サカイ引越センターを利用して東京都から引越した方からの口コミ・評判

ｻｶｲさんに決めて良かったです。電話での対応も良かったですし、訪問見積りの時にお米も頂きました。
一人暮らしですが物が多く、他社さんでは2tSﾄﾗｯｸ1台·乗り切りと言われましたが、ｻｶｲさんは「全て運ばせて頂きますので安心して下さい」と言って下さいました。荷物に合わせてどのｻｲｽﾞのﾄﾗｯｸで運ぶのがﾍﾞｽﾄか、引っ越し先の道幅等を考えた上でｱﾄﾞﾊﾞｲｽして下さり、その場でｻｶｲさんに決めました。
段ボールも30枚無料で下さり、足りなくなった時にも必要数持ってきて下さいました。追加分はﾘﾕｰｽの物との話でしたが、丁度なかったみたいで新品を持ってきて下さいました。
引っ越し当日は作業員の方が7人も来て下さり、作業も丁寧でしたし、あっと言う間に終わりました。引っ越し先に事前に用意していた照明も作業の最後に取り付けて下さりとても助かりました。
また引っ越しをする時はｻｶｲさんにお願いしたいです。

助っ人が来て更にスピードを上げて作業してくれた。正直引越料金は距離が近い、段ボール10個まで、午後時間指定なし、時期はGW後、等、安く見積もりしてもらう要素を揃えたが、思ったほど値引きして貰えなかった。作業、接客対応は満足しています。

元々、マンション管理の際、事前の連絡、責任者対応等で評価していましたが、不足材料など、連絡後、直ぐに持ってきて、対応が早く的確で、特に、作業員の質も良く、移動先でのトラブルは皆無でした。
料金は、高いように当初思い値引きの話をしましたが、荷物も多く、説明で納得しました。段ボールのサイズが以前使った日本通運より大サイズがんsく、中小の二種類で、多きものの梱包に工夫が必要でした。数はピッタリで、過不足ありませんでした。なお、引き取りは、1000円の有料、とのことで、利用していません。また、ハンガー衣類のケースは、当日の引き取りで、問題ありませんでした。総合的には、満足しています。

今回は母が引っ越した後に自分たちが入るという引越しの二重構造のため、
心身ともにかなりの労力を使いました。
梱包、荷解きからすべてしていただくパックもあったのですが、
予算というよりは自分にしか判別のつかない荷物が多かったり、引っ越し先でどのようなレイアウトで荷物を置くかなど、ぼんやりとしすぎていたため、荷物を運ぶのみのコースを選びました。
このとき、出て行くマンションはすぐに明け渡すつもりでなかったことと、引っ越しの距離が数百メートルということもあり、一部は置いていって良いのでリーズナブルにしていただけないかとも思ったのですが、すべて運ぶ前提でないと見積もりできないとのことで、少しそれは損をした気がしました。安くしていただいたのでまぁ、特に高かったとは思いませんでした。しかし見積もりの際のお話では道が狭いため小さいトラックで７往復くらいかかると言われてましたが実際は４往復だったことから少し損をした感じは否めません。２日来ていただいたのですが初日と二日目の人の対応が結構違ったので２日にまたがる場合は同じ方にやっていただいた方が効率が良かったのでは？と、思いました。

最初は荷物が少ないことや価格を抑えたいキモチがあったが、引越しまえに物件を内見したときに壁や床にキズがあり、前に住んでいるひとは自分で引越時にぶつけてしまっていて後々現状復帰代金がかかるといっていたこと思い出したのでできるだけ、安全に引越しすることを考慮しました。
唯一、訪問見積もりをしてたので他と比べるとコストは結局かかりましたが時間指定できたり、後々色々請求さてると面倒でしたのでサカイさんにしました。
作業も時間通りでスムーズで安全に作業する意識がが高く安心できました。
因みに訪問見積もりではお米をもらいます。
引越し後助かったのは布団運搬用の大き目の袋？をもらえたの良かったですコインランドリーに服を
もっていくとき助かりました。引越しなれていない方は安心できるかと思います。
唯一、きになったのはたばこのにおいがしたぐらいです。

見積もりの段階で他社より頑張る姿勢を見せて頂けた。訪問見積もりにてお米を頂きました。
当日の作業も丁寧でソファーやテレビ等の梱包も丁寧かつスピーディーであった。
搬入先でも隣家に挨拶に出向いてくれた後、作業を開始するといった事を行って頂き非常に好印象であった。また、引越し先で予定していた配置がしっくりとこず、違う配置に変更をお願いした所、嫌な顔もせず配置について意見を含め真摯に対応頂けた。作業を行って頂いた方が皆、挨拶をしっかりされており、人柄、作業内容共に大満足。引越し後に段ボールの引取りも行って頂き、アフターフォローまでしっかりされており、次回引越しを行う際も是非お願いしたいと思いました。

電話対応の時点から、他と違い対応が良かった印象。
こちらが忙しいのが分かると、指定した時間にちゃんと連絡をくれた。

引っ越し当日も予備でダンボールを渡してくれたり、初めての引っ越しでもスムーズに終わらせられたと思う。

また引っ越す機会があれば、お願いしたい

[良かった点]
サイトに登録し、夜遅いのにも関わらず一番最初に電話が掛かってきた。その後も多くの業者からお電話を頂きましたが、大手でもあり、昔から利用していたこともあったので訪問見積りを依頼。初期見積りは約6万円とそこまで安くない印象でしたが、継続的利用(利用したのは子供の頃ですが。。)もあってか、5万円まで下げて頂き、また結婚の為引っ越しすることがわかると、更にそこから値下げをして頂きました。実際の所、メールにて他業者から2万円代で見積りも頂いており、そこと比較すると若干は高かったものの、大手の安心感もありサカイ引越センター様に依頼しました。また粗品としてお米を頂きました。引っ越し当日の作業員の方々は明るく元気よく、テキパキと仕事をこなしてもらい、あっという間に搬出、搬入して頂きました。逐一、どこに何をおけばよいか確認もしてくれ、先にソファーを組み立てて「座って待っていて下さい」との心遣いが素晴らしいと思いました。しっかりと養生もしていただき
とても気持ちがよく引っ越しが出来ました。
[悪い点]
特段見受けられませんでした。強いていえば、搬出時にドタドタといった足音が気になったぐらいですが、時間との兼ね合いもあるため仕方ないと思います。
見積りから引っ越しまで本当にありがとうございました。付帯サービスとして、ライフラインを代理でやって頂けるのも助かりました。また利用したいと思います。

電話対応の方は丁寧で細かく説明してくれました。
訪問見積に来てくれた方は、訪問の際事前に電話連絡をしてくれ、粗品にお米を頂きました。
見積もりを作っている間に、何気ない会話にも嫌な顔をせず答えてくれたりと丁寧な対応をして頂きました。
作業に来てくれた方は、子供にも気さくに話してくれたりスピーディだけど、丁寧な作業をしてたりすごいな、と思う人たちばかりでした。

4階で、エレベーターがないところからの引越しでしたので、大変だったと思いますが、10分間サービスで、大きな家具を捨てる為に、下に下ろしていただきました。何より良かったです。又、クローゼットを解体して、組み立てるという手間のかかることも、嫌な顔もせずに応じてくださいました。又、先輩の方が、新しい方を優しく指導しておられたのも、大変好感が持てました。
引越しを業者に頼んだのは初めてでしたし、インターネットを通して見積もり依頼をしたのも初めての経験でしたが、一番早く電話をくださっサカイ引越しセンターと、他社を、何社か、かんがえましたが、やはり、信頼出来るところをと考え、全体的に感じが良かった会社でしたので選びました。

荷物を丁寧に扱ってくれた。

無料段ボールの数を増やしてほしい。

久し振りと距離のある引っ越しでしたがサカイ引越しにして良かったと感じました。
次回引越し時、割引などあると確実に利用したいですね。

とにかく、作業員の対応がぶっきらぼうじゃなくてイイ

作業頂いてる時、イヤーな沈黙の中で放置される事がなくてよかった

黙々と作業頂くのもイイけど、Face2Faceで作業頂く訳なんだから、愛想良いのも1つのサービスだし、コミュ力高い作業員にはまたお願いしたくなる

と言うわけで、またお願いしたいな

作業員の方がとても感じの方ばかりでした。
荷物の配置などとても気を利かせてくださって本当に助かりました。
これまで引っ越しを数回行っており、初めて利用しましたが、今までこんな対応していただいたことはなかったです。

見積もり時の対応は、他社と違って、契約を急かすような言動が一切なかったので好感がもてました。数社と比較して相場が分かったところで値段交渉の連絡をしたところ、快く値下げしていただけました。
1週間前に確認の連絡があり、不明な点や困ってることはないか聞いていただけました。
引越しの作業は、作業員の方同士連携がしっかりとれていて無駄な動きがなく、とても早かったです。また冷蔵庫が2階に上がるか際どいところで、他社からはクレーンを勧められましたが、ギリギリ手で運んでいただけてプロのなせる技だと思いました。
見積もりから当日まで関わった全ての方が丁寧に対応してくださり、とても気持ちの良い引越しをすることができました。

全体を通して、とても丁寧で好印象なスタッフの方々で、
見積もりの説明は分かりやすく誠実さを感じましたし、
タイミングがよかったというのもありましたが、かなり安くしていただき助かりました。
引越し作業も、予定よりも多い人数で来ていただき、
細かく確認しながらの丁寧かつ迅速な仕事で安心感がありました。
次回にもお願いしたいと思う業者さんです。

見積もりの営業さんには金額面やサービス、他社との違いなど不明点はとにかく聞き、回答してくれた。当日の担当さんも気さくに話してくれ不明点や心配事など、気配りしてくれて安心感があり、全体を通して対応が良かった。結果論にはなるが会社云々ではなく、対応してくれる方の人となりで印象などが変わると思った。今回は本当に良かったと思う。余談だが、話していたら学部は違えど同級生だったのでより親近感がわき、もしもまた引越しをするときは同じ人にお願いしたいと思った。

【見積もり時の対応】
・一番にご連絡をいただいた。
・電話応対から訪問見積もりの営業の方まで、対応が非常に誠実かつ説明が明瞭で見積もり内容に納得感があった。
【料金】
・他社と比較した際、サービス内容が充実しているにも関わらず、こちらの値段交渉にも真摯に対応いただいた。
・値段だけでなく、大手のためサービスのクオリティに信頼が持てたことも選定に大きく影響した。
【作業内容】
・大型トラックが進入できない難しい立地にもかかわらず、搬送を工夫し、迅速な対応をされていた。
・心配な点は当方に確認を行いながら、後々のトラブル防止にも配慮頂きながら作業していただけたことは大変有り難かった。
【全体的な評価】
・最初の電話応対から最後の搬入、掃除のサポートまで、プロフェッショナルなクオリティのサービスだった。頼んで良かった。
【良かった点】
・全体的に良かったが、特に見積もり訪問時の営業の方の対応が素晴らしかった。当方からの要望に対して、その場で検討判断の上、その理由を素人にも分かりやすく説明いただいた。
【気になった点】
・特にないが、強いて要望をあげるとすれば、搬出のおおよその時間と立会時の注意点等を開始時にもう少し明確に説明頂きたかった。

まず電話対応も、訪問見積もりの方も好印象だった。
引越し屋さんで働いていた事のある知人にも勧められた。
電話対応もとても丁寧でよかった。
聞いたことのある引越し屋さんでも、対応が少し微妙なところもあったので、サカイさんは電話も見積もり訪問も、そして当日の作業の方々もとても良心的で丁寧にやってくださって本当によかった。
もともと、お金をかけたくないので自分達でどうにかやろうかと思っていたが、引越し経験者から「家族単位での引越しは冷蔵庫とか食器棚とか厳しいから業者に頼んだ方がいい」と言われ。
とにかく安いところにしようと思っていた。
でも口コミや印象、値段も頑張ってくれ、とにかく訪問見積もりの営業さんが好印象で決めた。
結果、格安じゃなくてもサカイさんにお願いして本当によかった。
プラス1000円で保証に入っていて、引越し作業に伴い洗濯機を損傷してしまったが、修理額を保証してもらった。(サカイに非がなく自分で壊しちゃっても保証される)
作業員さん、凄く大変な仕事を体を張って頑張ってくれて、本当に感謝。

見積もり自体は他の会社よりも高かったのですが、営業担当の方の対応や説明が丁寧かつ簡潔で、安心して任せれられると思ったため決めました。
その後、電気工事担当からの連絡や、引っ越し日が近付いてから不明点が無いか確認する連絡が入った際も応対が丁寧で、引っ越し当日の作業時も説明と確認をしてもらいながらテキパキと搬入搬出を終わらせてもらいました。
利用しなかったサービスもありましたが、どれも便利そうで、仮に何も分からない状態でも安心して全て任せられる会社だと感じました。
また機会があれば利用させてもらいたいと思います。

【料金】
ネット見積もりが他社は4万円台が多かったが7万円台の見積もりだった。更に訪問見積もり金額が繁忙期とはいえ10万円を超え差に驚いた。交渉して7万円台になったので依頼した。
【作業内容】
現場作業が非常に迅速であっという間に荷物の積込みが終了した。建物の保護も丁寧だった。大型家具を出した後に掃除機をかけるのを待って積み込んでくれた。
【全体的な評価】
引越し全体としては満足している。家具や建物の破損もなく安全な引越しだった。
【気になった点】
①トラック2台で来ていたのに1台しか使用しなかったとのことだった。本当にこの料金必要だったのかという疑問が残った。
②洗濯機設置は別料金で4000円位だった。現地で更にかさ上げ6000円・給水ホースの交換4000円が必要といわれ、漏水事故が怖かったので現金で1万円支払うことになり思わぬ出費がきつかった。後から相場を調べたらかさ上げ2000~3000円、ホース交換1000~2000円とのことで、本当に1万円払う必要があったのか疑問が残った。

以前お願いした時は、引越し当日までに整理しきれていなかった私の部屋の荷物にもテキパキと親切に対応頂き感動しました。
その印象が強く、今回はギャップに驚いてしまいました。

今回は私の結婚後、家族の人数も荷物も増えたので仕方ないかも知れませんが、前回の倍以上の料金で
だいぶ時間がかかり、また露骨に疲れた様子を見せられてちょっと心外でした。

前回の対応が良かったのであいみつは取っていない、と伝えたのも悪かったかなと思います。

ダンボールの引取も有料になってしまい、あれーという感じでした。

またエアコンの移設についても、業者さんから来るはずの連絡がもらえず、直前にこちらから連絡をしました。

配送業界は人不足で値上がり、対応の変化は仕方ないかも知れませんが、ちょっと残念な引越しになってしまいました。

梱包サービスを頼んだら、すごく早くて良かった！
2万円出す価値はある！また頼みたいですね。
見積りも、金額がハッキリわかって良かったです。
今回、ゴールデンウィークの真ん中で、近所の引っ越しでも高かったけど、サカイが一番安かったです。他社の大手は、ハッキリ金額を言わず濁して帰ったので、やめました。
お米プレゼントで、頂いたのですが、美味しくないです。お水とか、カレーのルウのセットとかあればうれしいかな？
見積りは、面倒だけど、最低3社はした方がいいですよ！
そして、内容も細かく説明してくれる方がいいですよ！
おおざっぱに強い口調で話す方はやめました。
知人が二人ともサカイにしたので、見積りをお願いしたら、他の大手より細かく説明してくれて、分かりやすく、時間をかけてくれました。
やはり、人柄ですよね。営業の方も、引っ越しのスタッフも感じの良い方々でした。

【見積もり時の対応】
次々と提案をしていただけてよかったが、少しせかされ気味でした。
【料金】
抱き合わせ等で安くしていただけたのでよかったです。
【作業内容】
挨拶も元気よく的確に作業していただいけました。
【全体的な評価】
業者を使うのが初めてだったのですが、引っ越しマニュアル等の情報があったのがよかったです。
【良かった点】
養生などしっかりしてくれたこと
【気になった点】
とくにはなし

見積りに来た営業マンの対応が、他社に比べてとても良かったので、依頼しました。見積りも詳しく信頼できる担当者でした。
実際に来た作業員は社員と思われる人は一人で、後は明らかにアルバイトで、指示がないと動けない状態で、段ボール60個と本棚4本、ベッド２台の２Kjの積込に３時間以上かかりました。とにかく段取りが悪く、予想をはるかにこえた時間がかかりました。本棚やベッドの解体で部品をなくしたり、組み立ては中途半端のまま作業を終えたのには、安かった代償なのかと半分諦めてます。
段ボールはサービスで50枚、食器などを保護する紙が500枚、梱包テープ２本でした。靴とクローゼットボックスは、当日持参でした。段ボールもテープも不足したので連絡しましたが、サービス範囲を越える分は有料で、市販品の方が安く、ホームセンターで購入しました。
壊れものの表示があっても、取り扱いに変わりなく、壊れものについては、別に梱包する事をおすすめします。ちなみにパソコンなどの精密機械類は自分自身で運びました。

営業の方が引っ越しの手引き書を渡し忘れたというハプニングがあったが、当日の作業員の方たち、特にリ-ダーは、頼もしい働きぶりで引っ越しの不安が吹き飛びました。周りへの気遣いも素晴らしく、次回もお願いしたいと思います。

【見積もり時の対応】
感じが良かった
【料金】
もう少し安いと嬉しい
【作業内容】
とてもてきぱきとしていて、あっという間に荷物を積んでくれた。引越先でも丁寧に荷物を収めてくれた。
【全体的な評価】
サカイさんに頼んで良かった。

引っ越し前日に大体の訪問時間を、当日にもどれくらいで到着出来るかを連絡して頂けたので、予定が立てやすく、助かりました。
急な引っ越しだったのですが、柔軟に対応して頂けて、良かったです。
訪問見積もりの際はお米を頂きました。
その場ですぐダンボール等持ってきていただけたので準備がスムーズに進みました。

繁忙期だったと思うのですが値引き交渉にも応じてくれ、比較的安価でできたのではないかと思います。
見積もりでお米をいただけたのが、ありがたかったです。

午後便のプランだったので、契約の段階でなるべく早めに来て欲しいとダメ元でお願いしていたのですが、当日午前の引越しが終わり次第早めにこちらに来てくれ、午後便の時間枠の早めの時間から作業を始めることが出来ました。

作業もテキパキと動いてくれ、想像以上に早く終わりました。
掃除機を最後まで使わせてもらえたのもありがたかったです。
靴をシューズボックスに入れてまとめて運んでいただいたのですが、新居の下駄箱が小さく運んだ靴を全て入れることができませんでした。
その際に冬物を下駄箱に仕舞い、すぐ使いそうな靴を玄関に並べてくださる気遣いが嬉しかったです。

プランに10分間家具の配置などのお願いができるサービスがあり、我が家は高いところの照明の取り付けをお願いしました。
予定より高くつきましたが、丁寧な対応やサービス、安心感があったので満足しています。

●見積り時に確認した茶箪笥1セットが引越先に持っていけなかった。
●引越先の壁を傷つけた際、早急に修理するよう手配すると言っていたが4日たっても連絡がないためこちらからサカイ引越センターに連絡をいれた。
●電話で引越見積り依頼した時の対応及び営業マンと引越作業員対応はよかった。

タンスの中身を出さずに、そのまま持っていってもらえるところが、よかったです。みんな一生懸命やってくれていて、礼儀正しく好感がもてました。
気になった点は、他の引っ越し屋さんに比べて、ダンボールが小さく、少なかったです。
ダンボールの回収が有料でした。