サカイ引越センターを利用して大阪府から引越した方からの口コミ・評判

営業マンの対応が良く、電化製品の処分込みの金額だったので満足です。
当日の作業員の方も対応が良く、親切、丁寧で効率良く作業していただき安心しました。
タンスの中は入れたままで電化製品の取り外しも対応してくれました。
次回もお願いしたいと思います。

【見積もり時の対応】
すぐ決めてほしいとせかされた
【料金】
希望通りだったので満足
【作業内容】
スピーディーだったので満足
【全体的な評価】
大満足
【良かった点】
期待した以上の仕事をしてもらった
【気になった点】
いただいた見積にタバコのにおいがしていた

数社から電話を頂いたが、来訪された営業マンの対応ぎ良かったから。こちらの要望に沿った内容に親切に対応してくれたから。
初めて利用させてもらったが、数社から引っ越しの電話がすぐにあり助かった。
引っ越しの為の無料ダンボールやお米のプレゼント等助かったから。
自分の思った予算にほぼ合った為。

よかった点【見積もり時の対応】
女性の方に訪問見積もりに来てくださり、お話をさせていただきとても感じがよかったです。粗品としてお米1kgをいただきました。必ず消費するものなので助かります。
【料金】
料金相談をさせていただき納得できる金額になりました。
【作業内容】
大型家具もたくさんありましたが解体が必要なものは解体していただきました。
【全体的な評価】
見積もりをしていただいた方はもちろん作業員の方も感じがよく利用して良かったです。
【良かった点】
料金の相談をしましたが嫌な顔せず、納得のいく金額で交渉できました。
【気になった点】
解体家具を解体しなかったため玄関がとおらず、玄関で解体していたり、壁に何度か当たっていたのが気になりました。

全体的に高評価だが、どの会社にもいえることですが、引っ越し中の荷物の破損について、途中でトラブルとその後の作業にも影響が出るかもと言いにくい面もあり、会社的になにかあったらどんな小さな事でも作業者が責任を負うような形にしないでほしいですし、こちらが言いやすい環境の整備や保証の説明をしてほしいと思いました。

大手他社と最終的は見積額は同等だったが、最初にその金額を提示してくれたので決定した。以前利用したが"いま契約したら値引きします" 他社の見積と比較しての値引きだったので、同様なら契約はしないつもだった。満足できる内容でした。

オプションで電気工事をお願いしたが、満足出来ない仕事でした。次回があれば契約しない。
SNSでの契約確認に間違いがあり、電話したが杜撰で謝罪もなく最低な対応でした。私の常識(外資系ホテル従事者)ではあり得ない。

時期もあり、荷物も多かったのでそれなりに高くつくだろうなとは思っていました。
２トントラック２台でピストン作業でやっていただきましたが、思ったより時間もかからず丁寧な作業でよかったです。何度か引っ越しをしていますが、毎回何か壊れているのですが今回は壊れてないようです。やはり大手のサカイは値段もそれなりにつきますが、しっかりしているなと思いました。
新居が新築だったので、しっかり養生してくれていたのが好印象でした。

とても早くテキパキ動いてくれて、見ていて気持ちが良かった。
従業員の教育をきちんとしているのが伝わってきた。
ただ、引っ越し後の段ボール引き取り等についての説明がなかったりしたのが残念だった。
前回は、アート引っ越しセンターで今回は引っ越しのサカイでお願いしましたが、両社を比べるとアート引っ越しセンターの方が総合的に良かったと思う。
アート引っ越しセンターの方が、サービスが良かった。
今回は、値段が引っ越しのサカイの方が安かったので、サカイにしましたが、値段が同じくらいならアート引っ越しセンターをおすすめします。
営業の方は、とても親切で助かりました。

作業員の方がすごく親切で不安だったが安心してまかせられたところが良かった。
悪かったのは、不要になったクーラーの引き取りをお願いしてサカイ引っ越しセンターの系列が作業します！って事で作業日時の連絡がそこから入ると言われたが、待てど暮らせど連絡がなく、こっちから連絡してやっと連絡がとれた事。
台風もあり引っ越しできるかできないかわからない状態であったが、悪天候にもかかわらず手際よくスピーディーに作業してくださり感謝しています。

良かった点
営業さんも作業員さんも感じがよかった。
作業に時間はかかっていたが丁寧にしてくれているという印象を受けた。

悪かった点
家具を分解するのはいいが、部品をいろんな箱に入れられた為にいざ組み立てようとしたら部品が見つからなくて大変困った。この家具の部品とわかるように家具に張り付けておくなりまとめて置くなりして欲しかった。

荷造りをお願いしましたが、荷造りのスタッフさんがイマイチでした。
搬送のスタッフさんが、とてもよかったので、荷造りのスタッフさんが残念でした。
クーラーの電気工事作業員が、２０時過ぎてから作業して２３時前まで掛かりました。

訪問見積もりの時にお米をいただけたのはびっくりしました(笑)丁寧に対応してくださり、他者と悩んでいる事にも共感してくださり、サービス内容・料金等踏まえてこちらに決めようと思いました！引越し日当日のスタッフも大変優しい方でした。荷物の持ち出しの時や家具の配置等、一緒に決められました。1人暮らしで初めての引越しだったので初めは不安な事もありましたが、楽しく終わらせられたので良かったです！

営業の方は訪問時とても印象が良かった。
ですが、電話で相談(他社で見積もりをした際に日にちを変えて値段が下がったので)したところ、良く思われなかったのか少し言葉尻が怖かったです。
作業の方はリーダーとして来られていた方はとても好印象でしたが、もう1人のお若い方は段ボールに入らなかった長いものをまとめた荷物を見て「何でもありだな」と吐き捨てるように言われました。
その方と部屋に2人になる瞬間がありましたが、不機嫌そうな感じで、気まずいなと感じました。

初回の営業担当者の対応から金額の件、こちらのご要望もしっかり聞いていただき、すぐに決めました。
以前からよく利用していて、とても安心感もありました。
作業員の方も凄く真面目で、丁寧に荷物の運び出しをして頂き、近隣迷惑もありませんでした。
最後の10分サービスも快く対応頂き、とても満足しています。
エアコン業者と作業が重なった時間もあり、ご迷惑をお掛けする事ありましたが、他社を優先させて頂き、凄く忙しいのに大変助かりました。
最終もきっちりと荷物の残りや空きの段ボール箱の確認をして頂き、最初から最後まで本当に良く対応して頂きました。
大手の引越し会社ですが、それに相応しい対応がリピートや選定される要因になってると考えます。
今後も引越しの際は同じ引越し会社に依頼をすると思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

【良かった点】
引っ越し費用は最安値ではありませんでしたが、大手ですし、以前にもお願いしたことがあり、仕事内容に満足していたので今回も依頼しました。
荷物料が多かったのですが、段ボールは足りなくなるとすぐにくれました。
また、新しいエアコンも値引きしてもらい、引越当日には設置したもらえました。

【悪かった点】
家具を組み立て中にパーツを床に落とし、床材にキズが付きました。
しかし、すぐに営業さんから修理の連絡がありました。

作業員さんの対応は丁寧でとてもよかったのですが、見積りのときに「冷蔵庫の引き取りを前日にする代わりに安くする」といわれて承諾したにもかかわらず、前日には取りにこられませんでした。
時間どおりに待っていたのに。（翌朝電話したら当日になっていると平然といわれました。）
また、洗濯機の取り付けも業者の都合で当日にはおこなってくれず、時間帯は指定もできない。
担当ごとに電話番号が全部ちがうしややこしい。
安くても、もうここには頼まないと思いました。

料金を安くするため午後からのフリー時間の引っ越しは小さい子供連れには何時になるかわからないという不安な時間。
遅くても１７時からで、夜１１時までかかったので次の日とても疲れた。
けれど、スタッフの応援も増えて頑張ってる姿を見るとありがたかったし、お兄さんたちの対応が良かったから、ありがたかったです。
小さい子供とかいる場合は午前中とフリー時間の金額の差も聞いてみるといいと思います。
1万～2万くらいの違いなら、朝一番の引っ越しがベターだと思います。

【見積もり時の対応】
2社の見積もりのうち最初の業者でしたが、業界のこともおしえてくれながら気軽に相談できました。
粗品はお米でそんなに魅力はないので、粗品勝負では無いでしょう。

【料金】
2社の見積もりを予定してましたが、１番目の業者（サカイ引越センター）で決めました。
2番目の業者は価格勝負に来ることはわかってますが、ネット検索の価格と最初の提示価格は想定内だったし、そこから値引きもしてもらえたので、2番目の業者の見積もりは断りました。

【作業内容】
2ｔ車2台で1台は遅れてきました。
作業できるものから始めてもらいました。
丁寧でスピーディーに進行したので作業時間も想定内でした。

【全体的な評価】
優　良　可で言えば　優

【良かった点】
スケジュール等をまめに連絡があり安心できた。

【気になった点】
特になし。

【良かった点】
引越し作業をされる方の対応は良かったです。

【悪かった点】
荷造りは派遣利用されて初めて派遣された方は、とりあえずダンボールに入れていたので箱の中でガタガタになってました。
エアコン移設はグループ会社で別行動で連携が取れていないため、エアコン設置会社の都合が優先されて、約束の時間を勝手に変えて到着しました。
その後も設置条件を見積時に伝えていたのですが、オプション料金を払わないとない設置出来ないとの事で、翌日に持ち越しました。
見積時にエアコン移設のオプション料金単価確認と想定される条件でオプションを見込んだ契約が必要になります。
来られたエアコングループ会社さんは対応も関心出来るものではなく、オプションの内容説明もシロウト相手に言いたい放題な印象でした。
偶然、施工管理をしている人がいたので説明を求めると的確な回答は得られませんでした。
契約時のオプション伝達とそれを踏まえた契約にする必要があります。
荷物破損とエアコン設置についての回答は未だにありません。
とても残念です。

【見積もり時の対応】
日時や金額について丁寧に相談にのってくれた
【料金】
日程が予定より早くなったが、その分料金がさかったので満足している
【作業内容】
テキパキ作業してくれた
【全体的な評価】
満足している
【良かった点】
予定時間より早く連絡をもらえ、作業もはじめていただけ助かった。手際がとてもよかった。
【気になった点】
特にない