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「その引越し業者にした決め手は?」「当日の作業はどうだった?」引越し料金やサービス内容を比べてみても、やっぱり不安や疑問が出てくるもの。そこで、実際に引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから、情報を集めました!引越しをお考えの方、見積もりを比較中の方、ぜひお役立てください。
また、引越し侍では実際にお引越しされた方が選んだ引越し業者のランキングも随時更新しています。
引っ越し業者選びでお困りの方は、口コミと合わせて、ぜひ参考にしてください。
引越し業者の口コミを参考に、
あなたに合った引越し業者を選ぼう!
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依頼した引越し業者 | アリさんマークの引越社 | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2018年11月20日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市灘区 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | いつでも | ||
荷物量 | ダンボール 50 / 家電 8 / 家具 9 / 仏壇 1 | ||
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
依頼した引越し業者 | 引越のプロロ | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2018年11月26日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
住所 | 東京都江東区 → 東京都江東区 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | 午前 | ||
荷物量 | ダンボール 30 / 家電 1 / 家具 1 / 衣装ケース 6 | ||
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
粗大ゴミを運んでくれたり大きいのものを解体してくれてとても助かった
急な引っ越しだったが対応してくれて、ダンボールなども早く持ってきてくれて助かった
値段以上の仕事をしてくれたと思います。
依頼した引越し業者 | フクフク引越センター | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2018年11月26日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
住所 | 埼玉県さいたま市浦和区 → 埼玉県上尾市 | ||
移動距離 | ~50km未満(同都道府県程度) | ||
依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
荷物量 | ダンボール 15 / 家電 5 / 自転車 1 | ||
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
引越し費用の相場が分からず、一先ず一番安い引越し業者に依頼しました。最安だった割には荷物の運び出しは丁寧に行って下さり、大変助かりました。
特にクローゼットに洋服類が多かったのですが、これらは専用の衣装ケースを用意していただき、洋服をハンガーにかけたまま運送してもらいました。洋服をたたみ段ボールに入れる手間が省けました。
引越しの際は業者の方が2人来て下さいました。
マンションの3階からの荷物の運び出しだったのですが、流石プロの方々という印象で、30分もかからず荷物の運び出しが終わりました。
私自身、全然手伝わずに迅速に運び出して下さり助かりました。ありがとうございました。
悪かった点に関してですが、自転車を持っているので、自転車の運び出しも見積もりに入れていたのですが、当日になってトラックに乗り切らないことが判明しました。
私の自転車がやや大きめのママチャリだったので仕方ないですが、唯一残念な点でした。
依頼した引越し業者 | サカイ引越センター | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2018年11月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
間取り | アパート(-) → 戸建て(3LDK) | ||
住所 | 埼玉県狭山市 → 埼玉県狭山市 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | いつでも | ||
荷物量 | 家電 2 / 家具 3 | ||
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
大きな家電、家具類だけの運搬を依頼していたので、他社では電話口だけで見積もりを出してもらったのですが、こちらの会社は訪問見積もりを推してきたので、初めは少し強引な印象がありました。
しかし、試しに訪問見積もりに来てもらうと、営業の方は穏やかな方で親切に話を聞いてもらい、
実際には階段から運ぶことが出来ず、ベランダから上げ下ろししなくてはならないものもあることが分かりました。
他社での見積もりでは階段から運ぶことを前提に、
人員も2名で見積もりを取っていたので、そのまま値段だけで他社に依頼していたら当日になって困っただろうなと思います。
見積もり金額的には他社と比べて大きく変わりはなかったし、ダンボールや布団カバーを用意してくれたり、
当日も手際よく丁寧に作業していただき、依頼していた以外にも残っていた荷物も運んでくれたり、ちょっとした家電の配置までしてくれたり、むしろ値段以上のサービスをしていただいたと感じました。
依頼した引越し業者 | 人力引越社 | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2018年11月25日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
間取り | マンション(1K) → 未選択(1K) | ||
住所 | 大阪府東大阪市 → 大阪府東大阪市 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | いつでも | ||
荷物量 | ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 2 / 衣装ケース 1 | ||
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
初めて聞く業者で、口コミもいろいろ書かれていたので、
どうかなと不安でしたが、価格が安くて頼みました。
とても、良い人に当たったのかスゴく親切、丁寧でした。
手際よくて大満足で引っ越し出来ました。
次も引っ越しのときは頼みます!
依頼した引越し業者 | アリさんマークの引越社 | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2018年11月22日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
間取り | マンション(2K) → 公共の建物(3DK) | ||
住所 | 東京都新宿区 → 東京都新宿区 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | いつでも | ||
荷物量 | ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 8 / 自転車 1 | ||
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
エレベーターなしの3階からエレベーターなしの4階の引っ越しだったので、時間がかかるとおもいましたが、スタッフの皆さんのチームワークとキレのある動きであっという間に運んでくれました。
すごい汗をかかれててさぞ疲れたとおもいますが、最後まで笑顔で感じがよくいい会社に頼んだと満足しています。
依頼した引越し業者 | 人力引越社 | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2018年11月26日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
間取り | マンション(1K) → マンション(1LDK) | ||
住所 | 大阪府大阪市中央区 → 大阪府大阪市淀川区 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | 午前 | ||
荷物量 | ダンボール 10 / 家電 7 / 家具 5 / 衣装ケース 4 | ||
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
紳士的に対応して頂き、料金も安かったので大満足です。
イレギュラーな事にも対応して頂きありがとうございました。
周りで引越しを考えてる人がいたら紹介しようと思います。
依頼した引越し業者 | アート引越センター | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2018年11月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
間取り | アパート(1K) → アパート(1K) | ||
住所 | 埼玉県川口市 → 埼玉県さいたま市緑区 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | いつでも | ||
荷物量 | 家電 2 / 家具 3 / 布団 2 | ||
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
引越会社を利用するのは初めてで、正直いろいろ不安でしたが、訪問見積の営業の方が的確で、安心かつ信頼できると思い、お願いしました。
本当は、他社と契約していたのですが、そちらを断ってこちらにお願いしてしまいました。
実際、段ボールの数も他社の2倍いただいてそれもちょうど良くて、他社の段ボール回収に来ていただいた方も、大丈夫ですよ、と優しい言葉をかけてくれました。
当日の作業をしてくださった方も、すごく誠意的で丁寧かつ的確で、ほっとしました。
また引越する際は、是非お願いしたいです。
依頼した引越し業者 | ガッツムービングサービス | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2018年11月25日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
間取り | アパート(2LDK) → 未選択(2DK) | ||
住所 | 東京都目黒区 → 東京都目黒区 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | いつでも | ||
荷物量 | ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 6 / 植木・観葉植物 2 | ||
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
引っ越し時に大家さんと若干トラブルがあったのですが、現場の方の対応が誠実で、また早急に上司の方が対応をしてくださったので安心できました。
処分のゴミが見積もり時より増えたのですが、料金そのままでした。
コスパの良い引っ越しが出来、とても満足でした。
依頼した引越し業者 | サカイ引越センター | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2018年11月25日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
間取り | アパート(2DK) → 戸建て(-) | ||
住所 | 滋賀県栗東市 → 滋賀県草津市 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | いつでも | ||
荷物量 | ダンボール 5 / 家電 3 / 家具 9 / 衣装ケース 4 | ||
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
訪問見積もりに来られた営業の人は最初は普通だったが、値段交渉になるとあからさまに面倒くさそうな態度になる。契約するまで帰らないが、結構値引いてくれた。当日の引っ越し作業の方はとても良い方でした。
依頼した引越し業者 | アリさんマークの引越社 | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2018年11月12日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
間取り | マンション(1DK) → マンション(2DK) | ||
住所 | 大阪府大阪市住吉区 → 大阪府大阪市東住吉区 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | いつでも | ||
荷物量 | ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 6 | ||
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
最初から最後まで対応が良く安心してお任せすることができました。作業中も後輩の指導などしっかりされており良い会社なんだろうなと思いました。
次に引っ越しをする時や知り合いが引っ越しをする時はこちらの会社でお願いしたいと思いました。
依頼した引越し業者 | スター引越センター | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2018年11月24日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
間取り | アパート(1K) → マンション(1K) | ||
住所 | 宮城県仙台市青葉区 → 東京都世田谷区 | ||
移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
依頼作業開始時間 | いつでも | ||
荷物量 | ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
最初は友人からの紹介もあり、他社にお願いしようと思いましたが、電話のやりとり、メールのやりとり、スピード感、全ての対応が本当に最悪でした。
(ネットで口コミを見ると色々と問題があるようだったので、友人の言葉だけではなく、自分で最近の情報を調べるのも大切だと思いました)
途中で前出他社をやめたので、引っ越し日まで日数が迫っており焦っていましたか、スター引越センターさんは、電話した次の日には訪問見積もりに来てくださり、対応も早く感じもよく安心しました。
実際に家財を出してくださった方たちも、明るく元気で、バタバタの中の引っ越しでしたが嫌な顔せず対応してくれました。
悪かった点は、少し家財に傷が付いていたところですが、安さと対応の早さを考えると我慢できる程度でした。
依頼した引越し業者 | アート引越センター | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2018年11月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
間取り | アパート(2DK) → アパート(1LDK) | ||
住所 | 千葉県佐倉市 → 千葉県佐倉市 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | いつでも | ||
荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 6 | ||
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
アート引越センターさんで引っ越しをしました。
訪問見積もりで、他社さんの電話見積もりよりも安くして頂いたので決めました。
引っ越し当日は時間お任せだったため、作業開始が18時前になってしまいましたが、作業スピードが速く、丁寧にしていただけたので大満足です。
段ボールも引き取ってもらえるので助かります。
依頼した引越し業者 | アリさんマークの引越社 | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2018年11月25日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 5人 |
間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
住所 | 福岡県福岡市東区 → 福岡県福岡市博多区 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | いつでも | ||
荷物量 | ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 2 | ||
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
初めてこちらのサイトを利用しましたが登録した次の日の朝から引越し業者さんからの連絡が頻繁にあり正直びっくりしました。
当初引越し日まで余裕がなく引越し代が高くなるかなと心配しておりました。
見積り金額は高かったがすぐに営業さんより金額の交渉があり提示を頂きましたが、さらに下の金額を提示したところ希望通りの金額で作業を受けて頂きました。
他社も見積りを出して頂きましたが、あまり積極的ではなく価格交渉もしませんでした。
当初予定していた荷物よりも当日になり荷物が増えてしまい作業員の方に相談したところ、トラックの荷室に余裕もあった為、追加料金等もなく快く引き受けて頂きました。
最初の電話の数にはびっくりしましたがお得に引越しをするならこのサイトはもってこいだと思いました。
次の引越しの際も是非利用させて頂きたいと思います。
あと見積りに来た業者さんがプレゼントを置いていってくれるのでありがたかったです。
依頼した引越し業者 | 人力引越社 | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2018年11月13日(平日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
住所 | 神奈川県川崎市中原区 → 東京都世田谷区 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | 午後~15時まで | ||
荷物量 | ダンボール 7 / 家電 2 / 家具 1 / 植木・観葉植物 3 | ||
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
電話見積もりの際に、「うちは引越し専門でずっとやってきたので、荷物運びは丁寧ですし、テレビの配線もおつなぎしますよ」と言われたが、結果、観葉植物は折れ曲がり(しかも保証対象外)、テレビも置いただけ。見ていてハラハラしたが、モノを大切に扱わない分、作業は早い。まだ荷ほどきしていない段階で、損傷や紛失がないか等の確認があり(見ていないからわからないと言ったが)、業者に不利益がないようサインさせられる。大事な荷物がないなら、まぁまぁ安いここでいいと思う。
依頼した引越し業者 | 人力引越社 | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2018年11月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
住所 | 東京都文京区 → 東京都台東区 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | いつでも | ||
荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 3 / 布団 1 | ||
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
【見積もり時の対応】
迅速なメール対応が非常に良く、顧客に合わせたプランを御提示いただいた。
【料金】
他社との比較結果を提示し、値下げに応じていただき非常に良かった。
【作業内容】
作業員の方の丁寧な対応及び迅速な動きで早めに引っ越し作業を完了できたので、非常に助かった。
【全体的な評価】
速く正確であり、丁寧な対応及び作業で良い。
【良かった点】
メールの迅速さと丁寧でかつ分かりやすい見積もりは非常に良かった。
また、作業員の梱包の速さ・正確さ・丁寧さが非常に良く、満足である。
【気になった点】
見積もり時の担当者変更により、変更前の担当者にご連絡していた内容との重複した質問が気になった。
依頼した引越し業者 | 人力引越社 | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2018年11月26日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 東京都杉並区 → 東京都中野区 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
荷物量 | ダンボール 7 / 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 2 | ||
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
とてもスピーディーに対応いただきました。
ただ引越し先で少しトラブルがあり、やむを得なかったと思いますが、少し騒がしくなってしまい残念でした。
前回同様、対応自体はとても良かったので機会があればまたお願いしたいです。
依頼した引越し業者 | サカイ引越センター | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2018年11月25日(土日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
間取り | マンション(2K) → マンション(3LDK) | ||
住所 | 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横須賀市 | ||
移動距離 | ~50km未満(同都道府県程度) | ||
依頼作業開始時間 | 午後~15時まで | ||
荷物量 | ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 1 / バイク 1 | ||
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
作業は早かったですが、早すぎてよく分からないうちに終わった印象です。
ダンボールに行先の部屋を書くところがあったので書いておきましたが、あまり見てもらえなかったようです。
速さも大切ですが、もう少し丁寧さがあったらいいと思います。
ただ、時間を当初お願いしていた夜から午前に変えて欲しいとお願いした時、営業の方が快く対応してくださったのは助かりました。
依頼した引越し業者 | アーク引越センター | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2018年11月23日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
間取り | アパート(3DK) → アパート(-) | ||
住所 | 愛知県長久手市 → 愛知県長久手市 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | いつでも | ||
荷物量 | 家電 3 / 家具 2 | ||
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
初めて引越し業者さんを使いました。
引越し作業がとても早く、驚きと感動を覚えました!
3階まで階段無しのところ本当に助かりました。
重たい冷蔵庫やテレビボードも大変だったと思います。料金も高いのか安いのかわかりませんが、妥当なのかなぁという印象です。
依頼した引越し業者 | サカイ引越センター | ||
---|---|---|---|
引越し時期 | 2018年11月24日(土日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 神奈川県伊勢原市 → 神奈川県厚木市 | ||
移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
依頼作業開始時間 | 午後~15時まで | ||
荷物量 | ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 9 / 衣装ケース 4 | ||
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
最初は見積もりにいらした方の軽いノリのようなものに少し不安を覚えていましたが、対応は丁寧でよかったです。
作業員の方も若い方でしたが、早くて丁寧な作業でしたし、父の車に1つ積みたいものがあったのを、重いからと手伝ってくださり、とても助かりました。
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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【良かった点】
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【気になった点】
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