ソフトバンクからUQモバイルに乗り換える方法！後悔しないMNPの手順を解説

ソフトバンクからUQモバイルの

乗り換えはかんたん！

必要な準備はこれだけ

準備できたらすぐに申し込みOK!

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ソフトバンクからモバイルへの乗り換えは「端末の確認」・「SIMロック解除」・「MNP予約番号の取得」が準備できたら10分ほどで簡単にできます。

また、ソフトバンクからUQモバイルへの乗り換えを迷っている人のために、この記事では下記の2点も紹介していきます。

これからUQモバイルへの乗り換えを検討している人は、ぜひ参考にしてください！

UQ mobileの公式サイトはこちら

またソフトバンクユーザーの場合は同じソフトバンクグループが提供するワイモバイルへの乗り換えもおすすめです。
SIMロック解除の手間が不要なため、わずかな違いではありますがソフトバンクからUQモバイルへ乗り換えるよりも、少しだけ手続きが簡単になります。

ソフトバンクからUQモバイルへ乗り換える手順

それでは、ソフトバンクからUQモバイルへ乗り換える際の手順を確認していきましょう。

ソフトバンクからUQモバイルへの乗り換えは、以下の6つのステップで完了します。

乗り換え手続き自体は簡単だけど、いくつか注意点があるから一緒に紹介していくね！

それでは乗り換える際のくわしい手続きを、ひとつずつ確認していきましょう。

1. 自分のスマホがUQモバイルで動作確認済みか確認する

ソフトバンクは自社回線を使っているのに対して、UQモバイルはauの回線を使っています。
そのためソフトバンクで使っていた端末が、UQモバイルでも使えるとは限りません！

これまでソフトバンクで使っていた機種をそのままUQモバイルでも使いたい人は、乗り換える前に「動作確認済み端末一覧」から、お持ちのスマホがUQモバイルに対応しているか確認してください。

乗り換えるタイミングで端末を買い替える人は、UQモバイルでSIMとセットでスマホを購入することもできるから安心してね！

UQモバイル以外で購入したスマホを使いたい人は、乗り換え手続きをする前にかならず確認しておきましょう。

UQモバイルの動作確認済み端末をチェックする

2. My SoftBankからソフトバンク端末のSIMロックを解除する

ソフトバンクで購入した携帯電話をUQモバイルでも使うには「SIMロック解除」が必要です。
ソフトバンクのSIMロック解除は、オンラインの「My SoftBank」やソフトバンクショップの店舗どちらでも行えますが、店舗でSIMロック解除を依頼すると3,300円の手数料がかかります。

オンラインからSIMロック解除すれば手数料は無料だから、このページではオンラインでの手続き方法を紹介していくね！

My SoftBankからのSIMロック解除はとっても簡単だから安心して！

My SoftBankからSIMロック解除をするための手順は以下の通りです。

上記で手続きを済ませたら、「SIMロック解除手続き後に機種本体SIMロック解除する」のページにアクセスし、iPhone・iPad／Androidスマホそれぞれに応じた設定を行えばOKです。

手順1の「IMEI（製造番号）」の確認方法は、以下の3通りの方法があります。

IMEIとは「端末の製造番号」のことで、SIMロックを解除する際に確認する必要がある番号です。
上記の方法のいずれかでIMEIを確認し、メモを取ってからSIMロック解除の手続きを進めるようにしてください。

SIMロックの解除を自分で行う方・SIMロックについてもっと詳しく確認したい方は、以下の記事も参考にしてください。

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3. MNP予約番号を取得してUQモバイルへ申し込む

ソフトバンクで使っている電話番号をUQモバイルでも使いたい場合、ソフトバンクからMNPの予約番号を取得する必要があります。

MNPの予約番号は、お近くのソフトバンクショップ・My Softbank・電話のいずれかの窓口で取得できます。
MNP予約番号取得の連絡先は以下になります。

上記の電話番号に電話をして、ガイダンスの指示に従って操作をしてください。

ソフトバンクからMNP予約番号を取得したら、かならず5日以内にUQモバイルに申し込んでください。
MNP予約番号には、15日間の有効期限があります。
ですが、UQモバイルを契約するには有効期限が10日以上残っていなければ受け付けてもらえないからです。

MNP予約番号取得の手数料が撤廃されたから、今なら無料でMNP予約番号がもらえるよ！

UQモバイルへの申し込みは店舗よりもオンラインショップがおすすめです。
UQモバイルではオンラインショップ限定で、最大13,000円ものキャッシュバックや22,000円の端末割引を行っているからです。

（画像引用：UQ mobile|オンラインショップでSIMを購入しよう！）

まずは、UQオンラインショップにアクセスしてください。
以下の書類をお手元に用意しておくと、手続きがスムーズになりますよ。

基本的に画面の指示に従って操作をしていけば簡単に申し込み手続きができます。

MNP乗り換えをする場合は、申し込み画面の「のりかえ（MNP）」にチェックを入れることを忘れないようにしてください。
申し込み手続きは5～10分程度ですぐに終わるので、サクッと申し込み手続きを終わらせてしまいましょう。

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4. ソフトバンクのSIMカードからUQモバイルのSIMに差し替える

UQモバイルからの申し込みが完了すると、早ければ2~3日で登録していた住所にSIMカードが届きます。

eSIMを申し込んだ人は、SIMカードじゃなくて設定ガイドや契約書が届くよ！

これまで使っていた機種をそのままUQモバイルでも使う人は、ソフトバンクのSIMカードを取り出してUQモバイルのSIMカードに差し替えましょう。

SIMの差し替えについて不安な人は、以下の記事で画像や動画を交えくわしく解説していますので確認してみてください。

5. 回線切り替え手続きをする

UQモバイルで申し込み後にSIMが届いたら、端末の電源を一度オフにしましょう。
そして、UQモバイルのSIMカードに差し替えてからMNP開通手続きを行いましょう。

開通手続きとは、これまで使っていた回線を解約して新たに申し込んだスマホの回線を使えるようにする手続きのことです。

UQモバイル回線への切り替え手順は、以下の通りです。

参照：回線切替手順（MNP手続き）｜乗り換えガイド

回線切り替えは9:30~20:30の時間にしか手続きができません。
その時間にMy UQ mobileにアクセスして手続きを行ってください。

上記の手続きで「回線切替エラー」が表示された場合は、「UQお客さまセンター（0120-929-818）」へ問い合わせをしてください。

この手続きを行うと、これまで利用していたソフトバンクが解約となり、新しく契約したUQモバイルのSIMカードで電波を掴めるようになります。

なお、UQモバイルのSIMカード出荷から7日経過すると自動的に回線切り替えが完了して料金が発生するようになります。

6. UQの初期設定（APN設定）とデータ移行をする

回線切り替え手続きが終わったら、最後に「初期設定（APN設定）」を行います。

APN（アクセスポイントネーム）とは、インターネットに接続するための情報で、接続先やユーザー名、パスワードなどが含まれます。
iPhoneの場合はプロファイルのインストール、Androidの場合は簡単な情報を手入力するだけなので簡単に設定が終わります。

※APNプロトコルを、「IPv6」で選択した場合、通信できなくなります
※製品により設定する項目の名称が異なります
※製品により設定項目がない場合、または項目があっても設定変更ができない場合があります
※設定項目がない場合は設定の必要はありません
※設定変更ができない場合は、そのままの設定でご利用ください
参照：ネットワーク（APN）設定方法

初期設定が終われば、無事にソフトバンクからUQモバイルへの乗り換えが完了です。

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換える際、新しい端末に機種変更する方は、必要に応じてバックアップしていたデータの移行をしておきましょう。

移行できるデータは以下の通りです。

電話帳・写真・動画のデータ移行は、以下の3通りあります。

また、Facebook・Twitter・Instagram・TikTokなどのSNSは、アカウントにログインできればデータを移行する必要はありません。
新しいスマホにアプリをインストールしたら、アカウントにそのままログインしてください。

なお、現在の機種をそのまま使う場合、端末内のデータもそのまま使えるのでデータ移行は不要です。

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ソフトバンクからUQモバイルに乗り換える5つのデメリット

ここまで、ソフトバンクからUQモバイルに乗り換える際の手順をお伝えいたしました。

ここからは、ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えるデメリットを解説いたします。
長年ソフトバンクを使っている方は、UQモバイルへ乗り換えて後悔しないよう、事前に注意点を知っておきたいですよね。

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換える際に考えられるデメリットや注意点は、以下の6つです。

ご覧のように、これまで受けていたソフトバンクのサービスが適用されないなど、気になることも含まれています。

詳しく確認していきましょう。

ソフトバンクより通信速度が遅くなる

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えた場合、最大通信速度という面ではやはり大手携帯キャリアのソフトバンクには劣ります。

UQモバイルを運営しているUQコミュニケーションズ株式会社は、KDDIから回線を借り受けてサービスを運営しているため、回線の利用者が増えると混雑が起きてしまい、通信速度が遅くなってしまうのです。

ただし、ソフトバンクと比べた場合に劣っているというだけであって、普通にウェブサイトを見て回る程度であればUQモバイルでも全くストレスを感じることがないレベルの通信速度が出ます。

UQモバイルは「auのサブブランド」としてKDDIが設備増強や販売強化を行っているため、他の格安SIMと比べて抜群に安定した高速な通信が可能となっているのです。

「それでも心配」という方は、15日間無料でお試しができる「Try UQ mobile」といったサービスを乗り換え前に利用してみてはいかがでしょうか。

UQではLINEのID検索ができなくなる

auからUQモバイルに乗り換えると、LINEのID検索が使用できなくなります。
通常、LINEのID検索を使用するには「年齢認証」を行う必要があるのですが、格安SIMはLINEの年齢認証に非対応であり、UQモバイルも同様だからです。

そのため、ID検索での友達追加ができません。
基本的には「QRコード」や「ふるふる」を使っての友達追加となります。

LINEのID検索を利用したい方は、以下の格安SIMを検討してみると良いでしょう。

格安SIMでLINEのID検索機能を使えるようにする裏技

上述したように、基本的に格安SIMではLINEのID検索機能を使うことはできません。

ですが、これはUQモバイルを新規契約する場合の話であり、ソフトバンクからUQモバイルへの乗り換えならID検索機能を使えるようにする裏技があります。

LINEアプリは、一度「年齢認証」を済ませてしまえば、格安SIMに乗り換えたとしても再び「年齢認証」をする必要はありません。

そのため、ソフトバンクを解約する前にLINEアプリの年齢認証を済ませてしまえば、格安SIMのUQモバイルに乗り換えた後でも全く問題なくLINEのID検索機能を使うことができます。

ただし、UQモバイルの新規契約や、ソフトバンクからUQモバイルへの乗り換えで開通手続きを済ませてしまった場合は、年齢認証をすり抜ける裏技はないのでご注意ください。

ソフトバンクのメールアドレスを継続するには年3,300円かかる

ソフトバンクからUQモバイルへ乗り換えると、ソフトバンクのメールアドレス（「@softbank.ne.jp」「@i.softbank.jp」）が使えなくなります。

ソフトバンクの解約後も継続してメールアドレスを使うには、年額3,300円の「メールアドレス持ち運び」に契約しなければなりません（月額330円）。

乗り換える前にGmailやYahoo！メ－ルのアカウントを作成しておきましょう。
また、過去の送受信メールも消えてしまうので、残しておきたいメール内容はPC等に保存しておくことをおすすめします。

これまでソフトバンクのメールアドレスで登録していたサービスがあれば、登録情報を変更するなどして対応しましょう。

フリーメールアドレスに抵抗がある人はUQモバイルが提供する月額220円のメールサービス（@uqmobile.jp）も検討してみてください。

ソフトバンクまとめて支払いが使えなくなる

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えることで、ソフトバンクまとめて支払いが利用できなくなります。

ソフトバンクまとめて支払いは、アプリやネットショッピングの支払代金をソフトバンクの利用料金と合算して支払うことができる便利なサービスです。

いままでソフトバンクまとめて支払いを利用していた場合は、UQモバイルでもほぼ同様のサービス「UQかんたん決済」があるので、そちらのサービスを利用するようにしましょう。

ソフトバンク光・NURO光とのセット割が使えなくなる

自宅のインターネット回線が「ソフトバンク光」「NURO光」のソフトバンクユーザーがUQモバイルに乗り換えると、セット割の「おうち割光セット」が適用されなくなります。

毎月最大で1,100円の割引が受けられる便利なセット割ですが、割引金額を差し引いたとしても基本的にはUQモバイルの方が安く使えるのであまり気にする必要はありません。

UQモバイルにおいても、UQ WiMAXとのセット割である「ギガMAX月割」があるので、いま使っているソフトバンク光やNURO光の月額料金などに不満がある場合は乗り換えを検討してみるのも良いでしょう。

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ソフトバンクからUQモバイルに乗り換える8つのメリット

ここまで、ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えるデメリットを5つ紹介しました。
デメリットは5つでしたがソフトバンクからUQモバイルに乗り換えるメリットは8つもあるので、乗り換えを希望している方は検討しやすいと思います。

挙げられる主なメリットは以下の通りです。

それぞれ確認していきましょう。

ソフトバンクより月額料金が最大3,960円安くなる

ソフトバンクからUQモバイルへ乗り換えることで、毎月のスマホ代を大幅に節約できるのは、最大のメリットと言えます。

たとえば、ソフトバンクの新料金プランを利用している人がUQモバイルに乗り換えた場合、月額料金を913円～3,960円安くすることができます。

さっそく、ソフトバンクとUQモバイル通話機能付きプランでの「最安値」料金プランを比較してみましょう。

表をご覧頂くとわかりますが、ソフトバンクはUQモバイルより2倍程度の月額料金がかかります。
ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えるだけで毎月3,113円もスマホ代を節約できますよ。

では、大容量プランで比較するとどうなるでしょうか。

毎月、913円～3,960円も節約できるということは、1年で最大47,520円もお得になるってこと？！
浮いたお金で欲しかったゲーム機が買えちゃうよ！

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UQモバイルは格安スマホの中でも通信速度が速い

一般的に、格安SIMに乗り換えると通信速度は遅くなるといわれています。
ですが、UQモバイルはキャリアに負けない通信速度が速くて安定している格安スマホです。

下記は、実際に速度を調査した結果の数値です。

※スマホの方は表をスワイプできます。

UQモバイルとOCNモバイルONEを契約して使っているけど、 やっぱりUQの方が抜きん出て速い。 通信量が少なくても大丈夫ならUQモバイルはかなり品質の良い回線だと改めて思う。 OCNモバイルONEは端末がかなり安く買えることを除けば至って平凡な格安SIM回線。動画みたりの通常用途で遅くはないけど。

X から引用

こちらのツイートにもあるように、UQモバイルは他の格安SIMと比べても速いという実感があるようですね。

「月額料金が安くなっても通信速度が不安…」と、auからUQモバイルへMNP乗り換えを躊躇していた人も、この結果なら安心して乗り換えができますね。

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ソフトバンクの解約違約金が無料

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換える際に発生する、解約違約金は無料です。
2022年2月からソフトバンクの全プランの解約金が廃止されたからです。

ソフトバンクの料金プランは基本的に「2年契約」となっています。

そのため、契約してから24か月目・25か月目・26か月目の「更新月」以外でソフトバンクを解約してUQモバイルへ乗り換えると10,450円の違約金が発生していました。

ですが、現在はいつソフトバンクを解約しても違約金は無料です！
安心してお乗り換えください。

iPhoneの全シリーズがテザリング対応

UQモバイルでは、iPhoneの全てのシリーズがテザリングに対応しています。

テザリングとは、iPhoneやAndroidスマホをポケット型WiFi（モバイルルーター）のように使うことができる機能のことです。

このテザリング機能を使えば、外出先でWiFiが使えなかったとしても、スマホを介してパソコンやタブレット、携帯ゲーム機をインターネットに接続することができます。

非常に便利なテザリング機能ですが、格安SIMの中には自キャリア以外で購入した端末でテザリングが使えないように設定しているところがあります（かつてのY!mobileがそうでした）。

そのため、普段からテザリングを多用する人の場合は格安SIMに乗り換える前にテザリング対応の格安SIMかを調べておく必要があるのですが、UQモバイルではすべてのiPhoneシリーズでテザリングを使うことができます。

Androidスマホにおいてもテザリングが使える端末は多いので、自分が使っているAndroidスマホがUQモバイルでテザリングに対応しているかどうかは「動作確認済み端末一覧」で確認してみてください。

クレジットカード払い・口座振替払い・自動振込に対応

格安SIMは基本的にクレジットカードがないと契約できませんが、UQモバイルは3種類の支払い方法に対応しています。

クレジットカード払い以外に口座振替、自動振込に対応しているので、クレジットカードを持っていない人でも申し込むことができます。

ただし、新規契約の人は現在クレジットカード払いしか選択できなくなっています。
また、口座振替や自動振込の場合も、口座振替依頼書を提出する必要があり、手続きが完了するまで1～2か月ほどの時間がかかることがあります。

手続きが完了するまでは請求書払いとなるので手間がかかりますが、クレジットカードを持っていなくとも契約できるという点は覚えておくと良いですね。

ちなみに、デビッドカード月額料金は発行カード会社の基準によります。
詳しく確認したい方は、カード会社・金融機関まで問い合わせましょう。

キャリア決済と同様のサービス「かんたん決済」が使える

UQモバイルでは、キャリア決済と同様のサービス「かんたん決済」が利用できます。

かんたん決済とは、アプリストアやショッピングサイトで購入した商品の支払いをUQモバイルの利用料金にまとめることができる便利な機能のことです。

月額料金は無料で、申し込み手続きも必要なく、au IDを作るだけで使えるようになります。
ショッピングサイトにいちいちクレジットカード情報を入力する必要がないので、情報漏洩などのリスクが少なくなります。

「かんたん決済」を利用して支払いができるサービスは以下の通りです。

参照： かんたん決済｜UQ mobile

au IDは、「my UQ mobile」から作成することができるので、普段から上記のサービスを利用する人は、ぜひUQモバイルの「かんたん決済」もあわせてご利用ください。

UQモバイルの店舗で契約や相談ができる

店員と相談しながらUQモバイルを契約したい方・オンライン手続きが不安な方はUQモバイルの店舗「UQスポット」で申し込みましょう。

新規（MNP）申込はもちろん、機種変更、修理や機器トラブルの解決など、様々な相談やサポートに応じてくれますよ。

また、2021年3月からはau Style、家電量販店などのUQ取扱店に加えて、一部のauショップでもUQモバイルを取り扱っています。
これにより、UQモバイルの契約や相談窓口がさらに広がったので、より安心して利用ができますね。

以下のリンクより、UQモバイルの取り扱い店舗が探せますよ。

最寄りのUQモバイル販売店舗を探す
UQモバイルを取り扱うauショップを探す

緊急事態宣言によるテナント休業や営業時間の変更もあるため、事前に確認と来店予約をしておくとよいでしょう。

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UQモバイルへの乗り換えなら最大13,000円のキャッシュバックがある

UQモバイルは、オンラインショップから申し込むのがお得です。
UQモバイルでは、Web申込限定で以下のキャッシュバックキャンペーンを行っているからです。

【 2023年 月版 】

UQモバイルの
お得なキャッシュバック！

• SIMのみののご契約の場合

  最大10,000円

  auPAYキャッシュバック

• スマホとセット購入の場合

  最大22,000円割引

  端末代金割引

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ソフトバンクからUQモバイルへの乗り換えは、キャッシュバック対象になります。
キャッシュバックに関しては、以下の記事で詳しく解説していますので、ぜひあわせてご覧ください。

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ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えでよくある質問

ここまで、ソフトバンクからUQモバイルへMNP乗り換えをするメリット・デメリット、口コミや評判について解説してきました。

この項目では、ソフトバンクからUQモバイルへMNP乗り換えをする際に耳にすることが多い「よくある質問」について解説していきます。
ここで書かれている疑問点が気になる人も多いかと思うので、しっかり疑問点を解決した上でUQモバイルへMNP乗り換えをしましょう。

ソフトバンクで使っていたスマホはUQモバイルでもそのまま使えるの？

ソフトバンクのiPhoneやAndroidスマホはUQモバイルでも使えるの？

SIMロックの解除をすればほとんどの端末が使えるよ。詳しくは「動作確認済み端末一覧」をチェックしてみてね

いま、ソフトバンクで利用中のiPhoneやAndrodiスマホは、後述するSIMロック解除をすればUQモバイルでも継続して使うことができます。

 対応している端末の例を挙げると以下の通りとなります。 

詳しくは、UQモバイルの「動作確認済み端末一覧」のページでご確認ください。

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ソフトバンクの機種代が残っている場合でもUQモバイルへ乗り換えできる

ソフトバンクの端末代金を分割で支払いしている最中でも、UQモバイルへ乗り換えることができます。

端末の残債がある場合は、「分割払いを継続する」か「一括で支払う」か選ぶことができるからです。

分割払いの場合はUQモバイルへ乗り換えた後も、端末を購入したソフトバンクから継続して請求が続きます。
スマホを一定期間後に返却する代わりに端末分割料金を割り引く「新トクするサポート」はソフトバンク回線契約がなくても利用できるサービスのため、継続適用されます。
ただし、ソフトバンクへスマホを返却しないと実質割引は適用されないので、割引制度を利用したい人は返却しましょう。

一方一括払いの場合はソフトバンクの店舗で手続きができます。

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えるとき機種変更できる？

UQモバイルでは、契約する際にiPhoneやAndroid端末を同時購入することができます。

ただ、ソフトバンクからUQモバイルへ乗り換えと同時に端末を購入して機種変更する場合、古いスマホから新しいスマホへのデータ移行が必要です。
データ移行など機種変更の詳しい手順についてはこちらをご覧ください。

また、ガラケーなど３G機種からの乗り換える際は店頭で契約すると対象機種代金がお得な価格で購入できます。
店舗によって割引金額が違うので、詳しく知りたい方はお近くの店頭でお問い合わせください。

UQモバイルの販売店舗一覧
3G回線をご利用中のお客様へ

ソフトバンクを解約したらソフトバンクポイント（Tポイント）はどうなる？

ソフトバンクポイントとは、毎月の通話料・通信料、スマホの購入代金等に利用できるポイントです。
ソフトバンクを解約すると、このソフトバンクポイントは消滅します。

一方、TポイントはTカードとの連携（個人契約）・Yahoo！Japan IDの登録（法人契約）をしていれば消滅しません。

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まとめ

ここまで、ソフトバンクからUQモバイルへのMNP乗り換えについて解説してきました。

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えると、ひと月あたり2,700円～3,500円も節約できることが分かりました。
今回はどちらも新プランで算出しましたが、ソフトバンクの旧プランをご利用の方だと、さらに月額料金が節約できることになります。

また、UQモバイルはau回線を利用しているため、ソフトバンクから乗り換えても速度遅延はさほど気にならないでしょう。

では、最後にもう一度ソフトバンクからUQモバイルに乗り換える手続きを確認しましょう。

乗り換える前の準備が整えば、あとはそんなに難しくありません。
UQモバイルに乗り換えると、デメリットよりもメリットの方が多いので、迷っている方はすぐ申し込むことをおすすめいたします。

UQモバイルのメリットや評判、キャンペーンについて知りたい方は、以下の記事も参考にしてみてください。

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