3LDKで15km未満の引越しをした人の料金と口コミ

1517件中1〜30件を表示

見積もりが大雑把すぎる
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:1
投稿日 2020年10月24日 15時26分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2020年9月21日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市中央区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 58,000円
-2,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
まず、当日1時間半も遅れてやってきた。
さらに、見積もりが甘かったためにトラックに積みきれず、残りの荷物は自分たちで何度も往復して運ぶことになった。
家電(コードレスアイロン)を壊された。
当初13:00〜14:00の予定が、実際は14:30〜19:30と作業時間も見積もりとは全く違っていた。
食洗機の取り付けも見積もり内容に入っていたが、「適合する水栓がない」という理由で作業もしてもらえなかった(普通のTOTOのシステムキッチンです)。
何度も引越しを経験していますが、こんなにひどいのは初めてです。この業者には二度と依頼しません!
態度が悪い
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:2
投稿日 2020年10月24日 09時40分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2020年9月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3LDK) → 未選択(-)
住所 香川県高松市 → 香川県高松市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-165,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりは思っていた以上に安くなってよかったです。
電話対応はとてもよかったです。
見積訪問時の粗品は正直いらない物だった。
キャラクターグッズとか欲しかった。
段ボールは無料追加してくれて助かりました。
ただ、当日の作業員の一人が人を見下すような態度で対応されてとてもいやな思いをし、それが残念でした。また、入らない大きさの洗濯機を買わないかと言われたり、ノルマ?なのでしょうか?終始対応に困りました。
営業マンと作業員の対応の差があまりにもありすぎて運なのかもしれませんが、はずれだったです。
ここで引越のはオススメしないです。
コスパで考えたら良いのかもしれませんが
作業員が若いが言葉使いも丁寧で印象がよかった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年10月16日 13時38分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2020年9月14日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(2DK)
住所 神奈川県鎌倉市 → 神奈川県鎌倉市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
若い作業員でしたが、言葉遣いや対応が丁寧で好印象。当日の突然のオーダーも嫌がらず対応してもらえたことは嬉しいことである。引越しはそんなにしないことなので、気持ちよくできたことは、今年一番のよい出来事であった。ありがとうございました。
イメージと少し違った
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2020年10月16日 12時10分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年9月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 未選択(-)
住所 茨城県北茨城市 → 茨城県北茨城市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 165,000円
-35,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
サカイさんは、見積りのときに、お米を貰いました!
作業中は、不明なことは、はっきり聞いてくれて、暑いなかテキパキやってくれました。
以外に多かった荷物だったが、最後まできっちりやってくれた。
決まりなのか?ダンボールの中が、すかすかのものがあったり、あきらかにゴミが箱詰めされてたりしたのが残念かな
ムリに値段を下げてもらったけど、やってくれたと言う印象です。
ただ安いだけ。プロの仕事ではない
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:2
投稿日 2020年10月13日 20時36分
依頼した引越し業者 フクフク引越センター
引越し時期 2020年8月28日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都豊島区 → 埼玉県川口市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
悪くない。電話見積もりのみだったが、質問した事項については丁寧に回答してもらえた。
【料金】
安い。2tショート積み切りで20000円弱。段ボールは10箱まで無料。それ以上は自分で用意しないといけない。ガムテープや梱包材は無料ではもらえない。引っ越し侍さんを利用したおかげで損害保険的なものには加入した状態での料金となっていた。
【作業内容】
全体的に粗雑。詳しくは後述。
【全体的な評価】
ただ安いだけ。大事な荷物は任せられないし、実際任せなかった自分の判断は正しかったと安堵している。
【良かった点】
ただひたすら安い。それだけ。
【気になった点】
・到着や移動が遅い。作業開始予定時刻(2時間ほど幅があった)に5分ほど遅れての到着。転居先への移動も、公共交通機関で移動した私よりも30分ほど遅れての到着だった。
・当日の作業員は2名の予定だったが、荷物の移動の作業に当たっていたのは実質1人(若いにーちゃん。以下仮にAと呼ぶ)。そのせいで机等の大きな荷物を床を引きずる形で運ばれてしまい、転居前の部屋の床(フローリング)に傷がついた。ひどくないですか?
・A(もう一人の作業員も)はこのご時世にマスクをせずに作業。しかも大声で話す。荷物を運んでいない時の足音がドタドタと大きく、近所への迷惑等は頭に入ってすらいないようである。
・Aの家具の扱いがひどい。傷さえつかなければいいと思っているのか、勝手に家具を分解して運んだり(事前に一言「分解してもいいですか?」等あればいいのにそれすらなし)、歪みがないかをバンバン叩いて確かめたりしていた(それも事前の確認はなし)。
・Aから(客であるにもかかわらず)「お兄さん」と呼ばれる。人の見た目で態度や口調を変えるような奴はダメだと私は考えている。お客様に対しては、たとえ相手が子どもであっても「〇〇様」と呼ぶのが当たり前だと思うのだが、いかがでしょうか?
要するに、私は「ハズレ」の作業員を引かされてしまった、という感じ。
他の作業員にはもっとマシな方もいらっしゃるのかもしれないが、少なくとも私のところへ来た人はひどいものだったと言わざるを得ない。私の場合は割れ物や精密機器等は(こういった事態を想定して)運んでもらわなかったので良かったが、もしそういった物を運んでもらおうと考えている方はやめておいた方がいいと思います。「自分では運べない・運びづらい重い荷物をそれなりに(運が良ければ壊さずに)運んでくれるだけ」と割り切って利用する分には良いのではないでしょうか。料金的にはとても安いので。つまり「安かろう、悪かろう」ということ。知り合いには到底オススメしようとは思えないし、今後引っ越しするときはもう少し高くても丁寧な対応の業者or同じくらいの価格帯の別の業者を利用しようと思います。
悪くない、特にいい点もない
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2020年10月10日 09時45分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2020年9月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り タワーマンション(20階以上)(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県相模原市緑区 → 神奈川県相模原市中央区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
他社よりは安かったが希望価格までは下がらなかった。
よくある今日決めていただければ…というやつでした。
食器の梱包はとても楽だった
養生もそれなりにはやっていただけた。
営業さんの連絡の不手際でダンボールが届かなかったことは非常に残念
当日の作業はテキパキとやっていただけた。
エアコンの取り外し取り付けの業者さんとの連携が取れていないのは残念だった。
営業は良かったが、作業員は最悪だった。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:1
投稿日 2020年10月06日 17時02分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2020年8月23日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府池田市 → 兵庫県川西市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
・他社と同じく訪問見積りいただき、営業担当は好印象で価格も最安提示のため何も懸念事項なく契約した。
ガムテープ色分けやエコ楽BOX等の丁寧な対応、ミニオントラックの手配やご近所粗品挨拶等の無料サービスも充実している点も決め手になった。
・引越し3日前の事前連絡もあり、体制はしっかりしていると感じた。

・引越し当日の作業員や作業内容は最悪だった。とても気分の悪い引越しとなってしまった。
主な理由は、フリープランとはいえ当初聞いていた作業の倍近く時間が掛かり、作業遅れているにも関わらず10分程と聞いていた休憩が40分掛かり、その間窓を閉めるよう指示された室内でエアコン無しで無駄な時間を待たされた。
作業段取りも悪く結局搬入が夜になったため近隣挨拶は翌日に当方が代理で行う為控えるよう伝えたが、要望を聞いてもらえず近所挨拶されてしまった。
お客がやめてほしいと言っている事をやめなかった事、これから長く住む当方の立場を考えない行動を取られてしまい、ご近所に非常識と思われた。
その他雑談も目立ち、目の前での同僚への口調が荒い、物を落としても軽く半笑いで謝罪するなど誠意を微塵も感じなかった。
作業終了後に今後の紹介キャンペーン案内があったが、こんな最悪の気持ちにさせられた所をお勧めするわけがありません。
二度と頼まないし絶対紹介なんてできません。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:2
投稿日 2020年10月06日 01時41分
依頼した引越し業者 引越のドリーム
引越し時期 2020年8月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 福岡県福岡市早良区 → 福岡県福岡市西区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時には3トンで大丈夫と言われたがいざ引越し時にはかなり荷物が乗らず最悪
、後日に自分達で運ぶ羽目になりました。
DVDに何か落とした跡があり聞いてみたが知らぬ存ぜぬで、買ったばかりで引越しが始まった時には触っても無い。
朝方外した時には傷一つなかったのにあり得ない。
弁償するかどうか連絡しますと言っていたが未だに連絡無し。
洗濯機はどこかでぶつけたのか凹んでて問いただすとこれは認めて応急処置でなんとなく分からない状態になってます。
荷物は乗らない物は壊された。
旧居から新居まで近いからまだしも遠い場所で荷物乗らずだと残りの荷物は?
退去まで日があったから良かったが引越し後日が退去日だったらと思うとありえない。
引越し会社の荷物の見積もり間違いなのに、荷物が乗らないから旧居に置いていくとか引越し屋として失格だと思います。
応援を呼んででも全ての荷物を運ぶのがプロですよね。
段ボールの回収も引越し後に有料と知らされました。
最低最悪な新居の引越しとなりました。
二度と頼まないし絶対紹介なんてできません。
ハキハキ・テキパキ素晴らしい
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年9月25日 17時41分
依頼した引越し業者 マルキ引越センター
引越し時期 2020年8月02日(土日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(3LDK) → 未選択(-)
住所 埼玉県さいたま市大宮区 → 埼玉県さいたま市大宮区
想定の引越し見積もり料金 65,000円
実際に払った引越し料金 115,000円
50,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
引越し日が直近に迫っており急遽話を進めさせていただき、訪問による見積もりをお願いできなかったため、当初金額と実際の支払いがほぼ2倍に増えてしまったのは仕方なく思っています。(1日の予定が、2日にまたがった)
こちらのお伝えしていた量が正確でなく、また引越し準備が整っていなかったにも関わらず、臨機応変に調整いただき、次の日に急遽追加配送いただきました。
その際も嫌な顔1つせず、穏やかにご対応いただき、本当に感謝しております。
料金としては良心的で、他社さんも「安い」とおっしゃっていました。
どの業者でもそうですが、訪問見積もりないし、写真による見積もりは絶対に必要ですので、ご注意ください。
とても感じが良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年9月25日 15時52分
依頼した引越し業者 スタイル引越センター
引越し時期 2020年8月02日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3DK)
住所 福岡県宗像市 → 福岡県宗像市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
3人で作業に来られましたが、責任者の方の対応や指示が的確且つ迅速で、見ていて気持ち良かったです。作業スピードも今までの引っ越し業者さんの中で、一番でした。
暑い中での作業、お疲れ様でした、と声を大にして伝えたいです。
可もなく不可もなく
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2020年9月20日 07時45分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年9月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
30,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりでお米がもらえた
段ボールは50箱もらてたが4人家族には足りなかった
後日連絡すると段ボールを引き取ってもらえる
残念だった点
養生が雑で家中の養生が剥がれて廊下を塞いでいた
よかった点
コロナへの感染対策はきちんとされていた
荷物は丁寧に扱ってもらえたと思う
作業が丁寧で早い。作業員の対応が良い。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年9月16日 20時31分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年9月12日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市豊平区
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 39,000円
-6,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
インターネットで一括見積もりを申し込む際、荷物の内容等についても詳細に情報を伝えたにもかかわらず、概算見積も出さず訪問見積でとの営業方法は不誠実で不信感を抱いた。

他社よりも遅い時間までの訪問見積が可能だったため依頼した。訪問見積で最初に提示された金額は他社から概算見積を貰っていた金額よりもかなり高かったが、最終的に同額までの値下げとなった。
申し込みまではあまり好印象では無かったが、引越し当日の作業員の方々は親切、丁寧、手際が良く、作業がスムーズでとても感じが良かった。
荷物が多いのに格安で助かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年9月16日 18時03分
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2020年8月31日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → その他(3DK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県神戸市東灘区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 64,500円
-5,500円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
暑い中、大変な作業で申し訳なかったです。
家具と重いものがおおく、営業の方の見積もりより実際は大変な作業だったのではと思います。
暑さのためか、家具のネジ止めの忘れなどはありましたが仕方ないかなと思います。
ネジ留め忘れもこちらで気がついて連絡し対応頂ける事になりました。
大手だったので期待してたが残念です。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:1
投稿日 2020年9月15日 10時07分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2020年8月29日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 福岡県福岡市南区 → 福岡県福岡市南区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
時間がかかりすぎ。2人のバイトは指示待ちで、言われない限りうごかない。
引き出し付きの荷物を落として中の下着が、道に散乱した。
夜になりそうなので手伝うと、嫌そうにする。
13時からの引越しでしたが、16時ごろ食べてないからと食事に行った。食べてきて欲しい。
荷物が残ってたので玄関まで持っていくと、どんどん出ますね。って言われた。
荷物の入れ忘れがあり全部持っていってくれなかった。最後チェックは無いの?
五回目の引越しで今まで地元の業者をつかってました。最後掃いてくれたので、尋ねると
そんな事、どこもしてません!と断言された。 

ご不満ですか?と言われた。その言葉、言う?

アンケートハガキを忘れたらしく、終了の電話で貰ったの事にしてほしいと頼まれた。

大手だったので期待してたが残念です。
メジャーではないが一生懸命さを感じた
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
投稿日 2020年9月12日 19時27分
依頼した引越し業者 ファミリー引越センター
引越し時期 2020年9月03日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
-30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
共働きな為、今回は梱包及び開梱も全てお任せにしたパックにて契約をした。
5〜6名で素早く作業をして頂いて満足したが、家具を破損した際にすぐに申し出て対応をしてもらった。
※後にフローリングも傷を発見したがすぐに対応。

開梱作業は2名の女性(ベテランさんと新人さん)で行ってもらったが、ベテランさんはテキパキと動いていたが、新人さんについては指示をしないと動いてもらえず不満な点もあった。

作業も終わり、ダンボールの回収については電話で確認したところ後日回収(1週間後)とのこと。
見積もりに記載してあると言うが、確認しても一切記載はなく、電話対応については不満が残る結果となった。
※本社に連絡後、当日に回収済

総合的に値段は安かったが、当方の様な神経質な人には向いていないかもしれない。
養生の徹底や、顧客満足度を求めるのであれば他社をオススメする
また同じ人達にして頂きたい。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:3
投稿日 2020年9月10日 16時20分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年7月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3LDK) → アパート(2LDK)
住所 岡山県岡山市北区 → 岡山県岡山市北区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 90,600円
-59,400円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しが楽しかった。
人柄もかなり必要だなと。
また同じ人に頼みたいです。
地元のプロ集団
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年9月08日 08時00分
依頼した引越し業者 博多引越本舗(北九州引越本舗)
引越し時期 2020年8月03日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(4LDK)
住所 福岡県福岡市博多区 → 福岡県福岡市博多区
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
同市内での引越に利用させて頂きました。他に大手の引越業者2件にも見積りをしていただきましたが、料金はさほど差はなかったものの、圧倒的に当日引越に来てくださる人数も配送車も多く、作業も迅速に終わると思い決めました。今まで転勤で何度も引越を経験しましたが、通常営業で見積りに来てくれる方と引越当日に作業をしてくださる方達は違うので当日作業に時間がかかりすぎがっかりすることも多々ありましたが、約束通りに見積りに来てくれた方も当日作業に加わり安心してお任せできました。
あまりの作業の速さに搬入の際には家具を置いてもらうのに私の方が追い付きませんでしたが、皆様優しく楽しく引越できました。本当にありがとうございました。
配送員の方は頑張ってくれました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年9月05日 12時12分
依頼した引越し業者 ガッツムービングサービス
引越し時期 2020年8月24日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3LDK) → 未選択(-)
住所 東京都稲城市 → 東京都稲城市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方はギリギリをちゃんと見極めて、リスクがある作業はちゃんと相談しながらやってくれてよかったです。

見積作成時に何度も確認して依頼した作業が引越し当日にできないということになり、追加費用を普通に請求された。
作業員の方には申し訳ないが二度と使わないと思う。
良し悪しあるがトータルでは満足
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2020年9月05日 10時00分
依頼した引越し業者 マイスター引越センター
引越し時期 2020年8月30日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 大阪府摂津市 → 大阪府吹田市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
5,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
・地場企業であり、大手より中小企業を応援したかったため発注しました。
・営業さん、作業員さんとも対応良かったです。
・現業の班長は職人気質で好き嫌いが分かれることがあるかもしれませんが私は好きでした。

・段ボールが足りなくなりましたが、倉庫に補充を取りに行きその際もご丁寧に対応いただきました。リサイクル品ということで無料で頂戴しました。
・1点積み残しがあったこと、クッションフロアに傷がついていることを後から見つけたことは減点ポイントですが、別段補修すればいいし引越し先も近距離であったため、気にしてはいません。

・引越しに要した時間は想定より長かったですが、物量も多かったので丸1日拘束してしまって申し訳ないと思いました。
・何度も引越しはしていますが、全体的にみて満足できるものでありまた同じ業者を利用したいと思います。


契約不履行、返金されず、最悪
評価点数:1.00
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:1
  • サービス:1
投稿日 2020年8月26日 10時21分
依頼した引越し業者 ラクダの引越便中国トラック
引越し時期 2020年7月31日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 岡山県岡山市中区 → 岡山県岡山市中区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引越し作業員はとても良かった。
エアコン業者は最悪。
自分の都合を押し付け、作業前日に予定を変更。

理由を聞いたら台数が多い仕事があるから行けないと、間抜けな回答。
こちらは限られた時間でNOと言えず、ヤクザな要求。

作業当日詫びを入れることもなく、追加で法外な費用を要求。
悪いのは窓口の引越し業者の一点張り。

返金約束で帰らせたら、作業分の費用の返金連絡もなく、残ったのは放置されたエアコン。
こんなことが通用するなんて信じられない。
作業の仕方、運搬の技術が職人でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年8月22日 11時04分
依頼した引越し業者 シモツ引越サービス
引越し時期 2020年7月07日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市神奈川区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 95,000円
-5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
荷物が多く大型家具や家電もあるなかで非常にスピーディーに丁寧に運んでもらえました。引っ越し先の道路が狭いため2t車3台など的確なアドバイスもしてくれスムーズに搬入ができました。
複数訪問の見積りを依頼しましたが、他者さんの悪いところをいわなかったのも決めての一つです。
希望の引越し金額に対応可能な提案をしてくれた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年8月20日 09時11分
依頼した引越し業者 マイスター引越センター
引越し時期 2020年8月16日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 未選択(-)
住所 大阪府高槻市 → 大阪府高槻市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
他社では、エアコン工事費用が想定以上に高く、当日追加料金が発生するとも言われた。

マイスターさんは、発生する可能性のあるエアコン工事の内容を含めた見積金額を提示してくれ実際に追加料金は発生しなかった。
パワフルで頼もしい!
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2020年7月20日 12時46分
依頼した引越し業者 ファミリー引越センター
引越し時期 2020年6月26日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
今回の引越しは事情があり、訪問見積もりなし、限られた時間で梱包や食器棚の運び出しなど盛りだくさんでした。
その中で追加料金も出さず、しっかりとやり遂げていただき、本当に助かりました。ありがとうございます。
クチコミが良かったので期待してしまった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
投稿日 2020年7月11日 11時18分
依頼した引越し業者 ジョイン引越ドットコム
引越し時期 2020年7月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 愛知県名古屋市千種区 → 愛知県名古屋市昭和区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
引越は2回目です。前回は他社でした。

引越会社を選ぶ決めては値段とクチコミの良さでした。しかし引越当日、エアコン移設にともない、4万円の追加を要求されました。これではまったく最安値ではありません。引越会社によってエアコンのプランは様々。エアコンは実際に電気工事屋さんが入らなければ、どれほど追加料金がかかるか営業さんにもわかりません。ましてや、素人には皆目検討つきません。見積り金額を鵜呑みにしてはいけなかったのです。

引越作業は大変な力仕事で、作業員さんには感謝しています。しかし、トラックに入れにくいと言う理由で、簡単な荷物は自家用車に運びました。10往復はしたと思います。荷物の運び出しが終わりそうな頃、玄関から『もう荷物ありませんか』と。まだあります。

サービスの点はそれほど良いわけではない。
親切で元気で良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年7月07日 13時28分
依頼した引越し業者 介護・福祉の引越専門 Ny エヌワイサービス
引越し時期 2020年7月04日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3LDK) → マンション(-)
住所 福岡県春日市 → 福岡県大野城市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
最初の電話対応から最後まで親切で感じ良かったです。
安く見積りしていただいたので不安もありましたが、引越し当日は、作業員の方々のスピードの速さと笑顔に安心でき、無事に引越しできて感謝しています。
ありがとうございました。
明るく一生懸命な対応でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年7月07日 12時27分
依頼した引越し業者 ファミリー引越センター
引越し時期 2020年7月05日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 神奈川県川崎市麻生区 → 神奈川県川崎市麻生区
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの引越し業者一番目だと知り、引越し料金を頑張ってくださり、予想した位の金額でした。引越しの時の対応は若い方ではありましたが、丁寧に説明してくださり仕事も丁寧で満足の対応でした。

引越しの後の段ボールの回収のことやエアコン工事の詳細が見積もりの時にきけたら良かったとかんじました。

つぎにまた引越しするようなことがあったら頼みたいと思います。
安かろう悪かろうを実感した。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2020年7月06日 16時16分
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2020年7月02日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市兵庫区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
営業マンはどうすれば安くなるかを提案してくれて対応には満足だった。ダンボールの数も見積もり時の営業マンの目算ピッタリで関心した。
作業員もリーダーは対応も作業も丁寧で安心できる人だったが、作業員の一人が客の荷物という意識が希薄なのか雑に扱う場面を何度も見て非常に腹立たしかった。この作業員は愛想も悪かった。
引っ越し作業なので仕方のない部分もあるが傷とは言えない僅かな凹みや引き出しのスムーズさが悪化していた。
それ以外は概ね平均的な評価なのだが、たった一人のこのような印象が全体の評価を下げる事を認識させて会社としての研修などの充実を図ってもらいたい。

1番問題があったのは、ベストの下請けのエアコン取り付け業者の対応だった。
作業が押していた事もありエアコン取り付け開始時間が遅くなったので今日は取り付けできないと言われた。
また4年使用した配管類は全て使えないとの説明で、その見積もりか法外な高さであった。化粧カバーにしても他業者と比較しても3倍程度の提示があり、引っ越しのエアコン移設は高額になるのは当たり前、新しく買った方が安いとの説明であった。
取り外し・取り付けの基本料金以外に多少の追加費用は想定していたが、3台で約15万円は承服できない内容であった。
引っ越し業者の下請け仕事で、それほどお金にならないだろうにしてもあまりにも非常識な対応であった。
この業者の仕事ではないのは承知しているが、次も利用するかと言われたら2度と利用しないだろう。


丁寧かつ迅速な作業
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2020年6月19日 22時09分
依頼した引越し業者 エール引越センター(北海道)
引越し時期 2020年4月27日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 公共の建物(3LDK) → 公共の建物(3LDK)
住所 北海道札幌市東区 → 北海道札幌市東区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積り訪問日時決定までメールでやりとり出来てよかった。(仕事で電話に出られない)
当日、道路沿いで待ってるようで、20分過ぎてたのでこちらから声をかけに行ったら「もういいですか?」と言われ戸惑った(待ってたので)
作業は丁寧で早くてよかったです。

カード決済は、端末でやると思ったら、荷物を積んでから電話でカード番号と期限、コードも言わなくてはならず、とても抵抗があった。悪用されることはないと思うけど、情報使ってネットで買い物出来てしまうと思った。

スタートも遅れ、電話作業でも待って、かなり時間オーバーでした。
好感の持てる作業員だった。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年6月18日 20時02分
依頼した引越し業者 ファミリー引越センター
引越し時期 2020年4月14日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県富士見市 → 埼玉県ふじみ野市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
てきぱきと作業を進めていただき、スピーディに引っ越しができた。引っ越し後の段ボールの回収を行っていないので不要になった段ボールは自分で処理しなければならなかったのは残念。
即決値引きを提示されるので、他社の訪問見積もりと比較したいならば最後に訪問してもらうのが良いと思います。
見積もりで本音を伺い、逆に信頼できると思った
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年6月18日 14時25分
依頼した引越し業者 リライト引越センター
引越し時期 2020年4月26日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3DK)
住所 東京都清瀬市 → 東京都東村山市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 169,000円
-31,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
作業員さんはとても感じがよく、効率的に、丁寧に業務をこなしていました。家具のもともとのキズなども確認して、後からクレームが出ないような配慮も感じられました。洗濯機の設置では水漏れの用心のためのアドバイスも頂き感謝しています。
悪かった点は特にありません。電話対応から見積もり、引越し業務まで全体的に頼んで良かったと思える会社です。

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