2LDKで15km未満の引越しをした人の料金と口コミ

よかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2016年10月18日 15時17分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2016年10月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(-)
住所 愛知県岡崎市 → 愛知県安城市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 65,000円
-5,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
引越先の道路が狭く大変だったと思いますが、応援もきていただき大きな荷物は小型トラックに積み替えて、細々した荷物は台車を使用するなどしてスムーズに終わりました。
搬入の際も傷がつかないように、しっかりと対応してもらいました。
荷物の積み漏れなどは一切ありません。
荷物も丁寧に扱って頂きました。

単身でしたが、荷物が多いので相場の料金は比較になりませんでしたが、4社の見積もりをとって頂きましたがアリさんは他の業者よりも価格がダントツに安く、コストパフォーマンスもよかったです。
何度も引っ越ししているので、以前も一度利用したことがありますが、他の引っ越し業者さんと比較しても遜色ないです。
安いから対応が悪いなんてことは全くありませんでした。
やはり大手が安心だと思います。
空の段ボールもすぐに回収して頂きました。
CMをみて安心
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2016年10月17日 12時29分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2016年10月08日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → マンション(1LDK)
住所 愛知県豊川市 → 愛知県豊川市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
今回2LDKから1LDKのマンションへの初めての引っ越し。
見積もりに来てくださった営業の方に、転勤族のため、今後も引っ越しがあると思うのでアドバイスをいただきつつ、値段もだいぶ交渉していただき、とても親切に、かつ丁寧に対応していただいたので引っ越し会社を決めました。

引っ越し当日になり、作業員の方々も素早く作業を行ってくれて大変有難く思いました。
ただ一点、作業員の方の一人(代表の方?)の態度や言動にとても残念に思うことがありました。
荷物の搬入の際に、「今回わざわざ、広い部屋から狭いところに引っ越すんですね」や、「こうゆう家具は、賃貸にはいいですけど、戸建てになると合わないんですよね」、「こうゆう照明は不便ですよ」などといわれました。
こちらがいろいろ考えて、今の住居を気に入り引っ越しを決め、家具を選ぶ時も、これから先長く使おうと考えて、気に入って選んだものにそのようなことを言われてしまい、とても傷つきました。
最終的に作業が終わった後に「また僕らの評価をしていただくアンケートが届きますが、僕の給料にかかわってくるので、いい報告をお待ちしてます」と言われ唖然としました。
作業自体は迅速かつ丁寧に行っていただき、とても感謝してますが、このことがとても残念でした。
書類とかがしっかりしてる分、大手だなという印象
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
投稿日 2016年10月15日 21時54分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2016年9月25日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 静岡県静岡市駿河区 → 静岡県静岡市駿河区
考えていた見積り料金 43,200円
実際に払った料金 43,200円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
安く済ませたいというこちらの要望に対して「積み切りプラン」というものを提示してくれた所が良かった。
ただ、「絶対運んで欲しい荷物」と「積みきれなければ運ばなくてもいい(自分で運ぶ)荷物」と、荷物に対して優先順位があり、それを見積もり時に営業さんにお伝えしていたのに、実際の引っ越しではその優先順位を守ってもらえなかった。
また、見積もり時に家財詳細の伝票も発行されているので、作業スタッフさんもてっきり周知して下さっているだろうと思っていたら、そうではなかった。
そして荷物をあらかた(積める分だけ)積み切った後に、運んで欲しかった荷物が積まれずに残っており、作業スタッフさんにお願いして積んでもらった始末。
結果それほどトラブルにもならずに済んだから良かったものの、汗だくで頑張ってくれているスタッフさんに対して無理を強いている感じがして、申し訳ない気持ちにもなったし、モヤモヤした。
感じが良かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2016年10月15日 13時25分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2016年10月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 静岡県藤枝市 → 静岡県榛原郡吉田町
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 27,000円
-3,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
最初は高めの見積もりだったのでほかの業者に頼もうと思いましたが、もう一つの業者と比較をしていただき、結果27000円にまで値下げしてくださいました。
見積もりの粗品は掃除グッズと除菌スプレーをいただき、想像以上にいいものをいただきましたし、子供もいるのでとてもありがたいと思いました。
もう一つのところもあまり金額は変わらなかったのですが、大手の有名なところで保証もとてもしっかりしているとのことだったので、こちら(アリさんマークの引越社)にお願いすることにしました。
引越しギリギリで頼んだため「融通はきくのかな?」と思っていたのですが、快く引き受けて下さり、当日の対応もとても良かったです。
作業もとてもはやく、丁寧で満足しました。
さすが大手の引越し業者さんだなーと感心しました。
また引越しの際はぜひアリさんマークの引越社にお願いしたいです。
電話、作業員の方はとても丁寧で親切
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2016年10月11日 14時47分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2016年10月03日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 山口県下関市 → 山口県下関市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 33,800円
-6,200円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
電話で初めに連絡した際に、「他の会社と同じ時間帯に見積もると、あとでトラブルになったりすることがあるため、なるべく時間に差をつけて見積もってもらうといい」とアドバイスがありました。
訪問見積もりに来られた営業の方は、高めの値段を提示されるので、「他の会社と比較して考えます」や、「調べたらこの値段で行ってくれた」などと伝えて、交渉して値段をおさえるべきです。
大安の月初めだったので、「希望が多いから次の日に変更出来ないか」と言われましたが、変更して値段が下がるなどの特典は全くありませんでした。

引っ越し当日は、予定時間より到着がかなり遅れてしまいましたが、こまめに連絡していただきこちらも動きやすかったです。
不要品に関しては全て回収していただき、また箱詰めできなかったものに関しては、段ボールを持って来られ全て運んでいただけました。
作業員の方は手際よく作業され、口コミで指摘されていた作業員の態度の悪さなどは全くありませんでした。

初めての利用でしたが、次もぜひ利用させていただきたいと思う反面、営業の方からの「どうやったら契約していただけますか?」という発言は、逆にこちらに拒否権はないのかと感じさせられるものでした。
営業の方と作業員の方は全く感じが違ったので、最終的に好感度が高いものとなりましたが、営業さんには「しっかりと話を聞いてじっくりと考える時間が欲しい」と、引っ越しを考えている方は伝えるべきだと思います。
メールだけで見積もりを出してもらい、金額も正確で良…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2016年10月09日 18時03分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2016年9月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3DK)
住所 宮崎県宮崎市 → 宮崎県宮崎市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 34,000円
4,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
社会的な信用度は当たり前で、速やかで良心的な価格を提示してもらい、最大限に希望日と時間帯を考慮してくれた上で良心的なサービスがあった点が決めて。
また引っ越しの粗品としてお米のプレゼントを続けているのには感心している。
訪問見積もりで期待以上の金額を提示してくれた営業マンの采配には感謝したが、サービスの担保として妥当な金額を考えていたため、相場に近い金額で依頼をした。
そのこともあったせいか、予定の車両がひと回り大きく、作業人数も2名の予定が実際には3名と配慮をしてくれた。
希望の時間帯で早めの荷出しが出来て、引っ越し先での後整理に余裕ができたのは有り難かった。
やはり、リーダーの采配支持とチームワークが一番の鍵であり、気持ちよい丁寧な運搬と移動は流石だと感じた。
また、引っ越し完了時点で、本社から電話でのお礼と確認があり、信用重視な社風を強く感じた。
見積もりから電話対応、引越し終了まで丁寧な対応でし…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2016年10月09日 02時38分
依頼した引越し業者 LIVE引越サービス
引越し時期 2016年9月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → アパート(3DK)
住所 東京都府中市 → 東京都府中市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 48,600円
-1,400円
見積もり比較者数 1社 訪問見積もり なし
コメント
料金のお安い引越し屋さんを探していて、ネットからLIVE引越サービスがいいと思い、お願いしました。
訪問見積もり時、「プロの営業マンにどうにか高く見積もろうと丸め込まれるのでは…」と不安でしたが、とても献身的で感じの良い方だったので、3社ぐらい見積もりをお願いするつもりでしたが、LIVEさんに決めました。
ちょっとした変更や当日の対応、電話の確認の対応なども丁寧でわかりやすく、最後までとても気持ちよくお引越しをお願いできました。
ぜひ、これから引越しをされる方にオススメしたいです。
テキパキとして良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2016年10月06日 22時44分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2016年9月24日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 静岡県静岡市駿河区 → 静岡県静岡市駿河区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 40,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
少ない人数でテキパキと動いてくれました。
車の移動や大雨や色々なハプニングもありましたが、丁寧に対応をしていただけました。
また不用品を急遽1階まで快く運んでくださりました。
大変助かりました。

しかし、蛍光灯が割れていました…
外した時に自分で割ってしまったのか?
確認をしていなかったのでトラブルとして申し出をしませんでしたが、少しモヤモヤが残りました。
お客様の為に、を一番に感じる良い会社
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2016年10月02日 20時16分
依頼した引越し業者 ハトのマークの引越センター(静岡県)
引越し時期 2016年9月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 静岡県島田市 → 静岡県島田市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 30,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
時間通りに来てくれて、スタッフの態度も全員良く、家具家電を大事に梱包してくれました。
また、「トラックにまだ余裕があるから」と、予定以外の荷物まで丁寧に梱包して持って行ってくれました。
新居では希望通りに完璧に設置してくれて、本当に感謝しています。
大手企業とか、会社名の有名・無名で判断してはいけないと勉強になった日でもありました。
当初は大手企業に依頼するつもりでしたが、今回、ハトのマークの引越センターさんに出会えて良かったと思っています。
一生懸命営業活動している。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2016年10月02日 11時24分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2016年9月24日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県額田郡幸田町 → 愛知県額田郡幸田町
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 62,640円
-37,360円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
営業担当者、作業員の対応は良かったが、電話口で話した事務員の対応がイマイチだった。
ダンボールを配達して貰う日に15時を過ぎてもなんの連絡もなく、こちらから連絡したら、「19時ぐらいになります」との返答だったので、そのつもりでいたら、「さけて下さい」と言っていた17時ぐらいに電話連絡もなく突然持って来た。
持って来た担当者に聞いたら、「自分は事務所から持って行けと言われたのでただ持って来た」、と言う感じで、仕事が取れたら後の事はどうでもいいのかなと思いました。

作業員の方は概ね頑張って作業をしてくれたと思いますが、もう少し丁寧に家具の掃除をしてくれるかと思っていたので、新築マイホームに入る時にほこりが気になりました。
あれぐらいしか掃除しないなら、見積時に「掃除します」と言わないでほしいと思いました。
しかし食器を包む養生シートや、引越し先でダンボールの下にシートをひくのは、とてもいいと思いました。
営業の方も作業に来てくれた方もとても好印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2016年9月24日 09時30分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2016年8月28日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → アパート(3LDK)
住所 和歌山県和歌山市 → 和歌山県和歌山市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 35,000円
-5,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積時、何社かの営業の方に同席していただき比較しやすかった点は良かったと思います。
4社に見積り依頼したのですが、最終2社で値引き合戦のようになったものの、最後は営業の方の対応力やサービス内容が決め手となりました。

こちらの予算や希望を先に聞いていただき文句なしの見積りをあげていただき、大変満足するなかの引っ越しでしたが、過去何回か引っ越ししたなかやはり完璧な引っ越しはなかなか無いですね!
今回はリーダーの方はとても気持ちのよい対応で作業もテキパキとしていて好印象でしたが、3人のチームの中のバイト?の方が、段ボールに引っ越し先の部屋別にメモを記入していたにもかかわらず、全然違う部屋に運ばれて、荷ほどきの時に大探ししたり、また家具をばらして運んだのですが棚が行方不明になってたり部品がなかったり、組み立てのネジを閉め忘れてたりしました。
小さいトラブルは多々あったものの全体を通して無事引っ越し出来たことは感謝しています。
作業は丁寧かつスピーディで対応も良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2016年9月21日 08時53分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2016年9月11日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(-)
住所 愛知県刈谷市 → 愛知県刈谷市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 118,000円
18,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の対応では、物腰は柔らかかったが、「契約を取ろう」という粘りは強かった。
土曜の引越しを希望していたが、受注件数が多く、日曜にする代わりに若干値引きが入った。

作業内容については、冷蔵庫を凹まされた以外は問題なし。
8:30から移動休憩を挟んで14:30まで、終始キビキビ動いていた。

見積もりも作業も応対に嫌なところはなかった。
ダンボールの引き取りは基本やっていないが、営業に電話すれば引き取りに来てくれる旨を見積もり時に教えてくれた。
当日の内容はトラック2台に作業者4人。
冷蔵庫の搬出は別業者でクレーン1台と作業者2人。
搬出の養生は若干雑だった。
新居の方は丁寧にやってくれた。
また、当日にエアコンの処分を依頼して対応してもらえた。

ひとり新人のようなアルバイトがいたが、ベテランが指示を出して上手く動かしていた。
確かめてはいないが、社員2人にアルバイト2人だと思う。
聞いたところ、受注件数が多い日は社員1人がほとんどらしい。
総合的に可もなく不可もなくという印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2016年9月19日 19時54分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2016年8月17日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 福井県吉田郡永平寺町 → 福井県坂井市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 50,000円
10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
大手引っ越し会社3社で訪問見積もりをお願いしました。
サービスに大差はないと思っていたので、見積金額が一番お安いところで決めようと考えていましたが、結局、最大の決め手としたのは「見積もりに来た訪問社員の対応」です。

1社目の業者は、淡々と営業口調で説明してくださり、過度な押し付け等はありませんでした。
アートさんは、雑談を交えながらお話をし、過度な押し付け等もなく、とても感じの良い対応でした。
しかし見積もりの順番としては最後だった業者さんは、営業の方が他社の悪口を言ったり、あるいは自分たちの悪口を何か聞いていないかと尋ねてきたり、とても不快に思いました。
また、「即決はできない」と言うと、その場で上司にその旨を連絡し、電話越しから怒鳴り声が聞こえてくるという始末。

アートさんはこちらから連絡をしないかぎり連絡をすることはないということでした。
結局、営業の方の印象でアートさんに決めました。
当初、2人の方が来てくださるということでしたが、実際には4人来てくださいました。
トラックも予定より大きめのトラックでした。
ハキハキとしてました
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2016年9月19日 11時22分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2016年9月02日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 福岡県大野城市 → 福岡県大野城市
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 35,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、リーダーが部下にしっかり指示をして作業を行っていた点です。

悪かった点は、予定時間に遅れたこと。
また引越先では丁寧に壁等の養生をしていましたが、搬出元では養生なしで運び出していました。
そこに区別をつける理由がわかりません。

普通の対応でしたが、「次も頼もう」と思う満足度はありません。
大手は家の両サイド世帯への気配りも見せてましたが、それがないのは残念でした。
爽やかでテキパキとお仕事されていました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2016年9月10日 12時11分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2016年9月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 大阪府堺市東区 → 大阪府堺市西区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 39,960円
-10,040円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の対応は丁寧でよかったです。
料金もすぐに値引きしてくれました。
当日の引越し作業も、早くて頼りになりました。
ただ、9時開始の予約にもかかわらず8時30分に来られて、準備が完了しておらず少し戸惑いました。
また説明不足の箇所があり、積荷したあと「いつ頃を目安に現地に行けばいいのか。」や、使用済み段ボールの回収についても説明が不足していました。
全体的には爽やかでテキパキとお仕事されていました。
信頼がおける大手の引っ越し会社
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2016年9月07日 10時49分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2016年9月03日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → アパート(1K)
住所 三重県四日市市 → 三重県四日市市
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 23,700円
-1,300円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、訪問見積もりをして貰えて、他社での引っ越し金額よりも少しでも安く費用を抑えてくれた点です。
粗品はお米が貰えてとても嬉しかったです。
営業の方の電話対応も良く、引っ越し担当の方も到着予定時間の変更の度に電話をして貰え、とても対応良くしてくれました。

作業はスピーディで無駄な時間がなかった様に感じます。
残念な点は家財を運び出して貰った後、タオルが落ちてたり物が乱雑に置かれてた点が残念だったと思います。
もう少し、元の位置に戻す等後片付けにも配慮して頂ければもっと良かったかと思います。
運んでもらった家財には傷がなく、当初からあった階段の傷等はちゃんと伝えて貰う事が出来ました。
ヤル気もとてもあった様に感じて印象はとても良く感じました。

総合的に満足度は高く、身内も引っ越しする予定なのでこの引っ越し業者を勧める予定です。
とても丁寧でテキパキ作業してくれました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2016年9月02日 14時38分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2016年8月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → マンション(3DK)
住所 埼玉県さいたま市南区 → 埼玉県さいたま市南区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 98,000円
-2,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
前回の引越しで失敗していたので、今回は慎重に業者を選びました。
見積りにきていただいた業者さんの中には、こちらが要求してるプラン以外のもので見積もりを出したり、とても感じの悪い業者もいました。
しかし、今回お世話になった業者さんは見積もりにきて下さった方も話しやすい方で、こちらの負担を極力減らすように配慮してくださいました。
荷造りをして下さった女性の方々も荷物を運んで下さった男性の方々も、とてもいい方で、安心してお願いすることができました。
当日は台風でしたが、1つ1つの家具を毛布でくるんでからカバーをかけて頂いたので、濡れることなく運んでもらいました。

前回の引越しでは大きな家具だけ運んでもらうだけで、13万近くかかってしまったので、今回も覚悟してたのですが、荷造りと運びで10万以内で収まりとても感動しました。
また数年後に引越しを予定しているので、同じ業者さんにお願いしようと思います。
臨機応変な対応力、しっかりと最後までやってくれた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2016年9月02日 12時45分
依頼した引越し業者 引越のプロロ
引越し時期 2016年8月31日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → アパート(3DK)
住所 東京都町田市 → 東京都町田市
考えていた見積り料金 33,000円
実際に払った料金 43,200円
10,200円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
何社もメールと電話があってどこにしようか迷っていたところ、プロロさんが価格も安く、訪問見積なしでも大丈夫とのことで決めました。

フリー便だと時間指定ができないとのことでしたが、小さい子供がいるため、希望の午後枠の15~18時で指定させてくださいました。
荷造りができていない荷物が沢山ありましたが、嫌な顔せず、荷造りも手伝っていただきすべて運んでくださったので、本当に助かりました。
追加料金もなくとても感謝しています。
作業員の方も感じが良くテキパキと進めていただきました。
引っ越しで使ったダンボールも、連絡すれば回収に来てくださるとのことで、アフターサービスも良いなと思いました。

2点だけトラブルがありましたが、総合的にはとても良かったです。
また引っ越しする際はお願いしたいと思います。
電話の応対も早く、作業員も笑顔で一生懸命だった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2016年9月02日 00時41分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2016年8月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県秦野市 → 神奈川県秦野市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 130,000円
-20,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
どの時点でも丁寧で、「お客様の為に」という誠意が感じられよかったが、電話対応だけ少し強引だったのが残念。
「今日中に訪問すると特典がある」と。
私も「では…」ということで話にのったが、特に特典はなかった。
しかし、訪問のときにお米をいただけたのはとても良かった。

相場がよく分からないが、料金は他社より断然安かった。
周囲の友人から、安価なのでサカイを勧めらた。
他社は粗品がなく、同条件で150000円位まで交渉したが、それ以下にはならなかった。
サカイはサービスについても、段ボール大が20枚だったのを30枚にしてくれ、あと20枚を小段ボールに。
大といっても意外に小さかったが。

また、段ボール引き取りサービスは有料だったので利用せず資源ごみに出すことに。
そして食器の梱包について、友人は「自分でやって大変苦労した」と言っていたので、今回、私は食器だけ梱包のサービスをつけてもらえるよう交渉。
利用して、とても楽だったので助かった。

サカイと他社の2社で迷ったが、サカイの方が融通を効かして誠意をもって対応してくれた印象がとても強い。
きちんと養生から持ち出し、設置までしっかりこなしてくれた。
作業員は休憩をとるときも断りの言葉を私達に入れ、暑い中、笑顔でやっていた。
電気関係も掃除のしやすさを考え、洗濯機のより良い設置方法を考えてくれた。
とても気持ちよく引っ越しが済んだのでよかった。
最後の10分サービスも大変よかったので、サカイをお勧めしたい。
うちはカーテンの取り付けを依頼し、とてもありがたかった。
良さそう。問題はなさそう。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2016年8月28日 23時08分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2016年8月17日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → アパート(-)
住所 愛知県一宮市 → 愛知県一宮市
考えていた見積り料金 86,400円
実際に払った料金 100,000円
13,600円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
アート引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • コメント
    良かった点はやはり費用を安く抑えられたところ。
    梱包お任せプランでこの値段は嬉しかったです。
    最初はプラス2万で提案されましたが、エアコン外しと処分を、ネットで調べた別業者に頼むことで、さらに費用を削減できました。
    次に出された数字が「縁起悪いのでもう少し下げて欲しい」と言ったら、最終的な値段にしてくれました。

    当日の作業員の方は礼儀正しくテキパキと作業をしてくださいました。
    若いアルバイトのような男の子もいましたが、頑張ってくれました。
    梱包お任せパックは、自分で梱包しないので後でちょっと困ることもありましたが、引っ越し前日までダンボールのない生活ができるのはすごく良かったです。

    引っ越し後に、耐震グッズなどオススメされたものを購入してしまったので、結局支払いは10万を超えてしまいましたが、無事に引っ越しできたので一安心しています。
    また機会があったらぜひお願いしたい
    評価点数:4.50
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2016年8月24日 10時28分
    依頼した引越し業者 サカイ引越センター
    引越し時期 2016年8月20日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
    間取り その他(2LDK) → アパート(-)
    住所 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県仙台市若林区
    考えていた見積り料金 50,000円
    実際に払った料金 50,000円
    0円
    見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
    サカイ引越センターに決めた理由
  • 妥当な価格だったから
  • 希望日に引越しができたから
  • コメント
    サカイ引越センターさんはCMでよく見かけるので、ネームバリューは抜群で、インターネットには結構悪評を見かけるのですが、それも有名なせいなのかなと思います。
    人によるのかもしれませんが、今回来てもらったスタッフさんは汗だくになりながら丁寧に作業をしてくれました。
    窓を開け放しなので、クーラーも効かず、団地の狭い階段を4階まで何度も往復して大変だったと思います。
    値段も大手なので出来る値引きは凄いと思います。
    安価ではありますが、安すぎず適正価格だと思います。
    余り安すぎも心配なので、程よい感じでよかったです。

    また見積もり時は、お米がもらえます。断っても返せとかは言われません。
    ダンボールは市内の引き取りは無料です。
    ただ、箱は小さいので、その点だけはご注意を。
    そして「荷物は全部ダンボールに入れてください」と営業さんは言いますが、かごに入れたままのものも持って行ってはくれますし、まだ入れきれていないものをスタッフさんがてきぱき入れて持って行ってくれたりします。

    もうしばらく引越しはないかと思いますが、また機会があったらぜひお願いしたいと思っております。
    人はいいのですが、破損があった
    評価点数:4.50
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:4
    • サービス:4
    投稿日 2016年8月11日 21時46分
    依頼した引越し業者 アーク引越センター
    引越し時期 2016年6月24日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
    間取り マンション(2LDK) → マンション(3DK)
    住所 愛知県名古屋市天白区 → 愛知県名古屋市天白区
    見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
    アーク引越センターに決めた理由
  • 妥当な価格だったから
  • コメント
    破損については作業員がリーダーに報告してないみたい。
    全部こちらから改めて電話して報告したので、その場でリーダーの方に言った方がよい。

    また、積み残しがあったがその日のうちに運んでもらえるならそうしてもらいたかった。
    「もうこれ以上つめません」と言われても、「営業の方が確認したのではないか」と言うべきだった。
    引越しの日はあわただしいので、あとで対応の仕方を反省する。

    ただダンボールのプレゼントは10箱少なかったが、言ったら増やしてもらった。
    見積もり料金も、自身が考えていた相場より高かったが周りからは「安いんじゃない」って言われたので、安さではオススメの引越し業者です。
    嫁も「友達に聞いていた話よりは良かった」と言ってた。
    また、ネットの書き込みみたいに悪くはないし人もよかった。
    安い分運が悪ければ、小さなトラブルが自分みたいにあるかもしれない。

    営業マンの人柄も良かったので、最初の一社しか見積もりをとらずに決めたがこれでよかったと思う。
    一生懸命な印象
    評価点数:4.25
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2016年8月10日 09時49分
    依頼した引越し業者 アーク引越センター
    引越し時期 2016年7月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
    間取り マンション(2LDK) → アパート(2LDK)
    住所 奈良県奈良市 → 奈良県奈良市
    考えていた見積り料金 70,000円
    実際に払った料金 95,000円
    25,000円
    見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
    アーク引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • コメント
    ネットでの評判はイマイチだったので心配でしたが、訪問見積りの際、色々説明を受けたおかげで当日の段取りがスムーズにいきました。
    ただ訪問見積り担当者へ後日連絡しようと携帯に電話したが、一度も繋がらず、またかけてもこなかったのが残念です。

    当日の作業員の方たちはてきぱきと荷物を運んでくださり動きにムダがなく、かつこちらの急な要望にも応じてくれたので非常によかったです。
    また子どもがちょこまかと動いていて邪魔になっていたにも関わらず、嫌な顔もせず笑顔で対応してくれたことに安心しました。
    またエアコン移設工事もお願いしたのですが、担当作業員の方のアドバイスが非常に勉強になりました。以前に対応してもらったところはスタッフ同士が喋りながらの作業だったので、違和感を覚えていたのですが、今回の所は一人でしたがいろんな説明をしながら作業してくれたのでよかったです。
    暑い中、一生懸命運んでくれた。
    評価点数:3.75
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:3
    投稿日 2016年8月09日 23時00分
    依頼した引越し業者 アート引越センター
    引越し時期 2016年8月06日(土日) いつでも 世帯人数 家族 5人
    間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
    住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 埼玉県さいたま市浦和区
    考えていた見積り料金 10,000円
    実際に払った料金 90,000円
    80,000円
    見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
    アート引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • コメント
    引っ越し当日はとても暑い中、エレベーターもないマンションの階段を4階まで何度も往復してくださり、大変感謝しております。
    また、子どもたちが作業中のお兄さん方にいろいろと話しかけてしまいましたが、邪険に扱うことなく相手をしてくださり、子どもたちも楽しみながら引っ越しをすることが出来ました。
    搬出搬入のスピードが早い
    評価点数:3.75
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:4
    投稿日 2016年8月09日 20時21分
    依頼した引越し業者 ZERO⇒1引越センター
    引越し時期 2016年8月06日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
    間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
    住所 東京都港区 → 東京都中野区
    考えていた見積り料金 100,000円
    実際に払った料金 130,000円
    30,000円
    見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
    ZERO⇒1引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 以前使用したことがあるから
  • コメント
    持っていくものとそうでないものを事前に自分で分けておくことをお勧めします。
    作業のスピードが早いので、うっかりしていると持っていくつもりがなかったものも、あっという間に積み込まれますので。
    ただし、本当に早く引越しが済みます。
    若い方だったので信用出来るか少し心配だった
    評価点数:4.00
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:3
    • サービス:4
    投稿日 2016年8月09日 10時27分
    依頼した引越し業者 ファミリー引越センター
    引越し時期 2016年7月15日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
    間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
    住所 千葉県市原市 → 千葉県市原市
    考えていた見積り料金 100,000円
    実際に払った料金 48,000円
    -52,000円
    見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
    ファミリー引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • コメント
    見積もり時の対応は、とても誠意があり良かった。
    また料金もかなり安くなり良かった。
    ただ当日の作業については、簡単な挨拶だけで、段取りの説明がなかった。
    そして洗濯機の設置が適当だった。

    安さは良かったが、作業は「まぁまぁ…」といったところだった。
    親切でスピーディで、とても良かった。
    評価点数:4.50
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2016年8月07日 22時04分
    依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
    引越し時期 2016年7月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
    間取り マンション(2LDK) → 戸建て(-)
    住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市鶴見区
    見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
    アリさんマークの引越社に決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • コメント
    当初、パックプランは全く考えていなかったのですが、営業さんの説明を聞いているうちに「パックプランにしよう」と決めました。これを利用させてもらって、本当に良かったです。
    柔軟に対応してくれて好印象でした。
    評価点数:4.50
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2016年8月07日 21時57分
    依頼した引越し業者 アート引越センター
    引越し時期 2016年7月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
    間取り アパート(2LDK) → アパート(4LDK)
    住所 愛知県半田市 → 愛知県半田市
    考えていた見積り料金 67,000円
    実際に払った料金 54,000円
    -13,000円
    見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
    アート引越センターに決めた理由
  • 妥当な価格だったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 希望日に引越しができたから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • コメント
    私は潔癖症なのですが、それにも嫌な顔せず丁寧に対応してくださり、迅速に動いてくださり、料金と契約内容以上の働きをしてくれたと感じ、とても満足てす。
    マイナス点なのは、家具がちょっと破損してしまっていた箇所があったので…。
    でも、壊れたわけじゃないのでトラブルというほどでもなく、請求も特にはしませんでした。
    スタッフの方の働きはとても気持ちよく、また引越することがあったらリピートすると思います。
    スピーディーで丁寧
    評価点数:4.25
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:5
    投稿日 2016年8月06日 18時15分
    依頼した引越し業者 KIZUNA引越センター
    引越し時期 2016年2月23日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(2LDK) → マンション(1K)
    住所 東京都品川区 → 東京都品川区
    考えていた見積り料金 30,000円
    実際に払った料金 24,000円
    -6,000円
    見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
    KIZUNA引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • コメント
    対応もよく、作業も非常にスピーディーで丁寧だった。
    また気遣いもよく、こちらでは要望してないことにも対応してもらえ非常に助かった。
    べテランの作業員が対応してくれる
    評価点数:3.75
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:4
    • サービス:4
    投稿日 2016年8月06日 17時14分
    依頼した引越し業者 ファミリア引越サービス
    引越し時期 2016年3月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
    間取り その他(2LDK) → マンション(2LDK)
    住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横浜市都筑区
    考えていた見積り料金 70,000円
    実際に払った料金 100,000円
    30,000円
    見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
    ファミリア引越サービスに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 気になった点

    コメント
    保管場所まで運搬してもらいましたが、面積がギリギリで不安がありました。
    しかしプロの技を見せてもらいました。

    また作業時間については当初、その日の午後としか取り決めていませんでした。
    時間が不明確で心もとなくいましたが、ジャストタイミングで大変助かりました。

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