サカイ引越センターの普通の口コミ・評判と引越し料金相場

見積もりの人は、カード払いについて手数料がかかるのですすめないと言われたのでやめたがカードのポイントを考えるとカード払いにしたらよかったと思う。あとあと自分で調べると特定のカードでサカイを使うとメリットもありそうだったが、特定のカードを見せても特に話がなかったので知っていたら教えて欲しかった。
こちらが初めて引っ越し業者を利用したので、一点ごとに料金がかかると思っていたので7点の大きい家具（冷蔵庫、ソファ、洗濯機メイン）にしたが、車の大きさで料金が変わるのであれば、まだ乗せられることを教えて欲しかった。
料金は繁忙期ということもあり約14万円でしたが、希望の日にちに引っ越しできたことと見積もりに来られた方とは違い、作業員さんのチームワークやテキパキとした姿を見ると、大変な仕事だと感じ金額的には不満はないです。

作業にこられた皆さんは、受け答えもしっかりされており、作業も非常に丁寧でした。
一方でコールセンターの方は言いたいことだけを一方的に話すような質の良くないコミュニケーションだったことから、少しブラックな印象を持ちました。

大手企業だったので、訪問見積りの営業さんや当日作業して頂くスタッフのリーダーさんは非常に対応も良く、大事な荷物を安心して任せられました。
残念だったのは、クーラー取り外し業者の方が余り丁寧な方ではなく、確認書類にサインの時も雑な印象を受けました(委託業者なので致し方無いとは思いますが)
又、作業スタッフのリーダーさん以外の方は慣れていらっしゃらないのか、多少ダラダラとした印象を受けました。
繁忙期の為に臨時の方だったのかは存じませんが。

作業スタッフさんは出来る限り、全員がベテラン社員さんだったら大満足でした。

見積もりに来ていただいた営業の方が、こちらの話そっちのけで、点けていたテレビを終始見ていたのが気になりました。

またダンボールの到着時間・当日の作業員の方の到着時間が共に遅延連絡なしで5時間程遅れ、名の通った引越し業者さんなので期待していましたが残念です。

もう少し時間に余裕を持ってスケジュールを組まれたほうが良いかと思います。2度目の依頼はないです。

作業員の方の印象は良かったです。
ありがとうございました。

これまでの引っ越しでは他社を利用しており、今回初めてサカイを利用しました。

結果、大失敗です。

見積りのときと話が違いすぎる。

大きい荷物を中心に運んで欲しいとお願いしたところ、冷蔵庫･食器棚･テレビ台といった大きい荷物だけしか運んでくれず(トラックにはまだ積めるスペースは残ってた)、テレビもラックも運んでもらえませんでした。
自分達で運ぶしかなく、物凄く労力と時間を要しました。
明らかに営業マンの説明不足。

そして引越作業も若干雑な気がしました。
クロスが破れてました。

多少料金が高くても、今後はA社を利用します。
作業前にはきちんと自己紹介してくれるし、作業も丁寧でスピーディーですしね。

見積もりにすぐ来てくれる大手企業と電話だけの業者さんやはりちゃんと来てくれる業者を選びます。
一番ひどい業者は、ほかの業者の見積もりでうちの見積もり出します。と言われました。選ばないですこういうところはありえません。

現場の作業員の方々は問題ない。
搬出、搬入の来る時間の差が大きすぎる。

見積もり時の設定が、この時期だからといって時間幅を大きく取られ、
早い時間を匂わせておきながら、結局遅い時間になり、一言物申すと前述のようなことで逃げる形で言われたのが猛烈にイライラしました。

大きなお金出したのにこの有様…1日ずらされてだったので、もう次はないですね…

一点のみの荷運びの依頼でした。メールでのやり取りで、5回ほど行いました。繁忙期のため価格は以前お願いしたときの3倍。以前(以前は12月の荷運び)のお値段もお伝えしたが今回は『繁忙期のため』とのこと、日程も全てお任せしましたが、値段交渉は難しかったです。三日前に当日の時間の連絡をいただくことになっており、夕方(三時間)とのこと、伺う1時間前に電話いただくことになっていました。しかし、当日の電話は8時にスタートしたいとの連絡がきました。当日の色々の予定もありましたが、ものすごく早い時間のため他の予定も崩すことなく、朝イチに来ていただくことにしました。三日前の電話はなんだったのかと思いましたが、当日のスタッフさんの対応はとても素早く、新人のスタッフさんもいたようですが、新人さん以外にスタッフさんが充分いてくださって素早く進みました。ありがとうございました。

サカイ引越センター以外の他社は引っ越し予定日に予約出来ない状況だったが、サカイ引越センターは時間調整をして予約できた。
他社には、電話がなかなか繋がらなかったり、調整をすることなく断られた。
繁忙期に急ぎの引っ越しに対応してもらえるのは非常にありがたい。
値段は、3月の上旬(日曜日)、単身パックで75,600円(税込)だった。時期と距離、トラックの大きさによって値段が決まっているようで、駆け込みの引っ越しや混雑しているからと交渉で料金が高くなるというわけではなさそう。見積りの担当さんと要相談。最も安くなる方法や料金を提示してもらえる。洋服等は、ハンガーに掛けっぱなしでOK。綺麗にハンガーラックつ付きのケースに入れて運んでくれる。梱包&片づけ時間の短縮に最適。引っ越し作業も非常に早く丁寧！急ぎの引っ越しならNo.1かもしれない。

見積もりは値引き交渉をあまりしなかったが、後々公式ホームページを見ると赤字覚悟て対応します、と書いてあり、繁忙期だからという営業トークにのせられてしまった。まだ本当の繁忙期ではなかった。ポイントがつくらしかったが、契約当時は知らなかった、かつ、営業の人は一切話してはくれないので、勿体ないことをしてしまった。
見積もり前によくよく調べることは重要。
当日、前日に知らされた時間より1時間遅れると急に連絡が入り、予定が狂った。退去の立ち会いをされる方にも迷惑をかけてしまった。1時間遅れると電話をしてきた人は、遅れるんだから仕方ない、といった態度で不快感があった。

引っ越しの時間的には早く終わらせてもらえてよかったです。

10分間サービスでカーテンを取り付けてもらえて助かりました。
引っ越し先へ向かうのに、人も乗せて貰えるのか、荷物だけなのかこちらも希望伝え忘れてしまったが、
提案もなかったのでそこまで言ってもらえると尚ありがたかったです。

以前も利用したことがあるという事で、他社さんより10万円以上も安くなり助かった。

当日の作業員さんは感じが良い方達でしたが、見積もりの際に家具の裏を拭いてくれると言っていたのが、実際には一切なく残念だった。

また、衣類ケースをおそらくひっくり返され、たたみ直した様子もなくぐちゃぐちゃに詰め込まれていた。
しかも雨天での引っ越しだったので服が濡れていた。

当日の夜開けて初めてその事実を知ったのだが、やってしまった事は仕方ないにしても、せめて作業中に一言謝罪くらいして欲しかった。

他にもカーペットの収納袋が結構派手に破れていた。


あと、ダンボールが大小あるのだが、もうワンサイズ大きいサイズのダンボールも用意してくれるとありがたいです。

単身の引越を5度経験し、今回で6度目です。
今回の引越も単身でした。

今回の引越会社さんは、
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引越代金：繁忙期では妥当、ただし自腹で梱包材などを買うので代金以外で出費が増える
訪問見積：引越慣れしていない人には不向き
搬入・搬出作業：作業員さんには問題ないが、精密機器の運搬方針に不安が残る
付属サービス：外注業者の担当者次第で良くも悪くもなる
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でした。

●引越代金について
2月末の繁忙期だから仕方がないか、という諦めのつく「引越代金」でした。もし閑散期でこの引越代金なら高すぎです。
搬入・搬出作業、付属サービスのところに記載しますが、
梱包材や段ボールの購入、水回りの事後点検依頼（予定）など、自分の「引越出費」としてトータルすると高上がりになりました。

●訪問見積について
引越慣れしていない人には不向き（説明が足りない）かもしれません。
見積時に置いていってくれる引越会社作成の引越パンフレットには「靴はそのままで、当日シューズボックスに移すだけ」「段ボールは50個まで無料提供」などと書いてあっても、
単身引越で格安プランにしてもらうと、それらのほとんどが無効となり、
「靴はすべて自分で梱包して段ボールに入れておいてください（そうしないと搬出しません）」、
「無料提供の段ボールに入る電化製品は自分で梱包してください（そうしないと搬出しません）」、
「段ボールは20個無料で置いていきます（後日電話で追加のダンボールを依頼すると1個目300円です、と言われる）」、
「段ボールに入るサイズで梱包していないものは搬出しません」など、
初めての引越の人には、そのパンフレットでは引越当日までどのくらい作業が大変かがわからないことだらけです。

●搬入・搬出作業について
作業員さんには特に問題はなかったのですが、電子機器のデリケートさへの配慮がない引越会社という印象を受けました。
以前の5回の引越では、引越会社さん側が家電製品の故障を防ぎたいということで、家電製品はすべて当日引越会社さん側で梱包するから何もしないでほしい、と言われてきましたが、
今回の引越会社では、会社提供の段ボールに入るサイズのものは自分で梱包してください、というルールだったため、
私の場合、テレビ、ブルーレイレコーダー、炊飯器、オーブントースターを自分で梱包（いわゆる、プチプチを購入）して段ボールに入れなければなりませんでした。
そうすると段ボール１つに家電１個使うのと、靴も新聞紙でくるんで段ボールに入れていくので、
当然20個しかない段ボールが足りなくなり、追加の段ボールが欲しいと電話で依頼すると「１個300円です」と言われることになりました。
パソコンは段ボールが足りなかったことと、家電の中でもとくに精密な機器なので専用の梱包材で搬出してくれるだろうと期待して何もせず部屋に置いておいたところ、
作業員さんは何の梱包もせず、無言で他の雑貨が入った段ボールの隙間に押し込んで運んでいきました。

●付属サービス（クーラー取付・取外、洗濯機取付・取外）
引越会社ではなく、引越会社が契約している外注業者が担当するので、
引越地域の外注業者の担当者によって当たりはずれがあると思います。
洗濯機の取付・取外については、引越会社の作業員がやらない（できない？）ことは過去の5回の引越ではなかったので驚きましたが、
外注業者は、当日の作業時に不安を煽る要素だけを挙げて消耗品（洗濯機のホースや振動防止剤など）の販売をしてくるので、
日頃訪問セールスの人などを上手に断れない人には、とても苦痛だと思います。
私の場合は必要とされる部品を合計すると1万数千円と言われました。
「今手持ちがないから」というのは断る理由にできなかった（即座に「クレジット対応してるので」と言われます）ので、
「今回は部品はいらないのでとりあえず設置だけしていってください。」と不要であることをしっかり言わないと断れませんでした。
洗濯機の排水ホースをテープでぐるぐる巻きで接続して「設置」していかれたことにもっと驚きました。
洗濯機を自社の作業員で設置しない引越会社も初めてですし、排水ホースをテープで巻いて接続するなんて初めて見ました。
後日、信頼できる業者さんを探して洗濯機の設置状態を見てもらいたいです（これには今後お金がかかります）。

もし次、7回目の引越をするときには、今回の引越会社にお願いしようという気持ちにはなりませんでした。

初めて引っ越し業者にお願いして来ていただいた。
訪問無料見積もりで提示された費用は、想定していたよりも比較的格安で助かった。また、基本的な疑問や不明な点も、見積もり時に適切に対応していただいた。
引っ越し当日、作業員の訪問時間は依頼した通りで、正確だった。
作業開始から全体としては滞りなくスムーズに家財の積み込みが行われた。
積み込み作業もおよそ丁寧で速く、予定時間よりも約半分の短い時間で支払いまで完了した。
家財を搬出する際には、必要に応じて確認をとりながら進めてくれたので、特段の不安はなく引っ越しの作業ができた。
悪い点は、今回利用した限りでは特に存在しない。今後も機会があれば依頼したいと思う。

繁忙期と聞いており価格は高くなると予想していたが、それ以上の金額が掛かり、各社共に便乗値上げしている印象。
今回依頼した業者は某大手にお願いしたのですが、営業所毎に梱包サービスに違いが有り、食器専用の梱包容器が無いといわれ、結局新聞紙で食器を包む作業に時間を多く取られた。
全国一律でサービスが提供できないなら、何らかの方法で見積り前にわかればいいなと思う。
あと見積もりにこられた方はとても丁寧に説明をくれたのですが、その内容があまりにもまわりくどく、結論を言う前の前置きが長かった・・・。
限られた時間のなかでのやり取りなので、もっと簡潔に説明、見積りをしてほしい。
値引交渉に関しては正直難しかったです。他社の価格を引き合いに出せば安くなる意見もあれば、どこからも見積りを取っていないといったほうが安くなるとかあり、個人の差で値段が変わってしまうのも引越しの難しさを感じた。
まあ、引越し難民になることなく無事に引越しを終えることができたので、某引越し業者さんには感謝です。

段ボールを持ってきていただく際、お部屋の中も見ていただきましたが、
営業担当の方から特に質問をいただくこともなく、引っ越し当日を迎えました。
集荷のときに初めて、「Nsleepはお断り」の件を伺いました。
勿論、営業担当の方はNsleepかどうかを見てもいませんでしたし、私にも聞いてきていません。

後日、貴社からアンケートのお電話をいただいたので、
その件をお伝えしようとすると、
「段ボールを届けた人間はこちらとは違う部署なので対応できません」
と、お詫びもなく冷たく告げられました。

同じ会社の人間ではないのですか？

28日当日の荷運び、梱包、対応はとても良く申し分ないです。
特に、Aさんという方のご対応はとても気持ちの良いものでした。気配り、笑顔、元気、全て素晴らしかったです。

それ以外の対応は最悪でした。

・良かった点

重い荷物を少ない人数で2階に
窓から入れてくれるなど工夫してくれた。


・悪い点

電話で問い合わせた際、
当日古いダンボールを持ってきてくれる枚数を
10枚に増やしてくださいとお願いしたら
「そんなに足りませんか！？」という対応でしたが

当日来てくれた作業員さんは、
「足りなければ何枚でも言ってください」と
言ってくれた。

訪問見積もりの態度がわざとらしく、最初に高い値段を言い、その後これだけ割引ができると低い値段を提示して、契約をもらおうという魂胆が見え見えすぎて引いてしまった。でも、時間もあまりないし、早く引っ越しの契約をしたかったので、ほかの訪問見積もりをするのも面倒だったので、サカイに決めました。あとは、dカードの20%割引があったので、それも合わせて使いました。ダンボールも無料ですし、服をかけたまま運んでくれるのは良かったです。引っ越ししてくれたスタッフの方々は態度も特に問題はなく、スムーズに行ってくれました。しかし、その後電子レンジを使おうとすると、中が壊れていて、割れた破片がいっぱい出てきました。すごくショックでした。新しいものを買わなければいけませんし、雑な運び方をしたのかという思いで、とても残念です。おそらく今後サカイに頼むことはないと思います。

訪問見積の後15分後に電話でお願いしたがもう既にその日の引越は出来ない取れて3月1日になり価格も見積より5万円以上上がってしまった。
3月はハイシーズンになり日程も詰まっており他を探す時間も無く決めてしまったが、見積は随分と強気であり誠実さは感じなかった。
後である業者が引越業務を停止していると知り1社分のトラックが無いのとハイシーズンと言うことでどこも強気の見積なのだなと納得した。
見積に関してはどこも誠実さを感じなかったが、引越の作業員は実にテキパキと丁寧に作業していただいたので非常に有り難かった。

良かった点
・作業がスムーズ。傷付けないように丁寧に扱ってくれる。
・作業員の中に研修生が居て先輩か教えながらやっていましたが、教え方などみていても不快感ない。
・ダンボール引き取りサービス。
悪かった点
・見積もりの交渉はスムーズでしたが、説明不足。

良かった点
対応が丁寧
作業スピードが早い
家具の後ろの埃を拭き取ってくれた
最後の10分間サービス(10分の間家具の移動や掃除を手伝ってくれるらしい)の際に「頼むことがわからない」というと作業員自ら「●●やりましょうか」「●●はどうですか」と提案してくれた

悪かった点
引っ越し当日まで作業員が何時にくるのかわからない(午前か午後しか事前にはわからず、1時間前に今から行きますと電話がきた)
融通は効かない
繁忙期を考慮しても金額が高い

その他
見積りの際に米をくれた
引っ越し用のダンボールはすぐに届いた
値引きに関しては「なにか当社の家電を買ってくれたら安くできる」と言われた

引越し2度(今回で3度目)と家のリフォームでも御社を利用させて頂きました。
いつもスピーディーで丁寧な対応です。
今回残念だったのは、ダンボールがワンサイズ(正方形のもの)しか貰えず入れにくくとても苦労しました。また見積もりに来てくださった方と
電話窓口で日取り等を調整する方がもう少し連携が取れているといいなと思いました。

引越し作業始めるまでは良かったんですが、引越し先に到着する際、時間が予定より遅れてるのに連絡もせず到着しても軽く謝る感じで不快でした。
なのでこれから引越しする知人にもサカイは勧めないし自分も二度と利用しないと思います。

見積もり訪問時も感じがよく、女性の一人暮らしでしたがとても安心感がありました。粗品として美味しいお米を頂きました。最初の見積もり料金も他者と同じくらいでしたが、値下げ交渉にも頑張って頂いて思ったよし安くしていただいて感謝しています。ありがとうございます。

引越自体は素早く丁寧に対応してもらえ、良かったです。しかし、見積りに大いに不満が残りました。と言うのも見積り時、荷物を見て「トラックで2往復する」と言われたが、実際は1回で全部積み込めました。一戸建てで収納も多い家だったので、一見荷物が多いと見られたよう。実際は元々荷物少なく、家具もほとんど造り付け家具だったので大物は家電だけ。それも全部説明したのに、2往復すると。こちらは素人なので信じるしかありません。
見積書にある「ピストン・留置
2万円」は返して欲しいです！！

【見積もり時の対応】
予定の時間には遅れたが、訪問時間がわかった段階で随時連絡をいれてくださるなど、訪問前の時点で印象が良かった。実際も不明点など丁寧に答えてくださり、またおしつけがましさも感じなかった。
【料金】
他社の見積もり最安値を提示するとそれよりさげてもらえる可能性が高いという口コミだけあって、満足できる値段まで、頑張ってさげてくださったので大満足だった。
【作業内容】
迅速で、丁寧な印象だった。上手に詰めれていなかった物も、何も言うことなく詰めてくださった。
【全体的な評価】
業界最大手だけあって、信頼するにたるサービスだった。満足している。また次の機会もお願いしたいと思う。
【良かった点】
訪問見積もりや搬出など全てを通して、こまめに時間など連絡をいれてくださったりしたのが良かった。
【気になった点】
訪問見積もり時に滞在時間が少し長いと感じたが、それほど気になるというわけでもなく、全体を通して不満な点などは特になかった。

【見積もり時の対応】
メールや営業の対応は良かった
洗濯機の設置の際、ホースの取り付けがオプションまたは依頼者の対応とのことだった
【料金】
繁忙期直前だったが予定内で収まった
【作業内容】
エアコン業者との連絡がとれていなかった
全体的に段取りが良くなかった
挨拶ばよくできていた
養生はしっかりしていたためキズ等はなかった
【全体的な評価】
マニュアルに則ってよくやっていたが現場判断や連絡を密にすると良いと思う
【良かった点】

【気になった点】
搬出時にエアコンの室外機を忘れそうになったので搬出物の確認をした方が良い
洗濯機のホース取り付けは依頼者が行った際に設置場所が狭くホースやコードが搬出時のままだったためやりにくかった
ロフトベッドの組み立てした後に予定の場所に収まらないと気づくなどしたのでメジャーで測って作業すると良い

近隣への引っ越しのため大物だけ運んでもらい、残りは自分達で運ぶ前提で一括見積もりをしました。他社さんは現地に来られて確認頂き、こちらの希望に対していくら、という提案のみでした。サカイさんは逆に全部運ぶ選択肢しか出さなかったのでやめようかと最初は思いましたが、プロの視点で全てお任せすることによるメリットを提案され、それに納得して契約させていただきました。想定の金額より増えたしたが、他に得られるものがあったのはサカイさんの提案力だと思いました。
引っ越し当日も担当の方は誠実に対応頂きました。段ボールを当日に無理いって追加いただいたり、ひとつひとつ説明も丁寧に、かつ、慎重に作業されていて、任せて安心でした。
悪かった点として、ほとんどリーダーが中心的に動かれて他作業員を活かしきれてないと思いました。

どの会社も見積もりに来た時点で決めて頂けたらと言われ、考える余地がなかったが、サカイ引越センターだけは数時間の猶予を頂けので夫婦で話し合う時間が取れ、その点は良かったが、引っ越しの日までこちらから言わないと箱も持って来てもらえず、見積書には個人情報も書かれているのに、風で飛ばして無くしてしまう始末。事前に調べていないから、当日、ベットが入らず、作業員の方が困り、応援を呼ぶなどで時間がかかりました。その為か、養生の撤去わすれや、ネジを無くすなどのミスもありましたが、作業員の方の空気はとてもよく、テキパキスムーズにしていただき、良かったと思います。営業はちょっと、、、

引越し作業員の方は対応がよく、引越しするほうの心配ごとは荷物が乗るかどうかの点ですが、来て開口1番この荷物なら全て乗りますとホッと安心させてくれました。
そしてとてもスピーディな動きで時間もほとんどかからずよかったです。

営業担当の方はネットに書いてあるようにその場で決めてください！今！今！のようにとてもしつこく悪い印象でした。
それに他社さんではトラックの大きさは小さいものだったが、とても大きいもので見積もられ、実際小さいサイズに替えても余るほどの見積もりであった。なんのための訪問か正直わからなかったので、これから見積もりをされるかたは何社か必ず頼んだ方がいいと思います。