サカイ引越センターを利用して岩手県から引越した方からの口コミ・評判

電話対応‥とても好印象

訪問見積‥テキパキしていて、こちらが知り得ない情報も全てお話しくださった。また、希望金額に寄り添っていただけた。

当日‥笑顔できちんと対応してくださった。傷がつきそうな旨など、あらかじめおっしゃって下さった。悪天候のために到着時刻遅れましたがこちらにつきましても申し分ありません。
本当に助かりました、ありがとうございました。
100点満点です。

長距離の相場や日数など、不明点が多かったので直接話しをするまで、金額的なところの相場や対応業者がわからなかった。
営業さん、当日の作業員さん、共に非常に良かった。

引越し見積もりで来て頂いた時も
分かりやすく、使用後のダンボール回収もあり
ご近所にも挨拶まわりをしてくださるとの
ことで決めました。

・訪問見積もりでお米をいただきました。

当日の作業がとても素早く、丁寧で細かいところにまで
気を使ってくださったのでとても助かりました。

最後の10分サービスで、新居の隣の家(身内)にあずかってもらっていた仏壇を、新居まで運んで頂いて助かりました。結構重いものなので、男手があっても素人ではできなかったです。さすがプロです。軽々と運んで頂きました。

今までの業者は、梱包に時間がかかりすぎたし、余計なものを買わされた
引っ越しだ後の段ボールの回収があればよかった。

引越し時のスタッフさんの先輩であろう方がとても後輩の子への声かけも、対応もよく見えました！後半へありがとうなど素敵な対応でした！もちろん私たちにもとても対応がよく、素敵なスタッフさんに引越しして頂き、ありがたく思いました！

【見積もり時の対応】
見積もりを出してくれるのも早く、こちらの要望も丁寧に聞いてくれて、わからない所の説明やアドバイスも的確だった。お米サービスも嬉しかった。
【料金】
最初の提示金額には驚いたが、繁忙期だったが予算に近づけてくれて助かった。
【作業内容】
とても早く丁寧で良かった。
気さくで話しやすかったし、難しい作業も快く引き受けてくれて、不満な箇所はなかった。
【全体的な評価】
見積もりの方、作業の方の対応にとても満足したし、サービス内容にも満足でした。また、機会があったらサカイさんにぜひお願いしたいのと、知人にも紹介したいと思いました。
【良かった点】
サービス内容がとても良かった。
見積もりも当初の予算に近づけてくれて助かった。
【気になった点】
見積もり取ったあとの電話がワン切りや、遅い時間、回数の多さが気になった。
ネット工事無料というのも、良い話がたくさんあって魅力的だったが、あまり聞かない会社でこのご時世で怖いので利用は見送った。

良かった点は、
①見積時：●状態を見たうえで追加オプションのご提案（今回は荷造りオプション）を頂いたこと。
　　　　　●コミコミで想定よりだいぶ安かったこと。
②荷造り時：●大変手際よく詰めてくれた　●ゴリゴリ尋ねて詰めていった
③積み下ろし時：●②と担当が変わっていたが手際の良さは圧倒的だった

残念だった点は、
②③：積み込みをお願いしたものが残っていた
（例：エアコンは隣の小屋へ移動をお願いしたが、トラックが出た後エアコン部品が屋外に転がっていた）
※今回解体の為の引っ越しだったため、判断が難しくこちらの指示があいまいだったり
　口頭で一気に伝えたりした結果、漏れがあったりしたので、次回利用の際はこちらも十分気を付けてお願いしようと思った。

能力が非常に高いスタッフさんだなと感じました。
新居完成時にまた引っ越しがあるので、お願いしたいと思います。

営業の方の感じも良く。作業に来ていただいた方達も丁寧でハキハキ、態度、笑顔も満点です。悪かった所は特にありせんでした

当日までの対応も、当日の対応もとても素晴らしかったです。
安心して引越できました。ありがとうございます

営業マンはもう少し、時期も見て時間の算出、持てる持てないまで考えた方が良いです。しわ寄せは全部作業員さんに行きます。現場の苦労も考えましょう。
取ったら終わり、じゃないですよ。
こちらも色々と日程考えて決める際には、いつ迄に決めてくれないと配車が抑えられないとか、値引きできないとかの文言は使わない方が良いです。
料金は一番安くして貰いましたが、色々と漏れがあったよな気もします。

作業員さんのリーダーが素晴らしく気が遣える人で助かりました。女性スタッフが居てくれたのも助かりました。時間はかかりましたが、作業は満足してます。
家族四人6年住んでた物件からの引っ越しで荷物も多く作業員3人では午前中での引っ越し完了は難しかったですね。夏場だったのでそれも考慮しないと作業員さん倒れちゃいますね。

段ボール回収は無理らしいのですが、色々と制約があるとの事なのと、廃品回収で集めてる人がいたので頼みませんでした。

電話が朝とか昼にかかってくる所が多くて仕事で出れないことが多くサカイさんはメールでやりとりができて夜とかに送って朝返信してくれていて
自分的には良かった。見積もりがどのくらい時間がかかるか初めてだったのでわからなかった。
当日は引っ越しスタッフが無駄のない動きで迅速に対応してくれたのと丁寧だったのが印象的。見積もり時は2人の作業員とのことだったが3人来てくれて早かった。
段ボールは30箱無料でくれたので助かった。

良かった点
・対応が丁寧、相場で考えていた料金より安かった。
・作業スタッフの仕事が丁寧かつ無駄がなく安心して任せられました。

訪問見積もりの際もお客さまの立場に立ってという気持ちが伝わってきました
訪問見積もりの際のお米のプレゼントも嬉しかったです
3社来ていただいて、一番お値段が安くサカイで、と決めて電話しましたが、訪問見積もり時よりもさらに安い金額で契約させていただきました

契約後すぐに段ボールや梱包材をもってきていただきだけたので、荷造りの期間を長くとることができて良かったです

引っ越し日の一週間前に訪問見積もりを予約していましたが、月末は混むこと、時期がギリギリ過ぎることから電話での見積もりを会社の方から提案してくださいました。
基本の引っ越し料金は4万円台で、エアコンの取り付け、取り外しを2個頼んだため、このような料金になりました。予定になかったシーリングライトの取り外しや、伝え忘れていたもろもろの荷物も、すべて料金ないで運んでいただけて嬉しかったです！

見積りでは作業員が3名でしたが、実際は２名に変更なっていました。
事前に変更内容を連絡して欲しかった。
また、見積料金も３名だったので、そこは残念でした。

料金に満足。作業員のサービス精神に感激しました。10分サービス？なるものがありましたが、十分なくらい働いていただいたので断りました。

良かった点
到着便の作業員さんが妊娠しているのを気づかってくれた
悪かった点
引っ越し当日に事前に連絡がある予定だったがなく、予定よりも早く到着した為準備が間にあってなかった。結果待たせてしまった。
荷物搬入日も到着前に連絡があるはずだったがなかった

複数の業者の見積もりを予定していたが、営業マンの説明や提示された金額が納得のいくものだったので、その後の見積もりは即キャンセルした。
作業員も経験豊富な人が的確に指示して、スピーディーで丁寧な作業だった。追加の荷物についても、可能な限り対応してもらい、大いに満足するものだった。
梱包運搬作業だけでなく、家具の分解組み立ても自在に行い、正にプロの技といえる引越作業を感動を持って体験することができた。

訪問見積もりをしてくれたので、料金に変動がないと分かり、安心した
確認内容も丁寧だったので、安心できた
知名度のある会社なので、トラブルにならないだろうと感じた