サカイ引越センターを利用して千葉県から引越した方からの口コミ・評判

遠方であとから電車で行った為、夜まで待たせてしまったりしても、細かなものも運んでくれ、とても親切でした。また、終了後10分間サービスがあるということで、二部屋分の複雑なシャンデリアを組み立て取付けしてくださり、30分以上もサービスしてくださって申し訳なかったですが大変助かりました。ただ、 残念な点は、電気スタンドの電球をなくされたこと。せっかく取り付けていただいた新品のシャンデリアにはもともと電球がついていなかった為、寝室は真っ暗で困りました。テレビのリモコンを持ってきてもらえなかったこと。年末にテレビが見られない！実家からの引っ越しだったので、忘れられたようです。私も気づかなかったのですが。それさえなければ、料金も大変安くしていただき満足ですし、対応は最高だと思いました。

【見積もり時の対応】
ズバリ希望に答えてくれた。
次の引っ越しも交渉したい。
【料金】
他の見積りは取ってないが勉強してくれたと思う。
【作業内容】
スピーディー！さすが！
【全体的な評価】
あっという間に終わり満足。
【良かった点】
作業員が若くてイケメンでラッキー(笑)
【気になった点】
特になし。

まず見積りサイトでの問い合わせに対する最初のレスポンスが驚くほど早く、休日の22時を過ぎていたにも係わらずすぐに電話がかかってきてご対応いただきました。訪問見積りの際はご担当者様の説明が大変分かりやすく、金額交渉においても即断していただいたため、申し訳ないのですが他社の見積りはその場でキャンセルさせていただきました。粗品にはお米などを頂き、梱包資材もサービスしていただきました。作業においても予想以上に家具の扱いが丁寧で、その日3件目で16：30〜（だったそうです）。でも集中力を切らさずに作業していただきました。転居先での家具配置などでは、作業員様から気がついて声を掛けてくれたりと大変助かりました。また、最後にプラスαのサービスで掃除までしてくれました。
全体としては最初のアポから訪問見積り、実作業においてまで全て誠実・丁寧な印象を受け、わが家の場合は移動家具が少なかったこともあるかもしれませんが、良い引っ越しができたと大変満足しております。なお、不要家具の引き取りは対応されていないとのことです。

積込時間が、当初午後。
何日が前にこちらから尋ねて、15:00～17:00。
当日になって、13:30ごろに電話があって、14:00過ぎになるという。
いろいろな場合、事情があるのは分かるが、自分たちの都合で予定より早められるのは顧客本位ではないと思う。
連絡は早目に、約束した時間には業者が調整するのがサービス本位と思す。
それ以外は、全て満足。

見積もりに来た方だけでなく、予定前の確認電話、ダンボールの追加の配達のご配慮、当日の時間通りでスピーディな作業、親切で明るい対応、良心的な金額、全てにおいて最高でした。また機会があればサカイさんに頼みます！

作業員の一所懸命さが印象的でした。余計な私語もなく、迅速丁寧な作業で、見ていて安心しました。
金額に関しては、見積の段階では小型トラック2台の出動で計算されていましたが、当日は大型一台で作業されたので、安くなるのかと思いきや見積と同額でした。この点を除けば非常に満足です。

各担当の対応がそれぞれよかったです。まずオペレーターの方はこちらの質問にも的確に回答してくれました。訪問見積もりの日程もすぐ決めれました。他社はオペレーターに希望を伝えると営業からの打診が3日もなかったので比較するとレスポンスが速いと感じました。次に営業担当の方はこちらの知識不足で少額を予定していましたが、かなり親身なって頑張って下さり、なんとか予定に近い金額にまとめていただけました。金額についても他社さんと比較されてますよね！とこちらが切り出しやすく話を進めてもらえたので短時間で合意に至りました。当日は3人の方に来てもらいましたがとても段取りよく想定していたより早く終わりました。運び終わったあとにも何かお手伝いできることはないかと声をかけてもらいとても心強く好感が持てました。

大小5社に見積りしましたが、小規模会社は車や人の手配が大手より劣るのか、大手より高い見積もりになりました。
値段を最も重視していたため、小規模の中でも1社、最も安い見積りを提示した会社が魅力を感じましたが、他社よりも荷物を過小評価と思われる量で算出していたため、無理やり積み込まれ壊される不安を覚えたので、結局次点の大手に決めました。
見積金額だけではなくトラック何台か作業員は何人かといった内容も比較し、各社の余裕度を確認した方が良いと思います。


段ボール50箱とガムテープ2本はサービスでしたが、食器を梱包する際に必ず必要となる保護紙かエアキャップが有料になるのが残念でした。
作業は丁寧で早かったのですが、あまりに慌ただしく、家具裏などを掃除しながら次の家具裏へとしたかったのですが、まったく掃除が追いつきませんでした。
結果的には満足しています。

営業訪問するとき、「フリーのほうは早ければ午後2時、3時ぐらい到着できる、遅くでも4時前後になる」って、だから私はフリーを選びました。

だが、午後3時ぐらいの時私に連絡して、「午前中のお客さんけっこう時間かかるから、5時半ぐらい来れる」って、時間通り守られません。

私とサカイ営業マン、作業員など何回連絡しても、もらった返事は同じで、私が待つ必要がある。「5時から5時半到着します。」
午前中のお客さんだけお客じゃないでしょう、午前中のお客さのため、午後のお客前後考えませんか。なんで午前中のお客さん手間かかる事分かる次第、会社に連絡しないほかの作業員と調整しないのか。
逆にお客さんに待つ必要がありますか。

親住所に到着時間も夜になって、作業時間をプラスして、けっこう遅くなりました。引越し先の近隣にすごく迷惑おかけました。

始めのA社の女性は他社との比較、悪口などがすごく自分の会社の良いところしか言わず早急に決めてください。が多くて急かされてる様だった。
そして他社と比較してる事を話すと目の前で断ってくれたらもっとお安くしますと。

次のB社の男性はこちらに小さな娘がいて泣いてしまったりセカセカしても、それに合わせてくれて他社の悪口も批判も一切せず競い合うつもりはないと。お客様のお時間ご要望に添うだけなので…と。
すごく良かったのでB社にしました。
本日これから引っ越しです。営業さんと配送はまた別だと思いますが営業さんの様な方が来てくれます様に。

キチンとした日程も場所も決まっていなかったのに、だいたいの予定でもちゃんと気持ちよく聞いてくださいました。
こちらの事情も考慮してくれて、希望通りの料金にしていただきました。
ダンボール等もとても早い時期に用意してくださったので、余裕をもって荷物をまとめることができました。

当日も素早く丁寧に作業していただきました。とても気持ち良い方々でした。

無料見積もりに来てもらった際、格安業者との違いや家の前の道路が狭いのでトラックも小さいのを2台用意するなど配慮してくれ、丁寧に説明してもらえたので、納得して決められました。
ただ、金額の詳細（トラック2台の金額、スタッフさんの人数の金額、2階の金額、元の金額から割引の金額など）はなかったので、そこはもう少し明確に分かるとよかったです。

当日は部屋の中で指示を出す人がとてもテキパキしてて、ダンボールに入れられなかった長いものも、ダンボールを組み合わせて、丁寧に梱包をしてくれた。
運んでくれる人も丁寧に運んでくれ、安心して任せられた。
ネジで固定しておらず少し不便だったテレビ台も話を聞いたら、すぐにネジで止めて運んでくれた。

引っ越し先では、不要になったダンボールの回収や半年以内なら1回まで、家具の配置変更もしてくれるとのことで、とても親切でした。
予算よりは高くなったが、追加料金もなく大満足でした。

引っ越し会社には問題なし。適切な見積もりから、実際の引っ越しまで確実に仕事をしてくれたと思う。これまで十数回引っ越しをしているが、今回の業者は良い方に入ると思う。次回の引っ越しでも使いたい候補の会社に上げることになろうかと。

迅速で丁寧な対応でした。気になる点は、ネットで登録して直ぐに、見積もりの予約できますという連絡が来ましたが、22:30頃だった事。
訪問見積が10:00～10:30の間と言われていたが、9:40頃に来た事。急いでいる時は助かりますが、時間の感覚が自身と違ったので、その点は違和感がありました。

サカイ引越センター 荷造りお任せのコース 千葉～前橋 一泊二日 195,000円（荷造り作業員２名40,000円含む）
引越し3日前に当日の確認の連絡が電話できた。トラックの到着時間が「12時から18時となる」と言われた。それは申込みの時に聞いていた大枠の時間帯、もう少し絞った時間が知りたいと言ったら「14時から16時」ということだった。
9時から荷造りスタートと申込み時に聞いていたがそのことは確認されなかったので、こちらから確認した。

段ボールが前日までに届くはずだったが届かず当日に届くことになったが作業員の到着までには間に合わず荷造り作業が始められなかった。
作業員は何もできず段ボールの到着を待つしかなく無駄な時間となっていた。

作業がやった開始させれも、朝届いた段ボールだけでは足らず、作業員が何もできない時間がまたできてしまった。
当日の作業員は皆テキパキと気持ちよく動いていたが、事前の対応に落ち度があった。

訪問見積もりがどの引っ越し業者よりも早く、その日のうちに対応してくれた。初めて業者を利用して行う引っ越しで、どのくらい費用がかかるのか全く分からず不安だったが、料金設定も分かりやすく説明してくれた。
自分が思っていた金額より安かったので、即決価格で決めてしまったが、午後から他社の訪問見積もりも予約してしまっていたので、話だけでもと思い見積もりしてみたら、そちらの方が1万円も安くて、ちょっと失敗したなと思った。
当日の作業もとても早くて感動した。作業員の方の対応も良かった。子供の高さ調整出来る組み立てのパイプベッド、解体し運んでいたので、組み立てるときに低く組み立てて貰えるかお願いしたら、快く引き受けてくれた。
引っ越し中、床にキズが付いてしまったが、補修の対応も迅速に行ってくれた。引っ越し前にフローリングのコーティングをやっている事も伝えると、そのコーティング会社にも連絡してくれて対応してくれた。

他社では冷蔵庫の搬入をユニック以外の選択肢を対応してもらえなかったが、サカイさんでは人力での作業を試して頂けるということでお願いした。
事前に営業の方も下見に来ていただき当日の作業員の方もとても好印象だった。
心配していた冷蔵庫もしっかりと人力で入れてもらった！さすがはプロだなと思う。

前回に続き2回目の利用でした。

見積り金額は他社と大きく差があるわけでもないが、一度利用している点、前回の作業時に満足のいく引越しだった点、
他に2社見積りしたが、トラックに積み込みきれない可能性があり、自身で運ぶことができないかと言われた点からサカイさんにしました。

粗大ゴミの処分は行っておらず、別途手配しましたが、費用を合計しても他社より安価に済んでおり、今回も納得のいく引越しだったと思います。


ひとつ気になった点は、ベランダに靴下のまま出て、そのまま室内に戻り作業を続けていたことです。
ベランダから重いものを吊り下げて搬出して頂いたのですが、もう少し気にしてほしかったです。
汚れた畳は掃除してきれいになりましたが、搬出作業の終盤だったので残念に思いました。


作業は搬入出ともにとてもスピーディで、引越し先では妻が対応しており、冷蔵庫搬入時に室内ドアの開口幅がギリギリだったが、見事に運び入れだったそうです。

私が到着した時には、作業員の方は既に帰られた後だったためお礼を言えなかったことが心残りでした。

見積りの方はとても親しみやすく、無理なお願いも聞いてくれて本当に助かりました。
作業員の方もとてもいい方々で、荷物を大切に扱って頂きました。
作業員の方の、パワフルさに驚きました。
悪い点はありませんでした。

見積もり依頼をしてから、迅速な応対で、非常に助かりました！電話応対も丁寧で、妊婦である私を気遣っていただき、料金やお得なパックの提案など、さまざまなプランを紹介して頂けたのも心強かったです。しかも引っ越し間際に、切迫早産にて入院となってしまい、直前に梱包依頼を追加したにも関わらず、快く引き受けて下さり感謝しています！当日は、主人1人での引っ越しとなりましたが、プロの手際の良さに関心したとの事でした。3歳の息子がサカイのパンダのトラックが大好きで、それも決め手の1つだったと思います。梱包用のダンボールもパンダで、興奮して喜んでいました♪最近、サカイで引っ越しをした友人の勧めも後押しして依頼を決めましたが、本当に良かったと思っています！今後、引っ越し予定の親戚がいるので、是非ともサカイを勧めたいと思っています！本当にありがとうございました。

何社か見積りに来て頂きましたが、一番積極的に対応して頂き、誠意ある対応でした。
また、作業は 迅速かつ丁寧な対応で 素晴らしかったです。プロの技を見せて頂き感謝します。
また機会があれば是非 お願いしたいと思います。

オペレーターは、どの方も本当に機転がきき、用件の回転もよくて、1から説明する事もかったので素晴らしいなと感じました。
見積もり営業は決めるまで帰らないだろうなと、ガツガツくるんだろうなと身構えていたら、控えめな方で、又傲慢な態度もなくて好感が持てました。
いつもアットホームを売りにしている業者にお願いしていて、今回初めて大手会社だったのですが、作業スタッフは手際良く、手慣れていて良かったです。
無駄な打ち解けとかなかったから、一緒にお昼でもってな雰囲気ではないので、チップを少しですが渡そうとしたら、断られました。
大手は徹底しているので、余計な気遣いをしたくない方にはサカイさんはおすすめです。

変形のマンションでエレベーターも無くて、私が上っても息切れする3階なのに段ボール60箱大きな家具を嫌な顔もせず淡々と作業をしていただきました。家具の梱包も丁寧にされており傷も出来てませんでした。社内研修の素晴らしいさを実感します。
新居一軒家の引っ越しでしたが、私達には確認出来なかった傷を見つけていただき、直ぐに不動産に連絡を入れ修理をしていただくことになり、細かな着眼点にビックリしました。
終了後に10分間サービスと話して頂いたのですが やっていただく事も無く大変満足しました。
分からない事があり電話したところ、丁寧に教えていただき助かりました。
あと見積もり訪問の際に前回も利用したと告げと少しサービスをしていただきました 。少しでも嬉しいものです。営業マンの身だしなみも清潔さを感じました。
他社さんはよれよれのスーツでした 。
今回もサカイさんにお願いして大変満足しました。

笑顔で対応してくれて、頼んでなかった物までも、嫌な顔をしないで丁寧に運んで頂きました！
壁、階段、足元すべてのに養生をして頂き、帰った後もゴミ１つ残さず綺麗なままでした。

引っ越し業者からかなりの数から連絡が来ましたが
以前も今回もサカイさんにお世話になって、金額、対応全てにおいて大満足です！

ファンヒーターや電灯等、自分でダンボールに包めなかったものが、引越し時に業者で梱包して頂けて、丁寧な仕事を感じられた。
ダンボール無料で、さらに見積もり後そのまま持ってきてくれたので、引越し準備が早期に行え、かなり余裕をもてた。
知人からの勧めもあり頼んだが、満足のいく内容だった。

訪問見積りに関して、サカイさんはこちらの予定通りに訪問して頂き、価格の相談や自分で可能な範囲の引っ越しの手続きや荷造りの方法なども細かな相談に乗って頂くことができました。

どこの引越業者も同じかもしれないが、業者の中で最初に見積りに来ただけなのに、サカイは、後の業者に見積り取らせないように最初は割り引き無しの金額を提示し、その後割り引き価格を提示して、即決しないとこの割り引き金額はできませんと言うのが不愉快だった。
何の為に一括で見積り取れるサイトを利用しているのかわからないと思った。

20年前に他社を使ったらベランダからの搬入で手すりを凹ませて何も言わなかったので、引越しの規模は違うが今回は良かったと思う。渡された本にダンボール回収が1000円と書いてあったので、資源ごみで出そうと思った。

当日は素早く荷物を運んで下さり、段ボールが足らない時も無料で段ボールをくださり助かりました。スタッフさん達の対応や運び方も連携がとれていて丁寧で素早かったです。引っ越し先では、壁にキズつかないように防壁も貼って下さりました。途中からスタッフさんの人数が増えた事で引っ越し先の搬入も早く終わりました。トラックの中に荷物の忘れがないか、スタッフさんと一緒に確認できました。テーブルやドアのネジの緩みを見つけると直して下さったり、10分サービスで電気の取り付けもして下さったのでとても助かりました。使い終わった段ボールは後日引っ越し業者さんに連絡すれば、無料で回収して下さるサービスもありがたいです。期限がないのも助かります。引っ越しの予定時間が変更になった事でガスの立ち会い日が急遽変更する事はありましたが、当日のスタッフさんや見積りをして下さった方々の素早い対応は良かったです。

良かった点：
・作業員に清潔感があった。
・電話対応・訪問対応が丁寧だった。
・大手という信頼感や周囲の口コミも良かった。
悪かった点：
・洗濯機のリサイクルや布団の袋の事前受け渡しなど、話が通っていなかったことがあった。（その場でリカバリーしてくれたので、大きな問題ではないが）
・料金が他社より、やや高め。