2DKで500km未満の引越しをした人の料金と口コミ

他の業者さんと比較して少し高い料金でしたが、処分したかった冷蔵庫・洗濯機もお願いできたのでよかったです。

以前の引っ越しで別の業者さんを利用した時、安い分ただ運ぶだけという作業でしたが、アートさんは衣装ケースなどもその場で丁寧に緩衝材で包んでくださいました。

日を跨ぐ長距離の引っ越しで不安でしたが、安心して荷物を預けられました。
また当初予定していたより段ボール数が増えてしまいましたが、追加料金がかからずに運んでくれてありがたかったです。

引越し日や料金を出来るだけ希望に沿うように調整して下さった。引越し当日も手早く、雰囲気良く対応してくださった。

自分が考えていた相場よりも3万円ほど高かった。

粗品で岩手県産のお米をもらい、岩手県民としては嬉しかったです。とてもお世話になりました。また、機会がありましたらよろしくお願いします

大阪の吹田支社は非常に良くない。
見積営業マンは適当で社内の報連相が全くできてない。
ダンボールはこちらから連絡しないと持ってこないし、ダンボール持ってくる担当者は電話の対応が非常に悪く、18時以降しか誰もいてないと言ったのに昼過ぎに電話がかかってきて、玄関前に置いといてもいいですかとの電話をされました。その日は天気が良くなく雨が降ったりやんだりでした。常識に考えてありえないと思います。
丁寧にお断りしてもとてもしつこかったです。
引越しの荷物引き上げの時は、作業員3人と聞いていたのに作業員2人で、1人は作業が荒く、大阪の時と引越し先の時の荷物の梱包が変わっていて、とても怖かったです。
荷物の破損も3つ程ありました。
静岡の掛川支社の作業員の対応は良かったです。
ただ二度と使いたいとは思いません。

最初はゴリ押しで契約となりました。
(勿論、納得してのことですが)
移転先の住所を間違えて伝えており、メールしましたが返信無し。
こちらから電話して伝え、ついでに納入の時間を聞きました。
ですが数日後電話が来て、違う時間帯を告げらました。
聞いてた時間と違うと伝えるも、「これしか出来ない」と。
トラブっても嫌なので妥協しました。
当日、来られた作業員の方はとてもテキパキ動かれて
今までのモヤモヤも吹き飛ぶほど一生懸命に作業して下さいました。

見積りに来てくれた営業の方の対応が凄く良かった。

営業の方は一度顔を合わせるだけかと思っていたが、資材を持ってきてくれるときや、引っ越し当日まで挨拶に来てくれてとても感じの良い方で、スケジュールについても調整してもらえて助かった。

対して電話対応の方は感じが悪かったので、残念な気持ちになった。

作業員の方は皆テキパキしていて、スピーディーでした。

他社と比べて段ボールの引き取りが無いので、とにかく値段を安くシンプルに引っ越したいときには良いと思います。

他社で金額が数千円しか違わないところがあり、そこは段ボール引き取り無料なので、次はそちらを利用してみようかなと思っています。

引っ越し当日の到着前、事前連絡案内が無いまま待たされて電話をするも、どういたしましたか？と質問される。
スタッフ到着後、作業時間の案内がないまま作業が開始。
1時間経過後も作業の終わりが見えず、レンタカーの予約を2度も変更することになった。
こんなに時間がかかるのであれば、おおよその作業時間の案内がほしかった。
梱包の手際も正直早いとはいえない。
最大手としてのスピード・案内も含めて一番のサービスを期待していたが、正直もう利用することはないと思う。

こちらの要望にも気持ち良く答えて頂いて、料金面も自分の要求にも答えてくれました。
急な引越しでしたが、段ボールもすぐ用意してもらえ、契約当日にすぐ用意して自宅まで持って来てくれたため助かりました。
処分する沢山の家財道具なども、一括にまとめて処分して頂いたため大変助かりました。
荷物の積み込みも終わったと同時に掃除も済み、そのまま家を引き渡す事もできたので本当にありがとうございました。
対応も良く、営業の方に交渉して相談に乗って頂けるので今後、引越しする時はお願いしたいと思っています。

当初から、人力引越社を使う予定ではいましたが、念のため価格比較サイトを使わせて頂きました。案の定、価格的にも1番安く、以前使わせていただいた時の作業対応や雰囲気も良かったので再度使わせて頂きました。

私の方でなかなか物件が決まらなかったり、引越日程が決まらなかった中でも、丁寧に誠心誠意対応してくださり、電話の担当者にも好印象を受けました。また当日はこちら側で整理が追いつかなかった荷物を一緒にまとめて頂いたり、急遽増えてしまった多少の荷物も受け入れて下さった為、引越す際に余計な手間がかからず大変助かりました。

引越の2日前になるまでトラックの到着時間が分からないので、引越し日に不動産会社に行ったり引き渡しをしたりのスケジュールが立てられないのが、少しネックなポイントではありますが、それでも見劣りしない価格やサービス内容です。本当にありがとうございました。

自分で一から探す引越しは、はじめての経験で、右も左もわからずいたのですが、丁寧な説明と値段に沿ったプランを提案していただき、予定していた予算より安くなったので嬉しかったです。
引越しの到着日も、本当はいつ荷物が到着するか、わからないプランだったのですが、プラン前に希望していた日に合わせて考えてくださり、助かりました。
わからないことがあれば、すぐコンタクトを取ってもらえたのもよかったです。

お会計の場合は注意が必要で、クレジットカードが使えると思っていたのですが、現金での対応でした。クレジットカードの場合は、３日くらい前から申請が必要だそうです。カード会社も決まっているみたいなので、気をつけたほうがよさそうです。


作業員の方もテキパキと運んでくださり、梱包できていないものは、丁寧に梱包していただきました。
スムーズな引越しとなりました。ありがとうございました。

見積もりに来てくれた営業の方、電話での対応をしてくれた方、当日作業に来てくれた方、すべての人がとても親切で丁寧でした。
重い荷物なや沢山の衣装ケースなども嫌な顔しないで運んでくれました。
雑誌類は重いので自分の車で運ぼうと思っていましたが大丈夫ですと言って梱包して運んでくれました。
初めての引っ越しで色々と不安などがありましたが安心して任せることができました。
荷物の搬出や搬入もとても早く大型家電などもしっかりと設置してくれました。
営業の方に段ボールが足りないと連絡した際も直ぐに送ってくれました。
次回の引越しの際もぜひお願いしたいと思います。

営業の人がたまたま相性が悪かったのか、夫に確認の電話をする間も無く強引に契約させられて非常に不愉快でした。ちょっと怖かったです。
その点ですぐにでも断りたかったのですが、
前回依頼した時の履歴を見ると、その時の金額があまりにも安かったようで、少し困らせたようではありましたが、その値段に近い見積りを出してもらえたのと、サカイさんはいつも作業員のリーダーの方の教育がしっかりとしていて、丁寧で素早く作業してもらえるので、そこを信用して決めました。

東京から大阪への長距離の引っ越しの為、分からない事や不安な事など多々ありましたが、親身になってお話しして頂いたおかげで、安心して引っ越しの準備などに取りかかれました。
また、料金も他社様よりもグッと安く最初からご提示頂き、お客の足元を見るのではなく、最初から誠意を持ってお見積もりして頂けてるんだなあと感じました。
引っ越し当日、暑い日だったのにも関わらず、全く嫌な顔一つせず、感じの良い明るいスタッフさん達がテキパキと丁寧に、これがプロなんだなーと、作業を見ていて感動しました！
ありがとうこざいました！

受付時のメールの文面に適当な概算金額が記載されていない点が良かったです。
対応の速さだけを最優先に、初動での受付メールには凄く小さい金額が記載されている会社もありましたが、訪問見積もりが前提という思想の顧客にとって、そのような業者はかえって不誠実に感じてしまうと思います。今回、それで敬遠した業者もあります。
訪問見積り時は粗品は頂かなかったと記憶しております。昨今、企業のコンプライアンス違反がうるさく問われる時代になっているため、この点も高評価です。ダンボール引取が1回無料、さらに家具移動が1回(1日)無料というのがありがたいです。引越し時のダンボール等の処理は、引っ越しの中でもトップクラスの手間です。また、置いて、実際に暮らしてみて、何か違うなとなった時に、どうしても一人では動かしにくい家具があります。これの移設を1度だけとはいえやって頂けるのは、本当にありがたいです。
横浜から京都と遠距離での引っ越しでしたので、やはり大手の方が安心感があります。

◯料金がわかりやすい
◯予算によって相談可能
◯フリープランだと安くできる
◯対応がよい
◯他社の見積もりはふざけてるのかというほど高かったが、安心して利用できた。
◯作業員の方たちも感じがよく丁寧で早く素晴らしかった。

レスポンスは早いが、ざっくりし過ぎ。
混んでいる時期かも知れないが、遅刻してくる。
見積り後に値引き交渉すると、即決なら見積りを作成すると言う。
遅刻のお詫びを理由に少し安くしてくれたが、策略なのか？
CM通りに700円相当のお米は頂けました。
作業は丁寧でしたが、依然利用した際はトラックの鍵封印まで確認しましたが、今回は無かったので少し不安でした。倉庫で荷物の入れ替えをする業者あるので、中身を入れ替えしない業者が、安心だと思います。引っ越し後の段ボール回収は無料でしてくれないので、確認は必要です。
あとは、契約内容に入っていた「10分間サービス」はこちらから言わないとしてくれませんでした。
大きな会社さんなので仕方ないと思いますが、スタッフの教育の差はあります。
契約をとる方と、実際作業はする方との違いが大きいとおもいます。

ダンボール箱・紙テープの提供等実用的で良い、変なサービスは不要。こちらの希望を理解してもらい良かった。値引きにも応じてもらえた。他社では杓子定規に現調しないと見積できないとか、見積出さないと契約できないとか、個々の事情があるのだから、案件により臨機応変に対応してもらいたい。高いような印象も受けたが、遠距離であり原価を計算すると納得できる。作業もてきぱきとしており、訪問前にきちんと電話連絡もあった。リーダーはしっかりしており、安心して任せられる印象。機会があればまた利用したい。

当初、冷蔵庫を「廃棄予定」として見積もりをしてもらったのですが、引っ越しの当日に「やはり、転居先で使いたい」と要望したところ、嫌な顔もせず対応してもらえたので、大変、満足しています。
転居先へ運ぶ荷物が増えたのに割り増しは無く、
処分料が返ってきて得した気分です。

電話連絡は3件目でしたが、対応がよく、また地元に営業所があるということで、こちらを選びました。　長距離の引越しで、お金がかかると思っていたのですが、予想より安く、その点も決定する要因のひとつでした。　契約してからすぐに段ボールを無料で送ってくださり、引越し日までに余裕で荷造りすることができたので良かったです。　作業にきてくださった方は、運びだしの日も運び入れの日も事前に電話連絡くださり、一つ一つ丁寧に運んでくださいました。　今後また引越しすることがあれば、お世話になりたいです。

決め手は、電話の営業応対でした。
とにかく明るくハキハキしていて声から好印象をうけました。不用品の処分も他社ではできなかったのですが、希望範囲内で処分もしてもらえることになりとても助かりました。
こちらの要望もしっかり色々と対応して下さって、とても助かりました。
値段交渉も色々と頑張ってもらいました。
荷造りからお願いしたのですが、長距離だったので値段が高くなってしまうのですが大手や他社に比べて破格値だったと思います。
引っ越しの荷造りも明るく、ハキハキしていてるスタッフが着々と作業を進めスピーディーで丁寧だったそうです。
荷下ろしの方もゴツい方でしたが雰囲気はやわらかででも、作業はスピーディーで且つ丁寧でした。
明るく感じのよいスタッフでした。
早く引っ越しができて助かりました。
全体的にとてもよかったです。

不要品を外に出す等、引っ越しで無い部分も気持ちよくおこなってもらい助かった。

忘れ物が少しあり（棚板、ガスコンロ）、自分で往復することが一回発生した。
午後便だったので最後、応援の作業員が来られたが、こっちは一人で対応しきれず、台所の荷物が違う部屋に入っていたり、ちょっとバタバタになってしまった。（箱に行き先が書いてあったのに・・）

見積もりの方も良心的で、他者の方との値引き交渉も迷う事なく即決していただきました。
他者の方はいちいち上司に電話かけて確認しての返事だったのでちょっとイラっとしました。
見積もりの時いただいた洗剤も必ず必要な物なので良いと思います。
当日の作業の方々も一生懸命して頂きました。
色々アドバイスもして頂きありがとうございました。
ダンボールの引き取りもして頂いて助かりました。
我が家は引っ越しは最後ですが、友達にも進めようと思います。
ありがとうございました。

作業員さんの
スピーディーさと丁寧さ
梱包もアドバイス頂いたり
引き取りも
当初の見積もり予定よりも
大幅に増えたにも関わらず
金額も変わることなく
全部引き受けてくれて本当に助かりました！

見積もりの時点で不安な点をしっかり確認してくれる為安心して任せられます。
相場に対してだいぶ押さえられたのでとても感謝しています。
こちらの立場に立った提案をし、親身になって話しを進めて下さるのが他社さんにはない点であり印象に残った為決めました。
電話の承りから作業員の方々皆さん感じが良く気持ちよくお願いする事が出来ました。
引っ越し元のマンションはエレベーターが無く、4かいまで運ぶのにとても大変だにも関わらず、丁寧に作業して頂いた作業員の方々にはとても感謝しております。
また引越しする際はぜひお願いしたいと感じました。

【見積もり時の対応】
丁寧な説明で不安な点を解消することが出来た
【料金】
他社に比べて非常にお安かった
【作業内容】
言葉遣いも梱包の仕方もとても丁寧で良かった
【全体的な評価】
全てにおいて安心できたので良かった
【良かった点】
料金が明確で納得できた
【気になった点】
特にありません

急な引越しだったが、他社が希望日では急すぎて割高になる。とか、他社の金額を聞き出してしつこく契約を持ちかける一方で簡潔、迅速に最安値のプランを勧めてくれて、忙しい立場の人を理解してくれているように感じた。
また、安くなるプランの提示も親切に教えてくれて、大変良かった。

知人よりサカイが良かったと聞き、とりあえず見積もりだけでもと来てもらい、そのまま契約しました。プロのかたは早いなと思いました。あっという間でした。
搬出の際、新人さんかなというかたがいましたが、ベテランのかたがフォローしてて、二人とも手早くやってくれたすかりました。

営業さんの対応は良く、料金も安くしていただきましたが家具の破損が二点と、ダブルベッドのボルトとナットの紛失がありました。
家具については補修、ボルトについては新しいものを提供していただくことになりましたが、破損した家具についてはかなり思い入れもあり非常に残念でした。
作業について、他はおおむね良好でした。

良かった点
見積もりで粗品を頂きました！
ダンボールも無料でした。
布団袋も無料でいただいきました。
低価格で行いたかったので、1番安くできる日と方法を教えていただき予算内でできました。
見積もり段階で住所がはっきり決まってなくても同じ価格でしてくださり、日にちも決まってなかったけど、仮押さえで安くできる日にしていただけて安心しました。
当日も、梱包のこととか心配でしたがか、前回利用した時と同じ方で覚えててくださり、気さくに話せて良かったです。
長く働いてる人がいるということはいい会社なのかな？と思いました！
荷物も元々汚れや傷があるものなどきちんと一緒に確認してトラブルのないように対応していて良かったと思います。
トラックの止め方も、近所の人に迷惑のかからないように安全に止めててくださり良かったです。
家電等はその場でさっと梱包してくださり丁寧に持って行ってくださいました。
作業時間も短く手際も良く良かったです。
特に悪いところとかはなかったのでまた利用します！

梱包の方の詰め方やダンボールの記入が雑で荷解きの際にすぐ使いたいものがどこに入っているかわからなくて困った。針がむき出しになっている掛時計(2個あったが)はそのままダンボールに入っていたため新居に着いてから長針と短針がこすれて時々止まってしまうようになった。

・少人数でも作業が早い点は良かった。
・引越し当日になっても、作業の予定時間が知らされず焦った。コールセンターから担当支店に問い合わせていただき、折り返しの電話を依頼したが、30分以上電話がなく対応が悪いと感じた。時間が不明であるなら、その旨を事前に知らせてほしかった。
・荷入れの作業中、緩衝材を張っていないドアに、荷物を擦ったことにより傷ができたのが気になった。