サカイ引越センターを利用して千葉県から引越した方からの口コミ・評判

見積もりで結構値下げしてもらってよかったのですが、
違う会社とも比較したくて次の会社を待っていたら、勝手に断っていて残念でした。

引っ越しも凄い時間もかかったり、2段ベッドもネジがゆるくてもう少しで子供が怪我をするところでした。

印象は凄いやる気がある感じでよかったんですが、次引っ越す時はサカイ以外でお願いすると思います。

【見積もり時の対応】
料金の内訳を説明してくれて納得できた。
時間がなかったので、その日のうちに段ボール箱をいただけたのがありがたかった。

【料金】
他社のネットの見積もりより高かったが、追加料金がないと聞いて安心した。

【作業内容】
迅速だったが、作業員が５人も来たのは驚いた。

【全体的な評価】
全体的には　契約してよかったと思う。

【良かった点】
引っ越しについての冊子や段ボール箱の準備が　さすが大手といった感じ。
搬入作業完了後の１０分サービスで　天井の照明を取り付けてもらって助かった。

【気になった点】
作業員の数が多すぎた。
早く終わってよかったが…

【見積もり時の対応】
他社よりも安くしたい気持ちが伝わりました。
【料金】
繁忙期にしては安くしていただけたかと思います。
【作業内容】
テキパキとしていて非常にスムーズでした。
【全体的な評価】
さすが大手と言った印象です。
なんの問題もありませんでした。
【良かった点】
他社が幹事の案件でしたが、幹事ではないサカイに受けていただけて良かったです。
初回見積もり時のヤル気の印象が違いました。
【気になった点】
特にありません。

エアコン取り付けに関して、あまりにも高額な部品代を請求され、その場で支払いができず、取り付けてもらえなかった。
営業の説明不足で、おおよそいくらくらいになるかちゃんと伝えていただければこういうことにはならなかったと思う。
サカイさんは２度と使いたくないです。

新築マンション一斉入居で、幹事会社は他社だったが、他社は、粗大ごみを下まではこばないが、サカイ引越センターは、粗大ごみを運んでくれる点がよかった。
朝８時までに、粗大ゴミだすので、７時から7時半までにくるはずが、来なかったので、10分位の遅れで粗大ゴミ5点無事間に合いましたが、かなり焦りました。

【見積もり時の対応】
営業マンが当日の流れと準備を丁寧に説明してくれて、料金プランも比較的分かりやすかった。梱包材もその日に受け取る事が出来た。

【料金】繁茂期かつ希望日時に引っ越しするため、予算より高額にはなってしまった。もう少し値引き交渉出来たかもしれません。

【作業内容】14-17時搬出予定でしたが、前の引っ越しが建て込み作業開始は17時半に。※遅れます、という連絡は予定時間に数回貰いました。
2月だったので日が暮れて寒く、真っ暗な中でしたが、作業員を予定の2人から6人に増やしてもらい約2時間程度で終了しました。(営業マンは遅くとも19時には搬入終わるでしょうと言われていた)

【良かった点】作業員の方がとても真摯な対応をしてれたので全体的には満足です。物損なども特にありませんでした。
【気になった点】予定時間を過ぎてしまうのは金額と合わせてもマイナスでした。

道が狭いので小型車両2台で契約したが、当日は1台の大きな車両で来た。案の定入れず、遠い広い道に停めての作業となり、時間がかかった。
わざわざ約2万円高く払って2台で来る契約をしたのに、1台できたので納得がいかない。

引越しの際に衣装ケースが
壊れてしまったのですが
迅速に対応して頂いて
むしろ申し訳ないくらいでした。
このように責任をもって
仕事をして下さり、すごく信頼のある
業者さんだとおもいました！
もしまた引越し業者を利用する場合は
サカイ引越センターさんにお願いしたいです。

【見積もり時の対応】比較的迅速に早めに見積が出てよかった。

【料金】４社の見積もりを取ったが、サカイさんがダントツで低料金を提示してくれた。（当方は１日での作業完了希望に対し、他３社は2日での作業見積もりであったため、料金も高めであった。しかしながら、当方の希望日数に応えていただけたことが何よりありがたかった）
【作業内容】
倉庫内の物品を別倉庫へ搬出搬入および什器（スチール製棚の解体組立）。
【全体的な評価】スタッフの皆さんが、無駄口を言わず、迅速に対応してくれました。また、一般家庭の引っ越しとは違って、倉庫の重い荷物主体の搬出搬入作業にも関わらず、疲れるそぶりも見せない姿に好感が持てたのは良かった。また、サカイさんを指名しようと思っています。
【良かった点】

【気になった点】

ゴミ屋敷に近い様な家の引っ越しでしたが、サカイさんが一生懸命作業してくれたので、無事引っ越し出来ました。作業に来てくださった方々皆さん感じの良い方ばかりで作業も早く全体的に満足しています。以前違う引っ越し業者さんで大変不快な思いをしたので、今回、引っ越し侍さんの紹介でサカイさんに頼んで大変満足しています。ありがとうございました。

コストに対して、最小限にして欲しいと相談に乗って下さり、上司の方と交渉していただけました。とても助かりました。
強いて言うなら、見積もりの際に来た方がすごくタバコの臭いが気になりました。普段、吸われてる方が客なら気にならないかもですが、私自身、気管がとても弱いので臭いだけで苦しくなる人もいることは接客業なら把握していただきたいかなと思いました。

見積もりでお米を頂きました。
予想していた時間よりも早く終わりました。
面倒事も臨機応変に明るく対応下さって助かりました。
キズや壊れ物も一つもなし。
埃や汚れを掃ってから運んで下さったので、引越し後の掃除が楽でした。
最後の10分間サービスも、とても面倒な事でしたが
作業員さんから提案して下さり有難かったです。

引っ越しは、丁寧、早く、夕方で疲れているのに、元気に一生懸命作業していただいて、満足です。

エアコンの引っ越しもお願いしましたが、配管の長さが足りなく、五メートル買うことに！見積りの方も大丈夫って言ってたので、通常でお願いしましたが、15000円高くついた。
前の引っ越しの時は、ダンボールの引き取りが、あったのに、今回はなくて、残念でした。

契約会社
サカイ引越センター

□良かった点

・スピーディで的確な判断で次々と荷物が片付いていく様は見ていて爽快でした。
・色々な引越し業者さんを利用して来たがスピードは断トツ。
・狭い道路での引越しでしたが、応援で来てくれた大型トラックも見事に進入して来たのを見て...運転技術まで凄いと思った。
・見積もり時点で処分する予定だった家具を移転先ての処分となり、前日に変更をお願いしたが対応していただけた。
・当日、他の引越しが終わったスタッフさんも駆けつけててくれて、有り難かった。

□残念だった点

ダンボールが小さく、大きめの物が入らなかった。
ですが、当日スタッフさんが全てまとめてくれたので、困ることは無かったです。

いいところだらけの業者でした。

配送のリーダーの判断や細かい事までいただけて、スピーディーな対応にありがたく思いました。以上に良かったのがチームワークの連携がよかったです。梱包作業ではゴミ箱のゴミをどうしますかと一言声をかけていただけたらよかった。洗面台のゴミまで引っ越し段ボールに入れられたのはびっくりしましたが、梱包作業や箱出しは非常によくがんばっていただき、忙しい日々を過ごす私としては、とても助かりました。また営業マンの提案とお見積もりのお値段も納得した金額に感謝いたします。ありがとうございます。

当日の作業員さんは、引っ越し完了後、カーテンの取り付けやライトの取り付けを10分間無料サービスでしてくれました。
オプションですが、少し面倒な作業だったりするし、追加でこれもあれも、とお願いしてしまいましたが嫌な顔一つせず、快諾してくれるので、気持ちよくお引越しできます。

リーダーの方はピカイチによかった。
その他の作業員の経験不足が感じられた。
エアコンはホースの関係から確実に追加請求があると思うので、最初から前提にしたプランを推奨して金額を提示して欲しい。
最初の金額から大分上がったが、ホースが各家によって異なるので仕方ないと感じる。

提携のエアコン業者さんに対しては、引っ越し業者さんとの提携が取れておらずいつ来るのかと言うばかりで困りました。引っ越し業者さんはとてもよくテキパキとして良かったです。指示をしたり連携がとてもよく取れていてお客さんのコミュニケーションも取れて良かったです。

見積もり時の営業さんも、引越し時の作業者さんもとても丁寧で親切な対応だった。見積もり時の値引き対応も丁寧で、強引さはなかった。作業者の方々も段取りが素早く、説明も丁寧で、気配りがとてもよかった。運送業者ではなく、引越し業者の対応を感じた。

遠方であとから電車で行った為、夜まで待たせてしまったりしても、細かなものも運んでくれ、とても親切でした。また、終了後10分間サービスがあるということで、二部屋分の複雑なシャンデリアを組み立て取付けしてくださり、30分以上もサービスしてくださって申し訳なかったですが大変助かりました。ただ、 残念な点は、電気スタンドの電球をなくされたこと。せっかく取り付けていただいた新品のシャンデリアにはもともと電球がついていなかった為、寝室は真っ暗で困りました。テレビのリモコンを持ってきてもらえなかったこと。年末にテレビが見られない！実家からの引っ越しだったので、忘れられたようです。私も気づかなかったのですが。それさえなければ、料金も大変安くしていただき満足ですし、対応は最高だと思いました。

【見積もり時の対応】
ズバリ希望に答えてくれた。
次の引っ越しも交渉したい。
【料金】
他の見積りは取ってないが勉強してくれたと思う。
【作業内容】
スピーディー！さすが！
【全体的な評価】
あっという間に終わり満足。
【良かった点】
作業員が若くてイケメンでラッキー(笑)
【気になった点】
特になし。

まず見積りサイトでの問い合わせに対する最初のレスポンスが驚くほど早く、休日の22時を過ぎていたにも係わらずすぐに電話がかかってきてご対応いただきました。訪問見積りの際はご担当者様の説明が大変分かりやすく、金額交渉においても即断していただいたため、申し訳ないのですが他社の見積りはその場でキャンセルさせていただきました。粗品にはお米などを頂き、梱包資材もサービスしていただきました。作業においても予想以上に家具の扱いが丁寧で、その日3件目で16：30〜（だったそうです）。でも集中力を切らさずに作業していただきました。転居先での家具配置などでは、作業員様から気がついて声を掛けてくれたりと大変助かりました。また、最後にプラスαのサービスで掃除までしてくれました。
全体としては最初のアポから訪問見積り、実作業においてまで全て誠実・丁寧な印象を受け、わが家の場合は移動家具が少なかったこともあるかもしれませんが、良い引っ越しができたと大変満足しております。なお、不要家具の引き取りは対応されていないとのことです。

積込時間が、当初午後。
何日が前にこちらから尋ねて、15:00～17:00。
当日になって、13:30ごろに電話があって、14:00過ぎになるという。
いろいろな場合、事情があるのは分かるが、自分たちの都合で予定より早められるのは顧客本位ではないと思う。
連絡は早目に、約束した時間には業者が調整するのがサービス本位と思す。
それ以外は、全て満足。

見積もりに来た方だけでなく、予定前の確認電話、ダンボールの追加の配達のご配慮、当日の時間通りでスピーディな作業、親切で明るい対応、良心的な金額、全てにおいて最高でした。また機会があればサカイさんに頼みます！

作業員の一所懸命さが印象的でした。余計な私語もなく、迅速丁寧な作業で、見ていて安心しました。
金額に関しては、見積の段階では小型トラック2台の出動で計算されていましたが、当日は大型一台で作業されたので、安くなるのかと思いきや見積と同額でした。この点を除けば非常に満足です。

各担当の対応がそれぞれよかったです。まずオペレーターの方はこちらの質問にも的確に回答してくれました。訪問見積もりの日程もすぐ決めれました。他社はオペレーターに希望を伝えると営業からの打診が3日もなかったので比較するとレスポンスが速いと感じました。次に営業担当の方はこちらの知識不足で少額を予定していましたが、かなり親身なって頑張って下さり、なんとか予定に近い金額にまとめていただけました。金額についても他社さんと比較されてますよね！とこちらが切り出しやすく話を進めてもらえたので短時間で合意に至りました。当日は3人の方に来てもらいましたがとても段取りよく想定していたより早く終わりました。運び終わったあとにも何かお手伝いできることはないかと声をかけてもらいとても心強く好感が持てました。

大小5社に見積りしましたが、小規模会社は車や人の手配が大手より劣るのか、大手より高い見積もりになりました。
値段を最も重視していたため、小規模の中でも1社、最も安い見積りを提示した会社が魅力を感じましたが、他社よりも荷物を過小評価と思われる量で算出していたため、無理やり積み込まれ壊される不安を覚えたので、結局次点の大手に決めました。
見積金額だけではなくトラック何台か作業員は何人かといった内容も比較し、各社の余裕度を確認した方が良いと思います。


段ボール50箱とガムテープ2本はサービスでしたが、食器を梱包する際に必ず必要となる保護紙かエアキャップが有料になるのが残念でした。
作業は丁寧で早かったのですが、あまりに慌ただしく、家具裏などを掃除しながら次の家具裏へとしたかったのですが、まったく掃除が追いつきませんでした。
結果的には満足しています。

営業訪問するとき、「フリーのほうは早ければ午後2時、3時ぐらい到着できる、遅くでも4時前後になる」って、だから私はフリーを選びました。

だが、午後3時ぐらいの時私に連絡して、「午前中のお客さんけっこう時間かかるから、5時半ぐらい来れる」って、時間通り守られません。

私とサカイ営業マン、作業員など何回連絡しても、もらった返事は同じで、私が待つ必要がある。「5時から5時半到着します。」
午前中のお客さんだけお客じゃないでしょう、午前中のお客さのため、午後のお客前後考えませんか。なんで午前中のお客さん手間かかる事分かる次第、会社に連絡しないほかの作業員と調整しないのか。
逆にお客さんに待つ必要がありますか。

親住所に到着時間も夜になって、作業時間をプラスして、けっこう遅くなりました。引越し先の近隣にすごく迷惑おかけました。

始めのA社の女性は他社との比較、悪口などがすごく自分の会社の良いところしか言わず早急に決めてください。が多くて急かされてる様だった。
そして他社と比較してる事を話すと目の前で断ってくれたらもっとお安くしますと。

次のB社の男性はこちらに小さな娘がいて泣いてしまったりセカセカしても、それに合わせてくれて他社の悪口も批判も一切せず競い合うつもりはないと。お客様のお時間ご要望に添うだけなので…と。
すごく良かったのでB社にしました。
本日これから引っ越しです。営業さんと配送はまた別だと思いますが営業さんの様な方が来てくれます様に。

キチンとした日程も場所も決まっていなかったのに、だいたいの予定でもちゃんと気持ちよく聞いてくださいました。
こちらの事情も考慮してくれて、希望通りの料金にしていただきました。
ダンボール等もとても早い時期に用意してくださったので、余裕をもって荷物をまとめることができました。

当日も素早く丁寧に作業していただきました。とても気持ち良い方々でした。