3DKで500km未満の引越しをした人の料金と口コミ

•営業の対応は早く、慣れているのは良い。

•電話対応者により作業内容などの情報が曖昧。

•丁寧な作業は良かったが、作業が遅い。予定時間を超過しすぎ。

•エアコン撤去など、情報がちゃんと伝わっていない。

•支払い方法が分かりにくい。

•作業後の清掃が出来てない。引っ越し作業で出たゴミをこちらが掃除する羽目になった。

•段ボールは無料で引き取って欲しい。

•あると聞いていた作業後の３０分サービスが無かった。

はじめのうち他の方の口コミで「荷物が混ざった」と書いてあり、不安を感じていましたが、電話口では丁寧な対応で、こちらの急な変更にも寛大に対応してくださり、実際に荷物を運んでくれた方もとても親切で荷物を大切に運んでくれました。良い意味で想定外の事態でただただ感嘆いたしました。

悪かったところは、今のところ全くありません。

実際、電話口での対応、こちらの咄嗟の変更にどう対応してくれるのかを総合的に、かつ多角的に判断して吟味することが大事だということです。その後の荷物運搬作業員の対応は運かもしれません。しかしながら、電話口での対応が良いところは作業員の方の対応も良い場合が多いと思います。

○全般

全般的によかったです。

○良かった点

契約担当は対応がよく、代行で対応してくれた妻も印象がよかったみたいで助かりました。

作業員の方々もスピード感ある作業の流れで、予定より早く終わったことは非常に助かりました。

○悪かった点

唯一言うならば、

フリーダイヤルの対応の方の電話対応要領が少しネガティブな印象をうけました。

引越し時間等の調整の際『そのお時間でしたら、他社さんにしてもらうしか』と即答され、誠意のない対応され、あれはあまり良いイメージを持ちませんでした。

【見積もり時の対応】

部屋がとても散らかっていた状態の見積もりでしたが、ハキハキと説明もわかりやすく丁寧に対応していただきました。

【料金】

考えてきた金額の半額になりました。アートさんが1件目だったのですが、この後3件見積りするんです、と言ったら頑張って値下げしてくれました。

即決をしつこく言ってこなかったのも好感が持てました。

【作業内容】

引越しの荷物を回収する際、ホコリをふいてくれたり、細かいところに気を使ってくれていました。

乗らない荷物は自分で持っていく事にしていたのですが自家用車に乗せやすいものを残しますね、と持っていってくれました。

荷物を下ろす際も細かい要望を聞いて下さり、組み立てが必要なテーブルを組み立てましょうか？と声をかけてくれました。1度置いた冷蔵庫をずらして棚を起きたいと言った時もとても気持ちよく動かしてくれました。

【全体的な評価】

後日無料ダンボール回収をしてくれたり、無料で家具移動がお願い出来たりとアフターサービスまで凄かったです。

またお願いしたいです。

サカイ引越センターは他社と比べて引っ越し料金が高い印象でしたが、実際は一番予算に近づけてくれ、契約後の日程の調整や段ボールサービスなども快く受けてくれました。

引っ越し当日も、当初は作業員2名、2tロング1台の予定でしたが、ベテラン作業員で3名(荷卸日は4名)、トラックも2台で、迅速に丁寧に作業に当たってくださいました。

営業さんも作業員さん、電話で対応してくださったスタッフさんの全員が、

最初から最後まで挨拶や作業態度もとても爽やかで、今回はサカイさんにお願いして本当に良かったです。

単身赴任から自宅への引っ越しでした。

荷物を出す日は業務の都合上決めていた日がありましたが、到着日は自宅に帰るためこだわりは、ありませんでした。

受付、引っ越しまでのやり取り、引っ越し当日の作業員を含めとても素晴らしい会社だと感じました。職業柄10数回転勤(引っ越し)をしていますが、一番良い会社でした。

営業部長さんが見積もりに来られ、希望価格を伝えると、最安値を出せる日取りを提案してくださり、さらに無理な値引き交渉にも付き合ってくださいました。

何社か比較しましたが引越しシーズンでその価格は無理です、と言われ最安値でした。

引越しの段ボールを持って来られた営業さんも、当日の引越しスタッフさんたちも本当に気持ちが良い方たちばかりで、素晴らしいスピードで次々と運んでくださり、到着時間が早まりましたが、休憩を押して新居へ向かってくださりました。

真心と、サービス精神が詰まった仕事ぶりに大変満足しています！

もう一つおススメポイントは、他社にない特定の電子決済利用でポイントが還元されたことです。高額支払いなので還元率も大きかったです。

四国への転居だったので、どこの引越し会社が対応しているかが分からなかったので、一括比較で一社ずつ比較でき、最終的には良い出会いがあったので、利用して本当に良かったです。

アリさんのファンになりました。次回もぜひ利用したいですし、友人にも勧めようと思います。

ありがとうございました。

３月の引っ越しという事で、料金が高くなることは想定していました。しかし大手引っ越し業者は想定以上に料金が高く、「引っ越し侍」のサイトで検索しようと思い、幾つかの業者に見積り依頼しました。

その中でも初めて聞くファミリア引っ越しサービスという業者が一番早くメールをくれて、最初の訪問見積りをしてくれました。

知らない業者でしたので不安がありましたが、見積りに来た方と話していくうちに、安心して任せられると感じて来ました。料金も業者の都合に合わせればリーズナブルになり、今回の引っ越しでは本当にネット検索して良かったと思っています。

今回の引っ越しは移動距離が400キロメートルもあり、正直大手の引っ越し業者でないと出来ないと思っていました。しかし聞いたこともない業者で一番安く引っ越し出来たことに、大変満足しています。

エアコンの電気工時も依頼し、取り外して汚れを確認出来たところ、凄く汚れているとのと事。分解掃除の提案もしてくれて、そちらも依頼出来た事にも満足しています。

引っ越しハイシーズンの時には、絶対に複数の業者見積りを取って検討するべきです。その際には、このネット検索がおすすめですよ！

【見積もり相談時の対応】

　搬出及び搬入の日時の変更に伴う見積もりご提示及び対応、並びに、不用品処分に関する相談にも丁寧なご対応をして頂いた。

【搬出時間の臨機な対応】

　予定の作業開始時間の時点で、自分で梱包する条件での契約にもかかわらず、まだ梱包作業が完了できていなかったのですが、『もしよければ、隣町でもう１軒の荷物を回収してから再度参ります。』と、臨機な対応をして頂きました。

【資材の追加サービス】

　自分で梱包していて、ダンボール及び布団袋が不足しそうになった際、前述のスタッフさんが資材を追加サービスして下さいました。

【搬入後の不具合への対応】

　搬入を終えた後、数時間経ってから、届いていない荷物があることに気付き、連絡をしましたところ、即、折り返しの電話と陳謝及び確認中である旨のメールを頂いきました。

　翌日には、発見した旨、丁寧な陳謝・謝意の言葉、そうなった経緯(理由)の説明、不明品の電話での照合、次のお届け日時のご相談等、ほんとうに誠実なご対応をして頂きました。

ミスがあったとはいえ、それに対して、私は腹を立てることすら無かったほど、誠実な対応でした。

　また、機会があったら利用したいと思います。

他社との比較にも応じて頂ける柔軟さや、

価格の相談にも潔く応じてくれる接客が大変良かったです。

有料ではありますが、大型家電等の引き取りサービスも行っているので断捨離も兼ねるにはうってつけかと思います。

私の場合は新居が社員寮で、冷蔵庫と洗濯機が古かったので引取りをお願いしました。

訪問積もりの際にダンボールがいくつか必要というお話をしました所、すぐに車で取りに行って数枚無料で持ってきて頂けました。

粗品としてキャラクターの真空マグボトルを頂きました。

【見積もり時の対応】

素早く見積もりを出してくださいました。他社にも見積もりを頼んでいることを伝えると、翌日までに決めたら、さらに割り引きして下さると聞き、それでほぼ決めました。

【料金】

一社目の見積もりが予算オーバーで困っていましたが、予算内に十分収まる料金で助かりました。

【作業内容】

車がないことを伝えたら、段ボールを余分に持ってきてくださり、助かりました。当日は、手早い作業でさすがプロと思いました。他と比較できないのですが、十分にやってくださったと思います。

【全体的な評価】

大満足です。予算内に収まったおかげで、新しく購入しなければならないものにお金を回すことができました。次に引っ越すときも、こちらの業者さんにしようと思っていますし、知人にもすすめられると思います。

【良かった点】

何と言っても、かなりお値打ちに引っ越しできたことです。

【気になった点】

特にありませんが、段ボール回収をサービスでやってくださったら、言うことなしです。

家財道具の破損など、多少雑なところはありましたが、荷物の梱包スタッフの手配など柔軟に対応して頂いたので、見積もりが安かった他社よりもサカイ引越センターを選びました。

見積もり担当にはできる限り最大の希望を伝え、実際に動く現場担当者にはできること、できないことの確認をしていった方が確実でトラブルがないと思います。

作業員の全ての方（4人）がとても感じがよく、仕事もテキパキとされていて、時間も早かったので、本当によかったです。

こちらの都合や、家の道路の関係で、近くにトラックが入らなかったのですが、それでも快く応対してくださいました。

結局搬出は1時間ほどで終わり、あっという間でした。

さらに、搬出時にも水拭きの掃除もして下さり、こちらである程度は掃除していたのですが、さらにしてくださったので、とてもよかったです。

また、引越し先も契約時には暫定的で、後から変更になったのですが、問題なく変更していただけたのもよかったです。

値段は少々高かったのですが、安心と信頼料と考えればとてもよいと思います。

また、提携会社の電気とガス、水道を一括で手続きしてくれるサービスもとても助かりました。

そちらのオペレーターの方も感じよく対応してくださったので、思わぬ仕方で大満足でした。

大変お世話になりました。

ぜひ友人が引っ越す際には紹介したいと思います。

他社よりも1/3程安かった。

電話見積もり出来たのが、よかった。

電話では、これ以上ダンボールが増えると

料金が上がります。

と言われドキドキしたが

現場の人は色々詰め込んでくれてよかった。

良かった点

営業さんが作業員もされてる方で、色々相談できて現場目線で所要時間も教えてくれて助かった。

作業員さんはとても丁寧でした。遠い引っ越し先なのに積み込みと搬入全員同じ方だったので慣れない引っ越し先で顔を見ただけでホッとし、配置も考慮してくれて助かった。

悪かった点

段ボールが少なめだった。段ボールの底面がM、L共に狭くて大きめの鍋やトースターが入らなかった。

パンフレットにTポイントが付くと書いてあったのに、作業完了後に聞いたら『新潟支店ではやってない』とのこと。書いてあることなのに最初に確認しなかった私が悪いの！？とモヤモヤした。

電話とネットの査定だけで値段が決まったので、正直、あとで差額の支払いがあるものと思っていました。でも、実際は査定額以上の請求はないし、逆にちょっと安くしてもらえました。作業も早く、テキパキ動いておられ好印象です！友人たちにもオススメしたいです。

当初の契約で昼に荷物を持って来てくれる予定が前日に電話で遅れて夕方になると言われた。

そんなことを今更言われてもどうしようもないし、金額の安さから最初からそのつもりだったのではないかと勘ぐってしまう

業者の対応、作業員の仕事ぶりは大変よく満足しています。しかしながらこの時期の料金が高いのでコストパフォーマンス的には良くないと判断してしまいますが…お引越しを引き受けていただけで感謝しています。今後も引越しは避けられないので何度かお願いする事になると思いますが、引越し難民になってしまうかもしれないという問題は解消して欲しいと思っています。かなり早く見積もり依頼していましたがアートさん以外は門前払いでした。

【見積もり時の対応】

見積もり希望をした日にすぐ来てくださり、他社より金額に自信があると見積もりを出して下さり、即決しました。迅速丁寧といった印象です。

【料金】

3月上旬で遠距離でしたので、この金額でも安かったのかな？と思います。

【作業内容】

時間より早くいらっしゃいましたが、事前に連絡もあり良かったです。来られてからはスピーディーに手際よく積み込み、荷卸してくださいました。荷卸後の修正も快く引き受けてくださり助かりました。

【全体的な評価】

迅速丁寧親切で、気持ちよく引越しすることが出来ました。またお願いしたいですし、友達にも勧めたいです。

【良かった点】

事前に連絡があったこと、作業前に説明があったこと、お一人お一人ご挨拶してくださったこと

【気になった点】

見積もりの段階でエアコンの取り外しをお願いしていましたが、引き継ぎが出来ておらず、当日少し慌てました。作業員の方を増やし、すぐに対応して下さり助かりました。追加請求なども一切なく信頼出来る会社だと思います。

【見積もり時の対応】

丁寧で好印象

【料金】

大手他社の半額であり、とても助かった

【作業内容】

迅速であった。あらかじめ搬出する荷物(段ボールなど)に所定のシールを貼らないといけないのに忘れてしまった。でも嫌な顔せずに対応してくれた点は好印象です。

【全体的な評価】

やっぱり安く済んだ点が１番いい。

【良かった点】

値段、安い

【気になった点】

引っ越し先への荷物搬入の時刻が予定よりもかなり遅れ、かなり困った。

まあ仕方ないといえば仕方ないけど。