2DKで15km未満の引越しをした人の料金と口コミ

近距離引っ越しだけど私が病後で無理ができない状況だったのですが、見積もりをした営業さんがとても親身で納得のいく提案をしてくれた。

口コミでの『安いけど安いなり、質は良くない』などと書かれていて最初は不安感もありましたが、その不安を一つ一つ質問した私に対し、丁寧に裏付けと打ち消してくれた営業さんの言葉を信頼して正解でした。

但し、これから相談される方は安くで抑えるつもりならこちらも日程や時間など譲歩する部分もあって当然との納得の上での依頼をお勧めします。

(値段を抑えて貰っても無料で段ボール、テープは新品を付けて下さり、引っ越し時の家具の拭き取りも洗濯機の取り付けもちゃんとしてくれてました！)

正直、物量が異常に多い我が家の引っ越しをあの価格でやって頂いた事に感謝しかありません。

当日の担当のリーダーさんも一つ一つ丁寧に作業して下さりました。

次も必ず見積もりをお願いすると思います。

その時にまた同じ営業さんかとうかも分からないし、同じような提案を下さるかも定かではないですが、第一候補で連絡すると思います。それくらい納得の行く引っ越しでした。

1歳の子がいる中、妊娠中でまだ安定期にも入っていなかったので引越し準備にかなり不安があったのですが、料金もかなりお安くしていただいたので、今回初めて梱包から搬出までお願いすることにしました。

1日目午前に梱包、2日目午前に搬出という日程だったのですが、梱包が思いのほか時間がかかって、9時から作業を開始して終了したのが14時ごろでした。

梱包作業はとても丁寧にしていただいたのですが、すぐに使いたくて梱包されないように、ガスコンロの上にわざわざ分かりやすく避けておいたものまで（紙皿や紙コップ、掃除用具、ゴミ袋など）何の確認もされずに梱包されていたことに作業員が帰った後に気づきました。結果その日のお昼に使おうと思ってたのにどこに梱包されたか分からず、電話確認をとっても「分かりません、すみません」で終わり、20箱ほど開梱してみても見つかりませんでした。

明確に指示しなかったこちらにも少し非はあると思いますが、ガスコンロの上に紙皿や紙コップがあるのは明らかに何かしら理由があると考えなかったのでしょうか。もうひとりの作業員の方は「画鋲はどこかにまとめていますか？」「これとこれは一緒に梱包していいですか？」「これは新居のどこに置きますか？」などと割と細かく聞いてくださっていたのに、この方は画鋲は自己判断で画鋲を紙に包んで他のものと一緒に梱包したり、別のところにあったものを一緒の箱に梱包したりと大きな不満が残りました。

2日目の搬出作業はとてもスピーディーかつ丁寧で、作業員の方の挨拶も気持ちよく、口コミや評判がいいのも納得でした。

妊娠中のため自分と夫だけでは到底こんな短時間で梱包するのは無理だったので、今回は搬出だけでなく梱包作業まで依頼して本当によかったなと思っています。ただ、1日目の件があったので、今後また引っ越しする際は妊娠中や重いものが持てない理由がないかぎりは恐らく自分たちで梱包すると思います。

来訪見積もり時に対応してくださった営業さんは大変丁寧に説明してくださり、金額の相談にも乗っていただけてとてもよかったです。

引っ越し当日は、とにかく最悪の一言です。こんな対応をする引っ越し会社がいるなんて本当にショックです。

言動、荷物の扱い等、丁寧さのかけらもありませんでした。引っ越しはただでさえ疲れるのに、余計に疲れました。

あんなに酷いスタッフさんばかりではないと思いますが、今後もし引っ越すことがあっても絶対にこちらは利用しません。

他に同じような思いをする人が増えないといいなと思います。

見積もりも可能なかぎり値下げしてくれたし、日程と時間の調整もスムーズだった。

さらなる値下げもお願いしたが、嫌な顔せず対応してくれた。その際には値下げも可能だが、その場合は作業員の1人が引っ越し業者社員ではなくアルバイトになるとのことで、値下げできる理由も明快で信頼できた。段ボールの量も十分で引っ越しに困ることはなかった。

引っ越し当日は荷物の場所を指示するだけで、その場所へ全て運んでくれた。

当初予定の荷物より増えてしまったが柔軟に対応してくれた。

繁忙期のせいなのか見積もりは5分もせず終了し、料金の提示だけで、契約しなければお電話も結構ですと予定が詰まってるとのことで次の現場へ。前回の引越しもアートさんで対応が良かっただけに非常に驚きました。

不信感から他社で決めていたところにお電話をいただき、決めていた他社よりも安くしますと交渉されました。費用を安く済ませたかった為、結局アートさんに決めたのですが、連絡もなく約束と違う日にダンボールを持って来られ、雨風が吹き込む玄関先に置き去りにされていました。

最初に決めていた他社へ戻したい気持ちでいっぱいでしたが、もう断るのも面倒臭く、そのまま当日となり、作業自体は大丈夫かと心配していたところ、作業員の方々は親切・丁寧・手際もよく対応してくださり、無事に引越しを終えたところです。

今回の営業の方にはガッカリでしたが、作業員の方々の対応で私のイライラも落ち着きました。

ハイシーズンの引っ越しであったためどこの業者も予算より大幅に高く自分たちでやろうかと悩んでいた所、この日のこの時間帯であればこの金額でできるとはっきり言ってくれた(予算＋1万円の料金)のでアーク引越しセンターさんにお願いしました。

訪問見積もりではなかったため、当日料金があっがってしまうのでは…と少し不安があったが、気になることなどを電話で聞くと多少の誤差？は大丈夫と(家電等の大きさ)回答してくれたので安心できた。

冷蔵庫や洗濯機の下に敷く透明マットも事前に準備できず敷くのを諦めていたが、アーク引越しセンターさんが持っていて当日に購入できたのがよかったです。

同僚から評判として「引越しのプロという感じ」と聞いていましたが、まさにその通りです。

荷物の梱包もお願いしたのですが、手早く、場所別・物のグループ別に丁寧につめてくださり、本当に助かりました。

妊娠9ヶ月での引越しだったため、極力プレッシャー・ストレスを避けたかったためにお願いした梱包サービスでしたが、

もしまた引っ越す機会があれば、妊娠をしていなくてもまたお願いしようと思うサービスです。

荷物の積み込み・運び入れもしっかり養生してくれた上でスピーディーな作業でした。

１点だけ残念だったのが、新居の階段の手すりに少し傷がついてしまったことです。

しっかり養生してくれていたように見えたのに、それでも傷がつくものなのかと思いました。

大手なので、現在補償対応をして頂いているところです。

4月5日の予定にて契約。

その後、営業マンの上司の方が電話に出てきて、第一希望日の3月27日に引越し可能のとこと。

費用も「当社都合ですから…」と当初予定どおりの費用でしたが！！

引越し日には3名予定が、どう見ても1人足らない！！ 2名体制でした。

心配した通り、作業はなかなか捗らない様子。

フルサービスの梱包開封もお願いしましたが、終了はなんと3～4時間オーバーの20時。

もっと言いたいこと言っておけば良かったかな。

夜寝たのは日付け変わって2時でした。

初めの連絡、訪問見積もりの対応、引越し作業は素晴らしかったのに、前日の時間を連絡してきた方の対応がガッカリでした。

安くしてもらった分時間が決められないのも承知ですし恐らく遅くなると言われていたので覚悟していましたが、逆に朝1番の8時からだと連絡を貰い驚いて遅いと思っていたのでと言ったら｢時間指定は出来ませんし遅い時間を希望のお客様がいます｣と不機嫌そうに言われました。

遅くしてくれと言うつもりなんてなかったのに…

嘘でも｢すみませんこの時間しかなく…｣と申し訳ない振りをして下されば全然問題ない！よろしくお願いいたしますと気持ちよく言えたのに…結局名の知れた会社は値切った奴など客と思っていないのだなと非常に嫌な気持ちになりました。

翌日の引越しの方が素晴らしくて安心しましたが、その分時間連絡の方だけが逆に悪目立ちしたという感じです。

【見積もり時の対応】

アークさんの対応が素晴らしく感じました。こちらが無理を言っているにも関わらず嫌な顔ひとつせずにしっかり話を聞いてくださり、安心できました。

【料金】

なるべく安く済ませたかったため無理を言ってしまい申し訳なかったです。

とても安くしてくださり、アークさんのお見積もりを伝えましたら、どこも歯切れが悪くなりそれ以上安くは無理です…と言われたぐらいです。

【作業内容】

安心して任せられました。

細かい確認もしてくださり、箱が足りずに入りきらなかったものも詰めてくれて助かりました。

作業スピードも早くてありがたかったです。

【全体的な評価】

新居が3階建ということもあり、大変ですよねすみません…と声をかけたところ、全然大丈夫ですよ！と笑顔で言っていただけて嬉しかったです。

作業員の方々皆さん感じの良い方で安心できました。

作業にも問題なく、家具も必ず配置を確認していただけました。

【良かった点】

とにかく対応が素晴らしかったです。

引越しの終盤、冷蔵庫の位置を決めてその他のまわりの棚や食器のはいった重い段ボールなどを置いていただいた後で、どうしても冷蔵庫の位置を変えたくなってしまい…。

自分たちではできず、周りにあるものを一旦全てどかさなきゃいけなかったため本当に申し訳ないのですがお願いしてみたところ、

『全然大丈夫です！配置が気に入らないままよりこうやって言っていただけた方が嬉しいです！他にも変えたいところや気になるところがあれば言ってください！』

と言っていただけて感動しました。

なかなか引越しって何度もすることがないのでリピートというのが難しいものだとは思いますが、また何かあった際は必ずアークさんにお願いしたいです。

【気になった点】

特にはありません。

強いていうなら旧居から大型の物を持ち出す際に雑巾を用意すれば拭いてくださると聞いていましたが、どこまでしてくれるのか分からず心配で家具は自分たちで事前に拭き掃除をしました。

ただ冷蔵庫などはできず不安だったのですが、乾拭きで埃をサッサっと取り払うぐらいはしてくれますがちゃんと拭いてっていう作業はしてくれません。

ただ、それは私の中では別料金を払ってそういったプランをお願いしたわけではないので当たり前というか…想定内でしたので特に気にはしていません。

我が家が特にズボラで掃除できてないので他の方はこんなことにはならないのかなとも思います。笑

人によっては全然掃除してくれない！と期待してしまう方もいると思いますので事前に掃除の程度を説明してはどうかなと思ったぐらいです。

荷物が多過ぎで２回に分けてやってくれても追加料金無しで助かりました。

洗濯機も冷蔵庫もきちんと設置してくれました。

テキパキと動きが速く，とても良い対応でした。

もし、次回があるならまた是非お願いしたいと思います。

二人暮らしで東京23区から23区への引越しでした。

朝一の引っ越しでしたが、1時間もかからずにベットの解体から荷詰めまでをとてもスピーディーに行っていただき、引っ越し先でもベットの組み立て、荷下ろし、清掃まで1時間強で行っていただき、結果的に12時前には全ての作業が終わっている状態でした。

作業がとにかく早かったので、自分たちの引っ越しの片付けはやくから始めることができとても満足しています。

少し、作業員の方の口の聞き方や後輩に怒っている姿など気になりましたが、安全に作業はしてくれていたので特に問題はないとおもいます。

また引っ越しすることがあれば是非頼みたいと思える引っ越し業者さんでした。

親からの紹介でサカイさんをオススメされ、知人からもサカイさんが良いと評判で決めました！

家に着く1時間前に連絡してもらえたから時間に余裕もあったし、荷物を積み込む作業もとても早く、親切で良かったです！

クーラーの取り外し、取り付けと洗濯機の取り外し、取り付けのオプションをつけて36850円だったので助かりました！！

最初の見積もりでは77000円ほどしたんですけど予算を伝えて頑張って値下げしてもらいました！

値下げしてもらった上にお米のプレゼントまで頂きました！

荷物も少なかったこともありますがスピーディーに対応してもらい感謝しかありません！！

また引っ越しする際はサカイさんにお願いしようと思ってます！！

エアコンの取付の際、オプションで金額が膨れ上がった。

標準取付工事のみで上がる可能性について言及されておらず、

思いがけない出費となりました。

事前にその旨ご連絡頂きたかったです。

引越自体は丁寧だったと思います。

早く丁寧にやっていただいて、とても満足です。

正直、前回引っ越しをした時に感じが悪い人に当たってしまったのであまり期待していませんでした。(どこの引っ越し会社かは忘れました)

どこの引っ越し会社にしても、きっと当たりはずれがあるんでしょうね。

また、1年後くらいに引っ越す予定があるので、

次回は同じ会社で同じ人に頼もうと思っています。

【見積もり時の対応】

丁寧な説明でわかりやすく感じが良かった

【料金】

お安くできて助かりました

【作業内容】

とにかく雑で家具の設置も適当でした。

作業中も荷物が重いなど文句が多く、はっきり言って不快でした。

【全体的な評価】

安く引越しできたので結果的には満足です。

【良かった点】

お値段面が安い

【気になった点】

作業員がとにかく感じが悪い。大型の荷物が重いなど文句を聞こえるように言ってくる。

大きな荷物だけを運んで頂きました、組み立て、設置もしてくれ助かりました。

相場が解らずしりたくて、メールで知らせてくれたのは助かりました、電話が何度も掛かってくるのは正直やかましかったです。

作業は手際が良かったです、４階で階段運びで大変だったと思いましたが見事なフットワーク。

一週間以内の決断だったので正直金額だけでしか判断がだせませんでした。

壁等に凹み•黒ずみが複数箇所についており、すごく残念。

受付の男性の対応が非常に良かったが、

その後の引越し時間の連絡を頂けた別の男性は単純に敬語を勉強した方が良いと思うほど、意思疎通困難者でした。

作業員については、対応は良かったですが上記に記載の通り凹み等があり残念です。

【見積もり時の対応】

電話にて、こちらの質問にもハキハキ答えてくださりわかり易かったです。

【料金】

妥当な金額でした。

【作業内容】

3日前には連絡下さり、当日も到着前に連絡ありました。

トラック到着後、2名の方で慣れた感じで丁寧迅速に運んで下さいました。

本当に早かったです。

【全体的な評価】

引越し業者を利用しての引越しは初めてでしたが、こんなに楽ができるものかと驚きました。

とても満足です。

【良かった点】

スタッフの方がとても気さくで明るく話て下さるのが良かったです。

【気になった点】

特にありません。

何社か相見積もりを出すときに全ての営業の方に「公平な条件で戦って欲しいので我が家の希望するポイントはここです」と伝えました。アリさんマークの引越し社の営業の方は一番手だったのですが、こちらの引越しの際に気になることを的確に汲み取り、的確なご回答を頂戴したので信頼の置ける会社だと感じました。

我が家は値段も気にしつつでもメインは質でお願いしたいという意向だったのですが、営業の方がとても頑張ってくださり、結果、どこの引越し会社より一番安く、かつ人数も多く、早くてとても丁寧な引越しをしていただきました。

次回利用することがあれば、またアリさんマークの引越し社でお願いします。