サカイ引越センターを利用して愛知県から引越した方からの口コミ・評判

初めて引っ越し業者にお願いしたら
運ぶスピードが早くて短時間で終わったのでびっくりしています。
僕は初めてだったので不安があったけど実際は色々やってくれたので助かった部分があったのでホッとしました。
結局、心配はいらないでしたね。
色々サービスをしてくれるのは思って無かったので有り難かったです。

僕は耳が聞こえないので分からないことが沢山ありすぎてメールをしたですか全く回答してくれませんでした。
結局、代理人にお願いして電話をする形になりました。
僕だけじゃなく他の人も耳が聞こえない人がいるのでメール対応をお願いしたいと思っています。
メール対応してくれると不安などが解決してくれると思っています。
忙しいかもしれないけどどうかよろしくお願いします。
メールやFAXなどを対応お願いしたいと思っています。
どうかよろしくお願いします。

　粗品などはいらないと考える。その分引越し代金を安くしてくれたらと思ってしまう。
　値引き交渉もおそらくよくされるだろうし、対応も慣れてられているだろうし、嫌な感じもしなかった。結局2社で見積もりをとったが、営業の感じの良さで業者を決めた。見積もりに来られた営業の方も当日の作業員の方も皆さん感じが良かった。
　段ボールの引き取りがあれば良かったなと思うが、値引きや日程に融通をきかせて頂いたのでそこまで気にはならない。
　さすがにCMなどで目にする業者さんなら変なところはないだろうと思っていたが、人の感じ・作業効率ともに『さすが大手』と、想像以上に印象は良かった。
　耳にしたことのある業者さんであればそうサービスに大差は無いと思う。あとは人としての感じの良さが決め手になると思った。

一斉に見積り、他社2社とサカイの3社に訪問見積りを依頼。
お米がもらえるからサカイさんも検討。
見積りとってから比較するつもりが、見積り担当のスムーズな対応、はじめからおそらく最安値の良心的値段にサカイさんで即決してしまいました。
コロナの影響で3、4月に引越をできなかった影響で9月の引越はかなり混んでいるとのことだったのですが、自分で箱詰め、家電類はなし、平日の空いている時間に引越可能だったため、お安くできたのだと思います。
当日の引越担当さんが見積りになかったもの(奥に隠れて箱に入っていた)運ぶか確認してくれ、運んでもらっちゃいました。
移動も休憩しつつ向かうとのことでしたが、かなり早く到着してくれ、作業はスムーズに一時間ほどで終わり驚きました。
引越距離が近くだったためとちょうど道が空いていた時間だったためだと思いますが、もう少しゆっくりでも良いのではと逆に水分とったのか心配になるくらいでした。
最後、玄関先をはいてくれ、10分サービスが良かったです。
家具配置もきちんと確認してくれ(少し家具を動かして隙間に配置してくれた)、作業員さんはテキパキ動いていて、すごく良かったです。
最後の10分サービスはなにも考えておらず、なにか考えておけば良かったと思いましたが、結局ほこりだらけの箱を拭いてもらったのですが、きちんと消毒して掃除してくれていました。

最初の見積もりは金額が予想よりとても高くびっくりしました！ですがそこからだいぶ安くしてくださったのと、対応がとても良かったので少し高くても信頼できるとこに任せたいと思いこちらでお願いしました！
引っ越し当日は丁寧に汚れている箇所を綺麗にしながら素早く運んでくださりとても良かったです。
最後の10分間サービスはベットの組み立てを頼んだ所、開けてみたら20分近くかかる大変な組み立てでしたが最後まで組み立ててくださりありがとうございました！
もしまた引っ越しする機会があればお願いしたいです。

確認もきちんとされましたし、段ボールやガムテープ等、多めに準備してくださって助かりました。
相場がよくわかりませんが、前に使わせてもらったところの金額が高すぎて、いくつか見積をしてもらおうと思いましたが、希望金額に近くなり、希望日に引越しができましたので、最終的にはよくしてもらって満足しています。

【見積もり時の対応】
低姿勢で値段交渉も頑張ってくれてとてもよかった
【料金】
よかった
【作業内容】
充分に働いていただきました
【全体的な評価】
よかった
【良かった点
家具などを丁寧に毛布などで包んでくれた
【気になった点】
雨が降っていたのですが、トラックから降ろす際、棚に水溜まりができるくらい濡れていたのが気になりました。
玄関のドアも下だけしかカバーするやつをつけていなかったので1番濡れる上部がずぶ濡れでした。
新築への引越しだったのでとても気になりました。
同じように雨の中新築へ引越しをされる方はとても気になると思いますので、改善していただければ安心かと思います。
段ボール以外の荷物はこちらから言うまでは濡れたまま中へ運ぶ感じでしたのでそれも気になりました。
濡れたまま新築の部屋には入れたくなかったのでお願いしたところ、すぐに上からカバーをかけて対応してくれたのでよかったです。
雨の際の対応の参考になればと書かせていただきました。
作業員さんはとても頑張ってくれました！
感謝です。

・引越し代金については4人家族で想定していた金額内で対応していただきました。エアコンの取り外し、取り付けも対応いただきました。
・見積り時にお米を粗品で頂きました。美味しかったです。
・他社との相見積もりでも嫌な対応はされずに気持ちよく交渉できました。
・荷造りサービスのオプションを付けましたが、頼んで良かったと思える内容でした。作業もスムーズで荷解きは自分たちで行いましたが、物を探し出すのもしやすかったです。
このサービスは是非ともお願いした方がいいと感じました。
・作業の2、3日前に確認の連絡が入りましたが、メールやラインなどで文章に残って確認がしやすい方法での確認が出来るとさらにいいかなと思います。
・引越しする際のチェックリストなども各地方自治体毎に用意してもらったり、代行していただくなどのサービスもあると忙しかったり子供が小さい家庭だとさらに助かるように思いました。

お見積もりの段階で、こちらの都合に合わせていいご提案を頂き、サカイさんに決めました！
金額でも3社と比較しておりましたが、かなりお値打ちな価格でのご提案で即決できました！
やりとりもスムーズで引っ越し当日までに荷造りが出来る様にダンボールを頂き準備もスムーズにでき助かりました！
引っ越し当日は、過去にお願いした業者さんで、いい思い出がないので不安でしたが、作業スピードもとても早く、棚や大切な荷物全て丁寧に運んで頂き、とても感動しました！
最後まで荷物の忘れ物がないか何度か確認して頂けたおかげで、荷物の積み忘れもなくできました！
想定していた時間よりも1時間ほど早く助かり、今回サカイさんにお願いできたこと、そして繋がれたことに感謝しています！

今後引っ越しがあるときはもちろん、サカイさんにお願いする予定です。
今回はありがとうございました。

【見積もり時の対応】
迅速に対応していただけた。話しやすかった。
【料金】
思っていたよりも少し安くなった

【良かった点】
作業員の方が、ハキハキとしていてよかった。
責任者の方が、もう１人の作業員さんに、「そこはゆっくりね」など、無理のないよう丁寧にやるよう言葉をかけていて、丁寧にやっていただけている実感があった。雨の中ありがとうございました。

【気になった点】
一方の作業員さんが、若いのか、思ったことが正直に言葉にでてしまう感じで、荷物の量をみて「やばぁ」といっており、少し申し訳ない気持ちになった。もしかしたら嫌な気持ちになる人もいるかも…と思いました。
でも最後ハキハキと挨拶してくれて、気分スッキリでした。

【見積もり時の対応】
普通でした。
【料金】
他の業者に比べると割高でした。
【作業内容】
満足です。
【全体的な評価】
とても満足です。
【良かった点】
人員数が多くスピーディかつ丁寧に作業してもらえました。細かい質問にも丁寧に答えていただけました。
【気になった点】
特にありません。

見積もりの段階で他社とは1万円ほど安く、こまめにメールや電話などで確認がくるのがよかった。
2名予定の見積もりで少し心配だったが、実際には3名で来ていただき安心して任せられた。
作業スピードが早く、非常にテキパキ作業してもらえた。また、挨拶や受け答えがしっかりしており特に疑問や気になることもなかった。
はじめての引っ越しだったが想定時間より早く終わらせてもらい、他に時間を割くことができたのはとてもよかった。
最初は若い方で少し心配していたが指示がしっかりと出せており、狭い箇所もしっかりと養生をし配慮ができていた。
引っ越し先へは時間通りに到着しダレることなくテキパキと作業をしてくれていた。
分解してもらった家具も説明書なしで復元しており素晴らしい対応力と思った。
移動は常に駆け足で真っ赤になりながら作業してくれていたが、体調だけ少し心配になった為、早足くらいにしてもらえると安心。

◆良かった点
礼儀正しく、対応頂きました。
引越以外のことをやった頂ける10分間サービスは非常良く、床の拭き掃除を手伝っていただきました。
◆悪かった点
段ボールの数が少なかったです。
10箱程度足らず、当日、業者が午前中の作業先で出た段ボールを借りることができ、当日そちらに詰めました。
またエアコンの取り付け、取り外しは電気工事になるようで、別業者に依頼されていました。
その業者間の連絡があまりとれていないようで、電気工事業者から退去先の終了時間や家財搬入の順番などをこちらに尋ねられて返答に困ってしまいました。
初めの見積もりや打ち合わせ時に決めきれなかった内容を相談いただいたり、予定と違うものについて報告などはしていただいても構いませんが、各々で段取りが良くなるよう連携を取っていただけるともっと良かったです。

以前利用した会社は見積時、時期的にもリーズナブルで、トラック1台の見積もり料金だったそうですが、実際には載りきらず、2度運んでいただいたそうです。
今回、その会社と見積もりの比較をした際、2台料金でしたので、金額は上がりましたが、以前利用した会社よりサービスしてくれたので決めました。
また、当日は、皆さん若くて感じのよいメンバーでした。
テキパキと動いていて好感がもてました。
夏の暑い日で大変でしたが、気持ちよく運んでくださいました。
また機会があれば、是非利用したいです。
ありがとうございました。

見積もりから引っ越しまで丁寧に対応してもらえた。
ただし、エアコンの引っ越しについての知識と対応が最悪。

引っ越し代金を払ったのに引っ越し先で使えないエアコンの状態だったので取り付けを断念。

新品を購入することになり引っ越し代金以上にお金がかかった。
エアコン工事費を返して欲しいし、もう頼みたくない。

作業が早く、的確で良かった。
冷蔵庫の搬出もスムーズだった。
挨拶がしっかりしていて良かった。

段ボールの両側に手を入れる穴が空いていて、梱包しやすかった。

粗品のお米はとても美味しかった。

見積りまではどこの会社も変わらないと思っていたのですが、作業に入るととてもテキパキしていてその上優しくまだ梱包できていなかったものも嫌な顔ひとつ見せずやっていただけました。

本当に感謝しています。
段ボールサービスも最初に30箱いただいたのですが、足りなくなってしまい前日の食器の梱包に来てくださった方が笑顔で労ってくださりながら置いていってくださったので助かりました。

本当に好感度の高い作業員の皆さんでした。

【見積もり時の対応】
見積もり依頼をしたらすぐに連絡があり、とても迅速な対応をしてくれました。またメッセージからだったので返信しやすかったです。
【料金】
当初予定していた金額よりかなり頑張っていただき納得のいく金額で契約できました。
【作業内容】
作業員2人でしたが、とても丁寧にかつスピーディーに作業してくれました。
【全体的な評価】
とても満足しています。
【良かった点】
見積もり依頼〜引っ越し作業完了まで丁寧でした。
【気になった点】
特になし

他の業者が先にメールや電話で見積もりをもらったが、３分の２くらいの値段で、アルバイトなしの作業品質ということで決めた。

米１キロを見積もり訪問の時もらえてよかった。

日程変更を数回してもらい、対応も良く当日は時間が少し遅くなったが、契約より大型な車両で契約に含んでいないダンボール等を積んでくれた。
しかも、積み下ろしまでしてくれた。

初めて引越し業者を利用したが、とても丁寧、親切な対応をしてくれてとても嬉しかった。
また、利用することがあればサカイを指名利用したいと思った。

最高の１０分なんでもサービスがあり、シーリングライトをテキパキと２個もつけてくれた。
予めなにを頼むか考えておくと、専門業者にお願いするか迷うことでも意外とやってくれるかも…

悪い点はまったく無い。
梱包もきちんと仕分けして内容明記してくれていたのでひじょうに助かったし、搬送もスピーディー。なおかつ子供がチョロチョロして邪魔してしまっても優しく対応して貰えて嬉しかった。

本当に丁寧で感謝しかない。
値段以上の仕事をしてもらったと思う。

引越し作業到着時間は少し遅れたが、作業にかかると、2人の作業員さんがテキパキとほとんど無言で確実に作業を進めるのが頼もしかった。
海外便なので、関税のことについてもアドバイスを頂けたし、荷物のリストも箱詰めと同時に出来上がったので、横で拝見していてもストレスになるようなことが全くありませんでした。荷物の中にはギターのように尺の長いものも含んでいたけど、ダンボールを、加工していただき、綺麗に荷造りしていただけました。
可能であればもう1割ほど安い費用だと、助かりました。（この引越し費用が会社負担になるか個人負担になるか、現在時点で不明なため〕

もし、海外から帰りの引越しも同社にお願いできれば良いのですが、海外に営業所があるか不明です。大手他社にお願いして海外から荷物を送ったことがあるので、もしかしたら帰任時にはそっちになるかもしれません。

電話連絡が丁寧すぎて、
1.出張見積もり前日
2.出張見積もり当日
3.前日
4.当日
5.引越し後の確認の電話があった。

3.4.は当たり前だが、1.2.は仕事中の忙しい時の電話だったので正直要らない。
5.は有難い連絡でした。
不満でもあり、冷静に考えてみると、とても良い対応だと思う。

引越し以外にもお金の掛かる事が重なり価格最優先で比較していました。
仕事柄なかなか電話に出れない事があるのですが一番こまめな連絡を頂き、こちらの希望にも親切に対応して頂けたのと熱心さが決めてでした。
前日までも折を見て確認の電話を頂いたりしましたし、なによりスタッフの方の対応がホントに良かった。
先輩と新人さんという感じでしたが先輩のきめ細やかな指導と若手の方の熱心さがとても気持ちよく金額もさる事ながら周りにも指名で紹介したくなるお二人でした。

【見積もり時の対応】
見積りよりも他社と比べて相当安くしてもらえた

【作業内容】
朝、時間通りに到着したが、事前電話や到着電話は特になかった。なくても問題はないが。
作業はスピーディーで破損などもなく丁寧だった

【全体的な評価】
価格と内容を考えても相当よかったと思う。

【良かった点】
値段がかなり安くしてもらえた。３万ほど。コロナの影響もあったが　個人的には安く済んだのでラッキーだった。

【気になった点】
分解式のテーブルのねじを袋に入れてテーブルの脚に縛っておいたが、自転車のカゴに入れられていた。紛失したかと思い、テーブルは処分してしまった。
元々捨てようかなと思っていたので別にいいが、ねじがあるのならばもう少し使えばよかったかな。

見積もりをする際、こちらの希望をしっかり聞いていただき望み通りの金額になりました。
また、見積もりの際にはお米をいただきました。
コロナで大変な中、見積もりや作業をとてもスムーズにやっていただき想像以上に早く引っ越しが終わり助かりました。
引っ越し大手No. 1というだけあって、至れり尽くせり、なおかつ接客も気持ちがいいものでした。
唯一あげるとしたら、ダンボール回収がなかったのか残念な点です。

見積提示の段階では正直高いなという印象なのと営業と電話受付担当との繋がりが上手く出来ないのか、一緒の内容がそれぞれから来たり営業の対応が少し雑な印象でした。
それもあり当日の作業を心配してましたが作業員の方の対応はとても良かったです。
妊婦の私のために椅子を先に下ろしてくれるなどの気遣いをしていただきましたし、作業の手際の良さ、新人の方への指導もしながら的確に作業されているところがとても素晴らしいと思いました。
結果的にはサカイさんにお願いしてよかったなって思います。ありがとうございました。

1ヶ月前から予約を行っていたので、大丈夫か不安になりましたが、引越し3日前、前日と確認の電話があり安心しました。
引越し当日は開始予定時間より早く到着をしていただき、速やかに作業を行っていただけました
作業中は明るくハキハキと二人の息のあった掛け声を聞かせていただき、しっかりと訓練を受けている印象でした。
作業の邪魔をしては行けないと離れて見ていましたが、業者の方から近くで確認お願いできますか？と声をかけていただき安心感を得ることができました。また次回引越しを行う際にはお願いしたいと考えています。

悪かった点を書き出す方が難しいと感じましたが、あえて難癖をつけるならば、開始・途中・終了時にタブレットにサインを書く作業があり、そのタブレットの反応が悪く少しストレスを感じた。
反応の良いタブレットを導入していただくか、タッチペンがあった方が便利なのではないか？と感じました。

結論から言うとサカイ引越センターにして本当によかったです。

1日で2.3社見積もりの当日、2社目で他社さんに決めたので一度断ったのですが、最後に聞いておこうと思い、ダンボール以外にシューズボックスとハンガーラックがついてくるのが魅力的で変えてしまいました。

でも大正解で、シューズボックスとハンガーラックのものはやってくれるので、とても楽でしたし、積み込み積み下ろしの手際のよさにびっくりしました。家の前の道路に止めれなく、遅くなってしまいましたが、業者さんが大変なのに謝って頂いて、とても対応もよかったです。

他社さんは言ったものだけ運ぶのに対してサカイさんは全て運んでくれて、後から後から物は出てくるので、変更してなかったら困ってたなと思いました。運ぶ位置なども上手くやって頂いて、サカイ引越センターで本当に助かりました。

【見積もり時の対応】

最初の引越し希望日はいっぱいそうだったけど前日を提案してくれて、料金も最初の見積もりより2万以上下げてくれて丁寧な説明もありとても良かったです。ただ他の業者さんと比べたいというのもあったのですが、今ウチに決めてください！と言う感じが強かったです。

【料金】

引越し業者さんの利用が初めてだったので相場が分からなかったのですが、たくさん説明してくださり料金も下げてもらえたので、満足です。

【作業内容】

作業するリーダー的な人が本当に手際が良いし、感じが良い人でとても良かったです。細かく気を使ってくださり、家具の配置についても一緒に考えてくださいました。また、洗濯機の設置は当初自分でやる予定だったのですが、良ければやっちゃいますよ！と終わらせてくれたので感謝です。

【全体的な評価】

見積もりの時は、ウチでやってください感が強くて少しだけやだなと感じましたが、いざ引越し当日は作業員さんが好印象でしたので全体的にもとても良かったと感じました。

新居に持っていきたいものと、不要になった家電を１つ下の階に住んでいる妹のところに運んで欲しいものがある。それに対応してほしいというのが1番のポイントでした。

訪問見積もりで「大変でしょ？私たちで妹さんのところに運びますよ！」とすんなり受け入れてくれました。
当日も見積もりに来てくださった方が作業に来てくれて、安心できました。丁寧で穏やかでお願いも聞いてくれて感謝しています。

また、タンスの中身はそのままで運べるという点も、荷造りと荷ほどきの手間が省けて嬉しかったです。
さらにハンガーにかけてある服も、専用の箱に当日かけなおすだけで良かったのもありがたかったです！相見積もりを取らずに1件目の訪問で決めてしまいましたが、サカイさんで良かったなと心から思っています。

金額は安くしてくれたが、見積もり時も社内の連携が全く取れておらず個人プレーの会社なんだと思った。

作業員も質にばらつきがかなりあり、引取の時の作業員はとても良かったが、受け取りの作業員は最悪だった。

受取日が変更になったのにも関わらず事前連絡もよこさず
こちらからの問い合わせでやっと連絡がくる有様で
こちらから問い合わせなかったら、連絡をしなかったとも言われた。

日程が変更になったことへの謝罪もなく、気分が悪かった。