1DKで50km未満の引越しをした人の料金と口コミ

【見積もり時の対応】

電話対応してくださった方もとても丁寧でした。

【料金】

大手3社にも見積りをお願いしましたが、断然安かったです。

【作業内容】

スムーズに進めていただきました。

【全体的な評価】

安くてとても不安でしたが、スムーズに作業を進めて頂けてよかったです。

家具家電設置の際にも、数センチ単位で微調整して頂けました。

【良かった点】

廊下、アパートの通路が狭く重たい食器棚の搬入が出来ないかもしれない。と現地で言われました。

しかし試して頂いたところなんとか搬入することが出来ました。

試して頂きありがとうございました。

また、重たいプランターも運んで頂きました。

夏野菜達も無事でよかったです。

【気になった点】

置き配？で事前に配達して頂いたダンボールに汚れがあり、数枚破棄しました。

雨に濡れない場所に置いていただいたのですこし謎でした。

私のプランは、１ＬＤＫ、２トントラック１台です。

作業者２人は非常に親切で臨機応変に対応してくださいました。

トラックの空きスペースを考えて予定以上の荷物を運んでくださいました。

まだまだ荷物は積めたのですが私が梱包していなかったのであきらめました。自己責任です。

ただ、これはオペレーターと打ち合わせを行った結果、荷物が積めないかもと言われたので準備していなかっただけで、空きスペースがわかっていれば、もっと積めました。

この会社はオペレーターがポンコツで作業員と打ち合わせがうまく行ってなさそうです。

見積もりで事前調査に来ないので、それが利点なのですが。

そのぶんオペレーターが積載量の勉強をもっとするべきです。

基本的には大変親切にしていただきよかったです。

ただダンボールが注文数と異なったり、追加で連絡した際追加がされていなかったりと、電話口の方により対応の差が見られました。当日も予期せぬ追加料金が発生したり話が違うなと思うところもありましたが、基本的には良かったです。

見積りが思ったより、高く、いつなら、いくらとか言われなかった。

繁忙期だから、トラックが無いから高いですと。

事前メール連絡は8時から14時と曖昧だったので、電話にて確認した。

作業社員はとても親切で挨拶も良く、好印象。

荷物は、2人分を運ばれ、8時山口市で、到着時間が13時と聞いていたが、12時に到着。

こちらは引っ越し手続きがあり、現場に12時30分に着いた。

電話連絡はいただいたが運転中で、間に合わず。

引っ越し侍に見積りを依頼する前に、不動産屋さんから他社さんの安い引っ越し業者を教えて頂いてました。金額的にもそこが一番安かったのですが、電話口での横柄な口調に対し、

KIZUNA引っ越しセンターのオペレーターの親切な対応に金額は多少あがっても気持ちよくお願いすることができました。

作業中もてきぱき動いて下さり、思った以上に早く引っ越しが完了できました。

引越しの見積もりを1ヶ月以上前から取っていたせいか、希望の日時にダンボールが配送されないという事態があり、少々心配でした。

しかし、実際に引越し当日は予定より早く到着していただき、テキパキと親切に対応していただいたことから、こちらの引越し業者に頼んで良かったと思いました。

また、見積もりの件でコールセンターの方と最初にやりとりをしますが、他の引越し業者さんに比べ、事細かにダンボール配送から当日までのシュミレーションをしていただいたり、親身に料金の対応をしていただけたのが一番印象が良かったです。

今回、良い引越しができました。

この度はありがとうございました。

【見積もり時の対応】

電話見積もりでしたが、はきはきとして分かりやすかった。

その場で見積もりを出していただけたことですぐに手配することが出来てよかった。

【料金】

とても安くて驚いた。

【作業内容】

テキパキと動いていただけた。

お願いしなくともどんどん作業を進めていただけた。

到着時間の連絡もきちんとあったので問題なく対応いただけた。

【全体的な評価】

低コストな分、不安もありましたが何も困ることや残念なことはなく、大変満足しています。

予約からお支払いまでスムーズに行えました。

また引っ越しの機会があればぜひお願いしたい企業様です。

【良かった点】

段ボールの事前支給、食器用包装紙の事前支給、見積もり通りの価格(電話見積もり)、専用サイトでのクイックなやりとりと情報の集約、テキパキとした作業など、現場スタッフの方の対応も爽やかで安心できた。

良かった点

・ダラダラ交渉せずにスパッと金額決定できた

・ご近所への挨拶回り代行(独自サービス)

・作業時の確認を適宜行ってくれたので、安心できた

・段ボールの手配数が他社より多かった(大20枚、中20枚)

・手配して頂いた段ボール以外の不要な段ボールを全て持ち帰って頂けたので助かった

悪かった点

・特に思い浮かばない

感想

・これまでアート以外の大手3社に引っ越しを依頼したことがあるが、

　今回の対応が一番良かったと思う。

先ず色々な引っ越し業者に電話見積をして相場を把握してからの訪問見積りをお願いして、やはり引っ越し元の道路幅が2.5ｍと狭い事が運搬車サイズによる料金を左右していた事がわかった。

その中の一社に訪問見積して頂いた事により運搬車のサイズによる台数はお任せする事で結果的に値引きにも反映出来たし懸念の荷残しもなかった。何より引っ越し元の環境を実際に見て頂いたのでいろいろ安心出来た。実際の引っ越し作業は全体的に丁寧で臨機の対応もして頂き大変助かりました。

夏の暑い日中にも関わらずテキパキと段取りが良くって安心してお任せ出来た。必要な場所に必要な荷物が運ばれた等新居での荷解きがスムーズに行えた事です。共用部の養生とか引っ越し関係者以外の気配りもして頂きました。

アッと言う間に引っ越しが終わったなぁって感じです。

お疲れさまでしたそしてありがとうございました。

予定より早く来てくれて

作業スピードも早くて良かったが

べっどの位置を決めかねてたから帰ってもらったが

ボルトとワッシャーを4つ持ち帰られた。

連絡したら使えない違うボルトが投函された。

20mmと連絡したにもかかわらず

65mmが投函されたいた。

持ち帰った物の返却が難しいかね？

理解に苦しむ。

この対応でグッと印象が悪くなった。

普通は紛失しない様に母材に組み付けると思いますが

持ち帰った物を捨ててしまったんでしょうか？

無くなって困ってると思わないんですかね

あまりお勧めしません。

良かった点は見積時の訪問日時の確認が丁寧で誠意と礼儀があり非常に好印象でした。またオプションサービスの説明やコロナによる感染予防の対応もしっかりしており安心することが出来た。

悪かった点は引越の作業員の方の一部がマスクを鼻まで掛けない、見積時に引越し後に作業員が家や家具を布巾で消毒する旨の説明があったが実施していなかった。また自身の確認不足だが段ボールは無料回収するのか、別途料金なのか見積の際に確認してほしかった。

全体的には作業員を含めてプロフェッショナルな仕事ぶりで、時間に正確だと感じた。また女性の引越従業員がいらっしゃる点は特に女性利用者には貴重でありがたい存在だと思う。

訪問見積もりをする時間がなかったので、電話のみで見積もりしてくれ助かりました。

また電話対応の方の印象がよく、不安な点なども相談にも乗っていただきました。

当日は少し荷物が増えてしまったにも関わらず、作業員の方が快く積んでくれたので気持ちのいい引っ越しとなりました。

ワクワク引越しサービスを利用した感想としては、こちらの複雑な事情も真摯に受け止めていただいた上に料金の変動もなく、作業員の方達(特にリーダーの方)の対応や、作業スピードも早く、とても好印象な引っ越し会社でした。

見積もりの方洗濯機設置などが付いてきて他社よりも安くしていただけたのもとてもありがたかったです。

作業員のリーダーの方の印象がとてもよく、アドバイザーやアシスタントの人への指示出しやアドバイスの仕方などを見ていても、仕事の出来る頼れる優しい方という印象を受けました。

もしもまた引っ越しをする際はぜひ今回担当していただいた方に担当していただきたいです。

ワクワク引越しサービスを利用するにあたって、引っ越し時のダンボールの提供もあるのですが、ダンボール到着後の引っ越しキャンセルは配送料を負担しなければならない(当然ですが)のでその点は注意した方がいいかもです。

お見積りは非常にやすく、分かりやすい形で提示していただけて良かった。

当日の作業員さんもスピード感ある対応で、とても早く終わりました！

ただ、荷物の扱いが雑なときがあったのでもっと丁寧にやってもらえると嬉しいです。。。

安いので致し方なしですが。

引っ越し資材が20日到着予定のはずが21日に持ってこられたので受け取りがスムーズにできなかった。

20日中に一通も連絡がなく、外出するにもしにくい状況だった。

保険加入などしているのは安心感があった。

前回引っ越したい感じよりも若干上がるかなと思ったが予想よりも大きく上回る額になってしまったのはショックだった。値引きの交渉についても応じていただけたのでよかった。

引っ越し先の物件についてから部屋の状況を踏まえて住宅保護用の資材を勧められたのと、洗濯機の設置については、追加作業が必要になりプラスで費用がかかった。

荷物の搬出、搬入を担当いただいたお二人はとてもスムーズに勧めていただけて速かったのはよかったです。

引っ越し先の物件が新し目な物件だったら洗濯機などの追加費用がかからないと思うので、仕事が早いので助かると思います。

重たい荷物を階段で４階まで上げてくださり有難うございました。

今回ここの業者さんに頼んで良かったです。

ただ確認とかの連絡してくれる女性の方ですが、

海外の方なのでたまに聞き取れないことがあるのでそこだけ不満でした。

気持ちの良い挨拶から始まり、移動は基本ダッシュ、テキパキ動いてくださりました。家の扉を開けっぱなしにするとマンションの廊下を塞いでしまうので、周りの家にひと言お声をかけていただくなど、早いだけでなく丁寧に対応いただきました。

夕方の引っ越しになったので、電気の取り付けも一緒に行ってくださりとても助かりました。たんすの中身を出さなくてもそのまま運んでくださるので、引っ越し後の荷ほどきも最小限で済みます。

見積もりの時も他社の金額を伝えながら交渉したところ、値引きにも対応いただけました。

また次回もお願いしたいと念う気持ちの良い対応でした。

業者最大手の会社だけあって、イメージ通りの対応でした。

見積もりに来て下さった営業の方も作業しに来て下さった方も凄く感じの良い方で、迅速にテキパキとして下さって本当に助かりました。

あと、営業の方と作業員の方がきちんと報・連・相が出来ていて必要事項等も前もって連絡されていてそういう点も感心しました。

一点だけ、引っ越し日程の確認電話が3日ぐらい続いたのでその点だけ少しマイナスでした。が、何も連絡ないよりはいいかなと思いますが。

総合的に見て、サカイさんにお願いして良かったです。

【見積もり時の対応】

メールで見積していただき助かりました。

メールでおおよその概算でもわかったので、こちらから電話かけて追加の情報を伝えたことできちんと説明いただいたことで費用は上がったものの納得感がありました。

【料金】

他社とあまり変わらない印象で可もなく不可もなくといった印象です。

【作業内容】

てきぱき作業いただきました。

【全体的な評価】

当日も特に問題なく引っ越しが完了できました。

【良かった点】

荷物の量を機械的に計算しているわけではなく、どのようにしたらうまくトラックに積めるかまで経験に基づいて考えていただけた点はよかったです。

【気になった点】

特にありません。

見積りを取った中では、１番安くしてくれたが、その後に２社見積りをお願いしていたが、営業さんが今決めてくれないと今回の値段では出来ないと言って後の２社の見積りは、結局断った。

作業に来てくれた方はとても親切、丁寧に作業してくれました。作業員には、満足です。