3DKで200km未満の引越しをした人の料金と口コミ

一つ一つ丁寧に説明をしてくれてから、作業を行ってくださったので、慣れない引っ越しも安心でした。

電話対応の方→訪問見積りの方→実際に引っ越し対応して下さる方の連携が出来ていて、とてもスムーズでした。

また、機会がありましたら、利用したいなと思いました。

営業の人の印象が良かったのと値段で契約した。

が、段ボールが足りずこまった。そのときの対応はよくなかった。口約束だったからなんとも言えないがリサイクルの段ボールをくれる言ったのに電話したら多忙時期だからお金がかかると言われた。そのときに初めてお金かかるを知ったからちゃんとそこまで説明してほしかった。

荷物入れのとき最初は3人で作業してたのに気づいたら2人になっててスゴく入れるのは時間かかった！作業員の人柄は良かったからなぜ2人になったのですかとは聞けなかった。

安心パックつけてたら10分かん無料で何かしてくれるのに何もしてくれず終わったらすぐ帰って行った！それも作業員の人柄が良かったから何も言えなかった。

全体的に安かったからなんとも言えないが

次使うときはちゃんと色々と質問していい会社を選ぼうと思った。

（電話応対）

　電話で他社の見積もりについてわりと詳し目に聞かれたほか、決める際に安さ以外で何を重視するかなどについても尋ねられた。ところが、訪問見積もりに来たスタッフさんにはフィードバックされていなかった模様で、いったい何のために長々と電話で話したのかという印象が残った。

（見積もり）

　自社のサービスに自信があるので他社とは違ってこの値段、という形で、あえて最安値ではない額を呈示された。サービスと値段を見比べて、コストパフォーマンスがいいと感じたので契約。金額的には、予定よりは高くついたが、作業のできばえやサービス内容を考えれば頼んで良かったと感じた。安物買いの銭失いになるのではないか、という心配とは無縁で安心して任せられた。

　ただ、見積もりの際に、追加の段ボールは営業所に自分で受け取りに行かねばならないことや、カード払いにするには別途手数料が発生するなど、説明が抜けていた部分もあった。

（作業）

　狭い大変な作業にも関わらず、きっちりと対応していただいた。事前の説明通り社員教育がしっかりしているという印象。細かいところまで気配りがされた引越しだったように思う。

　一点だけ、見積もりの際には積み込み後に立ち合いで荷物を封印すると聞いていたが、現場ではその工程が抜けていた。実際には何も問題が無かったが、見積もりの時の話と違っていたので違和感はあった。

・引越し作業に来た方は引越し業務以外の家電や防ダニシート販売等、商売上手に思った。希望する商品では無かったが、店やネットで探す時間的余裕も無かったので、引越し後即使用出来たので、結果的には良かったと思う事にした。

・引越し後の段ボール引取りや、家具移動サービスは良いと思う。

・見積もり時に営業の方が話していた事が、実際にはされなかった。

・引越し作業の方は時間の関係か、早く終わらせたがっている感じだったので、お願いしたかった事を諦めた。

見積り金額が決まってから段ボールを支給してもらえて助かりました。

引取ができない場所なので再利用段ボールで支給してもらった。

ひとり暮らしとはいえ荷物もかなり多かったため、10万はこえてくるだろうと思っていたが、見積もりの時点で最初から9万円弱の提示。

安心して任せれるようにと取り組みの説明もしっかり受けることができていたので、即決めた。

そしてその場で段ボールとガムテープをもらうことができ、直接会ってやりとりすることは当日までなかった。

心配なことや気になることがあれば電話すると丁寧に教えてもらえた。

その後本当にその額で引越しが出来るのだろうかと当日まで不安はあったが、当日挨拶を受けてまず料金の支払い。

その後プラスで請求されることもなく、安心して最後まで任せることが出来た。

【見積もり時の対応】

訪問で荷物量を見て、繁忙期であったことからトラックだけ先に予約してくれました。仮に利用しなかった場合でも、こういう対応を頂けると非常に有難いです。

【料金】

当初見積り額より、小幅ではありますが値下げ頂きました。繁忙期なので期待はしていませんでしたが、多少なりとも調整をしてくれて良かったです。

【作業内容】

一部の荷物について、箱詰め漏れがあったにもかかわらず、無料でさっと詰めて頂きました。また、小傷等の確認や封印同席など細かいところでも気配りが良かったです。

【良かった点】

一番良かったのは新居で家具設置後に干渉する場所(壁にぶつかりそうなど)の説明もしてもらえたところです。まさかそこまでしてもらえるとは思ってませんでした。

【気になった点】

特にありませんが、強いて言うなら見積書の印刷がズレていて見にくかったくらいでしょうか。

・良かった点は、作業員の方がテキパキしており、要望を聞いてくれた。

・悪かった点は、見積もりの際に、荷物の量を見てトラックの大きさを決めていたが

いざ引越し当日になりトラックに荷物を載せてみると載らない荷物が沢山あり

引越し前に沢山の荷物を捨てているのにも関わらず

載らない分は自分たちの自家用車に載せて持っていった。

見積もりの際の話と違ったので

値段は安くて済んだが荷物が全て載らないのは困る。

そして、段ボールをくれると言っていたのに、電話して催促しないと貰えなかった。

そして引越しの時間が朝の7時からと連絡があったのに

30分以上も待たされた。時間にはルーズなのか、そのお詫びはなかった。

そして作業員にはアルバイトはおらず

ベテランの正社員しかいませんからと

見積もりの際に言われたが

明らかに若いアルバイトの人が居た。

信用に関わる事なので、そういった嘘はやめてほしい。

色々な面で裏切られたが、無事に引越しが終わったので良かったが。

次に引っ越す際は多分依頼しないと思う。

良かった点-

きびきびと手際よく作業して下さいました。

時短出来てたいへん助かりました。

以前利用した他の業者サンの社名が入った段ボールでも嫌がらずに運んで下さり助かりました。

悪かった点-

今回は言うことなしですねえ。いい仕事されてました。

強いて言えば、段ボールがもう少し強度があると嬉しいですねぇ。

感想-

色んな事情があるのでしょうけど、一人で重たい物を幾つもいっぺんに運んでいてたいへんそうでした。

私たちとしては、もう少しゆったり和気あいあいとやっていただいても良かったのですが、そうもいかないのでしょうかね。

作業中腰に痺れが出て作業員の方辛そうでした。

私達夫婦がサカイさんにお願いした決め手は見積りに来てくださった営業の方の神対応でした。

鞄と一緒に持っていたタオルを鞄を床に置くときに鞄の下に引く心遣い！

鞄を置くときや座る時にも一言断りを言ってからと会社が教育をしっかりしてるんだなと思った。

説明の仕方も分かりやすく丁寧に優しい穏やかな口調で自分の考えや会社のやり方を押し付ける言い方、言い回し、上から目線でなく客の私達に共感しながら話してくれた。

値下げ交渉も『言って下さいと』感じよく聞いてくれました。

当初は業者を頼まず安く引越しをすませようとしてましたがこの営業担当の方の誠意や会社の為の営業ではなくお客様の為の営業と感じる事ができとても好感が持て゛この人にお願いしたい゛と思い他の業者の見積りをとって比較する事もせずサカイさんに決めました！

当日来てくださった引越担当の方もキビキビ、ハキハキとした受け答えで動いてくれてました。

特にリーダー的な人が他のスタッフへの指導の仕方が優しく声かけしながらやっていて、客にだけでなくスタッフにも同じ態度で接していて見ていて気持ち良かったです！

引越し終わりの片付けの時に三角コーンとか

音をたてながら集めていたりと終わった感をだしながら片付けしてる方がいて少し音が響いていたのでそこまで気をつけられると素晴らしいなと思いました。

営業の方も作業員さんも完璧でｻｶｲさんに頼んで良かったなと思いました！

引越しの流れをカタログにより丁寧に説明していただき、細かい養生のやり方もわかり安心してお願いできると感じた。

家の購入により出費がかさむ時期だっただけに、価格交渉に応じてもらえイメージしていた予算範囲内になり助かった。

荷物の持ち運びや移動や設置が円滑で養生もしっかりしていただけ、全く問題ない作業でお願いして良かったと感じた。冷蔵庫や洗濯機といった大物家電を希望の場所に設置していただきすぐ使える状態になり助かった。

価格面、作業面において満足できる引越しだったと感じます。

作業全般的に手際が良く、短時間で引越しが終わり助かった。

全ての荷物を希望の部屋まで運んでいただけたので、その後の作業に支障なく移ることができた。

引っ越し自体は、上記の理由を含め作業も早く問題なかった。

悪い点は電気工事取り付けで洗濯機を早速使用したら水漏れをした。エアコンは壁に穴を開けないといけないと現場で説明され別途料金かかる説明がされたが、新居の設備の現況やどの程度の工事が必要かなど工事を入れる申込みの際に確認事項として聞いてほしかった。

追加予算も立てやすい。

テレビの取り付けも必要部品などに別途料金がかかってくる事も説明があれば考える余地があったのに残念。

結果、当日工事も終わらず代金に¥45000以上かかることが見積書で出ている。ちなみに先方の連絡待ちでまだ工事予定も立っていない。

洗濯機の水漏れ以外では作業員の方に手落ちがあるというよりは営業マンの方の工事についての踏み込んだ説明で、対応や確認準備が我々もきちんと準備できたと思う。

(親の感想を代筆;子供)　後手後手で予算から随分オーバー予定となりそうなので腑に落ちない部分がある。

夫が学生時代バイト経験がある他社さんと、サカイ引越センターさんとの2社で相見積もりをお願いした。他社さんは翌日荷物が届く上、金額も高かったためサカイ引越センターさんにお願いしました。粗品としてお米をもらいましたが、引越し後に重宝しました。

ダンボールは無料でしたが、足りなくなってしまい当日も作業しました。

当日は真夏の暑さの中丁寧に作業していただき、感謝しかありません。

1点だけ、室内用洗濯物干しは作業中に壊れてしまいましたが、古かったので弁償等はしてもらいませんでした。

引越しは思った以上にお金がかかります。持ってきては見たもののやっぱり入らない家具の買い替えとか…。

今回急な引越しで準備期間も十分取れないものでしたが、何社か比較検討して引越し会社を決められた方が絶対に良いと思います。

営業担当が、訪問見積時に、遅くても14時には引っ越し作業を開始でき、18時には引っ越しが完了する旨の説明をしていたにも関わらず、実際に来たのは16時であり、到着が遅れる旨の連絡もなかった。結局引っ越し作業が終わったのは22時であり、近隣の住人に迷惑がかかった。また洗濯機の取付と瞬間湯沸かし器の取付についても依頼したが、見積訪問時は特に何の説明もなかったのでサカイさんの方で作業を行なってもらえるものと思っていたが、実際はサカイさんから他の業者へ外注され、その業者と直接やり取りしなくてはいけなくなった。営業のレベルが低く、こんなことなら無名の会社の方がよっぽど一生懸命頑張ってくれたのかなと思う。ただ、実際に作業を行ってくれた現業の方は、作業態度が良く、梱包も速やかかつ丁寧でプロであると思った。

今回は、単身赴任のからの帰任で会社規定により引っ越し見積りを数社お願いしました。

ハート引越センターは、見積り対応頂いた営業の方も、非常に丁寧で、不用品の処分等にも細かに相談に乗って居た頂き、最も費用が低減できる提案を頂き、結果３社比で内容金額と問題無く決定に至りました。

当日の作業員の方も、気配り目配りが素晴らしく、本当に感謝しております。

神奈川から栃木への引っ越しでしたが、当日の荷出しで当日搬入を、本当に迅速且つ正確に対応頂き、家内も本当に喜んでいました。

今後も機会が有れば、お願いしたいと思います。

私自身の引っ越し先への移動が遅れ、荷下ろし作業開始を１～1.5時間遅らせてしまいました。しかし、それにも拘わらず気持ちの良い対応をして頂きました。価格も思ったより安く、作業内容も丁寧で、十分満足できるものでした。

【見積もり時の対応】

実際に社長さんが見積りに来てくれて、料金を出してくれたので、安心できた。

【料金】

大手より安く、見積り通りで完了した。多少、当日無理を聞いていただけた。

【作業内容】

慣れている方々で素早く、安心。

【全体的な評価】

良かったです。

【良かった点】

社員の人柄が良く、少しくらいならワガママ聞いてくれた。感謝しかない。

【気になった点】

特に無し。

・数社電話見積もりをした段階で一番安かった。中距離だったが、大手では電話見積もりの時点で対抗できない価格だったらしく電話見積もりの時点で白旗の会社が多かった。

・3日前に引っ越し時間が確定というフリープラン。

・段ボール、ハンガーボックス、ふとん袋、緩衝材など、基本的な物品はサービスしてくれた。

・作業員の方は３名、みなさんコワモテだったが（笑）テキパキ仕事してくださった。

・壁や床や家具の養生はされない。自分は賃貸だし高価な家具はないので気にならないが、気になる方は確認したほうがいいかも。

・引っ越し先での時間ロスがないようにと、引っ越し作業が終わる前に先に引っ越し先に向かう事を提案された。搬出作業を見届けないまま家を出るのは初めてだったので、ちょっとびっくり。問題なくすべて運び出してくれたが。

・使用後ダンボールの引き取りサービスは無し。自分で処分。

【総評】大手のような至れり尽くせりの体制ではないが、基本的なサービスはしてくれて、作業員の方もしっかり作業してくれて、問題は特になかったです。安く済ませることができて満足です。

以前サカイ引越センターを利用させて頂いたこともあり、今回もサカイ引越センターにしようと思い、再び利用させて頂きました。今回2日間に分けての引越し作業でした。初日は夕方のフリー便で初日の19時までに旧住所の引き渡しを行わないといけなかったのですが、初日には応援で2人来てくださり計5名の対応で無事19時に間に合い旧住所を引き渡すことができました。2日目は朝イチの作業で当日は猛暑の中、3名の方がテキパキと作業され、いろいろなところへ気遣いしてくださりとても助かりました。また私の家族には子供が2人いるのですが、子供にも笑顔で対応してくださり、子供も大喜びの引越しとなりました。最後の引越し作業完了報告では受付の電話対応も親切丁寧な対応で好印象でした。今後引越しを検討している知人にはサカイ引越センターをぜひおススメしたいと思います。この度はありがとうございました。

最初のアクセスが一番早かったこと。仕事中だったため、他社さんは無言で何度も電話がかかる中、伝言を残し別の日時に連絡をくださる等訪問までスマートな印象でした。粗品でお米を頂きましたが精米間もない点が好印象です。

予定より高くなりましたが、気持ち良く引っ越せました。

また、積み残しはないかトラックを点検したのは良かったのですが、自分の荷物以外のもの(包材)の箱に風呂どうぐと書いてあったからか一緒に降ろされてて、処分に困った一面もありました。積み荷チェック見落としポイント発見です。