2Kで50km未満の引越しをした人の料金と口コミ

予想を超える配慮、対応に大満足です。

引越し作業は知り合いにお願いしようとも考えていましたが、結果的に安く済んだと思います。

見習い、新人と言っていたが要領よくやってくれた。若干積み残し（黒のビニール袋に入れたり、梱包がよく無いせいもあったが）はあった。2トンロングで28000ならまあ安く、概ね運んでくれてよかったです。

電話の女性は前日の気遣いとか良かったです。

しかし、引っ越しの内容「ベッド解体をすることや、洋服をかけることが出来るので荷造りしなくて良い」と説明してほしかった。

作業員についてですが、トイレを貸してほしいと言ってきたので、貸したらおよそ大便をして、その後トイレがかなりの間臭かった。

仕事前に済ませてほしい。

また、エアコンをつけてと言ってきたのは驚いた。

確かに暑いとは思うがゆっくり水分とりながらやってくれればいいのに。

料金に関しては最初の予定とは離れたが、他社より安くしてくれたので満足です。

・第一希望「貴重な絵画を保証内で送って欲しい」を快く引き受けてくださいました。とてもありがたかったです。

・電話見積もりも早く、同じ内容で、他社は25分、ハコブさんは5分で終わりました。

落ち着いた対応でテキパキ答えてくださったのは感激でした。

・廃棄品の引き取り(冷蔵庫)も含めてこのお値段で対応して頂けたのは助かりました。

・当日の作業も、大雨の中とっても早く終わり大変助かりました。

大変ありがとうございました！！

引っ越しもとの自宅に自転車を忘れた事を連絡したら、

引っ越し先に着く直前にも関わらず引き返して取りに行ってくれました。嫌な顔一つせずに爽やかで気持ち良かったです。

単身にしては荷物が多くて料金は結構かかるかなと思っていましたが思ったより安く対応していただき助かりました。訪問見積もりもすぐに対応していただき、今後な流れや引越し前にしておくべきこと、引越し後の忘れがちなことなどのお話もありスムーズにすすめることができました。値引き交渉についても予定額を言うと値引きに合わせた他の方法（ダンボール中古、ダンボール自己処分等）でここまで値引きできるなどの説明も良かったです。ダンボールのプレゼントもかなり早く手配していただき足りなかった分も中古ですが追加対応してくださり助かりました。知り合いからも以前利用してかなりサービスしてくれたとか、荷物の取り扱いが丁寧とか、従業員の対応がいいなどの情報は嘘ではありませんでした。見積もりから引越し完了まで大手引越し業者にして安く、早く、丁寧で、全く問題はありませんでしたのでぜひ参考にしてください。

電話対応について気になる点が。受付の男性の方が毎回無愛想な印象を受けてしまう。予約済み顧客と分かるとトーンが変わるのが気になる。

現場の担当者さんは爽やかで作業も早く笑顔でぜひまた依頼したいと感じた。

引越しの作業は、とてもスムーズで良かったです。

部下の方がよく怒られていたが、一生懸命作業していただいたので満足です。

できれば、上司が怒らずにできるスタッフだと気持ちが良かったです。

見積りは他社と比べて良心的でした。

電話対応も良かったです。

前日の確認電話の際に、契約した引越し内容を把握されてない方だったのが残念でした。

ハンガーボックスは使い回しでボロボロでしたが、低価格なので仕方ないと思いました。

挨拶もしっかりしてくれたし、

話しやすかったので、こちらも安心してまかせれた。

冷蔵庫と洗濯機の設置方法でも、より良い方法を提案して頂き、こちらに無理に負担を掛ける様な事はなく、納得して提案を受け入れれました。

作業もスムーズであり丁寧で、作業を見守るこちらは、不安もなく楽でした。

支払いも、カード払いが可能でしたので、現金を用意する必要もなく、楽でいいですね！

料金は、隣町に移動するだけとは言え、

予想していたより下だったので、ありがたかったです。

浮いた資金で、家具家電の買い替え資金へ使えるので、ちょっと嬉しいですw

電話・営業・ダンボールの事前配達・当日とすべての人的な対応が良かったと感じます。

今回は自分で梱包を行い、配送のみの依頼でしたので、梱包などのホスピタリティはわかりませんが、40平米の自宅にそこそこ家具あるなか、積み出しまで出発まで1時間、積み下ろしから部屋入れ

までも1時間と非常にスピーディ。

動きのキレが良くてみててホレボレしました。

ただ、この注文の仕方の場合、事前にしっかりと自分でやるべき作業を完璧にやっておかないと当日混乱すると思います。

事前に段ボールの用意をしてくれて、終わった後の無料回収も助かった。

単身の少ない荷物の引っ越しなので、当初は身内で行い、業者を使わない予定だったが、

結果的に頼んで良かった。

冷蔵庫や洗濯機などの運搬設置も丁寧で、

アパートの2階の狭い通路も手慣れた様子で運んでくれて助かった。

見積り担当の方に色々とわがままを言ってしまったのですが、適宜対応していただき大変ありがたかったです。

また、引っ越し前日にこちらから作業当日の確認連絡をすることになっているのですが、前々日に作業開始時間が決まったと連絡を頂けたので予定が立てやすかったです。

当日も2名の方がテキパキとそして丁寧な作業を行ってくれ、スムーズに気持ちよく引っ越しをすることが出来ました。ありがとうございました。また、是非お願いしたいです。

あと、ダンボールがおしゃれな感じでカワイイですよ。

電話での応対が親身で丁寧に対応していただけました。

相場より若干高い値段に感じられましたが、「丁寧に心を込めて作業させていただきます」との言葉に信頼感が感じられました。

値引き交渉を持ちかけましたが、提示した値段から値引きはできませんと値引きの交渉には応じてもらうことはできませんでした。

実際に引っ越しを作業された作業員の方は、とても丁寧に一生懸命に作業をしていただき作業時間も短かくてきぱきと作業されていました。

素早い作業の中でもきめ細やかに丁寧に運搬されているのを見させていただき、

こちらの引っ越し会社にお任せしてよかったと感じられました。

おかげで想定していた時間よりも早く積み込み、荷卸しが終わり引っ越し自体の時間が考えていた時間よりも早く終わることができましたので、

余裕をもってその日の後の予定を実施することができました。

こちらの不手際でかなりお待たせしてしまったのですが、テキパキと対応していただきとても助かりました。

梱包の際にも、「これはこう言った理由でこのような梱包にしますね」と手短に説明してくださり安心感がありました。

結構重たい箱も2.3個まとめて運んでくださり、階段で4階だったので大変だったと思いますが、本当にスピーディーで驚きました。また引越しの際にはお願いしたいです。

基本、良かった事だけで悪かった点は皆無でした。

敢えて言えば、契約後営業所に電話してもオペレーター対応のみで見積もりに来た営業社員とは連絡が取れなかった事です。

＜良かった点＞

・見積に来た方の態度・対応が丁寧で　イヤな点は１つもなく印象も素晴らしかった

・作業の方の対応や作業の丁寧さもとても良かったです。

＜悪かった点＞

・得に苦情を言うレベルではありませんが冷蔵庫に小さな凹みがついていました。

　買ったばかりなので、元からあった凹みではなく引越し業者によるもので、　可能であれば　ぶつけてしまいました　等申し出てくれた方が気持ちよかったが、引越し完了30分後程度に凹みを見つけた。小さいので気にしませんが。

交通状況にもよりますが、思った以上に早く荷物が届いたので、驚きました！

少し感じたことは、オペレーター員の運搬員への感謝の気持ちが少し欠けてる雰囲気がしましたが、（想像し過ぎかな）どうでしょうか（笑）

また、引っ越しをする時は、よろしくお願いしたいと思います！

引越し侍さんで複数見積もりをかけ、3社に訪問見積りして頂き、アーク引越センターさんにお願いしました。

決め手は電話口の方と訪問見積もりしてくださった方が誠実そうだったからです。

引越し業者さんは後出しジャンケンのように、後に見積もり出した会社が、他社より低い金額をどんどん言っていく感じでした。｢今決めて頂ければこの値段でやります｣｢今決めて頂かないと帰りにくい｣と居座っていった会社さんには、違和感があり、お願いしたくなくなりました。

電話対応、営業、作業、全ての方の対応が丁寧で親切だったのが今回お願いしたアークさんです。

引越し作業時も、ペットの猫への配慮をしてくださったり、こちらの掃除の足りなかったところを手伝ってくださったり、｢大丈夫ですよ｣と声をかけて頂き、大変ありがたかったです。作業も声掛けもテキパキとしていて、安心してお任せできました。

以前利用した、他の引越し業者さんの中には、アルバイトの方もいて、雑談や愚痴をこぼしながらの作業でとても印象が悪かったですが、

アークさんはベテラン揃いのようで、そのようなことは一切ありませんでした。

気持ちよく引越しでき、家族共々、大変感謝しております。また利用したいです。

営業で訪問された方の説明と、実際の作業内容（ふたつよろしく、靴下履き替えがなかった）で異なることが多々ありました。

引越し時間に関しても、電話で調整した時間から３度も変更されてしまい、元々午前中を予定していたのが夜間の引越しとなってしまいました。

他のサイトで口コミを見てみると、同じような対応を受けていた方が多くいらっしゃるようで、リサーチ不足を痛感しました。社風なのでしょう。

もう二度とアートさんに依頼することはないと思います。

東京からの引っ越し、コロナのピーク中、ほとんどの業者が立ち会い見積りしかできない、という折返しの連絡をしつこくしてくる中(同じ会社から複数の番号で着信がきたり…笑)、電話で丁寧に確認をしてくれ、電話見積りのみでした！

他の業者は、こことのやりとりからトラックの大きさ等を伝えてもまったく対応してくれませんでした。ひたすら、立ち会い見積りの日にちを！としか言われず…

ここともう一軒電話の見積りをしてくれましたが、もう一軒の業者さんに比べて半額くらいの値段を提示してくれました！

電話見積りだし、営業さんの対応も良かったし、価格も安いし…！と良いところばかり。

ダンボールは事前に持ってきてもらいました！あと、食器類の緩衝材も。ガムテープがあるともっと良かったかもです…。

当日は、前の家で鍵の受け渡しのトラブルがあったみたいで遅れての到着でしたが、その分とてもとてもスピーディーに作業をしてくれました！

遅れる旨の連絡も2度してくれました。

作業が早すぎて、スムーズで、見惚れました笑

ダンボールに入りきらなかった細々したもの(小さい掃除機やダンベル等)も嫌な顔1つせず、こちらで持って行きますよ～、と言ってくれました。

見積りのやりとりをした営業の方も親切で、当日対応の方も親切でした。職場環境が良いから人も良いのかな？と思いました。

またこの近郊で引っ越す時はお願いしたいと思います！