ドコモ光でプロバイダを変更する方法は?手順や注意点を解説
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ドコモ光でプロバイダの変更を検討している方のために、ドコモ光のプロバイダ変更手順や注意点について解説しています。
「ドコモ光を利用しているけど、回線速度がイマイチ・・・」そんな時は、プロバイダを変更したら状況が改善するかもしれません。
ただ、プロバイダの変更はしたことがない人にとっては分かりにくいものです。
結論からいうと、プロバイダの変更は手順が分かりさえすれば簡単に行えます。
本記事では、プロバイダ変更にかかる費用、注意点、よくある質問についてまとめました。
また、手続き前にやっておきたいこと、おすすめのプロバイダの紹介まで行っています。
最後まで読めば、ドコモ光でプロバイダ変更を検討しているあなたの疑問や不安が解消されます。
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目次
ドコモ光でプロバイダを変更する際の手順
ドコモ光のプロバイダ変更の手続きは、ドコモ光に申し込みをします。
この項目では、ドコモ光でプロバイダを変更する際の手順をお伝えします。
変更手順は以下の通りです。
以下にて、それぞれの手順について詳しく解説していきます。
事前準備
スムーズに手続きを踏むためにも、まずは事前準備をしましょう。
事前準備で行っておきたいことは以下の通りです。
ドコモ光プロバイダ変更の際に準備しておくもの
- 本人確認書類
- ネットワーク暗証番号
- ドコモ光の契約ID(ドコモケータイの契約がない場合)
- 契約者・代理人本人の本人確認書類(代理人の手続きの場合)
- 委任状(代理人の手続きの場合)
基本的には本人確認書類、ネットワーク暗証番号、契約IDがあれば事足りますので、契約時の書類などを確認しましょう。
代理人が手続きする場合は、契約者本人の本人確認書類と委任状を準備してください。
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電話・ドコモショップ・dガーデンで手続き
手続きは電話もしくは、ドコモショップ・dガーデンで行ってください。
プロバイダを変更したい旨を伝えれば、手続きを進めてもらえます。
プロバイダ変更の連絡先
受付時間:9時~20時
ドコモ携帯から:151
ドコモ携帯以外から:0120-800-000
来店予約 | ドコモショップ/d garden(dガーデン) | NTTドコモ
ドコモショップやdガーデンで手続きをする場合は、混み合うことが多いです。
無駄に待たされることがないように、あらかじめ来店予約をしておきましょう
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プロバイダオプションの解約
プロバイダの変更手続きが済んだら、元々利用していたプロバイダのオプション解約手続きをしておきましょう。
プロバイダの変更手続きをしても、オプションも自動的に解約になるわけではありません。
オプションに入りっぱなしだとそのまま月額料金がかかってしまいますので、忘れずに確認するようにしてください。
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プロバイダ切り替え日に接続設定を行う
新しいプロバイダに切り替わったら、接続IDとパスワードを変更して接続設定を行ってください。
接続IDとパスワードは、新しいプロバイダから郵送されてくる書類を確認しましょう。
接続設定は各プロバイダから送られてくるマニュアルを見ながらやるとスムーズです。
接続設定が終わったら、インターネットが使えるようになります。
プロバイダの変更手順としては以上です。
次に、プロバイダ変更時の注意点をお伝えします。
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プロバイダの変更時の注意点
プロバイダを変更する時に注意しておきたいポイントは以下の通りです。
それではそれぞれの注意点について解説していきます。
プロバイダオプションは別途解約が必要
ほとんどのプロバイダでは、プロバイダ変更時に自動解約となり手続きは必要ありません。
ただ、プロバイダを変更した場合でも、プロバイダオプションは別途解約が必要になるプロバイダがあります。
別途解約が必要なプロバイダをまとめました。
別途解約手続きが必要なプロバイダ
- DTI
- @nifty
- andline
- エディオンネット
- ハイホー
上記のプロバイダからプロバイダ変更する場合は、プロバイダにオプション契約状況などを必ず確認するようにしてください。
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プロバイダメールが使えなくなる
プロバイダを変更すると、元々のプロバイダメールが使えなくなります。
新しいプロバイダでもメールを使うことはできるものの、同じアドレスを利用することはできません。
どうしても元々のメールアドレスのまま利用したい場合は、元々のプロバイダーが提供しているメールオプションを利用しましょう。
月額100〜200円程度で利用可能です。
ただし、プロバイダの変更手続きが終わってからだと、元々のメールが利用できなくなってしまいます。
必ず変更手続き前にオプション加入をするようにしてください。
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インターネットが使えなくなる期間が発生する場合がある
プロバイダの切り替え状況によっては、一時的にインターネットが使えなくなる期間が発生する場合があります。
したがって、どうしてもインターネットが使えなくなってはまずい時期に、プロバイダ変更することはおすすめできません。
その際は、少し時期をずらしてプロバイダ変更を行いましょう。
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プロバイダ変更にかかる費用
プロバイダ変更時には費用がかかる場合があります。
費用の種類としては以下の2つです。
それぞれの費用について詳しく解説します。
事務手数料
プロバイダ変更には事務手数料がかかる場合があります。
費用を表にまとめました。
事務手数料 | |
---|---|
プロバイダ込みプランでのプロバイダ変更 | 3,300円 |
プロバイダ込みプランから単独プランへの変更 | 3,300円 |
単独プランからプロバイダ込みプランへの変更 | 0円 |
元々プロバイダ込みプラン(タイプA/B)を利用していた方は、プロバイダ変更に3,300円の事務手数料がかかります。
一方、単独プランを利用していた方がプロバイダ込みプランに変える場合、事務手数料はかかりません。
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違約金
元々利用していたプロバイダによっては、違約金がかかるケースがあります。
思ってもいない費用がかかることが心配な方は、あらかじめプロバイダに確認しておくと安心です。
なお、ドコモ光自体の利用は継続するのでドコモ光の解約金はかかりません。
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よくある質問
ドコモ光のプロバイダ変更についてよくある質問をまとめました。
ドコモ光のプロバイダ変更についてのよくある質問
それぞれの質問に回答していきます。
プロバイダが切り替わるタイミングは?
プロバイダが切り替わるタイミングは、新プロバイダの利用開始日です。
利用開始日は切り替えの申し込みをしてから1週間〜10日程度が目安となっています。
切り替えのタイミングでは一時的にインターネットに繋がらない恐れもありますので、不具合が起こっても支障が少ないタイミングで切り替えるようにしてください。
プロバイダ変更のおすすめのタイミングは?
プロバイダ変更に関して、おすすめのタイミングは特にありません。
というのも、プロバイダを変更しても請求元はドコモ光のまま変わらないので、タイミングによって得や損をすることがないからです。また、プロバイダ料金は日割計算がありません。したがって、月のどこでプロバイダ変更しても料金は同じです。
さらに、プロバイダの変更ではキャンペーンの適用もないので、タイミングを気にする必要はありません。
今のプロバイダに不満があるのであれば、すぐの変更をおすすめします。
ただし、前述したように、切り替えのタイミングで一時的に繋がらなくなってしまう場合があるので、差し支えのないタイミングで変更してください。
ドコモ光でおすすめのプロバイダは?
ドコモ光でおすすめのプロバイダは以下の3つです。
平均下り速度 | 平均上り速度 | おすすめポイント | |
---|---|---|---|
ドコモnet | 367.22Mbps | 323.24Mbps | 速い通信速度 |
GMOとくとくBB | 297.0Mbps | 281.25Mbps | ルーター無料レンタル |
plala | 282.31Mbps | 228.02Mbps | セキュリティソフト2年無料 |
ドコモnetは速い通信速度が大きな特徴です。
とにかく速い通信をしたいのであれば、ドコモnetを選択しましょう。
プロバイダとのやりとりを別でしなくて済むのもメリットです。
GMOとくとくBBはルーターの無料レンタルを行っています。
手持ちのルーターがない、古いといった場合は特におすすめです。
plalaはセキュリティソフトのマカフィーが2年無料で使えます。
セキュリティをお得に利用したい方は、plalaの選択がおすすめです。
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まとめ
ドコモ光のプロバイダ変更についてお伝えしました。
プロバイダ変更は手順さえわかってしまえば、決して難しくありません。 現状のプロバイダに不満があるのであれば切り替えるのも一つの手段でしょう。
ただし、事務手数料がかかってしまうのと、一時的に繋がらない恐れがあるのでそこは頭に入れた上で変更をしてください。
損や得をする変更のタイミングはありません。
したがって、現状に不満を持っている今、申し込みするのがおすすめです。
忘れないうちに申し込みをしておきましょう。
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