サカイ引越センターを利用して北海道・東北から引越した方からの口コミ・評判

電話対応‥とても好印象

訪問見積‥テキパキしていて、こちらが知り得ない情報も全てお話しくださった。また、希望金額に寄り添っていただけた。

当日‥笑顔できちんと対応してくださった。傷がつきそうな旨など、あらかじめおっしゃって下さった。悪天候のために到着時刻遅れましたがこちらにつきましても申し分ありません。
本当に助かりました、ありがとうございました。
100点満点です。

本当に親切丁寧にやっていただきました。
見積もりは何社か頼んでいましたが値引き交渉を会社へ何度も連絡していただいたり営業さんのお客様に対する姿勢が良かったです。（自分も営業をしているので）
作業員の方も初めの挨拶から笑顔で、丁寧に作業をしてくださりとても安心できました。
引っ越し先に着いた際も私がペコっとすると車から2人の作業員さんもペコリと笑顔で返してくださりなんだか安心しました。
前の引っ越しを別会社で頼んだ際は積み忘れ等ありその後の対応や挨拶をしっかりしないことなど不快感があったので今回も最初は不安がありました。
ですが口コミ通りの評判ですごく安心しましたし良い気持ちで引っ越し作業を終えることができました。
ありがとうございました！^ ^

15年前に利用した時は正社員らしき方一名のほか2名は明らかにバイトで態度も悪く、悪い印象でしたが最近は全員正社員らしく皆さん礼儀正しく仕事も丁寧でした。家電処分の相談にものってくれて助かりました。

値段はどんなに頑張っても他の大手よりは若干高いですね。私の場合は不用品回収の費用を訪問見積もりにいらした方の知り合いを紹介して頂き費用を抑えて他の業者さんと、やっと同じという感じです。段ボールが比較的小さめで整理しやすいってのも良かったと思います。

今回初めてサカイ引っ越しセンターさんを利用させていただきましたが、とても良かったです。実際に訪問して見積していただき、金額も納得でした。大手の引っ越しやさんは高いよ！と他社の見積もり時に言われましたが、そんなことは全く無く、むしろ、4月の繁忙期にとても良心的な価格でした。

また、引っ越しの際の作業された方達や、トラックの運転手さんまで、とても気持ちの良い対応でした。荷物も何一つ不具合もなく、素早く丁寧な作業で、大変な引っ越しもスムーズに終了しました。終了の際も、お手伝いの有無の確認など、嬉しい心遣いがあり、さすがサカイさんだなぁと感心しました。また数年後の引っ越しの際も、是非使用させていただきたいです。

4社の引越業者さんから連絡があり、電話見積が2件、訪問見積が2件で一番始めに電話見積で出された金額に驚愕したのですが、引越し時期が時期だしその位の相場で仕方がないのかなとも思いました。2件目の電話見積で一社目よりは少しばかりか安くなりました他の業者さんの見積額と比較して総合的に判断し決めようと思っておりました。

3件目は訪問見積となり、やはり実際に担当者さんとお会いし実際に運んでもらう物を見ながらお話しした事により安心感と価格交渉が出来、好印象を持ちました。4件目も訪問見積して頂きましたが最終的に印象が良かった3件目の引越業者さんに決定しました。

引越し当日も迅速かつ丁寧に荷積みをして頂き大変満足のいく引越しとなりました。翌日当初の予定時間より早く来て頂けるという事で最初1人で作業しておりましたが1人でここまで出来るのという位荷下ろしの手際の良さに驚きました。時間になり助っ人登場でアッと言う間に作業終了しました。最後に確認し、荷下ろし漏れもないかチェックをし、最後に消毒をして無事引越作業終了となりました。繁忙期という事もあり、普段の金額よりは高めでしたが大変満足のいく引越しとなりました。また引越しする際は是非お願いしたいと思います。

大型家電の引越しをお願いしたところ、丁寧に梱包してくれて運ぶのも家や家電を傷つけないようにしてくれたのでとても安心出来ました。

引越しの荷物ではないものも2階から1階におろすのを手伝って欲しいとお願いしたところ快く受けてくださってとても感謝してます。

ただ、引越し先で搬入の待機中に作業員どうしが雑談するのはいいんですが大声をだして話してたり固まってひそひそ話してたりしていたのが目につきました。

それ以外はとても良い会社さんでした。

【見積もり時の対応】
訪問見積もりの時に、すでに他社から提示されていた見積もり代金を伝えたところ、会社からいくらまでなら値引きできると言われてきたのか率直に言ってくれたおかげで見積もり金額に納得でき、むやみに値引き交渉することなくストレスなく契約できた。

【料金】
繁忙期真っただ中の引越日程だったが、
想定していた金額より低く抑えられたので非常に満足しています。

【作業内容】
大手の引越業者らしく作業員の動きに無駄が少なく、予定通りの時間で引越作業が終わったため満足している。次回の引越でもまたこのサカイ引越センターを利用したい。

【全体的な評価】
段ボールの引き取りサービスはなかったが、
新居の近くにいつでも出せる資源回収の場所があるため不便はなかった。

【良かった点】
料金の支払いをクレジットカード払いできる点がよかった。

【気になった点】
特になし。

仕事が早くて素晴らしいの一言です
数年後、引っ越すこともあるのでぜひ同じところに頼みたい
悪かった点は引っ越し先で荷物搬入する時に腰を痛めてる勤務員が居て可哀想に思えました。
繁忙期で忙しいのはわかるが体調不良の社員さんはしっかり休ませてあげる等の対応があれば尚良いと思いました。

また、細かい配置や設置後の家具移動も親切に対応してくれ、こちらからは言い出しづらいような雰囲気も無く、積極的に声かけしてくれたので、非常に助かりました
他社の引っ越し業者を頼んだ時はおざなりな対応をされたこともあり、サカイ引っ越しセンターさんの社員教育のレベルの高さを改めて実感しました

そして、見積りに来た営業の方も、とてもにこやかで印象が良く、一円でも安く見積りをしようと努力してくださり、大変好感が持てました
総合的に見て一番良い引っ越し業者さんだと思いました。

作業員さんがよく教育されていると感じました。肉体労働系は言葉が乱暴な印象がありましたが、サカイさんは丁寧で、聞いていても安心できます。客に対して丁寧なのはもちろんですが、「そこ気をつけてね」「ここ回そう」など作業員さん同士の会話が丁寧なのがとても良かったです。「違うそうじゃない！」ではなく、「こうしてくれる？」というポジティブな言い回しもとても好感が持てました。乱暴な言葉を聞くとビクビクしてしまうので、安心して作業を見守れるのは、私にとってとても大事なことです。

実は、運び出した際、荷物の数え間違いがありましたが、気づいてすぐに電話をくださいました。間違いは誰にでもあることですから気になりませんが、すぐに電話をくださり、謝罪して正確な荷物の数も知らせてくれたのが、かえって信頼できるなと思いました。また引っ越すことがあったらサカイさんに頼みたいなと思いました。

【見積もり時の対応】
初めに問合せしたフリーダイヤルのお電話口の男性がとても感じの良い方で、当方の希望を快く聞いてくださいました。
他の業者の数名の方ともお話ししてご相談しましたが　サカイさんの対応はダントツでした。
その後の支店へのお電話でも毎回とても丁寧に対応して頂きました。
ただ　Dカードポイントのサイトから見積もりすればポイントも沢山ついてお値引きもあったようなのでそこは残念です。

【料金】
繁忙期で遠距離の引っ越しなので仕方ないと思いますが　30万はちょっと痛い出費でした。
でも今回は、サカイさんで良かったと思って納得はしています。

【作業内容】
とても丁寧にきびきびと作業されていました。梱包もひとつひとつ職人技で凄いな～と思いながら見ていました。

【全体的な評価】
段ボールも梱包資材も沢山頂けました。荷卸しは未だですが　積み込みに関してはサカイさんにお願いして良かったと思っています。

【良かった点】
丁寧で速い！

【気になった点】
特にありません。

今回はサカイ引越センターさんの見積りが最短だった為、依頼しました。時期的にも夫婦二人で思っていた価格以下だった為、即決依頼しました。引っ越しは業者依頼するのが人生初めての為、色々荷造り等仕事終わりに面倒だな～。って思いましたが。今日無事に引っ越しも完了しました。結果、引っ越し数日前に、自分たちでの断捨離さえ出来てれば後は用意してくれた段ボールへ詰め込むだけ‼️作業員も二人で大丈夫かな？自分たちも荷物の搬入を手伝うかって思ってましたが。なんのその‼️むしろ自分達が手伝う分余計に作業員の手をわ図らわせるだけで、途中からただの見物者でした。

ただゆったり自分はストーブの前で正座しながら作業員のお二方の仕事を見てましたが。物凄いスピードと力で次々と箱車に積み込み只々圧巻です。後輩らしいスタッフさんは特に夫婦二人で絶賛です。一人で金庫を持ち上げ小走りで階段をかけ降りる姿には男の自分ですら凄い‼️と驚く程です。会話も楽しく作業も軽快。勿論価格も軽快(時期的に)。又、依頼する事があれば今回の作業員お二方にお願いしたいと‼️夫婦二人で思った程でした。本当に有り難う御座いました。

【見積もり時の対応】
早い時間の訪問でしたが、分かりやすい説明と、提示頂いた料金も妥当なもので、信頼してお任せできそうと感じました。

【料金】
安すぎず高すぎず内容に沿った相場だと思います。

【作業内容】
非常に手際よくやっていただきました。引っ越し荷物の扱いも丁寧でした。

【全体的な評価】
安心してお任せできたので、おねがいして良かったです。

【良かった点】
途中で変更になった際の電話対応も当日作業に当たってくださった方たちも気持ちよく対応してくださいました。

【気になった点】
特になかったです。

良かった点
・連絡が早く急な引越しだったが、訪問見積もりもすぐ来てくれて日程の調整などもその場ですぐ運送業者さんに聞いてくれたりして対応がスムーズで良かったです。

・訪問見積もりの時には入れてなかったが、後日テレビ一台と衣装ケース一つ、ギター等追加になりそうだと伝えたら最初の見積もりの値段で対応していただけた。また、当日も細々したものが追加になったが追加の料金なく対応していただけて良かった。

悪かった点
・単純に料金だけ比べると他社さんより2〜3万程高かった。しかし、他社さんは発送してから到着まで1週間ほどかかると言われ、すぐ荷物を受け取りたかったので発送してから3日後に到着すると言われたサカイさんに決めました。
また、他社さんは訪問見積もりの時にかなり強引でしつこかったので印象悪かったです。

動きもよく、対応もよかっったですが、ヨウジョウをせず荷物を運び出ししていたことより、壁に傷がついた点が残念。作業体制を今一度見直す点があるように感じました。
スタッフの方の雰囲気はとても良かっったです。
ありがとうございます。
段ボールや資材を無料でご用意くださり良かったです。
料金はややお高い感じが拭えませんが、時期としてしょうがないのかとも思い、
担当者の雰囲気が良かったので決めました。
希望日程にもなんとか間に合いました。ありがとうございます。

自分の方に作業員さんから電話来た時点で対応が良くて、作業員さんの都合とかではなく、お客さんメインで時間とかも大丈夫ですか？、今忙しいのであれば時間ずらせますなど対応が凄くよかったです。
実際に作業してもらうと、作業がものすごく早くて養生やらなにやらが綺麗にこなして、引っ越しを終わると自分の奥さん、自分たちに10分間お手伝いありますけど、30分間お手伝いさせてくださいなど、予定にはなかった事までやっていただいて本当に嬉しく思っています。
サカイの引っ越しさんを使って本当によかったと心から思っています。

いらしてくれた引っ越し作業員の皆さんは本当に素晴らしい方々でした。
ちょうど新人さんの教育も兼ねての作業だったようですが、その指導も隣で聞いていて本当に丁寧で優しく的確で見ていて心地よいものでした。
引っ越し作業員さんたちには本当に感謝しかありません。
が、問題は彼らが帰られたあといらした同時に同社で契約した洗濯機接続業者さん。
新しいフローリングを水で汚してその後、お客様で拭いてください、と言われ帰られたのにはショックでした。
ただ、苦情申し立てしたあとすぐに上司の方から丁重に謝罪の電話を頂いております。

訪問見積もりの担当者さんが印象がよくサカイ引越センターにお願いすることにした。
実際に作業に来られた方は３名いたが、責任者の方の対応が不快だった。
新築物件なのに壁に傷がついてたため伝えたところ食いぎみに『それはさっきご主人に伝えましたけど、新築でもよくあることです』と早口で捲し立ててた。
ソファの設置をしてもらうも、うまくレールが動かないことを伝えたところ、相手の反応も伺わずにひたすら自分の話したいことを話すため理解ができなかった。結局ソファ事態の問題だからどうしようもできないとのこと。
人間だから合う合わないがあると思いますが、次回頼むなら違う担当者にお願いしたいと強く感じました。
もう少し柔らかくお話しできるよう教育した方がいいと思います。

訪問見積もりでお米をいただけた。対応もよく、見積もりも早かった。不動産紹介での値引きも直接相談したら適応していただけたのでよかった。引越し業者によっては、不動産割り引きや特典があるので、確認してから見積り依頼したほうが手間がなくて良いと思う。
作業員もテキパキとしていて、早かった。ものの配置もアドバイスをくれたり、悩んだら最後に回してくれて、快く対応していただけた。
引っ越しの際はまた利用したいと思った。

以前も良かったので、契約をした。他社も相見積もりしたが、早急な対応して頂いた。
急な引っ越しだったので、値段も考えるが自分が仕事なので
妻と子供が居るので対応が良い所を探していた。当日は色々と対応してくれて、大変、助かりましたと妻は言ってくれました。値段も他社よりも頑張って頂き、作業員もとても対応が良かった。悪かった点は営業でダンボール７０枚まで大丈夫との事でしたので、最初に50枚を頂きましたが、途中にダンボール足りないかもしれなかったのでセンターに問い合わせした所、ダンボールを15枚ぐらい追加して欲しいと尋ねたが追加料金がかかると言われたので、辞めました。その後、担当に連絡したが出ませんでした。
結局はダンボールは足りましたので良かったでしたが、電話に出て欲しかったです。(何度か連絡をしたので…)

クレーンを使用しての作業とは承知していましたが、あまりの高額に正直驚きました。
ただ、他社との見積もりとの掛け合いで大分お安くなり(でも高い)助かりました。
作業員の方々はテキパキと身体も声も明るい雰囲気で不安感は何もありませんでした。
ピアノの搬送もお願いしましたが、こちらも専門業者さんを用意してくださり安心しました。
安心して任せる事ができる、また希望通りに意見を受け入れてくださる信頼の置ける会社と認識しました。
このように安心がいっぱいの会社ですが、一つ残念に思った事がありました。
それは作業前に現金でのお支払いの場合のみ10%引きになるという条件付き値引きです。
いろんな事情は有るでしょうが信頼されてない様で残念な気持ちになりました。
とにかく無事終了しありがとうございました。
またお引越しがあった場合にはお願いしたいと思います。