3DKで50km未満の引越しをした人の料金と口コミ

【見積もり時の対応】

他者とのサービスの違いや、安くするならと平日引越しのご提案など、色々教えてもらった。

【料金】

手渡し支払いでなく振込支払にすることで少し安くしていただいた。

平日引っ越しにすることでもお安くしていただいた。

【作業内容】

トラック2台にうまく荷物を積んでいただいた。

タンスが1竿天板が外れてしまったのが残念でした。

（中身を入れたまま運搬されたので、重みで剥がれたのかなと。）

【全体的な評価】

タンスの中身を入れたままで運搬していただくサービスでした。

タンスが負傷した以外は概ね満足しています。

気づいたのも帰られてからでしたので。

【良かった点】

テキパキ丁寧な作業。

子供にも配慮してくださる。

【気になった点】

タンスの件もあったので、大物家具の損傷確認をするようにして欲しい。

荷物の下ろし忘れも１つありました。

（翌日連絡があり、その日の夜に届けに来てくれた。）

良かった点

・営業担当の人は熱意を感じた

・ダンボールの追加等にも対応してくれた

・引越代を当日現金払いではなく振り込みできた

・作業はとても迅速だった

悪かった点（あえて言うなら）

・事前に聞いていた予定時間よりもだいぶ早く作業員が到着したため、自分達の準備が少しバタついてしまった

粗大ごみにだすため昔の婚礼家具が大きく重いので、女性スタッフ２人で不安でした。

テキパキと仕事こなしていた様子を見て安心しました。

細かいところも気がつくので、単身引っ越しには女性スタッフのほうがオススメです。

【見積もり時の対応】

少し融通を効かしてくれて、日程、予算ともにすごく助かりました。

【料金】

満足のいく値段です。

【作業内容】

丁寧で素早いです。

取付や動作確認もしてくれます。

【全体的な評価】

コスパ、対応に満足です。

こちらから値引き交渉をする前に様々な値引きを検討して下さり、さらにそこからご無理を言って値引き交渉をしても快く受けてくださった。

来ていただいた作業員の方がとても手際よく対応して頂き、スムーズに引っ越しが済みました。

費用も安く、知人にも薦めたいと思います。

見積りに来てくださった方も的確で、引越し作業をしてくれた方々も的確で、紳士的で、統一されたスピードなど、全てが素晴らしく、感動しました。ありがとうございました。

営業員の対応は凄く良かったです。

作業員の対応は普通でしたが引っ越しのスピードは大満足でした。

普通と言っても悪い訳ではなく、ごく普通という事です。

引っ越し作業のスタッフさんはすごくテキパキされており好印象です。

見積もりの方は値段提示は安く満足はしていますが、すごくあっさりされておりもう少し細かい部分の説明があればなおよかったように思います。

見積や対応、作業も早く良かったと思う

以前利用した業者と比較すると細かなところの

丁寧さは劣るものの個人的には良かったと思います。

当日きた運搬さんは真面目で早く終わらせようと、きびきび動いていた。わからないところや、伝えて欲しいところは気兼ねせずしっかり言ってくれた。

【見積もり時の対応】

訪問見積。家に入る前に道幅や駐車スペース、搬出経路の確認をしている様だった。ヒアリングが丁寧。質問にも即的確な回答をいただけた。

即決しないつもりでいたが、最初に提示された(引越作業代のみの)金額が半額になり、決めるまでかなり粘る印象。

見積も内容説明も丁寧で分かりやすかった。

【料金】約13万。

一番手だったので相見積取れず、多寡不明。

【作業内容】

2LDK　同一県内40キロ弱　3トン車2台

エアコン分解クリーニング

エアコン取外、取付

洗濯機設置

【全体的な評価】

過去4回が良かったので過大評価し過ぎていたのか、今回は気になる点が多かった。営業も作業員もテキパキとしていて好印象。作業員同士と社内での情報共有上手くいっていなのか、連絡不足とくい違いが多数あり。

【良かった点】

営業、作業員、後日フォローに来た人など、直接会う人の対応が丁寧で好印象。引越当日の作業も速かった。

【気になった点】

積み忘れあり。こちらの確認不足でもあるが、事前に依頼してあった物なので、気づいて欲しかった。

ガス開栓時、ガスコンロに入っていた電池が見つからず、業者立会の安全確認が出来ず非常に困った。

直後に家電の不具合があり、引越業者確認後メーカー対応となったが、料金の事前説明はなくメーカー作業員からはこちらに請求がくるかも知れない言われた。

良かった点

対応やテキパキとした搬入など

悪かった点

ダンボールが少し小さくて、思ったより弱い？

見積り時に植木(１鉢)の保護をお願いしていたのですが、当日は近いからという理由で全く保護されませんでした。

多少の影響は覚悟しておりましたが、目の前で枝が折れたり葉がバサバサとちぎれる様子を見てショックでした。

見積り時に強くお願いしていたのに・・・。

無理なら見積り時に言ってくれてたら自分で保護できたのに。と思うと悲しいです。

出来ると言ったことはやってほしかったです。

知人から聞いてましたが、食器をいれるエコ楽パックがあり、段ボールに入れるより、とても楽でした。

スタッフの対応も良いですが、特に電話受付の方の対応がとても親切で印象良いです。

見積りも思っていたより安くできたので、助かりました。

作業当日の対応がスムーズだった。

段ボールやガムテープを事前に貰えるとは思っていなかった。

予算は結構抑え目にしていたが、その中でまとまるとはびっくり！

数社見積り依頼をしたなかで、一番最初に連絡と訪問してくれたのがファミリー引越センターでした。

すぐに来ていただけるとのことで印象は良かったのですが、営業の方の言動が酷かった。

テーブルにベッタリ手をつき、しまいには頬杖をついたままの会話など本当に営業なのかと思うような態度でした。

また、私達に関係ない身の上話やスピリチュアルな話題ばかりでうんざり。

「他社の見積もりを取れば取るほど、その分契約できない不幸な会社が増える」と言われたときにはゾッとしました。

契約を当日に急かすのもここだけでした。

他社ではそんなことは一切なく、無駄な話もなく、すぐに見積もりを出してもらえました。

あまりに印象が悪いのでお断りするつもりでしたが、次の日別の方から電話連絡が有り、非常に対応が良かったことと、かなり金額を安くしてくださるとのことで最終的には決めることになりました。

作業員の方は口コミではあまりいい話はありませんでしたが、手際よく非常に丁寧でとても良かったです。

3名で来てもらい、リーダーさんが他の方よりも愛想も良く、嫌な顔せず、こちらの要望にも二つ返事でやってくれてとても良かった。

さすが、リーダーさんだなと思った。

ただ、相見積に来た営業の方は家のものは全てトラックで運べると言っていたが、実際全ての扉を開けて見ていなかったので、トラックに乗らず後日また取りに行った。

当日のリーダーさんは申し訳なさそうだったが、営業さんもちゃんと確認して、現場が困らないようにして欲しかった。

三名【男性1女性2】での対応だったが非常に良かった,

手伝いは不要と言われましたが軽いものだけ手伝いました。

大きな家具等は、手際良く養生し、丁寧に運んでいただき大変助かりました。

ありがとうございました。

今後も引っ越しのさいはまた利用したいと思います。

・最初の電話対応が

丁寧で分かりやすかった。

・運び出し、運び入れも

早かった。

・シーズンオフだと安いらしい。

夏休みの学生バイトさんが

多いから安いのかも。

・冷蔵庫、洗濯機、食器棚だけの

輸送だったので

家に見積りの担当者訪問不要で

電話で家具のサイズ伝え

電話で見積り出来ました。