慌てて行く前に知っておこう！イオンモバイルの店舗購入完全マニュアル

格安スマホ「イオンモバイル」は、業界最安級「月額528円（税込）から」という謳い文句で広告しており、気になっている方もいらっしゃるのではないでしょうか。イオンモバイルはイオンリテール株式会社が提供していて、大手のショッピングセンター「イオン」の名前がついていることもあり、親しみを感じますよね。

イオンモバイルの内容についてほとんど知らずに、いきなりお店に行ってしまい困ることがないよう、「イオンモバイルを店舗で申し込む時に必要なこと」を徹底解説します。

イオンモバイルの契約の流れ

イオンモバイルを契約するには、3種類の方法があります

「イオンモバイルショップ」で申し込む場合の流れ

「イオンモバイルスポット」で申し込む場合の流れ

Webで申し込む場合の流れ

もし、店舗へ行くことができるのならば、スマホを触りながら話もきけて、すぐに新しいスマホが受け取れる「イオンモバイルショップ」へ行くことをおすすめします。

では、3種類の方法を、1つずつ確認していきましょう。

「イオンモバイルショップ」で申し込む場合

1. 店舗へ行く
2. プラン・オプションなどを決めて申し込みする
3. 申込み必要書類の提示
4. そのまま商品を受け取る
   ※受付時間内に申込みが終了した場合

「イオンモバイルスポット」で申し込む場合

1. 店舗へ行く
2. プラン・オプションなどを決めて申し込みする
3. 本人確認書類のコピーを同封して申込書を郵送
4. 申込書投函後、通常5～10日で商品が届く

※MNPでご契約の場合、開通完了してからお手元に届くまでの間、お手持ちの端末が利用できなくなります。

Webで申し込む場合

1. 　「イオンモバイルの新規申し込み」　から「Webで申し込む」を選択
   購入方法、SIMの種類、端末の種類を入力
2. イオンスクエアへログインもしくは、会員登録
3. 商品を購入
4. 契約によって必要な本人確認書類をアップロード
5. 料金プランを選択
6. 契約完了後最短翌日～3日で商品が届きます。

※MNPでご契約の場合、開通完了してからお手元に届くまでの間、お手持ちの端末が利用できなくなくなります。

くわしくはイオンモバイル公式HPの「ご契約の流れ」へ

イオンモバイル取扱店舗の探し方

イオンモバイル公式HPの店舗一覧から、お近くのイオンモバイルを取り扱っている店舗を探すことができます。

画像引用：イオンモバイル　店舗一覧

STEP1　都道府県一覧より選択する

まずは、住まいの都道府県を選択してください。
出先や旅行先で契約する場合は、該当する都道府県にて検索しましょう。

STEP2　表示された店舗から選択する

都道府県を選択すると店舗一覧が表示されます。
表示された店舗の中から「イオンモバイルショップ」内にある店舗を選択しましょう。

イオンモバイルショップがない場合は、イオンモバイルスポットから選んでみてください。
ただし、イオンモバイルスポットは端末の取り扱いがないため、スマホ本体を購入する場合は後日受け取りとなります。

STEP3　必要書類を確認して店舗へ

店舗で契約する際は、申し込みの際に必要な書類や情報を持っていく必要があります。
必要書類および情報は、次のとおりです。

• 本人確認書類
• クレジットカード
• メールアドレス
• MNP予約番号（他社から乗り換えの場合のみ）

イオンモバイルを取り扱っている店舗は4種類

イオンモバイルを取り扱っている店舗は4種類あります。

• イオンモバイルショップ
• TOP1イオンモバイル取扱店
• イオンモバイルスポット
• エントリーパッケージ取扱店

それぞれの店舗の特徴やメリットやデメリットを見ていきましょう。

イオンモバイルショップの場合

イオンモバイルショップは、2025年現在全国各地にあります。

店舗検索ページから、近くのイオンモバイルショップを探してみてください。

イオンモバイルショップではすべての手続きが可能

イオンモバイルショップでは、新規申込、MNP、機種変更、端末単品購入、エントリーパッケージの購入、契約者情報変更、契約前相談がすべて当日中にできます。

端末の在庫がない場合は取り寄せになるものの、基本的に在庫を持つ店舗であるため、その場で購入可能です。
イオンモバイルに関する手続きがすべてできる店舗といえます。

イオンモバイルショップで購入のデメリット

店舗へ行くのに時間と手間がかかります。また、店舗が混んでいた場合は、待ち時間が長くなります。

欲しい端末が在庫切れで、すぐには手に入らない、ということもあります。

TOP1イオンモバイル取扱店

TOP1イオンモバイル取扱店では、東京都内を中心に展開するイオングループの店舗です。
イオンモバイルショップと異なり、新規申込とMNP、契約前相談にのみ対応しています。

TOP1イオンモバイル取扱店のメリット

イオンモバイルショップと比べたときのメリットはありません。

しかし、近くにある店舗がTOP1イオンモバイル取扱店の場合には、近場で済ませられるメリットがあります。
また、相談にも対応できる専門員が在籍する店舗であるため、わからないことやトラブルがあった際にも安心です。

TOP1イオンモバイル取扱店の注意点

都内を中心に展開する店舗である点から、対象となるユーザーが限定されます。

TOP1イオンモバイル取扱店で購入するデメリット

端末が購入できない点や新規またはMNPの契約しか受け付けていない点などがデメリットといえるでしょう。

契約者情報の変更や機種変更は受け付けていないため、来店の際は注意が必要です。

イオンモバイルスポットの場合

イオンモバイルスポットは、新規申込、MNPの契約業務やスマホの取り寄せを受け付けている店舗です。
相談も含めてほかの手続きができないため、注意しましょう。

イオンモバイルスポットで購入のメリット

イオンモバイルスポットでの購入は、近くに店舗がある場合のみ足を運びやすいメリットがあるといえるでしょう。

新規とMNPの申し込みしか受け付けていない点に加え、端末は取り寄せになります。

イオンモバイルスポットで購入のデメリット

端末即日購入できない点や対応する手続きの内容が限定されている点がデメリットといえます。

店舗で購入する際は、イオンモバイルショップがおすすめです。

エントリーパッケージ取扱店の場合

エントリーパッケージ取扱店は、名前のとおりエントリーパッケージの購入のみできる店舗です。

エントリーパッケージとは、Webで申し込む際に入力できるエントリーコードを記載したパッケージで、活用して申し込むとWAONポイントが2,000ポイントもらえます。

イオンモバイルを店舗で契約する流れ

「イオンモバイルショップ」での契約の流れについて解説します。

画像引用：ご契約の流れ｜イオンの格安スマホ・格安SIM【イオンモバイル】

1. 申し込みに必要なものを準備する
2. 使用するスマホを決める
3. 店舗へ行き申し込む
4. 利用開始

※受付時間内に申し込みが完了した場合のみ、即日利用可能

来店から受け取りまで、3～4時間程度で完了します。

契約に必要なものについて

MNPで申し込むのかによって、必要な書類が若干異なります。

• すべての契約に共通して必要なのは、本人確認書類、クレジットカード、メールアドレス
• MNPの場合は、契約者名義のMNP予約番号も必要

MNP予約番号について

現在使用中の携帯会社に連絡して発行してもらう番号になります。

各社Webや電話窓口にて発行可能です。

ただし、MNPワンストップを利用する場合はMNP予約番号は不要となるため、そのまま来店しましょう。

契約種別により異なる必要なもの

契約種別ごとに必要なものをまとめました。

購入するSIMが音声SIM、MNP申し込みの場合

本人確認書類、MNP予約番号、メールアドレス、クレジットカードが必要です。

※MNPワンストップサービスを利用する場合、MNP予約番号は不要

購入するSIMがデータSIMあるいはSMS付データSIMの場合

本人確認書類、メールアドレス、クレジットカードが必要です。

プラン決定のステップ

1. 購入する商品の種類を決める（端末とSIM、SIMのみ、端末のみ）
2. 端末を選ぶ（端末を購入する場合）
3. 回線を決める（ＮＴＴドコモ回線、au回線）
4. プランを決める（音声プラン、データプラン、SMSオプションの有無、シェアプラン、やさしいプラン）
5. ドコモ回線のデータSIMの場合　タイプ1かタイプ2を選ぶ
6. 高速データ容量を決める
7. オプションを選ぶ
8. ご購入・ご契約

(1)　購入する商品の種類をきめる

• 端末とSIMセットで購入
• SIMのみ購入
• 端末のみ購入

の3種類があります。

現在使っている端末を引き続き使うことができるのかについては、動作確認端末一覧をご参照下さい。

店舗によっては、デモのSIMがあり、イオンモバイルのSIMを今お使いの端末で使えるのかを確認できます。来店予定の店舗に、デモのSIMが置いてあるのかご確認ください。

(3)　回線を決める

NTTドコモ回線とau回線があります。

どちらにしようかと迷っている場合は、使用できる端末も多く、高速時の通信速度も速い「NTTドコモ回線タイプ1」をおススメします。

尚、「後日配送お渡し店舗」では、NTTドコモ回線タイプ1のみ取り扱っています。

※税込表示
※参考：みんなのネット回線速度(みんそく)

詳細はイオンモバイルのSIMタイプを確認しましょう。

（4）　SIMの種類を決める

SIMには、音声SIM、データSIM、SMS付データSIMの3種類があります。

（5）　ドコモ回線のデータSIMの場合　タイプ1かタイプ2を選ぶ

ドコモ回線のデータSIMは、タイプ1とタイプ2の2種類あります。

どちらにしようかと迷っているあなたには、タイプ1をおすすめします。

タイプ1は

• 契約初月のデータ容量は日割
• 通信速度制限あり
• 高速容量追加購入の回数に上限なし

タイプ2は

• 契約初月は月途中の契約でも全データ容量使える
• 通信速度制限なし
• 高速容量追加購入は月6回まで

（6）　音声プランの場合、シェアプランにするのかを決める

音声プランには、最大8枚までSIMカードを契約してデータ容量をシェアできるシェアプランがあります。

• 家族で高速データ容量をシェアしたい
• 仕事用とプライベート用で2枚SIMを持ちたい
• スマホ用とタブレット用でSIMを複数枚持ちたい

など、複数枚のSIMを持ちたい方には、シェアプランがおすすめです。シェアプランで利用する複数枚のSIMはすべて、契約者が同一になります。

くわしくはシェア音声プランをチェックしてください。

（7）　データ容量を決める

高速データの容量を決めます。

• 音声プランの場合
• データプランの場合
• シェア音声プランの場合

があり、それぞれ1GB～200GBのデータ容量から選べます。
ただし、音声プランに限り0.5GBのプランがあります（税込803円/月）。

スマホで動画をどのくらい見るかによって必要なデータ容量が大きく異なってきます。

目安として、動画閲覧約20分で1GB費します。

画像引用：料金プラン診断｜イオンの格安スマホ・格安SIM【イオンモバイル】

料金プランの金額は月額です。

（8）　オプションを選ぶ

• 通話・定額かけ放題に関するオプション
• あんしん＆スマホの保証に関するオプション
• 暮らしのお役立ちのオプション

上記3つのジャンルから、それぞれ必要ないオプションを選んでみてください。

検討してみよう！おすすめのお得なキャンペーン

イオンモバイルのお得なキャンペーンを紹介します。

【Web限定】Redmi Pad SE 8.7 4G発売中！

（画像引用：持ち歩きたくなる手帳サイズのタブレット、Xiaomi Redmi Pad SE 8.7 4G｜イオンの格安スマホ・格安SIM）

※税込表示

Redmi Pad SE 8.7 4Gをイオンモバイルで購入と同時にガラスコーティングを申し込むと、ガラスコーティングの料金が通常4,840円（税込）のところ、半額の2,420円（税込）で利用できるキャンペーンです。
Web限定キャンペーンのため、店舗で契約する際は対象外となります。

【店舗限定】エントリーパッケージご契約特典

イオンモバイルのエントリーパッケージは、全国のイオン店舗やYahoo!ショッピング、Qoo10（キューテン）で購入することができますが、本キャンペーンは店舗限定なので、イオン店舗以外での購入は対象外となるので注意してください。

また、エントリーパッケージを利用する場合、SIMカードと端末セットを対象としたキャンペーンを適用できなくなるため、利用する際は確認しましょう。

イオンモバイルで開催しているほかのキャンペーンよりも特典の電子マネーWAONポイントは少ないものの、エントリーパッケージを利用して申し込むだけで2,000ポイント貰うことができるので、通常申込みよりお得になります。

イオンモバイル紹介トク

イオンスマホ→イオンモバイル乗り換えキャンペーン

イオンスマホからイオンモバイルに生まれ変わり、イオンモバイル自身が格安SIM事業者（MVNO）として、SIMとスマホの販売を直接行うようになりました。

自分がイオンスマホを利用しているかわからない人は、以下を参考にイオンスマホを現在契約しているか確認してください。

まとめ

イオンモバイルを店舗で購入する手順をまとめます

1. イオンモバイルを取り扱っているお近くの店舗を探す。
2. 購入する商品、契約するサービスの概要を決める
3. 必要な書類などをそろえる
   • 本人確認書類
   • クレジットカード
   • メールアドレス
   • MNP予約番号（他社から乗り換えの場合のみ、かつMNPワンストップサービスを利用しない場合）
4. 店舗へ来店して実際に端末を触ってみたり、デモSIMを使ってみたりして確かめる。
5. 購入する商品、契約するサービスを決めて申込書に記入する。
6. 買い物をしたりお茶したりしながら、SIMが開通するのを待つ
7. 商品を受け取る。

WAONポイントがプレゼントになるキャンペーンも行っていますので、今度イオンへお買い物に行く際は、イオンモバイルのカウンターへ足を運んでみてはいかがでしょうか？