サカイ引越センターの普通の口コミ・評判と引越し料金相場

良かった点…
想定よりは高い引っ越し費用になってしまったが、他社と比べて安かったので選びました。当日の作業員の方はハキハキしていて印象が良く、作業もスムーズに行ってくれ、家具の置く位置を細かく確認してくれたり、今後使いやすいように設置してくれて助かりました。作業の終了時間が少し延びてしまったのですが、作業員の方を増員して最後までしっかりと作業してくださいました。

悪かった点…
見積もりの際に営業担当の方が年齢を聞いてくるなど、世間話がやや多かった気がします。私はそこまで気にしませんが、不要な個人情報を聞いたりするのはあまり良くないかもしれません。営業担当の方と連絡が取れない時があり、支払い方法の変更ができませんでした。当日、契約と異なる大きさのトラックで引っ越しをすることとなりました。結果的には良かったのですが、理由を説明してほしかったです。テキパキ作業してくださるのはとても助かったのですが、靴下のまま玄関先に出てそのまま家の中に入ったりと、細かいところで少し気になる点はありました。

細かいところまでは気にしないので、費用を安く済ませたいという方にはおすすめできると思います。
基本的なことかもしれませんが、少しでも気になったことは説明を待つのではなく、しっかり質問等した方が良かったかなと思いました。

1歳の子がいる中、妊娠中でまだ安定期にも入っていなかったので引越し準備にかなり不安があったのですが、料金もかなりお安くしていただいたので、今回初めて梱包から搬出までお願いすることにしました。

1日目午前に梱包、2日目午前に搬出という日程だったのですが、梱包が思いのほか時間がかかって、9時から作業を開始して終了したのが14時ごろでした。
梱包作業はとても丁寧にしていただいたのですが、すぐに使いたくて梱包されないように、ガスコンロの上にわざわざ分かりやすく避けておいたものまで（紙皿や紙コップ、掃除用具、ゴミ袋など）何の確認もされずに梱包されていたことに作業員が帰った後に気づきました。結果その日のお昼に使おうと思ってたのにどこに梱包されたか分からず、電話確認をとっても「分かりません、すみません」で終わり、20箱ほど開梱してみても見つかりませんでした。

明確に指示しなかったこちらにも少し非はあると思いますが、ガスコンロの上に紙皿や紙コップがあるのは明らかに何かしら理由があると考えなかったのでしょうか。もうひとりの作業員の方は「画鋲はどこかにまとめていますか？」「これとこれは一緒に梱包していいですか？」「これは新居のどこに置きますか？」などと割と細かく聞いてくださっていたのに、この方は画鋲は自己判断で画鋲を紙に包んで他のものと一緒に梱包したり、別のところにあったものを一緒の箱に梱包したりと大きな不満が残りました。

2日目の搬出作業はとてもスピーディーかつ丁寧で、作業員の方の挨拶も気持ちよく、口コミや評判がいいのも納得でした。
妊娠中のため自分と夫だけでは到底こんな短時間で梱包するのは無理だったので、今回は搬出だけでなく梱包作業まで依頼して本当によかったなと思っています。ただ、1日目の件があったので、今後また引っ越しする際は妊娠中や重いものが持てない理由がないかぎりは恐らく自分たちで梱包すると思います。

自社トラック、自社社員による作業という話を聞いて、コストは最安値でなかったがこちらで決定しました。

見積もりは6社取りましたが、3番目に安い金額でした。(1、2、3位は近い金額)
荷造り作業、引越し作業ともスマイルで印象よく、迅速丁寧で大変よかったです。一方で見積りが甘かったようで、荷造り作業をされる方々の負担がかなり大きかったのでは？という印象。ダンボールなども圧倒的に足りず、実際の荷造り作業は、予定時間の倍以上かかって気の毒でした。もしかしたら、見積り金額を他社並みに安くするために、無理な見積もりをしたのかもしれない、と思いました。

引越し作業は近所の方への挨拶も丁寧で、またマンション管理人ともコミュニケーションよくやっていただいたので大変助かりました。
見積りでの説明はちょっと怪しいところがありましたが、引越し作業は満足で、総合力でいい会社だと思いました。

訪問見積もりの際の対応が良く、こちらの希望に可能な限り沿えるように調整してくださったことが印象に残っています。その場ですぐに営業所に連絡をして調整してくださるなど、スピーディーな対応がありがたかったです。

小さな子どもを連れての引っ越しでしたが、安心しておまかせすることができました。
また見積もりの際には粗品としてお米をいただき、美味しくいただきました。重たい中持ってきていただき、嬉しかったです。

梱包をおまかせするプランを利用しましたが、作業に来ていただいた方もアットホームなかんじで対応してくださり、どのような方が来るのか不安でしたが、丁寧に対応してくださり本当に感謝しております。
知人からの勧めがあったので今回こちらにお願いしましたが、今後は私も周りの人にはおすすめできる会社だと思っています。

２０数年前にその業者を利用した際は、荷物を入れる際の人員が見積時の話と違い、作業もひどかった印象があって、しばらく利用しなかったが、今回は見積に来た方、当日の作業員の方の印象はよかった。

ただ、連絡するといいながら、期日に連絡がなかったり、確認のため、電話したところ、対応は要領を得なかった時があった。一番肝心な荷物の出し入れは問題なかったのでよかったが、会社としては改善されているか疑問。TVコマーシャルより、そちらに力を入れるべきではと思う。

【見積もり時の対応】
見積もりに来るまでのスピードは速い
ただ強引な面。今決めろと強引だった。

【料金】
学生の一人暮らしの引越しのため。宅急便にするか。
迷ったがペットの組み立て等大変なので引越センターに依頼した。宅急便の倍だが頼んで良かった。値段はペット、タンス、段ボール6個にしては高いのかな・・・

【作業内容】
荷出しの際、家とトラックを靴下で往復？
荷入れの方はとても丁寧。さすがサカイ引越センターと思いました。

【全体的な評価】
以前サカイ引越センターでとても良いイメージがあり発注しましたが少しがっかり
しました。

【良かった点】
荷入れの方とサカイ引越センターの電話受付の方の対応が良かった。

【気になった点】
忙しい時期なので時間遅れ等雑なのはやむを得ないと思った。
ただこの引越し一括依頼は忙しい中大変スピードが早く助かった。

訪問見積りではお米をいただきました。
見積りでは複数社取りましたが、この時期に一番安価でした。
しかし、引越し当日は13時から15時に伺いますとの連絡があったにも関わらず、19時50分にトラックが到着。

3人で来ていただいたのですが、若い方が電気も付いてないじゃんとの言葉。日中に来る予定だったため、若干カチンときました。荷物は全て自分で車庫に事前に運んでいたので事務手続き含めて30分も掛からす終了しました。

届け先でも15時～17時にと事前連絡をいただきましたが、こちらも18時過ぎ。ただ、こちらは丁寧な仕事及び対応でした。4月のこの時期だから仕方がないのかもしれませんが...。

14時から16時の予定が16時過ぎても連絡無し。こちらから電話すると、遅れるとの事。結局来たのが18時30分。
引っ越し先が徒歩10分の所。結局終わったのが11時30でした。私も作業員さんもクタクタでした。

普通に引っ越し頼んで終わるのが夜の12時近くになるのはどうかと思う。
冊子にあった作業後の10分お手伝いも結局無く帰って行きました。
まぁ、でも作業員さんは無駄話も無く黙々とやってくれてたので良かったです。

支店の電話対応が頭悪そうでした。
案の定、洗濯機の設置をキャンセルしていたのに当日設置の連絡がきました。

大型家電の引越しをお願いしたところ、丁寧に梱包してくれて運ぶのも家や家電を傷つけないようにしてくれたのでとても安心出来ました。

引越しの荷物ではないものも2階から1階におろすのを手伝って欲しいとお願いしたところ快く受けてくださってとても感謝してます。

ただ、引越し先で搬入の待機中に作業員どうしが雑談するのはいいんですが大声をだして話してたり固まってひそひそ話してたりしていたのが目につきました。

それ以外はとても良い会社さんでした。

単身引っ越しで荷物は少ないものの、大手の他社はメールを送ってくるだけ、電話だけなどで、荷物を運んであげますよ、という印象。それと比べると、荷物を運ばせてください、という姿勢に感じられた。
訪問見積時にこちらの特になる(安くなる)方法を考えてくれた。最終的には上司の許可を得て更に値引きしてくれた。

でも、安かろう悪かろうではなく、もちろん次の訪問先があるとは思うけど、作業はテキパキ。
それでいて搬入後の10分サービスなど、こっちは荷物も少ないのでお願いすることもなかったけど、契約時の営業さんの説明にあった通り。でも、こういったことは作業する人が言わなければ頼みにくいと思う人もいるので、言ってくれたのはいいと思う。

単身赴任の引っ越しなので、いずれは家に帰ることになる。
その時には第一候補にしたいと思う。

搬出のお兄さんは完璧。その他は全てだめです。
連絡がとにかくこない。自分から連絡しても営の方から謝罪もない。
クレジット支払いの方法や入金確認報告、肝心の当日の作業開始時間。ことごとく連絡がうまくいかない。

大変な時期なのは重々承知だからそれを加味してもあまりにもルーズ。ここまで手が回らないならそもそも受けるべきでありません。
搬入の作業員も実に粗雑。荷物が該当する部屋置かれていない、ベッドの組み立てもぐらぐら、ダンボール回収の案内無し。２度と利用しません。

遠距離の移動だったため梱包作業員と積み下ろし作業員が違ったのですが、部品の位置や組み立て方などの引き継ぎがされておらず、現地で事細かに聞かれた。
それに加えダンボールの位置や家具の配置なども指示しないといけなくて1人での引越しだったため大変だった。
業者で担った部分に関しては自分たちでどうにか出来るようにするべき。

また、お客に対する言葉遣いとバイトに対する言葉遣いが違いすぎて聞いていて気分が悪い
そんな言い方しても育たないのにと思うような態度

値段に関しては、値引きはしていただいたものの距離やトラックの大きさで決めていると言ってたが結局後からいろいろ会社内で変更されていて基準がよく分からなかったので安いとか高いとか言いづらい。
時間が無かったため、直ぐにダンボールが頂けることともうひとつの会社より少し安かったため選択した。

訪問見積もりをして下さった方はとても明るく、お客側の気持ちも踏まえながら丁寧に対応してくれたのでよかった。

積み下ろしの際は、道が狭いと事前に伝えていたため小さめのトラックで来られたが指定された時間に下見で来て、荷物を積んでからまた来ますと1度戻り、半分しか乗らなかったのでもう一度積んできますとまた戻り結局3往復していました。
1度目に積んで来てもらえればもう少し早く作業が終わったのではないかと思いました。
本当は金曜日に積み込んで土曜日に下ろして日曜日に荷解きして月曜日から引越し前の土地で仕事という流れにしたかったのに空いてなかったため妥協しました。日曜日の夕方頃には作業が終わってると思ったのにその段取りの悪さで結局5時間以上かかりました。

この会社で引越しをする予定の方におすすめするかと言われると正直できません。
近場ならまだいいかもしれませんが…

・今回は兵庫県神戸市から茨城県美浦村への引越しで利用。
・車両は4ｔロング。
・料金については大手２社（S社とA社）の見積合せで、年度末の売手市場にしては両社とも頑張ってくれたと思う。年度末は、通常の２〜３倍と聞いていたが、２倍まではいかなかった。

・結果としては僅差でサ社となったが、両社の営業担当とも夜遅くまで頑張ってくれた。

・残念だったのは荷受担当者に、営業担当が訪問見積時に確認した運送品目の情報が共有されていないのか、タイヤやテント、スキーの板などの積み残しがあった。

・上記については部屋の外のラゲッジスペースに置いていた物であり、こちらもウッカリしてしまったのもいけないのだが、荷受けの際に見積時の内容確認を互いにするなどで防げると思った。

・積み残しについては、荷渡しの３時間後に気づいて連絡したところ、再度の集荷をしていただけた。また、電話対応された女性の対応もとても良かった。

・もう一点、今回は荷降しに立ち会えない（立会いは老齢の両親）ので、大きい物の配置などを荷降ろし担当者に伝えてもらうため、申し送り書を作り荷受担当者に渡したが、荷降し担当には渡っておらず、結果、電話で私が対応することになってしまった。

良かった点：見積りをしてもらった時、価格を頑張ってくれた。
引っ越し作業にかかった時間は早かった。

悪かった点：社員の一人が、段ボールを投げ気味で動かすし、家具を動かすのも大胆で、見ていて怖かった。
家具の配置のお願いをしたにも関わらず、「いや、この家具はこっちじゃないですか!?」と勝手に配置された。
感想：大手数社に見積りをしていただいた中で、一番お安いサカイ引越センターさんにお願いしました。
No.１の称号を頂いていると仰っていたこともあり、安心してお願いしました。
引っ越し当日、実際にかかった時間は確かに早かったですが、とある社員さんの作業に疑問を持ちました。
扱いが大胆で、段ボールは半分投げているのではないかと思うほどでした。
実際、荷解きをしたらガラス製の置物が割れていましたし、カラーボックスは板が割れていました。
配置もこちらの希望通りにしてくれず、結局自分たちで配置替えをしました。
これで、「まごころでっせ！」とCMされている業界No.１の引っ越し会社なの？と思うほどでした。

見積もり連絡が早く、1番目に見積もりに来たので複数見積もりを取り決めたいと申し出た所、当日契約したら8万円代と2時間ごねられた。

なかなか決められないでいると、よその市から応援できている程忙しい、即決しないなら割引しない、新居のランクが低い等言って帰った。

検討していた業者が引越し当日の予約が取れずやむなくサカイに契約した所ダンボールをなかなか持ってこない、当日はトラックの順番が最後になる、と18時からの連絡があったあと、当日引き揚げは19時過ぎ、現場担当の方は対応が良かったものの急遽来たらしく、サカイさんの営業担当者に不穏を感じる。

とても迅速に、無駄の無い動きで作業して下さった。
こちらが疑問に思っていた点、作業可能かなどの質問にも丁寧に対応して下さったので、お任せして良かったです。

訪問見積りに来た営業の方はガツガツ感が凄くて(契約してもらうまで帰りません！みたいな感じ)、そこだけが私にとってマイナスポイントですかね。
他社との見積りも提示して、正直に迷っている旨を伝えても、「今契約していただかないとこの金額では提供できない」「お相手(他社)はバイトを使っているが、こちらは社員のみなので安心」などと強めにこられ、少し怖かった。。

実際の作業員さん達はとても丁寧でテキパキなさっていて、特に不備などもなかったので、総合的には頼んで良かったと思える業社さんでした！
引越し侍さんで一括見積りが出してもらえて、交渉もし易かったので助かりました。

・作業員は丁寧で、細かな作業も行なってくれて、対応も良かった。

・見積もりから、当日の作業員がくるまで、事務方の対応が杜撰で、現場のせいにして言い訳をしたりするので、もっと現場をサポートするように事務方が色々動いて欲しかった。特に、現場の作業員が車を運転しているのに、作業員は電話をしていないんですか？とこちらに聞かれても、どうしろと。事務方で作業進捗を確認して電話してくればいいのに、忙しい作業員にわざわざ電話させるとか、現場の作業員がとても不憫に思いました。

・訪問見積もりしているにも関わらず、荷物に対して必要な資材をきちんと見積もってなかったです。結局ダンボールは足りないし、ガムテープも養生テープも足りないし、なんのための訪問見積もりしてるのか、疑問に思うことが多かったです。

営業担当の方による日程調整の不手際のため、トラブルが複数回ありました。

まず、見積もりのために自宅に下見に来る日を1日間違えられました。

次に、搬出日の作業時間が16-18時になることを見積もりとSMSの両方で連絡いただいていたにも関わらず、前日午後に電話が来て、作業時間を午前で調整していたことが発覚しました（結局18時以降の作業になりました）。

さらに、搬入の作業時間が前日になっても連絡されなかったため、こちらから電話連絡したら一定時間後の折り返しの電話で18時-20時を指定されました（おそらく忘れていたため、慌てて時間を確保したものと思われます）。実際は19時半過ぎに到着で、現業の方は1日5件目だったとのこと。現業の方が気の毒です。

現業の方の搬出入はスムーズでした。

見積もりはちょっと強引な感じ。だいたいいくらくらいだと思いますか？って、こっちが聞きたいわ！だいたい20万位ですか？って言うと、いいところ突きますね！なんて、おい、それで決まりかよ！お米2キロじゃ割に合わねーぞ。

無料段ボールも、カタログ通りにくれないし、引き取りは有料だし、作業は早いけど、テレビ台の足を折られるし、疲れました。
もう、引越しはしないと思いますが、もしするとなったらサカイ引越しセンターにはお願いしないと思います。

繁忙期の為かわかりませんが、見積もりの際、運転手を入れて3人で作業すると言っていたのに、実際来たのは2人。しかも、道路が狭いからとやや小さいトラックで来たのは良いものの、見積もりの際に確認した家財量の把握が甘いのか、一回では入りきらず。2台目の準備も当然してるのかとおもいきや、全く作戦もなく、その場で支社と交渉。結局、一旦支社に戻り、全ての荷物を降ろして戻って来ることに。ものすごい時間のロスが生まれました。またこの間、玄関の保護がされたままで、閉めることも出来ず、寒い思いをしました。

見積もりまでは接客態度は良いと思うのですが、現場の方々との連携が取れていない様子で、荷物の量を見て、びっくりしていました。それでも、なんとか積み切ってくれた現場の方々には感謝です。他社との値段交渉もあり、安くして頂けましたが、後から考えると見積もりの方の調子が良すぎて、現場、客共に迷惑を受けた形となってしまいました。安さだけでなく、適正な人員、設備など再考すべきと感じました。