サカイ引越センターを利用して香川県から引越した方からの口コミ・評判

【見積もり時の対応】
こちらの希望を聞きながら見積もりを出してくれた

【料金】
近々で何度か引っ越しをしていたのである程度の相場は想像していたが、最終的に思ったよりも安くしてくれた。

【作業内容】
丁寧さと素早さがとても良かった
こちらへの気遣いもあり、気持ちよくお願いできた

【全体的な評価】
2度目の利用だが今回もとても良い対応だった
予算が合えばまた利用したいと思った

【良かった点】
気になった点以外は全て良かった

【気になった点】
前々日に予定とは違う時間にしてほしいと言われ承諾したが、エアコンの取り外しもお願いしており、そちらは別で作業員の方が来られるということだったのでそちらも時間を合わせます、と言われていたが前日の夜にエアコンの作業員の方から連絡があり、時間変更は聞いてないと言われた。
その電話で時間変更に対応してくれたが、社内で情報共有してくれていればもっと良かった。

【連絡】
他社がなかなか連絡が付かず、話すらできな状況の中、一番早く連絡をくれました。
ひどいところは、こちらからの電話にでてくれませんでした。

【見積】
すぐに見積もりに来てくれた。他社の中には見積もりに来ることをいやがっている会社もあった。
「引越の日程を半月くらい変えても良いので見積もりをお願いします」とお願いしても忙しいので対応できないと断られました。

【良かったところ】
営業の人がこちらの事情をよく聞いてくれて、それにあった提案をしてくれました。
相手にしてくれない会社が多い中、見積もりをしてくれた会社がもう1社有りました。見積もりをしてくれた社はどちらも甲乙付けがたい親切な対応でした。
サカイは引っ越しの日程に他社より少しだけ余裕があり、料金も少しだけ安かったです。
引っ越しの日には、予定より多くの人が作業に来てくれてびっくりしました。

14～17時には来ると言う契約で来たの18時半過ぎ、始めたの19時。
さっさと始めず荷物が当初より多いとか電話で言われ、冷蔵庫も新しくすることになり、見てもないのに電話で何を？そもそも当初と違う時間帯に来て、口先だけ詫びて何を言ってる！

照明取ってある部屋は真っ暗な中の作業、家族総出で手伝って汗だくでヘトヘト、終わる３０分前に助っ人が来る。
なにするのも遅い。

夕飯もとらず終わったのが23時！夕飯とったのは深夜。
段取り悪いし、運ぶの遅い。
お金払って手伝うとか聞いたことない。
今片付けしているが、TVやキャビネットがキズだらけ。
ほんと、こんな引っ越し最悪でしかない！

トラック到着時刻が前日まで分からず、部屋を退去する際の立ち会い時刻が中々決められませんでした。到着時間もかなりアバウトな時間帯でしか分からなかったため、予定が立てにくかったです。

段ボールなどは電話で予約して数日で到着しました。
見積もり、段ボールの配達はとても早かった印象があります。
使用済みの段ボールや新しく開封したビニールやプチプチと言ったものも引っ越し完了時に回収してくれたのでゴミはかなり減って助かりました。

見積もり時に訪問員さんが自社の強みを資料も交えしっかりと説明し、保証の具体的な内容まで説明してくださったところに好感を覚えた。

さらには、荷造りのマニュアルや引っ越しの手続きのチェックシートがついたパンフレットも見積もり当日にいただけて驚いた。このことから金額は多少高かったが納得できる内容だった。引っ越し当日は自転車の積み忘れというハプニングがあったが電話から10分ほどで来てくださった。

それ以外は引っ越し作業も丁寧でとてもスピーディーであり、あっという間に終わってびっくりしたほどだった。また、家電セットの購入もサカイ引越センターでお願いしたが、洗濯機の取り付けも丁寧に行ってくれたので助かった。はじめての引っ越しをするという知人に勧めるならサカイ引越センターを勧めたいと思った。

繁忙期の為かわかりませんが、見積もりの際、運転手を入れて3人で作業すると言っていたのに、実際来たのは2人。しかも、道路が狭いからとやや小さいトラックで来たのは良いものの、見積もりの際に確認した家財量の把握が甘いのか、一回では入りきらず。2台目の準備も当然してるのかとおもいきや、全く作戦もなく、その場で支社と交渉。結局、一旦支社に戻り、全ての荷物を降ろして戻って来ることに。ものすごい時間のロスが生まれました。またこの間、玄関の保護がされたままで、閉めることも出来ず、寒い思いをしました。

見積もりまでは接客態度は良いと思うのですが、現場の方々との連携が取れていない様子で、荷物の量を見て、びっくりしていました。それでも、なんとか積み切ってくれた現場の方々には感謝です。他社との値段交渉もあり、安くして頂けましたが、後から考えると見積もりの方の調子が良すぎて、現場、客共に迷惑を受けた形となってしまいました。安さだけでなく、適正な人員、設備など再考すべきと感じました。

【良かった点】
・訪問見積もりがある事が良かったです。
・他社とも悩みましたが、電話での見積もりだと、実際荷物が多く困らないか不安になったから。
・10分サービスというのがあり、ラック組み立てをして頂きました。実際10分以上はかかりましたが、それでも対応して頂きました。
・女性1人の方と男性2名できて頂き、女性は衣類系、靴等をメンイに運んでくれました。

【悪かった点】
・予定していた時間より早くなると言われ、まだ荷造り中だった為困りました。

初めの挨拶の時から好印象で、とにかく作業が早い。丁寧なのに早いのでとても良かった。

営業マンさんの押しが強かったけど、結局安くしてもらいそこで決めてしまった。

ダンボールが欲しかったのでプレゼントしてくれて助かった。小さめサイズがもう少し多めに私は欲しかったかも。大きいと運ぶ時重たいしかさばるので。

営業マンさんが強く押してくるけど、自信があるからなんだと思うので、よく聞く名前だし安心して任せれます！

サイトに連絡してからすぐに色々業者から電話があった。
すぐに今から伺いたいってとこもあって、それはさすがに断った。
休日に2社見積もりすることになったが、最初にきた営業さんが、自社アピールをプレゼンのようにし始めた。
言ってもないのに提示金額からいきなり2万以上値引きし始めたので驚いた。
次に来る業界さんと比較して決めると言ったらそれは困る、自分が断りの電話をしますので決めてくださいとしつこかった。
かなり値段下げてくれた。
そして次の業者に断りの電話を掛けてくれた。
この業界当たり前のことなのでと言ってた。

引越し当日は引越し先にきて、業者が途中から2人合流したが、2人が入る時間が噛み合ってなかったみたいで、30分くらいしかいなかった。
結局1人しかいなくて大変そうだった。
安くしてくれたから人件費余裕なかったのかと思う。
お兄さんの仕事スピードは早くて手馴れていたけど、
早くし過ぎて、ベッドの組み立てでボルトが入らず空回りずっとしていて時間かかってた。
そこ以外はテキパキしてた。

息子の単身引越しでした。
良かった点は見積り時より荷物が増えても追加料金がいらない、梱包資材のサービス、ゴミの引取。
悪かった点は、依頼したのは、父親である私でしたのが、引越すのは息子だった為何度も連絡先の変更を伝えましたが、毎回私のところに連絡がきました。
引越しは何度でもするものでないので分からない事が有り不安でした、他社はTELにての見積りがほとんどでしたが、当社は訪問見積り単身引越しでしたのでほかに安い所も有りましたが、家族皆利用した事もあるのと、ブランドでこちらに決めました。

電話対応、訪問見積もり、引越し作業のどのスタッフさんも対応が丁寧で、テキパキしていて、しっかりした会社だなと感じました。
他社で引越しをした時は、アルバイトだったのか、少し頼りないスタッフさんもいて、あまり連携が取れていないのかな？と感じたことがありますが、こちらの会社は訓練を受けた正社員の方が3人来てくださり、連携も取れていて、とても頼もしかったです。時間も思っていたより相当早く終わり、助かりました。
値引き交渉の際は、他社と比べて手厚いサービスや保証がある中で、こちらの妥協できる値段まで値引きして頂きました。その際、「契約が取れてもお客様が納得できる内容でないと意味がない」とおっしゃっていて、誠実な方だと思いました。
引越し前日に確認の電話もあり、安心して引越しをすることができました。
次回引越しをすることがあれば、またこちらの会社にお願いしたいと思います。

初めての引越しで日も迫っていたので、いちばん早く対応してくれたサカイ引越センターさんにお願いしました。

良かった点、悪かった点、両方あります。

良かった点は対応が早かったことと、ダンボールが無料だったこと、当日の作業がスピーディーだったこと、作業員が明るく元気だったことです。

悪かった点は、作業に雑さが見られたことです。
退去時に下の階に住む人から足音物音うるさすぎると注意されていました。
スピード感を何よりも大事にされているという感じでした。

私の前後にも作業が詰まっているようでもありました。
ただ何事も無く終えることができたので総合的には良かったです。

本当に作業が早く、荷造り時にもキズの有無を確認して私に再度確認して運搬されて、大変親切で満足でした。

最後に10分間だけど、サービスタイムがあるのでやれる事はお手伝いしますと言われたので、運んだ荷物を拭いてもらいました。

仕事がびっくりするほど丁寧！なのにスピーディー。
冷蔵庫の上など、ほこっている所まで拭いて運んでいただけました。
全くきずつける事なく無事終了いたしました。
土砂降りの雨の中、大変気を使って頂きとっても満足です。

後、半年以内だったら家具の配置変えが１回無料でしていただけるのが又うれしいサービスだと思います。

代金以上の満足度です。

最初の見積もりは他社より高かったが、価格交渉をした結果、他社よりも安い価格を提示してもらえたのは良かった。
見積もりの為に家に来た際に、お米のプレゼントがあったのが良かった。
引っ越し当日の作業は、当初は3トントラックで3人での作業となっていたが、これに加えて2トントラックと作業員2人が応援に駆けつけてくれたので、想定していたよりも作業が早く終わったのはとても良かった。また、荷造りが少し残っていたが、段ボールへの箱詰めも追加料金なしでやってもらえたので、とても助かりました。
ひとつだけ残念な点は、ベビーベッドを運ぶ為にベッドを折り畳む際に、畳み方が分からなくて一部の部品が壊れてしまったので、もう少し慎重に作業をしてもらいたかった。
引っ越しの他にオーダーカーテンの依頼もしたが、採寸は無料でして頂き、値段もかなり割引をしてもらえたし、取り付けもスムーズだったので、頼んで良かったと思います。

業者に悩んでいましたが、
サカイ引越センターさんは
営業の方の対応良かったので決めました。
作業員がバイトでは無くて
社員さんってところがポイントでした。
実際当日、作業員の方の
対応もとても良くて満足です。
サカイ引越センターさんにして良かったです。

【見積もり時の対応】
納得のいく説明で対応も非常に良かった
【料金】
知人に比べたら高い気もしたけれどリーズナブルだと思う
【作業内容】
とても丁寧なおかつ作業が早い
【全体的な評価】
非常に良かった

全体的の対応には、不満はありませんでした。
しかし、予定されていた時間(14時から16時)より
4時間も早い時間に到着されて
とても戸惑いました。
仕事中だったのでそこだけ
考慮してくれたら嬉しかったです。

単身アパート暮らしの者です。
今回が初引っ越しで、サカイ引越センターさんを利用しました。
他社の見積もりは電話でのおおよその見積もり金額でしたが、サカイ引越センターさんは直接自宅に訪問してくれて、 その際運ぶ大型荷物やその数など、一緒に確認して節約コースを選択しました。
細かい荷物は自分で梱包するタイプで、見積もりの際に無料で大小段ボール20箱いただけます。
(あと見積もり訪問時にお米もらえました)
いざ引っ越し当日は指定時間通りに作業を開始してくれて、作業も大変スピーディーで丁寧でした。靴は当日サカイさん専用靴box？みたいなのを持ってきてくれて、スタッフの方が丁寧梱包して運んでくれます。ハンガーに掛けてるスーツも同様に7着位まで専用boxに梱包してくれます。
引っ越し先でも、てきぱきと指定場所に配置してくれて、自分が思ってたより大幅に時短できたと思います。

引っ越しする事は頻繁にはないとおもいますが、もし機会あれば、またサカイ引越センターさんにお願いしたいと思います。

古いCMですが、サカイ〰️安い〰️仕事キッチリ！
は伊達じゃないとおもいました！

金額は概ね予想通りに収まった。なんといっても最初の対応、訪問見積もりが早い。こっちとしてもあまり時間をかけたくなかったので、そこまで値引き交渉はしていませんが、頑張ればもう少し値引き交渉できたと思います。作業も作業人数が多かったこともあると思うが、予想よりもかなり早く終わり、また作業も丁寧だったので非常に満足しています。