5K以上で50km未満の引越しをした人の料金と口コミ

見積もりも当日訪問時も愛想の良い方々が多く、その点は好印象。

家具の扱いは手荒ですが安くしていただいていたので特に気になりませんでした。

しかし実際に引っ越してみると、家具1点、ダンボール箱2箱が行方不明に。

紛失の経緯は、旧居に戻れない今では分かりませんが安いにはそれ相応の理由があると再確認しました。

次回転居の際にこちらでお願いする事は無いと思います。

【見積もり時の対応】

できることとできないことをきちんと伝えてもらえたこと

【料金】

安くするという業者とほぼ同額で見積もりがされたこと

【作業内容】

当日になって、元の家と引っ越し先で間口の幅の違いに気がついたため、大変困難な搬入になったにも関わらず、作業員がいろいろ工夫して何とか搬入していただいたことに感謝している。

【全体的な評価】

想定外のことにも対応できるところは、高く評価したい。

【良かった点】

値段の交渉の余地なく、満足のいく見積もりをいただいた。切迫した日程にも関わらず、調整いただいた。

【気になった点】

情報家電が複数あるためコード類が複雑ではあるが、外すとき、１本１本分けて結束してほしかった。

引越し業務に関しては見積もりから作業まで素晴らしかった。

残念だったのはエアコンの取付に関して追加料金が20000円もかかったこと。事前にある程度予測できるよう追加料金の基準と価格を知らせて欲しかった。

【見積もり時の対応】

・引っ越しまでの時間がタイトなスケジュールの中、対応も十分によく、

　安心できると感じた。

【料金】

・相見積もりをした結果、他社よりも安く、サービスもしてもらったため、採用した。

【作業内容】

・見積時に認識の祖語が発生したためか、当日追加作業+追加費用が発生した。

とはいえ、作業員の方の対応はよく、なんとか作業予定日内での対応を行っていただいたため、非常に感謝している。

【全体的な評価】

・訪問見積や引越日程の確定などのスケジュール調整や当日の作業員の対応力など、サービス内容に関しては、非常に満足しているものの、見積段階と実作業での乖離が発生したことから、少し評価を落とさせていただきました。

【良かった点】

・スケジュール調整力

・作業員の方の対応力

【気になった点】

・見積よりも上振れた点

・支払方法に関して、カード払いができなかった点

テーブルが大きすぎてマンションの扉から入らなかったのを組み立てを外して必死にダイニングまで運んでくださりました。

大きな和ダンスの配置を親身になって考えてくだり耐震用の棒をした方がいいとアドバイスもいただきました。

人力引越社にして本当に良かったです。

ありがとうございました！

テキパキ動いてもらえて良かった！！とは思ったが、引っ越しが終わってから冷蔵庫を見るとぶつけた箇所が相当にあり、ぼこぼこになっていたのでショックを受けました。

でも…安いと言うことはこういうことなんだね！と夫と話し合いました。

・良かった点

荷物量も多く、立地的にもよくない中での作業であったが、皆さん嫌な顔一つせず頑張って作業をやってくれた。

・悪かった点

荷物量が多かったため、2日に渡り作業をしてもらったが、1日目の搬出と2日目の搬入で大半の作業員が違い、搬入場所の伝達等がされておらず、必要以上に搬入に時間がかかった。

・感想

大手という安心感と信頼度でお願いしたが、正直リーダー的な方以外はバイトのようで、荷物の扱い方が雑だったり、情報伝達ができていなかったり、期待値より作業内容はよくなかった。

リーダー的な方を補佐してあげるような人が、もう一人いるともっと現場はうまく回せるのではないかと感じた。

交渉時、本音を話す感じが良かった。

引越前に、交渉した営業と引越作業をするスタッフの連絡が悪い点に気付き、不安を感じたので、その旨を担当責任者へクレームとして伝えた。

引越作業については、スタッフの対応，早さなど、大変良かった。

とても感じが良い方達に来ていただいて気持ちのいい引っ越しをすることが出来ました。

冷蔵庫が大きすぎて搬入が出来なくなりそうになっていましたがどうにか入れていただき大変感謝しております。

ダンボールは中古品が無料との事でしたがとても綺麗なダンボールで中古品とは思えない物でした。

お願いした翌日すぐに持って来てもらえたのも素早い対応で良かったです。

他の業者だと2トンショートで54000円くらいでしたがこちらは2トンロングで47520円と予定していた50000円以内になり大満足です。

次回に引っ越しする時もこちらに是非お願いしたいと思います。

【見積もり時の対応】一番先に連絡をくれたこともあり、見積もり訪問の日時が早かった。

　他社に同日の見積もりを依頼したが、2日後と言われて、結局そちらはキャンセルした。

【料金】運ぶものが少ないので、他の日に抱き合わせのような形で入れるのであれば、もっと

　安くできますとの提案があったが、こちらの都合にあわせて日時を決めさせてもらったので、

　その意味では、少し高めなのかなとは思う。ただ、作業員二人で朝一番で来てもらったので

　これくらいは当たり前ではないか。

【作業内容】依頼内容は、タンス1個の移送。桐ダンス、それも50年以上前の物で、正直だいぶ

　ガタが来ているので、そもそも移送を引き受けてもらえたこと自体が有難かった。

　着物用の段ボールを用意してくれたので、中味の梱包が楽だった。

　タンス自体の梱包も丁寧で、きちんと専用のキルティングで養生してくれた。扱いなれている

　感じで、当たり前だがどこかにぶつけるなどと言うことは全くなく、狭い階段をちゃんと

　降ろしてくれた。コンテナのトラックで来てもらったので、輸送には全く不安はなかった。

　荷積み・荷卸しはそれぞれ20分ほどだったと思う。終了後は、荷物や部屋の壁などに傷が

　ないかどうか、立ち合い確認があった。

【全体的な評価】引っ越しと言うほど物もでもないだけに、引き受けてくれる先を探すのが

　大変な感じだったので、とにかく助かった。タンス1個だけの引っ越しにもかかわらず、

　丁寧に見積りも作業もしてもらえて、本当にありがたかった。。

【良かった点】　全体的に良かったが、その他に契約したら、お米のプレゼントがあった。

　今まで、ずいぶん転勤で引っ越ししたけど、契約時にプレゼントなんて初めて。

　あと、今回は利用しなかったが、10分間サービスと言うのがあって、作業終了後、10分間

　少しお手伝いをしてくれるらしい。普通の引っ越しなどの時には、ちょっとの掃除など

　頼めるかも。

【気になった点】特にない。

家に入るなり「聞いてる荷物量と違う。これは追加料金が必要」と言われ、追加で３万円払わされた。営業には、安くするから即決してください、と言われて決めたのに、これでは事前の見積は何だったのか、全く意味が解らない。

引越先ではリーダーから「一旦置いた家具は二度と動かしませんから」と言われ、それなのに家具を希望の配置に置いてはくれず奥から詰め込まれ、作業員達には「配置ガン無視でどんどん奥から詰め込んで！」と指示し、結果家の中が倉庫状態になり、とても住める状態では無くなった。

向こうの都合で小さいサイズのトラックで来て、運搬に２往復したが、そのせいでこちらも立ち会いする為に２往復させられた。

リーダーの言葉使いが横柄で、終始イヤミと不満を浴びせられたのが、非常に不愉快だった。

対応内容にも色々不満があるが、例えば物干し竿とロールカーテンを一緒にガムテープで巻いて、それをベランダへ置かれたし、他にも家の中で使う家具をベランダに並べられた。荷物の扱いが乱暴で、何度も落としてるのを見かけた。

こんなひどい業者は、見たことがない。

良かった点

電話ではなく概算の見積もりをメールでいただけたため予算を立てやすかったです。

GW前で2地点積み、1ヶ所下ろしでしたが、トラックにも空きがあり、時間指定もしていただいた上で値引きにも応じていただけました。

当日作業も店舗よくこなしていただきました。

悪かった点

見積もり時点でうかがっていた予定よりも、段ボールの手配が遅れて届きましたが、事前に何も連絡がありませんでした。当日も2地点のうち、一方の集荷の時間に遅れてきたにも関わらず、何も連絡がなかったことが残念です。

挨拶がしっかりしていて、すぐに好感を持てました

メールですぐに金額を出してくれたので、急いでいたこともあり即決しました。予算より高くなりましたが、それでも、スピーディに対応してくれたので満足です。

当日もテキパキと無駄なく作業していただきました

希望の時間よりも早くいらしてくださり、時間短縮できとで助かりました

引っ越しは10回くらいしているので、私も荷造りは、慣れたものなのですが、今回は荷物も少なかったこともありますが、20分ほどで完了して引っ越し先に向かわれたのには驚きました。

ありがとうございました。

見積もりも対応がよく、安心できたので決めました。

段ボール箱や布団袋もすぐ用意してくれたので準備もスムーズにできました。

見積りの際に粗品としてお米をいただきました。

金額ですが、自分の想像の倍(予算5万→10万)でしたが３連休で集中していることを考えたら妥当なのかなと思います。

当日は雪でしたが、荷物の事を考えて荷物が濡れないようにしていただいたり、自宅の養生もしっかりしていただき、迅速な荷物運びをしてくださいました。選んで良かったです。

引っ越しの品を聞くだけで、和ダンスを2階に運ぶのも、家の中を見にもこなかった。引越し先の家の中を見て2階に運べませんね。後日、3人必要ですので追加料金5千円と消費税かかります、と言われ、アートの都合で余分なお金がかかりました。

1日で終わると思ったのにまた時間を空けなければならなかったのがむかつきました。

高卒みたいな作業員を連れてきて、力がないから 2階に運べれない。アートの都合で本当にムカついた。粗品も無い。

引越元の市に営業所があり、見積もり、電話連絡、段ボール箱の追加要請など対応が早かった。

前日の夜から積み込みがあり、翌日の時間が有効に使用できた。

引っ越し当日に梱包できていなかったテレビ、ブルーレイレコーダーなど運んで頂いたが、両機器のリモコンが出てこない、、、

電話対応から、営業の方の訪問見積り、作業スタッフさんの実際の引っ越し作業まで、どれを取っても気持ちがよかったです。

引っ越し希望日の2週間前に見積り依頼したにもかかわらず、しっかり希望日通りにやっていただけてとても感謝しています。

値引きもかなりしていただき、営業の方の態度の良さから即決してしまいました。

また、子連れの引越しでしたが、息子がまだ小さく作業中にチョロチョロ動き回っていても嫌な顔せず、相手もしてくださりありがたかったです。

動きが素早く丁寧で愛想が良く気持ち良くお願い出来ました。埃が取れていない所やとり忘れていた場所が有ったら、全て取り除いてから梱包してくれるので、新居に埃を持ち込まなくて済みました。ありがとうございます。

見積もり訪問の際に熱心な接客で、値段や時間のわがままにもとことん頑張って要望を叶えていただいたので、快くアートさんに決めさせていただきました。当日も暑い中テキパキと作業をしてくださって、気持ちのいい挨拶から始まり本当に仕事が丁寧でした。新居に引っ越すということで荷物の搬入などで傷がつかないかと心配はありましたが、そんな心配はいらないぐらい配慮しながら作業をしていただいてました。他にも家電が届いたり買い物に行ったり予定が詰まっていましたが、思った以上に早く終わり最初から最後まで本当に気分よく引っ越しが終了しました。

迷われてる方には、是非おすすめしたい引っ越し業者さんです！また機会があれば是非使わせていただきたいです。ありがとうございました。

＜良かった点＞

想定されたトラックギリギリの荷物量となったが、上手に積み込みして、何とか運んでくれた。トラックの方が先に引っ越し先に到着しており、直ぐに部屋に入れられるように、荷物を降ろして待機してくれた。

＜悪かった点＞

予算以上に費用が嵩んだこと。訪問見積もり時には、粗品、段ボール箱はもらっていません。事前に段ボール箱を持ってきてくれると言っていたが、催促の連絡をしないともらえなかった。現金のみの対応だったので、クレジットでの支払いにも応じてくれるとよかった。