3LDKで15km未満の引越しをした人の料金と口コミ

訪問見積もり通りにならない
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2016年10月21日 18時29分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2016年9月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都中野区 → 東京都中野区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 120,000円
-30,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
一番安かったのは他社さんでしたが、「追加料金なしで大丈夫」と仰って頂いたのですが電話見積だけだったので不安になり、訪問見積もり提示(3万~4万高い)のアリさんへお願いしました。
エアコンの丸ごとパックで「追加料金なしで大丈夫」と言われたのでそれも安心でしたし。
しかし、引っ越し前日にエアコンを外していただく業者から「エアコンの容量が大きくて安心パックが使えない」と言われました。
今更引っ越し業者の変更が出来るはずもなく、後日エアコンの作業代が追加請求されることになりました。
エアコン丸ごとパックが気に入って契約をしたのに、引っ越し前日に「使えません」って・・・。
しかも訪問見積もりで確認してもらったのに。

しかし、引っ越し作業員の方々はテキパキと働いて好感が持てました。
スタッフの感じは総合的にとても良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2016年10月13日 02時49分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2016年10月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3LDK) → タワーマンション(20階以上)(3LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都品川区
考えていた見積り料金 250,000円
実際に払った料金 270,000円
20,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
まず、訪問見積もりの営業マンのレベルが他社と比べて抜きん出ていた。
言葉遣いや態度、知識など素晴らしく、多少高くても任せたいと思えた。
その話を直接すると、大幅に値引いてくれ、即決した。

梱包、運搬、開梱それぞれ1日ずつ、スタッフも違ったが応対の仕方はみなさん爽やかで誠実だった。
ただおまかせプランは初めて利用したのでそれなりに配置の指示などができるように準備していたが、開梱時はおまかせしすぎたことから、どこになにがあるのかわからなくなってしまった。
分類などはもちろん指示通りにしてくれていたが、小物類など小さなものが未だ探しだせないものもある。
以前テレビでどこかの引っ越し業者が梱包時に写真を撮って、開梱時にそれに近い状態で整理していくという内容の番組を見たことがあり、そのようになると期待していたがそれだけは期待外れだった。

ただ、総合的な満足度は非常に高かったため、今後また利用するならまたアートさんにお願いすると思うので、それまでに改善をしていただきたいと願っている。
おまかせパックを利用される方には、収納整理などにこだわりや独自の勝手があると思うので、事前に写真など撮っておいて開梱スタッフに渡して参考にしてもらうと、スムーズに終えることができると思う。
丁寧な方でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2016年10月06日 08時20分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2016年10月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 静岡県浜松市中区 → 静岡県浜松市南区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 155,000円
-45,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は兎に角、値段が安かったことです。
見積のときには唯一粗品を持ってきてくださいました。
物は洗剤の詰め合わせでとても重宝しました。
段ボールについても他は有料引取りでしたが、アートさんは無料で引き取ってくださると言うことでとても有り難いサービスです。
また食器も当日梱包できるということで、引っ越しの手間がとても省けスムーズに行うことができました。

営業の方もしっかりした方で言葉使いもよく、次に万が一引っ越しがあるときは同じ業者でお願いしたいと思うくらいでした。
あまり引っ越しというのは何度もするものではないので、なおのこと私たち消費者は業者の選択に迷うところですが、いくつかの業者に見積をとってもらうことは必要なことなんだと改めて感じました。
若い方ががんばってる
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2016年10月05日 09時12分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2016年9月10日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3DK)
住所 静岡県藤枝市 → 静岡県藤枝市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 42,000円
-18,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
家具の裏に着いた埃などを丁寧に落としていただき、ありがたかったです。
スピィーディな引っ越しでした。
見積もりに来た営業さんが誠実そうで、4社見積もりに来ていただく事になってたのですが、最初のアークさんで決めてしまいました。

ただ次の日にエアコンをお願いするのを忘れていて、追加をお願いしました。
後日はっきりとした見積書を送っていただく事になってたのですが、なかなか届かず、こちらから電話を入れると、話が通ってなかった事が発覚。
また、気に入った営業さんは休んでるとのこと。
彼の上司さんとお話ししたのですが、「えー!」と思いました。
エアコンの積忘れもあり、最後までエアコンが引っかかった引っ越しでした。
大手で誠実でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2016年9月26日 01時18分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2016年9月16日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県狭山市 → 埼玉県狭山市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 80,920円
-19,080円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方のイメージが良かったので、多少他より高くても信頼できました。
再見積もりにも何度も対応してくれて、ダンボールも引っ越しのだいぶ前に、前もって持ってきてくれました。
ダンボール回収も無料で、対応してくれたスタッフもしっかりと対応してくれて非常に綺麗な状態で荷物を運び入れることが出来ました。
大手ならではの安心感がありながら、他と比べてもべらぼうに高いわけではないので、非常に安心できるのでこれから考えている方にもおすすめします。

また安いところは山ほどあるので、相見積をとって交渉をおすすめします。
仕事は早いが、雑な部分が目立つ
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:4
投稿日 2016年9月25日 00時21分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2016年8月25日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(-)
住所 千葉県松戸市 → 千葉県松戸市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 43,200円
-6,800円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
以前利用した際にとても良かったので、今回もお願いしました。
見積もり時はとても良かったのですが、ダンボールを届ける連絡がうまく伝わっていなかったり、2日前に時間の変更の申し出があったりと不安な当日でした。
また、当日、作業員さん方の仕事が早いところと、明るく楽しむところはいいのですが、梱包材をふざけて野球のように遊びながらトラックに投げ入れたり、雑巾を使用した後に、そのまま台所に置いて帰ったりと、目に余る部分が多々ありました。
前回が良かった分、今回は残念な気持ちになりました。
作業のスタッフさん達がものすごく丁寧で親切でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2016年9月23日 13時39分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2016年9月14日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 愛知県名古屋市中川区 → 愛知県名古屋市中川区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 68,000円
18,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積りのスタッフさんが料金についてすごく頑張ってくれたのは有難かったが、会社の方針なのか即決を急かされ、次の引っ越し会社の見積りスタッフさんがみえてもなかなか帰ってもらえなかった。
即日返事をした場合の金額を提示され、翌日、翌々日に予定していた他の引っ越し会社の見積りが聞けなかったのが残念だった。

でも実際の作業スタッフさんがとても良かった。
礼儀正しく作業も丁寧で早く、妊娠中のこちらの体調まで気遣って椅子を用意してくれたり、段ボールに入れていない、本来なら無理そうな荷物も嫌な顔ひとつせず笑顔で運んでくれたりととても親切で、満足度No.1という理由が分かった。

見積りスタッフさんの強引さに少し驚いても、金額に納得出来れば、当日のスタッフさんや電話対応のスタッフさん達もとても丁寧で良いのでオススメです。
営業の見積もりも正確で作業もスピーディー
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2016年9月19日 23時02分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2016年9月03日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県春日部市 → 埼玉県春日部市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 130,000円
-20,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりにきた営業さんが現場上がりの人だったので、正確な見積もりを出してくれました。
今回は4トン2台で6人の作業員でしたが、他社は2人とかありえない人数を見積もっていたので、例え安くなっても頼まなくてよかったと思います。
当日作業をしてくれた方々もとても気さくで、荷作りが少し残っていたが手伝ってくれました。
仕事も丁寧でスピーディーでした。
また、新居での搬入も段取りが良く、希望通りの場所に設置してくれました。
前回に引き続き二度目の利用でしたが、満足のいく引越し業者さんだと思います。
丁寧にやってくれた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2016年9月14日 23時27分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2016年9月11日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3LDK) → 未選択(-)
住所 愛知県安城市 → 愛知県安城市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の担当は、話しやすい営業の方でした。
値引きを依頼しなくても値引きしてもらえました。

料金については基本料金から値引きがありましたが、「今決めたらさらに値引きします」と言われました。
しかし家族と相談もしないといけなかったので、その場では契約はできず、値引き後の本当の金額は教えてもらえませんでした。
日曜でしたが、午後からということで平日料金にしてもらえて、安くすみました。

当日作業はベテランそうな人が一人、まだ勉強中ぽい人が二人来ましたが、こまめに指導や声かけをしつつ、丁寧にやってくれました。
こちらの引っ越し会社を利用してよかったと思います。
サバサバ、テキパキ、丁寧、信頼できる。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2016年9月10日 18時30分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2016年9月04日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都板橋区 → 東京都板橋区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 160,000円
10,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時は、こちらの求めている条件をすぐに汲んでくれて、妥当な価格をすぐに提示してくれました。
他業者さんに関する知識も豊富で、信頼がおける方でした。
料金も即決できる金額を即座に出していただき、助かりました。

当日の作業内容も丁寧かつ迅速でした。
梱包が女性だったのも、安心できました。
運び込みも迅速丁寧で、下に置くときはそーっと置いて傷つかないように注意しておられました。
全体的にとてもよかったです。
また利用する機会があったら、お願いしたい業者さんです。
すごく丁寧で親切でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2016年9月08日 12時39分
依頼した引越し業者 ジョイン引越ドットコム
引越し時期 2016年9月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県春日井市 → 愛知県春日井市
考えていた見積り料金 24,000円
実際に払った料金 35,000円
11,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
メールでの見積りよりも1万高かったが、対応も良く元々が安かったので引っ越し業者さんには大満足です。

しかし、エアコン工事の会社の方から当日、「引っ越し業者と別時間帯に時間変更を求めたり、引っ越し業者さんを通すと、割高になる」と言われた。
「内緒で割り引き価格にしますから」と、買って1年のエアコンのガス補充とパイプ交換を行い、別料金を取られた。

エアコン業者は別のところを選んだ方が安くなったと思うし、引っ越し代が安かった分も台無しになった気分になりモヤモヤしている。
一番早く対応してくれて日取りまで早かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2016年9月06日 19時52分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2016年9月03日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3DK)
住所 静岡県富士宮市 → 静岡県富士宮市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 34,020円
-25,980円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
初めて引っ越し業者に依頼しました。
一括見積もりの連絡はたくさん来ましたが、一番早く対応してくれたのがアークさんでした。

移動式の家具がある引越しだったため、対応してくれるか不安でしたが、大変満足でした。
いつも両親や家族が手伝ってくれますが今回は頼れる存在が居なく、小さい子供の面倒を見ながらでしたので本当に助かりました。
愛想もよく対応してくれて、子供への気配りもよくて、いつも子供は人見知りするのにニコニコしてました。

ただ冷蔵庫がその場に置いてあっただけだったので、壁からもう少しはなしてほしかったです。
多分もう引っ越すことはないと思いますが、機会があれば次も利用したいと思いました。
大手には無い、向上心や努力を感じられた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2016年9月06日 18時51分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2016年8月28日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県横浜市中区 → 神奈川県横浜市中区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 200,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の対応は特に問題なし。
料金は、プランやエアコン手配をどうするか調整して、こちらの予算内ですませるつもりだった。
申し込んだサービスに対して妥当な値段だったと思う。

作業内容については、当日冷蔵庫を階段で二階にあげられるように努力してくれて、家族みんなで喜んだ。
夏場だったので、特に大変な中頑張ってくれた。

営業も電話対応も作業員も、エネルギッシュな若い人達だった。
だから言葉遣いや身のこなしは、お行儀良くはなかったけれど、その分気持の通ったやり取りが出来たと思う。
作業スピードが早くて、家具を置く位置についての質問も矢継ぎ早で目が回ったけれど、主人や母が「若いのによく働く子だ」とずっと褒めていた。
引っ越し業者にお行儀の良さはあまり必要無いのかもしれない。
こちらの説明不足で、慌ただしかった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2016年9月02日 22時39分
依頼した引越し業者 ガード引越センター
引越し時期 2016年8月27日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 公共の建物(3LDK) → マンション(2DK)
住所 大阪府大阪市中央区 → 大阪府天王寺区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 210,000円
10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
こちらの説明不足の為、トラブルと言うほどではありませんが、不用品と必要品の区別があまり出来ませんでした。
それは、こちらのミスかも知れませんが、無くなったものもありました。
対応したのが高齢者だったので、忙しいのは分かりますが、もう少しゆっくりと応対していただけると良かったです。

後は、荷物が多かったのですが、親切に対応して頂いたと思います。
また、後で不用品が出てきた時に追加料金がかかりましたが、ちゃんと引き取って下さいましたので、助かりました。
親切、明るい、親身
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2016年9月02日 06時20分
依頼した引越し業者 アクティブ感動引越センター
引越し時期 2016年8月30日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → その他(2LDK)
住所 東京都多摩市 → 東京都多摩市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
家族3LDKから大物優先の積みきりを希望。
他業者が訪問しないと見積りをだせないと言う中、すぐに見積りを出していただき、受け答えにプロ意識を感じ好感を持てた。
また現場経験者が接客している雰囲気で「任せてください感」があった。
電話の雰囲気がよく、親身に対応してくれた。

料金についてはあまりにも相場からかけ離れた安価は嫌だった。
提示金額に現実味が有り、オプション含めてこの金額は○。

作業内容も悪環境にもかかわらず愛想よく、状態を判断しての作業構成とチームワークとスピード感が◎。

次回も引越しがあったら依頼するつもりでいる。
以前に引越しの受付け&見積りの仕事をしていたので対応を重視していた。
他社では、安価・サービス提示よりも専門業独特の横柄な態度が会話の奥に感じられるとお断りしていた中、アクティブさんは最初の電話案内のタイミングも早く、トータルで良い案内をして下さった。
-1点は後日の問い合わせの際の対応(別人)。

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