4人家族で繁忙期（3月、4月）に500km以上の引越しをした人の費用相場と口コミ

【見積もり時の対応】

ネット予約後1週間以内かつ最速で対応して貰った上に、支店長直々かつ即座に見積を出してくれた。他社は営業の見積から上司決裁の形を取っていたので、即座に見積が出なかった。また、正式な見積取得までに他社は1か月ほど要した。

【料金】

他社より10万以上安く、細かい注文も聞いてくれたので良かった。

【作業内容】

特記なし

梱包込で頼んだが、こちらが当日までに間に合わなかった梱包を迅速に行ってくれた。また、自発的に洗濯機の排水チューブ内のゴミもある程度取り除いてくれた。ただし、ゴミを洗面台に置いたままという旨は聞いておらず当日に捨てそびれてしまったため、そのような事態を避けるためにも一言欲しかった。

【全体的な評価】

良好

見積で粗品は貰えないものの、同一プランで他社より10万円程安いのは大変に魅力的である。無論、サービスも申し分ない。

【良かった点】

上記のとおり。特に価格に対するサービス内容は良好

【気になった点】

上記のとおり。ただし、荷出しの速さや配慮は良好であるため、本当に少し気になった程度である。

引っ越し日の時間帯をおまかせにしてたものの、急遽、指定してしまって申し訳なかったのですが、快く対応して下さり、すごく助かりました。

荷物の積み下ろしも問題なく、スムーズにしていただきました。　

安心して引っ越しする事ができました。

料金は思っていたくらいのお値段でした。

値引きなどの交渉はできませんでした。

訪問見積もりでいただいたのは使い捨てマスク５０枚入りです。

ダンボールは大10枚小10枚プレゼントで、無料引き取りサービスでしたので、助かりました。

今回、急な引っ越しでしたので他社との見積もり比較ができませんでしたが、対応や訪問見積もり等良かったです。

引越し当日、作業の方が来られた際、スタッフ3人のうち、2人が女性だったので、最初は戸惑いましたが、仕事ぶりを見て、あまりの手際の良さと丁寧さに感動しました。

女性ならではの気配りだけでなく、重たい荷物を運ぶ際も苦しそうな顔を一切見せず、笑顔で仕事を楽しそうにされていたことにとても好感を持てました。

また、どんな荷物でも大切に取り扱ってくれていて、積み込みの状態も綺麗である上、物の中身を考えた配慮がしっかりとなされていました。

作業中のスタッフの動きや対応に節度があり、見ていてとても心地良かったです。

仕事柄、2年に一度ぐらいのペースで全国各地に転勤していており、いますまで何度も引越しましたが、今回がの引越しが、1番良かったです。

このクオリティーを標準に感じてしまうと次の引っ越しも同じアートさんにお願いすれば、良い引越しができると期待していまいそうです。

現地のスタッフは、それぞれ違いますが、こんな素晴らしいスタッフさんを育成されているアートさんに心より敬意を払いたいです。

できるなら次回も同じスタッフの方にお願いしたいくらいです。

最初に見積もりしたのがアートでしたが、予算よりかなり高く、大手はどこも料金は変わらないとその場で契約を迫られ困りました。家電ももう寿命だからとか言われ買い替えを薦められ、家電と引っ越し料金セットなら少し安くなると高額な支払いを迫られました。

なので断りましたが、他社も電話の時点で大手の倍くらい高額な料金を吹っ掛けてきたのでその場で断り困っていたところ、サカイさんが一般的な相場の料金を提示してくれたので契約しました。

とても助かりました。営業の方もとてもいい人でまだ引っ越しの予定があるのでその時はお願いしたいと思いました。

総合的に非常に満足しています。

他社と比較し、安価な価格を1発提示いただけた。

また、引越し場所が未確定かつ、複数のスケジュールに合わせた料金提示にも快く回答しただけました。

訪問見積もり時には親身に話を聞いていただき好印象だった。

ただし、確認のため電話しても反応なし。ショートメールを送付したのに返信がないのは残念であり、

こちらから電話で連絡することになった。

当日の荷物搬出搬入はスピーディーで積み残しもなく、テキパキ現地での打ち合わせもできたため、非常に満足しています。

搬出開始時間に遅れが生じたが、挽回のため、人を集めていただき、効率よくしていただいたため、想定の時間内で作業が完了していた。

こちらの都合による要望に対しても快く対応いただけたことは非常によかった。

次の引っ越しの際にはまた第一候補として検討したい。

【見積もり時の対応】

県外への引越が初めてで不安が大きかったですが、訪問見積もりの際にきちんと説明してくれてありがたかったです。

引越業者による違いも教えてくれ、引越の流れを理解することが出来ました。

【料金】

今回は会社の規定により三社見積を行いました。

結果、他社よりも二万円ほど安く見積してくれました。

段ボールも無料でしたので、とても助かりました。

【作業内容】

積み荷・搬入ともに大変スピーディーに作業してくれました。

壁や床の養生もきちんと対応してくれ、安心出来ました。

子供に対しても優しく話しかけてくれて、とてもかっこ良かったです。

【全体的な評価】

繁忙期だったにも関わらず、気配りがあって大変好印象でした。

【良かった点】

見積後、気になったことを電話で質問したとき、丁寧に対応してくれ、話しやすかった所が良かったです。

【気になった点】

見積時は現金払いで伝えていたのですが、途中でクレジット払いに変更してほしくなりました。

電話でその旨伝えた際、現金割引が掛かっているので出来ませんとの回答でした。

私のミスなので仕方のないことですが、出来れば変更してほしかったです。

値段については本当に安くて何も文句をいうところはない。ダンボールを家に置く＝契約となってしまうので気をつけないといけないと感じた。当日はトラック二台で来るはずだったのに一台しか来ず、また全部の荷物の引越しなのに、「一部の荷物を運ぶようにと言われていますが、どの荷物になりますか？」と言われた。営業と現場で意思の疎通が図れていないように感じた。

料金は相場より安くしてもらえたと思います。作業中のスタッフ同士の仲の悪さが気になった。当人達にしか分からない事があるとは思うけど見てる方は嫌な感じだった。

営業、電話対応、作業スタッフが皆さんとても丁寧な対応で、感じが良かったです。

他店の値段をお伝えして交渉させて頂いたところ、何とか頑張ります！と繁忙期にも関わらずご対応頂き、金額で難しい部分はサービスなどでの代案を出してくださいました。

値段は少しお高めでしたが、安心感と丁寧な対応でこちらにお願いすることにしました。

作業当日は、子供が居たのでスムーズな作業ではなかったにも関わらず嫌な顔を一切せずに子供にも優しく接してくれました。

とても人見知りな子供が一瞬で懐いたのには驚きました。

作業もとても早く、テキパキとこなしてくれたので予定時間よりも早く終わりました。

梱包の仕方が分からず、準備が進んでなかったものも丁寧に教えて頂き、本来は自分で、行う作業も「おこさん見ててあげてください」と変わりにやってくれて助かりました。

感染対策など伺った際にも嫌な顔せずに教えて頂き、今の時期でも安心してお任せできました。

【見積もり時の対応】

わかりやすくて、相談に乗ってくれる。

【料金】

値引き交渉するまでもなく低い料金を提示してくれた。

【作業内容】

作業も素早く、丁寧。作業員さんの愛想も良い。

【全体的な評価】

金額、内容ともに言うことなし。満足です。

【良かった点】

遠距離だったので高額になる覚悟をしていたのですが、最初から低い金額を提示してくれた。

【気になった点】

見積もり時のプレゼントをもらえなかった。

【見積もり時の対応】

良好

【料金】

良好

【作業内容】

テキパキと手際よくやっていた

【全体的な評価】

素晴らしい

【良かった点】

作業スピードがはやかった

【気になった点】

引っ越し3日前の連絡がなかった。

予定時間ギリギリに到着した2トントラックはスタッフが下りてこないので声かけに行くとアルバイトだから4トントラックで来る責任者を待っていると言われ、4トンは道が狭いと言われてピストンしますと言われた。アパートの引き渡し時間に間に合いそうにないので道を伝えて4トンも敷地に入れて作業してもらいました。残しておく下駄箱をトラックに積み込まれていて下ろしてもらったり、最初に積み込みを確認していた車のタイヤを危うく積まずに行かれそうになったりしました。

営業の方は値引きをがんばってくださいました。

ピアノも同時に依頼でき別途他業者に連絡をする手間も省け助かりました。

作業員の方は雑な方がいらっしゃったり、家具を勝手に分解したりするのでやめてほしかったです。

良かった点

作業も早くそしてかなり丁寧だった

悪かった点

料金がちょっと高いと感じた

やはり引っ越し業者はアリさんだと思う

【見積もり時の対応】

非常に話やすく金額からの物の見積もりをしていただき処分の目安がしやすかった。

【料金】

段ボール40箱、衣装ケース20箱その他家族家電で33万円でした。車は２tロングにぎっしりでした。支払いは某電子決済が使えます。

【作業内容】

丁寧に運んでいただき、4段の衣装ケースは外れやすいためシートで梱包してもらえました。

【全体的な評価】

また利用したい。

【良かった点】

丁寧で、防護シートで剥がれた塗装に関しても、しっかりとアフターケアをしていただけました。

【気になった点】

洗濯機の取り付け等の能力が低い。故障等を気にしてるようだけど結局は他人事なので最終的には自分で確認し写真を残す必要がある。昼からの引越は時間がずれるので午前中がオススメです。

洗濯機の水道繋ぐコネクターを忘れられてた。

そして新居で洗濯機も繋げて頂きたかった。

それ以外は何も言うことはない

荷出しに想定以上の時間がかかってしまっていた。昼過ぎに開始して終了が21時であった。荷物量に対しての作業の方の人数が少なすぎたのではないかと思う。見積もりの方の見立てが甘かったのではないかと思う。

荷入れの方のスピードは早かったが段ボールに表示した搬入してほしい部屋と実際に降ろされた部屋が違う段ボールが多数あった。前回は段ボールを積み重ねても内容物の表示が分かるように考えられて積まれていたが、今回は適当な感じであった。

営業の方は忙しいのか、支払方法の確認等に不備があったが、現場の作業員さん方は丁寧に対応してくれ非常に感じがよかった。

費用は３社の見積で一番安い値段だった。

粗品はなかった。引越前にダンボールとガムテープは十分にもらえたが、引越後のダンボール引取りは３月の繁忙期であるせいか４月中旬以降とのことで、ひと月間もダンボールが家にあるのも邪魔なので自分でリサイクルゴミとして出した。

また引越がある際は利用してもよいと思う。

下請けのエアコン取り付け業者が、当日になっても連絡来ない

こちらからして、急遽時間指定

入れていた予定をキャンセルして業者を待つが、いきなり後日がいいと言い出した

本来なら割引とかあってもいいはず

引っ越し業者の謝罪等の対応はとてもよかった

良かった点

対応が早くて安いし接客も良い

悪かった点

特になし

感想

何社か見積もりはしてもらったが、他に比べて半額ぐらいを提示されてサービスも良いので、今後引越しする際も、アリさんマークにお願いしたいと思う。

引っ越し先の神戸配送センターの荷下ろしは早いけど

部屋割り通りに入れない、水物の上に重いものを乗せた為

ウオーターサーバーの水の箱が潰れて水が流れ出す始末

オマケに神戸配送センターに盛岡配送センターを通じて電話をしたが連絡は翌日しかも督促の電話を入れてからやっと連絡が来る状態しかも言い訳をする、盛岡配送センターのスタッフさんは、感じが大変良かったのに対して神戸配送センター雑な仕事営業所が違うとこうも違うものかと痛感しました

良かった点は他社に比べて価格が安いこと、融通を利かせてくれたこと、丁寧に対応してもらったこと。基本的には総じて満足ではあるものの、唯一悪かった点は引越し後に荷物が紛失したものの確認にかなり時間がかかったこと。

見積もりからスムーズで良かった。現場の方の対応も完璧でスムーズに引っ越しができた。見積額も競争力のあるもので良かった。ただし、依頼していたクレーン吊り上げを前日に頼み忘れたと連絡があり困った。結果的にはクレーン使わずに引っ越しが済んだので良かったのだが対応としては頂けない。でもトータル良かったのでよしとしようと思いました。

段ボールはいつでも届けてくれるし粗品も頂けた。

やる気みたいなものを営業マンから感じてそれが妻が業者を選んだ決め手となったようだ。

基本的には業者としては良いと思う。営業マンも人間なので忘れることはあるかなというのが結論です。

荷出しはスピードが早く予定より早く終われたので良かったですが、商材の売込みがあり微妙でした。

荷入れは作業完了後に確認したら設置に不備があったりと悪かったです。

最初から最後まで丁寧に対応していただいて良かったです。値段交渉も丁寧にしていただいて納得した引越しができました。

埼玉→大阪の引っ越しでした。

ファミリー２トントラックで４５万円。

と見積もり時に提示されて、ちょっと割高だから中小企業など他社も見積もり依頼したが、最終的にはアート引っ越しセンターに決まりました。

繁忙期は大手ならさらに割高だとは思っていたが中小企業なども含めてアート引っ越しセンターが一番安かったからです。

３月は中小企業でも大手企業より引っ越し代金が高くなるとは知らなかったので、引っ越しを予定している人は一日でも早く見積もり依頼をしたほうが良い思います。

とにかく丁寧に梱包してくれました。

翌日に大阪の方もスムーズに搬入されました。

ネットでは良くない口コミを書く人がいるが、とっても素晴らしい良い会社だと思います。

訪問見積もりの際では何も粗品はもらえませんでした。

段ボールの引き取りサービスもありますが、３月４月中は電話予約が混み合うので電話せず、自治会の収集に出しました。

【良かった点】

業者名的に大手には知名度で劣るが、作業内容的には大手と比べて満足できた。むしろ、こちらの方がいいくらいだった。

大手がのらりくらりと見積もりを取らない方向に持っていこうとする中で、迅速に見積もりを取ってくれた。

積み出しの時に、クローゼットの中に吊っていたコートやワンピースを積んでくれているなかった。

大家さんと点検していて、クローゼットの中の多数の置き忘れが判明。

呼び戻すこともできず、結局自分の車で運びました。

積み下ろしはテキパキとしていただきました。

営業は丁寧な説明がなく、感じが良くなかった。

繁忙期のため仕方ないかもしれないが見積もり粗品やサービスがひとつもなかった。

費用は130万かかった。

作業の方は良い人ばかりだったがエアコンの室外機を忘れられてしまった。。きちんとした謝罪などはなく数日遅れでの到着となった。

訪問してくれた営業の方の対応もよく、分かりやすく説明をしてくださり、値段の交渉も頑張ってくれて、その場に以前サカイさんを利用したことがあるという知人が同席していたこともあり、スムーズに話も進み、最終的には値段で即決しました。

当日の担当者もテキパキとしていて良かったです。

遠方だったので、搬入は次の日になったのですが、搬入先でも道が狭い等の不安要素もあり心配していましたが、ドライバーの方もこなれた感じで嫌な顔一つせずに家の前まで４ｔトラックをつけてくださいました。元々部屋に入っていた大きなソファーを移動してくださったり、予定していたセミダブルベッドが部屋に入らなかったため、一度入れたものをまた運び出してもらったり、余計な仕事をたくさんお願いしてしまったにもかかわらず、担当の方が大変頑張ってくださったので、全体的にとても満足できました！！ありがとうございました。