サカイ引越センターを利用して東京都から引越した方からの口コミ・評判

【見積もり時の対応】
・見積もりの担当者さんが非常に丁寧かつスピーディに対応いただきました。また、転居先が変更になった際もスムーズに受付いただきました。

【料金】
・時期的に高い時期でしたが、梱包作業込みで他社と比較して10万円以上安かったです。

【作業内容】
・梱包作業にいらした方々の作業は普通でした。丁寧に包んで頂いてましたが、引出しの中に積み残しがありました。
・引越し作業はチームリーダーの方が非常に丁寧かつ優秀な方で、とてもスムーズに対応していただきました。

【全体的な評価】
・忙しい時期で対応が疎かになる会社もある中で、とても丁寧かつスムーズに対応いただきました。
・今まで5-6回は転居してますが、一番良い対応でした。

【良かった点】
・申し送り事項や伝達がきちんとされており、スムーズに当日を迎えられました。
・対応いただいた方々が皆さん非常に丁寧な方で、ありがたかったです。

【気になった点】
・時期の問題もありますが、目安時間の連絡が前日夕方になっても来ておらずこちらから確認しました。

初めて利用させて頂いた業者さんでした。
見積時から、誠実な社風の印象を受け、金額や日程など、こちらの都合に寄り添っていただきました。
いくつか見積もりの予定を入れようと思っていましたが、印象が良かったため一発で決めてしまいました（笑）
荷物が多いため、ダンボールや緩衝材など大変助かりました。

引越当日は不便な立地条件の自宅からの移動であるにも関わらず、迅速かつ丁寧で感動しました。
家具の傷や故障などを細かく把握していただき、その都度対応していただきました。
これぞプロフェッショナルなお仕事！と感動いたしました。

難を上げるとすると、一部わかりにくいところ（10分サービス、修理補償、引き出しの中身など）があり、確認する場面があったことでしょうか。
ただ、こちらの理解不足や活用の仕方なので、不満ではありませんでした。
たくさんの業者から選べる引越侍のサイトを利用して良かったです。また引越の機会があるときは是非活用したいと思います！

3社見積もりしてもらう予定でしたが
親身になっていただき、2社目で決めました。

事前に引っ越し業者について調べており
荷物の多さや距離からの相場を確認してました。
他社は相場より2倍の値段で驚きましたが
契約した引っ越し会社はそれを少し下回る値段を提示してきました。
これはどこの会社も同じで、引っ越し会社は見積もりもらう順に少しずつ値下げしていきます。

私の場合は夫から○○円以上は即決してはだめと言われていたので値下げ交渉で引っ越し会社がどんどん値下げしてもすぐには首を縦に振りませんでした。

そしてその旨を伝えたら、条件を出して認可してくれました。
ちなみにその条件はこの後に控えてる訪問見積もりをキャンセルして即決することでした。
なので、訪問見積もりの場で承諾し、他社の見積もりをその場でキャンセルし、契約しました。
実際に相場より3万程安くなったのでよかったです。

作業前の現金払いだったにもかかわらず領収書を忘れたようでいただけなかった。
後日郵送ということでしたが、作業員は私（客）に領収書の請求を直接支社に連絡入れて行うように指示したことは極めて失望。

他のサービスは全てに満足だったのにその一言は不信感を抱く結果となりました。


全ての作業員がそのような対応をされるとは思いませんが、会社へ請求、後日払いの対応は出来なく、前払い若しくは当日の現金払いのみの選択しかできず、支払い方法に工夫が必要ではないかと今後の改善に期待します。

現金を扱う者が領収書を忘れたらNGですよね。
その当日は私の現場が朝一番だったのでその日の現場の対応はどうしていたんでしょうか。

その他は流石引っ越し業界の最大手で、全てにおいて手際よく満足のいく対応に感動しました。これからも利用したいと思います。

見積もり時の値引きへの反応は良く、安くしてもらったが基本が他社に比べてまずかなり高い。
最初に言われた金額は希望金額の2倍と少し。値下げ交渉と不動産会社からの紹介で最終的に希望金額の1.25倍くらいとなった。それでも他社と比べると高かったが、不動産会社からの紹介であったため義理立てとして使用した。

見積もり粗品としてお米1kgもらった。実用的で大変助かる。

ダンボールはセットになっているため、基本的にはそれで大丈夫だと思われる。
若干足りない分は引越しトラックに少し積んでるようで、そこにしまってくれたりもすると対応は良。
予めダンボールをセット分以上に頼む場合にはサービスしてくれることもあるらしいが不明。

2トン1台と作業員2人ということだったが、手が空いていたということで2トン2台と作業員が4人来た。それもあり作業はかなり早かった。


最後ダンボールが3〜4箱空いていたのは閉めてもらった。
二日酔い状態であったためそれは非常に助かった。
主は基本的に倒れていたため申し訳ないことに基本的なことは全てやってもらう形になってしまった。
荷物の扱いは比較的丁寧であり、家電等で破損や故障は無し。

引越し後のダンボール引き取り有料は驚いた。説明はなかったため、引き取り無料だと思っていた。大手にしては珍しいように感じる。


まとめ…対応としては他社と比べても良いと思うが、なにぶん金額面がかなり高い。
丁寧な応対を求める人向き。金銭面を重視するのであれば他社をオススメする。

スピード優先のため丁寧さに欠けていました。
こちらの話をあまり聞かず引越し先で荷物が奥の方に行ったり、衣装ケースが乱暴に置かれていたりとあまり良い印象はありません。
リフォーム前の家だから黙認しましたが、見切り材の破損、床の傷がありました。

値引き交渉も応じてくれた。
時期がよかったのか、サイズ的にそのままでは搬入が厳しい家具も分解して搬入してもらえた。

入室時の挨拶なども丁寧で、こちらの質問にも丁寧に回答いただきながら、非常に手際よく搬入・搬出を進めていただきました。大変気持ちよく転居することができました。有難うございました！

急な引っ越しでこちらがなかなか時間が作れない中、こちらに合わせた臨機応変な対応が素敵でした。
逆に忙しい中、一方的に電話でまくし立て気味な営業してきた会社はちょっと不信感を感じました。

現況に対し臨機応変にご堪能してくださり、サポートがしっかりしていたり配慮されていて良かったです。
ただもう少しガムテープ個数があるとありがたかったです。

電話、作業員の対応はとても良かったが、見積りの際、安くする代わりにご祝儀を催促されたのが印象が悪かったです。次回もし引っ越すことがあっても利用する事はないかもしれないです。

非常にスムーズに作業いただき大変満足した。家具もどこにも傷をつけることなく丁寧に運んでいただいた。価格も想定より安く、大変良く、また利用したい。

想定以上に荷物が多かったのですが、テキパキと要領よく運んでくださいました。
応援作業員まで呼んで頂き、大変に助かりました。

とてもよかったと思います。
サカイ引越しセンターを利用したのですが
契約のさいに10分なんでもサービスの、こと
教えていただければよかったと思いました。

作業員さん達はとても丁寧で明るく一生懸命に荷物を運んでくれました。
引っ越しは大変な作業だと思いますが、さすがプロと思えるテキパキとした動きで安心して任せることができました。

作業担当者の印象が大変良かったです。
無駄の無い動きでテキパキ！しかも、礼儀もちゃんとしていて良かったです。

実際の作業がとても迅速でありがたかったです。見積もり時も割引を入れていただき、予算内で引っ越しをすることができました。

良かった点
引越当日、現場作業員の方が臨機応変に対応してくれました。

悪かった点
とくになし

感想
非常にスピーディなのに丁寧に梱包してくれて安心でした。

できればもう少し安くできればよい。引っ越しの簡単なアドバイスやプレゼンがあればもっとよかった。また利用したいと思う。

見積もりに来てくれた方も、実際に作業してくれた方もすごく対応が良かったです！
ありがとうございました！