2人家族で通常期（5月～2月）に500km以上の引越しをした人の費用相場と口コミ

開始時に作業員の紹介、手順等の確認がなく、いきなり作業が始まった。作業中の物の扱いが雑で、人の物、人の家へお邪魔しているという意識が見られず、壁にぶつける、足で物を引きずる、作業中のゴミは適当に散らかすなど、作業を見てる側は心配になった。案の定食器が欠けている物があり、残念な気持ちになった。
電話や見積もり段階でもどうしても採用してほしい、料金が他社の方が低ければまた連絡してほしいなど売り上げ目先ばかりが見えて、その上、こちらの要望に対しても前向きな反応がなく、不愉快であった。
今回は、法人での契約であったため、金額重視で選ばずを得なかったが、個人で引っ越しする場合は、絶対に頼みたくない。
ちなみに荷下ろしでの他の委託の業者の方は非常に対応が良く、気持ちよく荷下ろし作業が完了した。
頼んだ業者さんの服を着た方は、悪かった。

コスト的に、他社より10万以上安くしてくれたのは、良い評価します。残念な部分は、コスト削減の為か、ダンボールが小さかった事、照明器具や傘など、ダンボールに入らなかった物を搬出してもらえず、結局、処分する事になった。また、引っ越し先で、処分した物を購入しなければならない事が非常に残念でした。

最終見積もりが出るまでにかなりの時間を要し、何度も督促したが確認中や作成中という返答の結果失念していたと言われた。あげくに実際とは異なる不明瞭な金額と項目が請求されていた。会社から謝罪があったが、当該担当は役員の身内とのこと。不信感しかない。
現場は、都心はよく教育を受けていて満足できたが地方は養生や家具の運び方が雑でバラツキあり。

おまかせパックで申込んだが、当日、業者がこない。連絡すると、オーダーが入っていないとの事。でも、事前に業者からダンボールも提供されており、結局は営業担当者が異動になり、引継ぎがされてなかった。引越しの繁忙期ではなかったので、なんとか対応してもらったが、あきれた。会社として、利用しているが、今後は利用させない。

電話対応も訪問見積りの対応も丁寧でした。
作業員の方も女性がいたのが同性としては安心でき作業も丁寧で早く良かったです。
料金についてはやはり神奈川県から北海道という距離なので予想より思いの外高くなってしまいましたが仕方ないのかなと。
しかし作業も対応も丁寧だったのでアートさんはおすすめです。

・他者の見積もりもお願いしたかったが、そのままうちが安い、と契約させられた(実際安かったとは思う)
・引っ越し前日に時間の変更があった(夕方から12時ぐらいへ)。もっと早目に連絡が欲しかった。
・引っ越し当日、30分後にお伺いしても良いか打診の電話があり、驚いた。
・荷出しする前にトラックの確認、荷出しした後に施錠する前の荷物確認がなかった。
・実際利用してみて、本当に大手かと疑うことばかりでした。たぶんもう利用しないと思います。

引っ越し先が決まってから実際の引っ越し完了日までが2週間程度と短く、忙しい期間で大変だったにもかかわらず素早く対応していただけました。作業員さんの人数が少ないようにも感じましたが、若くてフットワークの軽い方々でしたので搬出作業もスムーズでした。お値段も他社より断然安くて満足です。今後もお願いしたいです。

【見積もり時の対応】
さわやかな営業の方でした。
相談も気軽に乗ってくださり、
信頼できる営業さんでした。
【料金】
他社競合でしたが、よく頑張ってくださいました。
【作業内容】
驚異的なスピードでした。
2dkの引っ越しを３０分程度の作業時間でした。
当日は多忙でしたから、大変ありがたかったです。
【全体的な評価】
良い評価をしたいと思います。
【良かった点】
営業さん、作業員さんともに好印象でした。次の引っ越しもアリさんを考慮します。
【気になった点】
特になし。

他社よりなぜ安くできるか等詳しく教えてもらい、安かろう悪かろうの心配なくお任せすることが出来た。
値引き交渉はできなかったが、最初に提示された金額が他社の値引き交渉後の金額よりも安かったので、安心できました。

最初の打ち合わせでは午後からの予定でしたが、無理を言って午前中に変更してもらいました。
遠距離でしたのでしばらく荷物も預かって頂きました。自社便を持っている強みだなと思いました。
荷物が到着後も手際良くスピーディーに引っ越しが完了！
サカイ引越センターにして良かったなと思いました！

当初、最安値の他社にしようと思ったが、荷物量の見積りが信頼できず（荷物を減らすよう言われた）大きな車で手配していた残りの3社の中で、アートが信頼できそうで安かったので決めた。
最終的には、カビなどのため捨てた荷物が多く、小さな車で大丈夫な荷物量になったが、荷物を見て見積したのに、競合他社が大きな車で見積もりをしたと伝えたら、荷物を減らすように要求してきた最初の会社には良い印象を持てない。

ダンボール引き取りなどが、有料とかは事前に知らなかったので、冊子を見てわかったが、事前に説明して欲しかった。現金だと安いということだったが、それも事前に説明がなく、対応はしていただいたが、少し残念だった。ただ、相対的に親切で丁寧に対応していただけたと感じたので、満足している。

最初の見積額は高額と思いましたが、引っ越しまでの期間も短く、見積して頂いた担当の方がとても良い印象でしたので決めさせてもらいました。結果的には値引きもありましたので満足できる価格まで頑張っていただきましたので、助かりました。
実際に引っ越しの際は、作業をして頂いた方々も明るく、気さくな感じでした。

引っ越しは多いので何時も同じ業者さんに頼んでましたが今回長距離なのでコンテナ便を持ってるアリさんにお願いしました 少しでも安くする為に自分で荷造りするプランにしましたが段ボールが足り無くなりお願いした所ガムテープも付けてくれ他に不足する物は有りませんか？と気使いしてくれてとても助かりました 勿論引っ越しも丁寧で手際良く行ってくれました 次回引っ越しする時はまた是非アリさんにお願いしたいです

見積と当日作業の間には、荷物受取に関する相談や電気作業に関する確認の電話など複数回電話がありました。私も平日は仕事をしているので必ず電話が取れるわけではないのですが、1日に何度も電話があったり留守電があったりして困りました。昼休みの時間をねらうとか土日にかけてもらうとか、メールで連絡してもらうなどしてもらえれたらもう少し快く引越当日を迎えられたように思います。

見積もりの説明が丁寧だった。
引っ越しの説明が丁寧だった。
見積もりの特典は、お米を貰った。
契約後、すぐダンボールを20箱くれたので、すぐ作業に取り掛かることができた。
契約の際には、まだ引っ越し先が決まっていなかったが、契約することが出来たのでよかった。
荷物の梱包が丁寧で、こちらの都合に合わせて作業してもらえたので助かった。
引っ越しの段取りが早く、スピーディで、作業が一時間半程度で終了した。

最後ダンボールの仕分けをしてほしかったです。部屋まで持って行かなくても、積み上げるときにせっかく新居の移動先が書いてあるのだから、台所、寝室、リビングなど仕分けしてダンボールを積み上げていただいたら荷ほどきが楽でした

以前引っ越しに利用した会社に比べ、丁寧な分実際運び出すまでに時間がかかったが、他の引っ越しが終わったグループから応援の作業員が来て、手伝ったりしており、速やかに終わらせようとしてくれたのがよかった。
粗品のキャラクターのタンブラーを妻が気に入っていた。

●他に比べてコストが安い
●電話対応も親切だった
(こちらの要望を聞き、最適なプランをご提案いただきました)
●引越し荷物の量が変更になったりしたが、臨機応変に対応してくれた
●作業員の方の対応も手早くて良かった

今季、引っ越し難民が話題になるなか、自分も実際に他の業者との対応に苦労した。
２月の引っ越しで繁忙期では無かったが、それでも初めに見積を頼んだ三社はどこも酷く、
営業が調子の良いことばかり言う割に最終的には何も実現出来ない地元業者。見積りが（県外業者と連携が上手く取れず）極端に遅い地元業者。大手でも（単に営業の実力不足だろうが）無料サービスとうたっているオプションをあれもこれも出来ないという話から入り、その流れで「今即決してくれればお安くしますが」と言われても承諾出来ないでしょ！という大手業者。断ったあとに「今受けてくれればこの値段を考えていたんですけどね～」と電卓たたいてみせるのが最高に不快でした。(本当に安価てしたが。後出しされても…)

いつまでも連絡がこない業者にこちらから何ども連絡をし、毎回煮え切らない反応や提携業者への責任転嫁、言葉だけの頑張ります！にストレスと不安が溜まったところで、最初に見積スケジュールが合わなかったアートさんに再度訪問見積をお願いしました。
そこからの対応は素早く、金額も他の大手さんの見積りと比較してもらいそこより下げることで即決させてもらいました。

その後の作業員さんの丁寧で誠実な仕事ぶりも含めて、本当に依頼して良かったという安心感しかなかったです。こちらの都合で他の用事と時間がかぶってしまいご迷惑おかけしましたが、嫌な顔せず(絶対迷惑に思われたはず)対応してくれました。
特に沖縄から県外への大規模な引っ越しであったので、やはり信頼出来る大手さんにお任せして正解でした。どうもありがとうございました。

営業の方の受け答えが大変よく、質問にもきちんと答えてくれました。
2019年の春も引越し難民予想がありそうだということで、早めに各社に見積もりや提案をお願いしましたが、3か月前では早すぎると相手にしてもらえませんでした。
その中で、こちらの要望を聞きつつ安く上がる日にちや金額を提示してくださいました。
おかげで計画的に家財の整理をすることができ、結果的に生活の見直しなども考えることができました。

広島から首都圏への引越しの帰り便で東京から広島への提案があり価格では3社のなかで一番安い 見積り提示であった。
提案を頂いたのは当社のみであった。また
一番高価格の会社と比較すれば5割弱の見積りも魅力であった。
他の2社は5〜6ｔ必要と言われたが当社は4ｔ半で充分と言われ、後日、再度、見積り担当者に確認をしたところ、自信を持って大丈夫との返事を頂いた。
引越し当日まで多少不安があったが、ぴったりと荷物は乗りました。アッパレです。
引越し当日の作業員にも大満足です。
日本全国に数多く引越しましたが、いづれも5〜6人の作業員でしたが、今回は3名であり、とても不安を感じました。その不安はすぐに解消しました。テキパキとしておりスムーズでありとても満足しました。
また、過去に経験のない梱包過程があり、聴きますと、これが物品にとって最良の方法ですとの事。とても満足しました。本来は各社やる事は理解しているも一手間かかるため省略してるのではと思います。
荷出しに関しては大満足です。

他の業者も見積もりをお願いしようと思いましたが
遠方に住居の契約に来ているにも関わらず、返事を今日中にしてくれと言われた。
遠方に急に引っ越しをしなければならなくなったのはこちらの事情ではあるが、仕事先に挨拶に伺っていたので連絡が出来ない旨を伝えても、電話一本で済むからと、出来ない時間に連絡してくれと頼まれ、その引っ越し業者はかなり融通が通ったが半ば強引に断ることにした。
大手で旧も新も住居近くに店舗展開していて最安値の提案であっただけに惜しい。
ドリームはお客様が決める事だからと黙って潔く待っていてくれて落ち着いて判断できた。
最安値ではなかったが、対応の良さに金を出すのは惜しくないと思えた。

作業は丁寧に感じましたが、届いた荷物の一部が破損してしまいました。ですが業者のほうから破損箇所を申告し、丁寧に謝罪してくれたため良かったです。
見積もり時の粗品はありません。ダンボールと布団袋、ガムテープが無料でした。ベッドや洗濯機の取り付けが無料だったと思います。
今回長距離の引越しで破損が数カ所あったため、絶対に壊れてほしくないものはあらかじめ伝えておくなどしていたほうがいいかと思います。
料金は値引きにも多少応じてくれ、他社と比べて安く済んだので良かったです。
こちらの業者を呼ぶ前に他でも見積もりを取ったほうが値引き交渉しやすいかと思います。
荷物さえ壊れていなければ、作業員の方は丁寧だったので全体的に満足でした。破損だけ残念です。ただその後の対応は良かったので、また機会があれば考えたいと思える会社でした。

【見積もり時の対応】と料金
女性の営業さんで、とても感じがよかった。他社との相見積を取っていて、そちらの方が当初より2万安く、でも営業さんの対応は格段にアートさんの方が良かったので交渉したところ、こちらの希望に近づけた額を提示してくれたため、即決しました。

【作業内容】
当初スタッフ3名でしたが、後から応援が3名と6名での対応でしたが、前半部分の作業スピードはややゆっくりな印象だった。
【全体的な評価】
80点。スタッフはとても感じよく、好印象だったが、これまでの引っ越し経験と比べると搬出にやや時間がかかったため。

【気になった点】
スタッフが途中から増えた点

やはり、大手だけあり安心感がありました。段ボールも新品を100用意してもらえるなど、他社は料金は安くてもその辺りが実費だったりするので、その他の部分も考えて決めた方がいいと思います。

引越し先に荷物を運び入れてくださった方々は、何度も壁などにぶつけたり、ぶつけすぎだと何度も怒られてる声が聴こえてきて非常に不安でした。何ヶ所も、また数センチに渡る大きさの傷でしたが、その時に出来た壁の傷は目をつぶってくださいとの事でした。狭くて大変なところ入れて頂けたのは大変助かりましたが、謝罪の一言もなく残念でした。

その場で出た分の段ボールの処分に関しても、はじめは持って行きますと言って頂けたのですが、ペアの方に「次の作業先でも処分が出るのでここのものは持って行きません」と言われ置いていかれてしまいました。

床に黒い汚れのような傷を付けてしまった時も、荷物がこんなに汚かったんですね〜と失礼な事を言われ、非常に不快な思いをしました。

冷蔵庫が幅ぎりぎりだったのですが、壁に傷は着いたものの運び入れてくださって助かりました。しかし終始愛想もなく、威圧的な態度で驚きました。持ち出しの方々は本当に丁寧にして下さり、信頼できる会社だと思って新居でお待ちしていたので、非常に残念でした。

アリさんマークの引っ越しセンターは、他社に比べて大幅に値段を下げていただいて非常に助かりました。
電話対応や、引っ越し対応も非常に良く次引っ越す機会があれば是非優先的に使わせていただこうと思います。

【見積もり時の対応】
2度来ていただいたのですが、とても爽やかでニコニコしていて丁寧でした。パンフレットを見ながら色々な質問にも素早く答えていただき、安心できました。

【料金】
他社と比べて圧倒的に安かったです。

【作業内容】
リーダーさんがとてもテキパキとしていて愛想も良く、他のスタッフさんも汗だくになりながらもニコニコしていました。4階で階段がなく相当大変だったはずですが、私たちの前ではしんどそうな顔や嫌な顔一つせず頑張ってくれました。

【全体的な評価】
金額が安かったので最初は少し心配していましたが、作業スピードがとても早く対応も良くて安心しました。

【良かった点】
出発地の積み込みのスタッフさんは皆とてもいい対応でした。新人さんが2人いたようですが、リーダーさんなどの指示にテキパキと動いていて頑張ってくれました。

【気になった点】
出発地のリーダーさんだけ到着地まで運転して来てくれたので安心でしたが、後にもう一件積み込みが入っていたせいか、このリーダーさん以外の現地のスタッフさんはちょっと雑な印象を受けました。
特に、急ぎと書いてある箱を一番下にしてしまったり、3部屋しかないのにしょっちゅう置き場所を間違えたり。何回か引っ越しをして部屋数の多い家に越した事もありますが、他社ではそういう事はなかったので。
でもリーダーさんは本当にいい人で、10分サービスで照明を付けていただいたり、他にも色々気にしていただいて助かりました！

テキパキしていて良かった。10分サービスという到着した荷物を開けて、カーテンを付けてくれたのは、非常に助かった。最初の見積もりから、丁寧で、好印象だった。時期の特性など、たくさん教えてくれたので、あまり心配もなくお任せ出来た。また、お米を頂けたのも地味に有り難かった。ダンボールも少し多いぐらい頂いて、流石だなとおもったし、ダンボールも持って行ってくれたのは助かった。周辺情報なども、現地スタッフが教えてくれた。長距離だったので、安いだけでなく全国展開していて、荷物を安心してお任せ出来るのが一番いいところだと思う。2月の頭はお客さんの少ない時期だと思ったが、繁忙期に入っているようで、予算よりとても多い金額を提示されたが、最終的には頑張ってくれたようで、少しオーバーする額だった。予算はオーバーしたが、営業さんはとても頑張ってくれたと思う。

引越しする距離がかなりあったので、料金はどこも大差なく連絡の早さと対応のよさで決めました。
なんとか安く引越しできないか色々な方法を考えてくれ、こちらの希望をなるべく叶えていただけるよう何度も電話で問合せをしてくださり丁寧に提案いただきました。
引越し当日も少し遅い時間になってしまったからと、近隣で作業が終わったスタッフの方々も呼んでくださりテキパキと作業してくださりあっという間に積込が終わり、ご近所に迷惑もかからず引越しできました。
電話応対・訪問見積・積込作業…すべてのスタッフの対応がよく気持ちよく引越しできました。