2LDKで50km未満の引越しをした人の料金と口コミ

今回は二人の引っ越しです。
わざと同じ日に有名な会社３社に見積もりに来てもらいました。
最初の１社は「即決ならこの価格で」とかなり低く提示してきましたが、なにか腑に落ちないのと、昔利用したときあまり良い印象がなかったので次の会社へ。
次の有名な会社はスタッフの身元確認など、引っ越しする側の個人情報を保護することに重点を置いていたようですが、「希望日の午後からしか作業できない」と言われ、自分は決まった日の午前中にどうしても作業して欲しかったので話は流れ。

次に来たのが今回のサカイさんです。
自分は人生で５回以上引っ越しを経験していますが、いままで「こんなにいい会社があったのか！」と思うところは初めてでした。
見積もり営業の方もスタッフの方もお話や立ち居振る舞い、とても人柄も仕事もよく、結局は３社とも同じ価格に落ち着く感じだったので、サカイさんにして本当によかったです。
次も引っ越しのときはまっさきにこちらへ連絡すると思います。

ただ残念に思ったのは、お皿を簡単に運べるボックス、もしくはお皿に挟む緩衝材をもらえたらなーと思いました。
重いお皿、キッチン周りは自分で梱包するときは結構な作業になるので。
それと使用済みダンボールはできたら無料で引き取りに来て欲しかったです。

サカイ引越センターは、社員の方の対応が素晴らしいと感じました。
見積もりにいらした方も、作業にいらした方も、物腰が丁寧で、説明もわかりやすかったです。
手続きも面倒な手間がなく、スムーズに進みました。
安心して信頼してお任せすることができました。

また、無料でダンボールを２０箱いただきましたので、引越準備も大変楽にできました。
整理など考えずに、とりあえず、無尽蔵のごとくあるダンボールに、手近なものから放り込んでいけばいいので、日常生活と並行しながらのんびりと準備を進めることができました。
引越当日までクローゼットにあった、ワードローブである衣類も、引越当日にハンガーつきダンボールに移し替えて運んでいただいたので、引越先ですぐに使用できました。

訪問見積に、希望時間に来てもらえたことがよかった。
また当日の作業員が四人いたが、てきぱきと短時間でこなしてくれたことも助かった。
金額面については比較していないのでわからない。

しかし営業担当者が経験が浅く頼りない。
折り返しの連絡がこない、請求書扱いでの料金精算になっておらず、当日現金を請求される(結局作業員の方に迷惑をかけるので現金精算したが、営業担当者からはなんの連絡もこない)等あげればきりがない。

電気工事業者と引越業者の間の連携が悪い。
引越業者に委託された電気工事業者なのに、引越業者さんが遅刻した影響で引越作業が遅れた際に、電気工事業者が私に「引越作業はいつ終わるのか」電話してくる。
私に聞かれても分からないし、そこは引越業者に確認してほしい。
また、作業開始予定時間に引越業者さんが来なかったことじたいも不満。
当初１３時から１４時の間に引越荷物の詰め込み作業を開始する連絡を受けていたが、予定時間直前に３０分遅延する連絡が入った。
こちらとしては前倒ししてもいいように昼ごはんを食べずに待っていたのに少し腹が立った。
また、梱包作業を依頼したが、梱包スタッフの段ボール等の作業道具が充分でなく作業が停止してしまった。

全体的に半期末直後だったので、引越ラッシュだったのか、各種連携の不備が特に目立った。
スピードが早いと評判のサカイさんだからお願いしたがちょっとガッカリだった。

監督者（責任者）の人の対応は丁寧だったが、現場の作業員の態度が気になりました。
基本は自分で荷物を梱包したため、目の前で壁などに荷物をぶつけられた際に「大丈夫ですよね？」と聞くと「梱包に問題がなければ大丈夫じゃないですか？壊れてても責任持てないんで」という素っ気ない返事。
会社は各作業員に名札を付けていることをアピールしていましたが、作業員の質という点では「結局は人によるんだな」というのが率直な感想です。
ちなみにダンボールや梱包材は一部有料のものもプレゼントしてくれ、自前で用意したものも引き取ってくれたので、業者としての対応は親切で良かったです。

このような実際の現場に関することは見積もり段階では分からないので、値段の安さだけを決め手にはしないほうがいいと思います。

良かった点は、引っ越し作業がとてもスムーズだったことです。

悪かった点は、営業の方があまり情報を教えてくれず、頼んだ家具も当日になって、「それは料金に含まれていません」と言われて運んでくれなかったことです。
「ダイニングにあるものは全てお願いします」と言っていたので、子ども用のダイニングチェアも運んでもらえると思っていたのですが、頑なに持って行って下さらず、結局、自家用車に積んでいくことになりました。
また、その時の話し方が少しキツく、悲しい気持ちになりました。
引っ越しの時は必ず営業の方にしっかり何を持って行って欲しいか説明をしなければならないんだと知りました。

その他の作業はとてもスムーズで、素早く無駄な動きもなく、何かが壊れたということもなかったので、満足しています。
値段も他の業者の提示よりも安かったです。
「安く済ませたい方はなるべく見積もりをたくさんの業者に依頼すると良い」と、ハート引越センターの営業の方に教えてもらいました。

前回はエコ楽ＢＯＸが使いたくて「他社より料金は下がらない」と言われたが決めた。
今回も金額は期待していなかったが、一番安かったためアートに決めた。

営業マンは、過剰な営業はしない。
他社の否定をしない。
気さくだけど、引越し当日までのイメージがわくようにキチンと説明をしてくれた（パンフレットに書き込む、梱包の仕方など）。
またタブレット端末と小型プリンターを使っていて、それだけで話題ができた。

一括見積もりだった為、粗品などは一切なかった。

作業当日にリーダーが遅刻した（８時から８時半到着の予定で他２人は８時前に来ていたが、結局作業開始は８時４５分だった）が、特に触れられず作業開始となった。
２ＬＤＫから４ＬＤＫの戸建てへの引越しだったので手書き見取り図を書いたが、新人の作業員の方はなかなか理解出来なかった様子で、何度もリーダーに「二階に上がって左の左！」などと指示されていた。
部屋にも番号を書いておけば良かったかもしれない。

引っ越しの相場がよく分からず、とりあえず見積もりだけをお願いしたく登録したのですが、「訪問しないと見積もりは出せない」とどの会社にも言われていた中、ＺＥＲＯ１さんだけは見積もりの概算をメールで最初に送ってくださり、実際訪問で見積もりした額ともほとんど変わりがなかったです。
見積もりの際もとても感じが良く、お話が上手で、楽しく説明も分かりやすかったです。
金額も他社に比べ断トツで安かったので嬉しい反面少し不安でしたが、当日来てくださった作業員の方もとても親切丁寧で細かいお願いも快く引き受けてくださり助かりました！
金額的にも内容的にも大満足でした。
転勤族なので、次回引っ越しする際にも是非また利用したいと思います。

見積もりは、明るく元気な方が対応してくれて良かったです。
こちらの要望も快く受け入れてくださいました。
料金も希望通りでした。

作業も５トントラックいっぱいの荷物と、エアコンの取り付け及び取り外しがありましたが、想像以上に手早く終了しました。
家具を動かした時に、埃がついていれば拭いてくださったり、新居では段ボールの下に養生をしてくださったりと、サービス満点です。
数年前にも他社様を利用し引越しをしましたが、そちらと比較しても、サービスを含め、作業員の方々の対応も良く、とても良い会社だったと思います。
作業員の方々の愛想が良く、とても好印象でした。

他社と比較して価格が安かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

信頼できそうな引越し会社だったから

他社さんと迷って見積もりのお願いをしていたのですが、早く決めたいのとできるだけ安くお願いしたいこともあって色々と相談したところ、すぐに訪問見積もりしていただきました。
こちらの希望以上の金額でお願いできるとのことで、その場で決めました。

靴やクローゼットの服などはそのままで、当日運んでいただけるのもすごく助かりました。
食器の梱包も２日前に専用のエコ楽ボックスが届き、お皿やグラスもそのまま箱詰めできるのがとっても楽でした。
引っ越し当日もとても手際よく、丁寧に運んでいただけとても安心して引っ越すことができました。

いままで、自分や友人の手を借りて引っ越しをしていましたが、今回引っ越し作業を初めて拝見して、プロの仕事にとても感激しました。
またお願いするときは是非アートさんにお任せしたいと思います。

他社と比較して価格が安かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

希望日に引越しができたから

見積もりに来た方は感じが良かった。

ただ当日は渋滞にハマってしまい業者よりも４０分も遅れて到着してしまい、お疲れな業者さんは言葉には出さないが、少し機嫌が悪そうに思え、作業も若干雑になっていた。

アリさんの特徴としては、段ボールは他社より少し小さめだった。
また何度目かの引っ越しだったが、部屋数の多い家への引っ越しで、箱に記入する部屋の名前付けに困り方角を書いたが、業者さんにとっては分かりにくく、部屋の名前は「１、２、３、４」とか「Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ」と書くと良いと知った。

そして１３時から１５時の時間指定で、１３時過ぎには来てもらえたので、早く引っ越しが終わり近所迷惑にならなくて良かった。

粗大ゴミは、住んでいる街の不要品回収が１番安い。
重たいものは、引っ越し業者さんが外に出してくれるので、助かった。

他社と比較して価格が安かったから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

電話口での見積りでしたが、対応は良かったです。言葉遣いも丁寧でした。

料金についても、見積りしていただいた引っ越し会社の中で最も価格が安く助かりました。
ダンボールと紙テープは無料で、引っ越し前に郵送してもらえます。ダンボールは大小２種類あり、単身でしたら大のダンボールを１０箱、小のダンボールを５箱頂けます。
私の場合、荷物が多かったため、「小のダンボールを大のダンボールに変更して頂きたい」と申し出ると快く対応して頂きました。
引っ越し当日には追加の荷物に対しても良心的な対応をして頂き感謝しています。

当日作業は作業員２名で１２階からの運び出しだったため、作業に３時間程かかり、暑い中、ホントに大変な作業だったと思いますが、丁寧に作業して頂きました。
価格、作業内容、接遇面をトータルに考えて、大変評価できる引っ越し会社です。

てきぱきと見てて気持ち良かった。挨拶も丁寧にしていただき、とてもよかった！
僕たちが出入りしている間も、当たり前のように自然と靴を揃えてくれていたり、心配りが感じられた。
兄弟の引っ越しがあるときはこちらを紹介したい。

他社と比較して価格が安かったから

アリさんマークの引越社の作業員の方がとてもよかったです。
素早いし、物の設置なども相談にのっていただけて、気持ちよく引っ越しすることができました。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

見積り時、１日に４社訪問見積りの予定を入れており、一番最初だったのがサカイさんでした。
４社の訪問見積りが終わった後、その日の夜にわざわざもう一度訪問して頂き、親身にニーズを聞いてくれたのが決め手でした。
引越しの専門業社で社員教育も充実している点に安心感がありました。
作業がとにかくスピーディであっという間に荷物が運び出されて感心しました。
作業員は若い方でしたが腰が低く誠実な方。
妊娠中の私の身体をいたわってくれる優しい方でした。
戸建から戸建への引越しで、階段を通らないソファやベッドを人力で窓から出して頂き大変助かりました。
散らかっていた我が家でしたが、嫌な顔一つせずテキパキ作業して頂きました。
さすがプロ、といった感じです。
満足でした。

しかし、東京は人手不足のようで、今回の作業員は地方からの応援メンバーでした。
今回は問題ありませんでしたが、土地勘のない人に作業されるのに不安を覚える方もいるかもしれません。

他社と比較して価格が安かったから

希望日に引越しができたから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

作業も早く、丁寧で、そして安い！本当に素晴らしかったです！
文句のつけようがありません。絶対に次もお願いします！

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

丁寧な対応と荷物に対する心配り、スピーディーさ、移動に加えて雑巾での拭き掃除までして頂いたことが一番の感動でした。
本当に気持ちが良い対応で選んで大正解だと思いました。
若いスタッフの方々なのに対応がすばらしかったので、社員教育に力を入れているんだな、と感じました。
気持ちの良い作業に満足でいっぱいです。
アーク引越センターを選んで本当に良かったと思いました。

家具の配置

以前使用したことがあるから

若い方ばかりなのに非常に接客が良く、丁寧で印象は良かったです。
確認も随時行ってくれているので安心です。
ベッドやタンスの下から出てきた小銭も都度渡してくれて、信頼できると思いました。

若い方なので経験が浅いからか、段取りが悪く感じた。
予定をはるかに超える作業時間で、無駄に過ごす時間が多かった。

他社と比較して価格が安かったから

希望日に引越しができたから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

引越し当日は作業がテキパキと早かった。
また、食器の収納が簡単。
そして作業員さんが爽やかだった。

他社と比較して価格が安かったから

引越し終了が予定時間を大幅に超えてしまったいましたが、とにかく無事に引越しが終わりました。
時間が遅れていたため、同じようなタイミングで積荷地から引越し業者と出発しましたが、かなり早く荷降地に到着していました。
トラックなのにだいぶスピード上げて走ったようですが、「荷物は大丈夫かな」と思いました。

また、引越し会社経由で頼んだエアコンの取付け業者の対応が良かったです。

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

何度か引越し業者さんに頼んだことがありますが、
じっとしていない子供にも作業をしながら話をしてくれたり「若い人が来たなー」と思ったけどみんなニコニコで気持ちの良いお引越しができました。

家具梱包 / 家具の配置

妥当な価格だったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

希望日に引越しができたから

信頼できそうな引越し会社だったから

人柄はとても良い印象であった。

仕事用デスクの角をぶつけられ、潰れた。（後日修理対応とのこと）
また、プラスチックケースを落とされ、割れた。（修理や弁償等なし）
いろんなところに度々ぶつけていた。

不要品の処分

他社と比較して価格が安かったから

訪問見積りを行ってくれたから

信頼できそうな引越し会社だったから

知人に勧められたから

とても暑くて汗をだらだら流しててもしんどい顔一つせず、「３歩以上は走る！」という感じで軽快な感じでした。

また人が多いと元気が増して賑やかに楽しそうにやってくれました。
引っ越し当日まで荷造りが大変で疲弊し、荷ほどきのことを考えるとホント憂鬱だと思ってましたが、引越し屋さんがとっても重たい荷物も軽々、爽やかに元気に作業してくださったので感動し元気がでました！

今、荷ほどき大変ですが、引越し屋さんが頑張って下さったことを思い浮かべて頑張ります！
本当に良いお仕事を見せてもらいました！
ありがとうございました！

妥当な価格だったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

信頼できそうな引越し会社だったから

以前別業社にたのみ、値段も安く満足していました。
今回はアートに頼みましたが、対応の違いに驚きました。
アートは細かい気遣いがあり、家具を拭いてから荷物を運ぶ、段ボールを見やすいように並べてくれる、梱包が丁寧など、比較すると大きく違いました。
料金も前回の業者よりも安くしていただき、大変満足です。

どうしても暑くなるので仕方ないのでしょうが、汗が段ボール等に落ちていたりしたので、会社として社員への教育を行ったら文句ないと思いました。

他社と比較して価格が安かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

希望日に引越しができたから

信頼できそうな引越し会社だったから

実際に見積もりしてくれた方、引越し作業してくれた方々は、とても対応が良かったです。

段ボールが足りなくて見積もり担当の方に電話しましたが出てくれなくて、結局段ボールは足りないまま何とか荷物を詰めました。
契約後の電話対応は良いとは言えませんでした。

見積り時のスタッフの対応がよかったから

信頼できそうな引越し会社だったから

知人に勧められたから

作業スピードが早い。
また作業員の対応が良く、清潔で仲間内がギスギスしていない。
そして最後に忘れ物チェックを細かくしてくれた。

家電の設置時に、接続まではしなくて良いか声かけが欲しい。レンジやテレビなどあとから後ろにまわると大変なので。
また次の仕事をけっこうきつめの時間に入れていた。焦って仕事されると不安になる。
また、いくつか指示と違う場所にダンボールが置かれていた。
さらに「次の仕事があるため、空ダンボールがそんなに積めないのであまりダンボールを開けないで欲しい」と言われた。こちらは早く片付けたいのに。

他社と比較して価格が安かったから

信頼できそうな引越し会社だったから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

階段のない４階、しかも真夏のような天気にもかかわらずテキパキとあっという間に積み込んでくれました。
こちらが手伝いを申し出ても、笑顔で「大丈夫です」と答えてくださり、私たちは本当に見てるだけで楽させてもらいました。

汚れた家具の裏を拭いてから積み込んだり、精密機器やガラス板つきの家具は厳重に梱包してくれたり、とても丁寧な作業をしてくれました。
新居へ荷物を入れる際も、洗濯機のホースの向きを直してくれたり、荷物を部屋ごとに分けてくれたり、指示してないハンガーの服まで、荷物に合わせて部屋ごとに分けてクローゼットに掛けてくれました。
細かい所まで気がきく素晴らしい作業員たちでした。

新居に傷をつけないよう養生もしっかりしてましたし、床や畳が傷つかないよう荷物をゆっくり置いてくれました。これだけしていただいて逆にこんなに安くて申し訳ないぐらいです。次に引っ越す時も必ず利用します。大満足です。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

単身の引越しで利用しました。
とにかく料金が安い！すこし心配でしたが、他の方のクチコミを見て決めました。
充実したサービス！というわけではないですが、普通に引っ越しするならば充分かと思います。

他社と比較して価格が安かったから

荷物の移動をお願いしたときも快く対応して頂けた
元気なおじいちゃんがいて話が面白かった
荷物を丁寧に運んで頂けた

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

希望日に引越しができたから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

電話の対応も直前までの準備もとても良く、当日まで気持ち良く待てました。
当日、オプションサービスをお願いした現場と、私の依頼内容の連絡が充分でなく慌てた部分はありましたが、できるだけこちらの希望に沿うように頑張って下さいました。
お値段が安いので完璧なプロ、という感じではありませんでしたが、誠実に一生懸命やって下さってました。
ここまで気にして下さるのか？というところまで保護して頂いたりして驚きました。

特にありません。