2DKで500km以上の引越しをした人の料金と口コミ

178件中1〜30件を表示

電話の応対が親切で好印象をもった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2020年9月09日 10時08分
依頼した引越し業者 ラク越―引越革命 株式会社
引越し時期 2020年8月31日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(-)
住所 東京都渋谷区 → 島根県松江市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
積込時・荷卸し時ともに丁寧に荷物を扱っていて好感が持てた。

積込・荷下ろし時も予定時間より早く到着したため、外出中であり何度も携帯に連絡があり応対できずに困ったこと

全体的には良かったと思う。
感じのよい会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年8月29日 11時15分
依頼した引越し業者 プエブロ引越センター
引越し時期 2020年7月24日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 未選択(-)
住所 茨城県日立市 → 大分県速見郡日出町
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
急な引っ越しにもかかわらず 不用品の引き取りまでしていただいたので とても助かりました。分からないことを聞いても すぐに対応していただき 感謝しています。8月6日に荷物が届きましたが なんのトラブルもなく 連絡もきちんとあって いい運送会社でした。
明るくハキハキとして、爽やかな印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年7月01日 20時14分
依頼した引越し業者 人力引越社 福岡支社
引越し時期 2020年4月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(1K)
住所 広島県広島市西区 → 東京都中野区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-15,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
スタッフの対応が総合的に良く、迅速かつ丁寧な対応でした。引越し先がエレベーターのない建物であり、とても重たい荷物があったにも関わらず、嫌そう・辛そうな顔を見せなかったところに、非常に好感が持てました。料金についても、他社よりも安く済み、お財布共々大満足の結果です。
次回も人力引越社 福岡支社におまかせしたいと思います。
やすい引越し会社さん
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:2
投稿日 2020年5月30日 13時17分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2020年4月29日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → マンション(1LDK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 大阪府大阪市淀川区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 99,000円
-1,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり~契約まで(対営業担当)
・引越し相談、見積もり段階において、担当していただいた営業担当者さんは、親切かつ適切なコミュニケーションが取れたので、非常に良い印象を持ちました。
・他社と比較をした上で検討させていただく猶予をいただいたことや、押し売りするスタンスがそこまで出ておらず気持ちの良いやりとりができました。
・引越し費用に関しても、想定通りの値段で契約することができたので、見積もり~契約に関しては満足なサービス提供をしていただけた。

引越し当日:作業員について
・まず、引越し作業は非常に重労働でしんどい作業だということは重々承知していますが、しんどそうな表情や、雰囲気を出しながらの作業は、プロとして仕事を依頼している我々お客様側からするとマイナスな印象かつ、不安を抱きました。
・また、見積もり後、電話質問をした際に若干量の荷物の増はOKだとお聞きしていたのに、2~3個多かった荷物については、保証外でないと運ばないと言ってきた。
事前にきちんと営業・作業員との間で連携をしていただきたいです。
・また、トラックに運ぶまではいいが、トラック内に積んでからスペースをできる限り作るために整理し直すのは良いが、その際の荷物の運びが投げたり・押し込むなど非常にサービス品質が悪いと感じた。
これについてはクレームを言いたいくらいです。
・また、見積もり時に記載いただいていた布団袋を貰う予定が、もらえなかった。
電話で見積もりできた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年5月27日 13時16分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2020年5月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(-)
住所 東京都杉並区 → 佐賀県杵島郡白石町
想定の引越し見積もり料金 12,000円
実際に払った引越し料金 126,000円
114,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話で見積もりをして、少しなら後から追加も可能ですと言われたので、後ほど追加をお願いしたら「もうこれでいっぱいなので、これ以上追加出来ません。」と言われたが、実際積み込んだところ「まだ乗せれますがどうしますか?」と言われて荷物を乗せてくれたので、電話だけだと実際の物量との差があるんだな。と思った。
しかしながら、時間が無く電話だけで済ませたい人にとっては利用しやすいと思われます。

今回電話見積もりの際、値下げをしてくれたが「この電話での即決価格です。」と言われて契約してしまったのですが、比較対象が無く本当に安いのか解らなかったので他にも他社の見積もりを取ってから電話に出れば良かったなと思った。
まだ荷物到着日を迎えていないので最終評価は出せないが、今のところ対応してくれた人の印象は良い感じです。
迅速柔軟な対応
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年5月19日 08時36分
依頼した引越し業者 引越のプロロ
引越し時期 2020年3月16日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(2LDK)
住所 千葉県船橋市 → 北海道美唄市
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
-140,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社の当初の見積と比較して非常に安かった(というよりも半額以下であった)。
初めての引越で色々と分からないことだらけでしたが、引っ越し準備に関する質問から引っ越しのシステム、アドバイス等を親身になって受けてくれたのは非常に安心した。

見積もりに関してもすぐに対応をしていただき、PDFファイルでのデータ送信をしていただいたのは非常に助かった。(会社への書類提出や自分の保管・メモ用としてとても使いやすかった)

実際に引っ越し当日来ていただいた時はあいさつ等しっかりしており、明るかったので非常に安心した。
引っ越し作業については予定よりも素早く完了し、こちらの梱包が不十分なものに関しても柔軟に対応していただいた。
荷物到着時も迅速且つ確認作業をちゃんと行っており、とても安心した。
今回は関東→北海道と言うことでプロロさんに安くして頂いたので、北海道行きの長距離区間での利用は特にオススメする。
細かいところも丁寧な説明をしてくれた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年5月15日 18時42分
依頼した引越し業者 沖配引越センター
引越し時期 2020年3月29日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(2LDK)
住所 沖縄県那覇市 → 沖縄県石垣市
想定の引越し見積もり料金 450,000円
実際に払った引越し料金 380,000円
-70,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社と比べて、自社の強みを見積もり時にアピールしてくれた。
【料金】
他社の見積もりと比較して安かった。
また、引っ越し先での荷物の引き渡し日に絶対の自信を持っていた。
【作業内容】
梱包は丁寧で効率よく、スピーディーに行われていた。
【良かった点】
値引き交渉をしたときに、既に値引きしていた内容とこれ以上安くできない理由を説明してくれた。

電話、メール、当日の作業員の方の対応すべて良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年5月11日 19時58分
依頼した引越し業者 引越のプロロ
引越し時期 2020年3月28日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(4DK)
住所 東京都新宿区 → 秋田県仙北郡美郷町
想定の引越し見積もり料金 205,000円
実際に払った引越し料金 205,000円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
同業他社と比較して金額は低く抑えられているのに加え、当日急に時間変更していただいたが快諾してくださったり、天気の悪い中でしたが作業員の方の正確でスピーディな作業も良かった。
また引越しの機会があれば、引越しのプロロさんを選びたい。
コスパが非常に高く、対応も物凄く良い。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年4月22日 10時46分
依頼した引越し業者 ラク越―引越革命 株式会社
引越し時期 2020年4月19日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → その他(ワンルーム)
住所 東京都千代田区 → 兵庫県西宮市
想定の引越し見積もり料金 66,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-11,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
他社料金やこちらの想定予算をしつこく聞いてくる事もなく、電話での対応で迅速に料金提示を頂けた上に、その料金が圧倒的に安く驚きました。

当日、何かしらの追加料金が発生するのかと思いきや一切追加料金が発生する事もなく、
また、実際の引っ越し時も、丁寧に梱包して頂いているのに、息つく暇もなくあっと言う間に荷出し、積み込みまで完了し、長時間拘束されるような事も全くありませんでした。

全てにおいて大変満足しております。
配送荷物(物量を含め)をしっかり認識して、自分の希望を明確にして伝えれば、レスポンスも早く、交渉に無駄な時間を費やす事もなく、ノンストレスで引っ越しを実施出来ると思います。
受付の人が名前を覚えていてくれてスムーズだった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年3月27日 12時51分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2020年3月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 千葉県習志野市 → 広島県東広島市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりも早くメールしてくれて
ほかの業者さんはほとんど連絡がなかったので
名前も聞いたことなかった会社だけど決めました。

悪かったのはメールより見積もりが高くなったことと
何かサービスがつくとアンケートに書いてあったが
何にも言われなかったことです。

まぁ全体的には良かったです。
見積りに来られた方の説明がわかりやすかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年2月28日 12時21分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2020年2月22日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県尼崎市 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
-30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業前日には、おおよその時間をSMSで教えてくださり
当日も、到着前に電話連絡をくださって、とても丁寧でした。
作業当日のスケジュールが組立てやすかったです。

作業員の方は、挨拶をしてくださることはもちろんですが
運搬荷物の確認も搬出/搬入ともに細かにしていただきました。
作業は、迅速で扱いも丁寧でした。

有料ではありますが、大型家電以外の処分も同時に行っていただき助かりました。

引越し代金は処分費用と合わせて、キリのよい金額にしてくださいました。

非常に満足しています。
必ずもう一度は転居があるので、次回も利用します。
大変満足のいく引っ越しができました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年2月19日 19時42分
依頼した引越し業者 ハイ・グッド引越センター
引越し時期 2020年2月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都中野区 → 熊本県熊本市中央区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応では丁寧なご対応で安心感のある印象でした。

【料金】
もともと想定していた料金よりは若干高くなりましたが、他社と比べてだいぶ安くできる提案をしてくれました。

【作業内容】
2人来てくださいましたが手際よく作業をされていた印象です。
特に予定外の事はありませんでした。

【全体的な評価】
荷を積む時と下ろす時が別の作業員さんになるため少し不安でしたが、どちらの作業員さんもテキパキしていて気のきく方ばかりでした。
テキパキした作業でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年2月14日 16時09分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2020年2月05日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(2DK)
住所 宮崎県日向市 → 千葉県旭市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 95,000円
15,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
引越し費用もリーズナブルで作業態度も礼儀正しく一生懸命で好感が持てました。
段ボールの集荷のアフターサービスは大変助かり良いサービスだと思いました。残念だったのは自転車の部品が一部変形したり破損したり,塗装が剥がれ,ベルの上部紛失してしまった事です。
それでもすぐに対応して修理のために収集してくれました。まだ修理中ですからどうなって戻ってくるかはわかりませんが素早い対応は評価できます。
まだ寒い時期でしたのですぐには自転車を使わなかったので問題ないのですが,通常であれば引越しして1週間以上自転車に乗れないのは問題だと思いました。
タンスや小さめのカラーボックスもしっかり養生しておられたのに,自転車の養生についても何かしらの養生の工夫があっても良いのではと感じました。でも総合的に好感が持てましたので次回もお願いしたいと思いました。
作業の質も良くて安心感があった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2020年2月13日 22時04分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年2月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(1LDK)
住所 宮城県大崎市 → 大阪府四條畷市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
-50,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
オフシーズンなのもあり、かなり値引きに応じてくれた。
交渉に入る前から自発的に値引きの提案をしてくれた。

【料金】
値引きの結果、他社より15%ほど安かった

【作業内容】
丁寧で迅速だった。
ただ、訪問見積もり時に聞いていなかったものまでダンボール梱包が必要で、当日バタバタした。

【全体的な評価】
作業の質は高く、満足できた。

【良かった点】
無料でダンボールがかなりもらえたため、荷物の多い自分にはそれだけでコスト削減になった。
搬出、搬入時の養生もしっかりやってもらえて安心できた。

【気になった点】
ダンボール梱包の必要/不要は訪問見積もりの際の営業の方の認識と搬出作業員の方で認識が合ってないように感じた。搬出当日に言われて急に梱包することになったため大変だった。(梱包用のダンボールやガムテープも使いきってしまっていたが、それらはその場で提供してもらえたため助かった。)
きめ細やかなサービスで引っ越しのプロフェッショナル
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年12月04日 11時16分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年11月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(5K以上)
住所 千葉県市川市 → 岩手県盛岡市
想定の引越し見積もり料金 180,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
最初は、自分が考えたいた料金とは、だいぶ差があり、
他社の見積もりとも、だいぶ差がありました。
そこで、安くしていただきたいため、
引っ越しの日程、曜日、時間など相談したところ
嫌な顔せず、長い時間検討していただきました。
その結果、値引きしていただき、希望の料金に近づけていただいたので、
大変満足しております。
口コミサイトでは、どこの会社もですが、多少なりとも悪い評判がありますが
私の場合は、引っ越し当日もスタッフの方、みなさん、テキパキと作業をこなし、
気持ちよく対応していただき、この会社を選んで良かったと思いました。
また、引っ越し後のダンボールの引き取りサービスや
引っ越し1年以内家具の配置換えサービスなどもとても便利だと思いました。
私は、使えませんでしたが、とにかく様々なオプションがありますので、
費用に余裕がある方は、とても楽に引っ越しできる会社であると思います。
まあ悪くないが、一部破損があった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年11月21日 17時44分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2019年11月06日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(その他)
住所 栃木県佐野市 → 福岡県北九州市若松区
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
まず、契約をしたら即ダンボールを持ってきてくれたので助かりました。
作業についてはリーダーさんが自身も作業をしながら的確に指示を出し他の作業員さんもテキパキと動いていたので、あっという間に作業が終わり感心しました。

荷物運び込みの際に家具の一部が破損しているのが判明し謝罪を受けましたが「弁償します」という言葉は出てこなかったですね。
もっとも、転居先で使うかどうか分からない家具で、さして高価な物でもなかったので「弁償しなくていいです」とこちらが申し出たのもあると思いますが。
しかしこういった場合に会社として誠実に対応するという意味では、まずは弁償を申し出るべきなんじゃないのかなとは思いました。

荷物が片付いた後の不要なダンボールはハート引越センターさん以外の物もまとめて引き取ってくれるそうなので、これはありがたいですね。(まだ片付け終わってないですが)
親切で頼りになる
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年8月30日 22時13分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年8月25日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(2DK)
住所 福岡県春日市 → 埼玉県越谷市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
暑い中、親切で嫌な顔一つせず、テキパキと荷物を梱包しながら持ち出し、部下には優しく指示をし
見ているこちらが気持ちいい引っ越しでした。
金額も大手だから安くならないと思っていたけど
想像以上に安く本当に良かった。
良心的な業者だと思っていたが違ってた
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2019年8月24日 14時45分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年8月22日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(2DK)
住所 北海道千歳市 → 茨城県日立市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
70,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
前回の見積時の倍の金額がかかった。
ネットを見ない年寄りには不公平だし騙されてる感がある。
値切ってなんぼの値段だと知っていたら最初から金額相談していた。
二回も値切り無しの値段で引っ越ししたのかと思うと
カモにされた気分だし面倒臭いのでサカイではもう頼まない。

清潔感があった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年8月14日 20時00分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年7月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(3LDK)
住所 埼玉県和光市 → 北海道札幌市南区
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 129,000円
-121,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】他社がずるずるとなかなか値段を出さないなかでサッと見積もりを出してくれた。

【料金】いいなと思う値段を提示してくれ、その場で決めるならさらに1割以上さげてくれると。なので他の価格を知ってから最後にアートさんに見積もりを取るようにしようと思います。(次回)

【作業内容】非常に丁寧。マッサージチェアが一番危惧していた点ですが小売り電気店の指定配達員がむき出しの状態で苦労していたのに搬出・搬入共にきちんと保護をした状態でスムーズに行われていたのが驚きで、しかも現場作業員は丁寧で礼儀正しかった。

【全体的な評価】また利用したいと思いました。

【良かった点】安かった。安いといっても作業はきちんとしていた。
       段ボールはS15枚サイズがMサイズが15枚、必要でしたらまた言ってくださいと言われました。食器用のエコ楽ボックスはとても便利でした。煩わしい値引き交渉なしにざっと腹の割った値段提示をしてもらえた。

【気になった点】段ボールの荷物が1箱消えてしまった・・・。
        引っ越し後の段ボール回収が日付や時間が指定できないのと電話してからちょっと時間がたったので在宅のタイミングが合わないとなかなか回収してもらえません。
今回は旧居搬出の残念な印象が強い。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2019年8月14日 14時52分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2019年8月10日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(2DK)
住所 福岡県北九州市小倉南区 → 愛知県名古屋市緑区
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・見積り18万円の他社もあった中で、見積りに来てもらった中では一番安く9万円程(最後に来てもらった事もあり)見積り来てもらってないところではメールで5万円提示のところもあったが妥当な値段だと感じた。
・旧居から搬出作業のスタッフさんたち連携して黙々と一生懸命頑張ってくれていました。声を掛け合ったりして頑張りが伝わりました。
・荷物を新居に搬入してくれたスタッフはフレンドリー。気持ちよく新居に移れた。
・旧居搬出の梱包をこちらが事前に用意したものを改善して安全に運べるよう多くのものを手間を惜しまず丁寧に梱包してくれていた。
・段ボール、包み紙?、ガムテープ無料で新居で開封して不要になった段ボール等はこちらから連絡すると後日引き取りに来てくれる。今までの他社もどこもやってくれていたが助かる。

悪かった点
旧居から搬出時↓
・リーダーのスタッフの客にため口気になった。仕事は早いのだと思うが若干客に対する無神経さ目立つ。ひどい客も多いと思うので気持ちはわかるが…。リーダーの他スタッフへの対応は良いと思う。
・冷蔵庫から出た水が床にじゃばじゃばだったが特に拭き取る事もなかった。他社は拭いてくれていたので驚いた。私はペットがいるのでスタッフさんはペットのそそうだと思ったのかもしれないがびっくり。
・カラーボックスがたくさんあり別の会社に引き取ってもらうため残しておくよう伝えたが、そのカラーボックスで洗面所風呂場への通路が塞がれていた。まだ数日使わなければいけないのに。バリケードのようだった。他の荷物搬出の為寄せたのはわかる。疲れる。
・リーダーに確認され搬出するよう依頼したものが搬出されていない事にスタッフさん達が帰った後に気付き残念だった。荷物が多くやることも多いのでわかるのですが…。「積み残しがあっても取りには来ない」と事前に説明を受けていた。自分も最後に積み残しがないか確認するよう促され見逃していた。ピンポイントで搬出するかどうか聞かれた物だったので当然搬出しているという思い込みが悔やまれた。後日、自分で梱包し出荷したが、お金、労力とても暑い時期なので特に負担を感じた。2千円程度だがお金だけでも返って来てほしい。チクショウ。

いつどこで不明↓
・大型の観葉植物は特に折れやすいと言われ今までに3社運んでもらったが本当に折ったのはハートさんだけ。しかも2箇所。中々の折りっぷりだったので少しショック。

感想
今までの引っ越し会社さんでも合う合わない、値段、仕事ぶり色々でした。引っ越しはスタッフさんも客も大変な作業です。スタッフさんにも気持ちよく作業してもらえる関係づくりは大事だと思います。おもいは行動、結果に繋がりその過程では相手にも伝わることなので、改めてこれからの自分に良い戒めとなりました。
ただ思うのはこのサイトがあって良かった助かったという事です。
色々思い感じる事がありましたがまたもし引っ越しすることがあれば、ぜひこのサービスを利用させて頂きたいと思います。
値段以上の働きぶり
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年8月04日 15時12分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年7月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → 未選択(-)
住所 北海道函館市 → 神奈川県横浜市港北区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの際、金額の提示の仕方がわかりやすかったので信頼できました。
金額の理由として時期の相場からみた価格帯、荷物の量、など。
これらをわかりやすく簡潔に、こちらが知りたいことを答えてくれました。また、もう少し代金を抑えるにはどれをどのくらい減らせばいくら安くなるかを具体的な金額と家具を指してアドバイス頂けたので、断捨離するきっかけになりなおかつ代金を当初の予定より抑えることができました。満足しています。
作業がとても早い。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年7月13日 22時21分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年7月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り その他(2DK) → 戸建て(-)
住所 兵庫県加西市 → 長崎県長崎市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
営業担当の方が頑張ってくれて20000円ほど安くなりました!
【料金】
希望の金額まではいかなかったが、遅くまで対応してくれて助かった
【作業内容】
作業は早かったです。大物家具も分解までやっていただきました。(棚の窓を外してくれたり)不安な荷物などは予め私たちに相談し梱包や保管方法までてきぱきして頂きました。【全体的な評価】
作業員の方がとてもよかったです!!
【良かった点】
テキパキ動いてくれることはもちろん私たちはなにもすることなく終わってしまいました。大物家具などは専用のクッション?を用意してくれて傷がつかないように大切に扱って頂きました。段ボールが足りなくて準備ができていないのが少しあったのですがそこも柔軟に対応していただきました。
【気になった点】
作業開始時間が遅れた
引越し作業を行う方はとても親切で丁寧でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年7月02日 15時11分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年6月19日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(-)
住所 兵庫県姫路市 → 新潟県柏崎市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 210,000円
10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
<良かった点>
実際に引越し作業をする方の対応はとても良かったです。荷運び前の段取り、荷運び、新居への荷入れどれを取っても良かった。
<悪かった点>
他社の見積もりを元に値段交渉を行い、値引きして頂きました。引越しが終わり荷出し後、段ボールの回収をお願いすると費用が発生しました。見積りを安くするために最初の見積時に依頼していた内容が削除されていました。小さく書かれている内容なので削除に気が付かなかったのはこちらが悪いですが、一言あってもと思います。
作業が良かっただけにとても残念でした
人手不足
評価点数:1.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:1
投稿日 2019年6月19日 14時43分
依頼した引越し業者 ラク越―引越革命 株式会社
引越し時期 2019年6月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 未選択(-)
住所 広島県広島市中区 → 福島県いわき市
想定の引越し見積もり料金 400,000円
実際に払った引越し料金 360,000円
-40,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
開始時に作業員の紹介、手順等の確認がなく、いきなり作業が始まった。作業中の物の扱いが雑で、人の物、人の家へお邪魔しているという意識が見られず、壁にぶつける、足で物を引きずる、作業中のゴミは適当に散らかすなど、作業を見てる側は心配になった。案の定食器が欠けている物があり、残念な気持ちになった。
電話や見積もり段階でもどうしても採用してほしい、料金が他社の方が低ければまた連絡してほしいなど売り上げ目先ばかりが見えて、その上、こちらの要望に対しても前向きな反応がなく、不愉快であった。
今回は、法人での契約であったため、金額重視で選ばずを得なかったが、個人で引っ越しする場合は、絶対に頼みたくない。
ちなみに荷下ろしでの他の委託の業者の方は非常に対応が良く、気持ちよく荷下ろし作業が完了した。
頼んだ業者さんの服を着た方は、悪かった。
爽やかでてきぱき
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年6月18日 07時03分
依頼した引越し業者 プエブロ引越センター
引越し時期 2019年6月14日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(2DK)
住所 福岡県福岡市西区 → 東京都練馬区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
急な引越しでしたが、希望日程で組んで貰えた上、他社より安い見積もりを直ぐに頂けました。バタバタしていたため、訪問ではなく電話、メールで見積もりを出して頂けた点もGood。

【料金】
他社と遜色ないサービスに関わらず、安価で済ませることが出来ました。

【作業内容】
挨拶から爽やかで好印象でした。テキパキと作業し短時間で終えることが出来ました。

【全体的な評価】
満足です!また引越しする際はプエブロさんにお願いします!!
大手で安心出来ると思っていました
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年6月05日 12時31分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年5月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 沖縄県豊見城市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 280,000円
80,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
・他者の見積もりもお願いしたかったが、そのままうちが安い、と契約させられた(実際安かったとは思う)
・引っ越し前日に時間の変更があった(夕方から12時ぐらいへ)。もっと早目に連絡が欲しかった。
・引っ越し当日、30分後にお伺いしても良いか打診の電話があり、驚いた。
・荷出しする前にトラックの確認、荷出しした後に施錠する前の荷物確認がなかった。
・実際利用してみて、本当に大手かと疑うことばかりでした。たぶんもう利用しないと思います。
印象が大変良いものでした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年5月29日 20時53分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年5月20日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → マンション(2DK)
住所 山口県山口市 → 埼玉県戸田市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 190,000円
-10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
さわやかな営業の方でした。
相談も気軽に乗ってくださり、
信頼できる営業さんでした。
【料金】
他社競合でしたが、よく頑張ってくださいました。
【作業内容】
驚異的なスピードでした。
2dkの引っ越しを30分程度の作業時間でした。
当日は多忙でしたから、大変ありがたかったです。
【全体的な評価】
良い評価をしたいと思います。
【良かった点】
営業さん、作業員さんともに好印象でした。次の引っ越しもアリさんを考慮します。
【気になった点】
特になし。
とても良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年5月09日 09時36分
依頼した引越し業者 人力引越社 福岡支社
引越し時期 2019年5月07日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 未選択(-)
住所 福岡県北九州市八幡西区 → 大阪府岸和田市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しと同時に不要品の処分もしたかったので、一緒にしてもらって大変助かった。粗大ゴミやその他業者などもっと安く回収してくれる所もあったとは思うが、個人的には一緒にして欲しかったので良かった。他の業者のようにしつこい連絡などもなく、わからないことをメールで尋ねてもすぐに返答があり、不安なく進めることができた。当日の作業もスムーズで良かった。価格も不要品処分がなければ安い方ではないかと思う。
想像していた通りよかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2019年4月23日 20時01分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年4月19日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(2DK)
住所 東京都江戸川区 → 熊本県熊本市中央区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 250,000円
50,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
当初提示された金額よりもだいぶ安くしてもらえた。営業の方の対応もよかった。
ただ、今決めてもらえればこの金額にします、というのはありがちだが無理やりな気がした。

【料金】
それでも、繁忙期ということもあり想定していた金額よりは高くなってしまった。(どの業者も同じような値段ではあったが)

【作業内容】
大きな家具家電もひとつひとつ丁寧に梱包してもらい、安心して見ていられた。
しかし、見積もりの際は2時間あれば終わると言われていたが、丁寧なだけあって2時間半ほどかかっていた。すぐ後に退去の立会いが控えていたのでそちらに少し影響してしまった。

【良かった点】
トースターやポットなど、小さめの家電はどう梱包すればよいのか迷ったのでそのままにしておいたが、何も言わずとも綺麗に梱包してもらえた。

【気になった点】
雑巾を用意しておけば家具の裏などを拭いてくれたのはよかったが、使用後の雑巾を家の前の廊下に置いて行かれたのが気になった。
普通
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:2
投稿日 2019年4月17日 14時54分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2019年4月09日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(-)
住所 長野県長野市 → 山口県山口市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 151,000円
-49,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
荷出し、荷造りに関しては、養生等もしっかり行い、丁寧に対応してくれた。
荷入れに関しては、養生等もなくフローリングの床に対し傷が付きかねない運び方であった。
また、ガムテープが床に付き床が汚れた。
若い職員は、ズボンを腰履きし下着が見えていた。

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