サカイ引越センターを利用して三重県から引越した方からの口コミ・評判

【見積もり時の対応】
電話のみでの契約だったので、当日までやや不安な面はありました。
【料金】
他社と比較したかったのですが、時期的なものと距離もあり、少し予算オーバーでしたが決めました。結果、満足できたので高いとは思いませんでした。
【作業内容】
とても良かったです。スピードが早すぎて圧倒されました！でも、作業は丁寧でした！
【全体的な評価】
心身共に疲れてる中での引っ越しだったので、大変助かりましたし、頼んで本当に良かったです！
【気になった点】
引っ越しの前日にエアコンの取り外しに来て頂いたのですが、作業に来られた方が地図を見ながら、前の住人の苗字を言われたので、少し気分が悪かったです。

丁寧な態度で好感が持てた。価格も納得できるものだった上、そこから更なる値引き交渉にも嫌がらず対応してくれた。事前に友人が利用した際の様子も聞いていたので信頼出来た。
プラン等の説明が省略されすぎて、若干説明不足な感じがあった。疑問点は質問すれば丁寧に答えて頂けたので大きな問題ではなかったが、人によっては不親切に感じるかも知れないと感じた。

営業の話と実際のサービスに差があるように感じた。内容は食器を緩衝材も含め梱包してくれると理解していたが、事前の電話では全て自分で行うと言われた。緩衝材が有料との事なのでもってきてもらえるかと聞いたら取りに来るよう言われた。結局自分で行った。

価格を相談にのってくれて出来る限りまで下げてくれた。段ボールなどサービスも良く対応の感じが凄く良かった。知り合いが以前引っ越しをした際もこの業者を利用しており、評判がとても良かったのでそのことも参考にした。大手であるし信用がおけるとも思った。

想定していた値段よりも高く、また他社の見積りよりも高かったが、訪問見積り時の対応で信頼できそうだと感じ決めました。
引っ越し時の作業も早く行ってもらうことができて対応もしっかりしていました。
引っ越しでは思いのほか不用品やゴミ等が出たので、それらを引き取って頂けるサービスのがしていただけると助かると思いました。

【見積もり時の対応】
引っ越し業者か郵送か考えていたのに話題を変えられた。
【料金】
最初膨大な金額を見せて競合他社と同じくらいの値段まで抑えられ、郵送とどっちにしようか迷った時に丁寧に扱うことから引っ越し業者を選んだが、後に貴重品は入れるなと結局自分で持って行くことになった。他は雑に扱ってよいものだらけだったから郵送で安く済ませたかったと後悔している。
【作業内容】
普段できないところの掃除を依頼したが、拭くだけででた埃を捨てたりしてくれなかった。
【全体的な評価】
引っ越し業者に嫌なイメージがあったが、結局満足度業界最高峰でもこんなものかとがっかり。
【良かった点】
営業の訪問の対応など教育がしっかりしてると思った。決まった額で対応してくれて見積りより多くなっても追加料金は発生しなかった。
【気になった点】
現場の会社への帰属意識の低さ、会社の理念のような真心こめてのようなものがなくただ運ぶ作業になっていた。今の世間の雇用形態を考えたら仕方のないことかもしれないが業界全体で改善が必要と思う。

近くでの引越しで他の引越し業者さんは、もう少し高かったのですが、こちらの予算を伝えたらそれに近いプランでしてくれました。
ダンボールも余分に置いていったくれたので、思ったより荷物があったので助かりました。
電話や訪問見積もりの対応も早く、急いでいる場合でも親切に対応してくれて、とても良かったです。

作業員の方はよかったが、その後段ボールが届かないので電話したら、オペレーターに不愉快な思いをさせられていやな思いをしました。その後電話してくれた方は丁寧に説明してくれて納得しましたが、オペレーターのことがなければ本当にいい感じだったのに残念で仕方がありません。家は遠隔地なので粗品や訪問見積もりはしてませんし、値引き交渉もせず言い値でしましたが、今後引っ越しをすることがあったら絶対にしようと思った。

【見積もり時の対応】
概ね良かったです。相談事を親身に聞いていただいたり、希望の値段にも近づけて下さったりなど、ありがたかったです。ただ、他社の良くない所をおっしゃっている点は好ましくなかったです。
【料金】
希望の値段に近づけて下さりよかったのですが、それでも少し高いと思いました。
【作業内容】
梱包と家具運送、大物家具の設置
【全体的な評価】
良かったです。信頼できました。どのスタッフさんも素敵な対応でした。梱包や配送ともにとても丁寧でした。ダンボールプレゼントや引き取りも非常に助かります。
【良かった点】
信頼できた点です。
【気になった点】
他社の良くないところを強調されていた点です。

営業の方の話では３人で午前中に終了とのことでしたが、実際は２名の作業の方で夜８時ごろまでかかってしまい、申し訳なかったです。昼ごはんも３時ごろになり、こちらがお弁当を買ってきてお渡して食べていただきました。

引越しが不安でたまりませんでしたが、営業の方に納得いくようお話いただき、引越し前も電話で分からないことを問い合わせると丁寧に対応していただけたので良かったです。当日の作業員の方も頼もしくテキパキ作業していただき、気持ちよく引越しをすることができました。当日はたいへん蒸し暑い日で、キツイ作業の中でも笑顔で親切に対応してくださり、感動しました。物の置き場や家具の細かい位置も、よく確認してもらえ、こちらの指示や希望を的確に把握して運んでもらえ、満足させてもらえました。現場リーダーの方、しっかりされていて安心してお任せできました。他の方とのチームワークも頼もしかったです。見積もり時や引越し前は、引越しの価格の相場が頭にありませんでしたが、当日の作業の様子を見ていて、コストパフォーマンスが良いと感じました。

見積もり時点ではこちらの説明で一番安上がりな方法の提示をしてもらえて満足です。
数日前の事前確認もあったのですが、当日に手違いで時間になってもトラック来ずでした。2時間遅れで開始。
営業では全員正社員と言う話でしたが、高校生のバイトのような人がいて本当に正社員？って思ってしまいました。
作業自体はテキパキしてくれていたので良かったです。

シューズボックスをお持ち頂くとの話でしたが、当日持ってみえなくて、急遽ダンボールに靴を詰めることになったのが残念でした。ハンガーラック？も汚れており、衣類が綺麗に運んでもらえる安心感はなかったです。
でも、お値段も抑えていただけて、おかげさまで無事引っ越しができ、感謝しています。

作業がていねいで早い
ゴールデンウィーク期間中の相場はよくわかりませんが、自分達が想定していたよりも安い金額で引っ越しができて良かった。
不用品の処分も一緒にしていただけたらなお良かったと思います。
冷蔵庫設置の際に無垢の床材を傷めないようにと、ビニールのシートを勧めていただきました。それはそれで良かったのですが、いざ生活し始めると冷蔵庫が簡単に滑ってしまい、後ろの壁戸の隙間がなくなってしまいます。そのたびに冷蔵庫を手前に動かさないといけないので、今後この商品を勧める場合には説明されたほうが良いと思います。このままでは地震があれば簡単に滑ってしまい、大変危険だと思います。
当方は滑り止めマットか耐震シートを敷こうと考えてます。

金額と引っ越し日時がほぼ希望通りだったため、選定しました。段ボールや布団袋は事前にいただきましたが、梱包用のクッション材は伝え忘れたため、事前にいただけず、自分で用意しました。
作業はスピーディーで安心して任せられました。

責任者の方が一つ一つ声かけをしていたため、とても安心して作業をおまかせできました。
荷物が多かったにもかかわらず作業も大変スピーディーで、8時過ぎから始まった引っ越しも12時半前には終わり、午後からは片付けと買い物で大忙しでしたが、有意義に過ごせました。
運んでいただくものが埃を被ってしまっているものが多く申し訳なかったですが、綺麗にして運んでいただき、大変嬉しかったです。
GW期間中で高くなってしまうかと思っていましたが、予定より安くすみました。ありがとうございました。

訪問見積もりまでの対応が１番早く、サイトを利用した1～2時間後くらいで自宅へ訪問して頂けたので、非常に助かりました。
単身者の引っ越しでも、遠距離かつ地方から地方への引っ越しだったので10万円ほどの料金は覚悟していました。実際には10万円以上だったのですが、少しでも安くできないかと相談したところ、様々な方法を考え、多方面の方と相談して頂き、できる限りの範囲で安くして頂きました。
現在、事業仕分けによって時間や仕事数が限られる企業が増える中、親身に考えてもらえたのがとても心に残り「また引っ越す時はサカイにしよう」と思えるくらい嬉しく思いました。引っ越し満足度No.1という肩書きは伊達ではないと再度痛感しました。
悪いと思える点は特にありませんでした。話もして下さり、とても気楽に見積もりができました。

作業員の方の印象がとにかくよかった。まず時間。どうせ遅れてくるだろうと高をくくっていたら、ちゃんと時間通りに来てくれた(こちらが遅刻してすいません）。さらに作業の前に、きちんと全員名前を名乗り、リーダーとなる人は名刺まで渡してくれた。話し方など礼儀正しく、接客業として完璧。引っ越し屋の作業員のイメージを覆す紳士的な人たちで、仕事もきっちりしていて作業も早く、実に気持ちのいい一日でした。悪かった点は一つもありません。

良かった点
作業が敏速で、対応も気持ちいい。
悪かった点
少し作業が雑なところ。どんな荷物でも、人によってはとても大切な物だということをもう少し認識して頂き、作業のスピードも大事ですが、安全かつ丁寧さを第一にして頂ければと思いました。又、訪問見積もりの際、引っ越し価格の交渉で、「この額で行うので、他社の訪問見積もりをこの場で電話で断って下さい。」と言われた。後から考えると、お客様にそのような事をさせる行為はどうなのかなと思いました。ちなみに、他社の営業マンは、礼儀正しく丁寧で、見積もりの際、一切他社の事は口に出さなかったです。

元々はネットのレビューを見て考えており、別の引っ越し業者にお願いするつもりでした。でもお電話いただいたときのご対応、物腰、融通の利き具合を鑑みて、サカイさんにお願い致しました。
【見積もり時の対応】
とても丁寧に対応していただきました。
【料金】
物量が非常に多かったのですが、予想額の6割ほどまでお安くしていただけました。
【作業内容】
見ていてあまり不安がなく確実で迅速でした。
【全体的な評価】
大手だからというのもあるでしょうが、作業が信頼できる引っ越し業者さんだと思います。
【良かった点】
対応。料金。
【気になった点】
特にありません。

人から聞いてサカイさんは良いと感じたのでサカイさんに決めた。思ってた値段提示だったので、交渉しなかった。高いのか安いのかはわからないが、引越しはそれほどするものでもないので妥協した。引越しはまだだが、問題ないと思われます。

・その日我が家は最終3軒目の引越しで、作業員に疲れがみえていた。営業マンに見積もり以外に荷物が出た場合、運んでもらえるのか聞いたところ、トラックに乗れば良いとのこと。案の定見積もり以外に荷物がでてしまったら、作業員に見積もりより多いと言われた。営業マンの言われたことを言ったら、今回は見積もりのトラックより大きいので来たから乗るけどと嫌味っぽく言われた。作業員も疲れていたから、話が違うと思ったとは思いますが、何気に感じ悪かった。
・無料ダンボール、取っ手がないので使いにくかった。パンダのデザインは良かった。
・ガムテープ、布団袋、ビニール紐の無料サービス、見積もり訪問時はお米をいただきよかった。
・訪問見積もりもサカイさんが1番にきて、値引き交渉したら、うちでやってくれたら安くすると言われ、面倒臭くなったのでお願いしたが、他はどうだったかなと、後で思いました。

【見積もり時の対応】
出来ること出来ないことをきちんと伝えてくれた
【料金】
最大限考慮して頂けた
【作業内容】
迅速で急な変更にも応じてくれた
【全体的な評価】
とても良かった
【良かった点】
各部門に直接連絡が取れて、回答の待ち時間が短かった。
エアコンのクリーニングや洗濯機架台、冷蔵庫マットなど必要な情報提供があった。
【気になった点】
特になし。
気になること、忘れてしまったことが出れば問い合わせてすぐに確認がとれた。

電話対応は、わかりやすい言葉で対応していただきました。値段も他社と比べ安く見積もってくださったので、この会社に決めました。
電話で引っ越しをお願いした当日に、すぐにダンボールとガムテープを自宅まで運んでくださりました。迅速な対応が助かりました。

当日は時間通りに来ていただきました。爽やかな笑顔で対応してくれました。3名で来られたのですが、トップの方はとても慣れていてスムーズに作業を進行してくださいました。荷物の運び方も丁寧で素早く、物を大切に運んで下さいました。箱詰めがこちらの方で出来てないものがありましたが、素早くダンボールへ詰めてくださいました。

引っ越し前後には事務の方から引っ越しについての時間や引っ越し後のアフターケアとしての確認の電話が入り、丁寧で組織がうまく回っている会社だという印象を受けました。

以前も使用したことはあったが、トラックの大きさが不相応に大きく、距離の割に高い印象があった。
その為、今回は費用を抑えたい思いがあり、長距離かつ荷物の量も増えていた中、小さめのトラックに積みきりといった形で、費用を抑えたプランを提示してくれたことは有難かった。また、他社と相見積もりを検討していくなかで、ほかの引越し業者にどういったものがあるか、傾向的にどのようなものがあるかなど、アドバイスを頂けた点では非常に参考になった。小物類の梱包は自分で行ったが、大型家電など包んでいないものはしっかり養生してくれるので、そこは心配しなくていいと思う。早く作業をして欲しいのであれば、段ボールはまとめておき、洗濯機などはホースを抜く、通路になる所はスペースを広く取っておくなど配慮しておくと作業員の方も楽だと思う。今回の引っ越しは繁忙期に突入してる中、割と安く済んだため満足しています。
粗品はお米1kgですが、美味しかったです。

突然の引越案件が持ち上がったので、ネットで申し込みをしました。特にどこがいいというような、事前の知識もなく返事を待っていたところ、数社から返事の電話がありました。しかし、春先の日程だったせいか、最初の2社はこちらが指定した日の引越はできないとのことでした。困っていたところにかかってきた電話が、今回お世話になった「引っ越しのサカイ」です。うれしいことに指定の日に引っ越しがしてもらえるということだったので、一もニもなくお願いしました。そして当日作業してくださったのは、2人のお兄さん。とっても明るく、てきぱきと作業をこなしていただき、本当に気持ちの良い引っ越しをすることができました。料金は6万円程度でしたが、トラックで2人が大きな家具を運んでくれることを考えれば、妥当な額だと思います。作業が立て込んでいるせいか、7時過ぎからという早朝の引越でした。朝早くから笑顔で明るく爽やかに作業をしていただいた作業員のお兄さん方に感謝です。

【見積もり時の対応】
細かな対応をしてくれ、引越しのアドバイスもしてくれました。
【料金】
109,080円
【作業内容】
タンスなど大きな家具のみの移送
【全体的な評価】
手際よく丁寧に運んでくださり、頼んでよかったなと思いました。
【良かった点】
１つずつきちんとこちらの要望を聞きながら、作業してくれました。段ボールも準備していただけたのもありがたかったです。
【気になった点】
見積りのとき、会社のアピールをされるのはいいのですが、話が長いのと、他社の悪いところをいうのがマイナスでした。

本当は後の時間に他社訪問見積もりの依頼をしていたのですが、断れば値引きすると営業さんに1時間くらい居座られました。
そんなこともあり少し不安に思っていたのですが、当日の作業員さんの対応は最初の挨拶から明るい印象で、無駄な動きがなく、よく訓練されているなと感じました。
細やかなところまで気を配っていただき、最後の傷の確認や清掃までしっかりと行っていただきました。
値段は結局他社と比較をしていないのでわかりませんが、今回の内容にはとても満足しています。

何処でも同じぐらいと言われたり、次に見積もりにきてくれるところを断わってくれたら安くするような事を言われると困る。こちらも引っ越しで忙しく何社も見積もりにきてもらう時間もないので、決めました。作業員の人たちはすごく良かったです。が他も見積もりしたらよかったかな？という思いはあります。

引越当日、荷物の積込み作業が終わつたときに、相積があることを知らされ、大変驚きました。他の人の荷物を積んでから、引っ越し先に向かうので、見積書に書いてある到着予定時間より1時間遅くなることになり、その後更に1時間遅くなると電話があり、結局2時間遅くなりました。
引越当日少しでも早く楽に終われるように、事前に小さい荷物を運んだり、家電などを処分したりしたのに、勝手に相積にされるために、荷物を減らした訳じゃないのに。朝一は、午後からより引越し費用が高くなるけど、時間のロスを少なくしたいから、指定したのに、勝手に相積にされたせいで、時間が遅くなり、待たされることになりました。相積じゃない条件での見積もりなのに、勝手に相積にされ、騙されたような気持ちです。
そもそも、相積という制度を知らなかったので、ネットで調べたら(ネットでは相乗りという言葉がでてきました)、「相乗りにしてもらえて、お得に引越できました」ってでてきて、知らない間に勝手に相積にされて、早く申し込んだ人のほうが値引きもなく時間もとられて損をするなんて、おかしいと思います。
サカイに電話したら、見積もりをした人に配っているお米を5キロお詫びにと言われましたが断りました。誠意のない対応に呆れかえりました。何か欲しくて、電話したわけじゃない。せめて、電話の時に、誠心誠意対応してくれたらとおもいます。勝手に相積にしたことと、雪がどうのこうのと言う言い訳に、うんざりしています。住宅地以外の雪はすっかりとけていました。