サカイ引越センターを利用して愛知県から引越した方からの口コミ・評判

よかった点としては、しっかり時間通りに訪問していただけることと、そこからの作業の取り掛かりが早く、およそ30分ほどで積み込みが完了する手際の良さ、また、養生等を家電ごとにしっかりと実施していただける安心感と作業員の感じの良さが挙げられます。
特に、サービス面と手際の良さについてはプロ意識を感じるもので早く、丁寧に、尚且つ臨機応変な対応をしていただけたと感じております。

また、引越し完了後に10分間サービスというサービスがあり、なんでもやっていただけるということで照明の取り付けを2箇所依頼して実施してもらいました。普段照明を取り付ける機会なんてないので、困りがちであろうところに手が届く素晴らしいサービスであると感じました。
悪いところについては特にありません。

全てにおいて大満足なサービスでした。次回もお願いしたいと思います。

少し安くなったのは嬉しかったのです。
でもその分、作業をして頂けるスタッフの方達の人数設定があるらしく、作業担当のスタッフの方達が大変そうでした。

私は荷物を運んで頂けたので有難かったんですが、搬出は3人(ドライバー含め4人)でしたが搬入はほぼ1人で運び込んでくれていたので、大変そうで時間が押してくると作業と対応が雑に感じてしまったのが残念でした。

ダンボールが足りなくなったのを車からダンボールを持って来てくれました。

見積もりの際にお米プレゼントと言う事でしたが、貰えたのは、搬出の日でした。

良かった点
見積時にはだいぶ値引にも応じてもらえたこと。
引越し当日は、暑い中でしたが、とても爽やかに対応していただけたこと。最後はお疲れだったと思いますが、10分間サービスもありがたかったです。

悪かった点
大きいトラックで1回で運ぶことになっていたが、前日に連絡がきて車が手配できていないため小さいトラックで2回運びとなったこと。こちらも新居、旧居を往復しなくてはならず、多少めんどうだった。

・良かった点…見積もり時も、当日の引越し作業時もスタッフさんの対応が良くて、気持ち良く引越しができた。

・悪かった点…他社と相見積もりを取って検討したため、内容が訪問見積もり時と変わったせいもあるが、話に行き違いがあり、見積もりに入っていなかった費用が引越し当日発生した。
家電の買取についてや梱包についてなど、営業さんと担当部署が異なるため問い合わせに対応してもらえなかったため、不便だと感じた。回答ができない内容だったとしても、担当部署に電話を取り次ぐか、問い合わせ先を教えて欲しいと思った。

不親切だと感じた部分もあるが、大手だけあって、対応が良く、当日の作業もテキパキしてもらえて、とても良かった。

市内の単身者の引っ越しで、5万以下に収まれば良いと考えていた。
一括見積もりを依頼した中で一番安いわけではなかったが、大手で保障もしっかりしていることと、予算内に収まっていたこと、訪問が一番早かったこともあり契約した。

その後他社からの連絡があり、さらに値引きすると言われたことを伝えると、当初の見積もり内容よりさらに値引きしてくれた。
ネット上で探した業者の最安値は25000円ぐらいだったが、あまり名前も聞いたことのない会社だったため、1万円程度の価格差なら良いと思った。

当日の作業員も丁寧な仕事ぶりで、態度も良かった。

◯全般
礼儀、言葉使いがよく、家具等の梱包が早く丁寧、おおよそ時間通りに搬出、搬入してくれる。
◯費用
予定していた費用・他社より１～２割安かった。
◯訪問見積
粗品も嬉しいですが、早い見積と助言(この家具は、◯◯のようにして運搬します。又は、その家財は、◯◯しないと運搬出来ません。)が的確で助かりました。
◯サービス品
ガムテープ、段ボール及び衣類そのまま運搬が助かりました。あと、終了後に10分サービスがあり助かりました。
◯気になった点
責任者と新人らしい人との２人組だったのですが、責任者さんの新人さんへのイライラ感が現れていたのは気になりました。気が利かなくイライラする気持ちは解るのですが、具体的に指示してあげればもっと新人さんも動けると思います。そして、新人さんも何をするのか感じて欲しいと思いました。
◯総括
また、使用したいと思える会社でした。

電話などの段取りが良く、スムーズに日程が進みました。
特に見積もりを取りにきていただいた営業の方は非常に丁寧で対応がよかったです。
パンフレットを使っての説明、聞き取りやすい口調でこちらも迷う事なく聞くことができました。


作業員さんの対応も良く、丁寧に運んでくれました。
分からない事があったら、その都度質問してくれましたので安心して作業を任す事ができました。
また、作業員3人でしたが常にコミュニケーションをとっていましたので雰囲気も良いんだなと思えました。

初めての引っ越しでしたが、また機会がありましたら利用したいと思いました。

悪い点ではないですが、梱包の際に目立つ汚れを拭き取ってくれるサービスがあったらいいなと思いました。
水槽の梱包の際に周りを発泡スチロールなどの緩衝材を入れてダンボールに入れるサービスもほしいと思いました。

とにかく速い。短いコマンドで、指示を出していて５秒もかからず運び出していました。
あらかじめ決められたコマンドで確認、伝達されていることに感心しました。

午後までかかるだろうと予想していましたが、お昼前には終わっていました。それを指揮する人含めて3人でこなされていました。大物の棚など減らしての引っ越しでしたが、こんな短時間で済むとは思いませんでした。

子供もダンボール2個持ちするんだと感心していました。お陰様で、我々はただ「コレはどうです」と言うだけで済みました。

気になったのは、疲れてくると置くときに数回ドンとなりいました。ダンボール1個角が潰れていました。
荷物は全て大丈夫でした。

冷蔵庫の下にアクリル板を敷いた方が良いと、1枚敷いてもらうことにしました。
営業かと思いましたが、後々自分たちで、
家具の下に敷いて床を守る物を購入してやってみましたが、大変でした。
大きくて重い冷蔵庫に敷いてもらって正解でした。自分たちでやろうと思うととてもとても、、、。

ありがとうございました。

訪問見積もり時に見積書をつくってもらったが、契約書は特になくあとで振り込んでくれといわれ、あらての詐欺ではないかと不安になった。
電話で確認したところ、キャンセルをしたくなったらいつでも気軽にできるようにとの配慮とのことだそうだが。結果としては作業もスムーズでサービスもよいと感じた。
信用が大事と言いたいのかもですが、こんなご時世なこたもあり、やることはやってほしい。
そういえば領収書ももらってないような…。

初めて引っ越し業者にお願いしたら
運ぶスピードが早くて短時間で終わったのでびっくりしています。
僕は初めてだったので不安があったけど実際は色々やってくれたので助かった部分があったのでホッとしました。
結局、心配はいらないでしたね。
色々サービスをしてくれるのは思って無かったので有り難かったです。

僕は耳が聞こえないので分からないことが沢山ありすぎてメールをしたですか全く回答してくれませんでした。
結局、代理人にお願いして電話をする形になりました。
僕だけじゃなく他の人も耳が聞こえない人がいるのでメール対応をお願いしたいと思っています。
メール対応してくれると不安などが解決してくれると思っています。
忙しいかもしれないけどどうかよろしくお願いします。
メールやFAXなどを対応お願いしたいと思っています。
どうかよろしくお願いします。

　粗品などはいらないと考える。その分引越し代金を安くしてくれたらと思ってしまう。
　値引き交渉もおそらくよくされるだろうし、対応も慣れてられているだろうし、嫌な感じもしなかった。結局2社で見積もりをとったが、営業の感じの良さで業者を決めた。見積もりに来られた営業の方も当日の作業員の方も皆さん感じが良かった。
　段ボールの引き取りがあれば良かったなと思うが、値引きや日程に融通をきかせて頂いたのでそこまで気にはならない。
　さすがにCMなどで目にする業者さんなら変なところはないだろうと思っていたが、人の感じ・作業効率ともに『さすが大手』と、想像以上に印象は良かった。
　耳にしたことのある業者さんであればそうサービスに大差は無いと思う。あとは人としての感じの良さが決め手になると思った。

一斉に見積り、他社2社とサカイの3社に訪問見積りを依頼。
お米がもらえるからサカイさんも検討。
見積りとってから比較するつもりが、見積り担当のスムーズな対応、はじめからおそらく最安値の良心的値段にサカイさんで即決してしまいました。
コロナの影響で3、4月に引越をできなかった影響で9月の引越はかなり混んでいるとのことだったのですが、自分で箱詰め、家電類はなし、平日の空いている時間に引越可能だったため、お安くできたのだと思います。
当日の引越担当さんが見積りになかったもの(奥に隠れて箱に入っていた)運ぶか確認してくれ、運んでもらっちゃいました。
移動も休憩しつつ向かうとのことでしたが、かなり早く到着してくれ、作業はスムーズに一時間ほどで終わり驚きました。
引越距離が近くだったためとちょうど道が空いていた時間だったためだと思いますが、もう少しゆっくりでも良いのではと逆に水分とったのか心配になるくらいでした。
最後、玄関先をはいてくれ、10分サービスが良かったです。
家具配置もきちんと確認してくれ(少し家具を動かして隙間に配置してくれた)、作業員さんはテキパキ動いていて、すごく良かったです。
最後の10分サービスはなにも考えておらず、なにか考えておけば良かったと思いましたが、結局ほこりだらけの箱を拭いてもらったのですが、きちんと消毒して掃除してくれていました。

最初の見積もりは金額が予想よりとても高くびっくりしました！ですがそこからだいぶ安くしてくださったのと、対応がとても良かったので少し高くても信頼できるとこに任せたいと思いこちらでお願いしました！
引っ越し当日は丁寧に汚れている箇所を綺麗にしながら素早く運んでくださりとても良かったです。
最後の10分間サービスはベットの組み立てを頼んだ所、開けてみたら20分近くかかる大変な組み立てでしたが最後まで組み立ててくださりありがとうございました！
もしまた引っ越しする機会があればお願いしたいです。

確認もきちんとされましたし、段ボールやガムテープ等、多めに準備してくださって助かりました。
相場がよくわかりませんが、前に使わせてもらったところの金額が高すぎて、いくつか見積をしてもらおうと思いましたが、希望金額に近くなり、希望日に引越しができましたので、最終的にはよくしてもらって満足しています。

【見積もり時の対応】
低姿勢で値段交渉も頑張ってくれてとてもよかった
【料金】
よかった
【作業内容】
充分に働いていただきました
【全体的な評価】
よかった
【良かった点
家具などを丁寧に毛布などで包んでくれた
【気になった点】
雨が降っていたのですが、トラックから降ろす際、棚に水溜まりができるくらい濡れていたのが気になりました。
玄関のドアも下だけしかカバーするやつをつけていなかったので1番濡れる上部がずぶ濡れでした。
新築への引越しだったのでとても気になりました。
同じように雨の中新築へ引越しをされる方はとても気になると思いますので、改善していただければ安心かと思います。
段ボール以外の荷物はこちらから言うまでは濡れたまま中へ運ぶ感じでしたのでそれも気になりました。
濡れたまま新築の部屋には入れたくなかったのでお願いしたところ、すぐに上からカバーをかけて対応してくれたのでよかったです。
雨の際の対応の参考になればと書かせていただきました。
作業員さんはとても頑張ってくれました！
感謝です。

・引越し代金については4人家族で想定していた金額内で対応していただきました。エアコンの取り外し、取り付けも対応いただきました。
・見積り時にお米を粗品で頂きました。美味しかったです。
・他社との相見積もりでも嫌な対応はされずに気持ちよく交渉できました。
・荷造りサービスのオプションを付けましたが、頼んで良かったと思える内容でした。作業もスムーズで荷解きは自分たちで行いましたが、物を探し出すのもしやすかったです。
このサービスは是非ともお願いした方がいいと感じました。
・作業の2、3日前に確認の連絡が入りましたが、メールやラインなどで文章に残って確認がしやすい方法での確認が出来るとさらにいいかなと思います。
・引越しする際のチェックリストなども各地方自治体毎に用意してもらったり、代行していただくなどのサービスもあると忙しかったり子供が小さい家庭だとさらに助かるように思いました。

お見積もりの段階で、こちらの都合に合わせていいご提案を頂き、サカイさんに決めました！
金額でも3社と比較しておりましたが、かなりお値打ちな価格でのご提案で即決できました！
やりとりもスムーズで引っ越し当日までに荷造りが出来る様にダンボールを頂き準備もスムーズにでき助かりました！
引っ越し当日は、過去にお願いした業者さんで、いい思い出がないので不安でしたが、作業スピードもとても早く、棚や大切な荷物全て丁寧に運んで頂き、とても感動しました！
最後まで荷物の忘れ物がないか何度か確認して頂けたおかげで、荷物の積み忘れもなくできました！
想定していた時間よりも1時間ほど早く助かり、今回サカイさんにお願いできたこと、そして繋がれたことに感謝しています！

今後引っ越しがあるときはもちろん、サカイさんにお願いする予定です。
今回はありがとうございました。

【見積もり時の対応】
迅速に対応していただけた。話しやすかった。
【料金】
思っていたよりも少し安くなった

【良かった点】
作業員の方が、ハキハキとしていてよかった。
責任者の方が、もう１人の作業員さんに、「そこはゆっくりね」など、無理のないよう丁寧にやるよう言葉をかけていて、丁寧にやっていただけている実感があった。雨の中ありがとうございました。

【気になった点】
一方の作業員さんが、若いのか、思ったことが正直に言葉にでてしまう感じで、荷物の量をみて「やばぁ」といっており、少し申し訳ない気持ちになった。もしかしたら嫌な気持ちになる人もいるかも…と思いました。
でも最後ハキハキと挨拶してくれて、気分スッキリでした。

【見積もり時の対応】
普通でした。
【料金】
他の業者に比べると割高でした。
【作業内容】
満足です。
【全体的な評価】
とても満足です。
【良かった点】
人員数が多くスピーディかつ丁寧に作業してもらえました。細かい質問にも丁寧に答えていただけました。
【気になった点】
特にありません。

見積もりの段階で他社とは1万円ほど安く、こまめにメールや電話などで確認がくるのがよかった。
2名予定の見積もりで少し心配だったが、実際には3名で来ていただき安心して任せられた。
作業スピードが早く、非常にテキパキ作業してもらえた。また、挨拶や受け答えがしっかりしており特に疑問や気になることもなかった。
はじめての引っ越しだったが想定時間より早く終わらせてもらい、他に時間を割くことができたのはとてもよかった。
最初は若い方で少し心配していたが指示がしっかりと出せており、狭い箇所もしっかりと養生をし配慮ができていた。
引っ越し先へは時間通りに到着しダレることなくテキパキと作業をしてくれていた。
分解してもらった家具も説明書なしで復元しており素晴らしい対応力と思った。
移動は常に駆け足で真っ赤になりながら作業してくれていたが、体調だけ少し心配になった為、早足くらいにしてもらえると安心。

◆良かった点
礼儀正しく、対応頂きました。
引越以外のことをやった頂ける10分間サービスは非常良く、床の拭き掃除を手伝っていただきました。
◆悪かった点
段ボールの数が少なかったです。
10箱程度足らず、当日、業者が午前中の作業先で出た段ボールを借りることができ、当日そちらに詰めました。
またエアコンの取り付け、取り外しは電気工事になるようで、別業者に依頼されていました。
その業者間の連絡があまりとれていないようで、電気工事業者から退去先の終了時間や家財搬入の順番などをこちらに尋ねられて返答に困ってしまいました。
初めの見積もりや打ち合わせ時に決めきれなかった内容を相談いただいたり、予定と違うものについて報告などはしていただいても構いませんが、各々で段取りが良くなるよう連携を取っていただけるともっと良かったです。

以前利用した会社は見積時、時期的にもリーズナブルで、トラック1台の見積もり料金だったそうですが、実際には載りきらず、2度運んでいただいたそうです。
今回、その会社と見積もりの比較をした際、2台料金でしたので、金額は上がりましたが、以前利用した会社よりサービスしてくれたので決めました。
また、当日は、皆さん若くて感じのよいメンバーでした。
テキパキと動いていて好感がもてました。
夏の暑い日で大変でしたが、気持ちよく運んでくださいました。
また機会があれば、是非利用したいです。
ありがとうございました。

見積もりから引っ越しまで丁寧に対応してもらえた。
ただし、エアコンの引っ越しについての知識と対応が最悪。

引っ越し代金を払ったのに引っ越し先で使えないエアコンの状態だったので取り付けを断念。

新品を購入することになり引っ越し代金以上にお金がかかった。
エアコン工事費を返して欲しいし、もう頼みたくない。

作業が早く、的確で良かった。
冷蔵庫の搬出もスムーズだった。
挨拶がしっかりしていて良かった。

段ボールの両側に手を入れる穴が空いていて、梱包しやすかった。

粗品のお米はとても美味しかった。

見積りまではどこの会社も変わらないと思っていたのですが、作業に入るととてもテキパキしていてその上優しくまだ梱包できていなかったものも嫌な顔ひとつ見せずやっていただけました。

本当に感謝しています。
段ボールサービスも最初に30箱いただいたのですが、足りなくなってしまい前日の食器の梱包に来てくださった方が笑顔で労ってくださりながら置いていってくださったので助かりました。

本当に好感度の高い作業員の皆さんでした。

【見積もり時の対応】
見積もり依頼をしたらすぐに連絡があり、とても迅速な対応をしてくれました。またメッセージからだったので返信しやすかったです。
【料金】
当初予定していた金額よりかなり頑張っていただき納得のいく金額で契約できました。
【作業内容】
作業員2人でしたが、とても丁寧にかつスピーディーに作業してくれました。
【全体的な評価】
とても満足しています。
【良かった点】
見積もり依頼〜引っ越し作業完了まで丁寧でした。
【気になった点】
特になし

他の業者が先にメールや電話で見積もりをもらったが、３分の２くらいの値段で、アルバイトなしの作業品質ということで決めた。

米１キロを見積もり訪問の時もらえてよかった。

日程変更を数回してもらい、対応も良く当日は時間が少し遅くなったが、契約より大型な車両で契約に含んでいないダンボール等を積んでくれた。
しかも、積み下ろしまでしてくれた。

初めて引越し業者を利用したが、とても丁寧、親切な対応をしてくれてとても嬉しかった。
また、利用することがあればサカイを指名利用したいと思った。

最高の１０分なんでもサービスがあり、シーリングライトをテキパキと２個もつけてくれた。
予めなにを頼むか考えておくと、専門業者にお願いするか迷うことでも意外とやってくれるかも…

悪い点はまったく無い。
梱包もきちんと仕分けして内容明記してくれていたのでひじょうに助かったし、搬送もスピーディー。なおかつ子供がチョロチョロして邪魔してしまっても優しく対応して貰えて嬉しかった。

本当に丁寧で感謝しかない。
値段以上の仕事をしてもらったと思う。

引越し作業到着時間は少し遅れたが、作業にかかると、2人の作業員さんがテキパキとほとんど無言で確実に作業を進めるのが頼もしかった。
海外便なので、関税のことについてもアドバイスを頂けたし、荷物のリストも箱詰めと同時に出来上がったので、横で拝見していてもストレスになるようなことが全くありませんでした。荷物の中にはギターのように尺の長いものも含んでいたけど、ダンボールを、加工していただき、綺麗に荷造りしていただけました。
可能であればもう1割ほど安い費用だと、助かりました。（この引越し費用が会社負担になるか個人負担になるか、現在時点で不明なため〕

もし、海外から帰りの引越しも同社にお願いできれば良いのですが、海外に営業所があるか不明です。大手他社にお願いして海外から荷物を送ったことがあるので、もしかしたら帰任時にはそっちになるかもしれません。

電話連絡が丁寧すぎて、
1.出張見積もり前日
2.出張見積もり当日
3.前日
4.当日
5.引越し後の確認の電話があった。

3.4.は当たり前だが、1.2.は仕事中の忙しい時の電話だったので正直要らない。
5.は有難い連絡でした。
不満でもあり、冷静に考えてみると、とても良い対応だと思う。