サカイ引越センターを利用して東京都から引越した方からの口コミ・評判

ネット見積もりだとかなり安い料金提示4〜5万円実際に訪問見積もりで高いところで最初の提示が16万〜で交渉して下げていく感じでした。サカイさんは訪問見積もり時、初めから上司の方と相談して下げられるまで頑張ってくれてからの料金提示をしてくれました。引っ越し時の内容説明もしっかりあり、娘の好きなポスターをどうしたら良いかという質問などにも、大切なものは折れたりしたら嫌ですよねと真剣に考えて答えてくれて、とても感じも良く信頼できたのでお願いしました。
引っ越し当日も子供達の準備がまだ終わらないものがあったにもかかわらず、他を荷詰めしているので詰めてくださいと嫌な顔ひとつせずテキパキと運んでくださり、前の引っ越し時は他の業者さんに落とされて壊された棚も運び出しに不安がありましたが、なんの不安も感じること無くあっという間に運んでいて、娘と凄いねと感心していました。手際もチームワークも良く気持ちよくお任せできました。朝早くて大変でしたが満足のいく引っ越しができて良かったです。

訪問見積もりを前日に断られ、改めて設定したにもかかわらず、後日ぎりぎりになってから
「予定している引越し日では、今決めなければ引越しができない」と高圧的な営業を受けました。
その後もいろいろと問題があり、営業を変えて頂き事なきを得ました。

その後の営業、作業員の方々の対応は大変良く丁寧に対応していただきました。

【見積もり時の対応】
安くなるように考えていただいて良かったが、かなり強引な印象も受けた。
ただ、実際に他の業者より安かった。

【料金】
安くするための方法を考えていただいて、予想以上に安くなった。

【作業内容】
テキパキしており、時間の連絡もこまめで、ほぼ予想時間通りだった。

【全体的な評価】
予想より安かったので心配だったが、プロらしい手際の良さで満足。

【良かった点】
時間連絡などがこまめで安心できた。

【気になった点】
営業が非常に強引だった。
後から見積に来た業者に「よくそこで決めずに、うちにも見積もりを頼んでいただけましたね」と言われたので、業界では有名だと思われる。
ただ、結果的に安くて満足な引っ越しができた。

営業はかなり押してくる感じ。作業員はハキハキしていて良かった。引っ越し当日、最後の案件ということもあり、前の引っ越しが、かなり押してしまったようで、時間通りではなかったものの、作業員はサッサと切り上げようという雰囲気はなく、しっかりと最後まで対応してくれていました。

引越元の市に営業所があり、見積もり、電話連絡、段ボール箱の追加要請など対応が早かった。
前日の夜から積み込みがあり、翌日の時間が有効に使用できた。
引っ越し当日に梱包できていなかったテレビ、ブルーレイレコーダーなど運んで頂いたが、両機器のリモコンが出てこない、、、

スタッフが（見積もりに来た営業、電話窓口の女性も男性も、当日のスタッフ）が本当に親切でした。夫の意向で、当日のスタッフは日雇いスタッフは希望していなかったんですが、見積もり時に聞き忘れてしまいました。後日改めて電話確認した際も、受け答えしてくださった方が感じが良かったです。見積もり金額は他社と比較して、3番目でしたが、2番目の会社の見積額に合わせてもらえないか交渉したところ、快く受けてくださったのでこちらにお願いしました。ダンボール数115個オーバーと、サービス分を大幅に超えてしまいましたが、追加以来のたびにすぐ用意してもらえました。

前日の夜になって時間変更があり、引越し日の予定が大幅にくるってしまいました。
しかも、今更の時間変更は困るといっているのに聞き耳を持たず、こちらの予定も考えず、で信じられない対応でした。
ただ、実際に作業してくださった方は、非常に対応が良かったです。

以前印象が良かった他社を使おうとしたけど、電話での対応があまり良く無く、保険として数社出張見積もりをお願いしたら、サカイが一番安く、作業開始時間も早かったので決めました。また引越当日の作業員も丁寧に養生して丁寧に搬入搬出をしていてきっちりと教育されており満足が行く内容でした。

訪問見積もりのとき、通常1日だけでは終わらない作業を1日で終わるようにわがままを聞いていただけました。サカイ引越センターの方も契約件数をとるためにわがまま聞いていただけますので、値引き交渉以外でも当日作業等ある程度はわがままを言ってみると良いのかもしれません。
ですが、その営業の方が熱心なために煩わしく感じてしまう方もいらっしゃるかもしれません。

見積もり時も引越し時も真面目で誠実な対応をして頂けたことが好印象でした。
訪問見積もりではお米を頂けました。値引き交渉も納得のいくものになりました。
特に好印象だったのは、引越作業員の方です。今までの引越し作業員の方の中で一番真面目な対応でした。私語が全くなく、作業中の作業員同士の指示も簡潔かつ丁寧で驚くほど静かな引越し作業でした。作業スピードがとても早く、さらに、ダンボールを適当に置いてくださいとこちらが指示したにもかかわらず、「すぐ開ける」などと小さくメモしていたダンボールを開けやすい位置に置いてくれ、細やかな気遣いが嬉しかったです。

単身ではなく家族での引っ越しだったため、多少高くても第1希望は他社でした。しかし他社は宅配に専念するため引っ越し業は止めていました。
仕方ないので、サカイ引越センターに見積もりにきてもらうことにしました。予想に反して、営業の方がとても丁寧に分かりやすく説明し、柔軟に対応して下さりまして、一気に信用が深まりました。値段交渉にも嫌な顔せず対応して下さいました。
搬出当日はベテランさんと大学生の方と合計4名で来て下さいました。ベテランさんとテンポとフットワークの良い学生さんに、分かりやすい指示を出されて動く新米さんで、チームワークバッチリでした。
搬入当日も搬出時と同じスタッフが2名ともう1人で来てくださり、一度バラした家具も速やかに組み立てていました。
引っ越しは他社のようなバイトの寄せ集めでは時間がかかり、自分達も、疲弊してしまいます。サカイ引越センターは従業員教育が行き届いていると思います、手際の良さと速さ、大切な物の扱い方に大変満足です。
段ボールも無期限で一回取りに来てくださるそうです。

とても素早く梱包して運び出し運び入れしてくれた。こちらが出す荷物が高級家具ではなかったので問題ないが、スピード優先で丁寧さはあまり感じられなかった。引越の料金は少し高めでも信頼できる業者を、という考えで選んだのでその点ではもう少し安い業者を選べばよかったのかもしれないとも思った。

今回は、見積り時点で営業マンに伝えた事が現場(当日の引越し作業の方々)に何も伝わっていなく(電話番号登録ミスを営業の方に伝えたのに、引っ越し当日作業の方には知らされて居なく、電話無しで訪問された。)予定していた時間も大幅にオーバーし、、こちら側が悪いのかと思う様な雰囲気でした。荷物の量を見る為に、事前見積もりを行っているはずなのに。
会社内の連絡ミスや報告ミスに関しては、こちらはわかりません。
作業の方々は、バタバタでしたが頑張ってくれていました。

見積もりに来ていた方を信頼して任せましたが、引っ越し後に破損などの問題が生じ連絡したら、一切連絡が取れなくなりました。 何か問題があった際に大手の方が補償などしっかりしていると思いこちらにしましたが、役割分担が明確なのでしょうが、取れた後は関係ないのだと感じました。 また、 以前ほど、作業や対応について真摯な姿が見られなくなったように感じました。 忙しい時期かもしれませんが、そんな時こそ信頼される会社としての意識が必要だと思います。 作業終了後に10分間のサービスが付いていますが、作業員の方のめんどくさそうな雰囲気を感じ、お願いする気にはなれませんでした。 次回からは違う会社を考えたいと思います。

見積の精度が甘く、1回では荷物が積みきらずに往復することになった。
引っ越し先が車で15分の距離だから往復することが可能だったが、遠距離だったとしたら日をまたぐ結果になっていたと思う。
また、クレーン車を使わずに2階に家具、冷蔵庫を搬入するはずであったが、当日になってそれが付加である事が判明した。
そのためクレーン車を翌日手配することとなった。

見積もりの精度の甘さを現場スタッフがカバーしてくれたため大事には至らなかったかが、本来は起こらないミスであったと感じる。

作業の方々は迅速に行動してくださり、スムーズに作業を終えることができました。ただ、もう少し丁寧に運んで頂けると、印象は良かったかと思います。依頼者が大切にしている物などもある中、段ボールをばんばん重ねて運ぶ姿に、見ていて冷や冷やする場面が多々ありました。実際壊れたものはないので、問題はないのですが…

何社か見積もりだしてもらいましたが、サカイ引越センターが1番安くてとても助かりました。
電話の対応もよく連絡もちゃんとしてくれ安心して引っ越しできました。
作業も手際よく話しかけてくれたりとても良かったです。引っ越しの時はまたサカイ引越センターを利用したいなと思いました。

東京から大分への引越でしたが、一番はじめに見積もりにきていただいた会社は65万！割引しますので他に決める前に連絡をくださいと言われたが２社目のサカイさんが25万弱で、25万の詳細をお話いただいて納得できたのでサカイさんに決めました。
当日の作業してくれた方も丁寧にやってくれていましたので満足しています。
当日、見積もりの際に軽くお話はさせていただいていましたが、その時点では実物を見せることができていなかった仕事で使う工業用ミシンなどの重量物も嫌な顔せず、運んでもらえました。
とても感謝しています。
見積もりの際にお米をいただきました。
ダンボールも訪問見積もりですぐに契約しましたがその時点で40個置いていってもらえたので時間をかけて引っ越しの準備ができました。
ただ、引っ越し先での受け取りは私ではなく友人にお願いしていたので引っ越し先での対応はわかりません。
が、東京の担当の方は素早く丁寧で安心できました。西の方に引っ越す方はコスト面からもサカイさんは強いみたいなので、良いのではないかと思います。

段ボールは最初に５０箱もらえました。
足りなくなった場合、リサイクル段ボールで良ければ無料で下さるとのこと。

荷造りの最中、段ボールが足りなくなりそうだったので見積書に乗っていた営業所に電話をしました。すると対応した人曰く、繁忙期なので届けにいくのが難しい。少量なら当日の作業員に持たせるから、当日荷造りしてくれ、との事。
営業の人からは連絡をすればすぐに持ってくると言われていたので困惑しました。

結局一度電話を切って、営業所ではなく代表電話番号にかけてお願いしたところ、快く段ボールの追加に応じてくれました。(ただしやはり繁忙期なのですぐには無理で、三日後の引っ越し前日に届けてくれました)

友人に値段と対応がよかったと聞いていたので、訪問見積もりお願いしました。何社かにお願いしていたのですが、サカイさんの値段が一番よかったし、しつこい勧誘はなく、丁寧にスピーディに、細やかに対応して頂けて本当に助かりました！
また引っ越しする際はお願いしたいと思います！

電話の対応、訪問見積もりの対応共によかったです。電話のみの見積もりの場合と、訪問見積もりのメリットデメリットも説明してくださり、わかりやすかったです。当日は荷造りからお願いしたのですが、綺麗にパッキングしてくださり助かりました。

訪問見積もりと言われたので、見積もり金額を聞いて後日検討する予定でしたが、見積もりしたその場で契約しないとこの金額にならない、みたいな話し方で、自宅で一人で対応していた私はとても不安なまま契約してしまいました。金額が妥当なのか他社と比較することができないまま、その場で決めざるを得ない状況になりました。結果的に料金や作業員の方々は素晴らしい働きでしたが、契約にあたるプロセスがもう少し改善できればと思います。

良かった点：
ほんとなら午前午後２回に分けて運搬する段取りだったが、引っ越し業者が段取りをつけてくれて午前中ですべて運んでくれたこと。すごく気を使ってくれた。
悪かった点：
冷蔵庫になかったへこみがあったこと。

・良かったことは、名刺を渡していただき、元気に明るく挨拶をしていたこと。作業スピードも非常に早く、素人とは違うと感じさせてくれた。
作業中も世間話などをしてくださり、この点も接客を意識しているのだなと感じることが多かった。現場で作業されていた方に対しては好印象です。


・悪かったことは、到着時間が予定より遅れたこと。予定よりも30分以上遅れたので、こちらとしてはただ待つだけになってしまった。
また、見積もりの電話折り返しがフリーダイヤルという点は、個人的には気になる。営業をかけるのにフリーダイヤルなのかと思った。見積もりの電話は5分から10分ほどかかるので、折り返しの電話でフリーダイヤルにするのはいかがなものかと感じた。
また、自分が考えていた以上に、実際の料金が高くなっていた。サービスはよかったが、コスパは悪い印象。

自分の考えていた価格より下げて貰えたので、その場ですぐに決めました。
ベッドや本棚の埃を丁寧に掃除してから運んで頂いたので、その日から気持ち良く凄す事が出来ました。
溜まった段ボールを無料で引き取って貰えたら、より良かったです。

とても丁寧に運んで貰えたのが良かったです。ですが、思った以上に物がありすぎて時間が掛かってしまい、２時半から引っ越しが始まって終わったのが夜の８時成ってしまい、近所に迷惑掛けたので、高くはなるが1便で頼めばよかったです。あとダンボールを引っ越し業者に引き取って貰うのに1000円取るのは高すぎるので、もっと安くして貰えたら引き取って貰おうと思うのですが商売なので仕方がないのかな。

若い担当者ですが、礼儀正しい対応で、よく教育されていると思いました。途中段ボールが足りず箱詰めが出来ずでしたが、すぐ用意してくれて、詰めてくださり助かりました。
段ボールの引き取りに、料金が安価ですがかかるのか、と思いました。

引っ越しまで時間もなかったが、見積時に来てくださった営業さんも融通をきかせてくれ、対応もよかった。当日の作業員さんもアルバイトではなく、プロの方だと感じた。3名で、手際よく丁寧に作業してくれたし、対応も素晴らしかった。また頼みたい。

引っ越しの手際も良く、丁寧にやって頂いたのに思っていたより早く完了したので驚きました。
来ていただいた方皆さん感じのいい方ばかりで安心してお任せ出来ました。
最後まで「家具の位置や場所移動したい等ありますか？」など聞いてくださり運ぶだけではない気遣いに感動しました。

相見積もりでは最安ではありませんでしたが、引っ越しは値段だけではないと思い、最も信頼できた業者さんにお願いしました。
実際、作業もスピーディかつ丁寧で、コスト以上の満足感を得らました。
家具配置などのアドバイスも的確でした。