サカイ引越センターの普通の口コミ・評判と引越し料金相場

作業員の方は感じがよくててきぱき動いてくれた。
引っ越し後冷蔵庫が壊れて事務所に問合せやり取りしたが、その対応が最悪だった。あまりにも誠意がなく人をバカにしたような態度に驚いた。問題なく引っ越しできればいいがなにかあったときにきちんと対応してもらえないのは、引っ越し後のバタバタ時にはストレス大。サカイは二度と使わないと思った。

梱包〜搬出、搬入をお願いしました。午前中からとお見積もり時に伺って、引越し間近になっても連絡なし。こちらから午前中とは何時なのか聞き、搬出は何時なのか確認しました。当日、搬出はお昼過ぎ14時半〜15時となっていたはずなのに、19時になると電話。小さな赤ちゃんもいて、母や主人も仕事を休んで手伝いに来てくれましたが、あまりにもな感じでとても腹が立ちました。結局搬入完了は22時半。梱包は丁寧でした。でもそれ以外は最悪でした。

・見積もりの際、見積もり価格、価格にどんなサービスが含まれるのかを聞きたかったのですが、会社の説明から話し始めた。ネットで調べて大まかな会社概要を把握してから依頼したので、こちらの要求を先に満たしたお話をしてほしかったです。
・予算内で収まりそうだったので、他社の見積り依頼を断ってこちらに決めた。
・作業員の方の対応がとても丁寧で、価格以上の内容だったと思います。
・しばらく引っ越し予定はありませんが、次もこちらでお願いしようと思います。

三社に訪問見積りしていただきましたがどの業者も
当日の定時金額が高く、他社との見積り比較、値引き交渉をしたところ大変安くなりました。しかし値引き交渉が疲れました。
段ボール提供、引き取りなどは会社によって対応内容がまちまち。値引き交渉では、いま決めていただくとこの値段になります！と契約を急がせるところばかりでこのあたり保留の返事をするのも気持ち的に心苦しかったです。

また、エアコン2台分の移設費、当日の追加費用などが思っていたよりもかかりました。また夏場でエアコン工事が立て込んでおるようで、見積り時に、1日で取り外し、取り付けができないかもとのことでした。我が家はなんとかできましたがエアコン移設ある場合はこのあたり注意です。

当日は作業員3名で来られましたがリーダーの方以外はあまり動いていなかったように見受けられました。またベッドを分解していただいたのは良かったですが作業員の方がベッドの金具を床に散乱させて一時的に見当たらなくなり時間がかかったりと細かいところでいくつか不満がありました。

引越しは過去何度かやっていますが毎回なんらかしら細かいところでありますね。大変な仕事なのでしょうがないのだと思います。

いろいろ書きましたが、全体的には良かったと思います。無事に終わり助かりました。お疲れ様でした。

良かった点
作業は素早く丁寧で、親切に対応して頂きました。
冷蔵庫の置き換えの際も、設置場所を綺麗に清掃してくださいました。

悪かった点
営業の方のごり押し感が気になりました。今契約しないと安くできないみたいな感じでぐいぐいきました。このようなやり取りを他社と複数回するのも大変だと感じ契約することとしました。
契約後、関係書類が送られてきました。作業確認の書類を返信してくれとのことでしたが、返信用封筒の同封や返信先の教示が一切ありませんでした。契約が取れれば、その後の気遣いはなくなってしまうのかなと感じてしまいました。

【見積もり時の対応】
こちらの要望点をしっかり確認した上で、価格や日程、業務の進め方をきちんと加味し見積をして頂けた。

【料金】
予算より安くしてくれ助かりました。
【作業内容】
大きい家具、重たい家具を今回お願いしたが、終始安心して任せられた。
【全体的な評価】
若手3人共仕事が丁寧だった。
【良かった点】
礼儀礼節が出来ていた。

【気になった点】
洗濯機水栓の取付に関しては給水ホースを買い換えないといけない点を指摘して欲しかった。
組立式クローゼットの解体はスムーズでしたが、再組立時に部品を旧家に忘れられてしまい最終的に時間を要してしまった。

価格は梱包ありで他社よりも安かった。
見積もりの際の営業の方の対応はしっかりしており、スムーズに見積もりしてくれた。
引越作業については遅れることもなく、スムーズにいった。
新居でも傷もなく丁寧に搬入してくれた。
ただ、部下に対しての言葉使いが悪く、大変なのは分かるが気持ちのいいものではなかった。

13-17：00の時間幅があった為、何時ごろになるか連絡をいただけるか？と、引っ越し当日電話確認をした。訪問前に連絡をくれると言っていたが、17：15を過ぎても来なかった。
再度連絡をするとキャンセルになっていると言われた。
比較した他社のキャンセル連絡は5月下旬に行い、6月上旬に段ボールも持ってきて貰っている為、なぜキャンセルになっていたのか全く分からない。
引っ越し会社のミスだと思うが、電話連絡・訪問スタッフで伝達が取れておらず、非常に不愉快だった。家具を運ぶ前に拭くためにタオルを用意するように営業から言われていたが、あまり拭いていなかったし（冷蔵庫の裏など普段拭けないところ）、10分の無料サービスがあると言っていたが、全く触れずに帰った。新築だし安心を買ったつもりだったが、二度とこの会社には依頼しない。

引越し作業はスピーディーで手際が良い印象。
ただ、見積りの日も45分遅刻、引越し日も1時間遅刻。荷物下ろす日も2時間半遅刻。全て遅刻してきたのが許しがたいです。遅れる際は早めに連絡が欲しかったですが、全てギリギリの時間に連絡が入りました。残念でした。

【見積もり時の対応】
話が回りくどい気がしたけれどまあまあ思いはくんでくれた

【料金】
他社は1000円ほど高かった

【作業内容】
時間に遅れたときの連絡が遅かった

【全体的な評価】
まあまあ

【良かった点】
段取りがよかった

【気になった点】
特になし

月末の土日で金額が高かったが少し値引きしてもらえた。大手なので安心していたが、引越し後の片付けで一箇所荷物に割れが出ていたのに気付いた。
エアコンも同時に頼んでいたが連携がイマイチできておらず、一気に不信感が湧いた。
がっかりしたので、家族や友人には進めたくないと思ってしまった。

前回お願いして、とても信頼出来る会社だと実感したので、今回も迷わずお願いし金額的にも一応納得していました。ただ今回は引越しの当日が雨になってしまい、こちらとしても申し訳ない気持ちでしたが、ちょっと考えてしまうことが多く残念でした。

不要品を外に出す等、引っ越しで無い部分も気持ちよくおこなってもらい助かった。

忘れ物が少しあり（棚板、ガスコンロ）、自分で往復することが一回発生した。
午後便だったので最後、応援の作業員が来られたが、こっちは一人で対応しきれず、台所の荷物が違う部屋に入っていたり、ちょっとバタバタになってしまった。（箱に行き先が書いてあったのに・・）

作業員がこちらの要望を全部聞いてくれたのが良い点。
割れ物と書いておいたのに、食器がダンボールの中で割れていた。作業が速いのはいいが、取り扱いが丁寧ではないことと、パンフレットの写真のような養生はしてもらえなかったのが悪い点。

＜良かった点＞
■訪問見積：◎
他社との競合についてはとても頑張って頂き、金額は最安だった

■搬出・搬入作業：◎
作業員の方は非常に対応も良く、迅速丁寧で助かった。

＜残念だった点＞
■当日の搬出開始予定：×（大遅延）
3日前に、9-10時到着での搬出の旨を電話確認
→前日夕方になり、11-12時になる旨の電話連絡あり
→当日11時過ぎ、12時半になる旨あり
→12時半の搬出開始
結果、AMの準備がすべて無駄、手伝い予定の親にも迷惑をかけた。
搬入完了も遅れ、午後の予定も狂い非常に困った。

■見積時の説明：×（不足多々）
運搬不可対象（小動物の水槽）について訪問見積時には説明なし。
結果、電車移動の予定をタクシーに変更して無駄な出費

「ダンボール回収は連絡もらえれば」とだけの説明だったが
当日になり1000円の有料になる旨の説明あり

■申し込み以降の営業・運営対応
上記含めた、営業とスケジュール管理等の事務方の
フォローや説明、見通しがあまりにずさんと感じました。

すべて前日当日で、受け入れざるをえない状況での申し出に加え、
当日作業員の皆さまは優秀なうえに、時間不具合の責任はないため、
問い合わせや交渉もしにくい状況に強くストレスがありました。

【見積もり時の対応】
丁寧でした。大手なので高いと思ってましたが、思ったよりも安かったです。でもやはり全体的に今年の引っ越し代金は高かった、、、。

お米をもらえました。

【料金】
15万（エアコンクリーニング込み）

【全体的な評価】
良かったです。
【良かった点】
丁寧だった。好感が持てる方達でした。
【気になった点】
新人の方？へのサポートから引っ越し時間が遅れてしまった。かなり遅れたので事前に説明がほしかった。

営業の人が親切で丁寧だった。不安な点もきっちり答えてくれる。だから作業に期待していた。
作業者は不快だった点を主に2点挙げる｡1つめ、引越しの人は説明がなく、食器棚など引き戸のドアがあるのを確認しているのにもかかわらず、梱包を僕達がしてないからやり方だわからないとか色々文句言ってた。2つめ、作業されている時間もあり、8:30-18:30と時間もかなりかかっている。別の業者であれば6時間で終了していたから流石に疲れた。しかも全部配送の値段出しているのにも関わらず、効率が悪いため、初めて、自家用車で荷出しを現地を10往復以上はしている｡
また、私は転居を2年おきに転勤で命じられ、引越しを行っているが、こんな不愉快な対応を受けたのは初めてだ。10分間サービスより内容の充実を求めたい。引越しの仕事をするのであれば、もう少しプロとしての意識が欲しいと思った。
作業終わったアンケートは自分の希望の答えを書くよう指示｡アンケートの意味なし。

引っ越し予定時間は12時からだったが、予定より早く作業をしたいとのことで、当日の８時過ぎに9時半から作業して良いか連絡があった。急だったので驚いたが、電話対応も良かったので、了承した。何も予定を入れてなかったので良かったが、予定があった場合は困るかなと思った。作業員の挨拶等はきちんとしてたし、話しやすい対応だったので家具の異動など、お願いしやすかったところは良かったかなと思う。引っ越し後の対応もよく、質問に対して一度回答をくれたが、折り返し丁寧に細かいところまで説明してくれた。ダンボールを持ち込めば手数料無料なのもありがたい。予算は35000で考えていたが実際の支払額56000でも満足だった。

良かった点
動きに無駄がなく、淡々と作業されてました。
悪かった点
特になかったですが、あえて言うなら、引越し金額を間違えて請求されました。安い金額で、ですけどね・・・笑
初めての引越しで不安な事ばかりでしたが、フリーダイヤルだったので、疑問に思った事は、迷わずすぐ電話して聞く事ができました。
引越し業者さんは、１社で決めない事ですね。少なくとも３社は見積りした方がいいです。見積り料は無料ですし。
金額が会社によって違います。１１万、１４万、１７万。
最終的に値引き交渉して、７万円になりました。ちなみにエアコン取り付け代１万５千円も含まれてます。かなりお安くすみました。値引き交渉は、恥ずかしがらずにガンガンした方がいいですよ。嫌な顔とかされませんよ。言わないと損です。
もし、また引越しする事があればまた同じ会社にお願いすると思います。

見積りの人や電話応対は良かった。作業員の方も概ね良かったが、積み出しの際に、まだ封をしてないからこの段ボールは後に回して下さいと伝えたにも関わらず、いつの間にか勝手にガムテで封をされ積み込まれてた。
また、段ボール回収を見積りの際にお願いし、見積書にも記載されてるのにも関わらず、引っ越し2週間以上たった今も、何の連絡もない。
安い料金コースとか関係なく、連絡というものは基本中の基本かと。
何となくサカイとS社のイメージが被るのはこういう所なんでしょうね。

荷物の量と距離からして、金額が少し高い印象。
見積もり対応は即日対応で良かったが、金額交渉をしようとしたが、この金額でしかうちは引き受けられないと交渉の余地はなかった。
作業員の方はテキパキ動いて、対応も良かった。

・閑散期の割にさほど安くはなかったが、希望時期での引越しができたので良かった。
・また、営業の方の説明は少し回りくどさがあったものの、懸命な姿勢が伺えたので印象は良かった。
・引越し直前の電話連絡担当の方はとても丁寧な対応で良かった。
・引越し当日は8:30から9:00の間に搬出開始と聞いていたが、実際には遅れて10時前頃だったのが残念だった。

良かった点:傷つかないように丁寧に運んでくれた。

悪かった点:到着予定の時間連絡が前日までなく、当日自ら確認した。

他社との訪問見積りを比べる予定であったが、訪問見積りは1社のみで決めた。価格には納得したが、比較検討してもよかったかなと思った。
作業自体は2回目であったが、いつも迅速丁寧で満足している。
訪問見積りの会社の説明と他社との比較んお説明は少し長いかなと思う。
階段が多く車の横付けができない所からの引っ越しであったため、他社の電話での見積りでは作業員が3名必要であったり引っ越し代金は高くなるとの説明があった。その際の金額より安く引っ越すことが出来たので、良かった。

今回来た営業は隠語で会社とやり取りしていたが、少し営業や経営、経理をしていれば分かる話をしないで欲しかった。今回の契約は利益率何パーセントだったとか契約後に聞きたくなかった。
作業員は、最高でした。作業、運搬、清掃、挨拶もきちんとしていてとても気持ちがよかったです。

引越しの月が閑散期だと最初の電話見積りで聞いていたので、もう少し引越料金が安くなるかと思ったけれどそこまでではなかった。
訪問見積りでお米が貰えたのは嬉しかった。
知人に何人か頼んだ事がある人がいて、評判も良く有料だけど安くで保証もしてくれると聞いて、もし何かあった時も安心だと思って選んだ。
引越当日は、予定時間にきちんと来てくれて3人で作業していて運ぶ早さにびっくりした。
電化製品や大物などは専用の毛布で巻いて運んだり、玄関や通路などに養生をして運んでいたので傷の心配も無く良かった。
一つ残念だったのが、エアコンの取り付け取り外しもお願いしていて3台のうち一台が運ぶ時に置く方向などが悪かったのか部品が曲がってしまい取り付けて運転した時に、凄い異音がし、エアコンが使えなくなってしまった。
保証でしてもらえたが、もう少しエアコン業者と引越し業者の確認など連携が取れていればなぁと思った。
最後に10分間サービスで、前住んでいた家の草が生えていたので、草取りをしてもらえて助かった。

費用面:融通がきいた
作業面:当初聞いていた作業後の10分サービスは
無かった
知人の紹介も有ったので、今回は初めて利用
させて頂きました
作業員の方の対応も良く助かりました
段ボールの後日の引き取り対応が示されて
いなかったので、不安
他社は後日の段ボール引き取りを当初から
有ったので安心でしたが？

サイトから見積もり依頼した翌日、朝から鬼電が掛かってきました。
午前中だけで片手では足りない数の不在着信。他社もです。その時点で恐怖と嫌悪感がありましたが、前回利用した時の現場の作業員の方々の対応が良かったため今回もサカイでお願いしました。
引っ越し代自体は良かったのですが、オプションのエアコン取付は高かった印象です。
作業員の人数ですが当日見積もりより多く来てくれたので、作業はとてもスピーディでした。必ず社員の方がおられるので安心です。作業もとても丁寧でした。
箪笥の中の衣類はそのままで運んでもらえるのもサカイの魅力だと思います。
エアコンは下請け会社が移設しますので、別の対応が必要でした。
段ボールは多めに手配してもらえて助かりました。
ただ段ボールの引き取りは有料となったようです。
冷蔵庫や洗濯機、家具の下に敷くシートを強くすすめられるので、ネットショップなどで安く購入しておくと良いかもしれません。（確かにフローリングもクッションフロアも凹んだりするし、後から設置し難いとは思いますので）

引越し業者を利用しての引越しは初めてだったので、相場も分からず想定していた金額よりも安く出来ました。複数の会社に見積もりをお願いすると、競争して値下げしてくれるのに驚きました。
今回は新居への引越しで子供の荷物もいっぱいだったので頼んで良かったです。当日も予定していた時間よりも大分早く終わり、とても助かりました。

【見積もり時の対応】
他社の見積もり時の印象が悪すぎたからか、とてもいい対応をしてくれたと感じる。20分程度で見積もりとって直ぐに帰ってくれた。
【料金】
相見積もりを取ったあと値下げしてくれたため、妥当な値段もしくは少し安くなったと感じた。
【作業内容】
人手不足で当日搬出を一人で実施した作業員はすごいと思った。梱包も丁寧でありがたかった。
【全体的な評価】
コスパ、技術、色々合わせてとても満足している。次回も頼みたいと思う。
【良かった点】
らくらくコースで予算より低価格で引越しできた。
【気になった点】
忙しかったからか梱包スタッフが共用部分に台車を置きっぱなしにしてしまい、後ほど隣人から注意を受けてしまった。
搬出時1人で作業していたため、想定より時間がかかった。身体を壊さないか心配になった。

訪問見積もり時の対応は良かったが、
当日の担当者は非常に態度が悪かった。
いちいち嫌味っぽく訪問見積もりの担当者は「掃除します」と言ってくれていたが、
当日の担当者は冷蔵庫の下から出てきたものなども何も教えてくれず部屋の隅っこに無言で放置されていた。
基本的に気が利かない。