サカイ引越センターを利用して茨城県から引越した方からの口コミ・評判

営業さんの訪問見積もりでは、冷蔵庫はベランダからの吊り下げで搬出してもらう予定でしたが、当日実際の作業員の方は、冷蔵庫は吊り下げ不可とのことで、一瞬焦りましたが、ドアや階段の手すりを外してなんとか廊下〜階段〜玄関で搬出出来ました。

引っ越し業者を利用するのは初めてだったので相場がわからないままでしたが、一括見積もりやそれぞれの業者に見積もりを出してもらって最終的にはまぁこのくらいかという料金になったので満足してます。値引きや日程の調整もしてもらえたので良かったです。
訪問見積もりの際にお米と家具のカタログを頂きました。カタログはまだ利用していませんが、センスが良くカッコイイ家具が多数掲載されているので今後是非利用したいと思います。
当初ダンボールは自分たちで調達する必要があると思っていましたが、大小合わせて20箱も頂けたので十分間に合いました。引っ越し当日に空になっていれば無料で回収してくれるとのことでしたが、なかなか当日に空箱は出なく、後で自分で処分が必要なのはちょっと残念なとこでした。
ダンボールの無料回収が1週間くらいに設定してあると良いかなぁと思いました。

しかし、養生から梱包、運搬までとてもスムーズで見てて感心しました。
家具の配置も細かく調整してくれて満足してます！

10分間サービスも個性的で良かったです！

もう引っ越しの予定はありませんが、知人で引っ越しを考えている人がいれば紹介してみようと思います。

電話の時点からとても対応が良く、安心感がありました。
見積依頼時点ではまだ引越先も確定ではなく、エリアしか決まっていなかったのです。それでも概算は出せますよ、と快く対応してくださいました。
業者さんにお願いしての引越は初めてだったのですが、それを伝えると 何でも言ってくださいね、と言い、逆に色々お話ししてくれました。
なるべく価格も抑えたい、とお願いしてみると新聞の契約の条件でそれ以上にとてもお得にしていただきました。
もし身近な人が業者さんにお願いするのであれば、オススメしようと思います。
他社は住所が確定しないと見積もりできません！早く決めてください！いつ決まるんですか？とまくし立てられてしまい 威圧感がひどかったです。
今後その会社さんには絶対関わらないようにします。

リスト品の引越しだったが、見積もり時にお願いしていた家具が大量にリストもれしていた。
作業員に話しても、まるで私が言いがかりをつけているようにあしらわれ、最終的にリスト品も積み忘れ。
リストに載ってないものも運んであげたんだから取りには戻れない、あとは自分でなんとかしろと言われ、せっかくの新生活が最低のスタートになりました。

てきぱきと動いてくれ、新居の配置のアドバイスも頂けたのは良かった。ただ、長年大事に傷を付けずに取り扱ってきた高級家具を設置する際に、ドライバなどを無造作に家具の上に投げるように置いたりされるのは、客のものを大事に扱っていないような印象を受けいかがなものかと思った。また、一番最後に高級家具に強いいきおいでぶつけられてしまったが、こちらは再度来てくれて直してくれた。

以前にも何度か利用したことがあり、やはり営業担当の方の努力にひかれ、契約を結びました。
当日の作業の方たちは、過去一番によく、作業も早く、指示出しもしっかりしていました。また、私たちへの配慮もあり、本当に気持ちの良い引越しを行えました。ありがとうございました。
今後、娘たちが引越しすることがありましたら、お願いしたいと思います。

フリープランだったので、時間は決められなかったですが、着く時間を何回か入れてくれたので、予想がつけて良かった。
荷物を運ぶのもテキパキと早く、丁寧な対応で運ぶときに持っていくものか確認をしっかりしてくれた。
傷のあるものを最初に確認をして大丈夫かどうかを聞いてから運ぶやり方でした
傷もつけないようにしっかり保護してくれて良かった。
ホコリが積もっている中、やってもらっているので悪いので私が掃除しながらやってもらいました。
10分サービスをしてくれるものちょっと自分で出来ない部分をやってもらうのにはうれしサービス付きでした。
箱に入れないで運んでもらおうなんと考えていたら、箱を作って入れてくれました。
気持ちよく引っ越しが出来て良かったです。
やることもサービスも良く、手際が早くて丁寧なのは安心しました。やはり引越しのサカイにして良かったと思いました。

初めてサカイさんにお願いしました。
お電話や見積もりのご対応がとても親切で，お値引きにも親身になってくださいましたので，すぐにこちらに決めようと思いました（申し込み前なのに，おいしそうなものまでいただきました！！）。
この時期にしては思ったより全然安く引っ越しできて，嬉しかったです！
引っ越し当日は荷物が多すぎて途方に暮れていたのですが，スタッフの方々は大変親切で，チームワーク良くてきばきと荷造りし運んでくださいました。
プロ！という感じでした。また，段ボールはリサイクルであればいくらでももらえますし，引っ越し後の引き取りサービスも1000円くらいで来てくださるようなので，助かります。
こちらでお願いして，本当によかったです！どこの引っ越し業者さんにしようか迷っている方には，ぜひおすすめしたいです。

サカイさんのお客様アンケートや電話でも伝えたが、初めの見積もり額が予算より高く悩んでいた際、訪問担当者が『高いなら高いで言ってもらって
…こちらも本部に伝えないといけないので』との発言や、不機嫌な雰囲気を出されたのは残念でした。
結果、３万円もの値下げで対応してくださり、当日の作業も丁寧だったので、任せて正解だったと思いますが、訪問担当者の対応は不快でした。

・当初、引っ越しシーズン真っ只中での日付で考えていましたところ一番高い時期だから少しずらしたほうが良いですよと提案してくれました。
・シーズン中、いつが良いかを直ぐに教えてくれました
エアコンの取り外し、取り付けが入っての値段に驚いた。
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・当日は寒の戻りでとても寒く、冷たい雨が降り続く中、運び出す際は家財や段ボールが濡れないように、運び入れの際は大雨になり濡れてしまった段ボールなどを丁寧に拭いてから室内へ持って来てくれました。
・寒いうえ、大雨でいつも以上に手間が掛かる中、笑顔で作業をして下さいました。
・同じ値段、もしくは少ししか変わらないなら作業員さんの対応が良い所をおすすめします。
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見積もりに来た際、他者はすごく高い金額から徐々に下げていき最終的には「いくらにしたらうちでやってくれますか？」という感じだったが、サカイ引越センターは何にいくらかかるという明細まで見せて説明をしてくれ、最初から良心的な金額だった。壁の汚れの落とし方も教えてくれたりととても親切丁寧だった。

良かった点
・見積もりの予約から訪問までがスムーズだった。
・荷造り等で困ったときに電話で問い合わせた際の対応が丁寧であった。
・搬出、搬入ともにてきぱきと作業がなされていた。
悪かった点
・梱包の仕方が悪かったのもあるが、搬送中に紐が緩んでしまった荷物をそのまま渡され、片付け中に落としそうになった。

見積もりに来てくれた際の対応が良かった。他社はまず50万くらいを提示して段々値下げをして安いと感じさせる作戦のようだったが、サカイ引越センターは何にいくらかかってと細かく説明をしてくれてふっかけることはなかった。初めから良心的な値段でとても印象がよかった。
引越し当日も作業する人達が親切丁寧で印象が良かった。壊れている棚を一生懸命に直してくれたり、荷造りを手伝ってくれたり、家具の配置で迷ってる時に何度も配置換えに協力してくれたり、作業の中に入っていないこともたくさん手伝ってくれました。本当に良い方たちでした。

引越案内サイトや、ECサービス等から一括見積の申し込みで、サカイで引越。
4人家族　4トン車　使用したダンボール63枚

契約の決め手は、希望の日程3月上旬（日曜）で一番安い業者、または希望の期間（希望日程前後5日）で金額のバランスを見比べたが、各社繁忙期のため思ったより金額の差がなかった。
その中で一番安い業者に決定した。
（9月時と比べ各社2倍～4倍の見積であった。）

梱包・搬出・移動・荷下ろし・等すべての作業が丁寧で素早かった。
当日雨も降っていたが、荷物は濡れていなかった。

ネットで申し込むと一斉に現地見積調査の電話がかかってくるので対応が大変ではあるが、
繁忙期は価格に2~3倍の差があったので、大変でもすべての業者に見積もりをお願いしたほうがよい。
日程を決めて、30分刻みで５社ほど見積をお願いしたが、効率よく見積してもらえた。
「即時契約申し込みで割引」、「ダンボールを置いていく」、等言われても、金額を伏せて見積をもらうほうがよい。

トラックサイズ、予想される必要ダンボール数等は各社同じだった。
ダンボールの回収や、配布枚数に違いはあるものの、その違いは金額に反映されているので、
その当りも手間と金額を比べるとよい。

引越後のダンボール廃棄に関しては、回収1回無料の所もあるが、サカイは有料である。
「地域名　ダンボール廃棄」などで調べると、無料引取りしてくれる古紙回収業者、スーパーなど（持っていく手間はある）が数か所あるので回収を頼まなかった。
どちらにしても、すべてのダンボールを開梱するのは時間がかかるので、現実的ではないと思った。

時期的に少し早かった事と、日付の指定を細かくしていなかった事もあり、他社との比較で構えていた金額よりも大幅に安くしていただけました。
訪問見積もりで契約した際にお米がもらえました。
引越当日は何度も確認と説明をしながら作業していただき、こちらとしても安心出来ました。
3人で来ていただきましたが、全員丁寧でした。

見積もりの際に、他の業者が出してくれた見積もりを提示したところ、かなり頑張って値引きをしてくれた。
契約時にまとまった量の段ボールをもらえたため、荷造りがスムーズだった。
クローゼット内のものも、ハンガーにかけたまま新居に運び入れてくれたため、荷ほどきの必要がなく楽だった。

引越しを2日に分けたらやすくなると言われて仕事を休んだのに金額が下がらなかったのが不満。他の引越し業者を使ったことがないからわからないが、大手で忙しいのかもしれないが、もう少し親切に対応してくれてもいいと思った。
作業員に関してはとても親切で丁寧な方だったのでとても良かったが、営業の人と時間は変更しない約束だったにもかかわらず約束している時間よりかなり早く連絡してくるので、時間は守ってほしかった。
他の引越し業者より見積もりは高いが、訪問見積もりなので金額が変わることはなく、安心して任せることができたのでその点は良かったと思う。ただ値段交渉はできなかった。切りの良い数字まで下げてくれたら頼みやすいがお釣りなく事前に準備するのが面倒だった
訪問見積もりで米をもらえたが、引越し前に渡されても箱詰めしないといけないので渡すタイミングを考えて欲しい。

対応は非常に良くてさすが大手といった感じでした。１箇所だけ気になったのが本棚の運び方が他のものに比べて少し荒っぽかったところです。ただ、他のものに比べたらという話で全体的にとても丁寧でした。料金に関してはかなり安くしてもらえた印象でした。とは言ってもネット等で下調べしてた時の予想値段よりは高くなり、多少予算オーバーしてしまいガッカリしたのは事実です。これに関してはこちらのリサーチ不足なのでもう少し下調べをしておくべきでした。最終的には大手会社に対する安心費と思うことで自分を納得させましたし、今ではこれでよかったと思ってます。見積もりの際にお米を戴いたのですがこれから引越しに向けて物を減らしたいと思ってたところだったのでできればタオルなどのかさばらないもの、若しくは思い切って何も渡さないというのもありな気がしました。また、見積もりの時に渡すのではなく、引越しが全て終わった後に渡すというのでもいい気がします。もちろん何かを戴けるというのはとてもありがたい事ですし社会の風習として粗品を持っていかないといけないのかもしれませんが、引越しという特殊な状況においては臨機応変にそのあたりを変えてもいいのかなと思いました。
最初にも書いた通り全体的な評価としてはとても良かったので次に引越しする時も第1候補で考えていくつもりです。

冷蔵庫と洗濯機だけの依頼でしたが、親切、丁寧にやっていただきました。最初は引越業者に頼まずに自分達で運ぼうと考えていましたが、やはりプロに頼んで良かったと思いました。サカイさんは金額も一番安く対応も素晴らしく親切丁寧でした。10分間サービスも助かりました。本当にありがとうございました。

訪問時、他社の見積もりを伝えると最初に提示された金額から最終的に５万円程やすくなり、そのやり取りにストレスを感じた。
また、上司や配車担当者と予定調和の値引き、日程交渉をしてます等のアピールに付き合わされてうんざり。
勝手に見えないとこでやっとけよ。

【見積もり時の対応】
引っ越し日の1週間前に、複数社に訪問見積もりを頼んだのですが、ほとんどの会社から「見積もりは出せるが予定が合うかわからない」「訪問見積もりの予定が空いていない」と言われた中、サカイさんは翌日に訪問見積もりに来ていただけました。また、お米1kgもらえました。

【料金】
予定よりは高かったですが、私が見積もり依頼を出すのが遅すぎて他社から見積もりが取れなかったためでもあります。他社の見積もりがあればもう少し値下げしてもらえたのかもしれません。

【作業内容】
対応も作業も丁寧でした。冷蔵庫や洗濯機の傷、凹みなどを運ぶ前に確認したのですが、その際に冷蔵庫の外側を清掃して頂けました。また、自転車の運搬をその場で1台から2台に変更してもらったのですが、荷物を積み直して対応してくれました。

【全体的な評価】
さすが大手だけあって、見ていて安心できる仕事ぶりでした。前回は大手ではない非常に安い業者に頼んだのですが、差は歴然です。

【良かった点】
接客と運搬の丁寧さ。

【気になった点】
サービス相応の料金はかかりますが、余裕をもって見積もり依頼すれば交渉可能だと思います。

良かった点・・大手なので、何かあった場合の安心感で任せられる点

悪かった点・・引っ越し元のアパートの養生が雑だった。これで傷が付いたらどうしてくれるんだ！と言いたくなる運び出し。本当に社員研修しているのか？
バラした机の木ネジが、無くさないよう別に管理してくれたのだが、そのまま忘れて持って帰られてしまった。支障が無い箇所のパーツだったので後日連絡する事に。

感想・・全体的にテキパキしている。しかし、もう少し丁寧にやって欲しかった。
値段は、他社より高い！大手の中では最安値でやりますと営業が強調していた。中堅の所は保証が無いから安いので、そこの価格に合わせられないと。 ちょっと残念なイメージ。

見積もりのプレゼントはお米700ｇでした。
最初の定価は80000円と言われ、ダメ元で3万円台にできないか交渉して、即決なら37800円！との提示をされ、
即決するから35000円にしてもらえないかと無理難題の交渉し、頑張っていただきました。
契約のプレゼントはダンボール30枚、布団用の袋2枚、ガムテープ2つでした。
ダンボール引取りは1080円かかるので返却せず、某スーパーに持ち込んでポイントに交換する事にしました。笑

当日は時間ピッタリに到着、3人で対応してもらい、積み込みに1時間半程、搬入に1時間半程で引越しが終わりました。
見てるだけ、指示するだけだったのであっという間でした。

洗濯機の設置は有料だったので頼みませんでしたが、設置の仕方など親切丁寧に教えていただいたり、冷蔵庫の搬入を手間を掛けさせてしまいましたが、嫌な顔をひとつもせず工夫をしていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

夜中2時に見積もり登録したところ、朝7時にサカイ引越センターから電話がかかってきたので驚いた。訪問見積もりの方は丁寧な対応だったが、今すぐ契約して欲しい感じで、押しが強かった。そのため他社の見積もりとの比較が出来ず、料金に対して不信感が残った。
作業員の方は無駄がなく満点の対応だったので満足した。洗濯機などの相談にも乗ってもらい、机のネジ締めも行ってくれた。

訪問見積から二日後の申込み時に、希望日の対応が困難との話があり困った。早目に申込んだ順に確定して行くのは分かるが、色々な段取りつけて、いざ引越会社に申込みをしたら断られるようでは大変困る。
例えば、訪問見積後の48時間後までは、確実に作業枠は確保するが、48時間を1分でも過ぎたら確定先着順になるとするのは、どうでしょうか？

業者さんにお願いすると高いので、自分たちでやろうと思いましたが、見積りだけはとってみようということになり、二社さんに訪問見積りをお願いしました。大手二社でそれぞれ見積りの対応はとても良かったです。
サカイさんに決めた決め手は、自社スタッフのみで対応しているという点と、周りの人からの評価です。

当日も丁寧に作業をしていただいて、お願いしてよかったと思いました。
新人の方を指導しながらでしたのでそれなりに時間がかかった部分もありましたが、指導がとても熱心で、育てる姿勢を感じました。

引越しは特別な1日なので、安心してお任せできるかはとても重要だと思います。
大変なお仕事だと思いますが、今日指導を受けていた方が、指導をしていた方のようになれると良いなと応援したくなりました。

うちは荷物が多かったのに、引っ越し先の道が狭いため小さいトラックでの作業でした。
１便目が荷下ろし終わったとき助っ人トラックと作業員２名も来てくれて、５人で一気にスピードアップしました。
私の指示が追い付かないほどの早さで感激しました。
みんなニコニコホコリだらけの家具を嫌な顔せず最後まで運んでくれました。

営業の方の態度や当日の方の態度もよく好印象でした。また、引越しのコツや荷造りの方法など、何も分からない私たちに一つ一つ教えていただき、かつ少しでもやすく行う方法なども教えていただき本当に感謝しています。営業の方も本当に親切でした。子供にも優しく接してくれました。当日では、訪問予定時間作業スピードなど安全かつ丁寧に行っていただき感謝しています。想定外の事に対してもその場でうまく対処していただき安心しました。引っ越し先でも丁寧に一つ一つスピーディーに動いておりとても安心しました。なによりも、全員がプロ意識を持って仕事をしており、信頼を第1に考える私たちにとっては本当に良かったです。もう引っ越す機会はないのですが、知人や子供達など今後引っ越す予定がある際には、また同じ業者の紹介やお願いをしたいと思います。

見積もり依頼後の電話連絡が迅速で、見積もり金額がどこよりも安く、また、当日の対応も非常によかったです。見積もり訪問時にいただけるお米も少量ながら助かります。近場の引っ越しだったため、小さめのトラックでピストン輸送になりました。荷物の量を見誤ったか、ダンボールの数が足りなかったのと、作業が夕方までかかってしまったのは少し大変でしたが、分解しないとアパートから出せないほどの大きな冷蔵庫を、試行錯誤して無事に運んでくださり、感謝しています。ダンボールの回収も無料で行なっていただけたらもっと嬉しいです。

【見積もり時の対応】
一括見積後10分以内に連絡をいただき、翌日の午前中には見積訪問にきてくださいました。
明るい営業マンで、想定していた価格よりも安く、見積後のフォロー（その日中に疑問点はないか等の電話をくれた）も良かったのでサカイさんに頼むことにしました。
【料金】
相場や他社と比べて安かったです。
【作業内容】
今回は3人家族の引っ越しでしたが、道幅の関係でトラック2台・3人の作業員の方でした。基本的に家の中に入るのは責任者の1人のみで、台車に乗せる人・運ぶ人など分担がしっかりと決まっているようでした。今まで何度も引っ越しをしてきましたが、非常に作業が迅速でびっくりしました。10分間サービスは何を頼むか悩んでましたが、軽く掃除をしていただきこちらが間違って指示してしまった照明の付け替えをしていただきました。せっかくのサービスなので事前にもっと考えとけばよかったかなと思いました。（記念写真とかもいいですね！）また、ダンボールの引き取りについてですが、サカイさん以外の規格のダンボールはＮＧだそうです。あとで照明やテレビの大きなダンボールが残って邪魔になってしまったので10分間サービスで集積所に持っていってもらえば良かったかな～と思いました。自分で解体・持っていくのは少し大変だったので。
【全体的な評価】
搬出元の階段が狭かったので搬出作業にもっと難航すると思っていましたが、予想していた時間より早く終えられました。本当に助かりました。