サカイ引越センターを利用して岩手県から引越した方からの口コミ・評判

電話対応‥とても好印象

訪問見積‥テキパキしていて、こちらが知り得ない情報も全てお話しくださった。また、希望金額に寄り添っていただけた。

当日‥笑顔できちんと対応してくださった。傷がつきそうな旨など、あらかじめおっしゃって下さった。悪天候のために到着時刻遅れましたがこちらにつきましても申し分ありません。
本当に助かりました、ありがとうございました。
100点満点です。

見積り時、今契約しないと値引き料金で契約出来ないと言われ、相見積ならまだしも旦那と相談する機会すら与えてもらえなかった。
とりあえずはいって言わないと帰りそうもなかったのでOK出したら、契約成立のプレゼントを先渡しされ、帰る時にダンボールやガムテープを置いて行かれたので断る事も出来なかった。
勝手に契約した事を怒られた挙句、引っ越し費用の捻出のために自分の車を売りました。
業者上位なのは、他社との選択肢を与えずにゴリ押しで契約を決めてただけなんじゃ…？と思いました。

料金の相場がよくわからなかったが、見積金額の詳細と根拠の丁寧な説明があった。

訪問見積で頂いたのはお米。

作業員は手際が良く当初の予定時間より早く終わり助かった。
業態として若い方々多いと思われ、またマニュアル通りといえばそれまでだが、丁寧で一生懸命な感じは非常に好感がもてた。
転居先の他に親族宅に大型タンスを運んでもらったのだが、組立設置が早く感動した。

実際、営業員、作業員、個々のスキルは高いのではないかと思う。
以前、他社を使ったときは、搬入作業の際に階段の壁にかけていた絵画を破損。
しかし、サカイでは見積の営業員が経路確認時に絵画に気付き事前に外してほしいとの話があった。

また後から聞いた話だが、転勤族の多いマンション住民の知人によると養生シート等統一されたものを使い、作業中にすれ違う人にも挨拶を欠かさないのはサカイだけだと。

上記の点から社員教育に力を入れて取り組んでいるのが垣間見える。

・訪問見積もりでお米をいただけたのがびっくり！
・笑顔で疲れを見せないところがいい。
・見積もり時の説明も細やかでわかりやすい。
・業者の紹介や梱包の仕方、生活家電の通販などが掲載されているパンフレットをくださったので、引越し作業がパンフレットを見ながら丁寧に進められた。また、今後、必要になる家具家電等の予算を立てたり、実際に調べて値段、スペック等を比較するのにとても参考になった。
・作業がてきぱきととても早く、丁寧だった。
・布団袋がないというときにも、臨機応変に洋服ハンガーを使ってキレイな状態で運んでくださった。
・最初と最後の10分間サービスがよかった。(私が段ボールと布団の配置を間違えてしまったのを、嫌な顔ひとつせずきちんとした配置に戻してくださった。)
・最後トラックの中を確認し、荷物の置き忘れがないことまで細やかにチェックしてくださった。

見積りのときすぐに要望にあったプランを提示してくれた。繁忙期での引っ越しだったため値段が高くなることは覚悟していたが、想定より安めにおさえられて安心した。
見積りの際にトラックの空き状況と荷物の受け取りの時間を考慮して時間を決められたのも良かった。

作業のときはとてもスムーズに進めてくれた。大型の家具もてきぱきと運んでもらえた。荷物の受け取りは少し時間が遅くなったが作業が早く終わったのであまり気にならなかった。

良かった点。見積り申し込みした数社の中で、セールスさんの来訪が一番早かったです。引っ越しのアドバイスなどもして頂き、とても参考になりました。段ボールとテープのサービスも助かりました。
当日は3名の作業員さんが来て下さいました。お互いに掛け合う言葉に思いやり等があり、丁寧でスピーディーでした。
蒸し暑いなかでの引っ越しでしたが、それを表に出さずに作業して頂きました。
悪かった点、報告するような事案は無いです。

営業の担当者さんがすぐに訪問見積りをしていただき、初期の対応がありがたく感じた。
また、新居の完成が遅れる事態にも話を伝えることで快く対応していただき、非常にありがたかった。事前に、引っ越し日が近くなった時にも電話連絡があり、最終確認ができ、良かった。
しかし、見積りの日に契約を進めようとする様子が非常に強く、焦らせられている印象をどうしても受けた。相見積もりをしたい消費者の気持ちも考えていただけるとより好感がもてると思う。オプションとして、ダンボールの無料サービスもありがたく、すぐに引っ越しの準備に取り掛かることができた。当日も個人ではなかなか難しい冷蔵庫や洗濯機も素早く丁寧に作業をしていただいた。
最後に価格であるが、予想していた価格よりも安い金額が提示されて、驚いた印象があった。50000円ぐらいはかかるであろうと考えていたが、予想よりも1万円近く差があり、即決したい気持ちになった。そうはいっても相見積もりを取ってから契約することになった。
この度、引っ越しをお願いして全体的に良かったといえる。

【見積もり時の対応】パンフレットと照らし合わせながら説明してくれたし、こちらからの不明点もわかりやすく答えてくれたのでよかった。

【料金】他社(電話見積もり)の方が2万円程度安かった。ただ他社の方はこちらが訪問見積もりしてほしいと伝えても電話見積もりで押し切ってきたので実際その料金で運べるのか不安があった。サカイさんに実際に訪問見積もりに来て確認してもらった上で料金を提案してもらったので納得出来たし、遠距離の引越しだったため2万円程度の差なら安心できるサカイさんにお願いしようと思った。

【作業内容】梱包、荷解きは自分でやって、大きめの家具家電の梱包、設置と荷物の輸送をサカイさんでやるという内容だった。梱包方法についても説明があったので困らずに済み、大きな家電の運搬もスムーズにしてもらった。

【全体的な評価】100点満点の90点。下記の「気になった点」の電話対応以外は満足だった。見積もりの粗品でお米が貰えたのも良かった。

【良かった点】遠距離の引越しが初めてだったので不安だったが、実績がある会社のため安心して任せられた。もらったパンフレットも引越し慣れしていない人でもわかりやすい内容だったし、見積もり時にこちらからいろいろ質問してしまったが納得いく回答をもらえた。運搬する時のスタッフさんもはつらつとしていてテキパキと運んでもらった。

【気になった点】
最初にもらった電話でだいたい7月中旬の引越し予定と伝えていたにも関わらず、10日頃に来た電話で引越し日を7/19で確定したい旨を伝えたら「トラックが無い。それ以降でないと出来ない」と一方的に言われた。
その後ひとまず訪問見積もりしてもらったら19日のトラックが空いているということだったので予定通り引越し出来た。訪問見積もりに来た方と引越し時のスタッフさんは好印象でした。
そのため電話でのつっけんどんな対応が気になったのと電話で19日のトラック無いと言われた時に「見積もり依頼せず他社さんで引越しお願いする」可能性もあったので、電話対応時にトラック空き状況が実際と食い違ってたのは良くないのではと思った。

【見積もり時の対応】
言葉遣いも丁寧て、料金説明もわかりやすかった
【料金】
予定していた料金より安く他社と比較した結果かなり安くなった
【作業内容】
迅速、丁寧で、こちらの要望にもしっかり応えていただいた。言葉遣いや態度もよくとても良かった
【全体的な評価】
コストパフォーマンスが良く、作業する方たちもしっかり教育されているのがわかり、新築への引越しで不安もあったが、とても満足できる会社だった。

見積もり訪問の約束の時間に来ず、連絡したらコールセンターと地元営業所の連絡がうまく取れていなかったとのこと。サカイさんの方から今日行かせますという話で待っていたのにそれはないだろうと思いましたが、見積もりに来てくださった方は良い方でした。当日の作業員の方々はさすがプロという感じで、丁寧で早かったです。予定の価格より１万円程高くなりましたが、それでも申し訳ないくらいに良くやっていただいたと思っています。

訪問見積もりの際に、粗品でお米が貰えたのはとても嬉しかった。見積もりも早くて、出来るだけ希望額に近づけて貰えた。
電話対応のスタッフの方(支部のオペレーター？)の対応はイマイチだった。折り返し電話しますと言っていたのに、電話がこなくて、こちらから電話したこともあった。
引っ越しスタッフの方(特に責任者の方)は、とても丁寧で物腰が柔らかく、全部安心してお任せすることが出来た。次ももし機会があれば、同じ方にお願いしたいと思うほどだった。
一つ残念なのは、使用済みダンボールの回収に来てもらえるものの、お金が1000円かかるというところ。決して安くない引っ越し代を払っているので、無料で引き取ってもらえてもいいのになあ。と、思った。
でも、全体的にはとても満足しています。長距離の移動でしたが、ありがとうございました。

見積もり時に、最初は洗濯機や食洗機の取り外しと取り付け、食器の梱包を希望したが、予想より値段がかかるので、取り付け.取り付けは自分でやり、食器もそんなに多くないので自分での梱包を勧められ、2万弱安くなってよかった。食器を包む紙もサービスでくれ、見積もり時にお米1キロもくれた。
引越しがゴールデンウィークにかぶっていたが、一日ずらすだけで値段が安くなるのを提案してもらい、予算よりだいぶ抑えることができた。
作業はとってもすばやく、養生や家具の梱包もとてもていねいにしてもらって大満足だった。
ハンガーケースが便利だった。
悪い点は特になかった。
今後も引越しの時はサカイさんに絶対お願いしたい。

転勤族なので半年前には九州から東北に引っ越しをして、その半年後の引っ越しになります。
前回はまだ暑い時だったので、床に落ちる汗がきになりました。
今回はそんなことは無い時期なものの、手が冷たくなる時期だったので、手袋使用だったせいで、その手袋の汚れが家具などを汚していたのが、気に掛かりました。
前回は他社だったので、今回も同様にその業者を使っても良かったのですが、なぜか来られた営業になんとか貰いたいという気持ちが出ていませんでした。
また別の会社はメール見積もりだけだったので、やはり下見に来られた会社に頼んでしまいます。
またサカイは地元の米を粗品で持ってこられたのが、同額の時には効き目があるように思ってしまいます。

気になったのは、今回三社見積もりでしたが、金額が5000円以内に揃っていて、談合？って思う程に接近していたのは印象が悪かった。
また一年くらいで転勤になるので今度はどこの会社を使うか口コミなどで研究しておきたいと思います。

段ボール引き取りになると、自社都合を優先してこちらの希望日時に来てくれないのが不満です。
これは前回の業者でも同様でした。

全般的に今回の引っ越しに関しては不満点は家具汚れていどで、満足しています。
前回の業者は全ての荷物の個口確認がきちんとされているなと思えたのですが、今回そのような数確認はなかったので不安な面もありますが、確認は面倒であり、ないほうが手間にならずにすむので私はこの方が良いです。

最後に気になったことが一つ。
あらかじめ段ボールを持ち込んで頂けますが、その配達員が家の中をキョロキョロしていたのには気分が悪かった。

・料金は見積もりをとった三社でダントツで安く即決でした
・粗品のお米もありがたいです
・ダンボールの引き取りも助かりました
・丁寧に対応していただき感謝しております
・友人、同僚などに進めたい引越業者です
またサカイ引越センターを使用したいと思いました

・思ったより高くつきましたが、相場が分からなかったのでやむなしと思っています
・段ボールはいただいた分で足りました
・見積り時プレゼントはお米でした
・サカイは10分お手伝いサービスがあり、冷蔵庫裏と洗濯機の下の掃除をお願いしました。すごくキレイになりました。感謝感謝です
・道路が狭く4tが入れないことが分かり、前日に梱包だけお願いしました。お陰さまで当日はかなり早く、楽に引っ越しを終えることができました。

電話対応、訪問見積もりで対応がすごく良かったので、サカイ引越センターにお願いしました。年末ということで、引越し業者さんの繁忙期だったと思うのですが、出来るだけ安くしますねと言っていただいて、予定よりも引越し料金を安くすることができました。引越しの際、ダンボールが必要だなと考えていたのですが、サカイ引越しセンターではダンボールを用意してくださるので、ダンボールを準備しなくてもよい所も利点でした。実際に引越し作業をしていただいたら、作業がすごくスピーディーかつ丁寧で驚きました。また最後に10分間サービスというものがあって、床の掃除を手伝っていただきました。初めての引越しで分からないことが多かったのですが、サカイ引越センターの方はみなさん丁寧に教えてくださるので、分からない所など質問しやすかったです。正直他社との比較をしていないので分かりませんが、今回の引越しで、次の引越しの際もサカイ引越センターにお願いしようと思いました。

最初に違う引っ越し会社から少し高い金額を提示され決定したので、お断りの電話をしたら話だけでも、と自宅まで来て親身になってお話をしてくれて更に安くオプションなども無料にしてくれました。ネットで見た口コミ以上の対応で、またお願いしたいと思いました。

申し込みをしてすぐに連絡を頂きました。電話の方も営業の方も感じが良く、こちらのお願いにも応えていただきました。作業の方々も礼儀正しく、リーダーの指示に従い、笑顔で長時間休みなく働いていただきました。驚くようなスピードで家具を毛布に包み、素早く運んでおり、作業員の質を売りにしているだけのことはあると思います。新居の壁は傷みやすい塗り壁だったのですが、全く傷はつきませんでした。面倒な棚の設置も2件目の引っ越しで疲れていると思われるのに、疲れた顔もせずに迅速に行っていただきました。値段は他社よりすこしだけ高かったのですが、大人数で来てくれたので、むしろ安かったと思います。

訪問見積をしてもらった方が正確な値段や交渉が出来るのでオススメです。他社4社見積もりをしてもらいましたが1番安く、大手さんなので安心して任せることが出来ました。営業の方も親身に相談に乗ってくれて助かりました。作業もリーダーのような方がもう1人の新人さんっぽい方に指示しててスムーズに早い時間で終わりました。
訪問見積でお米も頂いて嬉しかったです。
ありがとうございました。

平日のフリー便、また繁忙期でないということで、他社さんと比較し、お値下げを頑張ってもらい、4社の中で一番安いサカイさんにしました。電話対応の際は、少し不満な点もありましたが、搬出・搬入ともに当日の作業の方は大変親切で作業もスムーズ。満足しました。
搬入当日、作業中に並行して片付けをしていたのでそのときに出た不要なダンボールは快く引き取って下さいました。後日有料回収というところが、無料になれば、身体が不自由な方や身重な方のゴミ出しの手間が省けるので、さらに良いと思いました。
混載便でしたので、搬入された荷物の中に、他の方の処分するはずの荷物2点が紛れ込んでいましたが、こちらで気付き持っていってもらいました。不要物でしたから、その方も困らずによかったと思います。
また近々引っ越しがあるので、その際は、サカイさんにお願いしようと思います。