サカイ引越センターを利用して大阪府から引越した方からの口コミ・評判

営業の方は訪問時とても印象が良かった。
ですが、電話で相談(他社で見積もりをした際に日にちを変えて値段が下がったので)したところ、良く思われなかったのか少し言葉尻が怖かったです。
作業の方はリーダーとして来られていた方はとても好印象でしたが、もう1人のお若い方は段ボールに入らなかった長いものをまとめた荷物を見て「何でもありだな」と吐き捨てるように言われました。
その方と部屋に2人になる瞬間がありましたが、不機嫌そうな感じで、気まずいなと感じました。

初回の営業担当者の対応から金額の件、こちらのご要望もしっかり聞いていただき、すぐに決めました。
以前からよく利用していて、とても安心感もありました。
作業員の方も凄く真面目で、丁寧に荷物の運び出しをして頂き、近隣迷惑もありませんでした。
最後の10分サービスも快く対応頂き、とても満足しています。
エアコン業者と作業が重なった時間もあり、ご迷惑をお掛けする事ありましたが、他社を優先させて頂き、凄く忙しいのに大変助かりました。
最終もきっちりと荷物の残りや空きの段ボール箱の確認をして頂き、最初から最後まで本当に良く対応して頂きました。
大手の引越し会社ですが、それに相応しい対応がリピートや選定される要因になってると考えます。
今後も引越しの際は同じ引越し会社に依頼をすると思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

【良かった点】
引っ越し費用は最安値ではありませんでしたが、大手ですし、以前にもお願いしたことがあり、仕事内容に満足していたので今回も依頼しました。
荷物料が多かったのですが、段ボールは足りなくなるとすぐにくれました。
また、新しいエアコンも値引きしてもらい、引越当日には設置したもらえました。

【悪かった点】
家具を組み立て中にパーツを床に落とし、床材にキズが付きました。
しかし、すぐに営業さんから修理の連絡がありました。

作業員さんの対応は丁寧でとてもよかったのですが、見積りのときに「冷蔵庫の引き取りを前日にする代わりに安くする」といわれて承諾したにもかかわらず、前日には取りにこられませんでした。
時間どおりに待っていたのに。（翌朝電話したら当日になっていると平然といわれました。）
また、洗濯機の取り付けも業者の都合で当日にはおこなってくれず、時間帯は指定もできない。
担当ごとに電話番号が全部ちがうしややこしい。
安くても、もうここには頼まないと思いました。

料金を安くするため午後からのフリー時間の引っ越しは小さい子供連れには何時になるかわからないという不安な時間。
遅くても１７時からで、夜１１時までかかったので次の日とても疲れた。
けれど、スタッフの応援も増えて頑張ってる姿を見るとありがたかったし、お兄さんたちの対応が良かったから、ありがたかったです。
小さい子供とかいる場合は午前中とフリー時間の金額の差も聞いてみるといいと思います。
1万～2万くらいの違いなら、朝一番の引っ越しがベターだと思います。

【見積もり時の対応】
2社の見積もりのうち最初の業者でしたが、業界のこともおしえてくれながら気軽に相談できました。
粗品はお米でそんなに魅力はないので、粗品勝負では無いでしょう。

【料金】
2社の見積もりを予定してましたが、１番目の業者（サカイ引越センター）で決めました。
2番目の業者は価格勝負に来ることはわかってますが、ネット検索の価格と最初の提示価格は想定内だったし、そこから値引きもしてもらえたので、2番目の業者の見積もりは断りました。

【作業内容】
2ｔ車2台で1台は遅れてきました。
作業できるものから始めてもらいました。
丁寧でスピーディーに進行したので作業時間も想定内でした。

【全体的な評価】
優　良　可で言えば　優

【良かった点】
スケジュール等をまめに連絡があり安心できた。

【気になった点】
特になし。

【良かった点】
引越し作業をされる方の対応は良かったです。

【悪かった点】
荷造りは派遣利用されて初めて派遣された方は、とりあえずダンボールに入れていたので箱の中でガタガタになってました。
エアコン移設はグループ会社で別行動で連携が取れていないため、エアコン設置会社の都合が優先されて、約束の時間を勝手に変えて到着しました。
その後も設置条件を見積時に伝えていたのですが、オプション料金を払わないとない設置出来ないとの事で、翌日に持ち越しました。
見積時にエアコン移設のオプション料金単価確認と想定される条件でオプションを見込んだ契約が必要になります。
来られたエアコングループ会社さんは対応も関心出来るものではなく、オプションの内容説明もシロウト相手に言いたい放題な印象でした。
偶然、施工管理をしている人がいたので説明を求めると的確な回答は得られませんでした。
契約時のオプション伝達とそれを踏まえた契約にする必要があります。
荷物破損とエアコン設置についての回答は未だにありません。
とても残念です。

【見積もり時の対応】
日時や金額について丁寧に相談にのってくれた
【料金】
日程が予定より早くなったが、その分料金がさかったので満足している
【作業内容】
テキパキ作業してくれた
【全体的な評価】
満足している
【良かった点】
予定時間より早く連絡をもらえ、作業もはじめていただけ助かった。手際がとてもよかった。
【気になった点】
特にない

引っ越し作業が思いの外、時間がかかり大変そうでしたが、疲れを見せず爽やかに作業していただいて良かったです。
値引き交渉に関してはもう少し粘ったら良かったかなと思いましたが、引っ越し当日を向かえると満足感が高かったのでお支払した価値はあると思いました。
引っ越し前の旧宅では嫌な思いばかりしてたので、新居では気持ちよく過ごせるなと思えて良い１日になりました。
サカイさん、ありがとうございました。

サカイ引越しセンターさんは、訪問見積もりの段階から好印象でした。
見積もりを担当してくださった方は、押し付けがましさがなく寧ろ謙虚な態度で接してくださいました。
初めての引越しで不安な中、当方の希望に近いプランやオプションを詳しく丁寧に教えて下さり、大変ありがたかったです。
ダンボールやガムテープなどの梱包資材も事前に無料でいただけたことも助かりました。
引越し作業に関しては、作業員さんが丁寧かつスピーディーに作業を進めて下さったおかげで、最後まで安心して見守ることができました。
また、作業員さんの愛想がよかったことも、サカイ引越しセンターさんで契約して良かったと思えるひとつの理由です。
引越し作業をする方の中には乱雑で無愛想な方もいる印象があったため不安でしたが、今回担当してくださった作業員さんたちは作業中に笑顔で声をかけてくださったりと気配りが感じられて終始印象が良かったです。
今後も引越しをすることがあると思うので、またサカイ引越しセンターさんにお願いしようと思っております。この度は大変お世話になりました。

総合的に⭕️、満足。まず見積りの担当者の対応が好印象で他社との比較は余りせずココで決めようと思った。
繁忙期だったので早く決めたいという気持ちもあった。見積書には費用の事前振込をするように書いていたが当日支払いでも構わないと確認。
直近になり営業所から電話があり、まだ振込がないと言われたのはいささか不満。
しかし、それ以外は問題は無かった。
引越し作業もとてもテキパキしていて良かった。
朝イチで予定時間より早く始まったのも、遅れるよりずっと良かった。

繁忙期なのに、こちらの条件に沿った提案、見積もりをしていただきました。
予定していた金額よりかなりの値引きをしていただき助かりました。
搬出、搬入の作業員さんがスピーディーで丁寧な対応をしていただきとても良かったです。
何度もサカイ引越センターさんで引越ししていますが、やはり安心してお任せできます。

【見積もり時の対応】
細かく見積もりしてくださった

【料金】
非常に安くしていただいた

【作業内容】
スピーディでかつ丁寧であった

【全体的な評価】
よかった

【良かった点】
金額面と作業スタッフの手際の良さ

【気になった点】
電話での対応の際に知らされていない内容があった

・料金：相場金額よりも安価で、以前も使用したことを話すと更に割引してくれた。値引き交渉時も何とか対応してもらえたので大満足です。
・訪問見積もり：粗品としてお米をもらえた。助かります。
・ダンボールも大20箱／小30箱無料で付けてくれたので、助かりました。
・当日の作業も手伝ってもらったり、迅速に家具解体をしてもらったりして助かりました。
・他社よりもかなり安価だったので作業レベルに不安を感じていましたが、全くそんなことは無く、コスパとしては非常に高いと感じました。
・総合的にも絶対にお勧めしたい業者さんです。

混載引越しでした。

業者の営業に、事前に一括支払いと言われた。
別支社から、未払いがあり　荷下ろしができないと電話があった。
どうやら混載引越しは、搬出時と搬入時それぞれに伝票を切るので、支払いは一括か二回の支払いになる事。引越し業者側の説明不足でした。

未払いと言われてましい恥ずかしかった。未払いという言い方も気になる。

繁忙期で値段が思ったより安い割に仕事がはやく助かりました。引越しの前日にダンボールが足りなくなった時もすぐに持ってきてもらえました。
靴やクローゼットの中身の移動から自転車の移動もスムーズで良かったです。作業員さんたちも感じが良く、こちらの面倒な頼みでも丁寧にきいていただき感謝しています。

訪問見積もりの連絡は1番早かったです。
訪問の際に、お米をいただきました。
段ボールの無料プレゼントはありがたかったです。
引越しが初めてだったので値引き交渉がうまくできず、時間もなかったので早々に決めてしまいましたが、信頼できる感じだったのでよかったです。

引っ越し費用は満足いくものでした　
見積もりでお米いただきました
値引き交渉の額を見積もり費用が　大体自分の考えていた額だったのですが　かなり安い金額を予想していたと言ってみました。トラックの空き具合などを確認して　もし　前日に帰りならこの金額　時間も午後からなら　この金額に近い金額でいけそうですなど　提案をしてくれました　
引っ越し段ボールはかなり多めに置いて行ってくれましたが
引き取りサービスは　引っ越しの時期によって　無料有料があるそうです　今の時期は有料になると言う事でした
　

荷物を二箱紛失されました。
無くなったと言う証明ができないため、補償もどうすることもできないとこのこと。
普通なら集荷時と配達時の箱の数など管理しているはず。しかし、証明する方法が無いのでどうすることもできないと言われた。

信頼して預けているのにこちらが箱の数など管理しなければならないのか？
メールでの対応もぶっきらぼうで、とても紛失したと言う責任が感じれない。
大手だが、最悪。

当たり前かもしれませんが、当初提示された金額は他社より高く、それ以上は無理と言われましたが
他社はいくらというと、それより安くなりました。
最初からできたんじゃない？元の金額は何？と思いましたが、安く引っ越しできたのでよかったです。
当日は小さな引っ越しにも関わらず、3名も来て頂きあっという間に終わりました。
ありがとうございました。