単身（荷物少）の引っ越しを繁忙期（3月、4月）に500kmでした人の費用相場と口コミ

見積りに来て下さった方がとても良い印象で、こちらの無理も聞いて下さり大変助かりました。卒業式も絡み、日程期間が10日間位しかなく、入社１週間前には引越ししたい息子ですが、月末になると一気に金額もはねあがり悩んでいる所、会社へ連絡をして下さったり色々相談にのって下さいました。

荷物着先のスタッフの方も、若いのにテキパキと作業しながらも、初一人暮らしの息子への優しい会話やアドバイスなど話して下さり、息子も会話も弾み、話をしていました。ただテキパキ作業をこなすのも良いとは思いますが、やはりそれにプラス優しさを感じられるスタッフさんには感謝でした。

他にも私(親)もついて行っていましたが、引越しというものをほぼした事のない私達は、電気のかさを付けるのに踏み台もなく、困りダメ元で相談したら、「付けますよ！」と快諾し業務外なのにつけてくださいました。多分この先息子はまた異動等で引越しがあるかと思いますが、またこちらの会社をお願いしたいと思います。

荷出しの方はこちらとの会話はめんどくさそうだった。淡々とこなしていたし、こちらの書類に関する質問も荷下ろしの時に聞いてほしいと投げていた。

荷下ろしの方は家具の組み立てもしてくれて仕事は丁寧だった。

他の会社に見積もりを頼んだが回答がないところもあった。小さな引っ越しは儲けがないからだと思う。

引っ越しの住所を伝えただけで「あー。」と言われた。

春の引っ越しは混んでいるので前もって予約を含め準備を早めにする方が良いと思います。

アート引越センターに引っ越しを依頼しました。繁忙期でしたが、希望した日程で引っ越し可能であったことから、契約に至りました。訪問見積もりで最初に提示された料金は、当初想定していた金額を上回っていたため、値引きをお願いしたところ、妥協できる額に収めることができました。

営業の方はたいへん熱心に対応してくれました。他方、見積書を印刷するための用紙を持って来ないという、初歩的なミスがあったのはいかがなものかと思います。たまたま私がA4用紙を持っていたので印刷はできましたが、会社を出発する前には、持ち物を確認する等、基本的事項を徹底して頂きたいです。

作業員の方は、荷出し、荷入れともに、迅速丁寧で、安心して任せることができました。他方、ベッドの組立時に、ベッド付属の電源ケーブルの取り回しを誤ったため、後日、分解組立をやり直す事態となりました。作業開始前には、よく確認して頂きたいです。

総合的には、満足の行く引っ越しでした。

ある業者さんは、見積もりをお願いした翌日の朝７時から数十分おきに何度もしつこく電話をしてきて、対応も横柄なのでうんざりしました。

こちらの業者さんは、オペレーターの方がとても穏やかな感じで、分からないことを適切に丁寧に教えてくださり、とても好感が持てたのでお願いしました。

初めての引っ越しでかなり不安でしたが、「わからないことがあったらいつでも電話してくださいね」とおっしゃっていただき、とても心強かったです。

契約後すぐに段ボールを配達してもらえたので、荷造りも早めに取りかかれて時間に余裕ができ、必要なものを買い揃えたりできたのも良かったです。

集荷の方も配達の方もとても明るくて、爽やかな笑顔で作業をしていただけました

新たな門出に、素敵な一歩が踏み出せました！

何度も電話で連絡をしてしまったが、

嫌な態度を一つもとらずに毎回丁寧に対応してもらえて本当に助かった。

当日も担当の引越しドライバーさんも雰囲気が良くてきぱきと荷物を運んでくれたため予定より早く行動ができてよかった。

預けたダンボールに穴をあけられたり、自転車のチェーンが外れた状態になっていたりして荷物を雑に扱っていると感じた。

エール引っ越しセンターには二度と頼みたくない。

1時間程度の作業なのにトイレを貸してくれと頼まれたのも極めて不愉快だった。教育不足も甚だしい。

スタッフの対応もよく搬出・搬入もスピーディーに終了しました。

搬入時間が予定より遅くれ終了時間が21時過ぎになったので、

ご近所の方に迷惑をかけないか心配でした。

何軒も掛け持ちとの事、

繁忙期で仕方ないのかなとは思いますがもう少し時間を考えていただけるとよかった。

【見積もり時の対応】

女子1人の部屋で、見積もりに来られた方が男性だったので部屋にあげるのが正直嫌でした。メール見積もりだけでは不十分とのことでした。しかし、そんな嫌な気持ちを悟ってか、入室されず部屋の手前で見積もり作業を始められました。何となくその気遣いによって信頼できるに値すると思いました。

【料金】

競合他社と価格競争していただきました。他社がどんどん安くなるにつれ、安くしていただきました。

【その他】

運ぶものに楽器が含まれているため、どのように運ぶか、どのトラックを使うか、どのように搬入するかを詳しく聞いたところ、詳しく教えていただけました。

一般的に説明義務があるものだろうとは思いますが、他社は「このパンフレットに書いてあるのでご覧になっておいてください」だったのに対し、誠実さを感じました。

また、他社の価格競争の件で何度か電話をさせていただきましたが、いつ電話しても対応が良く、また、迅速に処理していただけてとても安心でした。

最後にやはり、訪問見積もりでの米のプレゼントは嬉しいです。こちらはこちらで多忙な時間を割いているので、心遣いが嬉しかったです。

素早い対応と良質な料金プランであったため、次回も利用したいと思える会社でした。

段ボールも無料でいただけたが、その時もらえる予定であったガムテームが入っていなかった。しかし、引っ越し荷物を受け渡すときに不明な点を聞かれ、その旨を伝えるとすぐに不足分をいただけたのでありがたかった。

引っ越し荷物の受け渡しの際は、素早い対応でおよそ20-30分程度で終わった。予定していた時間よりも早く到着して早く終わらせてくれたおかげで、その後の予定に対してもゆとりを持って行動できた為、良質であると言える。

また、何か確認を取る際や追加情報がある際は、すぐに電話で確認をとってくれるため、内容のすれ違いも少なくて済んだ。

今回は初めての引っ越しで不安な点も多かったが、特に問題もなかったので、今後機会があればまたよろしくお願いします。

妊娠中のコロナ禍で、なるべく人との接触を避けたく電話見積で対応して頂きました。

他社からのメールですと、訪問見積じゃないと…とのことが多かったので、こちらにお願いしました。

急な引越しにも関わらず、届け日も希望通りで、当初から変更したにも関わらず快く受けてくれた。

変更の電話の際に、金額が変わっていて、以前の方と話が違いますよと話したところ、金額面でもきちんと合わせて頂けました。

迅速に的確に対応していただきました。些細な疑問にもすぐに答えていただき、不安はなかったです。

別居している夫と同居するための引っ越しでしたが、私の引っ越し代と夫の引っ越し代をまとめてお安くしていただき、とても助かりました。

見積もり依頼後にすぐに連絡をいただき、荷物の細部を電話で伝えたら金額もすぐに出してくれました。

春の移動の為か、他社では見積もり依頼後も連絡が遅かったり、なかったりしたところもあったので良かったです。

あまり聞いたことがない会社だったので多少不安がありましたが、荷物の運び出し、運び入れの時も、事前連絡通りの時間にきてもらい、何のトラブルもなく引越できました。また、機会があれば利用したいと思います。

見積もりの時の電話対応がその前に対応した引っ越し業者より丁寧だったし、料金も安かったので頼みました。繁忙期なので時間が当日に変更になったが、事情を聞いて納得した。引っ越し当日に1人で不安だったが、きちんと対応してくれて助かった。

初め、他社で見積もり依頼した際、メール返信が来ましたが、金額が書かれておらず、結局一件一件電話で確認しないと駄目な状態で、仏壇のみの依頼でしたが、金額も個数に関わらず引越し扱いだから、トラック一台分の金額で、引越しシーズンということもあり、値引きは厳しいと言われました。

それで再度依頼をかけたところ、数分後に電話があり、混載車での配送なので、最初の見積もりの半額以下の料金が提示された上に、電話対応も良く、ネットでの口コミも良かった為、お願いしました。

作業員さんの感じもよく、訪問時間帯の連絡も二日前にメールできてましたが、当日も少し早目に到着できそうだと電話があり、丁寧かつテキパキと運んで下さいました。到着時間も連絡があり、ほぼ時間通りに無事届いたと、連絡がありました。ですので、利用して良かったと思いました。

電話対応の女性も対応がとても良い。

フリー時間便にて依頼をしており、諸事象により一度搬出日を変更させて頂いたがその際も対応がとても俊敏でとても助かりました。

当日も18:00～20:00の案内が来ておりましたが15分前には到着して頂き18:00丁度には作業が始まるような流れ、作業時間も30分かからない様な手際の良さに感服致しました。

2度目のご依頼でしたがいずれも不満のない業者様です。

今後共宜しくお願い致します。

東京から仙台までの間での引っ越し。引っ越し費用の金額の予想よりに安い事、 またわからないことをも迅速に対応して頂き、次回もまた使いたいと思っています。

今回はコロナウィルス想定外の事ての不安も、引っ越し前日にもお電話をいただき安心させていただきました。

とても頼りになる引越し屋さんです。皆さんにもぜひ使っていただきたいと思っております。

搬出して頂いた２名及び搬入して頂いた２名の方の作業スピードには驚かされました。元気があり、とてもハキハキして非常に好印象でした。

今時の若い子達に作業をしている姿を見せてあげたいくらいです。

ありがとうございました。また機会があれば利用させていただきます。

見積もりは電話のみで、色々な日程の提案や他社との比較をしてもらえました。

訪問見積もりがなくても荷物を正確に伝えれば結果として問題はありませんでした。

予定よりは高くつきましたが、都合の良い日程がちょうど空いていたのでこの会社に決めました。

契約から2日後にダンボールが無料で送られてきました。

荷造りの質問をメールででき、返事は早く、数時間以内には必ず返してもらえました。

遠方への引越しでしたが、電話見積もり時に話したように積み込み、運送、運び込みは同じ担当者に行ってもらえました。

家や家具の養生も丁寧で、細かい家具の配置に対応してもらえました。

時間指定をつけると4万円高くなったのは想定外でしたが、それを差し引いても良い会社でした。

また引越しする際には候補に入れたいと思います。

お電話でお見積もりをお願いした際に、非常に詳しい説明や当日までに何をすれば良いかなどをご説明いただきました。

また、お値段が他社様と比べて圧倒的に安かったため、お願いすることに決めました。

その後も段ボール配達などでこちらの希望をお伝えすると、可能な限りかなえてくださり、難しい場合にも丁寧にご対応いただきました。

お引っ越し当日は、テキパキと作業を進めていただきました。

家具の梱包も丁寧でしたし、マンションのエレベーターに傷をつけないように布を敷く配慮など、色々と気にかけておられました。

また、珍しいことだとは思いますが、お引っ越しの最中に家具の一部が欠けてしまうという損傷がありました。しかし、それを隠すことはなく、即座にお電話をいただき、弁償としてお金をいただきました。損傷は起こりうることだと思っていましたし、誠実に対応していただいたため特に不満はありませんでした。

価格とサービスを総合的に見て、こちらにお願いして本当に良かったと思います。

3/20過ぎ、急に決まった月末の引っ越しで、どこからも色良いお返事がいただけなかった中、ファミリアさんだけが二つ返事でお引き受けくださいました。

1人分でしたので、本来は宅配系列の引越し便を予定していたのですが、該当地域ではないとのことで、途方にくれておりました。

非常に感謝しております。

作業員の方も迅速な作業で、速やかに引っ越し作業が終わりました。

一つだけ挙げさせていただくなら、このご時世ですので、作業員の方は手袋をはめて作業されると、お客様が安心するのではないかと思います。

転居先の作業員さんお一人は、手袋をはめていらっしゃいました。

ほんとうにありがとうございました。

引越し会社一括登録で登録したら一番最初に電話が来ました。

単身です。初めは相場が分からなかった為3万円で提案されたが、他の会社の値段も知りたかったのでその時は断りました。

しかし他社の大手の引越しセンターは5万円とかして1番初めのが1番安かったです。そして何より自転車を運びたかったのでほとんどの引越し会社が自転車料金を別に取りますが、こちらはそれも込みでした。

搬出日には実家を出てたので実際にどのような対応だったかは分かりませんが、搬入日の搬入スピードはとても早く元気よくやってくれました。

料金的にももっと交渉すれば安くなったかもしれませんが、引越し日の日にちも割と無理を聞いてもらったので流石に出来ませんでした。

ただ、繁忙期で忙しい時期だったからだと思いますが、電話対応が少し悪かったです。「安くしてやってんだから～」的なオーラが電話から伝わってきました。少し残念。

電話での見積もりもすぐ出してくれました。

他社の見積もりには、時間がかかり、初めから荷物が少ないのがわかっているのに、みなければわからないの一点張りだったりで、とても面倒でした。

単身の引越しでなるべく、コストを抑えたかったので、どうしたら良いかも、アドバイスをしてくださいました。ファミリーの引越しなのか、単身の引越しかで、大変さはかなり違いますが、ファミリー引越しを8回ほどしている我が家としては、段取りが良い、人力引越社さんに決めてよかったです。

搬出時にいらした方も、搬入時の方も、親切丁寧テキパキでした。お任せした家具も問題無く、メーカーによっては引越しには向かないものがあるなど、親切に教えてくれて、家具購入の参考になりました。

また、次回の引越しの際のアドバイスもしてもらえて助かりました。次回もお願いしたいです。

こちらからの申し込みが遅く、直前の電話であったためダンボールの用意など対応が間に合わないなどはあったが、こちらの要望を出来る限り最大限に聞いてくれた。

当日の手際もよく、搬出が予定していた時間よりも早く完了した。

　引越し先で荷物を受け取る際、小さな荷物が2つなかったので焦りました。荷物だしの時に小さな荷物だったので、中型の段ボールにまとめて送っていただいていたようで、荷解きしている際に無事に見つかりました。荷物だしの時に”この2つの荷物は、段ボールにまとめておきます”一言声をかけていただければ、完璧な引越しだったと思います。

　荷物を受け取る際に担当していただいた方が、”荷物が2つない”といったときに、あちこち確認していただき好印象でした。

電話での説明がわかりやすく、価格も他社に比べ、断トツで最安値であった。

他社からは有料と言われたテレビ配線や洗濯機のセッティング等も追加料金なしで対応してもらった。

引っ越し後の段ボール回収も、当方の荷解き状況に合わせて調整してもらった。

【見積もり時の対応】

１番に電話がかかってきて。対応が早かった。

【料金】

他の業者さんの見積もりをとる前に決めてしまったが、それぐらい良心的な金額だった。

【作業内容】

とても手早かった。

【全体的な評価】

とてもよかった。

また引越をする機会があれば、ぜひ利用したいと思います！

【良かった点】

アパートの1階にお店が入っているが、作業前に、そちらへの挨拶も、ちゃんとしてくれた。

段ボール箱も大小セットで。指定した日時に配送で届けてくれたので、助かった。

【気になった点】

洗濯機の脚のゴムのような物が、ひとつだけ残ったままだった。（作業終了後の点検で、私も気付くべきでしたが）

他は特にありません。

最初は午前中に届く予定だったが、16-18時に変更されてました。しかし実際に到着したのは20時で、こちらから連絡しなければ、連絡もありませんでした。

コタツには大きく傷がつき、皿が全て割れ、すぐに連絡したにも関わらず、未だ対応してもらえません。二度と使いません。

良かった点。急な変更も快く早急に対応してくれた。費用も何社か見積りした中で１番安かったので、予算内で引っ越しする事が出来ました。

連絡もこまめにくれました。

荷物積み込みの当日も、作業の方達も対応良く親切でした。

悪い点は、正直なかったです。

また利用する事あるなら、お願いしたい。って思える会社でした。

【見積もり時の対応】

初めての引越作業で分からないことが多かったが

親切にアドバイスもしていただき

不安などなくとても助かりました

【料金】

繁忙期にしては妥当な値段で助かりました。

【作業内容】

とても速かったです

【全体的な評価】

不満は全くなしです

【良かった点】

急な変更にも柔軟に対応してくれました

【気になった点】

なし

【見積もり時の対応】

たまたま私の担当の方がそうだったのかもしれませんが、電話応対がとても親切で親戚のおじさんのような親近感を感じました。

しあわせ便引っ越しセンターさん全体がそういう方針であって欲しいです。

電話で見積りを取った際には、基本料金に繁忙期で○○円の加算が入る旨、他にまだ見積りを出していない競合他社があるなら聞くべきとの旨、この料金以下では運べないから他社の見積りと比較して決めて欲しいとの旨を親切に教えて頂きました。

他社の電話応対では「希望には一部沿えないが今しか押さえられない」と急かされる内容ばかりで辟易していたので、この時点で心が傾きました。

また、繁忙期は搬入時間を朝8時～お任せにしかできないのですが、鍵の受け取りと入居の時間帯に合わせてなんとか朝10時以降に着く便を探して確保して頂けました。

実際、どの競合他社よりも安く搬出搬入の時間も希望に沿ったものになったのでしあわせ便引っ越しセンターさんに決めたのですが、「親切にして貰った」という満足感が一番の決め手になりました。

【料金】

単身引っ越しだったので当初思っていた3万程度で…という希望は叶いませんでしたが、どの競合他社よりも安く、希望に近いタイミングで搬出搬入ができたので満足しています。

また、この料金なのに荷造り用の新品ダンボールとガムテープを頂けたのはとても助かりました。

【作業内容】

慣れたスタッフさんが短時間でぱぱっと搬出搬入していきました。

ダンボールを痛めることもありませんでした。

ただ、重いダンボールを持って運ぶので仕方ないとは思いますが、フローリングの床では少し足音が気になりました。

下の階の方に響いただろうな、日中の引っ越しだから許して、と思う程度の足音でした。

また、搬入の際に何か下に敷いて貰えるようなサービスは無いので、自分で新聞紙を敷くなどして荷物を置く場所を確保した方が良いと思います。

【全体的な評価】

大変満足です。

【良かった点】

電話応対の親切さ。

搬出と搬入を同じスタッフさんが担当してくれた点。

【気になった点】

①スタッフさんの足音。

②荷造り用のダンボールとガムテープを届けて貰える曜日が決まっていて、指定した希望日(時間はお任せ)に外出中だったら玄関に置いておけるとは電話で言われましたが、ビニールをかけて持ってきてくれた訳では無かったので、雨だったらどうするのだろう…とは思いました。

当日は雨も降る予報の日でしたが、在宅中に受け取れたので問題無かったです。

雨予報で、不在だった場合のみビニールをかけて置いておくつもりだったかもしれないのですが、この点も気になりました。