光コラボの勧誘電話の対処法と仕組みを徹底解説！詐欺電話・迷惑電話は本当？

「電話でしつこく勧誘されたので光コラボに契約したけど、以前より料金が高くなった」という話を聞いたことはありませんか？

光コラボへの乗り換えを勧める悪質な勧誘の電話や訪問があったという口コミは、後を絶ちません。

自分だけは大丈夫、と思っていても、「今より安くなる」「お得」「手続きしないと使えなくなる」というように、言葉巧みに契約させられてしまい、後悔する人は多いです。

2、3分で読める内容なので、ぜひチェックしてくださいね。

※注記がない限り表示料金はすべて税込料金です。

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*6 2ギガの料金。実質月額の計算方法：（3年間の月額料金の合計+初期費用+工事費-キャッシュバックや割引）÷36カ月
*7 回線速度の参考元：みんなのネット回線速度

【前提】勧誘電話をしているのはNTTではなく「光コラボの代理店」

「光コラボ」という言葉はよく聞きますが、どんなものか今ひとつ理解していない人もいるのではないでしょうか？

光コラボ（光コラボレーション）とは、NTTのフレッツ光回線を借り受け、それに自社独自のサービスを付加して提供するプロバイダなどの事業者、またはその提供回線サービスのことを言います。

光コラボとひとくちに言っても、提供している業者は実にさまざま。

NTT東日本／NTT西日本の以下のページに光コラボ事業者一覧が掲載されていますが、かなりの数に上ります。

光コラボのメリットは、次の2点。

一方、光コラボには次のようなデメリットもあります。

悪質な勧誘が目立ってしまい、光コラボに乗り換えるのを不安に思う人もいますが、ちゃんと乗り換えれば安くなる上に、今より快適にネットが使える場合も多いです。

ぜひ、この記事で悪質な勧誘に引っかからない知識を手に入れてくださいね。

こんなにある！ 悪質な勧誘方法を知っておこう

ひとくちに悪質な勧誘方法と言っても、営業トークのパターンは色々あります。

口コミから見えてくるのは、次の4パターン。

口コミと共にひとつずつ見ていきましょう。

NTTやNTTの系列会社であるかのように名乗る

先ほども触れたように、光コラボはNTTのフレッツ光回線を利用するサービスですが、NTT以外の事業者が提供するものです。

したがって、NTTやNTTの系列会社が光コラボの勧誘を行うことはありません。

また、光コラボサービスを提供している事業元が直接勧誘をしてくることもめったになく、ほとんどが代理店によるものです。

しかし、数ある代理店側としては、聞いたこともないような自社の名前をかたっても契約してもらえないため、誰もが知っているNTTの名前を出して信用させようとします。

繰り返しますが、NTTが直接電話や訪問でサービスの勧誘をすることはないので、このような電話・訪問があれば疑ったほうが良いです。

「フレッツ光の新しい料金プランの連絡」と言う

「光コラボ」とは言わず、「フレッツ光の新しい料金プランのご連絡（ご案内）です」と言うのもよくあるパターンです。

フレッツ光を契約している人なら、「新しい料金プランで安くなるのなら」と話に乗ってしまいます。

そのまま契約してしまい、後になってNTTではなく他の事業者と契約したことに気が付いた、というケースが多いです。

「今より料金が安くなる」と言う

各光コラボ事業者は、他社との差別化を図るために、フレッツ光よりお得になる料金プランやサービスを充実させています。

ですが、いきなりかかってきた勧誘の電話や訪問で「今より安くなる」と切り出されたときは、「怪しい」と思ってください。

そもそも、今の料金がいくらなのか、どんな料金プランやオプションを利用しているのかといった情報はわからないはずです。

また、「今より安くなる」と言ってくる相手から、仮に「今、月にいくらくらい払っていますか？」と聞かれたとしても、答えないほうが無難です。

「手続きしないとネットが使えなくなる」と言う

「手続きをしないとネットが使えなくなる」「この地域で回線工事が必要になった」などと、手続きや工事をしなければならない、という方向にもっていくパターンもあります。

「手続きしなきゃいけないなら仕方ない」と思ってしまうと、素直に相手の話を聞いてしまいますよね。

そして、そのまま個人情報を教えてしまったり、パソコンで言われるがまま手続きを進めて転用承諾番号を伝えたりして、知らないうちに転用手続きが完了してしまったという声もよく聞かれます。

手続きをしないとフレッツ光のサービスが使えなくなってしまうことはありません。

万が一、そのような事態になったとしても、まずはNTTから書面等で案内があるはずです。

「手続きをしないとネットが使えなくなる」「この地域で回線工事が必要になった」は、悪質な勧誘のキーワードのひとつと覚えておいてください。

兄ちゃん、ボクだったらだまされそうだよ！こんな電話がかかってきたら、どうしたらいいの？

油断してると、誰でもつい話に乗ってしまう可能性はあるよね。だまされないための対処法をしっかりと確認しておこう。

迷惑な光コラボ勧誘への対処法

前章でもご紹介したように、悪質な勧誘電話は何度もしつこくかかってくることがあります。

単なる勧誘電話とは言え、度重なると時間的にも精神的にも負担となり、迷惑この上ないもの。

ここでは、こんな勧誘電話がかかってきた場合にできる対処法をご紹介します。

ひとつずつくわしく説明しますね。

勧誘停止登録をする

勧誘の電話や訪問を停止してほしい旨をNTT（東日本／西日本）に登録するのが「勧誘停止登録」です。

以下の受付窓口に電話をして登録を依頼すると、NTTの代理店などにNTTから勧誘停止を通達してもらえます。

ただし、電話番号・住所・氏名などの個人情報を代理店などに提供されることになるため、それが気になる場合はおすすめしません。

また、代理店に通達されても、その代理店から業務委託されている二次・三次といった代理店にまで通達される保証はありません。

そのため、勧誘が完全にシャットアウトされるわけではないことも念頭に置いておきましょう。

「すでに転用した」と伝える

勧誘に対して、「すでに転用しました」と言うのも効果があります。

すでに他社の光コラボに転用済みであれば勧誘しても仕方がないため、諦めてくれるからです。

本当に転用しているわけでなくても相手にはわからないので、「すでに転用しているので」と言ってみることをおすすめします。

実際に、そう言って勧誘電話を撃退したという口コミも見られました。

勧「……NTTではなくSBの者です」
俺「勧誘なんですね？」
勧「いえ、今回NTTさんと提携しまして…」
俺「あぁ、光コラボの勧誘ですね？」
勧「装置の点検をさせて…」
俺「うちの回線は他社に転用済みなので、どんなに頑張っても契約できませんよ？」
勧「失礼しました」

x から引用

NTTからの電話なのか確かめる

前にも触れましたが、サービスの内容について、NTTから直接電話があることはほぼありません。

そのため、いかにもNTTから電話をかけているといった口ぶりであっても、まずは「NTTからの電話なのか？」を確かめてみましょう。

「こんなにある！ 悪質な勧誘方法を知っておこう」でもご紹介したように、「NTT○○です」などいかにもNTTの関連会社のような名称を出してくるケースが多いです。

何度か確認を繰り返しているうちに、はっきりと社名を名乗らずに曖昧な口調になってきたら、きっぱりと断って電話を切るほうが無難です。

迷惑電話に登録する

いくら断ってもしつこくかかってくる勧誘電話に対しては、迷惑電話に登録してしまうのも手です。

登録した番号からの着信があると、着信音を鳴らさずに「この電話は受けられません」などの自動応答メッセージを流してくれます。

月額200円～700円程度かかりますが、しつこい勧誘電話に悩んでいる人には助かるサービスです。

参考までに、NTTが提供している「迷惑電話おことわりサービス」についてご紹介します。

※料金や内容はNTT東日本／NTT西日本共通です。

※表示価格は、特に記載がある場合を除いて全て税込となります。
参照：NTT東日本「迷惑電話おことわりサービス:ご利用料金｜迷惑電話をシャットアウト」
参照：NTT東日本「初期費用｜ひかり電話（光IP電話）｜フレッツ光公式」
参照：NTT西日本「電話のご案内公式｜便利なサービス｜迷惑電話おことわりサービス」
参照：NTT西日本「迷惑電話おことわりサービス｜ひかり電話（IP電話サービス）｜フレッツ光公式」

なお、NTT以外の光回線業者が提供している光電話にも同様のオプションサービスがありますので、気になった人は調べてみるとよいでしょう。

マンションの場合は訪問禁止の張り紙などを貼ってもらう

電話ではなく、直接尋ねてきてしつこく勧誘されるケースも多いです。

「訪問販売おことわり」などのステッカーを玄関脇に貼るというのもひとつの手。

また、効率良くまわれるために狙われやすいマンションに住んでいる場合は、管理人（管理組合）や大家さんに頼んで、エントランスなどに訪問禁止の張り紙を貼ってもらいましょう。

簡単にドアを開けない

いくら張り紙をしていても、悪質な業者だと張り紙を無視して入ってくる場合もあります。

マンション・戸建てにかかわらず、まずはインターホンで用件を確認しましょう。

不要な用件の場合はもちろん、曖昧な言い方をするなど少しでも不審に思えたときは、玄関を開けずに断ることが重要です。

ちなみに、筆者は訪問勧誘者に、「お忙しいところすみません。ちょっと玄関まで出てきてもらえませんか？」と言われた経験があります。

こんなことを言われたら「いったい何ごと？」と玄関まで行ってドアを開けてしまいそうになりますが、

というように、用心に用心を重ねてくださいね。

訪問勧誘なら居留守を使うのも手

インターホン越しとは言え、あまりに訪問勧誘の回数が多いと大変です。

インターホンやドアスコープで見て明らかに訪問勧誘だとわかった場合は、居留守を使うのも手です。

こちらが反応しなければ、勧誘者も諦めて立ち去るしかないですからね。

悪質な勧誘で、もし契約してしまったら？

前章で迷惑な勧誘への対処法をご紹介しましたが、それでも「うっかり契約してしまった」「家族がうまく乗せられてしまった」といった場合、どういうことが起きるのでしょうか。

ここでは、悪質な勧誘に引っかかって契約した場合によくあるケースと、契約を解除する方法について解説します。

悪質な勧誘で光コラボを契約した場合、

といった声がよく聞かれます。

まずは、それらについて見てみましょう。

勝手に不要なオプションを付けられる

通常なら契約時に要・不要を選べるオプションを、勝手にいくつも付けられるケースが多いです。

その上、契約後に自分には不要だと思うオプションを解約しようとすると、高額な違約金を請求される場合もあります。

契約内容によっては料金が高くなる

「今より安くなる」と言われて契約しても、先ほど触れたように不要なオプションがいくつも付けられるために、料金が高くなってしまうことも。

基本料金がフレッツ光より安くなったとしても、トータルで見ると乗り換え前より高額になってしまって後悔する人は少なくありません。

速度が遅くなる場合も…

どの光コラボもフレッツ光の回線を利用しているため、理論上は「下り最大1Gbps」と言えます。

ですが、速度はプロバイダにも依存するのです。

そのため、しつこい勧誘に負けてプロバイダをよく確認しないまま乗り換えた場合、「乗り換え前より遅くなった」という声もよく聞かれます。

兄ちゃん、ボクの友達がしつこく勧誘されて光コラボを契約したんだけど、思ったより高いから解約したいんだって。どうしたらいい？

大丈夫。契約してすぐなら、ちゃんと解約できるよ。

ホント？友達に教えてあげたいから、兄ちゃん、早く教えて！

「初期契約解除制度」でまだ間に合う

電話での勧誘や訪問販売などで購入したものは、一定期間内であれば無条件で返品・解約できるという「クーリング・オフ制度」については、ご存じのひとも多いでしょう。

これと同じように、電気通信サービスについても「初期契約解除制度」というものがあります。

これは、契約の書面を受け取ってから8日以内であれば、違約金なしで契約を解除することができるというもの。

※ただし、すでに工事費や機器代などを支払っている場合は、返金してもらうことはできません。

うっかり契約してしまった場合、まずは契約書類をきちんと確認することが重要です。

そして、思った内容と異なっていると思ったら、すぐに契約相手先に契約解除を申し出ましょう。

もし、契約相手先に連絡がつかない、スムーズに契約解除に応じてもらえないなどトラブルが発生した場合は、

などに相談することをおすすめします。

悪質な勧誘に引っかからないためには

今まで見てきたような悪質な勧誘に引っかかってうっかり契約してしまわないためにも、次の2点をしっかりと肝に銘じておいてくださいね。

それぞれ説明します。

個人情報を渡さない

勧誘の電話は、様々なルートで手に入れたリストにもとづいて掛けられてきます。

なかには、リストもなく手当たり次第に掛けているところもあるかもしれません。

そのため、氏名・住所などの個人情報を聞かれても、安易に伝えないようにしましょう。

NTTやNTTの関連会社からの電話だと思い込み、安心感を持ってしまうのは危険です。

早いうちに断る

勧誘電話や訪問勧誘をする人は、営業トークに長けています。

柔らかな物腰や耳あたりのよい話し方に、ついついその気にさせられてしまうことが多いもの。

少しでも話を聞くと「その気がある」と思われて、強引に話を進められてしまいかねません。

そのため、できるだけ早いうちに断ることが重要です。

パターン別！ おすすめの光コラボ紹介

ここまでを読んで、悪質な勧誘に引っかかる不安や、引っかかってしまったときの対処法が理解できたと思います。

そこで、最後に光コラボを検討しているあなたのために、おすすめの光コラボをご紹介しましょう。

ここでは、大手3大キャリアのスマホとセット割が適用される光コラボを3つピックアップしました。

まずは、各光コラボの概要を比較しやすいよう表にまとめましたのでご覧ください。

※月額料金は、いずれも初期キャンペーンなどを考慮しない金額を示します。

戸：戸建て
集：マンション

※1ギガ
※税込表示
※1．プロバイダの有無と種類によって異なる
※2．スマホのパケットパックによって異なる
※3．ソフトバンク光と同時に光BBユニット、Wi-Fiマルチパックおよびホワイト光電話／光電話（N）＋BBフォン／BBフォンのいずれかに加入すると、最大10台（10回線）までに適用される。
参照：NTTドコモ「料金プラン｜ドコモ光」
参照：ソフトバンク「【公式】SoftBank 光（光回線のソフトバンク光）」
参照：So-net「So-net光プラス｜プロバイダ・インターネット回線接続
参照：So-net「auスマートバリュー｜So-net 光 プラス」

次からひとつずつくわしくご紹介しますね。

ドコモ光

ドコモ光の大きな特徴は以下の2つ。

順番に見ていきましょう。

ドコモスマホとのセット割引

ドコモスマホを使っている場合は、ドコモ光に申し込むと「ドコモ光セット割」が適用されます。

パケットパックごとの月額料金、ドコモ光セット割の割引額、最終的な月額料金は以下をご覧ください。

ドコモ光セット割の注意点

ドコモ光セット割の割引開始日は、ドコモ光の工事が完了した日からとなります。

つまり、ドコモ光の工事を実施した月の割引額は、工事完了日からの日割り計算となることに注意してください。

月初めのタイミングで工事が完了するよう調整できれば、よりお得になりますね。

プロバイダの選択肢が多い

ドコモ光は、21社ものプロバイダから自由に選択できます。

その上、プロバイダなしのプランを選ぶこともできるので、プロバイダにこだわりのある人にも人気があります。

プランごとに選択できるプロバイダは以下の通り。

わー！プロバイダがたくさんあって、どれを選べばいいのかわからない－！

そうだね。それに、申し込みも、ドコモ光の公式ページや特約店経由など、色々な方法があるんだ。

ところが、お得なところがあるんだよ。見てみようね。

ドコモ光はGMOとくとくBBでの契約がおすすめ

ドコモ光を申し込もうと思った場合、先ほどご紹介した多くのプロバイダや、多くの特約店が存在して、いったいどこで申し込めばいいのか迷ってしまう人も多いです。

そこで、ドコモ光を申し込むなら、筆者は「GMOとくとくBB」をおすすめします。

理由は以下の8つ。

ひとつずつ紹介しますね。

なお、GMOとくとくBBでドコモ光を契約するメリットについては、以下の記事でも触れていますので、参考にしてください。

ドコモ光ならGMOとくとくBBがお得！キャッシュバックの条件内容も解説

お得なキャッシュバックがある

GMOとくとくBBの公式ページから申し込む際に、以下の適用条件を満たすと最大で83,500円のキャッシュバックがゲットできます。

キャッシュバックを受け取るには10ギガコースを契約し、ドコモ光が開通した月を含む4か月目に届く受取口座確認の案内メールに従って手続きをする必要があります。

案内メールの送信日の翌月末日までに受取口座の連絡をしないとキャッシュバックが受け取れなくなってしまうので、注意してください。

最大2,000ptのdポイント（期間・用途限定）がもらえる

dポイントクラブ会員であれば、こちらの特典もうれしく感じると思います。

もらえるdポイント数と適用条件は以下の通り。

参照：GMOとくとくBB「ドコモ光のおトクなキャンペーン」

ただし、この特典でもらえるdポイントは「期間・用途限定」です。

以下の用途には使えないので注意が必要です。

また、このdポイントの有効期限は、もらった月を含む6か月です。

期間限定で新規工事費無料キャンペーンを実施している

新規でドコモ光に申し込む場合、以下の工事費がかかります（転用時は無料）。

しかし、ドコモ光では期間限定で新規工事費無料キャンペーンを実施しているタイミングがあります。

同キャンペーンは終了したり再開したりを数カ月単位で繰り返すことがあるキャンペーンです。

工事費はかなり高額なので、これが無料になれば申し込みのハードルが下がりますね。

IPv6採用で速さを実感できる

ネット接続が混雑しやすい夕方・夜間・昼休みなどの時間帯は、「ネットが遅い！」「重くて仕方ない」とストレスに感じがち。

でも、GMOとくとくBBは、混雑しにくいIPv6 IPoE + IPv4 over IPv6の接続方式を採用した「v6プラス」という接続サービスを提供しているため、いつでも快適にインターネットが楽しめます。

高性能のWi-Fiルーターを無料でレンタルできる

いくら快適な接続サービスが提供されていても、ルーターがそれに対応していなければ恩恵にあずかることはできません。

GMOとくとくBBで申し込むと、「v6プラス」対応の高性能Wi-Fiルーターを無料でレンタルできます。

どのルーターが良いのかあれこれ迷ったり、高額なルーターを買ったりする必要がないので助かりますね。

出張サポートが1回無料！

パソコンやインターネットにくわしくない人にもうれしい特典がこちら。

開通月から12か月間は、初回のみ訪問サポートが無料で受けられます。

サポート内容は次の通り。

インターネット安心セキュリティが1年間は無料で使える

インターネット接続を利用するには、セキュリティ対策も必須です。

GMOとくとくBBなら、550円／月の「インターネット安心セキュリティ」が1年間無料で利用できます。

セキュリティ対策だけでなく、スパイウエア対策・ウイルス対策・迷惑メール対策もカバー。

最初の1年だけお試しで使ってみるというのもいいと思います。

解約違約金補助として最大100,000ポイントをキャッシュバック還元

他社で利用中のインターネットサービスの解約違約金補助として、100,000ポイントをキャッシュバック可能なキャンペーンです。 適用条件は以下の通りです。

すでにドコモ光を利用中の方がプロバイダのみGMOとくとくBBに変更された場合は対象外となるためご注意ください。

ソフトバンク光

ソフトバンクスマホを使っている人には、やはりソフトバンク光をおすすめします。

ソフトバンク光の特徴は、以下の5つ。

ひとつずつ説明します。

なお、ソフトバンク光については、以下の記事も参考にしてみてくださいね。

ソフトバンク光はソフトバンクユーザー以外なら得じゃない？おうち割光セットを解説

ソフトバンクスマホとのセット割引

ソフトバンク光と同時に、光BBユニット、Wi-Fiマルチパックおよびホワイト光電話／光電話（N）＋BBフォン／BBフォンのいずれかに加入すると、「おうち割 光セット」が適用され、ソフトバンクのスマホ代が割引されます。

ソフトバンク光のセット割

セット割対象のキャリア	セット割名	割引額
	おうち割 光セット	最大1,100円
	おうち割 光セット（A）	最大1,650円

※税込表示
※2025年12月現在

この割引は、家族のスマホが最大10台（10回線）まで適用されるので、家族全員でソフトバンクスマホを利用している場合はソフトバンク光を強くおすすめします。

他社への違約金・撤去工事費還元

インターネット回線を乗り換える際に気になるのが、解約時に発生する違約金や、設備を撤去する際の工事費用です。

気になるインターネット回線があっても、これらがネックとなって乗り換えをためらってしまう人も少なくありません。

ですが、ソフトバンク光は、これらの費用を満額還元してくれるという大変お得なキャンペーンを実施しています。

また、他社モバイルブロードバンド端末代金の残債も最大42,000円まで還元。

※キャッシュバック金額は合計最大10万円。

ソフトバンク光が気になっている人は、今の回線の更新月を待つ必要なく、すぐに乗り換えできますね。
※参照：ソフトバンク「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」

他社から乗り換えで最大100,000円

先ほどの「他社への違約金・撤去工事費の満額還元」に加えて、他社からの乗り換え時には、月額料金の割引でキャッシュバックを受け取ることができます。

ソフトバンク光10ギガを申し込みで3ヵ月間の月額基本料金が0円

SoftBank光ファミリー・10ギガ/SoftBank光マンション・10ギガを新規申し込みのうえ適用条件を満たした場合、「SoftBank 光・1ギガ／SoftBank 光・10ギガ めちゃトク割」が適用可能になります。

これは、最大10Gbpsの快適なインターネット速度で、回線の月額基本料金が3ヵ月間月額0円で利用できるといったお得なキャンペーンです。

適用条件は以下の通りです。

10Gbpsとは有線接続時の技術規格上の最大値です。
今までよりも更におトクなキャンペーンとなっているため、新規申し込みの際にはぜひご活用下さい。

SoftBank 光・10ギガ 工事費あんしんキャッシュバック

SoftBank光ファミリー・10ギガ/SoftBank光マンション・10ギガを新規申し込みのうえ提供条件をすべて満たした場合、発生した工事費に応じてキャッシュバックされます。

適用条件は以下の通りです。

キャッシュバック額はソフトバンク光10ギガを契約後に実施した開通工事の工事費用によって違いがあります。

工事費相当額を補填してくれるため、最大通信速度10Gを高額な費用をかけずに導入するには絶好のタイミングといえるでしょう。

※参照：ソフトバンク「SoftBank 光・10ギガ 工事費あんしんキャッシュバック」

まとめ

最後にここまでの内容をおさらいします。

「安くなる」「速くなる」などの甘い言葉にだまされず、しっかりと確認することを忘れなければ、きっとお得に光コラボに乗り換えられるはず。

「自分だけは大丈夫」と油断しないで、後悔のないように光コラボを選んで契約してくださいね。

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    • • 下り速度が476.03Mbps*7
      • 上り速度が386.53Mbps*7
      • ping値が17.01ms*7
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  • • 
    • • 下り速度が461.81Mbps*7
      • 上り速度が394.32Mbps*7
      • ping値が20.69ms*7
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*注釈について

*税込表示
*2026年1月現在
*通信速度は みんそく を参照。
*1 ドコモ光セット割適用時。
*2 おうち光割セット適用時。
※* auスマホはauスマートバリュー適用時。UQモバイルは自宅セット割適用時。
*4 NURO 光 でんわ契約必須。
*5 1ギガの料金。実質月額の計算方法：（3年間の月額料金の合計+初期費用+工事費-キャッシュバックや割引）÷36カ月
*6 2ギガの料金。実質月額の計算方法：（3年間の月額料金の合計+初期費用+工事費-キャッシュバックや割引）÷36カ月
*7 回線速度の参考元：みんなのネット回線速度