サカイ引越センターを利用して東京都から引越した方からの口コミ・評判

作業にこられた皆さんは、受け答えもしっかりされており、作業も非常に丁寧でした。
一方でコールセンターの方は言いたいことだけを一方的に話すような質の良くないコミュニケーションだったことから、少しブラックな印象を持ちました。

見積もりにすぐ来てくれる大手企業と電話だけの業者さんやはりちゃんと来てくれる業者を選びます。
一番ひどい業者は、ほかの業者の見積もりでうちの見積もり出します。と言われました。選ばないですこういうところはありえません。

ベッドの解体や廃棄、シーリングライトの付け替えなどもお願いしたが、実に手際良く、また養生の面も心配していたがどこも傷つける事なく良かった。 業者到着時に、荷物をまとめ終わってなかったが、嫌な顔もせず、手伝うのでやりましょうと言ってくださって安心して出来た。

業者登録サイトで料金比較でしつこく連絡がくることもなく、メールでのやり取りをしたが返事にラグもなかった。料金については当初の見積もりは少し高かったが交渉を試みても嫌な顔などはされず比較的スムーズに予定金額程度で擦り合わせてもらえたと思う。引っ越しに距離があったため保障についてもきちんと説明された。訪問見積もりでは米1袋(2kg)をもらったのと、契約時のパンフレットが見やすく、さまざまな手続きについて記載してあり引っ越し初心者には非常に助かった。段ボールは20枚無料でもらえて一人暮らしワンルームには丁度良かった。各所(電話対応、メール対応、訪問、梱包持ち出し、搬入)スタッフの方々はきちんと挨拶してくださり元気な印象を受け、ベテラン感があり、安心・信頼してスムーズに引っ越しを行えたので職場で引っ越しを考えている人にはオススメできた。ただし、繁忙期であり、料金を安価にするために最安値のプランでお願いしたのだが、持出し後10日以内のどこかでお届け、という条件で搬入で同意したが10日のうちどこで配送されるかわからず思ってた以上に身動き取りにくいなあと思うこともあったのでやはり搬入日は指定が良かったかなと思ったりもした。しかし、事前連絡や当日搬入もスムーズだったので大幅に困って仕方がないということはなかった。次もここでお願いしたいと思っている。

家の解体の関係で、日にちがその日しかなく他社でお願いしようと思っていたところが入れないと言われて凄い慌てて引っ越し侍さんで一括見積をお願いしました。直ぐにお電話が何社から来ました。他社さんで以前何度か利用した有名どころさんに、料金的に合えばお願いしようと思いましたがびっくりするぐらい高い！高すぎ。サカイさんはネットと電話見積もりだけで不安でしたが、サカイさんは有名だし、口コミの評判も良く、何より電話で対応して下さった方の対応が素晴らしかった！！！料金も他社と比べてもお安かったです。電話だけでも安心感があり、当日のスタッフさんもすごく対応が良くて。10分サービスで、机の組み立てやカーテンの取り付けなどもして下さいました。次回も何かあればサカイさんにお願いしたいですし、紹介したいです。

見積もりは値引き交渉をあまりしなかったが、後々公式ホームページを見ると赤字覚悟て対応します、と書いてあり、繁忙期だからという営業トークにのせられてしまった。まだ本当の繁忙期ではなかった。ポイントがつくらしかったが、契約当時は知らなかった、かつ、営業の人は一切話してはくれないので、勿体ないことをしてしまった。
見積もり前によくよく調べることは重要。
当日、前日に知らされた時間より1時間遅れると急に連絡が入り、予定が狂った。退去の立ち会いをされる方にも迷惑をかけてしまった。1時間遅れると電話をしてきた人は、遅れるんだから仕方ない、といった態度で不快感があった。

以前も利用したことがあるという事で、他社さんより10万円以上も安くなり助かった。

当日の作業員さんは感じが良い方達でしたが、見積もりの際に家具の裏を拭いてくれると言っていたのが、実際には一切なく残念だった。

また、衣類ケースをおそらくひっくり返され、たたみ直した様子もなくぐちゃぐちゃに詰め込まれていた。
しかも雨天での引っ越しだったので服が濡れていた。

当日の夜開けて初めてその事実を知ったのだが、やってしまった事は仕方ないにしても、せめて作業中に一言謝罪くらいして欲しかった。

他にもカーペットの収納袋が結構派手に破れていた。


あと、ダンボールが大小あるのだが、もうワンサイズ大きいサイズのダンボールも用意してくれるとありがたいです。

訪問見積の後15分後に電話でお願いしたがもう既にその日の引越は出来ない取れて3月1日になり価格も見積より5万円以上上がってしまった。
3月はハイシーズンになり日程も詰まっており他を探す時間も無く決めてしまったが、見積は随分と強気であり誠実さは感じなかった。
後である業者が引越業務を停止していると知り1社分のトラックが無いのとハイシーズンと言うことでどこも強気の見積なのだなと納得した。
見積に関してはどこも誠実さを感じなかったが、引越の作業員は実にテキパキと丁寧に作業していただいたので非常に有り難かった。

サカイさんは、見積もりと当日の料金の差がないように、必ず訪問見積もりをする会社さんでした。そのため、当日に追加料金を取られることなく、納得した金額で引っ越しできました。見積もり訪問では、家具のパンフレットと、お米をくれました。また、見積もりに来てくださった方もとても人柄がよく、良い印象でした。質問にも丁寧に答えてくださり、最大限安くなるように交渉してくださったりと、値引きに対して嫌な顔せず、親身になって対応してくださいました。とても良かったです。
引っ越し当日も、運搬作業の方々は丁寧に運んでくださりとても良かったです。

一括見積りからすぐにメールが届き、30分以内に電話が来ました。
すぐに訪問見積りの予定を組んでいただきました。
訪問見積りでは自信からくるのか頼もしい言葉ばかりで、安心させいただきました。
そしてその言葉に恥じぬ素晴らしい対応と仕事を見ささせていただき、より感激しました。
値段はどこよりも安く、訪問見積もりのため確実性があります。
小ダンボールを20個が初期サービスとしていただいた他に、サービスとして大ダンボールを5個いただけました。
また引っ越し当日、サカイ引越センターとは関係のない段ボールのゴミを回収してくださりました。
書いていないサービスまであるというのは一流の証だと思っています。
心より感謝しています。
総評としてやはりを越えてここまでやるのか！サカイ引越センターはすごいな！と思わせていただきました。
感激の一言の方が長々と書くより伝わるかもしれません。
電話対応の方、訪問見積りの方、作業員の方には素晴らしい対応をありがとうございました！
また引っ越しの際は利用させていただきます！

悪かったところは、引っ越しの際にいくつか傷がついたことです。
良かったところは、仕事そのものは親切で早かったです。傷についての対応も素早かったです。
結果的に家財は多少傷つきましたが 、またお願いしようと思います

【見積もり時の対応】雰囲気ですが、若い人が来てくれました。他社と比べ多少ざっくばらんな方でしたが、そこが逆に素直な印象で信頼ができました。

【料金】そもそも大所帯なのと時期的な問題で、うちの引越しは思っていたよりも非常に高いものだなと感じました。こちらは3社目くらいでしたので、頑張って値引きをしていただけたのかなと思いました。

【作業内容】
非常に速かったです。それでもきちんと安全に配慮していただけましたし、家具の扱いについてちょっとしたアドバイスを頂いたりできました。3人の方に来ていただきましたが、役割と連携が良かった印象です。
【全体的な評価】
いずれの会社もそうでしたが、思っていた予算、サイトで概算した予算をどうしても上回っていたことが自分の思い込みからなのか分かりませんが、一番辛いところでした。
【良かった点】
非常に素早く作業していただけたので、引越し自体はとても満足しております。
【気になった点】
予算オーバーの件です。

今まで引っ越しは何回もしています。そしていつもは毎回他社を利用しているのですが今回は時期もあり、場所も東京から神奈川でしたので、他社ですと、値段がかなり高くなってしまったので、初めて他社を利用させて頂きました。印象としては見積もりの方は感じの良い方でした。見積もりサービスとしてはお米プレゼントです。
引っ越し当日、担当のリーダー？的な方は丁寧でとても良かったです。事前にダンボール、布団袋がきましたが、私も良く確認しなかったのも悪いですが何故か食器を包む紙は届いてなく、結局、作業開始の時に頂き、そこから包みましたのでバタバタしてしまいました。全般的には他社と変わりはないのですが、後日、ダンボール引き取りは1回1080円だそうで、そこだけは残念な気がしました。引っ越し完了の後の10分サービスも良かったです！照明など付けて頂き助かりました！まだ引っ越しをする機会が数回あるとおもいますが、次回も値段など比較し、利用したいとおもいます。ありがとうございました！

【見積もり時の対応】
最初から納得のいく値段だ低めに提示してくれた
【料金】
相当
【作業内容】
素早く、こちらの対応が間に合わなかった。
【全体的な評価】
良い と思う。
【良かった点】

【気になった点】
最後にエアコンの部品を忘れて帰ってたので、後で連絡した。

作業員の方のスピードが、早かったので非常に良かった。また、対応も臨機応変にしてくれた。
見積もりの時点でも契約をしてからすぐ、確認や金額の書いた書類が届いたので有り難かった。
自分は一人暮らしワンルームだったが、段ボールは10個でちょうど収まった。
強いて言うならば自分が単身の引っ越しだったので繁忙期ではあったが、訪問見積もりをお願いすることが出来ればより、よかったかなとは思うが電話での対応もわかりやすくしていただいた。、

【作業内容】当日担当して頂いた作業員さん達は、礼儀正しく、周囲への気配りも出来ていて 気持ち良く、手際も良くスムーズな仕事でした。

【全体的な評価】とても満足です！又 機会があればお願いしたいです。

【良かった点】当日 別の階で他の業者の荷物の運び出しを見かけましたが サカイさんのマナー、教育の差がハッキリ分かりました。

【見積もり時の対応】
対応が早くてよかった
【料金】
見積もりより安くできてよかった
【作業内容】
スピード感があってよかった
【全体的な評価】
総じてよかった

引越し当日も、スピーディーな梱包と丁寧な運搬をしていただきました。荷物の多さに心配しておりましたが、業者の方も手早く丁寧にしていただき安心して任せる事が出来ました。中でも、リーダーさんの統率力が良くテキパキと指示を出して次々と搬出していただきました。リーダーさんの、丁寧な言葉遣いや、統率力に感動いたしました。また、引越しの際は、サカイさんにお願いしようと思いました。

【見積もり時の対応】
他社との違いや、オプションの説明もわかりやすい。
【料金】
78000
【作業内容】
二人住まい、全て一式、和洋ダンス有り、新築戸建
【全体的な評価】
迅速に且つ着実に作業をしてくれた。
和洋ダンスを吊り上げで入れることになり、技術的にも大変な作業となったが、作業員の連携が素晴らしく安心してお任せ出来た。
【良かった点】
作業員が全力、且つ、誠実に引越しをしてくれた。大変感謝している。
【気になった点】
養生テープの貼りが甘く途中で剥がれた。

サカイ引越センターともう一社からしか連絡がなかった。もう一社は工事セットを勧めてきたが、不要と伝えたらそのまま電話終了。一括見積もりの意味がなかった。でもサカイは最初の対応が良かったし、値段も自分の中では安いと感じたので決めました。

見積もり時
聞きたいことに対して一つ一つ答えてくれた
訪問特典を忘れられたが是非うちで契約してほしい熱意が伝わったからここにした
特典よりも積極的な対応で決めました。信頼できるなと思ったので。
電話対応も他と比べてとてもよかった。
見積書に記載がなかったことを確認する為に訪問後にまた見積もりした数社にかけたがここだけ対応が違った。

引越し時
今まで6回他の引越し業者を使ったがここが一番手際や協力性が本当に良かった
早いし丁寧無駄な時間なし
他ではあった破損も一切なかった。注意する前にすでに対応していて驚いた。
また頼みたい

悪かった点
ダンボールに洋室、リビングで振り分けできるように書いたもののほぼ全部リビングに置かれたので片付けが捗らなかったです。
それ以外は良かった。
繁忙期が早かったのもあったらしく値段はネット見積もりよりかなり高くついた。
訪問時のお米プレゼント？嬉しかったです。

一括見積もりを依頼してからの連絡が早かったのがまずよかった。営業の方もお話ししやすく好印象。訪問見積もりをお願いした中で評判や口コミを見ても一番安心感のある会社さんだったので見積額が予算よりも安く充分に納得できる金額だったので他者をその場でお断りし即決しました。
当日の対応も素晴らしくチームワークよく作業されていました。作業員の皆さんがいらしたときは自分たちの荷造りが終わっていなかったのですがフォローしてくださり大変助かりました。
引越し先が新築でしかも無垢のフローリングだったので引っ越しの際に傷等つかないか不安でしたが丁寧な作業で私たちの心配も無用でした。冷蔵庫が階段を通らず急遽階段の手すりを外すことになったのですがさすがのプロの技で安心して見てられました今回が一生に一度の業者に頼んでの引っ越しになると思いますが大変満足しており周りに引っ越しする人がいたら絶対にさかいをオススメしたい。

今回、電気工事や書類関係でこちらのミスだったのに迅速に対応してくださり、大変助かりました。
作業員さんも感じよく作業してくださりましたが、後半は作業員さんの疲れが見られ、申し訳ない気持ちにもなりました。

以前の引越し時も同じ業者を利用させていただき、以前は時期も同じでもっと距離があったのにも関わらず、今回の方が料金が高かったのは少し残念でした。
値引き交渉も以前の方が頑張ってくださった印象です。地域によってかもしれませんね。
それでも他社よりはかなりお安く助かりました。

ダンボールのサービスは助かりました。追加も感じよく対応してくださりました。
引き取りのサービスは以前は無料だった気がしますが、今回は有料と記載があったので、自分で処分しました。

問題なく安心して引越しが完了し、感謝しております。ありがとうございました。

訪問見積もりで、細かい部分まで確認があり、荷物だけでなく引っ越し先の道路状況から、トラックの大きさや台数を決めてくれ安心感がありました。
当日も、予想していたよりも早く完了し非常に助かりました。スピーディかつ丁寧な作業で、気持ちよく引っ越しが完了できました。ハンガーにかけた服やタンスの服、また靴もそのまま運んでもらえた点、電気の取り外し取り付けサービスはとても楽でした。当日も引っ越し完了後の10分間サービスというのがあり、何でも手伝ってもらえるとのことで、私はベットメイキングを手伝って頂きました。
一点残念だったのは、見積もりの際、最初に提示された22万よりも段階的に安くなっていき、最終は約半額程にまでなりました。わかってはいたものの、最初の金額はあってないような金額だなと思いました。

営業の方、作業員の方、どちらも感じが良く丁寧で良かったです。
悪かった点は特にありません。

他の引越しセンターは倍くらいの見積もりでした。
サカイさんは安いのに粗品でお米はいただけるし、とても手際よく丁寧でこっちが申し訳なくなるくらいでした。

サカイ引越センターはオススメだと思います。

テキパキしていて良かった。10分サービスという到着した荷物を開けて、カーテンを付けてくれたのは、非常に助かった。最初の見積もりから、丁寧で、好印象だった。時期の特性など、たくさん教えてくれたので、あまり心配もなくお任せ出来た。また、お米を頂けたのも地味に有り難かった。ダンボールも少し多いぐらい頂いて、流石だなとおもったし、ダンボールも持って行ってくれたのは助かった。周辺情報なども、現地スタッフが教えてくれた。長距離だったので、安いだけでなく全国展開していて、荷物を安心してお任せ出来るのが一番いいところだと思う。2月の頭はお客さんの少ない時期だと思ったが、繁忙期に入っているようで、予算よりとても多い金額を提示されたが、最終的には頑張ってくれたようで、少しオーバーする額だった。予算はオーバーしたが、営業さんはとても頑張ってくれたと思う。

・料金は、かなり値引きしてもらったが、それでも高いなと感じる部分があった。単身パックは、単身者全てが使える訳ではなく、家具が多いと1つ上の価格帯になってしまう。
・他社はカーテンサービスをやっていたが、カーテンをもらいたいと思う人は少ない気がした。

【見積もり時の対応】
すぐに契約した方が得だという事を強調していた
【料金】
見積もりで詳細な金額を提示してもらえ、他より安くしてくれるとの事で決めた
【作業内容】
家族3人分の長距離でしたが作業はスピーディで対応も良かった
【全体的な評価】
見積もりの営業の人や搬入後の作業員の人が言っていなかった点がいくつかありダンボールの追加も回収もその都度別料金がかかるんだと知らなかった。
こちらから電話した際や、作業完了後のメールでお金がかかることを知った。
【良かった点】
引越し当日に関しては作業員の方々は親切丁寧でとても好感が持てた。
【気になった点】
見積もり営業の際に別で何に料金がかかるのかちゃんと伝えておくべきだと思う。

サカイさんはネット投稿後一番にかかってきて、その後もどうですか？と対応が速攻。相見積は他社より安い。遠方なので前日時間決めないで搬出OKと、当日現地で搬入の契約により価格交渉できた。他社より見積り、搬出、搬入(一軒家1階に全部搬入だったけど2階にも重いもの上げますと上げてくれた)、慣れている方々ですべてがあっという間に終わり対応も感じ良かった。