ドコモのあんしんセキュリティは本当に必要？サービス内容をどこよりも徹底解説

近年、モバイル端末を狙ったウイルスやサイバー攻撃などがニュースで取り上げられる機会が増えてきたこともあって、スマホのセキュリティ対策にお悩みの方は多いでしょう。

ドコモの「あんしんセキュリティ」オプションは、今お使いのドコモのスマートフォンをウイルスや悪意のあるプログラムから守ってくれるセキュリティサービスです。

本記事では、あんしんセキュリティの料金やサービス内容の詳細、どんな人におすすめのサービスなのかを詳しく解説していきます。

端末ごとの申し込み手順や設定方法も合わせて紹介するので、ぜひ参考にしてください。

※表示金額は特に記載のある場合を除いてすべて税込みです。

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ドコモのあんしんセキュリティ（旧あんしんスキャン）とは？

（画像引用：あんしんセキュリティ | サービス・機能 - NTTドコモ）

ドコモの「あんしんセキュリティ（旧あんしんスキャン）」は、スマートフォンをあらゆる驚異から守ってくれるセキュリティサービスのことです。

以下5つの項目に分けて、あんしんセキュリティを詳しく解説していきます。

それでは、詳細を確認していきましょう。

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あんしんセキュリティの月額料金

あんしんセキュリティは、月額220円から利用できるドコモのオプションサービスです。

サービス料金は課金先によって以下のように異なります。

Androidスマホ・タブレット、iPhone・iPad共に、ドコモ課金であれば月額料金は220円で、初回31日無料特典も利用することができます。

しかし、iPhone・iPadのApp内課金である「あんしんセキュリティ（30日コース」の場合、月額料金が320円とドコモ課金よりも100円高く、初回31日無料特典を利用することができないので注意してください。

あんしんセキュリティアプリの対応機種

ドコモのあんしんセキュリティを契約しただけでは、各セキュリティ対策を有効にすることはできません。

あんしんセキュリティアプリは、iPhone 6s以降のiPhoneシリーズや、2020年以降に発売された5G端末、2016年5月以降に発売された4G端末が対応しています。

しかし、ドコモから発売されている端末でも一部の機種は、あんしんセキュリティアプリに対応していないので注意してください。

あんしんセキュリティアプリに対応しているiPhone、iPad、Android端末（4G・5G）、タブレット、ケータイは以下のとおりです。

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あんしんセキュリティのセキュリティ対策機能とは？

この項目では、ドコモのあんしんセキュリティに含まれる、6つのセキュリティ機能の詳細を紹介します。

あんしんセキュリティはスマホやタブレットの機種によって対応しているサービスが異なります。

各セキュリティ対策の機種別対応状況は以下のとおりです。

Androidスマホやタブレットに関しては、一部の機種を除いてAndroid 5.1以上の機種は全てのセキュリティ対策に対応しています。

しかし、iPhone・iPadに関しては、ウイルス対策が非対応です。

それでは、各サービスの詳細をそれぞれ順番に確認していきましょう。

ウイルス対策

（画像引用：サービス詳細 | あんしんセキュリティ - NTTドコモ）

ウイルス対策は、アプリのインストール時やmicroSDなどの外部メモリ内の各種ファイルにマルウェアが仕組まれていないか定期的にチェックしてくれる機能です。

スマホを攻撃する悪意のあるプログラム（マルウェア）には、以下のような種類があります。

あんしんセキュリティサービスに加入していれば、万が一不審なプログラムを検知した際に、随時スマホの通知でお知らせしてくれます。

ウイルス対策機能は、Android端末では問題なく利用することができます。

しかし、iPhone・iPadに関してはOSやハードウェアの仕様上、ウイルス対策機能を利用することができないので注意してください。

過去にスマホでマルウェアに感染してしまった経験がある人は、必ず利用したい機能です。

危険サイト対策

（画像引用：サービス詳細 | あんしんセキュリティ - NTTドコモ））

危険サイト対策は、閲覧しようとしているサイトが危険なページだった場合、警告画面を表示してお知らせしてくれる機能です。

アクセスしたサイト・アクセスしようとしているサイトが偽サイトやフィッシングサイト、ウイルス配布サイトといった悪質なサイトだった場合に警告画面を表示してくれます。

近年メーカー公式サイトや通販サイトの偽サイトの増加に伴い、詐欺被害も増えています。

あんしんセキュリティサービスに加入していれば、被害を未然に防ぐことができるはずです。

危険Wi-Fi対策

（画像引用：サービス詳細 | あんしんセキュリティ - NTTドコモ）

危険Wi-Fi対策は、危険なWi-Fiスポットに接続した際、警告画面を表示してくれるサービスです。

危険なWi-Fiに接続すると、通信内容を改ざんされたり、スマホの情報を盗み見される恐れがあります。

出先で無料のフリーWi-Fiを利用してノートパソコンを使うことが多い人は、危険Wi-Fi対策機能を有効にしておくのがおすすめです。

迷惑電話対策

（画像引用：サービス詳細 | あんしんセキュリティ - NTTドコモ）

迷惑電話対策は、迷惑電話である可能性が高いと、発着信時に警告画面を表示してくれるサービスです。

詐欺や架空請求などの危険な電話、しつこいセールスなどの迷惑な番号への発着信を未然に防ぐことができます。

また、企業や飲食店などからの発着信時に、企業名や飲食店名が画面に自動で表示されるので安心です。

迷惑メール対策

（画像引用：サービス詳細 | あんしんセキュリティ - NTTドコモ）

迷惑メール対策は、届いたドコモメールを自動で判定し、迷惑メールと判定されたメールを専用の迷惑メールフォルダに保存してくれるサービスです。

受信したメールの件名、本文、ヘッダ情報などから迷惑メールかどうかを自動で判定してくれます。

設定すれば、ドコモ電話帳（クラウド）に登録されたメールアドレスからのメールのみ受信することも可能です。

また、すでに利用している迷惑メール対策設定とも併用可能なので、ドコモメールを頻繁に利用する人におすすめの機能となっています。

データ保管BOXのウイルススキャン

（画像引用：サービス詳細 | あんしんセキュリティ - NTTドコモ）

データ保管BOXのウイルススキャンは、ドコモのデータ保管BOXサービスのデータに、ウイルスがないかをチェックしてくれるサービスです。

もしアップロードしているファイルの中にウイルスが検出された際は、ファイルのダウンロードや共有などを制限してウイルスの拡散を防いでくれます。

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ドコモのあんしんセキュリティはどんな人が必要？

（画像引用：あんしんセキュリティ[ドコモのスマートフォン向け）

総務省が行った「平成29年通信利用動向調査」によると、インターネットの利用に不安を感じている人は、回答者の約7割に及ぶことが分かりました。

（画像引用：スマホを安全に使いたい！「あんしんセキュリティ」とは ）

この項目では、ドコモのあんしんセキュリティは一体どんな人に必要なサービスなのか、具体的な例を挙げて紹介していきます。

それでは順番に解説していきます。

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Androidスマホを使っている人

（画像引用：あんしんセキュリティ[ドコモのスマートフォン向け）

Androidスマホを使っている人は、あんしんセキュリティへの加入がおすすめです。

iPhoneやiPadで採用されているiOSは、開発元が不明なアプリをインストールすることができないなど、ソフトウェア全体のセキュリティがしっかりしています。

しかし、AndroidはiPhone・iPadに比べてセキュリティが甘く、悪質なプログラムが侵入しやすいので、セキュリティサービスに加入するのがおすすめです。

現在、ドコモのAndroid端末を使っていてセキュリティ対策を何もしていないという人は、初回31日間無料で使えるあんしんセキュリティ（ドコモ課金）の契約がおすすめです。

ネットショッピングをよく利用する人

（画像引用：パスワードの使い回し」があなたのネット生活を脅かす）

ネット上にはクレジットカード情報を盗み取る多くの手口が存在しますが、悪質なネットショッピングサイトに引っかかりトラブルになるケースが増えています。

ネットショッピングで商品を購入するためには、住所や氏名、クレジットカード情報を入力する必要がありますが、普段とは違う操作画面が現れた場合など、少しでも怪しい・違和感を感じた場合は利用するのをやめましょう。

あんしんセキュリティに加入していれば、怪しいサイトに接続した時に警告を表示して知らせてくれるので安心です。

自宅以外のWi-Fiを頻繁に利用する人

（画像引用：あんしんセキュリティ[ドコモのスマートフォン向け）

テレワークなど自宅やオフィス以外の場所でWi-Fiスポットを頻繁に利用する人は、情報が漏えいする可能性があるので注意してください。

特に暗号化キーが設定されていない無料Wi-Fiスポットは、悪意のある人達によって罠が仕掛けられている可能性が高いです。

あんしんセキュリティの危険Wi-Fi対策なら、怪しいWi-Fiスポットに接続すると警告してくれるので、情報漏洩などのトラブルを未然に防ぐことができます。

迷惑電話がよくかかってくる人

（画像引用：あんしんセキュリティ[ドコモのスマートフォン向け）

見知らぬ電話番号からよく電話がかかってくる人は、詐欺やしつこいセールスに備えて、あんしんセキュリティの迷惑電話対策をしておくのがおすすめです。

迷惑電話の可能性が高い番号からの発着信時に「この番号にはご注意ください」と、警告画面を表示してお知らせしてくれます。

迷惑電話はいつかかってくるか分かりませんが、事前に対策しておくことで安心してスマホを利用できるようになります。

迷惑メールがよく届く人

（画像引用：あんしんセキュリティ[ドコモのスマートフォン向け）

ドコモメールを利用していて、迷惑メールや不審なメールがよく届く人は、あんしんセキュリティを使えば迷惑メールを自動で判定してブロックしてくれます。

普段迷惑メールを無視していても、誤って迷惑メールを開いてしまうとウイルスに感染する恐れがあります。

不審なメールかどうかの判断が自分では難しい人や、迷惑メールの管理が面倒だと感じる人は、あんしんセキュリティへ加入しましょう。

スマホの知識があまりない子どもや高齢者

（画像引用：あんしんセキュリティ[ドコモのスマートフォン向け）

スマホの知識があまりないお子さんや、スマホを初めて使う高齢者のご家族がいらっしゃる場合、あんしんセキュリティを契約することで、安心してケータイを持たせることができます。

スマホの操作に慣れていない人は、迷惑メールや悪質なサイトの判別ができず、ウイルスに感染したり詐欺にあってしまう可能性が高いです。

あんしんセキュリティの危険サイト対策なら、危険サイトへのアクセスをブロックしてくれるので、被害を防ぐことができます。

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ドコモのあんしんセキュリティに加入しない場合の対策方法

ここまでドコモのあんしんセキュリティについて詳しく解説してきましたが、契約する必要はないと判断された人もいらっしゃるでしょう。

あんしんセキュリティへの加入は必須ではないので、無理に加入する必要はありません。

しかし、あんしんセキュリティに加入しない場合は、以下のようなウイルス対策を全て自分で行う必要があります。

例えば、危険サイトやウイルス対策など全て自分で判断・見破ることができる人にとっては、不要なサービスかもしれません。

しかし、あんしんセキュリティに加入しない場合、常にウイルスやマルウェアに注意しながらスマホを使う必要があります。

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ドコモのあんしんセキュリティ申し込み方法

ドコモのあんしんセキュリティの申込方法は、以下の3種類です。

それぞれ順番に解説していきます。

パソコン・スマートフォン・ケータイから申し込む方法

（画像引用：あんしんセキュリティ | サービス・機能 - NTTドコモ）

パソコン・スマートフォン・ドコモ ケータイ（spモード）の場合、「ドコモオンライン手続き」から申し込むことができます。

ドコモのケータイ回線以外のパソコンやWi-Fiから手続きする場合は、「dアカウント」が必要になるのでまだアカウントをお持ちでない人は、事前にアカウントを作成しておきましょう。 

ドコモのケータイ回線から手続きする場合、契約時に設定した4桁の「ネットワーク暗証番号」が必要なので忘れずに準備しておきましょう。

ドコモオンライン手続きは24時間いつでも申込可能なので、仕事でドコモショップの営業時間内に行けない人におすすめの申し込み方法です。

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電話で申し込む方法

（画像引用：あんしんセキュリティ | サービス・機能 - NTTドコモ）

ドコモの携帯電話から申し込む場合は、局番なしの「151」に電話をかけると申し込むことができます。通話料は無料です。

また、ドコモの携帯電話以外の一般電話から申し込む場合は、 専用のフリーダイヤルに電話すれば手続きすることができます。

あんしんセキュリティサービスの疑問点なども合わせてオペレーターに質問・確認したいという人は、電話で申し込むのがいいでしょう。

店舗で申し込む方法

（画像引用：あんしんセキュリティ | サービス・機能 - NTTドコモ）

日本全国各地にあるドコモショップまたはd gardenでも、かんたんセキュリティを申し込むことができます。

営業時間は店舗ごとに異なるので注意してください。

店舗での待ち時間を無くすためにも、店舗で申し込む際は来店予約をしてから行くのがおすすめです。

ドコモのあんしんセキュリティアプリの設定方法

（画像引用：あんしんセキュリティ｜App Storeプレビュー）

ドコモのあんしんセキュリティの各種設定は、専用の「あんしんセキュリティアプリ」上で行う必要があります。

あんしんセキュリティアプリの設定方法は、端末ごとに異なります。

以下、それぞれ手順を解説していきます。

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iPhone・iPad（iOS）の設定手順

iPhone・iPad（iOS）の場合の設定手順は以下のとおりです。

各セキュリティサービスの設定は以下を参考にしてください。

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Androidスマホ・タブレットの設定手順

続いて、Androidスマホ・タブレットの設定手順を紹介します。

Android 9.0以降の機能である省電力機能を設定したい場合は、以下を参考に設定してください。

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ドコモのあんしんセキュリティの解約方法

何らかの理由で、ドコモのあんしんセキュリティを解約したいと考えている方もいらっしゃるでしょう。

あんしんセキュリティは、契約方法によって解約までの流れが異なります。

それそれの解約手順を解説していきます。

ドコモのあんしんセキュリティの解約手順

ドコモ課金のあんしんセキュリティは、以下の方法で解約できます。

ドコモショップの場合は店舗の営業時間内、ドコモインフォメーションセンターの場合は午前9時～午後8時までと手続きできる時間が決まっています。

My docomoでの解約手順は以下を参考にしてください。

【App内課金】あんしんセキュリティ（30日コース）の解約手順

ドコモ課金のあんしんセキュリティと違って、iPhone・iPadの場合、ドコモではなく、あんしんセキュリティ（30日コース）のサブスクリプションサービス（課金）を解約する必要があります。

あんしんセキュリティアプリを端末から削除しただけでは解約になっておらず、課金が継続されてしまうので注意してください。

App内課金のあんしんセキュリティ（30日コース）の解約手順は以下のとおりです。

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ドコモのあんしんパックモバイルへの加入もおすすめ

（画像引用：あんしんパック モバイル | サービス・機能 - NTTドコモ）

ドコモの「あんしんパックモバイル」は、ここまで紹介してきた「あんしんセキュリティ」に加え、以下2つのサービスがパックになったお得なサービスです。

あんしんパックモバイルの月額料金は、「ケータイ補償サービス」を契約している機種によって以下のように異なります。

「ケータイ補償サービス」「あんしん遠隔サポート」「あんしんセキュリティ」を同時に申し込むと、月額料金の合計から418円割引されるので、各オプションをそれぞれ個別に契約するより料金が安くなります。

あんしんセキュリティに加え、ケータイ補償サービスやあんしん遠隔サポートの契約を考えている人は、お得なあんしんパックモバイルへの加入がおすすめです。

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よくある質問

ドコモのあんしんセキュリティに関するよくある質問をまとめました。

Q.ドコモあんしんセキュリティは必要？

ドコモのあんしんセキュリティは、スマホをウイルスの驚異から守るセキュリティ対策に特化したオプションです。

スマホを安全に使う上でウイルス対策は必須なので、可能であれば加入することをおすすめします。

Q.ドコモあんしんセキュリティに申し込み済みか確認したい

人によっては、ケータイ購入と同時にあんしんセキュリティに加入していることもあるでしょう。

あんしんセキュリティサービスの加入状況は、My docomoから確認することができます。

確認手順は以下のとおりです。

Q.ドコモあんしんセキュリティを月の途中に契約/解約した場合の料金は？

あんしんセキュリティを月の途中に契約・解約した場合、全額ではなく申込み日を起算日として日割り計算された金額が請求されます。

月の途中で契約・解約しても無駄がない仕様なので安心です。

Q.ドコモあんしんセキュリティの通知は消せない？

あんしんセキュリティの通知は消すことができます。

あんしんセキュリティアプリを起動して、設定をタップすると各セキュリティ機能の通知設定画面が表示されます。

通知が不要な機能をオフに、通知が必要な機能はオンに設定してください。

Q.ドコモあんしんセキュリティの危険サイト対策が勝手にオフ/無効になるときは？

端末の再起動時や機内モードに切り替えた際、無効になる場合があります。

また、危険サイト対策はAndroidシステムのWebViewアプリ（アップデート/自動アップデート）が影響して無効になっている可能性もあるので注意してください。

VPNを使用するアプリと併用することができないので注意してください。

Q.ドコモあんしんセキュリティはドコモ ケータイ（spモード）でも利用できる？

ドコモ ケータイ（spモード）でも利用可能です。

ドコモ ケータイ（spモード）は、あんしんセキュリティアプリではなく「あんしんスキャンアプリ」と「あんしんナンバーチェックアプリ」が用意されています。

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まとめ

ここまで、ドコモのあんしんセキュリティのサービス内容やおすすめな人、申込み方法などを詳しく解説してきましたがいかがだったでしょうか。

ドコモのあんしんセキュリティは、ウイルスからスマホを守る為に必要なサービスです。

必ずしも加入する必要はありませんが、スマホのセキュリティ面に少しでも不安があるなら加入しておくことをおすすめします。

あんしんセキュリティは初回31日間無料で利用することができるので、本記事を参考にぜひ申込んでみてください。

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