2Kで50km未満の引越しをした人の料金と口コミ

営業で訪問された方の説明と、実際の作業内容（ふたつよろしく、靴下履き替えがなかった）で異なることが多々ありました。
引越し時間に関しても、電話で調整した時間から３度も変更されてしまい、元々午前中を予定していたのが夜間の引越しとなってしまいました。
他のサイトで口コミを見てみると、同じような対応を受けていた方が多くいらっしゃるようで、リサーチ不足を痛感しました。社風なのでしょう。
もう二度とアートさんに依頼することはないと思います。

引越し侍さんで複数見積もりをかけ、3社に訪問見積りして頂き、アーク引越センターさんにお願いしました。

決め手は電話口の方と訪問見積もりしてくださった方が誠実そうだったからです。
引越し業者さんは後出しジャンケンのように、後に見積もり出した会社が、他社より低い金額をどんどん言っていく感じでした。｢今決めて頂ければこの値段でやります｣｢今決めて頂かないと帰りにくい｣と居座っていった会社さんには、違和感があり、お願いしたくなくなりました。

電話対応、営業、作業、全ての方の対応が丁寧で親切だったのが今回お願いしたアークさんです。

引越し作業時も、ペットの猫への配慮をしてくださったり、こちらの掃除の足りなかったところを手伝ってくださったり、｢大丈夫ですよ｣と声をかけて頂き、大変ありがたかったです。作業も声掛けもテキパキとしていて、安心してお任せできました。

以前利用した、他の引越し業者さんの中には、アルバイトの方もいて、雑談や愚痴をこぼしながらの作業でとても印象が悪かったですが、
アークさんはベテラン揃いのようで、そのようなことは一切ありませんでした。

気持ちよく引越しでき、家族共々、大変感謝しております。また利用したいです。

＜良かった点＞
・見積に来た方の態度・対応が丁寧で　イヤな点は１つもなく印象も素晴らしかった
・作業の方の対応や作業の丁寧さもとても良かったです。

＜悪かった点＞
・得に苦情を言うレベルではありませんが冷蔵庫に小さな凹みがついていました。
　買ったばかりなので、元からあった凹みではなく引越し業者によるもので、　可能であれば　ぶつけてしまいました　等申し出てくれた方が気持ちよかったが、引越し完了30分後程度に凹みを見つけた。小さいので気にしませんが。

交通状況にもよりますが、思った以上に早く荷物が届いたので、驚きました！
少し感じたことは、オペレーター員の運搬員への感謝の気持ちが少し欠けてる雰囲気がしましたが、（想像し過ぎかな）どうでしょうか（笑）
また、引っ越しをする時は、よろしくお願いしたいと思います！

作業はとてもテキパキしてスムーズに終えて頂けました。
家具の配置も柔軟に対応してくれました。
前日や前々日等に連絡がなく、当日も朝8時〜9時の間で到着時間が9時前だったので、その間が少し不安でした。
引越し日が退去日だったので立ち合いに来た管理会社の方も長い時間待たせてしまいました。

見積もり時は丁寧な言葉遣いで対応していただけました。
疑問点には詳しく回答いただけてとても安心しました。
また、引越し侍で見積もりを依頼したらすぐに電話をかけてきていただいたのでスピーディーに日程を決めることができました。
金額面での不安点を伝えると、上長と掛け合って希望の金額内に収めていただくことができました。
当初の見積もりよりも安くさせていただけて、他の会社よりも安くしていただけました。とても満足しています。
慎重に作業していただけたので、建物や部屋にも傷をつけることなく作業をしていただけてとてもよかったです。
荷物の搬出搬入も重い荷物がある中、丁寧かつスピーディーに対応いただけました。
人当たりが良い作業員の方で、とても安心してお任せすることができました。

良かった点
・対応が丁寧でよかった。
・作業する方も元気がありとても早く動いてくれた。
・親切で色々としていただいた。
・梱包も丁寧にやっていただいた。

悪かった点
・掃除とかしていただけるとおもったがやりっぱなしだった。

【見積もり時の対応】
頑張って値引きしてくれました。
説明も丁寧で好印象でした。

【料金】
約58000円

【作業内容】
梱包は自分達で、荷運びのみという契約でした。

【全体的な評価】
満足です。友人や家族にも薦められます。

【良かった点】
作業していただいている間に家具が届いたのですが、配送業者さんを手伝って重いダイニングテーブルが入った箱を運び込んでくれました。
一つ一つの作業を確認しながら進めてくれて、とても丁寧ながらも、テキパキとした対応でした。

【気になった点】
特にありません

客に対しては丁寧に仕事が出来てよかったが、スタッフ内のやりとり・言葉遣いが少々荒めです。（仕事柄しょうがないと思いますけど）
スタッフ内のやりとりを気にせず、
他社と比べて安く済ませたい方なら、おすすめです。
他社の料金は約30万円(4倍近く)だったので...

【見積もり時の対応】
嫌味のない自信に満ち溢れており、安心感を持たせてくれた。「他者とここが違う」と自分たちの良い部分をアピールしていたのが好印象だった。
【料金】
価格設定を取り巻く現状、内訳をきちんと説明し、無理のない範囲で、かつこちらにメリットがあるように価格交渉をしてくれた。
【作業内容】
迅速かつ丁寧。単身にしては少し多めの荷物も、安全に運んでくれた。突然の変更にも、きちんと対応してくれた。荷下ろし時の荷物の配置も、適切に行ってくれた。最後も「他に必要なことはあるか」と、配慮が行き届いていた。
【全体的な評価】
文句なし。やはり最大手ということもあってか、安心感があった。荷物の扱い、応対の態度、作業の的確さ、どれも不安を感じさせないものだった。2名で作業をしてもらったが、おそらくベテランと駆け出しのペアで、現場での従業員育成もしっかりしているようだった。たまたまある種「あたり従業員」を引き当てただけかもしれないが、オススメは十分にできる。

繁忙期が重なっていなかった点もあってか、価格を想像よりかなり抑えて引越しさせて頂くことができました。
訪問見積もりの際にはお米1kgも頂けてありがたかったです。
ダンボールも小サイズが20枚、大サイズが10枚と多めに頂けて助かりました。また、ハンガーにかかった状態で持っていけるボックスや、シューズボックス等便利なケースも用意して頂いたスムーズに引っ越せました。
壁に保護シートを貼る等、住居にも気配りがあり満足のいく引越しができました。
ネットでは見積もりの際に営業の態度が良くないと書かれていることもありましたが、対応して頂けた方は真っ直ぐな方で自分も要望を正直にお願いすることができました。
ドラム式洗濯機の取り付けも合わせて頼んだのですが、引越し自体が終了してからの待ち時間が長かったです。
今回初めての利用でしたがとても満足しています。次回引っ越す際もまた見積もりしていただこうと思います。

ドスンと投げ置いたり無理に複数個持ったりという事が無く、荷物の扱いが丁寧で良かった

訪問見積り契約後にウォーターサーバーやネット回線など、当日の作業後に冷蔵庫下に敷く板など、色々な売りつけ営業が鬱陶しい。

【見積もり時の対応】
・訪問見積りをしてくれたが、自社がいかに最大手でシェア率が高いかという説明に力が入っており、引っ越しの流れや料金の詳細に関する説明が全くなかったため、営業の印象が良くなかった。

【料金】
・見積り時の料金
→マイナーなA社 57,000円
→比較的有名なB社 108,000円（割引交渉あり）
だったため、再度サカイさんに交渉したところ、
訪問見積りでは概算金額を全く提示してくれなかったが、1万安い98,000円で話を進めてくれた。

営業の対応、料金はA社が魅力的だったが、ネットで口コミを調べたところ、『最悪』『二度と頼みたくない』という内容が多かったため、新居ということもあり考慮した。

【作業内容】
・当日は到着前に電話で事前連絡をもらうことができ、また連絡していただいた時刻よりも早く到着し、作業もすぐにスタートしたため好印象だった。

・作業員は皆礼儀正しく、説明も簡潔で、迅速な対応だった。梱包や積み込みに関して質問した際にも、快く対応してくれた。

【全体的な評価】
サカイさんに頼んで、正解だったと感じた。
営業の印象が良くなかったのと、引っ越しの内容は『せつやくコース』だったため、段ボール組み立てから梱包までは3週間ほどかけて徐々に進め、手間もかかったが、当日の作業員の作業内容で満足度をすべてカバーできた。
ただし、料金がもしB社（108,000円見積り）より高かったら、間違いなくB社に依頼していた。
（B社は、営業の説明がとても丁寧で、かつ引っ越し内容も梱包材が充実していたり料金以外の点で勝っていた）

【良かった点】
・段ボールを無料追加で50枚まで貰えたこと
・作業員は無駄な私語などもせず、てきぱきと対応してくれた
・最後の10分間サービスを一生懸命行ってくれた（※バルコニー清掃を依頼）
・見積り特典？としてお米をいただいた
・当日の作業完了報告、また後日のヒアリングなどは作業者ではなく別の担当者がきちんと行い、依頼者が意見を述べやすい仕組みになっている

【気になった点】
・ラックや棚など、段ボールの蓋が閉まらなくても、解体し段ボールに入れないと輸送できないとコールセンター（対応店舗の電話担当者）に言われた点。当日は、そのままの状態でも輸送して貰えたのではないかと思った。

良かった点:時間通り手際良く荷物を運んでくれました。予定より早く終わったので大変満足しています。また、新築への引っ越しだったので、作業の方も最新の注意をして、荷物の運搬をしていただきました。また、10分間サービスと言うのがあって、何でもやってくれます。ちなみに私は、かなり大きめのパイプハンガーの解体をお願いしました。とても手際良く解体してくれました。
悪い点:この時期は一番忙しいと思いますが、3人の内１人が女性の新人さんみたいでかなりバテていてあまり役にたっていませんでした。これで、人件費１人分は高いかな～ま～この時期でこの値段で対応も良かったので、この引っ越し業者に頼んで大変満足です。後、引っ越しの段ボールの処分が有料と言われました。(1000円)契約時に何も言って無かったので、その点はマイナスかな！
この引っ越し業者はお薦めです。他の業者より交渉次第ではとても安くなります。また、作業員の教育も大変良くできてます。お薦めです。

ワクワク引越サービスは正直初めて聞く名前だったのですが、口コミの良さと他社よりも安めの値段設定だったことで決めました。正直初めて業者を使っての引っ越しなので他社とサービスについては比べることはできませんが、サービス自体は十分なのではないかと思います。ダンボールを早めに無料で送ってくださったので、引っ越しの荷造りをスムーズに行うことができました。ガムテープも準備して頂けて、少し細めだったのですが十分な強度でしっかり使えました。時間指定なしのプランだったのですが前日まで時間を教えてもらえず、鍵の受け渡しやガスの立会いの時間等が読めずにそこは苦労しました。ですが当日も全体的に素早い仕事をしてくださり、あっという間に引っ越しが終わり満足です。ダンボールの回収までしてもらえたら更に良かったなと思います。

時間遅れを他のチームのヘルプでフォローしていたのはよかった。

ただ、少し荷物の取り扱いが雑のような印象(引っ越し先に到着時、食器と明記した段ボールの天地が逆さまだったし、書籍を入れた段ボールも横積みになっていた)
まあ、格安だからこの程度はやむを得ないか。

良かった点：素行や態度、立ち振る舞いがしっかりしている

悪かった点：当日のオプション営業。引越しで一杯一杯なのにいきなり対応できない。
事前に引越しマニュアル（パンフレット）に記載されていれば購入したかもしれない。

感想：総合的にはしっかりしていると思う。

大きなトラックで2台で訪問、何件か回って作業。
そのため、11時頃荷物を取りにきて、1時間かからない距離だが、17時ごろ新居に荷物が届いた。
そのことを聞いていなかったので、暖房器具もない新居でかなり待たされた。しかも、14時ぐらいには新居に届くと作業員はその日に発言していたので、予想が外れたのか想定外のことが起きたのかわからないが、発言には責任を持ってもらいたい。
価格は安かったので、安かろう悪かろう。と言ったところか。

作業は早かったですが、早すぎてよく分からないうちに終わった印象です。
ダンボールに行先の部屋を書くところがあったので書いておきましたが、あまり見てもらえなかったようです。
速さも大切ですが、もう少し丁寧さがあったらいいと思います。

ただ、時間を当初お願いしていた夜から午前に変えて欲しいとお願いした時、営業の方が快く対応してくださったのは助かりました。

【見積もり時の対応】
とても良かったです。最初にインターネットで確認しながら見積もりが出せる点もよかったと思います。
【料金】
今回見積もりを出した引越し業者の中で1番低価格を提示してくださいました。洗濯機の取り付けを含め34000円でした。
【作業内容】
とても丁寧で迅速に荷物を運び出してくださいました。作業員さん同士の会話が仲良さげで、信頼を感じました。到着時間が予定ギリギリになってしまったのですが、その度に電話を頂き、とても丁寧だなと思いました。余ったダンボールの回収などもして頂けました。洗濯機の取り付けは引越し本舗様が依頼してくださった別業者様でした。排水ホースなど劣化が見られた部分、新居の洗濯機置き場より洗濯機が少し低かった為台座などの購入含め追加で15000円かかりました。
【全体的な評価】
とてもよかったと思います。
【良かった点】
丁寧であったこと、迅速であったこと。
【気になった点】
今回はありませんでした。

【見積もり時の対応】
とても丁寧で、分からないこともしっかり教えてもらえて安心だった。

【料金】
想像していた料金だったのでよかった。

【作業内容】
スムーズに作業が行えて、想像してたより遥かに早く引っ越しができた

単身引っ越しで見積もりを取ったところ、混載便の引っ越し会社に比べても見積もり金額にそれほど差はありませんでした。荷造りもまだの状態で見積もりをお願いしたのですが、多少の荷物の増減は見積もり金額内で対応していただけるとのことで、安心して引っ越しに臨めました。
荷造りしてみてやはり想像していたより荷物が多くなってしまったのですが、トラックにパズルのように積み込んで問題なく全ての荷物を運んでいただけました。作業員の対応も明るく丁寧で柔軟に対応していただけましたし、壊れ物等を積み込む際はこちらの要望を汲んで積み順を工夫して頂けたりと、スムーズに引っ越しを終えることができました。また引っ越しをする際はアークさんにお願いしたいと思います。

数社とも訪問見積となり、通常見積では想定していた見積より高くなりどうしようかと思いましたが、家の道路事情や箱の多さ等鑑みて最終的には納得のいく説明と金額に落ち着きました。
当日の作業員の方たちの働きぶりをみていると、少し申し訳ないような金額にしていただいたと思います。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】
荷物をこと細かく見て頂き、実際にかかる価格や車の種類、時間など、丁寧にやってもらえました。
【料金】
当初の見積もりは予算オーバーでしたが、時間帯の融通や現金での支払い、即決での条件はありましたが、だいぶ安くして頂けました。
【作業内容】
当初は2人での作業予定でしたが、午前中の便の後のこともあってか、予定より大きめのトラックで3人でやってもらえたので、スピーディーに終わらせてくれました。
【全体的な評価】
午後便だったので、遅くなることも考えましたが、順調にテキパキやってくれて日没前には片付けも進められました。満足です。
【良かった点
荷物は多目だったが、暑い中、段取り良くこなしてくれた。搬入なども、どこに何を置くか丁寧に聞いてくれて、大きいものもきれいに設置してくれました。段ボールや梱包紙なども充分に用意してくれました。
【気になった点】
特になかったです。

初めての引っ越しでしたが、訪問見積もりでは丁寧に細かなところの説明もしてくださり、納得してオプションサービスなど契約が出来ました。
引っ越し代金が考えていた値段よりもはるかに安かったことも大変嬉しい事でした。
当日までは、事前連絡があり安心して引っ越しに臨めました。
間取りは2Kだったものの荷物が多かったので、３トントラックで男性３人のスタッフが来てくださり迅速にそして丁寧に作業して下さったことで予想以上に早く終わり、まだ小さな子供のいる我が家では、とても助かりました。

作業員さんの対応がよく、サカイのイメージがよくなりました。引っ越しにはトラブルがつきものと聞いていましたが、そんなことはまったくなく、丁寧かつ素早く対応していただきました。大雨の影響で道路が大渋滞だったにも関わらず、上手に道路を選んで早々に転居先に到着し作業をしていただき、現場のプロだなと思いました。
引っ越しは初めてなので相場がよくわかりませんが、お値段もお安くしていただきましたし、満足しています。

【見積もり時の対応】
お決まりの「いま決めていただければ優遇します」の時に予算に近い金額を提示してきた。
【料金】
59400円。他社と競わせれば安くなったかもしれないけど、1万以上安くなることはないと考え、即決。
【作業内容】
運搬のみ
【全体的な評価】
新築なので傷付けないように注意して頂いた。逆に搬出時は大雑把。
【良かった点】
段ボールが足りなくて完全な荷造りが出来ていない状態で作業員が来たけど、多少手伝ってもらうことができた。
【気になった点】
約束していたよりも段ボールが少なかった。不要品の引き取りもしてもらえなかった。過去に無料だったサービスがことごとく有料になっていたのが残念。

楽々パックで契約。荷物を運ぶ時、どこの置くか聞いてくれる人と聞かない人がいて、作業中も揉めてたり、指示してる人がとても悪かった。荷物の事で問い合わせした時も、支社の対応がとても悪かった。私は障害があるので、運ばれた荷物を探すことが出来ず、荷物が見つけられないと話すと、一つ一つのこちらも分からないし、自分で探してくれとの事で、出来ないと伝えると、じゃーどうしたらいいんですか？と切れられた。一応障害があるのでと説明したけど、ほんとに感じ悪かった。
良い点は、荷物を見に来てくれた人がとても良い人だったこと。料金に見合う仕事をしてもらいたいし、荷物を入れる際は、きちんと聞いて欲しい。障害者の場合、本当に困る。もう、この会社には頼みたくない。

息子の単身引越で、仕事の関係で急だったのですが、とても気持ちよく対応して頂き、メールでの返事も早く、助かりました。
作業員の方も、やや年配の方でしたがしっかり作業して頂き良かったと思います。
また、料金もリーズナブルで次回もまた機会があればお願いしたいと思います。

【価格】契約してしまってからだと、追加のオプションの値引き交渉ができなかったのが、ちょっと残念でしたが、他社より安く対応していただけたのでよかったです。
【訪問見積もりの粗品】食卓クイックルスプレー。 子どもがいるので、とっても嬉しかったです。
【オプション】段ボールの梱包 3万円
0歳の子どもがいたので、梱包のお願いをしたのですが、とても丁寧でものすごいスピードで対応していただけました。お願いしてよかったです。
ちょうど周りに引っ越し予定の友達がいたのでおすすめしたくらいよかったです。