サカイ引越センターを利用して愛知県から引越した方からの口コミ・評判

見積りまではどこの会社も変わらないと思っていたのですが、作業に入るととてもテキパキしていてその上優しくまだ梱包できていなかったものも嫌な顔ひとつ見せずやっていただけました。

本当に感謝しています。
段ボールサービスも最初に30箱いただいたのですが、足りなくなってしまい前日の食器の梱包に来てくださった方が笑顔で労ってくださりながら置いていってくださったので助かりました。

本当に好感度の高い作業員の皆さんでした。

【見積もり時の対応】
見積もり依頼をしたらすぐに連絡があり、とても迅速な対応をしてくれました。またメッセージからだったので返信しやすかったです。
【料金】
当初予定していた金額よりかなり頑張っていただき納得のいく金額で契約できました。
【作業内容】
作業員2人でしたが、とても丁寧にかつスピーディーに作業してくれました。
【全体的な評価】
とても満足しています。
【良かった点】
見積もり依頼〜引っ越し作業完了まで丁寧でした。
【気になった点】
特になし

他の業者が先にメールや電話で見積もりをもらったが、３分の２くらいの値段で、アルバイトなしの作業品質ということで決めた。

米１キロを見積もり訪問の時もらえてよかった。

日程変更を数回してもらい、対応も良く当日は時間が少し遅くなったが、契約より大型な車両で契約に含んでいないダンボール等を積んでくれた。
しかも、積み下ろしまでしてくれた。

初めて引越し業者を利用したが、とても丁寧、親切な対応をしてくれてとても嬉しかった。
また、利用することがあればサカイを指名利用したいと思った。

最高の１０分なんでもサービスがあり、シーリングライトをテキパキと２個もつけてくれた。
予めなにを頼むか考えておくと、専門業者にお願いするか迷うことでも意外とやってくれるかも…

悪い点はまったく無い。
梱包もきちんと仕分けして内容明記してくれていたのでひじょうに助かったし、搬送もスピーディー。なおかつ子供がチョロチョロして邪魔してしまっても優しく対応して貰えて嬉しかった。

本当に丁寧で感謝しかない。
値段以上の仕事をしてもらったと思う。

引越し作業到着時間は少し遅れたが、作業にかかると、2人の作業員さんがテキパキとほとんど無言で確実に作業を進めるのが頼もしかった。
海外便なので、関税のことについてもアドバイスを頂けたし、荷物のリストも箱詰めと同時に出来上がったので、横で拝見していてもストレスになるようなことが全くありませんでした。荷物の中にはギターのように尺の長いものも含んでいたけど、ダンボールを、加工していただき、綺麗に荷造りしていただけました。
可能であればもう1割ほど安い費用だと、助かりました。（この引越し費用が会社負担になるか個人負担になるか、現在時点で不明なため〕

もし、海外から帰りの引越しも同社にお願いできれば良いのですが、海外に営業所があるか不明です。大手他社にお願いして海外から荷物を送ったことがあるので、もしかしたら帰任時にはそっちになるかもしれません。

電話連絡が丁寧すぎて、
1.出張見積もり前日
2.出張見積もり当日
3.前日
4.当日
5.引越し後の確認の電話があった。

3.4.は当たり前だが、1.2.は仕事中の忙しい時の電話だったので正直要らない。
5.は有難い連絡でした。
不満でもあり、冷静に考えてみると、とても良い対応だと思う。

引越し以外にもお金の掛かる事が重なり価格最優先で比較していました。
仕事柄なかなか電話に出れない事があるのですが一番こまめな連絡を頂き、こちらの希望にも親切に対応して頂けたのと熱心さが決めてでした。
前日までも折を見て確認の電話を頂いたりしましたし、なによりスタッフの方の対応がホントに良かった。
先輩と新人さんという感じでしたが先輩のきめ細やかな指導と若手の方の熱心さがとても気持ちよく金額もさる事ながら周りにも指名で紹介したくなるお二人でした。

【見積もり時の対応】
見積りよりも他社と比べて相当安くしてもらえた

【作業内容】
朝、時間通りに到着したが、事前電話や到着電話は特になかった。なくても問題はないが。
作業はスピーディーで破損などもなく丁寧だった

【全体的な評価】
価格と内容を考えても相当よかったと思う。

【良かった点】
値段がかなり安くしてもらえた。３万ほど。コロナの影響もあったが　個人的には安く済んだのでラッキーだった。

【気になった点】
分解式のテーブルのねじを袋に入れてテーブルの脚に縛っておいたが、自転車のカゴに入れられていた。紛失したかと思い、テーブルは処分してしまった。
元々捨てようかなと思っていたので別にいいが、ねじがあるのならばもう少し使えばよかったかな。

見積もりをする際、こちらの希望をしっかり聞いていただき望み通りの金額になりました。
また、見積もりの際にはお米をいただきました。
コロナで大変な中、見積もりや作業をとてもスムーズにやっていただき想像以上に早く引っ越しが終わり助かりました。
引っ越し大手No. 1というだけあって、至れり尽くせり、なおかつ接客も気持ちがいいものでした。
唯一あげるとしたら、ダンボール回収がなかったのか残念な点です。

見積提示の段階では正直高いなという印象なのと営業と電話受付担当との繋がりが上手く出来ないのか、一緒の内容がそれぞれから来たり営業の対応が少し雑な印象でした。
それもあり当日の作業を心配してましたが作業員の方の対応はとても良かったです。
妊婦の私のために椅子を先に下ろしてくれるなどの気遣いをしていただきましたし、作業の手際の良さ、新人の方への指導もしながら的確に作業されているところがとても素晴らしいと思いました。
結果的にはサカイさんにお願いしてよかったなって思います。ありがとうございました。

1ヶ月前から予約を行っていたので、大丈夫か不安になりましたが、引越し3日前、前日と確認の電話があり安心しました。
引越し当日は開始予定時間より早く到着をしていただき、速やかに作業を行っていただけました
作業中は明るくハキハキと二人の息のあった掛け声を聞かせていただき、しっかりと訓練を受けている印象でした。
作業の邪魔をしては行けないと離れて見ていましたが、業者の方から近くで確認お願いできますか？と声をかけていただき安心感を得ることができました。また次回引越しを行う際にはお願いしたいと考えています。

悪かった点を書き出す方が難しいと感じましたが、あえて難癖をつけるならば、開始・途中・終了時にタブレットにサインを書く作業があり、そのタブレットの反応が悪く少しストレスを感じた。
反応の良いタブレットを導入していただくか、タッチペンがあった方が便利なのではないか？と感じました。

結論から言うとサカイ引越センターにして本当によかったです。

1日で2.3社見積もりの当日、2社目で他社さんに決めたので一度断ったのですが、最後に聞いておこうと思い、ダンボール以外にシューズボックスとハンガーラックがついてくるのが魅力的で変えてしまいました。

でも大正解で、シューズボックスとハンガーラックのものはやってくれるので、とても楽でしたし、積み込み積み下ろしの手際のよさにびっくりしました。家の前の道路に止めれなく、遅くなってしまいましたが、業者さんが大変なのに謝って頂いて、とても対応もよかったです。

他社さんは言ったものだけ運ぶのに対してサカイさんは全て運んでくれて、後から後から物は出てくるので、変更してなかったら困ってたなと思いました。運ぶ位置なども上手くやって頂いて、サカイ引越センターで本当に助かりました。

【見積もり時の対応】

最初の引越し希望日はいっぱいそうだったけど前日を提案してくれて、料金も最初の見積もりより2万以上下げてくれて丁寧な説明もありとても良かったです。ただ他の業者さんと比べたいというのもあったのですが、今ウチに決めてください！と言う感じが強かったです。

【料金】

引越し業者さんの利用が初めてだったので相場が分からなかったのですが、たくさん説明してくださり料金も下げてもらえたので、満足です。

【作業内容】

作業するリーダー的な人が本当に手際が良いし、感じが良い人でとても良かったです。細かく気を使ってくださり、家具の配置についても一緒に考えてくださいました。また、洗濯機の設置は当初自分でやる予定だったのですが、良ければやっちゃいますよ！と終わらせてくれたので感謝です。

【全体的な評価】

見積もりの時は、ウチでやってください感が強くて少しだけやだなと感じましたが、いざ引越し当日は作業員さんが好印象でしたので全体的にもとても良かったと感じました。

新居に持っていきたいものと、不要になった家電を１つ下の階に住んでいる妹のところに運んで欲しいものがある。それに対応してほしいというのが1番のポイントでした。

訪問見積もりで「大変でしょ？私たちで妹さんのところに運びますよ！」とすんなり受け入れてくれました。
当日も見積もりに来てくださった方が作業に来てくれて、安心できました。丁寧で穏やかでお願いも聞いてくれて感謝しています。

また、タンスの中身はそのままで運べるという点も、荷造りと荷ほどきの手間が省けて嬉しかったです。
さらにハンガーにかけてある服も、専用の箱に当日かけなおすだけで良かったのもありがたかったです！相見積もりを取らずに1件目の訪問で決めてしまいましたが、サカイさんで良かったなと心から思っています。

金額は安くしてくれたが、見積もり時も社内の連携が全く取れておらず個人プレーの会社なんだと思った。

作業員も質にばらつきがかなりあり、引取の時の作業員はとても良かったが、受け取りの作業員は最悪だった。

受取日が変更になったのにも関わらず事前連絡もよこさず
こちらからの問い合わせでやっと連絡がくる有様で
こちらから問い合わせなかったら、連絡をしなかったとも言われた。

日程が変更になったことへの謝罪もなく、気分が悪かった。

【見積もり時の対応】
営業員の推しが強く断りづらいが、他社より下げてくれた。

【料金】
引越しシーズン前なので妥当かなと思う。

【作業内容】
こちらの要望にも臨機応変にこたえてくれて、とても助かった。

【全体的な評価】
サカイにして良かったと思う。

【良かった点】
コスパは良かった。
ダンボールやテープもたくさんもらえて
靴やハンガーラックも梱包してくれて助かった。
お米もらえた。

【気になった点】
特になし

以前利用した業界大手の他社はとてもひどい対応たったので、大手でも信頼できないと心配していましたが、
事前の対応もよく作業もテキパキとして頂きました。
引越し直後不具合が発生した際もすぐに対応して下さり良かったです。
最初別の所に依頼する予定だったのですが、営業がかなり積極的で最終的には値引きもされました。
この業界はそんなものだと聞きますが、個人的には値引きありの価格設定は改善してほしいなと思います。

当時妊娠中でしたが、訪問見積もりをしていただいた営業の方がとても親切でした。
引っ越し当時もスタッフとしてきていただいたので、安心してお任せすることができました。

自分達でもある程度は梱包し終えた状態で引っ越し当日を迎えましたが、スタッフさんに梱包していただいた物の中身が色々と混ざっていて、荷ほどきが思った以上に大変でした。
ダンボールに中身を細かく書いてもらえるようお願いした方がいいかもしれません。

本来やりたく無いであろう小さい引越しにも関わらず、訪問見積もりの印象がとても良く、価格も一生懸命対応してくれました。

他社は、自分達で殆ど運ばれるんですよね？と見積約束時間に自宅待機していましたが訪問も無しで電話で価格提示して終わりで 要らない契約扱いを感じました。

こちらも小さい引越しで恐縮していた中、サカイさんは他にも乗せられる所まで乗せましょうと仰ってくださったりと印象の良さは他社と比べるまでの事も無かったです。

実際安かったですが、もし他より価格が多少高くてもお願いしていたと思います。当日の引越しスタッフさんもとても感じがよくテキパキと無駄のない動きで 何の不満も無く一連の引越しを済ます事ができました。

見積もりの時点からしっかりと話をして下さり、最後まで不備なく引っ越しを終えることができました。
他社と比べてもともと見積もりの額も安く、こちらにお願いする予定でしたが、もっと安くする方法があることを教えてくださり、後に追加料金を請求されるようなこともなく、予定していた額よりも大幅に低い金額に抑えることができました。

荷造りから荷を降ろすところまで、どの方も親切で素早く、プロだなーと感心しました。
特に積み込みをしてくれていた方たちは、マンションの他の住人の方にも声をかけ気遣ってくれていたようで、後で大家さんから聞いてこちらも嬉しく思いました。
私自身は引っ越しは初めてで比較はできませんが、たくさんの入居、退去を見てきた大家さんの言葉なので、この業者さんにお願いして良かったです。
かなり安くしていただいた上にとても親切丁寧な対応をしていただき更に安く感じました。

見積もり時も引越し作業時も親切にしていただきました。
見積もりしてくれた営業の方はこちらの話をよく聞いてくれました。他社と迷いましたが、営業の方の印象が良かったサカイさんにしました。
引越しの作業もスムーズでした。私の準備が至らない所もありましたが、文句ひとつ言わず親切に対応していただけて安心しました。
他社と比べて皆さん物腰が柔らかく、話し方が丁寧で気持ちがいいです。社員教育をしっかりされているんですね。

現場確認と見積りの際の営業のスタッフさんは、とても対応が丁寧で、その場で必要書類ができて、とてもスピーディでした。日にちも、相談に応じてもらえ、希望の日にすることができました。値引き交渉にもすぐに応じてもらえました。お米1kgもいただきました。

当日は時間をきちんと守って来てくださり、現状の確認と丁寧な説明があり、安心してお任せできました。家具移動の際、床も拭いてくださり、とても助かりました。

家具の吊り上げ、吊り下ろし作業がありましたが、おそらく新人さんのアルバイトの方に丁寧に指導されてから作業されていたので、不安感はありませんでした。

作業後の10分間サービスがあり、後で自分でやろうと思っていた小さい家具の移動や微妙な家具の移動も嫌な顔ひとつ見せずやってくださったので助かりました。ありがとうございました。

営業の人がたまたま相性が悪かったのか、夫に確認の電話をする間も無く強引に契約させられて非常に不愉快でした。ちょっと怖かったです。
その点ですぐにでも断りたかったのですが、
前回依頼した時の履歴を見ると、その時の金額があまりにも安かったようで、少し困らせたようではありましたが、その値段に近い見積りを出してもらえたのと、サカイさんはいつも作業員のリーダーの方の教育がしっかりとしていて、丁寧で素早く作業してもらえるので、そこを信用して決めました。

【見積もり時の対応】
素早く見積もりを出してくださいました。他社にも見積もりを頼んでいることを伝えると、翌日までに決めたら、さらに割り引きして下さると聞き、それでほぼ決めました。

【料金】
一社目の見積もりが予算オーバーで困っていましたが、予算内に十分収まる料金で助かりました。

【作業内容】
車がないことを伝えたら、段ボールを余分に持ってきてくださり、助かりました。当日は、手早い作業でさすがプロと思いました。他と比較できないのですが、十分にやってくださったと思います。

【全体的な評価】
大満足です。予算内に収まったおかげで、新しく購入しなければならないものにお金を回すことができました。次に引っ越すときも、こちらの業者さんにしようと思っていますし、知人にもすすめられると思います。

【良かった点】
何と言っても、かなりお値打ちに引っ越しできたことです。

【気になった点】
特にありませんが、段ボール回収をサービスでやってくださったら、言うことなしです。

良かった点としては、見積もり訪問時の対応がよくその場で決めることができた。
逆に悪かった点としては、引越しの日まで契約したにもかかわらず、「見積もりやお引越し日はお決まりでしょうか？」と訳の分からない電話が来たこと。他の担当者に代わってもらうと実際は事前確認だった。なので、従業員間のコミュニケーションをもう少し取るべきだと感じた。

【見積もり時の対応】
とても親身に話を聞いてくださって、相談にもたくさん乗って下さり、とても感じのいい方々でした。
【料金】
予想よりも遥かに譲歩して下さり、ありがたかったです。
【作業内容】
とにかくスピーディでした！
時間にかぎりがある忙しい中で私たちの初歩的な質問にも親切に応対してくださいました！
【全体的な評価】
とにかく素敵でした！
営業の方も実際の作業の方も質問したことには分かるまでしっかりと親切に説明してくださって、初めての引越しで不安もありましたが、乗り切ることが出来ました！また引っ越すことはないとは思いますが、あれば是非ともお願いしたいと思いました！
【良かった点】
とにかく好感度が抜群によかったです！
どんな不測の事態にも柔軟に対応して下さいました！
【気になった点】
全くありません！

最終確認の電話が2度もかかってきて
引っ越し前はとても忙しいので
困りました。

ちゃんと電話したかしていないのか
確認してから電話して欲しいです。

見積もりの方は親身になってもらい
他の業者さんとは比べものにならないぐらい。

作業のスタッフさんは
挨拶などもちゃんとしていて
テキパキと作業をしてもらえて
人数も増え早く終えることが
できました。

色んな引っ越し業者さんを今まで
利用しましたが1番だと思います。

あと、家電の分からないことがあり
お聞きしたら丁寧に教えて下さって助かりました。

引っ越し前でも仕事もしつつ
忙しくて時間がありません。

電話対応のミス…同じ内容で2度電話するのは
やめて欲しいです。

部品なくす。関係ないものをもってくる。
早く帰りたいから、引っ越し先に早く移動してくれと言ってくる。
バラした家具を全く組み立てずに帰ろうとする。
組み立てた家具はぐちゃぐちゃ。

作業終了時に玄関でたばこを吸う。はっきりいって過去最低の作業だった。

丁寧な作業を行う。
天候が悪かったため、予定時刻よりも早めに作業を行うのはどうかと事前に提案してくれたため、非常に助かった。
しかし、引っ越し先に荷物を運ぶ途中で別の引っ越しの応援に行きたいので到着時間をずらして下さいと言われた。
いくら天候が悪くても他の応援にいくというのは、他を優先してるようで気分が悪かった。
天候が悪く、色々大変だったのは理解出来るが、やはり担当してるところを優先してほしかった。

段ボールの受け渡し、見積書、段ボールの引き取り、約束の日時になっても来てもらえず催促の電話をした。
電話確認が何回もあったが、違う人から同じ内容だった。
作業者の汗がポタポタ電化製品に落ちるのが気になった。
タオルで汗を拭くこと禁止されてるのか。
訪問見積りの担当者はとても感じがよく、値引きもがんばってくれた。