単身（荷物少）の引っ越しを繁忙期（3月、4月）に500kmでした人の費用相場と口コミ

らくーだ引越センターに依頼。

今回は娘の引越しだったが引越し日が限定の為、対応して頂いた会社が少なく、その中でも概算見積り提出も早く、担当者の当たりも良かった。

見積り金額の内容に大きく差がなければ、決定金額となりコスト面で安心である。

テレビの配線、設定はやってもらったが、布団は備え付けのベッドに袋ごと置かれました。

対応した娘が困ったと言っていた大きな荷物は、女子一人では対応できない場合があるので設置してほしかった。

やって貰いたいことは全て伝えたほうがよい。

テレビで見かけるＣＭで私の勝手なイメージで大きな荷物は設置してくれる思ってしまった。

とりあえず、引越しが日程通りに完了して良かった。

【見積もり時の対応】

電話対応の営業の人は感じ良かったが、契約後の窓口となるコールセンターは対応のいい人とそうでない人のばらつきがあった。

見積もり時にダンボールには入れないがあまり大きくない荷物(小さめのテーブル等)を伝えたが見積書には明記されず、心配になり再度連絡して記載してもらった。

当日、作業員に「事前申告のない荷物は補償対象外」と言われたので、見積書に記載のないままだと対象外だったのかもしれない。

心配な方は全て見積書に明記してもらうことをおすすめします。

【料金】

他社と比べて安かった。

当初の予定より引越しを数日遅らせることになり、検討していた他社は4万値上がりすると言われたが、人力引越社は値段が変わらず、他社との金額の差が6万開いたため人力引越社に決めた。

【全体的な評価】

丁寧さよりもスピード重視な印象。

あまり貴重品や壊れ物がない人、見積もりの際の荷物から変動がなく必要最低限のサービスでいい人には値段も安くいいと思います。

逆に丁寧にやってほしいや融通をきかせてほしい人は他社の方がいいと思います。

【気になった点】

養生を作業員の判断で省略された。

プロがいらないと判断したなら不要なのかもしれないが、一言確認してほしかった。

割れ物と記載した箱もあったが、その確認はなかった。

作業員と引越し作業の中で家具についた細かい傷や荷物のダンボール、運び出し家具の点数についてお互いに確認が取り合えたので良かった。

当初の荷物より多くなってしまったが、全て運んで貰い、助かりました。

当日、照明の取り付けをお願いしたところ、快く対応していただき、とても良かったです。

見積額が安すぎないのも信用できた。混在便であることがわかったので納得できた。

オペレーターの人は優しくよかった。ある程度の範囲で見積内容と違っても融通がきくのがよかった。関係ない荷物を搬入時に手伝ってくれた。すごく満足できた。

会社の都合で急に引っ越しすることになりました。

引っ越し屋さんが忙しい時期の3日前でちゃんと引っ越し出来るか不安でしたが、無理な要望もをのんでくれて助かりました。やっぱり今の時期は忙しいので値段がどこも張るのは仕方ないですが、見積もり時のときの他の他社さんよりも安く、日付も希望してた日通りでした。積み下ろしの日付も急に変更する事になりましたが、丁寧に対応してくれて助かりました。

また作業時もスムーズに終わり、電話の担当さんも作業員さんもいい方たちで気持ちが良かったです。

引っ越し屋さんは今回初めて使いましたが、本当によかったです。

今までは自分で軽トラに荷物を乗せて運んでましたが、労力がはるかに楽でした。また引っ越しする機会があれば是非お願いしたいと考えています。この度は本当にありがとうございました。

見積りに来て下さった方がとても良い印象で、こちらの無理も聞いて下さり大変助かりました。卒業式も絡み、日程期間が10日間位しかなく、入社１週間前には引越ししたい息子ですが、月末になると一気に金額もはねあがり悩んでいる所、会社へ連絡をして下さったり色々相談にのって下さいました。

荷物着先のスタッフの方も、若いのにテキパキと作業しながらも、初一人暮らしの息子への優しい会話やアドバイスなど話して下さり、息子も会話も弾み、話をしていました。ただテキパキ作業をこなすのも良いとは思いますが、やはりそれにプラス優しさを感じられるスタッフさんには感謝でした。

他にも私(親)もついて行っていましたが、引越しというものをほぼした事のない私達は、電気のかさを付けるのに踏み台もなく、困りダメ元で相談したら、「付けますよ！」と快諾し業務外なのにつけてくださいました。多分この先息子はまた異動等で引越しがあるかと思いますが、またこちらの会社をお願いしたいと思います。

大手会社は十万以上の見積もりに対して、安い早いの文句なしの対応だった。他社は見積時点の荷物から増えたら別料金となっていたが、積載可能量までなら増加しても問題ないところも魅力的だった。

次の引越しでも利用したいと思えた。

荷出しの方はこちらとの会話はめんどくさそうだった。淡々とこなしていたし、こちらの書類に関する質問も荷下ろしの時に聞いてほしいと投げていた。

荷下ろしの方は家具の組み立てもしてくれて仕事は丁寧だった。

他の会社に見積もりを頼んだが回答がないところもあった。小さな引っ越しは儲けがないからだと思う。

引っ越しの住所を伝えただけで「あー。」と言われた。

春の引っ越しは混んでいるので前もって予約を含め準備を早めにする方が良いと思います。

アート引越センターに引っ越しを依頼しました。繁忙期でしたが、希望した日程で引っ越し可能であったことから、契約に至りました。訪問見積もりで最初に提示された料金は、当初想定していた金額を上回っていたため、値引きをお願いしたところ、妥協できる額に収めることができました。

営業の方はたいへん熱心に対応してくれました。他方、見積書を印刷するための用紙を持って来ないという、初歩的なミスがあったのはいかがなものかと思います。たまたま私がA4用紙を持っていたので印刷はできましたが、会社を出発する前には、持ち物を確認する等、基本的事項を徹底して頂きたいです。

作業員の方は、荷出し、荷入れともに、迅速丁寧で、安心して任せることができました。他方、ベッドの組立時に、ベッド付属の電源ケーブルの取り回しを誤ったため、後日、分解組立をやり直す事態となりました。作業開始前には、よく確認して頂きたいです。

総合的には、満足の行く引っ越しでした。

ある業者さんは、見積もりをお願いした翌日の朝７時から数十分おきに何度もしつこく電話をしてきて、対応も横柄なのでうんざりしました。

こちらの業者さんは、オペレーターの方がとても穏やかな感じで、分からないことを適切に丁寧に教えてくださり、とても好感が持てたのでお願いしました。

初めての引っ越しでかなり不安でしたが、「わからないことがあったらいつでも電話してくださいね」とおっしゃっていただき、とても心強かったです。

契約後すぐに段ボールを配達してもらえたので、荷造りも早めに取りかかれて時間に余裕ができ、必要なものを買い揃えたりできたのも良かったです。

集荷の方も配達の方もとても明るくて、爽やかな笑顔で作業をしていただけました

新たな門出に、素敵な一歩が踏み出せました！

何度も電話で連絡をしてしまったが、

嫌な態度を一つもとらずに毎回丁寧に対応してもらえて本当に助かった。

当日も担当の引越しドライバーさんも雰囲気が良くてきぱきと荷物を運んでくれたため予定より早く行動ができてよかった。

スタッフの対応もよく搬出・搬入もスピーディーに終了しました。

搬入時間が予定より遅くれ終了時間が21時過ぎになったので、

ご近所の方に迷惑をかけないか心配でした。

何軒も掛け持ちとの事、

繁忙期で仕方ないのかなとは思いますがもう少し時間を考えていただけるとよかった。

預けたダンボールに穴をあけられたり、自転車のチェーンが外れた状態になっていたりして荷物を雑に扱っていると感じた。

エール引っ越しセンターには二度と頼みたくない。

1時間程度の作業なのにトイレを貸してくれと頼まれたのも極めて不愉快だった。教育不足も甚だしい。

【見積もり時の対応】

女子1人の部屋で、見積もりに来られた方が男性だったので部屋にあげるのが正直嫌でした。メール見積もりだけでは不十分とのことでした。しかし、そんな嫌な気持ちを悟ってか、入室されず部屋の手前で見積もり作業を始められました。何となくその気遣いによって信頼できるに値すると思いました。

【料金】

競合他社と価格競争していただきました。他社がどんどん安くなるにつれ、安くしていただきました。

【その他】

運ぶものに楽器が含まれているため、どのように運ぶか、どのトラックを使うか、どのように搬入するかを詳しく聞いたところ、詳しく教えていただけました。

一般的に説明義務があるものだろうとは思いますが、他社は「このパンフレットに書いてあるのでご覧になっておいてください」だったのに対し、誠実さを感じました。

また、他社の価格競争の件で何度か電話をさせていただきましたが、いつ電話しても対応が良く、また、迅速に処理していただけてとても安心でした。

最後にやはり、訪問見積もりでの米のプレゼントは嬉しいです。こちらはこちらで多忙な時間を割いているので、心遣いが嬉しかったです。

素早い対応と良質な料金プランであったため、次回も利用したいと思える会社でした。

段ボールも無料でいただけたが、その時もらえる予定であったガムテームが入っていなかった。しかし、引っ越し荷物を受け渡すときに不明な点を聞かれ、その旨を伝えるとすぐに不足分をいただけたのでありがたかった。

引っ越し荷物の受け渡しの際は、素早い対応でおよそ20-30分程度で終わった。予定していた時間よりも早く到着して早く終わらせてくれたおかげで、その後の予定に対してもゆとりを持って行動できた為、良質であると言える。

また、何か確認を取る際や追加情報がある際は、すぐに電話で確認をとってくれるため、内容のすれ違いも少なくて済んだ。

今回は初めての引っ越しで不安な点も多かったが、特に問題もなかったので、今後機会があればまたよろしくお願いします。

対応や作業の速さはよかったです！

しいていうなら、

部屋に入る時靴下をはきかえる。

最後トラックに荷物残ってないかの確認。

が、あったら更によかったです‼️

妊娠中のコロナ禍で、なるべく人との接触を避けたく電話見積で対応して頂きました。

他社からのメールですと、訪問見積じゃないと…とのことが多かったので、こちらにお願いしました。

急な引越しにも関わらず、届け日も希望通りで、当初から変更したにも関わらず快く受けてくれた。

変更の電話の際に、金額が変わっていて、以前の方と話が違いますよと話したところ、金額面でもきちんと合わせて頂けました。

迅速に的確に対応していただきました。些細な疑問にもすぐに答えていただき、不安はなかったです。

別居している夫と同居するための引っ越しでしたが、私の引っ越し代と夫の引っ越し代をまとめてお安くしていただき、とても助かりました。

見積もり依頼後にすぐに連絡をいただき、荷物の細部を電話で伝えたら金額もすぐに出してくれました。

春の移動の為か、他社では見積もり依頼後も連絡が遅かったり、なかったりしたところもあったので良かったです。

あまり聞いたことがない会社だったので多少不安がありましたが、荷物の運び出し、運び入れの時も、事前連絡通りの時間にきてもらい、何のトラブルもなく引越できました。また、機会があれば利用したいと思います。

引越し会社一括登録で登録したら一番最初に電話が来ました。

単身です。初めは相場が分からなかった為3万円で提案されたが、他の会社の値段も知りたかったのでその時は断りました。

しかし他社の大手の引越しセンターは5万円とかして1番初めのが1番安かったです。そして何より自転車を運びたかったのでほとんどの引越し会社が自転車料金を別に取りますが、こちらはそれも込みでした。

搬出日には実家を出てたので実際にどのような対応だったかは分かりませんが、搬入日の搬入スピードはとても早く元気よくやってくれました。

料金的にももっと交渉すれば安くなったかもしれませんが、引越し日の日にちも割と無理を聞いてもらったので流石に出来ませんでした。

ただ、繁忙期で忙しい時期だったからだと思いますが、電話対応が少し悪かったです。「安くしてやってんだから～」的なオーラが電話から伝わってきました。少し残念。

【見積もり時の対応】

丁寧でした。

【料金】

予定より少し安かった。

【作業内容】

時間はまもるし、作業も早くてよかった。

【全体的な評価】

ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについて

ありがたいです。

【良かった点】

やはり値段が安いところです。

【気になった点】

特にありません。

電話対応から非常に丁寧で安心でき、期待大でした。

当日も到着時間の連絡を早めにくださり、作業してくださった方もみなさん感じがよく、丁寧で、非常に素早い作業で助かりました。

営業の方、作業する方。両者とも『丁寧』という言葉が当てはまる仕事ぶりでした。

営業担当者は見積もり作成中に何便が何時に到着するかを確認しながら、なるべく希望に沿えるよう努力してくれたこと。

作業担当者は荷物と建物への配慮を重ねて傷がつかないよう丁寧に梱包。迅速に持ち運びをして短時間に作業を終わらせたこと。

不満は一切ありません。優良です。

電話対応の女性も対応がとても良い。

フリー時間便にて依頼をしており、諸事象により一度搬出日を変更させて頂いたがその際も対応がとても俊敏でとても助かりました。

当日も18:00～20:00の案内が来ておりましたが15分前には到着して頂き18:00丁度には作業が始まるような流れ、作業時間も30分かからない様な手際の良さに感服致しました。

2度目のご依頼でしたがいずれも不満のない業者様です。

今後共宜しくお願い致します。

金額が倍になりましたが、最初の説明がなければどーして良いかわからなかったが、説明があったので大変良かったです。

1つ1つ、とても丁寧で素晴らしいと感じました！リーダーの方がベテランの方で頼りがいがあり、安心して作業を見てられました！

アート引越しセンターおすすめです！

作業員の方は丁寧だったと思う

エアコン取り付けや洗濯機取り付けの際のカバー等のオプションは先に教えて欲しかった

現金が手元にない場合、困る

すごいテキパキと作業してくださって、あっという間に作業が終わった。

希望通りのプランで進めてくださったので、満足です。

良かった点は素早い作業だったこと。また、作業員の対応は親切さを感じた。

悪かった点は電話対応の人が、料金の比較を指定から決めたかったのに、勝手に契約を勧められ、気づけば他の会社を選択する権利がなくなっていた。