サカイ引越センターを利用して栃木県から引越した方からの口コミ・評判

市内での引っ越しだったので、小物類や、洋服など、自分で運べるものは、先に運んでいました。
自分では運べない大きな家具をお願いしようと思い、こちらのサイトを利用させて頂きました。
直ぐに2社から、電話があり、次の日には、見積もり訪問に来て頂きました。

他1社からは、担当地域ではないと、丁寧なメールの返信がありました。
先に訪問見積もりに来て頂いた方の、値引き交渉を上司としている様子を見て、契約を決めました。
午後にも訪問見積もりの予定がありましたが、そちらは、キャンセルしました。

引っ越し当日は、午後の予定でしたが、午前中になり、スムーズに引っ越しできました。
押入れタンスは、階段を通らず、ベランダから下ろしていただきました。
荷物の量や、日にち、時間などで、引っ越し料金が決まるので、自分が出来る事、任せたい事を決めて、見積もりをすると安く引っ越し出来ると思います。

搬出のお兄さんは完璧。その他は全てだめです。
連絡がとにかくこない。自分から連絡しても営の方から謝罪もない。
クレジット支払いの方法や入金確認報告、肝心の当日の作業開始時間。ことごとく連絡がうまくいかない。

大変な時期なのは重々承知だからそれを加味してもあまりにもルーズ。ここまで手が回らないならそもそも受けるべきでありません。
搬入の作業員も実に粗雑。荷物が該当する部屋置かれていない、ベッドの組み立てもぐらぐら、ダンボール回収の案内無し。２度と利用しません。

初めてお願いしたサカイ引越センターさん。
最初の電話対応から対応が早く、丁寧。
お見積りの方も繁忙期の説明や金額交渉なども分かりやすく、親切なやりとりをさせていただきました。その場で決定させていただきましたが、ダンボールや布団を入れる袋もいただき、段取りよく進めることができました。

粗品はお米です。
引越し3日前に電話で進捗などの確認をいただけたのも大切にされている感じがとれてありがたかったです。

実際に来ていただいた作業員の方も終始腰が低く笑顔で対応していただいたので、安心して任せることができました。傷がないかの確認は勿論、ダンボールを運んだりベッドを解体したりスピードも早く驚きました！引越し前の家が汚れたり傷つかないようテープやボード・布で壁や床もきちんと保護して作業されていました。
運び出しの時も細かな場所指定も笑顔で対応いただき、作業が終わった一番最後に10分サービスで何かお手伝いできることはありませんかと聞いてくださったのも嬉しかったです...！
またの機会があればまたぜひお願いしたいと思いました。

サカイ引越センターの営業マンはちょっと頼りなく、心配でした。
しかし、見積もり合わせをした他社の見積もりと比較すると、サカイ引越センターの最初に提示した見積もりが、5万円も安く驚いた。

正直言って、他社の営業マンの方が、対応が良く、気持的には他社にしたかったのでサカイ引越センターの見積もりを他社に伝えた。
他社では最初、その日なら何とか取りたいので頑張りますと言ったが、結局、他社ではそこまで安くはできないと言われました。
金額が安いのと過去に依頼したこともあり、引越し作業自体は良かったのでサカイ引越センターに決めました。

営業マンに対する不満以外はなく、引越しの作業員はテキパキと作業をして、何の問題もなく、時間も思ったほど掛からず、良かった。
作業員の中には女性もいましたが、その女性も男性顔負けするほど力強く作業をしており満足だった。
それから、サカイ引越センターの営業マンからは、お米2キロを頂いた。
ダンボールは50枚くれ、営業所に持っていけば、ただで受け取ってくれることになっている。
サカイ引越センターの引越しは、お薦めである。

見積りの電話も、素早く、初期の対応から良かったです。
引っ越し業者を利用するのは初めてでしたので、相場がどのくらいないのかもわからない状態で、妹がサカイさんを使って、とても良かったという事もあったので、それも含めて決めました。

サカイさんは、正直に他の業者よりは、割高ですが、引っ越しの質が違うというお話でした。実際の所、社員の方々の教育は、素晴らしく、作業もてきぱきとこなし、見ていて気持ちが良かったです。

食器の梱包サービスを付けていただけ事も嬉しかったです。やはり、何の仕事でも人間性だと思います。でも、今の世の中、そのような仕事や気配りの出来る人を集めて、さらに教育する事は難しいだと思います。

サカイさんの会社の理念を垣間見た気持ちになりました。とても、気持ちが良い引っ越しでした。ありがとうございました！
いろんな引っ越し業者があると思いますが私は、間違いなくサカイさんをおすすめします。

【見積もり時の対応】
最初の見積もり金額から割引や色々と融通を聞いてくれたので良かったです。

【料金】
値引きやサービスしていただけたので満足しました。

【作業内容】
色々と融通を聞かせてくれて良かったです。

【全体的な評価】
暑い日で汗をかきながらやってはいたが気をつけて作業もやってくれていたので印象も良かった。

【良かった点】
テキパキ作業をして良い印象でした。

【気になった点】
特になし

想像してたよりもかかった時間が早く、非常に丁寧で迅速で文句のつけどころがないほど素晴らしい対応をしていただきました。手際もよく、暑い中一生懸命やっていただき、嫌な顔もせず、私達は日々引越し準備で疲れていましたが、来ていただいたスタッフさんを見て、こちらが元気をいただきました。
なかなか引っ越しする機会はありませんが、何かあればサカイ引っ越しセンターさんを他の人にお勧めできる業者さんだと思います。

サカイ引越センターさんを選んで本当に良かったと心から感じています。

ありがとうございました。

作業員が運んだ衣類を入れていた袋が裂けた時、言い訳せずに正直に謝ってくれた。
もちろん破損しない方が良いが、アクシデントが起こった際の対応として評価すると、誠実そうな態度が、さすが大手のノウハウが詰まった教育されているなと思えた。

営業も率直に値段交渉が出来、なるべくこちらの意向に沿ったプランを考えてくれた。

敬語で対応してくれる

パンダマークの段ボールが積み上がった光景は中々楽しい。

見積もりに来られた方は手際よく見積もりして頂いて仕事終わりの夕方以降でしたがスムーズに見積もりが出来ました。
他社と比較してから決めようかと思っていましたが担当の方が感じが良かったのでその場で決めてしまいました　(笑)

引っ越し日も近かったのですが希望通りにスケジュールを組んで頂きました。
その場でダンボールとガムテープと布団入れを置いて行ってくれました。
お値段は相場通りな感じがしました。

作業に来て頂いた方も感じが良くて気持ちよく引っ越すことが出来ました。
作業も慣れているようで安心出来ました。

暑い中手際よく作業して頂き10分サービスでお掃除までしていただきました。
引っ越し先の駐車スペースが狭かったのですが運転が上手でした。

引っ越しは大事な日なのでこちらの業者さんにお願いして気持ちよく引っ越すことが出来たので良かったです。
ありがとうございます。

スマホから引っ越し侍に登録したらものの数分でサカイ引越センターから電話がかかってきて、たまたま近くに営業さんがいたらしく1時間後に家で見積もりすることになりました。

登録から約2時間で見積もりまだ終わり最速で見積もりしてくれた点がとても評価が高いポイント。
他社と比較して金額を調べたかったけども見積もり時点のみ限界まで安くしてくれたので決めた理由でした。

あと見積もりのときに段ボール頂けてとても助かりました、あと米一キロもらえました。

引っ越し当日朝、少し予定があって30分ほど時間を急遽ずらしてもらいましたが対応してくれました。
引っ越し作業は男性スタッフ2名来てくれましたが汚い部屋にも関わらず素早く段ボールと家電機器を運び出してくれて1時間以内に終わってくれて助かりました。
スタッフも帰る時にいらない段ボールの回収や、10分サービスで少し手伝って貰えるようなのでちょっと作業してほしいことがあったらお願いするのもいいかもしれないです。
自分は段ボールだけ回収してもらいました。

サカイ引越センターさんは引っ越し専門業者なだけあって経験も豊富なおかげか、家具の解体や組み立て、幅の目測などがとにかく早かったです。
さらに養生も丁寧で安心感は流石の一言です。作業員さん同士の連携もよく、丁寧かつスピーディーでした。作業中にこちらに気を遣っていただき話しかけてくださったのもGOODでした。悪かった点は強いて言えば価格でしょうか。やはり他社さんと比べると高かったです。安心感を買ったと思ってますので満足はしていますが、価格は妥協点ですね。
プランによっては段ボールの回収が有料なのも妥協点です。

初引越しと言う事で、よく分から無いので営業さん伝えた所、見積もり時に優しく丁寧に、どこまで準備すれば良いか等も教えてもらえました。
ダンボールも見積もりに貰えましたし、お米まで貰えました。
ただダンボールがサイズが小さいので、あまりはいりません。

作業員の方も、家の中をしっかり養生してから作業しますし、荷物の取り扱いも丁寧に素早く搬出、搬入してもらえました。
10分間サービスを使わないのでその分多く荷物を持って行ってもらいました。
特に、カラーボックス等大きい物を運んでもらいました。

家も物も傷無く引越しする事が出来ました。
初引越しで分からないことが、多く不安でしたが、本当に頼んで良かったと思いました。

良かった点
電話応対、訪問時の応対共に丁寧で安心して依頼する事ができました。当日の作業員も迅速且つ丁寧で、若い作業員の方々でしたが、良く教育されてると思いました。

悪かった点
訪問見積もり後の契約時、代金の支払い方法をガード払いを希望し契約しましたが、3日前に届いた連絡で現金払いに変えられており、急遽現金を用意しました。

カード払いの決済方法については、訪問員から事前に通知があると伺っていたため、直前の変更に戸惑いました。

次回以降、カード払い方法でユーザーどのやり取りに不通があった場合は一度電話、メール等で支払方法の再確認をして頂けると幸いです。

・電話した翌日に訪問見積を行ってくれた。
・当初言われた金額は15万だったが、色々と相談し、荷物を減らし、4.5万まで下げてもらった。値段交渉には、快く応じてくれた。
・電話可能な時間を伝えていたにも関わらず、仕事中の時間に電話がかかってきたのは迷惑だった。訪問時にも推しが強かったように感じた。
・ダンボールや粗品は値段を下げてもらう代わりに一切無し。
・当日は元気に挨拶をしてくれ、作業もサクサクとすすめてくれた。
・作業員は最初2人で、途中で応援が2人来てくれた。
・冷蔵庫や洗濯機、本棚、仏壇などの大物ばかりだったが、予想していたよりもずっと早く作業が終わった。

今まで引越し会社を利用した事が無くかなり不安だったのですが、電話対応で親切に説明して頂き契約までスムーズでした。CMをよく見かけていた事もあり、サカイ引越センターさんと契約しました。
大型家電のみお願いしたのですが、快く引き受けて下さり助かりました。引越し業者で頼むと高いイメージがあったのですが、当初の予算よりも1万円程安かったので運搬以外に洗濯機とテレビの設置もお願いしました。
引越し当日来て下さったスタッフの方も仕事が丁寧で、細やかな心遣いがとても有難かったです。

自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想
・訪問見積もりでもらえた粗品→お米パック
・値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容→値下げしてくれた。
・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想→40箱無料だった。
・ネットや知人から聞いていた評判と、実際に自分で依頼してみての感想→ネットでも評判良かったが実際もとても良かった。新築だから大手に頼んで正解。
・今後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイス→大手は高いと思っていたが時期と距離によってだいぶ違うので一度は見積もり出してみたほうがいいと思う。

良かった点
訪問見積りしてくれた方が非常に親切で分かりやすかったので他社と比較して決めようと思ってましたが、他社の見積りを待たずに契約しました。
当日の業者の方も笑顔が良く、気を遣っていただいてこちらも気持ち良く引っ越し出来ました。

悪かった点
当日の業者の人同士が喧嘩のような言い合いが多かったです。
自分は全く不愉快ではなかったので大丈夫ですが他のお客さんからクレームがつけられたら、接客、仕事は良いのに勿体無いと思い記入しました。
喧嘩というより指導的な感じでしたが。
良い上司なのだと私は思いました。

訪問見積もりの際、こちらの事も考えながら値段交渉してくれました。他の引越し業者の方と比較しても値段交渉は早かったです。
コロナの影響で引越し日程が変わった時も上手く対応して頂き引っ越し月の変更にて再度値段交渉してもらいオプションをつけて貰いました。当日も家具の確認をしながらスピーディーにかつ丁寧に運んでくださり2階リビングの為冷蔵庫を運ぶのに諦めず階段を利用して運んでくださいました。追加料金もかからなかったので良かったです。
エアコンもガスや配管の状態説明もして頂きとても良い対応でした。頼んでよかったと思っています。
ありがとうございました。

・金額が高い時期なので、予算をオーバーしたが、仕方ないと思う。（「即返事なら、この金額で」と言われたため、他社の見積もりも取れなかったので、相場がわからないが。）
・見積もりの際、お米2キロをいただいた。
・ダンボールがサービスで大10枚、小10枚の計20枚いただけたのは、とても助かった。しかし、ダンボールが2度届いた。返すのも手間なので、きちんとして欲しかった。
・近距離なので、大物（冷蔵庫、洗濯機、食器棚）のみの引っ越しだったので、とても短時間で作業していただけた。
・作業員は３人で、ベテランの方（責任者）１人、慣れた方1人、新人さん１人だった。新人さんは本当に初めての感じだったので、指示されたこともまだわからないようで質問しながらの作業でしたが、他の２人が迅速、丁寧に行っていただけたので、満足している。

【見積もり時の対応】丁寧で熱意を感じました。衣類が多いことを考慮し衣装ハンガーケースを追加サービスしてくれるなど、好印象でした。
【料金】予定していた金額より高額な見積もりだったことに対して、誠心誠意対応してくださいました。
【作業内容】チームワークも良く丁寧かつスピーディーに作業され、安心してお任せすることができました。完璧な時間配分だったと思います。
【全体的な評価】素晴らしいです。引越し開始前に玄関にて名刺をくださったことも好印象でした。特典内容も嬉しいので次回もサカイさんにお願いしたいです。
【良かった点】“１０分間サービス”の際に重い家電の配置を変えていただきました。ダンボールが足りなくなってしまい、リユースダンボールを届けてもらい大変助かりました。また、使用済みダンボールの回収も、マンション住まいのため一階に運ぶだけでも大変なので、回収に来て下さりありがたかったです。
【気になった点】クレジット決済を希望していたものの事前の申し出がないと不可ということを当日知りました。訪問見積もりの際にクレジット決済の案内をいただけたら良かったと思いました。