2LDKで15km未満の引越しをした人の料金と口コミ

【見積もり時の対応】
分かりやすかったし、丁寧な説明だった。
値引き対応は、嫌な顔をせずに頑張って会社と交渉していたため、よかった。

【料金】
3人家族での荷物で、12万円ぐらいすると思ったが、往復作業ありや大安など考慮しなかったためか、思った以上に安かった

【作業内容】
コミュニケーションは取りやすく印象は良かった。
しかし、搬出時に室内インターホンに荷物をぶつけて外れても、特に言うことがなく作業を進めていったのは残念だった。

【全体的な評価】
電話オペレーター、営業、作業員と全体的に話しやすい印象が良かった。
コスパは良い印象

【良かった点】
最初の電話説明の対応は、丁寧で分かりやすかった。
費用が安かった。
引越し用段ボールを郵送する前に電話があった点は、スムーズに受け取れるため良かった。

【気になった点】
特になし

ダンボールを見積もり後に貰えたが枚数はギリギリだった。
食器類がかなり多いので他社のような専用ケースがあると便利だと思った。
物件への養生については退去入居どちらに対してもしっかりやってもらえた。
作業自体は早く、問題なく進んだ。粗大ゴミで処分するものについても粗大ゴミ置き場まで運んでもらえた。
洗濯機の取り付けについては特になにも言われなかったので、忘れたまま済んでしまったのかと思った（洗濯機取り付けの業者は後から来たのでやってもらえた）

作業員が運んだ衣類を入れていた袋が裂けた時、言い訳せずに正直に謝ってくれた。
もちろん破損しない方が良いが、アクシデントが起こった際の対応として評価すると、誠実そうな態度が、さすが大手のノウハウが詰まった教育されているなと思えた。

営業も率直に値段交渉が出来、なるべくこちらの意向に沿ったプランを考えてくれた。

敬語で対応してくれる

パンダマークの段ボールが積み上がった光景は中々楽しい。

サカイさんは申込してすぐに連絡してくださり、訪問見積もりも即日行って下さりました。
サカイさんの担当の方は丁寧な上に話しやすく、こちらの会社に頼みたいと思いました。
また当日は、エアコン着脱と引越し作業をしていただきましたが、エアコンの担当さんも、引越しのスタッフさんも、笑顔でとても愛想が良く、丁寧かつスピーディに行ってくださりました。
段ボール、ガムテープ、布団袋の事前支給や、当日、靴BOX、ハンガーラックBOXにそのまま詰めてくださり、助かりました。
終始、気持ち良く引越しすることができ、感謝しています。

【見積もり時の対応】
メールと電話で見積内容の説明をいただき、不明点が解消された。
【料金】
料金に含まれるサービスの内容、別料金となるオプションの内容が明確。
【作業内容】
テキパキと搬出搬入していただき、迅速かつ丁寧に作業されていた。
【全体的な評価】
値段も良心的で、サービス内容にも問題なかった。他社と比べると圧倒的に価格に差があるが、あまり必要のないオプションが自動的についてきてスタート価格が上がるよりも、ベースが安価でそこから追加オプションできる形なので、利用しやすいと感じた。
【良かった点】
全体的に満足。

訪問見積もりの際、女性の担当者が来てくれて安心できました。
私自身、幼少より知っている程の知名度もあってか営業さん、作業員さん担当してくれた方々が皆親切で大きなトラブル無く引越しを終えることが出来ました。
大きな本棚も建物の構造上急遽窓から入れることになりましたが酷い暑さの中、3階まで丁寧に上げていただきました。

引越しの価格は業者さんによりかなりバラツキがあり、低価格帯の業者さんと高価格帯の業者さんに大別されると思います。
今回、荷物が2人暮しクラスの量の引っ越しに際し、トラブル無く終えられた等の対応を考えると妥当もしくは多少安く済んだと考えています。
もちろんお金は安いに越したことはないのですが、少なくとも訪問見積もりの無い低価格帯の業者さんには荷物が多い場合にはおすすめ出来ません。料金はやはり安全・安心を買っていると思います。

次はいつ引越すか分かりませんがその際はまた利用を検討しようと思います。

訪問見積もり時に見積書をつくってもらったが、契約書は特になくあとで振り込んでくれといわれ、あらての詐欺ではないかと不安になった。
電話で確認したところ、キャンセルをしたくなったらいつでも気軽にできるようにとの配慮とのことだそうだが。結果としては作業もスムーズでサービスもよいと感じた。
信用が大事と言いたいのかもですが、こんなご時世なこたもあり、やることはやってほしい。
そういえば領収書ももらってないような…。

【見積もり時の対応】
一番早く見積もり訪問していただき、段ボールもすぐに貰えた。

【料金】
こちらの希望の料金に対応していただけた。

【作業内容】
丁寧に作業していただき、迅速に終了した。

【全体的な評価】
特に問題なく作業が終了し、対応も丁寧だったため安心して任せられた。

【良かった点】
作業員の対応が丁寧だった。

【気になった点】
見積もり時はシューズボックスがあると言っていたが、当日扱っていないと言われた点。

他社に比べ、圧倒的に見積もり連絡が早かったこと、その後の電話対応の方も非常に丁寧かつ適切なことが印象に残っています。
特に値切り交渉での対応が良かったです。
また、当日の作業員の方も手際よく、家具や部屋への損傷等への配慮も注意深く作業してくださいました。

同じ集合住宅に住んでいる方が引越してきた際にハート引越センターを使っており、偶然居合わせところ、従業員の方の対応や印象が良かったので、自分たちが引越す際は同じところに頼みたいなと思っていました。
今回の引越しにあたり、複数の会社から見積依頼をしてみたところ、他社の方の印象も良かったのですが、やはり頼みたかった会社の訪問見積を受けてみたら誠実で丁寧な対応をして頂いたのでその場でお願いすることとしました。
また金額面についても、当初より大幅に頑張ってくれたのでそこも決め手だったと思っています。
当日、来た従業員の方も丁寧で、都度声掛けや確認をしながら運搬してくれたのでとても満足しています。
ダンボールも後日無料で引き取りをしてくれるので荷解きが完了したら頼んでみたいと思います。

当日は8:30スタートで時間通り来てくれました。
他の引越会社は2名体制のところが多かったにもかからわらず4名体制。そして何より他社より値段を頑張ってくれた事に好感を持てました。
人数が多かったこともあり3LDKを2時間で荷物を全て出してくれました。
廃棄品も多かったのですが、マンション2階から駐車場まで廃棄品を運んで下さり非常に助かりました。
※廃棄に関しては引越し業者にお願いするよりも市役所にお願いしたほうが安く上がった為そちらにお願いしました。

特に悪いところは感じませんでした

見積もりに来て下さった方の対応が良く、少し書きにくいことなども聞きやすかった。
作業員の方達も仲が良さそうで、子どもに対しても優しく、チームワークが良さそうに感じたので、印象はすごく良かった。
そして作業が思っていたよりとても早かったので助かった。

最後の確認で、ベッドの向きを変えてもらおうか悩んだができるか聞くと、そうなるとまた解体することになりますね…と言われ、あまり気持ちよく受け入れてもらえてなかった雰囲気がして移動を諦めた。
そうなると時間がかかるのはわかるので、申し訳ない気持ちもこちらもあったが、それまですごく良い印象だったので、少しだけ残念に感じた。

【見積もり時の対応】
低姿勢で値段交渉も頑張ってくれてとてもよかった
【料金】
よかった
【作業内容】
充分に働いていただきました
【全体的な評価】
よかった
【良かった点
家具などを丁寧に毛布などで包んでくれた
【気になった点】
雨が降っていたのですが、トラックから降ろす際、棚に水溜まりができるくらい濡れていたのが気になりました。
玄関のドアも下だけしかカバーするやつをつけていなかったので1番濡れる上部がずぶ濡れでした。
新築への引越しだったのでとても気になりました。
同じように雨の中新築へ引越しをされる方はとても気になると思いますので、改善していただければ安心かと思います。
段ボール以外の荷物はこちらから言うまでは濡れたまま中へ運ぶ感じでしたのでそれも気になりました。
濡れたまま新築の部屋には入れたくなかったのでお願いしたところ、すぐに上からカバーをかけて対応してくれたのでよかったです。
雨の際の対応の参考になればと書かせていただきました。
作業員さんはとても頑張ってくれました！
感謝です。

訪問見積もりに来た営業担当は若干頼りなかったので不安もあったが、特に交渉をすることなく最安値を提示してくれた。いたずらに価格競争をしたくは無かったので、そのままお任せすることにした。取り外したエアコンの処分費が安かったのも決めてになった。当日の作業スタッフは４人も来てくれ、朝の挨拶も感じが良かった。搬出はリーダーが的確に指示を出し、テキパキと作業しており、安心して見ていることができた。終了が予定より遅くなったが、最後の挨拶まで非常に爽やかで好感が持てた。やはり引越しは知名度や営業ではなく、当日の作業者の当たり外れによるところが大きいのだと思う。

電話の応対は今一感じ良くなかったですが、見積りに来ていただいた営業の方、引越し作業に来ていただいた方々はとても感じも良く、スピーディーに作業もしていだだきとても良い感じでした。
コスト的にも大変満足できました。

真面目で礼儀正しい方でした。こちらの要望にも気持ちよく対応して下さり笑顔を絶やさなかったのが印象に残っています。
作業も丁寧で家具の配置も細かい所まで確認して行ってくれました。最後まで手を抜かない仕事をしてくれました。ありがとうございます。
本当に気持ちの良い仕事をしてくれました。
人それぞれの仕事ぶりは違います。
とても良い担当の人に出会えて良かったです。
また引っ越しをする時は同じ担当の人なら是非！是非！お願いしたいです。

【見積もり時の対応】
丁寧だった
【料金】
非常に安い
【作業内容】
スピーディーで対応も良い
【全体的な評価】
対応は良かったが、気になるところもあった
【良かった点】
対応が良い
【気になった点】
汗が滴っていたので、長袖を着るか汗を拭って欲しい

訪問見積もりの人がとても感じが良かった

引越し作業はテキパキとしてくれましたが　社員の人とエアコンの運び方の事で家主側に対して口の聞き方が悪かったので注意させて頂きました。　家電を運ぶ際、もし壊れても責任を取れない話をするのは解っていますが　説明の仕方　話し方が目上の人に対して失礼でした。　社員の人でした。　

金額は　他社に比べて半額くらいでやってくれました。荷物を運ぶ際も傷が付かないように気をつけて運んでくれていました。段ボールも足りない分は連絡すると直ぐに追加で頂けました。
引越し作業の時間も時間通り来てもらえました。コスパ良かったと思います。

今までの引越しはこれで7回目です。
サカイ引越センターを選んだ理由としては、見積もりに来ていただいた営業さんが丁寧に話を聞いてくれて、希望のプランに添う形で見積もりしてくれたからです。
当日の引越し作業はとてもスムーズで安心しました。対応も良くコミュニケーションを取りながらの作業だった事も好感が持てました。
引越し作業以外にも10分間引越し作業以外のお手伝いを何でもするという「10分サービス」もありました。また、別日に配置替えを無料でお願いできる(期限付き)サービスもやっているそうです。
サカイさんを選んで良かったです。

今まで引越し会社を利用した事が無くかなり不安だったのですが、電話対応で親切に説明して頂き契約までスムーズでした。CMをよく見かけていた事もあり、サカイ引越センターさんと契約しました。
大型家電のみお願いしたのですが、快く引き受けて下さり助かりました。引越し業者で頼むと高いイメージがあったのですが、当初の予算よりも1万円程安かったので運搬以外に洗濯機とテレビの設置もお願いしました。
引越し当日来て下さったスタッフの方も仕事が丁寧で、細やかな心遣いがとても有難かったです。

最初営業の方との話の中で曖昧にしたことが引っ越し日前日にわかり、営業の方から説明があるか思いきや引っ越し数時間前に説明の電話が入りもう少し早い対応を期待しました。
また、見積もり時後の確認の電話が東海地区、担当部署など同じ受け答えを何度も行いこちらは仕事中だったので社内での連絡を密にしてもらいと思いました。
ちゃんと納得した上での引っ越しを行えばよかったと当日まで後悔していたが、当日作業者の方は丁寧、迅速、受け答えも良く作業者の方に救われた思いでした。

本当に作業者の方には暑い中いやな顔もせずしっかり作業をしてもらい本当に嬉しかった。
作業者の方ありがとうございました。
いやな思いをした分、救われました。

最初の対応が早かった
前回も一緒のところに頼んでいたので話が早かった
金額交渉もしやすかった
ダンボールもタダで足らなくなってしまった分は作業員の方からリサイクルの分のダンボールを分けてもらえて助かった
家族2人暮らしの荷物量で作業員2人
1人はベテラン、もう1人はアルバイト？の人で
ベテランの人はテキパキ指示をだしながらの作業
アルバイト？の人は少し頼りない感じでした
それでも休まず作業してくれました。
最後の方は、あからさまにしんどそうに見えましたが
最後まで根を上げずやり遂げてました
次もし引っ越す機会があったら十分第一候補に入れれるクオリティーだと思います。

【見積もり時の対応】
他社と変わらず、概算と訪問希望のメールと電話があった。
【料金】
エアコン取り外しと取付、クリーニングまで頼んだので、想定よりも高くなったが、引越だけみれば、かなり安かった。
【作業内容】
引越、エアコン取外し取付クリーニング
【全体的な評価】
さすが最大手、といったサービス内容とクオリティであって次回があればまた頼みたい。
【良かった点】
当日のスタッフさんの対応が良すぎてびっくり。
よく後輩を怒鳴ったりしている引越屋さんをみるが、お互いに敬語でリーダーがリーダーらしく指示を出しており、プロだなぁと思った。
また追加段ボールも電話一本で即日届けてくれて、中古なら無料というのがありがたかった。
また、引越し後の段ボール回収も他の段ボール（引越に合わせて買った家具家電の段ボール）もOKで、とても助かったし、かなりの量になってもやな顔せずやって頂き、感動した。
【気になった点】
特になし。とても満足度の高い引越しでした。

総額で見ると今まで10万を超えた事のない引越しで、11万だったので安くはありませんでしたが、それ以上の満足度の高い引越しでした。

良かった点：テキパキと段取りよく作業をしてくれて、5階の引越しだったので時間がかかると思っていたんですが、皆さん頑張ってくれて早く作業が済みました。

悪かった点：見積もりに来てくれた方の話ではコロナウイルス感染の予防として作業に来る方の検温マスクは徹底していると言ったのに引越し作業に来た人は3人のうち1人しかマスクをしていませんでした。
ちゃんと最初から終わりまでマスクをしていたのは私1人でした。

養生はせず、傷がつかないか、ヒヤヒヤした。
ベランダを歩いた靴下のまま室内に入ってきた。
はじめに全員の挨拶がなかった。
ホコリがついたまま家財を運んでいた。
ご近所の方に挨拶もなく、無礼に感じた。
金額はふつうだったが、作業内容は悪かった。
ダンボールは７０個もらえたので余裕があり良かった。
希望の曜日と時間に作業してもらえたので、日程に余裕があり良かった。

早めの見積もり、平日の実施、シーズン外だったたというのもあると思いますが、とてもお安く作業してもらえました。安いからといって、オプションやサービスが下がることはなく、フルで行っていただけたのでとても良かったです。
今回使わせてもらったアート引越センターは元々高いイメージだったが、相見積もり3社で見積もりしてもらったところ、地元のとてもお得な引越し業者さんよりも料金が安く、サービスは充実しており(作業員、3人時間指定、エコ楽ボックス各種、洗濯機廃棄処分、ダンボール50個、その他消耗品、ベット・ダイニングテーブル・テレビスタンドの分解及び組立、家具裏の簡単清掃)で驚きました。また、引越後に仕事があったのですが、それに間に合わせるためにハイスピードで実施していただけたのも大変助かりました。また使わせていただきたいと思います。総じて大変満足しました。

安くはないが安心感がある。

見積もり時にも最初に『安くはないが…』の断りから始まる説明はわかりやすく説得力もあり、値段以上の仕事ができる自信も感じました。
当日の現場でも突発的な無理なお願いにも快く対応して頂き、作業員の方に心から感謝してます。
以前他社で、照明器具を破損させた上にクレーム係には理不尽な対応をされて弁償も無し、という非常に不愉快な思いをさせられたことがあり、お気に入りの照明なので今も使ってますが見る度未だに怒りがこみ上げます。
それ以来、引越はモノだけでなく自分の生活、大げさに言えば自分の気持ちをも運んでもらうということが分かったので、多少の金額の差なら”安心”や”信頼”など目に見えないモノの値段、と考えれば決して割高には感じません。
この安心感は多少の値段の高さも補って余りあると思います。

ただ見えないモノにお金を払いたくない方は一度安さを最優先させて、不愉快な思いを体感するのも一つの選択かも…。

作業員の方は　非常に良く　暑い中頑張ってくださった　
サカイ引越センターからきた電気屋は　クーラーの配管は変えた方が良いと言われ　4メートル13600円と言われて取り替えたが　帰り際に配管がギリギリだったためガス漏れするかもしれないと、いわれ、あとで配管の長さを　測ったら　3メートルちょいしかなく使い回しの配管か　切れ端の長さが足りない配管を　使っているかも！　クーラーのききも　めっちゃ悪くなった！　引越しの荷物の整理してたため　みていなかったが　真空ポンプでエアーぬきして無いと思う！
脚立と　腰袋と　毛布　しかもってきてなかった
ウサンくさい最悪な電気屋

作業者の方が暑い中頑張って下さり、予定よりも多くの荷物も運んで下さりとても助かりました。
また笑顔で対応もしてくださり気持ちよく引っ越し作業を行うことができました。
運び出す物についても事細かく聞いてくださり、家具の配置についてもアドバイスをいただいてとても助かりました。
ただ事務側の対応が悪くダンボールの手配期限が過ぎたり、引っ越しの時間連絡の電話に出られれず掛け直したが繋がらなく、そのまま電話が無いためこちらからかけたら電話が無い理由として一度おかけしましたが出られなかった為との対応を受けました。
あとはエアコンの移設も考えていたのですが1日で取り外し、取り付けをするとできなくはないのですがスケジュールが過密するということも引っ越しが近づいてわかりました。
見積もりの際に親近感を出す為かゲームの話し等の関係ない話も多かったのですが、もう少し作業についてを詳しく知りたかったです。(見積もりに2時間程かかりました)
料金的には安くトータルでは満足しました。

電話の受答えから、営業の方も簡潔に話を進められたので無駄な時間を取られなかったのですごく満足しました。
作業の方もとても暑い中テキパキと動かれてて感心しました。

10回引っ越しをしていますが、大手他社さんとは確かにサービス面では違いはありますが、低価格で満足できこの引っ越し業者さんを選んでとても満足しました。