今お使いの「ビッグローブ光」の手続きで、こんな風に悩んでいませんか?
- 「引っ越し先はめんどくさくない?」
- 「いっそ解約して乗り換えたほうがお得?」
- 「でも、違約金や工事費の残り(残債)で高額請求されたらどうしよう…」
引っ越し時の手続きは、あなたの契約状況(プラン・契約時期)によって「継続」と「乗り換え」のどちらが最適か、答えが変わります。
この記事では、あなたが損をしないために、「継続」と「乗り換え」で発生する『総額コスト』を瞬時に比較できる診断早見表を用意しました。
BIGLOBE公式サイトの最新情報を基に、最も合理的(安くて楽)な選択肢を5分で判断できるようサポートします。
目次
ビッグローブ光の引っ越し「継続」vs「乗り換え」総額コスト診断
特に「違約金」や「工事費の残債」といった費用面での不安は大きいでしょう。
引っ越し時の選択は、あなたの契約状況(プラン・契約時期)によって最適解が変わります。
この記事では、あなたが損をしないために、「継続」と「乗り換え」で発生する「総額コスト」をすぐに比較できる診断早見表を用意しました。BIGLOBE公式サイトの最新情報を基に、最も合理的な選択肢を判断できるようサポートします。
引っ越しでかかる費用は、「移転(継続)」か「乗り換え(解約)」かで、以下のように大きく異なります。
診断早見表:あなたの「総額コスト」はいくら?
| あなたの状況 | オプションA:継続(移転) | オプションB:乗り換え(解約) |
|---|---|---|
| 【ケース1】 3年プランを契約中 | ほぼ0円(移転工事費:無料) | 高額リスクあり (違約金+工事費残債) |
| 【ケース2】 2年プランを契約中 | ほぼ0円(移転工事費:実質無料特典あり) | 高額リスクあり (違約金+工事費残債) |
| 【ケース3】 契約プラン問わず「更新月」 | ほぼ0円(移転工事費:無料/実質無料) | 乗り換えの好機 (違約金0円+他社特典) |
最大の注意点:「工事費残債」を必ず確認
乗り換え(解約)で最も注意すべきなのは、「違約金」よりも「工事費の残債(分割払いの残り)」です。
もし残債が残っている場合、解約時に数万円が一括請求されることがあります。
「更新月」であっても、違約金が0円になるだけで、工事費残債は別途請求されます。
自分の契約状況(プラン・更新月・残債)が分からない場合
まずはBIGLOBEのマイページにログインし、ご自身の「契約プラン」「更新月」「工事費の残債」の3点を必ず確認してください。
はい、承知いたしました。
診断早見表に続き、「継続(移転)」を選択した場合の詳細な手順と費用について作成します。
【パターンA】「継続(移転)」の手順と費用
診断の結果、「継続(移転)」を選んだ方のために、具体的な手順と費用を解説します。
継続(移転)の手続き3ステップ
- 申込み
- 公式サイトまたは電話で移転手続きを申し込みます(引っ越しの1〜2ヶ月前推奨)。
- 工事日決定
- 移転先の工事日を調整します。
- 開通工事
- (必要な場合のみ)工事に立ち会い、開通となります。
費用詳細「移転工事費はいくら?」
移転工事費は、契約プランによって無料になる特典が用意されています。
| 契約プラン | 移転工事費 | 注意点 |
|---|---|---|
| 3年プラン | 無料 | 何度引っ越しても無料 |
| 2年プラン | 実質無料 | 特典適用により無料 (※特典の条件を確認) |
| 共通 | 3,300円 | ※土日祝日の工事は追加費用がかかる場合あり |
継続(移転)のメリット・デメリット
メリット
手続きがシンプルです。特典により費用がほぼかかりません。
デメリット
乗り換えのようなキャッシュバックはありません。
光電話の番号について
NTTで発行した番号なら、条件(同一市区町村など)を満たせば引き継ぎ可能な場合があります。
【パターンB】「乗り換え(解約)」の手順と費用
診断の結果、「乗り換え」を選んだ方(主に「更新月」の方)のために、手順と注意点を解説します。
「解約」と「事業者変更」は別物
乗り換えには2種類あり、どちらを選ぶかで手続きが異なります。
① 事業者変更
- 対象
- 他社の「光コラボ」(例:ドコモ光、ソフトバンク光など)に乗り換える場合。
- 特徴
- 同じNTT回線を使うため工事が不要なケースが多く、電話番号も引き継ぎやすいです。
② 解約(→新規契約)
- 対象
- auひかり、NURO光など「独自回線」に乗り換える場合。
- 特徴
- BIGLOBEの「解約」と、乗り換え先の「新規契約」が両方必要です。原則として工事が2回(撤去・新設)発生します。
費用詳細「解約時にかかる総額コスト」
「乗り換え」=「BIGLOBE光の解約」です。以下の費用が発生する可能性があります。
解約金(違約金)
契約時期(2022年7月1日以降か否か)とプランで変動します。
BIGLOBE光「ひかり」コース 10ギガタイプ(3年プラン)
| 契約時期 | 解約金(違約金) |
|---|---|
| 2024年2月1日~に申し込み | 4,620円 |
| 2022年7月1日~2024年1月31日までに申し込み | 4,950円 |
| 2021年4月1日~2022年6月30日までに申し込み | 11,900円 |
| 2021年3月31日以前に申し込みかつ契約開始日が2021年3月31日以前 |
|
| 2021年3月31日以前に申し込みかつ契約開始日が2021年4月1日以降 |
|
| 2022年6月30日以前に申し込みの方は、2025年7月1日以降に定期利用期間を自動更新 | 6,100円 |
※不課税
BIGLOBE光(3年プラン)
| 契約時期 | 解約金(違約金) |
|---|---|
| 2024年2月1日~に申し込み |
|
| 2022年7月1日~2024年1月31日までに申し込み |
|
| 2021年4月1日~2022年6月30日までに申し込み | 11,900円 |
| 2021年3月31日以前に申し込みかつ契約開始日が2021年3月31日以前 |
|
| 2021年3月31日以前に申し込みかつ契約開始日が2021年4月1日以降 |
|
| 2022年6月30日以前に申し込みの方は、2025年7月1日以降に定期利用期間を自動更新 |
|
※不課税
BIGLOBE光「ひかり」コース 10ギガタイプ(2年プラン)
| 契約時期 | 解約金(違約金) |
|---|---|
| 2024年2月1日~に申し込み | 4,620円 |
| 2022年7月1日~2024年1月31日までに申し込み | 4,950円 |
| 2022年6月30日以前に申し込み | 9,500円 |
| 2025年7月1日以降に定期利用期間を自動更新 | 6,100円 |
※不課税
BIGLOBE光「ひかり」コース(2年プラン)
| 契約時期 | 解約金(違約金) |
|---|---|
| 2024年2月1日~に申し込み |
|
| 2022年7月1日~2024年1月31日までに申し込み |
|
| 2022年6月30日までに申し込み | 9,500円 |
| 2025年7月1日以降に定期利用期間を自動更新 |
|
※不課税
「更新月」であれば 0円 です。
工事費残債
前述の通り、残っている場合は全額一括請求されます。
事業者変更手数料
ただし、乗り換え先で事務手数料3,300円程度がかかります。
乗り換えのメリット・デメリット
メリット
他社の高額キャッシュバックや月額割引を受けられる可能性があります。
デメリット
「更新月」以外は総額コスト(違約金+残債)が高額になります。手続きが継続(移転)よりも複雑です。
ビッグローブ光の引っ越しでよくある質問
Q1. 引っ越し先が「エリア外」の場合はどうなりますか?
その際、更新月でなければ違約金や工事費残債が請求されるためご注意ください。
Q2. 手続きが「間に合わない」!ネットが使えない期間はどうすれば?
その場合、開通までのつなぎとして「ポケット型Wi-Fiの短期レンタル」や「ホームルーター」の利用を検討しましょう。
Q3. レンタルしているルーター(Wi-Fi)はどうすればいいですか?
「解約」または「事業者変更」の場合は、BIGLOBEへ返却が必要です。
【まとめ】あなたの状況に合わせた最適解は?
ビッグローブ光の引っ越しは、ご自身の契約状況の確認から始まります。
- 「3年プラン」または「2年プラン(更新月以外)」の方
高額な解約コストを避け、「継続(移転)」を選ぶのが合理的です。 - 「更新月」を迎えている方
解約コストがほぼ0円になるため、「乗り換え(事業者変更)」の良い機会です。
あなたの判断に合わせて、次のステップへお進みください。
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