引越し業者へのみんなの引越し口コミ

契約しなかった別の引っ越し業者の見積もりの方は、威圧感がすごくとても不快でした。今決めれば安くすると言って、とても安い値段を提示して頂けましたが、私一人では決められない（主人と相談したかったので）と伝えると気分を悪くしたようで、それならいいですと言って、提示した値段プラス2万円の見積書を置いて足早に帰って行きました。

アートさんは見積もりの方も当日の作業員のかたもとても感じがよく、お値段も1番安くて助かりました。
段ボールは無料で頂け、お皿を入れる専用の入れ物も無料でレンタルできました。靴やハンガーにかかった衣類はアートさんの方で運んで頂けとても楽でした。
当日もとてもスムーズに作業をしていただき、やっぱりプロに頼んで良かったと思いました。ダブルベットが階段から上がらず、吊り上げることになり、もう一人の作業員さんを呼んでいただきましたがその方もすぐに来てくれ、吊り上げの追加料金も取られずにやってもらいました。
サービスがとてもよく、建物への配慮も完璧でした。建物や家具が傷ついたり壊れるなどのトラブルは一切なく、とても満足しています。また引っ越すことがあれば、アートさんに頼もうと思います。

営業から契約時に冊子を渡されるとの事だったが渡されていない。
実際には、契約確認の電話にて冊子を受け取ったか確認されたのだが受け取っていないことを伝え郵送を依頼するも発送されず。
引越し後に謝りの電話があったが、今は都合が悪いと伝えたところ4日過ぎても電話なし。

作業員の方の対応が良かっただけに、他の部署の不手際、適当さが目立った。二度とサカイ引越センターへは、依頼することはないと断言できる。

【見積もり時の対応】
すばやい訪問と詳しくて説得力ある説明でした

【料金】
他の見積りをとらなかったのでよくわかりませんが、安くするために搬入時間を夕方にするなど、いろいろアドバイスをくださいました

【作業内容】
とにかく丁寧で、逐一確認してくださるし、梱包、搬出作業が早くて、夜遅い作業にも関わらず疲れた表情ひとつなく、とても感じが良かったです

【全体的な評価】
良かったです

【良かった点】
誠実な対応

【気になった点】
前の作業が遅れていて開始が大幅に遅くなった点。でも、いつ頃になるかの連絡はくださったので安心でした

対応者が新人ということで見積もり時に手際が悪いところもあったが、その後の対応は柔軟であり、引越し作業も滞りなく終わったので不満はありません。

訪問見積もりでいただいたお掃除グッズ（食器洗い用洗剤、ホコリ取りモップ）は引越し後に使えるもので助かりました。嬉しかったです。

エレベーターなしで荷物も沢山あり大変だったと思います。梱包も丁寧にして頂いたのですが他は特に良くも悪くなく、普通でした。
ダンボールが指定の所と違う所に置かれていたのが、残念な気分になりました。

【見積もり時の対応】
押し売り感がなく冷静に対応していただけてよかったです。

【料金】
予算を若干超えてしまいましたが、その分サービスも良く想定内でした。

【作業内容】
とにかく早く、不安な部分がなかったのでとても助かりました。

【全体的な評価】
引っ越しが急に決まり、時間もない中お手頃に引っ越しをさせていただいてとても満足しています。次も機会があればぜひお願いしたいです。

【良かった点】
3人の方に作業に来ていただきましたが、リーダーの方の指示で本当に素早く迅速に、それでいて丁寧に作業してくださったのがとても助かりました。

【気になった点】
アルバイトの方(？)への言葉や対応が少し怖かったです…(笑)

代金とクチコミをみて、決めさせて頂きましたが、料金が安くて申し訳なく思う位に、丁寧且つ臨機応変な対応をして頂きました。満足すぎる程です。
この度は大変お世話なり、ありがとうございました。また機会がありました折には、よろしくお願い致します。友人たちにもオススメします！

娘の長距離の引越しで不安でしたが、質問した時の電話での対応もとても良かったです。
荷物も少なかったので、引越し時間も早かったと思います。
布団は2組とお伝えしたのですが、当日袋を一つしか持ってきてくださらなかったので、布団の荷造りがちょっと大変でした。搬入時には袋が破れてしまいましたし。。
それが少し残念でしたが、ほかの引越し社さんよりも料金も安くて良かったです。

当初、予定していた時間より早く来られて少し驚きましたが、事情を聞いて納得しました。（雪の場合を予定して早めに出られていたそうです）
寒い中で、また５階なのに階段という悪条件の中、丁寧で迅速な作業をしていただいて有り難かったです。

何処でも同じぐらいと言われたり、次に見積もりにきてくれるところを断わってくれたら安くするような事を言われると困る。こちらも引っ越しで忙しく何社も見積もりにきてもらう時間もないので、決めました。作業員の人たちはすごく良かったです。が他も見積もりしたらよかったかな？という思いはあります。

・見積もりに来た営業さんは、若かったからなのかこちらが質問しないと説明がないことも多々あったが、(ハンガーかけの衣装ケースは借りられるのか、支払いのタイミングはいつかなど)値下げ交渉についてもここまでできないというのを根拠をもって説明してくれたので、金額については話が早く進みこちらも納得して決めることができた。

・作業者さんもテキパキしており、丁寧に説明しながら作業を進めてくれたので安心できた。先に絨毯をひくかを聞いて、最後に積むなど、心遣いが有り難かった。

営業マンも引っ越し作業の方も話しやすく対応もよかった。保証も加入しての値段だったので少し高くても安心して利用することができた。
段ボール回収は有料ですが、パンダのマークの段ボールはかわいいので、そのまま有効利用してます。

訪問見積もり時の営業担当者、当日の引っ越し担当者ともに、接客の質が高く、仕事内容も申し分なかった。

これだけのサービスを常に低価格で提供できることは、率直に言ってかなりの驚き。
他の引っ越し業者さんが大変だなと感じるレベルです。
これと言って不満な点はなく、全体としては大満足。

今後、子供たちが独立する際も、アート引越センターにぜひお願いしたいと思います。

引っ越しを検討されてる方は、まずアート引越センターを優先して考えるべきだと思います。

【見積もり時の対応】
電話での応対が迅速でした。
短い時間でいくつも比較することができた上に、担当の方への引継ぎなども、非常に早くできていたと思います。

【料金】
他社との比較の結果、値下げしてくださいました。
不用品の処分も含め、納得の料金でした。

【作業内容】
手順の確認等、迅速でした。
引越し先の搬入条件など、細かく確認してくれたのは助かりました。

【全体的な評価】
とても良い引越しができました。

【良かった点】
対応の迅速さ。

【気になった点】
特に無し。

今回は不要の家具引き取りしてくれる所の中で考えていました。
金額は、他者と差別化する為色々提案して頂きましたが、こちらの意見を安易に肯定するだけでなく、ちゃんと理由をつけて意見を頂けました。また、粗品でお掃除用品を頂き重宝しました。