サカイ引越センターを利用して大阪府から引越した方からの口コミ・評判

【見積もり時の対応】
営業担当の方の迅速な対応（ダンボール用意など）はありがたかったです。バタバタとしているなかで、細かな要求にはやく応えていただけるのは助かりました。
【料金】
細やかな気遣いがありがたかったです。
【作業内容】
丁寧さがうれしかったです。
【全体的な評価】
今後もし引越しする機会があれば、検討させていただきたいです。

【見積もり時の対応】
非常に良かった
【料金】
まあまあ
【作業内容】
テキパキとしていて良かった
【全体的な評価】
非常に満足
【良かった点】
作業が早く良かった
【気になった点】
特になし

台風の影響があり遅延が生じた。当日14時から16時ごろにお伺いしますと聞いていたにもかかわらず、14時20分ごろになっても連絡がない。こちらから電話すると、17時から18時になりそうです、と返答を受ける。
その時間まで待機していたが、17時を過ぎても到着がない。今度は会社側から電話があり、到着は19時から20時になりそうとのこと。結局、何もない部屋でほぼ丸一日待たされてしまった。
遅延が生じるのは仕方ないとしても、事前に連絡してくれないとこちらとしても無駄に時間を消費することになるので、遅くなるなら予め目処を立てて連絡して欲しい。

さすが、No.1の会社です。対応してくれた全員が素晴らしかったです。特に作業のお二人は、遅い時間と悪天候にもかかわらず、テキパキと作業してくださり、本当にお願いしてよかったです。
ありがとうございました。

私の都合により9月29日の最終便で搬出に来ていただき、9月30日に新居にて搬入をしていただきました。
引越作業者は搬出・搬入、別の担当者3名に来ていただきました。
2日間で担当者が変わってしまったのは残念でしたが、それでもとても丁寧に大雨の中対応していただきました。
また、梱包が完了していない部分についても梱包の手伝いなど、とても親切にご対応いただきました。
初めて引越を行いましたが、とても感動しました。

積み込みの作業員の方はとても良かった。ただ、積み下ろしに関しては話にならない。予定時間より３時間以上遅れて来るは、いきなり電話してきて名乗りもしないは最悪だった。
遅刻の理由は、車のバッテリーが上がって出発が遅れたと言っていたが、そんな事こちらには関係無いし、サカイ側の管理ミスでしかない。それを悪びれもせず、遅刻して来る神経が分からない。二度と頼まない。また１０分間の何でもやりますといサービスがあったので、配線を頼んだら「出来ません」の一言で終わった。いい加減で腹が立った。

混載便でお願いしました。フローリングワイパーの棒の部分が無くなってたのが残念でした。ダンボールに穴があいてるので、おそらくそこから落ちたのだとおもいます。あとは安く見積もってくれたりして大変たすかりました。

・遠距離なのでシンプルなプランにはしたが、エアコン工事代含めて値引きを頑張ってもらい予算内に収まった
・見積もり時の粗品はなかった
・ダンボールは50枚プレゼント＋当日足りない分無料でプレゼント
・ダンボール引き取りは有料
・当日の作業員は丁寧かつ非常にテキパキ仕事をしてくれたが、非常に急いで運び出すため自分で輸送するものは予め分けておかないと気がつくと運び出されていた
・廃棄と伝えてあったものに指示通りガムテープを貼っていたのに引っ越し先に運ばれた物があったのが残念
・梱包プランにしていなかったが、当日箱詰めできていないものは作業員がすべて箱に入れて輸送された（丁寧な梱包ではなく箱に入れるのみ、輸送で破損した際も保証はなし）

最初は３人で作業をしていたが、途中応援が入って計６人でやっていただき、夕方までかかる作業が昼過ぎで終わって、そのあとの片づけなどを早くすることができた。また、〇〇やっておきましょうか？などの気配りがすごかった。機会があればまたお願いしたい！

【見積もり時の対応】
営業のお兄ちゃんは感じがよかった
【料金】
他社と比較して、1番安く頑張ってくれた
【作業内容】
来てくれた作業員の方達が、感じがいい人ばかりでよかった。リーダーの方が素早く指示を出しながら作業も素早く終えながら、箱に入り切らなかった物も、ダンボール追加して丁寧に梱包してくれてた。
【全体的な評価】
結果的に、来てくれた作業員の方がよかったので事なきを得たが、作業員の方が来てくれるまで待たされてる間の営業所・営業担当者の対応が残念で仕方ない。また利用する事があるとしても、同じような感じのいい作業員の方が来てくれるなら利用してもいいが、もしそうでないなら、もう利用したくはない。大手で信用・信頼してただけに残念。
【良かった点】
来てくれた作業員の方がよかった。
【悪かった点】
当初の予定時間より大幅に遅刻され、こっちから連絡するまで前もっての連絡もなく、何時になるのか聞いても「今向かってますので」「道が混んでまして」「これぐらいには到着出来ると思いますので」で、はぐらかされ続け、作業員の方が来る前に営業所の電話受付時間が終了してしまい連絡しても繋がらなくなり、営業担当者に連絡がついて連絡できたが、何故こっちが待たされてるのに連絡がつながらなくなるのか理解できない。

料金は安い方が良いが最終見積の額に不満は無かったです。見積で、粗品(お米)を頂きました。
始めの見積額は、思っていた金額より大分高かったので、返事はまだ出来ないと渋っていたら、値を下げてこられました。ダンボールのプレゼントがあり良かったのですが、届けて頂く日に恐らく手配を忘れていたのか、予定日に届かずその時は少し不安になりましたが、別日に届きお詫びの連絡があったので、良しとしました。引越に関しては、テキパキと仕事が早く、丁寧に荷物も運んで頂き良かったです。引越作業を見ていてほんとにプロは違うなあ、凄いなあと思いました。

作業員さんは手早くて、段取り良く行って頂き良かったです。少ない荷物で、実際には小さなトラックでも運搬出来るくらいだったのですが、他社に比べると倍以上費用が高かった。うちは安いと言われたみたいですが全くです。。時間も思っていた時間の運搬は出来ず、説明はしていると言われ見積書にも記載されていると言うが、老人が見直すには小さな字で読み取ることが出来ない。もっと年齢に合わせた説明方法があっても良いのでは？と思います。次回頼む時は他の業者に依頼すると思います。

営業の方が見積もり時は対応良く、その後が最悪でした。届くはずの日にダンボールは届かない。翌日に持って行く場合は時間指定できないと言われたので一日中家にいたのに届かない。驚きました。電話対応等はいいですが、引っ越し前のこの段階で嫌な気分にしかなりませんでした。作業員の方はテキパキしてくださりましたが、料金の変更があったのにもかかわらず作業員の方まで連絡まわらず改正前の料金を請求。営業、会社、作業員がバラバラって印象です。営業の方は当たり外れが本当に大きいと思います。
電話対応、クレームの処理はとても感じがいいです。

【見積もり時の対応】
引越評者の最大手でありながら1番に連絡有り
【料金】
交渉可能であり競争力有り
【作業内容】
スピーディかつ丁寧
【全体的な評価】
満足
【良かった点】
電話応対、レスポンス、作業スピード良し
【気になった点】
前後の時間調整

家具のネジが落とされてどこのネジがわからなくなった。ふせんで全ての荷物に持ち運ぶ部屋を記載して貼っていたのに、玄関に置く靴類が3階に持って上がられたりしてテキトーだった。自前のダンボールに大事なものを入れていたのだが、ダンボールや角が破れていた。対人的な対応はとてもよかったけど、荷物の扱いがテキトーかな。

【見積もり時の対応】
こちらの希望と事情を良く聞いて、料金に反映してくれました。
【料金】
最初の金額は盛っているので、値引きしてもらって適正な額になります。一番適正な値段を出している会社だと思います。
【作業内容】
社員さんが指示出ししながら、荷物を運んで行きます。こちらのことも気にしてくれます。作業の段取りは上手です。リーダーがしっかりしています。
【全体的な評価】
訪問に来た営業さんは良く話してくれ、率直に値引き交渉が出来ました。だめなラインを教えてくれるので、本当はもっと引けるのでは？と思いませんでした。作業員さんたちはしっかり挨拶できる人でした。役割分担がしっかりしているので作業が早いです。
【良かった点】
料金に作業内容に、満足です。
作業後のお手伝いが良いサービスです。
【気になった点】
支店がたくさんあるせいか、担当が分かりにくいです。お店の中での連絡・引き継ぎ・確認が出来ていないようで、引っ越し当日の作業が半日ずれました。契約には午前中という時間幅があるから、ということで１２時前に来ました。よくあることみたいで「すみません」で済まされます。
作業は良いのに、こういった対応で後味悪いモノになります。あと、エアコン取り外し・取り付けもサカイ関連会社で頼みました。少ししか使用していなくても、取り付けに必ず１万円近く追加料金が発生します。

営業の方はバッグの下にタオルを置いて床を汚さないようにしてくれたり、タブレットを使って詳細な見積もりをしてくれました。以前サカイ引越センターを使った旨をお伝えしたところ、割引もしていただけました。更にポータブルのプリンターを持参しており、その場で紙の見積書を印刷していただけたので非常に助かりました。梱包の方々も非常に丁寧に梱包をしていただけました。朝の8時頃にダンボールの搬入をして頂き、9時から梱包のスタッフが来ました。梱包スタッフの方々は挨拶から丁寧にしていただきました。梱包作業の方は3人でやっていただき、わからないことは随時聞いていただいたのでかなりスムーズに梱包が終わりました。

【良かった点】
対応が丁寧。
こちらの要望を聞こうとする姿勢がいい。
レスポンスがスピーディー。
価格交渉も頑張ってくれる。
【悪かった点】
引っ越し当日の予定が前日ギリギリまで分からなかった。

初めての引っ越しで、相場がわからなかったが、順序よく丁寧に説明してくれて、想定よりは高くなったが、納得できる金額でした。また引っ越し先の立地も把握してくれてたので、信頼度があがりました。引っ越しまでにそう日がなかったので、見積り時に即段ボールもくれたのでよかったです。
引っ越し後の段ボール回収も期限なく無料で1回してくれるのはありがたいです。

悪かった点は、10-14時までのフリープランだったのですが、実際に作業員の方が到着したのは14時半過ぎで少し不安になりましたが、作業員の方が到着してからはとても親切で丁寧でスピーディで言うことなしでした。当日、ダンボールもたくさん無料回収して頂き、助かりました。
みなさん人柄がよく、気持ちよく引越しが終えました。

まず見積もりに2時間かかり、次の日の見積もりもこんなにかかるのなら 疲れてしまうと思いサカイにした。本棚の部品が無くなっていたので、電話があった時にコールセンターの方に言うと、支社の方から、車には無いとの事。ホームセンターで売ってるので、自分で買って領収書を用意したら払いますとのは返答。本棚も底が明らかに凹んでいる状態。とても不快で、ここにした事を後悔しました。
引っ越し費用は安かったと思うが、これではコスパが良いとは思えない。

【見積もり時の対応】
感じは良かったけれど、結局見積もりがいい加減だった。
【料金】
普通だけど人数が少なかった。
【作業内容】
2人は、暑い中頑張ってくれました。
【全体的な評価】
知名度の割りに信用出来なくなりました。
【良かった点】
コツコツと、丁寧に、作業員の方は、良かった。
【気になった点】
結局、二階に上げるべきソファは二人では上げられなかった。翌日、会社に見積もりとは違うと言いました。先払いの現金渡しは、キッチリと仕事を終えて納得してから渡したい。

今回サカイ引越センターさんにお願いして良かったです。ギリギリまで勉強して頂き、こちらの無理な日程にも合わせて頂いて助かりました。ただ、当日搬出の時の作業員の方が体調不良で欠員があり2人だけだったので、搬出に1日かかりましたが、嫌な顔１つもせずに家具なども、綺麗に拭いてきちんと梱包して出して頂きました。
とても感謝しています。遠方のため翌日の搬入だったので、翌日には応援方を沢山準備して頂き、搬入は短時間でスムーズに行きました。担当の作業員の方の笑顔と丁寧さには本当に感謝です。ありがとうございました。

悪かった点：車両トラブルにより、午前便が3時間遅れた（その分値引きはして頂けました）。
良かった点：お米のプレゼント。作業開始は遅れたが、作業員を増員してスピードアップして挽回した。作業は丁寧で速かった。
　

良かった点：私の場合、見積もりはたまたま営業の方ではなかったので、ときどき他の方のコメントで見るような、見積もり後即決定してくれといった強引な感じは特にありませんでした。なので、料金交渉のしやすさ等は来てくれた担当者によりけりなのかなと思いました。作業については、搬出も搬入も素早く確実に行っていただけて、とても良かったです。梱包や荷解きは自分でする節約コースでしたが、ダンボールやガムテープや布団カバーもいただけたのと、タンスや衣装ケースの中身はそのままで平気だったのと、クローゼットの服を当日そのまま簡易ハンガー掛けに移して運んでもらえたので楽でした。
悪かった点：特にありませんが、強いて言うなら、10分間サービスがあるはずでしたが、特に何も言われることなく作業確認のサインをして終わってしまったことです。頼みたいことは特になかったのでいらなかったですが、サービスとしてついていたので、一言確認をしてもらった方が印象が良かったと思いました。

今回の引っ越しは、不用品が多く悩んでましたが、的確なアドバイスと、引っ越し料金の詳しい詳細を解りやすく説明して頂いたのが、サカイ引越センターに決めた理由です。
最初の受付の方からすべての方が気持ちの良い対応で、とても感謝しています。

ダンボールが届くまで時間がかかり過ぎ。見積もりも送って欲しいと依頼したのに催促するまで送って来ず。営業マンにそれらを問い合わせたのに、言い訳ばかりで呆れました。
ただ、作業員の方がとても手際が良く対応が良かったのでプラマイゼロになりました。
大手で信用して頼んだのに、営業の方の対応にはガッカリです。次は無いです。

金額については、知人からは高いのではないか？といわれたが、個人的にはそれだけ払う価値があると感じました。
トラックの入りにくい場所だったので、普通よりも手間がかかったのではないかと思いました。
夜遅くまで頑張っていただき感謝します！

真夏の暑い中頑張っていただいて、本当にありがとうございました。冷蔵庫の下に敷くマットが欲しいという、当日の急な要望にも答えていただき、助かりました。作業も素早く、こちらが予想していたより早く終わりました。丁寧にしていただき、お値段以上のものを感じました。

引越し品質に自信を持っているようだが、他社と変わらず。最後の確認書も本来なら客が書くはずだが勝手に記入しサインをと。「破損なし」に勝手に丸がされているが、冷蔵庫がへこんでいます。社員一人とバイト二人できたが、結局時間が二時間以上もかかり、社員3人ヘルプしてやっと完了。

料金重視でサカイ引越センターを選びました。見積もりの際、粗品のお米は嬉しかったですが、会うなり早速に渡され、値引き交渉する間も無く料金を言われ、これ以上は下げるつもりはないとのこと。こちらが質疑応答している際も中断して電話にでられ、電話相手に「あと少しで向かいます」などすごく忙しそうでした。見積もりを手短に済ませたい人には良い点かもしれませんが、じっくり吟味したい人には悪い点かと思います。当日の作業はとてもスムーズで確認作業もひとつひとつ丁寧にされ安心してお任せすることができました。

値切りにも対応していただけたが、ダンボールの到着日時になっても連絡１つもなく2日放置されたため3日目に催促の電話をしダンボールを受け取った。ダンボール受け取りの日取りなど打ち合わせした日に休みを取って待っていたのでとても残念に思えた。手際が良く、気さくな人柄だったためあっという間に終わった印象。暑い中大変なのに笑顔で対応していただいたのでとても良かった。

事務方が前日に知らせてくれた開始時間と
現場スタッフが聞いていた開始時間に違いがあった。会社内での単純な連絡ミスにぶつかると
とても不安です。
積み忘れ、パーツ紛失、設置場所未確認で放置
ありました。
午後からは元気よく作業してくれて
結果には満足しています。
営業さんの仕事のはやさと決断力が気持ちよかったです。

圧迫セールスのような感じで迫られ、値段も納得のいかないまま話が進み、他社の話を聞いてから決めたいとの申し出にも、訪問をすべて断ってくれとやんわりと圧力をかけられた。当方、引っ越し経験もなく成すすべもないまま不本意な契約となりました。
次回があれば絶対にサカイは使わないです。

何度も電話がかかって来ていた。仕事中だった事もあり、手隙の際に折り返そうと思っていたが、２時間の間に６件も着信が残っていた事に対しては、不安と若干の怖さを感じた。また、電話対応して下さった方も少し高圧的であり、当初は頼みたくないと感じられた。
しかし、見積もりに来て下さった方は非常に丁寧で、この方にお願いしたいと思えた。その方は、通常は営業担当ではなく、実際に荷物を運ばれたり現場で動いていらっしゃるとの事で、私どもの要望に可能な限り応じて下さったり最良プランの提案をして下さった。

他社と比較した所高価な部分はありましたが、
丁寧な受け答えでしたし、当日来てくれたスタッフの方(特に先輩陣)はすごく気持ちのいい対応でした。
不慣れなアルバイトの人もいて、新築なので不安になりましたが、フォローされながら作業を進めており、有り難い気持ちで引っ越しを終えました。
予算より高い引っ越し金額でしたが、概ね満足しています。

予定の作業員さんの人数以上に来てくださいました。作業時間短縮で良かったです。接地場所など気軽に変更に応じていただき良かったです。昼の休憩や途中休憩も短時間で済ませていただき、スムーズな作業ができとても良かったです。最終最後まで手ぬきなく作業していただいてとても良かったです。
予算案以上にかかりましたが納得しています。
今回は12回目の引っ越しで、今までの中で一番近い引っ越しでしたが、一番高かった気がします。

単身で月末の日曜日の引越しでした。
訪問見積もりで自分の思ってる金額まで下げて頂いたので決めました。
粗品はお米を頂きました。
ダンボールとガムテープと布団袋はその場で頂き、洋服をハンガーごとかけれるボックスは引越し当日でした。
当日の作業員の方々はテキパキと動いていて好印象でした。養生もしっかりしていて靴下も新しいのに履き替えてました。家具や家電の梱包も見ていて安心でした。10分サービスで照明器具を5秒くらいで取り付けて下さったり、引越しとは別ででたダンボールも片付けて持って帰って頂き助かりました。
残念だった点は、18時前後の到着と17時半くらいに電話があった点。だいたい到着の30分前くらいに連絡がくるそうです。14から18時のおまかせ便なので仕方がない事かもしれませんが、16時くらいに目安の到着時間がわかれば待ち時間を有効に使えるのにと感じました。
洗濯機の取付をオプションでお願いしましたが、あまり横の連携が取れてない印象でした。引越しの到着連絡がない16時くらいに引越しの状況をたずねる電話があったり、引越しと別日に取付が出来ないかと言ってきたりで困りました。
（結果、引越しの時間にあわせて来て頂き良かったのですが）
総合的には満足できる引越しとなりました。

引越し先の鍵を紛失してしまい、1時間以上待たせることになってしまいました。それでも笑顔で対応してくれた上、何かお手伝いできることはないですかと、気を遣ってもらい、作業員さん達の優しさに感動しました。サカイさんに頼んで本当に良かったです！

良かった点
当日の作業員さんは慣れていて、てきぱきと仕事をしてくれ、家財の扱いも丁寧でよかった。
悪かった点
エアコンの取り付け作業員と運搬の作業員との連携がうまくいって取れていない感じがあった。
感想
トータルで満足のいく引っ越しができた。

訪問見積もり時、非常に丁寧であった。
見積もり時は、安いプランのため、段ボール回収は別料金ということだとこちらは理解していた。しかし、引っ越し先で、開けたダンボールは持って帰ってもらえた。ゴミが減ったので助かった。（いい点）。

しかし、ダンボールは回収してもらえないと思っていたため、引っ越しの途中まで箱をあけないでそのまま置いていた。開けたら持って帰ると言われたので、それから急いであけた。最初から、開けたら持って帰ってもらえると言ってくれたら、もう少し余裕を持って作業できたと思う（悪かった点）

冷蔵庫の位置を何度も直してくれた点、新規に購入した電灯も設置してくれた点は良かった。最後に10分何でもお手伝いがあって、靴をダンボールから出して靴箱に並べていただけた。
金額は、他社の見積もりの六割程度で、とても安かった。

皆さんとても感じが良かったのですが、荷物を搬入作業は始まりが遅く、バタバタ搬入した感じで雑でした。新幹線の最終で帰ることになった。
時間に余裕あればよかったのかなと思います。
三連休で忙しかったのかもしれませんが、16日搬入の際は作業員が二人で大変そうでした。

引っ越し料金としては、内容、オプション（洗濯機の取り付け）など考えると妥当かな、と納得の価格でした。他の会社でもっと安くお願いできたかもしれませんが、丁寧さや迅速さなどクオリティを考えると納得できるものでした。
訪問見積もりでかなり粘られ、即決を促されたり夫に電話をかけるように頼まれたりと、強引・長時間にわたる営業、と印象は今一つでした。見積もりのプレゼントとしてお米をいただきました。引越し作業員の方は非常にテキパキと効率よく作業してくれました。
まだ梱包しきれていないもの、廃棄か持参が決めきれないものについても柔軟に対応してくれました。
他社と比較しないように即決を促されやすいので、比較見積もりしたほうが良いかもしれません。

今回は大雨や、来る途中の事故渋滞と重なったらしく・・・朝のスタートから１時間遅れ。
徒歩１０分の距離への引っ越しで、午後に休憩を挟み、夕方に土砂降り。
荷物が濡れないようにとの配慮で、さらに１時間以上の遅れ。終わったのは夕方６時過ぎでした。
過去１５回くらい引っ越してきましたが・・・
今回はかなり疲れました。トラブルが重なり、時間的には長時間になりましたが、食器類も何一つ壊れることもなく、さすがはサカイさん。

営業の人が若かったせいか、質問の回答がいつも遅く、確認しますということで上司に相談してるようでした。仕方ない面もありますが、せめて当日中に返事がほしかった。２～３日たっても無しのつぶてでは、引っ越し準備でいらだっている当方としては、余計いらだってしまいます。
引っ越し当日の作業員の動きはとても良かった。でも、営業の人との口約束が伝わっていなかったり、聞いていた話と現場との相違点が気になりました。

急な訪問見積り依頼でもすぐに対応頂き、お米2kgも頂けました。
当日の作業についても、雨で天気の悪い中、作業員3名が丁寧にテキパキ運んで頂き、これといった問題もなく無事引越を完了することが出来ました。家具設置後の変更も聞いてくださり、非常に感じの良い方達でした。

営業の荷物の見積りが、キチンとできていなかった。見積り時の荷作りの箱の量が全く足りなかった。箱が足りないと連絡したが、自分で用意するように言われ困った。作業員は、マンションエレベーターや、マンション個人の出入口に、全く養生していなかった。冷蔵庫から、水がこぼれカーペットがすごく濡れていたが、私語ばかり話しをしていて、水に濡れたカーペットも見て見ぬ振り。更に、冷蔵庫とダイニングのペンダントライトがぶつかって、ライトが欠けてかけらが落ちてきた時、作業員は、もう寿命やな！と一言言い捨てた。まだ、ライトは使用する予定であったため、それ以上あてられたくなかったので、雇主が冷蔵庫に当たらないように持っていた。それにもかかわらず、リーダーらしき作業員は、下のメンバーと、私語ばかり続けていた。最終、荷物も沢山残っており、自分で次の日に何往復もして、自分の車で運んだ。引越し業者を雇ったのに、なんで次の日夜10時までかかって運ばないといけないのか、おまけに食卓台に傷が付いていた。

どこも10万円前後の中、希望の5万円代まで下げてくれて、クレジットカード払いもOKだった。
地元の業者が最安値だったが、見積りの中に段ボール、ガムテープが含まれていたのと業者のことがよく分からなかったので、今回はお断りしました。
実際、作業も速く買ったら丁寧で満足でした。一つ不満があるとしたら、預けていた洗濯機にクモの死骸が乗っていたのが残念でした。
10分間サービスは家具の配置、移動をお願いしました。
見積りが希望とかけ離れていても諦めずに交渉してみて下さい。

何度も上司の方と掛け合っていただき料金はだいぶ頑張ってくれました！
そしてその場でダンボールやガムテープ等いただけたので、荷造りに余裕が持ててとてもよかったです。
当日はとても早く丁寧な作業で思っていたよりずっと早く終わったのでその後の荷解きもスムーズに行え、とても助かりました。
ただ、運んでもらえる荷物が全部は乗らなかったので自分の車で何往復か運ばなければならず、そこが少し面倒でした。
それでもクーラーも洗濯機も荷物を運び入れてる間に設置していてただいたのですぐに涼しい部屋で作業できました。
ありがとうございました。

【見積もり時の対応】
的確な対応だった
【料金】
相場よりも安くしてくれた
【作業内容】
丁寧な作業だった
【全体的な評価】
皆さん、親切で、迅速、丁寧な対応だった
【良かった点】
前回も利用したが、今回も依頼して良かった
【気になった点】
特になし

作業開始時間が昼過ぎになると言われていたのに、四時からになり少し困りました。
はじめに作業員の方に、最初に聞いていた荷物の量と違うと言われ、また暑い中、そして作業二軒目ということも愛想もなく、少し態度に不満がありました。作業を進めていく中で、こちらの要望も聞いて頂き、最終的には満足のいく引越しになりました。

他社よりも、とてもお安く対応も、一番良かったです。粗品は、お米。値引き交渉はスムーズに対応。ダンボールのプレゼント大変助かりました。
満足度一位は納得です。絶対おススメです。娘達曰く、イケメン揃いとのこと！

急な引越しで、荷物もたくさんあったが、比較的安価で請け負ってもらいました。
訪問時には、お米をいただきました。
値引きについても、安く実行できる日をスケジュールが合うように提案してくれました。
ダンボールも、すぐ用意してしてもらったので、引越しの実行日まで日数が無かったところ、たいへんたすかりました。
前回もお願いしていたので、見積もりをいろんな業者さんにきていただいたのですが、結局同じ業者さんにおちつきました。今まで、知人にも評判は聞いてましたが、納得できました。
また、前回よりずいぶん手頃な見積もりをしてもらい時期や時間等、勉強になりました。
これから、引越しを考えている方たちは、まず、今回私共がしたように、多くの業者さんからの見積もりを取られることをお勧めします。
その中で選んだ、サカイ引越センターさんは、荷物の運搬について安心して任せることことができます。

電話対応ですが地震があったりで、もしかしたら引っ越し自体をキャンセルしなければならないとの連絡をした際にも、「大変な時に連絡をしてくださって、ありがとうございます。ご連絡いただいていれば、キャンセル料も発生はしないので、また決まり次第ご連絡ください。」なんでもない一言でしたが、心のこもった言葉に不安や混乱が和らいだ気がしました。
また見積り訪問に来てくださった方は、別の会社の見積り金額も話していないのに、予算や状況を聞いてくれて予算より大分勉強した金額を提示してくれました。日にちを月の中旬から下旬にした場合には料金が高くなると説明をうけていましたが、実際下旬にすると、上司と相談してくれていて説明をうけた額の半分の追加料金で受けていただくことができました。結局、料金的には予算とあまり変わりがありませんでしたが、他社の見積りと比べると4
～5万円の差がありました。これは大きかったです。

契約が決まれば、後は放ったらかしの最悪な営業でした。ダンボールの配達が遅かったり、催促しても皿を包む紙は引っ越し前日に持ってきたりと、悲惨でした。引っ越し準備まではバタバタの日を過ごしました。引っ越し当日は、作業の方は良かったですが。

よかった点
引越し当日はスピーディで丁寧。
あっと言う間に終わった。
礼儀正しかった。
3歳の息子が工具を触っていたが取り上げずに触らせてくれていた。
悪くはないが…
前日の梱包手伝いに関して
2人来るお願いをしたら２人来たが、
作業に入ると1.1人くらいだった。
そしてその後もう１人来て２.1人となりましたが、
0.1しか作業してない人は初めての現場といった感じで、ぼーっとしていることが多くなんとなく気まずく感じました…

細かい所まで確認等してくれ丁寧に説明もしてくれたので良かったです。
作業をされているなか荷物が増えても嫌な顔せずすぐに良いですよと言ってくれました。
訪問見積もりの際、単身者の中でも荷物や大きい物が多いので多少料金はかかるかなと思いましたが、こちらの希望に近い形で料金を提示してくれました。その時にお米も頂いきました。引っ越しするのに荷物になると思ってお米を買っていなかったのですが、ちょうどいいぐらいの量を貰えて引っ越しまでお米を食べることが出来て嬉しかったです。
知人からもサカイ引越センターさんを使ってる人が多く、その人達も凄い良かったよと言ってくれてたので安心してお願いしました。
他の所ではお願いしたことがありませんが、今後また引っ越しを考える場合はサカイ引越センターさんにお願いすると思います。

良かった点
見積もり時かなり破格で頑張ってくれた。
当日作業員の雰囲気が良かった。
スピーディに行ってくれた。
悪かった点
ダンボールにたいして、ガムテープが少ない。
布団を運ぶ際、袋からはみでた布団が運んでくれた作業員の服に密着していた。
机を運ぶ際、フローリングに少しだけ傷をつけられた。
ダンボール回収にお金がかかる。

料金は問題なし。
業者から、一番費用の安い日の提案があった。
段ボールの数が、依頼していたより少なく、再度、持ってきてもらった。
ネットでの評判を調べておくべきだった。
現場スタッフの対応は問題なかった。営業マンに当たりハズレがあるのかな？
今度、引っ越す時はもっと調べて決める事にします。

電話対応は、連絡くださる時間が仕事中で、ちょっと対応できないことが心苦しかった。連絡対応可能時間は伝えていたので残念。当日、荷造りを依頼していましたが、それよりも前に少しでも荷物を作ろうと段ボールの追加を依頼したら、電話口で「有料」と言われ、では当日荷造り頑張ってもらおうとしたら、段ボールが届いた。社内でもう少し統一しておいてほしい。皆さんも段ボールの金額は要確認です。当日のスタッフさん。皆さん人当たりがよく、丁寧。男女もバイトも関係なくさわやかでお声がけしやすい。不用品も運んでくれた。
リーダーさんがバイトさんへの指示の出し方が的確。そして言葉遣いもやさしく判りやすくてこんな先輩や上司はいいなーと思うくらい。私がバイトの立場なら聞きやすく、とても勉強になる指示の出し方でした。
*荷造りだけお願いして、荷解きは後日ゆっくりやるつもりなので、終わりの１０分間サービスは思いつかなかった。
せめて冷蔵庫の位置、あと３ｃｍずらしたい気持ちが今あります。
*段ボールの引き取りは、初回１回は「無料」その後は有料と聞きました(見積時と引越し当日)が、引越しに係るメールのお知らせ文に「１回1080円の有料」とあり、どちらが正しいのか現在(引越しして３日目なので)不明。
皆さんは、はじめに確認を怠らないようにしてください。
全体的に、サカイさんにして良かったです。
信頼と実績のあるサカイさんを選びました。教育も出来てるし、所有しているトラックの台数も他社とは違うので下請けに出されることもなく、けして安い価格ではありませんが、こわされて買い替えることを考えたら、保険料と思ってちゃんとお支払いするのがベストだと思います。とにかく当日のスタッフさんの人当たりの良さ。決め細やかさ。男女共にスタッフさんの動きもよく、バイトさんに指示する言葉遣いもとても丁寧で良かったです。

結果的には満足しているが、せっかく比較サイトを利用しているのに、1番最初にコンタクトをとってきたサカイさんに押し切られた。
訪問見積もりの際に、「今ここで決めてくれたら〇○円に値引きします」の文句に負けてしまった感があり、他と比べられなかった。
粗品のお米は嬉しかった。

訪問見積もりの人はトークは慣れた感じで出来る営業マン風でしたが契約させたらはい、終わり！みたいな感じであまり良い印象はありませんでした。ダンボールの無料プレゼントも小さめのもの10個にガムテープ一つと他社よりは少ないかなと感じました。
当日の作業員の方はとても親切で感じの良い方ばかりでした。最後に引っ越しとは関係のない洋服ダンスの移動をお願いしても気持ちよく対応して下さいました。技術に関しても申し分ありません。
ただトラックにかなり余裕があったのでもう少し積めますよ、などの一声が欲しかったです。

現場作業員の方達の作業と対応はとても良かった。
だけど、事前連絡ほぼなし。
当日まで電話が出ることできないのでメールでの対応をお願いしていたが、無視して着信履歴を2回残すのみ。当日もこちらから連絡しないと連絡なし。
16時30分(予定時刻14～17時)になってもなにも連絡が来ないのでこちらから電話したら、謝罪の一言も無しに、17時半頃になりますね。とやる気の無さそうなオペレーターからの言葉。
こちらが連絡も一切無しにそれは無いだろうというと、またやる気なさそうにハイハイと繰り返すだけ。謝罪の言葉もすいませんとそれのみ。
挙句の果てに早く終わらせたかったのか、こちらが切る前に電話を切る。
大手の会社なので信頼してたのに裏切られた気持ちです。
現場作業員の方がとても良かっただけに残念です。

作業員の方の対応は気持ちのいいものであった。家具のおき直しにも、気持ち良く答えて頂き、感謝しています。スピードも思っていたよりも早く終わりました。会社的なところで、もう少し、段ボールの無料が多かったり、ガムテープについても他社のものには、負けていると感じます。
見積の際にお米を頂けるサービスは嬉しいですが、もう少し他社との差別化がほしい所です。値段については、他で見積をとっているのかを、率直に聞かれます。いくらであるのかを聞かれ、それを下回る金額を上司と相談し提示されます。安いにこしたことはないので他社より安くして頂けたことは、良かった点です。
時間も他社は何時から何時の間と4時間くらいの中で提示されていたのですが、サカイさんは、30分の範囲内で提示されました。
実際には、8時30分から9時とのことでしたが、8時30分前から待機されており、時間きっちりに始まりました。
梱包についても、特に問題はなく、満足いくものでした。

見積りに来て頂いた方も、とても解りやすい説明で、こちらの思いも聞いていい提案もしてくれ、
当日来て作業してくれたお兄さん2名もとてもさわやかで人あたり良くて、ただもくもくとした作業でなく、心があり、子どもとも触れ合ってくれてとても頼んで良かったと思えました。

以前も使用した事がある業者で、信頼しており、見積もり額が高すぎない場合は、今後も使用したいと考えています。
電話の対応も非常に良かったです。
あと見積り依頼後のスピーディな返信が良かったです。

まず営業さん、訪問見積もりに来た人はハズレでした。中々厚かましかったですね。雰囲気も言葉使いも。見積もりの後日気になる事があったので、携帯に電話してもつながらない。折り返しの電話も無し。さらに後日改めて連絡するとつながったが、「見積もり中なので、折り返し連絡します。」との事。午前中に電話したのにその日に連絡無し。次の日も無し。嘘つきさんでした。なので営業をかえてもらいました。その後は良かったです。さて引っ越しです！4人も来てくれました！だから早い！短時間で積み込み完了！9時にはじめて11時過ぎに終わりました。引っ越し先まで車で50分ぐらいなので、子供2人と妊婦さんと昼食をすませてからにしてほしいとお願いして次は13時からにしてもらいました。15分前に現地に到着。ガレージに勝手に荷物を降ろして、更に道路にも降ろしていて待たれてました。それはやりすぎです！しかも作業員が2人増えてる！あれどここれどこの嵐！嫁は臨月前で子供2人の面倒見。1人で1～3F行ったり来たりで疲れた挙句、指示が追い付かない。確認すると配置も間配りも間違えてる。もう少しこっちのことも考えてほしかったです。早ければいいってもんじゃありませんからね。。

引っ越し到着前日に連絡が欲しかった、また壊れ物と書いているのにも関わらず上に物を重ねるのはやめて欲しかった。引っ越し前後の電話対応や、作業員の方々のテキパキとした働き方には非常に好感がもてました。ただ以前お願いした時は連絡や積み方に気を配ってくださっていたのでそこが今回は少し残念でした。終わった後に電話とメール、両方でアンケートを取るなど、品質向上に向けて努めていることがよくわかった。全体的に非常に好印象でした。
また利用したいとも思いました。
大手の中では値段も安く、素早く丁寧なので、早めに決めたい人や大手の丁寧さを大事にしたい人にオススメしたいです。これまで何回か利用してますが、ハズレはなく、特に電話での引っ越し前後の問い合わせでは丁寧に説明してくださるのでとても助かります。

作業員の責任者の方はとても良い人でした。でも見積もり時からサーフボードがあるので気をつけてくださいと言っていたにもかかわらず、若い作業員がトラックへ積み込みの時にサーフボードを草むらに立てかけていた。引っ越し終了時に確認したらどこかにぶつけたのか、サーフボードに巻いていた緩衝材も破れており、サーフボードも傷が入っている状態。修理して対応すると言っていたが、傷入れたのなら弁償するのが当たり前だと思った。対応の遅さも最悪。今現在も何の連絡も無し。

【見積もり時の対応】
丁寧かつ、要望に答えようと頑張ってくれた
【料金】
料金を希望に近づけようと努力してくれる
【作業内容】
丁寧な対応、一生懸命やってくれた
【全体的な評価】
有名な会社なだけあり、値段は少し高く感じるが、丁寧で満足いく引っ越しになった
【良かった点】
作業員が丁寧で感じもよかった

・良かった点
見積もりも作業もスピーディーで尚且つ丁寧な対応であった。
・悪かった点
作業開始時間の報告が引っ越し前日だったので、もぅ少し早めに連絡が欲しかった。
正直、ここより安い業者もあったが、見積もりの際に営業マンの人柄を気に入り決めさせていただいた。粗品のお米がとても嬉しかった！
ギリギリまで上司や事務所に掛け合って費用を抑えてくれている姿は良心的で素晴らしかった！
ダンボール引き取りは当日でも対応してくれたことに感動。以前にバイトとして働いた経験があるが前と変わらずお客様への対応もよく、質の高いサービスだった。
対応、料金、スピード、融通 全てにおいて文句無し！やっぱり任せて安心できるから是非多くの方に利用してほしい。

段ボールの手配が早く、こちらもすぐに荷造りに取りかかれました。
当日も沢山の荷物を手早く運んでくれ、思った以上に早く終わり助かりました。
全員社員さんと聞いてるので、安心してお任せできた点が良かったです。

【見積もり時の対応】
迅速でした。エアコンの移設や処分についても相談しましたが、他社と比較してもとても丁寧に説明してくれました。各項目の料金はきちんと明確に提示していただいたので安心してお願いできました。
【料金】
妥当だと思います。
【作業内容】
問題なくスムーズだったし、丁寧に運んでくれました。荷物の運び出しの時はひとつひとつに確認や声かけをしてくれて荷物を大切に扱ってくれていることを感じました。新居に運び入れる時には家具の配置や置き方のアドバイスをしてくれて参考になりました。
【全体的な評価】
また、機会があれば頼みたいと思います。
【良かった点】
作業をしてくださったスタッフの皆さんとても丁寧で気持ちの良い対応でした。
【気になった点】
ダンボールの配達が一週間遅くなった為、荷造りの時間が少なくなってしまいました。

これまで幾度も引越を経験しており、今回の業者へお願いしたのも4度目ですが、以前の方々が非常にテキパキと作業をされ、人数も多かったせいもありますが、引越も非常にスムーズでした。今回は人手不足の世の中ですので、仕方がない事は重々承知の上でしたが、それにしても時間がかかりすぎのように感じました。お陰で工事予定だったインターネットの接続も当日の工事がキャンセルになり、次回の工事の予約も随分先でしか取れず、非常に困りました。予定よりも安くでは引越出来ましたが、お得感はなく、逆に引越の見積りを他社でも取るべきだったと後悔しています。

電話をかけてくださる際に、必要以上にテンションが高い。これは意味がないと思います。お願いしたことをすっかり忘れている。伝達ができてないですね。電話保留時間が長すぎる、解らないなら再度かけなおす、これ接客業のマナーですね。社員、派遣、指導者再教育すべきですね。現場で稼動されている方はとても好感もてました。

非常に手際が良くて、短時間で引っ越しできました。　家具も傷がつかないように丁寧に梱包してくださり、さすがプロだと思い、感心しました。笑顔でとても愛想も良かったです。もっと安い会社があったんじゃないかと考えていたんですが、やっぱりこの会社に頼んで良かったと思いました。

出張中で嫁に任せた引越業者選びでした。
三社見積もりでしたが始めに来た会社が16万、最後に来た会社が12万。普通なら12万の会社を選びますが嫁は16万のサカイさんに決めました。説明が分かりやすかったのと、嫁の宝物の大量のぬいぐるみのピカチュウの話で盛り上がった、これが決め手でした。引越価格が高くても物を物としてではなく、大事な物として大事に扱ってくれる姿勢が見えたのでそこに決めました。
選んで正解満足しています。
複数見積もりをとれて良かったです。

【見積もり時の対応】良かった
【料金】予算より安かった
【作業内容】素早い作業だった
【全体的な評価】良かった
【良かった点】ほぼ良かった
【気になった点】お皿など包む物が別料金

親切丁寧はもちろんのこと、急な対応も機転を利かせてくださいました。細部に至るまで配慮していただくことが出来ました。運び出し、搬入もスムーズでした。家具等の配置まで壁に傷がつかないよう設置場所に工夫やアドバイスを下さいました。全身パンダで可愛かったのと、引越し先では靴下を皆さん履き変えられてました。細かな気遣いまでして頂き大変良かったです。お値段以上です！

作業いただいた方は、素早く気持ちの良い対応をしていただきました。
訪問見積もりに来てくださった方も、訪問時自社はいかに優れているかお話しされ、それと金額にて会社を決めました。
しかし、訪問見積もり時に希望していた内容が伝わっておらず、仕事中も電話がどんどんかかってくる。見積もりよりもかなりオーバーの荷物で、トラック1台では収まらなかった、当日の時間帯も前日確認した時間よりはるかに早い時間に来られる。など、どういう連携をとっているのか気になりました。

作業員さんとアフターフォローについて、現場の方々はみなさん良い方たちで後半は色々と手伝って頂くなど、親切にご対応頂きましたが、物品の破損が発覚した際、その親切にご対応頂いた作業員さん自ら謝罪頂いたため、物損請求する気にはなりませんでした。
（出来れば、コールセンターから物損のご連絡頂けると利用者は変な気を遣わず、物損請求のサービスが利用出来て、更にCS向上されるかと思いました）

作業員２名での作業でした。
途中、アルバイトらしき人の方が、体調崩してリタイア。もう１名の社員さんが落ち着いて頑張って頂きました。助っ人も来て頂いて、終了時間は思っていたより遅くなりましたが、気持ちよく引越しする事が出来ました。

一括見積り後の電話の速さはピカイチ。対応も良かったし、営業（訪問見積）も満足。粗品も十分良いと思う。ただその後、段ボール持参の約束日時を守らない、また作業後（決算のカード署名の用紙を取りに帰ったが）戻ってきた時間が（連絡なしで）予定より大幅に遅れるなど、報連相がいい加減。大手なのに正直、信頼に欠けると思った。
値段については他社より安かったので満足。また、訪問見積もりで値引き交渉をした際には、快く応じてくださり、誠意を感じた。作業について、全体的にはスピーディーだったが、ワードロープの解体および組立にてこづっていた。過去に経験のある他社は、すぐに把握してその通りに復元してくれたのに対し、今回は左右入れ替わってしまい、完璧とは言えない状態で（作業員たちも最初の状態を覚えていない様子）終了。大手なのに、こんなものかと思ってしまった。また、運び出しの作業終了のきちんとした挨拶がなく、気づかないままトラックが出発していたのも不安を覚えた要素。

予定していた金額より高かったけれども、引っ越し繁忙期でもあるし仕方ないかと妥協しました。他者とも比較させて頂こうと思っていましたが、見積もりの訪問に来て下さった方の対応が感じよく 一生懸命値引きしてくださり納得出来たのでお願いさせていただきました。引越しに慣れている友人には「まだまだ手緩い、甘い、もう少し粘って交渉しないと」と笑われましたが、作業に来てくださった方々も言葉遣いも丁寧で感じ良かったです。手際よく丁寧で、梱包も養生もしっかりしてくださいました。こちらが忘れてしまっていた事も ちゃんとチェックして確認して下さり助かりました。もう少しで自転車を忘れるところでした。来週は兄が引越しします。兄は違う引っ越し会社さんに頼んだようですが、遠方でもあり希望日にならなかったようです。また来年か再来年に引っ越す予定なので、色々話を聞いて比較したいと思っています。

本当に素早く作業していただき助かりました。
見積もりから契約までも色々無理を聞いてくださり、対応も丁寧でした。値段もこの時期にしては手頃で助かりました。次回引越しするときも同じ会社を使いたいと思います。

【見積もり時の対応】
最初に高い値段を出してからの交渉術。最初からもっと安い金額を出してくれた方が気持ちがよい。

【料金】
もっと安くなったと思うが引越が決定してから時間がなかったのであまり交渉ををしなかった。
距離もそんなに遠い場所ではなかったので、もっと安くして欲しかった。

【作業内容】
作業員、特にリーダーの人がものすごく仕事ができる人で良かった。これだけは大満足です。

【全体的な評価】
引越料金が若干高い買ったような気もするが、作業が良く無事に引越が終わったので良かったかと思います。

【良かった点】
作業員、とくにリーダーの人。指示も良く、他の作業員をうまく動かしているなと関心しました。

【気になった点】
リーダー以外のひとは、やや雑な感じもあった。

1年で1番忙しい時期での引っ越しなので、トラックや人員の手配が大変なのは分かっていましたが、ここまでとはビットでした!　運良く、希望の日付で無事に引っ越しできて良かったです。スタッフの方達、特にそれぞれの物件でのリーダー的な担当の方はすごく感じが良くて、大きな家具とかを安全に運ぶための梱包をどうするかや、引っ越し先での搬入をどんな角度で運べば入るなど、体だけではなく、頭もフル回転しながら一生懸命動いてくれているのを見ると、極めてプロに徹している人はかっこいいな!と感心したり、お金を払っていても、なんだか手伝わないと申し訳無いんじゃないかと思うくらいでした（笑）あんなハードな作業をこの後も色々な場所に応援に行きながら、夜まで何件も周られると言っていたので、身体大丈夫な？と心配してしまうほどでした…それもすべて、お話していて気持ちのよい感じのいいスタッフの方だったから感じたことかなと！
他社にもお願いした事ありましたが、スタッフの方々が微妙だったのと、（色々な方がいると思うので、絶対じゃないですが）　もう一度、前良かったサカイさんにしてみようと今回お願いして、結果やっぱり見積もりの特典や営業さんの見積もり時の対応、引っ越し当日の対応に、引っ越し先での作業、選んで良かったなと思いました。　
もう一つの決め手が、
ダンボール回収を前はつけてくれてたので、他社さんでも当たり前に無料回収してくれるものと思い込んでいて、がっかりしたことがあったので、ダンボール回収無料をつけてくれるかどうかは決め手になるポイントでした。　

見積もりの時点で、今回の荷物量と距離だと８時に積込をして現地に到着するのが１３時になるため、半日料金では対応できず、１日料金になるとの話であった。よく通るルートであったため、不思議に思い、そんなに時間がかかるのかと何度か確認したが、かかるとの一点張り。ところがいざ当日、作業が始まると一時間程度て積み込みは終わり、現地に１１時半着、１２時半には全て終了した。
また、最初提示されたトラックしか積込みができないと言っていたのに、こちらが難色を示して別の会社にすると行った途端、ワンサイズ小さいトラックを提示してきた。それだけで１８万円から１２万円に値が下がり、実際、そのトラックで全て荷物は積み込みできた。高い料金を取るためにあらゆる点で嘘をつかれたとしか思えない結果でした。非常に残念です。

見積もりの時に他の業者の悪口を言って自分のところがいいように見せるのはどうかと思いました。
お米が貰えたのは嬉しかったです。
段ボールを渡す時間を間違えて遅くなったのが残念だった。段ボールを実際に持って来て貰っても数が当初言っていた数と違ったのでもう一度持って来てもらうことになったのも連絡がしっかりいってないんじゃないかと思った。その件に関しては値引きで対処してくれたのでそこは良かったと思います。
作業員は丁寧に物を運んでくれたので安心して任せられるなと思った。
引越しで使い終わった段ボールは後で返すことが出来るのでゴミが出なくて助かります。
サカイさんで引越しを考えていたら段ボールの受け渡しの日時を約束した後で約束の時間に来なさそうだったらすぐに連絡した方がいいと思います。そのまま待っていたら一日潰れることになります。

当日、担当して下さった方が非常に良かった。仕事は丁寧で愛想も良く文句の付けようがありませんでした。ただ人数が少なく、予定していた時間よりオーバーしていた。担当して下さった方よりも、人の手配をしている役職の方がもう少し考えた方がいいんじゃないかな？と思いました。

何度も使わせて頂いてるが、毎度ここにして良かったと思える。繁忙期なので作業も雑にされてしまうのかなと不安がありましたが、そんなことは一切なく、いつも通り丁寧でした。確かに普段よりも料金設定は高かったが、納得のいく引越し作業をしてもらえました。

見積もりに来てくれた方や作業員の方々はすごく印象良かったですが、受付の電話の方はものすごくだるそうだったのが残念でした。
作業は２人でされて、とても大変の中楽しい会話をしつつで気持ちいい引っ越しができました。

【見積もり時の対応】
親身になって色々と案をだしてくれたのが良かった
【料金】
時期的な事もありまずまずだった
【作業内容】
迅速だった
【全体的な評価】
良かった
【良かった点】
荷物の変更があったがすぐ訪問して対応してくれた点
【気になった点】
特になし

･作業は丁寧で、サービス内容もよかった。
･アルバイトの人達が多かったような…そういうところは少し心配だった。
･値引き交渉をした際のしつこさが大変だった。
･相見積つもりとるのはこちらからしたら当たり前やけど、それを引っ越し業者側はもっと理解して貰わないとダメかと。

時期が時期だけに見積りをとれる業者が少ない中、初期の電話での対応は、マニュアル通りでなく、親身になってもらえる対応で、今までで一番よかったです。
訪問見積りでは、大量の処分の品があったにも関わらず、おおざっぱでなく的確に素早い見積りで、トラックの予約まですぐに行ってくれました。
金額的には、ハウスメーカーから紹介を受けていた小規模な業者さんと比べさせていただきましたが、5万円程の差がありました。
あと、1日で引き取りと引っ越しを済ませてもらえて助かりました。
値段も大事ですが、気持ちよくスピーディーにがよかったです。

良かった点
有料だが、10分サービスは良かった。照明の取付けを、依頼した。
悪かった点
家具にかなりの傷がついた事
スピードが早く、置き場所などは取り敢えず感が強く、かなり気を遣う感じに追い込まれた。

【見積もり時の対応】
大変良い

【料金】
安い

【作業内容】
【気になった点】
タイマー水浸しになった。
無理やり引き出し入れられた。

【全体的な評価】
大変良い感じです。

【良かった点】
上記以外の悪いところはありません。

前の現場作業員予定が早く終わったらしく、14時〜17時の予定を前倒して、12時半頃に来ることに。(もちろん連絡はありました)早く来て、早く終わるのは結果としてとてもよかったのですが、こちらの準備が間に合っておらず少し申し訳ない気持ちになってしまった。

有名な会社なのでいいと人から聞いていましたが、特別凄い感じではなかった。作業員が衣装ケースを台車に縦に積んだので中身が片寄ってぐちゃぐちゃになったのが不満でした。何回か引っ越ししていますが、衣装ケースを縦に積まれたのは初めてでした。
値引き交渉はこちらの事を聞いてくれました。
有名な会社だからといって作業員によるので一概にいいとは言えないと思います。

営業が言っていたことと実際に受けたサービスに矛盾があった。
契約後のメール問い合わせに返答がない。→契約後のfollow upや電話対応は良いとは言えない。　
大手ということを全面的にセールストークに入れてくるが、正直それほどの良い印象は持てなかった。