引越し金額が安いほうですが、電話応対や見積スピードと実際に梱包資材をもらった時から、搬出・搬入時の丁寧さ、どれをとっても価格以上のものがありました。
何度か引越しを行っていますが、安かろう悪かろうの業者が多い中、今回のハート引越センターは親切・丁寧でキチンとしていると感じました！

作業員の方の対応が良かったと思います。家の前までトラックを持ってくることが出来ず、暑い中遠い道のりを何度も往復してくれて、本当に申し訳なく思いながらも感謝しております。ありがとうございました。

東京から他の県へ運んで頂いたが、配達先の人は非常に対応が良かった。荷解きやゴミの片付けをあっという間してくれて、非常に気持ちよかった。

受付の担当者が日にちで代わる度に、内容がちゃんと連絡されておらず、少々疲れた。

見積もり申し込み後の電話が早かった。その日のうちに訪問見積もりしてくれた。価格についても、頑張ってくれたので良かった。