サカイ引越センターを利用して埼玉県から引越した方からの口コミ・評判

引越し作業そのものには大変満足している。10分サービスと言って、見積もりに含まれていなかった家具移動もやってくれた。

しかし、洗濯機の取り付けで後から来た業者が、給水管を長くしないといけないとか、ストッパー付きの給水管取付口にした方がよいとか、台を置いた方がいいと言って、そのこと自体は悪くないが、全部で15000円も請求された。それはいくらなんでも高すぎるのではないかと思った。

また、段ボールの引き取りが有料なのは想定外だったが、しょうがないかと思う。

搬出時は午前中になったので移動も時間機にせず良かった。搬入が午後からでマンション15階でもあり時間が3時間かかってしまった。

マンションの場合は午前中対応してもらえれば助かった。どちらにしても作業の方は気持ちよくしていただいた。決め手はタイミングも合ったのだが一番安くしてくれた。又、ダンボールも70個超えたが有料にならず助かった。

後、ドラム式の場合、移動用の取り付け金具が必要と分かり、購入時もらった記憶はなかったが破損の可能性も聞いたので助かった。他の業者は言わないところもあったので細やかな対応も気に入りました。

コストパフォーマンス一択で選択するつもりだったので、大手ということもあり正直あまり期待してなかったのですが、冷蔵庫/洗濯機などの家電が無かったことも幸いしてだいぶお安くしていただけました。

人力引越社で平日\27,000程だったのを、訪問していただいた上なんと日曜日で￥29,000程にしていただいたので即決。
作業員の方も優しい印象で丁寧で仕事も早く、引越し後の10分サービスもとてもありがたかったです。

ここは他社にない痒い所に手が届くサービスです。
さすが、安心安全のサカイさんです。

らくらくコースを利用しましたが、初めての利用で右も左もよくわからない中、スタッフの方がさすがプロといった感じで、荷物梱包もアドバイスいただきながらスムーズに完了でき、荷物の運び出しの際も、3名のスタッフの方に効率よく対応いただけて大変助かりました。4月の繁忙期だったこともあってか、トラックの到着時間は大分幅広の時間帯を言われていましたが、きちんと時間通りに到着してくれました。

荷物がトラックに乗りきらなかったため、1往復増えてしまい、引っ越し先の荷物搬出が遅くなるという問題も発生しましたが、応援の人を呼んで対応いただけたので結果的にそこまで遅くならずに完了でき、このような臨機応変な対応もとてもありがたかったです。

ただし、エアコンの移設を対応いただいた提携業者様のリスケが多く、事前現場確認が通知された時間帯より直前にさらに1時間遅くなったり、当日も直前に予定の時間帯より1時間遅くなる旨の連絡があったりしました。サカイ様自身の問題ではないですし、繁忙期であることも理解できますが、サカイ様がきちんと対応されていただたけに、もう少しどうにかならなかったのかと思う部分がありました。

訪問見積りではお米をいただきました。
見積りでは複数社取りましたが、この時期に一番安価でした。
しかし、引越し当日は13時から15時に伺いますとの連絡があったにも関わらず、19時50分にトラックが到着。

3人で来ていただいたのですが、若い方が電気も付いてないじゃんとの言葉。日中に来る予定だったため、若干カチンときました。荷物は全て自分で車庫に事前に運んでいたので事務手続き含めて30分も掛からす終了しました。

届け先でも15時～17時にと事前連絡をいただきましたが、こちらも18時過ぎ。ただ、こちらは丁寧な仕事及び対応でした。4月のこの時期だから仕方がないのかもしれませんが...。

良かった点：見積りをしてもらった時、価格を頑張ってくれた。
引っ越し作業にかかった時間は早かった。

悪かった点：社員の一人が、段ボールを投げ気味で動かすし、家具を動かすのも大胆で、見ていて怖かった。
家具の配置のお願いをしたにも関わらず、「いや、この家具はこっちじゃないですか!?」と勝手に配置された。
感想：大手数社に見積りをしていただいた中で、一番お安いサカイ引越センターさんにお願いしました。
No.１の称号を頂いていると仰っていたこともあり、安心してお願いしました。
引っ越し当日、実際にかかった時間は確かに早かったですが、とある社員さんの作業に疑問を持ちました。
扱いが大胆で、段ボールは半分投げているのではないかと思うほどでした。
実際、荷解きをしたらガラス製の置物が割れていましたし、カラーボックスは板が割れていました。
配置もこちらの希望通りにしてくれず、結局自分たちで配置替えをしました。
これで、「まごころでっせ！」とCMされている業界No.１の引っ越し会社なの？と思うほどでした。

対応が早く、こちらの希望に添えるよう様々な調整をしながら決めてくださった。誠意ある対応。

スタッフの教育が行き届き、当日の作業時にも連携が良かった。スタッフ間で互いに「ありがとうございます。」と声かけしながらすすめて、馴れ合いにならず、誠実な態度がとてもよい印象だった。

若い方もテキパキと動いてくださり、頼もしく感じました。
見積もり時のお米プレゼントについて、岩手の農家を応援したい。岩手のお米を味わって欲しい。という説明が良かった。

これまでもお願いしていましたが、今後も、是非サカイ引っ越しサービスにお願いしたいと思います。

悪かった点はありません。

金額的にも自分で思っていた数字でした。
訪問の際にはコシヒカリ１Kｇのパックをいただきました。値引きも営業所とスマホで連絡をとりながら約10万円ほど値引きしてくれました。ダンボール、布団袋はサービスだそうです。

思っていたとおりの作業でしたが、ただ、処分（建物を解体）するので解体する建物に残して解体業者に処分してもらうことになっていた品物まで引越し先に運んでしまった点がマイナスポイントです。でも、「らくらく」で依頼したので、自分の連絡ミスかもしれません。また、新居が完成し戻ってくる際にもサカイ引越しセンターに依頼します。

こちらの一括見積もりサイトは「各会社にお問い合わせください」とメッセージがでて、結局は自分で電話しなければならない流れだった。
段ボールは30枚だが、大サイズは10枚くらいで、小ばかり。全く足りなかった。

「○○県○○市○○町」だけでは見積もり受付すら行かない。番地や入居日搬入日が決まっていないと自衛隊の引っ越しも控えているので見積もりは「行けません」ではなく「行きません」といわれた。
見積もりにすらきていないのに「聞いていた話と違う」と噛みつかれた。

【見積もり時の対応】
最初の見積の時は壁があるような感じがしたのですが、契約の電話の時はとても明るく対応してくれて良かったです。

【料金】
このシーズンなのでどこも高いですが、閑散期に引っ越しした時よりも10万くらいどの会社も高く本当に厳しかったです。

【作業内容】
箪笥の移動が本当に大変の中、経験を生かして頑張ってくれました。ピアノの位置等きちんと真ん中なのか等細かい所を凄く気にしてくれて、とてもありがたかったです。

【全体的な評価】
ここまでやってくれるのかと思うほど、丁寧な仕事振りでした。

【良かった点】
言葉も一言一言優しく、気遣いが見える声かけ、ハウスメーカーも教えてくれなかったような、家の設備のこんな使い方がある等教えてくださり本当に素晴らしい対応です。

【気になった点】
書いては申し訳ないほど、行き届いたサービスでしたが、何か一つ書かなければならないならば、靴下は前の訪問先と我が家では取り替えてくれているのかな？と思いました。出来れば、引っ越す前の居住地と引っ越し先の間、靴下を取り替えて頂けると、引っ越し先の新築でも清潔感を感じられると思いました。

【見積もり時の対応】
丁寧に説明を頂けた。料金も頑張って安くして頂いた。

【料金】
とても満足している。

【作業内容】
荷物の運び出しと設置。
10分間サービスで、カーテンの設置とお掃除、段ボールに入りきらず、自分の車で持ってきていたものを運んでもらった。
迅速丁寧で、傷もなし。
雨の日だったのに、物ともしない作業効率だった。

【全体的な評価】
とても満足している。

【良かった点】
とにかく丁寧で早い。
業者さん間でのコミュニケーションもしっかり取れており、誰がどう運ぶのかや、バケツリレーでささっと運ぶことなどが少しの会話で決定されてとても早かった。
2階への荷物の運搬も速かったので、プロに頼んで良かったと感じる。

引っ越しの当日が雨で大変だったのですが、作業員の方が非常に丁寧に対応、作業してくださいました。
見積もりの方も、実際に訪問してくださり、初めての引っ越しだったので引っ越しのアドバイスをしてくださいました。
また、３月の繁忙期の引っ越しの準備、申し込みの仕方まで丁寧に教えてくださり、
次回の引っ越しからスムーズにできそうです。

最初に提示された金額はかなり高くてびっくりしたのですが、最終的に値引き交渉ではかなり安い値段にしてくださったので感謝しています。

かなり厳しそうな値段まで下げてくださりました。
訪問見積もりでは岩手のお米をいただきました。
サカイ引越センターは日本一ということは伺ってたのですが、
やはり日本一だという対応の良さであったり、当日の作業の丁寧さなどを見ても今後も利用しようと思いました。

これから引っ越しを考えている方も有名な業者さんに頼むのがいいと思います。

【見積もり時の対応】
電話にて大変丁寧にご対応いただき、その日のうちに訪問見積もりしていただけたのも助かりました。

【料金】
想定していたよりすこし高くなりましたが、これだけのサービスに対して妥当な金額でした。

【作業内容】
搬出・搬入共に丁寧にご対応いただき、短時間で作業を完了してくださいました。

【全体的な評価】
ご対応・作業共に大変手際がよく、見積もりから引越し日まで日数が無かったのですが、安心してお任せできました。

【良かった点】
雨天でしたが荷物を丁寧に扱って下さいました。また荷解きしやすいよう搬入して下さったのもありがたかったです。照明の取り付けまでやっていただき助かりました。

【気になった点】
特にございません。

引っ越しのサカイさんにして良かったです。
本当にありがとうございました！

単身の引越しで家具もそんなにないこともあり3万くらいを見積もっていたためかなり安くなったとは思う。
他社さんから送られてきた概算見積もり額を提示したらそれにかなり近い値段にしてくれたので金額は満足。
安いプランで引っ越し時間帯指定も出来なかったので引越しの2日前におよその時間帯を連絡しますと言われ待っていたが来ず。結局1日前に時間帯が4時間設定された、最初に言われていた時間帯とほぼ変わらない時間で案内された。
引越し当日は朝から「遅れる」という連絡があり、待っていたが提示された時間帯のギリギリに到着。せめて訪問1時間前くらいに連絡があるのかと思っていたがそれも無く突然訪問、バタバタと引越しになった。
引っ越しを1日に何件もこなし疲れている&疲れていたからか作業員の対応は営業の方に言われていた程親切丁寧…とは言えなかった。家具は最低限外側を梱包されていたが、雑に扱われている印象を受けた。また途中作業員の文句？愚痴？のような声も聞こえてきて少し不愉快だった。
かなり安くしてもらったプランなので仕方ないと飲み込むべきかと思ったが一番現場に近くてお客さんと関わる人たちなのだからもう少しプロ意識を持っても良いのでは、と思った。

【良かった点】
とにかく作業する方の能力が高く、またコミュニケーション能力もあって感心した。
営業の方の態度に好感が持てた。
他社への見積もりお断りの電話を代行していただいたので安心できた。
買い換えようと思っていた冷蔵庫と洗濯機も買え、家電リサイクルの引き取りも行なってもらえた。
女性の方もいたので心配したが、作業分担がきっちりしていたので危なげがなかった。
自力で以前に組み立てた時に、ネジが緩んだりしている家具をきちんとネジ締めしてもらえたので助かった。
新居に入らないかなと考えていた大きめの家具も、運び込んでもらえた。
引っ越し完了時に上司の方からお電話でお礼があり、信頼感があった。

【悪かった点】
強いて言えば、とても暑い日だったので、旧居と新居を複数回往復するのは骨が折れたこと。
現場のリーダーによれば、複数台のトラックで運搬行うと思っていたという話だったので、そういう選択肢があったなら、提示して欲しかったと思う。
(同じマンションに引っ越して来た世帯が、同じ会社で複数台のトラック利用だったのを見たので)
作業する方も暑い中の複数往復で大変そうだった。

【感想】
以前に引っ越ししたのが10年前だったので、現在の相場などわからずにいたので、この予想金額になっています。
いろいろな所での評判もよく、また会社の同僚にも勧められたので、訪問見積もり一社目で決めました。
本が多いので、重量がある箱が多かったと思うのですが、しっかりと運んでもらえて嬉しかったです。

対応もよく あっという間に仕事終了。
暑い中&コロナで大変な時期 体に気をつけて 沢山のお客様の力になってあげて下さい！口コミしておきます(^-^)
色々な必要な商品も 扱っているのが 助かりました！
引っ越し後のダンボール回収助かります。なかなか 時間がなく いつになったら 整理出来るのかなぁ…とは 思いますが(-_-;)
引っ越し後 １０分間サービスも 有難いサービスですね！考えてなかった所 提案もしてくださり 素晴らしい！と 思いました。

【見積もり時の対応】
訪問見積もり:この場で決めてくれたら、とぐいぐいくる。
私には選択権なかったので、そう伝えると初めの提示より安くなった

【料金】
当初の提示10万ごえ→が77000円
来たトラックに荷物は余裕で入っていて、トラックスカスカ？ではないの？
見積もり大きくみすぎてない？

【作業内容】
さすがサカイ！
早いです。
サカイさんの邪魔にならないように見守っているだけで大丈夫です。

【全体的な評価】
値段が高い以外はサカイに任せておけばほぼ無事に終わります

【良かった点】
梱包資材無料

【気になった点】
洗濯機の入れ替えをお願いしましたが、設置を誰がやるのか、サカイとこちらとで確認不足がおきました。
サカイA「うちではやりません」
契約書「洗濯機設置込み」
サカイB「後から洗濯機設置業者きますので、待機お願いします」

【見積もり時の対応】
こちらの要望をよく聞き入れてくれた。
【料金】
他社より安かった
【作業内容】
要領良く、スピーディーでプロを感じた。
挨拶、受け答えも快活で気持ち良かった。
こちらの質問に対しても簡潔に分かりやすく丁寧に回答してくれた。
【全体的な評価】
想像以上に良かった。ビジネスライクなところは無く親切、丁寧、こちらの立場を考えてくれた。
【良かった点】
すべてにおいて良かった。
【気になった点】
特に無し

今回サカイ引越センターにお願いしました。
友人などにはまず紹介したくないというのが感想でした。

クーラーの取外し取り付けなども依頼したのですが、取外し業者とサカイ引越センターのやり取りがうまく行っていないようでした。
引っ越し開始が12時から18時と連絡が来ていたのですが、取外し業者は8時頃に来ました。
12時からの予定だったので、私は仕事に行っており、職場から急遽自宅に戻らなければ行けない事態になってしまいました。
業者の方と話したところ、時間の連絡ミスがたまにあるんですよね、、、。とのこと。
本当にいい迷惑でした。
電話でクレームをサカイに入れた際にも、最初は言い訳から始まる始末。本当に不誠実な会社だと思いました。折返しの電話もサカイの担当からではなく、取外しの業者からのみで、電話を受けた者からは何もなく、結局何が何やらという形でした。

営業の方が他の会社に比べて細かいところの気遣いがしっかりしていると言われ、値段もそれなりだったのでお願いしたのですが、非常に不愉快でした。

【見積もり時の対応】
営業担当者は、若いながら適切な対応
【料金】
仕方がないかな？
【作業内容】
半分夕方集荷、翌日下ろしと積み込み、現地下ろし（入居先の道路のため）
【全体的な評価】
若いながら鍛えとられたリーダーの判断の良さとチームの積極性、率直さ。
【良かった点】
当方の準備が不十分な点を、皆さんでリカバーしていただいた。何とか引っ越しできました。
雨の中本当にありがたかった。
【気になった点】
特になし。