単身（荷物少）の引っ越しを繁忙期（3月、4月）に500kmでした人の費用相場と口コミ

見積もり依頼後にすぐに連絡をいただき、荷物の細部を電話で伝えたら金額もすぐに出してくれました。

春の移動の為か、他社では見積もり依頼後も連絡が遅かったり、なかったりしたところもあったので良かったです。

あまり聞いたことがない会社だったので多少不安がありましたが、荷物の運び出し、運び入れの時も、事前連絡通りの時間にきてもらい、何のトラブルもなく引越できました。また、機会があれば利用したいと思います。

見積もりの時の電話対応がその前に対応した引っ越し業者より丁寧だったし、料金も安かったので頼みました。繁忙期なので時間が当日に変更になったが、事情を聞いて納得した。引っ越し当日に1人で不安だったが、きちんと対応してくれて助かった。

初め、他社で見積もり依頼した際、メール返信が来ましたが、金額が書かれておらず、結局一件一件電話で確認しないと駄目な状態で、仏壇のみの依頼でしたが、金額も個数に関わらず引越し扱いだから、トラック一台分の金額で、引越しシーズンということもあり、値引きは厳しいと言われました。
それで再度依頼をかけたところ、数分後に電話があり、混載車での配送なので、最初の見積もりの半額以下の料金が提示された上に、電話対応も良く、ネットでの口コミも良かった為、お願いしました。
作業員さんの感じもよく、訪問時間帯の連絡も二日前にメールできてましたが、当日も少し早目に到着できそうだと電話があり、丁寧かつテキパキと運んで下さいました。到着時間も連絡があり、ほぼ時間通りに無事届いたと、連絡がありました。ですので、利用して良かったと思いました。

電話対応の女性も対応がとても良い。
フリー時間便にて依頼をしており、諸事象により一度搬出日を変更させて頂いたがその際も対応がとても俊敏でとても助かりました。
当日も18:00～20:00の案内が来ておりましたが15分前には到着して頂き18:00丁度には作業が始まるような流れ、作業時間も30分かからない様な手際の良さに感服致しました。
2度目のご依頼でしたがいずれも不満のない業者様です。
今後共宜しくお願い致します。

東京から仙台までの間での引っ越し。引っ越し費用の金額の予想よりに安い事、 またわからないことをも迅速に対応して頂き、次回もまた使いたいと思っています。
今回はコロナウィルス想定外の事ての不安も、引っ越し前日にもお電話をいただき安心させていただきました。
とても頼りになる引越し屋さんです。皆さんにもぜひ使っていただきたいと思っております。

搬出して頂いた２名及び搬入して頂いた２名の方の作業スピードには驚かされました。元気があり、とてもハキハキして非常に好印象でした。
今時の若い子達に作業をしている姿を見せてあげたいくらいです。
ありがとうございました。また機会があれば利用させていただきます。

見積もりは電話のみで、色々な日程の提案や他社との比較をしてもらえました。
訪問見積もりがなくても荷物を正確に伝えれば結果として問題はありませんでした。
予定よりは高くつきましたが、都合の良い日程がちょうど空いていたのでこの会社に決めました。

契約から2日後にダンボールが無料で送られてきました。
荷造りの質問をメールででき、返事は早く、数時間以内には必ず返してもらえました。
遠方への引越しでしたが、電話見積もり時に話したように積み込み、運送、運び込みは同じ担当者に行ってもらえました。
家や家具の養生も丁寧で、細かい家具の配置に対応してもらえました。
時間指定をつけると4万円高くなったのは想定外でしたが、それを差し引いても良い会社でした。

また引越しする際には候補に入れたいと思います。

お電話でお見積もりをお願いした際に、非常に詳しい説明や当日までに何をすれば良いかなどをご説明いただきました。
また、お値段が他社様と比べて圧倒的に安かったため、お願いすることに決めました。
その後も段ボール配達などでこちらの希望をお伝えすると、可能な限りかなえてくださり、難しい場合にも丁寧にご対応いただきました。

お引っ越し当日は、テキパキと作業を進めていただきました。
家具の梱包も丁寧でしたし、マンションのエレベーターに傷をつけないように布を敷く配慮など、色々と気にかけておられました。
また、珍しいことだとは思いますが、お引っ越しの最中に家具の一部が欠けてしまうという損傷がありました。しかし、それを隠すことはなく、即座にお電話をいただき、弁償としてお金をいただきました。損傷は起こりうることだと思っていましたし、誠実に対応していただいたため特に不満はありませんでした。

価格とサービスを総合的に見て、こちらにお願いして本当に良かったと思います。

3/20過ぎ、急に決まった月末の引っ越しで、どこからも色良いお返事がいただけなかった中、ファミリアさんだけが二つ返事でお引き受けくださいました。
1人分でしたので、本来は宅配系列の引越し便を予定していたのですが、該当地域ではないとのことで、途方にくれておりました。
非常に感謝しております。
作業員の方も迅速な作業で、速やかに引っ越し作業が終わりました。

一つだけ挙げさせていただくなら、このご時世ですので、作業員の方は手袋をはめて作業されると、お客様が安心するのではないかと思います。
転居先の作業員さんお一人は、手袋をはめていらっしゃいました。
ほんとうにありがとうございました。

引越し会社一括登録で登録したら一番最初に電話が来ました。

単身です。初めは相場が分からなかった為3万円で提案されたが、他の会社の値段も知りたかったのでその時は断りました。

しかし他社の大手の引越しセンターは5万円とかして1番初めのが1番安かったです。そして何より自転車を運びたかったのでほとんどの引越し会社が自転車料金を別に取りますが、こちらはそれも込みでした。

搬出日には実家を出てたので実際にどのような対応だったかは分かりませんが、搬入日の搬入スピードはとても早く元気よくやってくれました。

料金的にももっと交渉すれば安くなったかもしれませんが、引越し日の日にちも割と無理を聞いてもらったので流石に出来ませんでした。

ただ、繁忙期で忙しい時期だったからだと思いますが、電話対応が少し悪かったです。「安くしてやってんだから～」的なオーラが電話から伝わってきました。少し残念。

電話での見積もりもすぐ出してくれました。
他社の見積もりには、時間がかかり、初めから荷物が少ないのがわかっているのに、みなければわからないの一点張りだったりで、とても面倒でした。

単身の引越しでなるべく、コストを抑えたかったので、どうしたら良いかも、アドバイスをしてくださいました。ファミリーの引越しなのか、単身の引越しかで、大変さはかなり違いますが、ファミリー引越しを8回ほどしている我が家としては、段取りが良い、人力引越社さんに決めてよかったです。

搬出時にいらした方も、搬入時の方も、親切丁寧テキパキでした。お任せした家具も問題無く、メーカーによっては引越しには向かないものがあるなど、親切に教えてくれて、家具購入の参考になりました。

また、次回の引越しの際のアドバイスもしてもらえて助かりました。次回もお願いしたいです。

こちらからの申し込みが遅く、直前の電話であったためダンボールの用意など対応が間に合わないなどはあったが、こちらの要望を出来る限り最大限に聞いてくれた。
当日の手際もよく、搬出が予定していた時間よりも早く完了した。

　引越し先で荷物を受け取る際、小さな荷物が2つなかったので焦りました。荷物だしの時に小さな荷物だったので、中型の段ボールにまとめて送っていただいていたようで、荷解きしている際に無事に見つかりました。荷物だしの時に”この2つの荷物は、段ボールにまとめておきます”一言声をかけていただければ、完璧な引越しだったと思います。
　荷物を受け取る際に担当していただいた方が、”荷物が2つない”といったときに、あちこち確認していただき好印象でした。

電話での説明がわかりやすく、価格も他社に比べ、断トツで最安値であった。

他社からは有料と言われたテレビ配線や洗濯機のセッティング等も追加料金なしで対応してもらった。

引っ越し後の段ボール回収も、当方の荷解き状況に合わせて調整してもらった。

【見積もり時の対応】
１番に電話がかかってきて。対応が早かった。

【料金】
他の業者さんの見積もりをとる前に決めてしまったが、それぐらい良心的な金額だった。

【作業内容】
とても手早かった。

【全体的な評価】
とてもよかった。
また引越をする機会があれば、ぜひ利用したいと思います！

【良かった点】
アパートの1階にお店が入っているが、作業前に、そちらへの挨拶も、ちゃんとしてくれた。
段ボール箱も大小セットで。指定した日時に配送で届けてくれたので、助かった。

【気になった点】
洗濯機の脚のゴムのような物が、ひとつだけ残ったままだった。（作業終了後の点検で、私も気付くべきでしたが）
他は特にありません。

最初は午前中に届く予定だったが、16-18時に変更されてました。しかし実際に到着したのは20時で、こちらから連絡しなければ、連絡もありませんでした。
コタツには大きく傷がつき、皿が全て割れ、すぐに連絡したにも関わらず、未だ対応してもらえません。二度と使いません。

良かった点。急な変更も快く早急に対応してくれた。費用も何社か見積りした中で１番安かったので、予算内で引っ越しする事が出来ました。
連絡もこまめにくれました。
荷物積み込みの当日も、作業の方達も対応良く親切でした。
悪い点は、正直なかったです。
また利用する事あるなら、お願いしたい。って思える会社でした。

【見積もり時の対応】
初めての引越作業で分からないことが多かったが
親切にアドバイスもしていただき
不安などなくとても助かりました

【料金】
繁忙期にしては妥当な値段で助かりました。

【作業内容】
とても速かったです

【全体的な評価】
不満は全くなしです

【良かった点】
急な変更にも柔軟に対応してくれました

【気になった点】
なし

【見積もり時の対応】
たまたま私の担当の方がそうだったのかもしれませんが、電話応対がとても親切で親戚のおじさんのような親近感を感じました。
しあわせ便引っ越しセンターさん全体がそういう方針であって欲しいです。

電話で見積りを取った際には、基本料金に繁忙期で○○円の加算が入る旨、他にまだ見積りを出していない競合他社があるなら聞くべきとの旨、この料金以下では運べないから他社の見積りと比較して決めて欲しいとの旨を親切に教えて頂きました。
他社の電話応対では「希望には一部沿えないが今しか押さえられない」と急かされる内容ばかりで辟易していたので、この時点で心が傾きました。

また、繁忙期は搬入時間を朝8時～お任せにしかできないのですが、鍵の受け取りと入居の時間帯に合わせてなんとか朝10時以降に着く便を探して確保して頂けました。

実際、どの競合他社よりも安く搬出搬入の時間も希望に沿ったものになったのでしあわせ便引っ越しセンターさんに決めたのですが、「親切にして貰った」という満足感が一番の決め手になりました。



【料金】
単身引っ越しだったので当初思っていた3万程度で…という希望は叶いませんでしたが、どの競合他社よりも安く、希望に近いタイミングで搬出搬入ができたので満足しています。
また、この料金なのに荷造り用の新品ダンボールとガムテープを頂けたのはとても助かりました。


【作業内容】
慣れたスタッフさんが短時間でぱぱっと搬出搬入していきました。
ダンボールを痛めることもありませんでした。
ただ、重いダンボールを持って運ぶので仕方ないとは思いますが、フローリングの床では少し足音が気になりました。
下の階の方に響いただろうな、日中の引っ越しだから許して、と思う程度の足音でした。
また、搬入の際に何か下に敷いて貰えるようなサービスは無いので、自分で新聞紙を敷くなどして荷物を置く場所を確保した方が良いと思います。


【全体的な評価】
大変満足です。


【良かった点】
電話応対の親切さ。
搬出と搬入を同じスタッフさんが担当してくれた点。


【気になった点】
①スタッフさんの足音。
②荷造り用のダンボールとガムテープを届けて貰える曜日が決まっていて、指定した希望日(時間はお任せ)に外出中だったら玄関に置いておけるとは電話で言われましたが、ビニールをかけて持ってきてくれた訳では無かったので、雨だったらどうするのだろう…とは思いました。
当日は雨も降る予報の日でしたが、在宅中に受け取れたので問題無かったです。
雨予報で、不在だった場合のみビニールをかけて置いておくつもりだったかもしれないのですが、この点も気になりました。

撤収日の作業時間が、13：00−15：00の間とのことで
なるべく早めに作業着手したかったが
実際の開始時刻は14：30だった。

結果的に、梱包から部屋の外までダンボールを出す作業は一人で行い
業者の実質の作業はトラックへの積荷に帰着したため30分で完了した。

荷物の到着時は、逆に予定より早めに到着して作業前倒しだったが
半分は倉庫行き、大事な荷物だけ
家の２Fに運び込む作業で、こちらも実質30分で完了した。

繁忙期により高めの見積もりだったが
かなりの部分セルフサービスで対応したため
業者にとってはかんたんな作業で済んだように思われる。

【見積もり時の対応】
日程の対応が柔軟で、値引き交渉時にこちらの希望日程も鑑みて最も料金が安い日程を紹介してくれた。

【料金】
繁忙期であったが他の業者より安かった。

【作業内容】
到着前に電話連絡をくれた。作業前の説明が丁寧。テレビや冷蔵庫、洗濯機など丁寧に梱包してくる
。その他、掃除機など梱包が必要な荷物も梱包してくれた。作業中も要所で確認・説明をしてくれた。作業は非常に迅速。終了後も今後の日程等、しっかりと確認・説明があった。

【全体的な評価】
非常に丁寧で迅速であった。一部レビューで評価が悪かったが、その様な点は見受けられなかった。

【良かった点】
予定より荷物が多かったが何事もなく作業したくれた。追加料金はなく見積もり料金のみであった。
洗濯機設置時にパーツが不足していたが、パーツの購入を強制されることはなく嫌な顔もせず対応パーツを紹介してくれた。

【気になった点】
特になし

【見積もり時の対応】
問題なし。交渉にも積極的だった。
【料金】
他社と比べればかなり安い。
【作業内容】
運ぶこと、大型の作業などはちゃんとできていた。
【全体的な評価】
当日いろいろがっかりすることが多かった。
【良かった点】
電子決済ができる点。
【気になった点】
多数あり。
配送の当日になって遅れると連絡があり、結局2時間以上遅れた。
結果的に4時間以上の待ちぼうけを食らわされた。
また03から始まる電話から着信があったので折り返しても、転送されたと言って結局対応されなかった。
その後電話がなかったので、こちらからまた連絡した。
メールで見積書を送付すると言ったのに結局されずじまいだった。
電子決済をしようとしても社員が決済方法を理解しておらず時間がかかった。
ハンガーボックスが段ボール製のもので正直ハンガーボックスと呼べた代物ではない。

【見積もり時の対応】
素早く電話一つで決まり、また確定するまでの時間の猶予も作ってもらい、ぎりぎりの予約だったので助かりました。

【料金】
値段に関しては他社とも比較して、追加の料金がかかる場合はきちんと説明をしてもらったのでよかったです。

【作業内容】
荷物自体少なかったのですが、ものの20分で終わったのでその後の内見までスムーズに終わらせることが出来ました。またメールで頂いた到着時間より10分ほど早く作業を開始していただけて、その際にご連絡もきちんともらっていたので、安心してお任せできました。作業中の運び出しなども不安になるようなことはなかったです。

スピード間があって早めに完了しました。料金は、3月という季節や白物家電引き取り料含みでしたのでまぁまぁ納得です。1点残念な事は、シューズＢＯＸを忘れてきたことです。箱からだしてゲタ箱に用意していたので、ちょっと残念でした。もちろん普通のｂｏｘに入れて搬出してもらいましたが。

よかった点は、ＢＯＸに入らない物や最後に掃除機をかけたいという希望を受け入れてもらえた点です。最後に燃えるゴミが少し出てしまったのですが、相談したら引き取って支店で処分してくれるとのことで、大変助かりました。
人数も2名とはいていましたが、途中から人が増えて3名体制でした。

書籍が多くかなりの重量だったとおもいますが、テキバキとした作業は見ていてすがすがしい気分でした。といっても3名の内のメイン担当のSさんの印象がとても良かったです。

◎事前に梱包用ダンボールを配達していただいたが
集荷日に合わせてくれて助かった。

途中で荷物数量・種類の変更をしたが
柔軟な対応をしていただいた。

✕梱包用のガムテープが紙だったので、弱い感じだった。
量的にも少し足りなかった。

【見積もり時の対応】
電話のみで見積もりを出していただきましたが、何件か電話したなかで一番良かったです
【料金】
大型家具＆家電の計３点のみの引っ越し(配送？)で出来る限り安価で抑えたかったのですが、距離もあったため妥当な料金だと思います。他社に比べるとかなり安くしていただいたので満足です。

【作業内容】
男性2名が来てくださり、運搬していただきました。作業効率は良かったと思いますが、洗濯機を普通に壁にぶつける瞬間を見たときは正直「え？」と思いました。見ていたことに気づいておきながらも謝罪の一言がなかったのは残念です。あと私語が気になりました。話していただくのは全然かまいませんが声量をもう少し考えていただきたかったです。家の隅から隅まで届くような声量で話していたので…

【全体的な評価】
作業員の方1名以外は特に気になる点はありませんでした。電話での対応＆もう一人の作業員の対応は素晴らしかったです。

【良かった点】
急遽、運搬先の家具の配置をお願いしたのにも関わらず、いやな顔せず対応してくださりました。自分ではできなかったので大変助かりました。ありがとうございます。

【気になった点】
作業員1名の方が設置してほしいと言った部屋とは別の部屋を勝手に開けて入ってきました。そこの部屋は何も運ぶものもなかったのに、何の許可もなく閉めていた扉を開けられたのはびっくりしました。
あと最後に確認書類？で署名する欄があったのですが、「家の壁や床に破損はありませんでしたか？」のようなニュアンスの質問のチェック項目を読み上げているとき、作業員の方に「これに関しては仕方ありませんよね」と言われました。
「どういうこと？」と素朴に疑問に思いましたが、運搬する際、毛紅ぶつけたりしていたのでそのことなんだなと解釈しました。
幸い、傷はついておりませんでしたが、そのような意識で作業をしてほしくなかったです。その1名の方のみ非常に残念です。

【見積もり時の対応】
オペレーターの方もとても丁寧で感じが良かった。

【料金】
他社より安く満足している。

【作業内容】
テキパキと作業していて、あっという間に終わった。

【全体的な評価】
単身の引越しで料金をなるべく抑えたかったため
とても良かった。作業も何の問題もなく、満足している。

【良かった点】
作業時間が早かった。
料金が安かった。
見積もりの対応も良かった。

【気になった点】
特になし。

多くの会社は訪問して
実際の引っ越す荷物を見てからじゃないと
見積もりもしてもらえなかったが
町の引越屋さんは電話のみで見積もりが出来た。

10社以上電話しておおよその値段を聞いたが
1番安く細かく家具を言うと
できる限り値段を抑えてくれたので助かった。
運搬作業もスピーディーで良かった。

ダンボールもかなりの数をサービスしてくれ（２０箱以上）、布団袋もサービス
電話だけで見積もりでき、日程もこちらの希望どおり（他業者は日程に合わせられず、または、特別料金を要求してきた）
引っ越し当日は、電話で話したより荷物が増えていたと思うが、業者側はそんなこと折り込み済みといった感じで、追加ダンボールを持ってきており、養生カバーもばっちりだった
引っ越し数日前と、数日後に電話んをくれて、困ってることがないかと聞いてくるきめ細かさだった

郵送された見積を見たところ、自分ではない他の人の見積（当然個人情報を含む）が入っておりびっくりして問い合わせをした。私の情報も他者に渡っており、どの様に対応するのか伺ったが、「双方とも破棄してくれ」との事。SNSなどこれだけ普及している中、破棄するか定かでなく、そもそも自分達が犯したミスに対して、ミスを犯された当事者達に依頼するのはどうかと思う。せめて回収させて頂くくらいの事はするかと思いきや、「支店がそちらにない」と会社都合を告げられる。誠意が全く感じられない。結果値引く事しか出来ないと言われたが、値引きでは問題解決にはならない。会社のHPに個人情報の取扱についての記載も確認したが、到底そのレベルには達していない不満足な対応だった。作業員の方も、ベッドの脚を組み立てる際、充分に確認しないまま設置しようとした為、締めていない脚があるのに無理矢理起こし、「ミシミシ」と音が聞こえた事をこちらが訴えて気付いた程である。現在も不安ながらベッドで寝ている状況。運んでもらったのはシングルベッド１つだったが、こんなに不快で不安な引越しは初めてだった。対応された方は口々に「まだ小さな会社でして…」と言葉にしていたが、小さな会社＝対応が悪い会社と紐付けるのは間違っている。小さな会社でも素晴らしい対応する会社は幾らでもある。１つ１つをやっつけ仕事で行うのではなく、丁寧に仕事を行なって頂きたい。