サカイ引越センターを利用して愛知県から引越した方からの口コミ・評判

作業員の方は感じがよくててきぱき動いてくれた。
引っ越し後冷蔵庫が壊れて事務所に問合せやり取りしたが、その対応が最悪だった。あまりにも誠意がなく人をバカにしたような態度に驚いた。問題なく引っ越しできればいいがなにかあったときにきちんと対応してもらえないのは、引っ越し後のバタバタ時にはストレス大。サカイは二度と使わないと思った。

梱包〜搬出、搬入をお願いしました。午前中からとお見積もり時に伺って、引越し間近になっても連絡なし。こちらから午前中とは何時なのか聞き、搬出は何時なのか確認しました。当日、搬出はお昼過ぎ14時半〜15時となっていたはずなのに、19時になると電話。小さな赤ちゃんもいて、母や主人も仕事を休んで手伝いに来てくれましたが、あまりにもな感じでとても腹が立ちました。結局搬入完了は22時半。梱包は丁寧でした。でもそれ以外は最悪でした。

【見積もり時の対応】
とても感じの良い対応でした。
【料金】
エアコン業者の部材費が高かったが、その他は安く抑えられ、満足。
【作業内容】
一部の梱包漏れもスムーズに対応して頂きました。
【全体的な評価】
非常に満足です。
【良かった点】
対応
【気になった点】
エアコンの時の工事部材費について、もう少し注意して欲しかった。

三社に訪問見積りしていただきましたがどの業者も
当日の定時金額が高く、他社との見積り比較、値引き交渉をしたところ大変安くなりました。しかし値引き交渉が疲れました。
段ボール提供、引き取りなどは会社によって対応内容がまちまち。値引き交渉では、いま決めていただくとこの値段になります！と契約を急がせるところばかりでこのあたり保留の返事をするのも気持ち的に心苦しかったです。

また、エアコン2台分の移設費、当日の追加費用などが思っていたよりもかかりました。また夏場でエアコン工事が立て込んでおるようで、見積り時に、1日で取り外し、取り付けができないかもとのことでした。我が家はなんとかできましたがエアコン移設ある場合はこのあたり注意です。

当日は作業員3名で来られましたがリーダーの方以外はあまり動いていなかったように見受けられました。またベッドを分解していただいたのは良かったですが作業員の方がベッドの金具を床に散乱させて一時的に見当たらなくなり時間がかかったりと細かいところでいくつか不満がありました。

引越しは過去何度かやっていますが毎回なんらかしら細かいところでありますね。大変な仕事なのでしょうがないのだと思います。

いろいろ書きましたが、全体的には良かったと思います。無事に終わり助かりました。お疲れ様でした。

10万前後で考えてると伝えたが普通に上回ったので微妙でした。次はもう使わないですね

粗品は米1kgでした。食品系は正直要らなかったです

ダンボールは無料でした。まだ引き取って貰ってないので引き取りにきて貰うよう連絡します

実際に自分で依頼してみての感想はこんな感じなんだぐらいしか思わなかったです。TVの画面にキズもついてたので次は他社に頼みます。

今回急な引越しで見積もり出して1番連絡が早かったので依頼しましたが時間に余裕があるなら色んなところに見積もり出して安く済ました方がいいです。
自分はもう依頼しないかな

料金もだいぶ私たちに寄り添って格安にしていただいたのにも関わらず、引越しの担当者の対応も非常に良く
安心して信頼してお願いすることが出来ました(*'▽'*)

悪い評価はとくにありません！
また何か引越しの機会ありましたら是非お願いしたいですし、友達にも紹介したいくらいです＊

引っ越し侍さんに見積もりを２１時前に依頼して、数分後の２１時過ぎには案内の電話が入り、電話をかけてくる時間帯と速さに最初は少々戸惑いましたが、逆に引っ越し準備をしている忙しい中で、事をトントン進められたので良かったです。訪問見積もりの際もこちらの価格の要望に最終的には近づけられ費用も抑えられましたし、何よりも作業してくださった方の対応が非常に手際良く、今回気持ち良く引っ越しが出来たので良かったです。今回初めてサカイさんを利用しましたが、全てにおいて対応が早くて丁寧なので、私はお勧めします。

サカイ引越センターに頼みましたが、荷物を全て運んだのでトラックの中の確認をして下さいと言われたので確認すると、ダンボール1箱と本棚が混載便でしたが、他人の荷物に混じって残されてました。
また、テレビ台の部品を紛失され、メーカーに確認したら、この部品は生産終了しているそうなので、何か別の代替品を使うか、そのまま使用して下さいと作業員から言われた。最悪でした。

親も以前に利用していて、対応が良く価格的にも標準～安くおさまったという話を聞いていたため、サカイさんに決めました。荷物を運び出す作業員の方(3名)は皆さん礼儀も良くとても満足できる対応をしていただきました。梱包しきれていないものに対しても、丁寧な梱包をしていてよかったです。
過去に他社で引越しをしたことはありましたが、安さで決定してしまい養生とかの質の悪さを感じていたので、今回は値段では決めずにサカイさんに決めて本当によかったと思います。(値段も高くはないです笑）

訪問見積もり時の対応は良かったが、
当日の担当者は非常に態度が悪かった。
いちいち嫌味っぽく訪問見積もりの担当者は「掃除します」と言ってくれていたが、
当日の担当者は冷蔵庫の下から出てきたものなども何も教えてくれず部屋の隅っこに無言で放置されていた。
基本的に気が利かない。

・良かった点
見積や、引越し当日の作業に関しては対応もよく、手際よく迅速に作業していただいたので良かった。

・悪かった点
引越し作業後、家具の一部に破損箇所が見られたため、その場で作業員に確認してもらった。破損箇所の写真を数枚撮った後、事務所に対応を確認するとのことで20分ほど待機。結局その場では明確な答えを得られず、対応が決まり次第すぐに連絡をするとのことだった。しかし、数日たっても連絡は来ず、こちらから電話をし、補償の件はどうなっているのか聞いたところ、あちらは家具の破損の件は把握しておらず一から説明し、担当者から改めて連絡すると言われた。その数十分後に担当者らしき人（自身の名前は名乗らなかった）から電話があったが、その方も事情を全然把握できていなかったため、再度一から説明。すると、対応を検討するので決まり次第また連絡をすると言われた。その後は、提携している修理会社に委託するということでやっと対応策が示されたが、この会社の情報共有は一体どうなっているのか。写真を撮っていた作業員は誰にその写真を送って対応を仰いでいたのか。他の口コミを見ても、補償に対しては同じような対応をされた方がよく見受けられるので、迅速な対応と情報の共有を徹底していただきたい。

最初の見積もり連絡から引っ越し後まで非常に丁寧な対応だった。ただサービスが過剰すぎ確認の電話が何度も何度もかかって来たため非常に煩わしかった。こちらも仕事中に出ることになるため、電話での連絡はできるだけ控えて欲しい。どうしても連絡が必要であればメールにして欲しい。

悪かった点は本当にないです　良かった点は手際の良さ最初と最後の挨拶が好印象でした　

ダンボールの追加　布団袋の追加をスムーズにしてもらったことも良かったです　　
最初の営業の方から引っ越し当日の作業員の方すべてがサカイ引越センターは前回の引っ越しも含め良かったです（値段的にも）ぜひオススメします　後　余談になりますが作業員の方に気持ちチップを渡すと対応はかなり変わりますよ　やはり私も含め人間ですから前回もですが引っ越し代を値引きした内の少しをチップとして渡しました　なんだんかんだで最終の作業員の方の仕事と印象が選んだ引っ越し業者の見極めだと私は考えていますので見積もりの段階でいかに値引きしてもらって当日の作業員の方にチップを渡し円滑に引っ越しを終わらすこを推奨します。

見積もりにかかる時間が長いです。即決させる為か、２時間くらい話が続きました。一旦時間をおいて考える、ということをさせてもらえず、営業さんの熱意に負けてその場で契約してしまいました。キャンセルをしないこと、他者の見積もりを取らないことを念押しされ、怖かったです。営業さんの印象がよくなく、引っ越し作業が始まるまではかなり不安でした。しかし、いざ作業が始まってみると、作業員さんは丁寧で気を配ってくれましたので、安心できました。開始時間が30分遅れてしまったのは残念でしたが、他者よりも値段を下げてくれましたし、結果的に良かったのかな、という感じでした。業界No.1の強みからか、どこよりも安くしてくれますし、洋服ダンスの中身は入れたままでいいですし、営業さんの対応以外はかなりよかったので、営業さんの熱意に負けない強い方ならいい引っ越しができると思います。

積み込み時間が予定より遅れてしまい到着約束時間に10分くらい間に合わなかったが最後まで親切で助かりました。
新人さんの初々しい姿とベテランの切り盛りが素晴らしいと感じました。
悪天候にもかかわらずありがとうございました

思ってたよりも対応が良かった。
こちらの要望かなりも聞いてくれ、変更点もすぐに確認、連絡くれた。
電話対応はフレンドリーすぎる気もしたが、欲しい回答は即答でありがたかった。
次回も機会があれば仕様したい。

ハウスメーカーと提携しているのでその引越会社にしましたが、新築の壁にかなり傷をつけられて 一生に一度の買い物なのにテンションは下がるだけでした。そしてハウスメーカーのせいにされ、やってない。といわれ、あと二件あるからと 帰っていかれました。その前に本社に電話しましたが本当に不愉快でした。

訪問見積もりも、臨機応変に対応してもらい、助かった。
引越し日に関しても、提案をして貰い、お安くできたので、満足している。
初めての引越しで、要領がつかめずまごついたことも多かったが、概ね満足している。
また、アフターフォローがしっかりしているのには、良い意味で驚いた。
上場会社だけ利ことはあるなぁ。と感心した。
ある程度は仕方がないとは思っているが、大切な荷物の破損は残念でした。

見積もりや当日の担当者の方は、親切で好印象でした。金額もクレーン台で2万円増えましたが、納得いくものでした。 残念ながらサカイさん指定のエアコンと洗濯機の取付業者に、追加で取付けてもらった洗濯機の台やホースがとても高く、後でネットで調べたら1／3ぐらいの値段でした。なんか残念…

【見積もり時の対応】
粗品を持参してくれて色々と相談にも対応してくれた
【料金】
他社より安いが予想通りの金額
【作業内容】
実に素晴らしい
【全体的な評価】
また、引っ越すことがあれば頼みたい

見積りを送信後すぐに訪問の予約の電話をいただきました。面倒だなと最初は思いましたが、電話での見積りより訪問で実際に積荷を見ていただいた方が安心できました。その際サカイさんからはお米2キロをいただきました。
相場は全く知りませんでしたが、他社の大体の見積り金額をお伝えすると値下げしてくださり、その場でサカイさんに決めることになりました。
当日は予定の時間に３名の作業員の方が見え、てきぱきと30分程度で積荷作業を終え、新居へも時間通りに到着し丁寧に作業をしてくださいましたので、サカイさんで良かったと思っています。

まず早さに驚きました
3人の作業員しかいないのに効率よく良いチームワークで動いてました


家具などに最初から入っているキズとかの確認や冷蔵庫のふきあげを丁寧にやって頂いて本当に嬉しかったです

引っ越し終盤に作業員どうしでの言葉使いが荒っぽくなっていたところが気になったぐらいです
まぁイライラする気持ちも分かりますがね

【見積もり時の対応】
約束の時間より1時間ほど遅れたものの、手慣れた対応でお値引きもしていただけました。
こちらも確認不足だったのですが、ポイントが見積もり時にカード提示しないといけなかったらしく、引っ越し当日支払い時かと思っていたので、その説明があってもよかったのかなと思いました。

【料金】
複数の会社に見積もりを取っていただきましたが、引っ越したい日付と希望料金が一致せず、それをクリアしたサカイさんはさすが大手という印象です。

【作業内容】
2名の作業員さんにテキパキ運んでいただき、手際の良さに圧倒しました。大型の家具は少なかったのですが、洗濯機や中型の棚を一人の力で運ぶ技術はプロならではと驚きました。

【全体的な評価】
満足です！次回引っ越しするときも利用したいです。

営業の方も作業員の方も対応が物凄く良かった。
営業の方は、「引越しの際にこういうことがありますのでこうした方がいいですよ」とかカタログを参照しながら説明していた。
それがとても良く、他社さんが一気頭から消えました。
作業員の方は、とても大変な作業にも関わらず、ぐうの音1つ言わず、さらに気遣いなども最高でした。
本当にありがとうございました。

見積もり金額は相見積もりしたもう一つの会社と同等、しかもサービスをよくすると言われましたが、実際にお願いしたら納得の仕事ぶりでした。
今年と来年初めに自分も実家も引越しをするのでまず先回お願いした会社に最初に見積もりをお願いしようと思っています。
ただ、初めての時、まだ考慮中にもかかわらず、もうダンボールを抱えていらっしゃったので、断りにくい雰囲気でちょっと強引さは感じました。
また、2階目の引越しの時も同じ会社にお願いしたのですが、1回目と同じ程度で、という交渉は難航しました。同じ会社なのに…？ちょっとエリアによって対応が違うのかなと感じました。
でも、結果的に良いサービスを受けられたので満足です。

電話対応は対応して下さった人によって微妙に言ってる事が違ったりしてて、困惑しましたが。

訪問なども無かったので、大丈夫かな？と思いましたが、何とかなったので良かったです。

作業員の方の対応が良く、親身になって下さったので、選んで良かったと思いました。

訪問見積した４社の中では、初回価格は最も高め。
とはいえ初回価格はあてにならない（ありえないくらい高い）ので気にしませんでした。
（上手く交渉すれば半額以下にできますし）

相見積もり後に問い合わせたところ
一気に安い値段が出たものの「即決しない場合は撤退させてもらう」とのこと
あまり良い印象は受けませんでしたが、事前調査していた相場を下回ったため妥協。

その辺は会社毎にスタンスが違いますので
見積りを取る会社によっては、お断りの電話を入れるたびに少しずつ下がったりします。

当日来られた作業員の方は丁寧で好印象でした。
初回見積時は３人、来たのは２人、恐らく人件費を削って価格を下げたのでしょう。
荷物量との対比からして大変そうでしたが、淡々とこなして頂けました。

今回で引っ越し６回目ですが
どの引っ越し会社と契約するか問わず
価格に関しては、３社以上の相見積もりを取った方が良いです。
あと、初回見積では絶対にOKしないこと。
対応が面倒になりますが、その分だけ価格に反映されます。

付帯工事（エアコン移設など）も念入りに確認しておくことをお勧めします。
基本的に外注するため、あまり割引が効かず意外と高くつく。

作業クオリティに関しては
会社毎の違いもありますが、当日来た作業員次第かなと。
一応、大手の方が「社員」の教育はしっかりしていると思いますが。。

良い点は、作業員の方達は挨拶もしっかりしてくれて、リーダーさんを中心に、テキパキと作業を進めてくれました。冷蔵庫とか、棚とかに埃があるときれいに清掃をして運んでくれました。新居に冷蔵庫をいれてくれる際、床を気にしてくれてアドバイスをしてくれたり、配慮が嬉しかったです。
悪い点は、訪問見積りに来られた方が、見積りをお願いしただけなのに、すぐに契約すると安くしますと、契約を迫られて、契約させられました。高圧的な感じがして、気分を害しました。訪問見積りの見積りという言葉の意味を考えて欲しいです。
他の会社にも訪問を見積りをお願いしていましたが、他の会社を断らなければならなりました。すぐに契約しなければよかっただけの話なのですが、とても残念な経験になりました。
総合的には、作業員さんのお陰でマイナス判定がプラス判定になったので、頼んで良かったです。

有名な引っ越し業者さんであり、金額もある程度であったし、丁寧に精密機器を扱ってくれるとのことだったので、信用して引っ越しをお願いしました。
しかし、夕方遅くまで作業がかかる、機器の確認もしてくず荒く機器を扱う、作業員同士の厳しい声掛けなど、とても精神的に苦痛でした。ただ作業員が怖かったので何も言えなかったです。
次はいい業者を見つけたいです。

【見積もり時の対応】
他者との違いを詳細に説明してくれた
【料金】
高い理由を説明してくれた
【作業内容】
手際がよい
【全体的な評価】
また利用したい
【良かった点】
見積もり時間が短い、ちょうどよい
【気になった点】
引っ越し業者決定後の書類送付が遅かった。本当に引っ越しの対応をしてくれるのか、一瞬不安になった。