2人家族で通常期（5月～2月）に500km以上の引越しをした人の費用相場と口コミ

引っ越しが初めてでどんな感じなのかなと思っていたら想像以上に丁寧に運んでいただいてすごく助かりました。
他社さんと見積もりがあまり変わらなかったのですが、引き取りから届けるまでの日数がどこよりも早かったので選ばせていただきました。
初めての引っ越しでいろいろ不安でしたが、無事に終わってほっとしています。
家具の配置なども親切にしていだいたり、当日荷物が少し増えたのですが、優しく段ボールを渡してくださり、解決でき本当に助かりました。
値引き交渉した際も、お気持ちだけでもと少しでも安くしようとしてくださり、すごく好印象でした。
引っ越し後の段ボールも電話後すぐに引き取りにくださり、全く困らなかったのですごく助かりました。
ただ、段ボールの引き取ってもらえることは、ネットでわかったのでそこは一言説明が欲しいなと思いました。

営業の方が、見積もりの際にも値引き交渉のお電話の際にも必要十分な丁寧さで、営業の手練手管をお使いにならない感じに好感が持てました。

比較対象だったもう１社の営業の方が、勿体つけたり脅したり必要以上にへりくだったり、こちらからほぼ確約の口約束を引き出しておいてから当初のお話より随分高い値段を提示されたりしたので、嫌になり、料金的にはほぼ同じぐらいだったのですが、アートさんに決めました。

引越し当日のスタッフの方々が、運び出す際も運び込む際も、チームワークが非常によく、丁寧に素早く感じよく作業してくださいました。

最初は、自分が考えたいた料金とは、だいぶ差があり、
他社の見積もりとも、だいぶ差がありました。
そこで、安くしていただきたいため、
引っ越しの日程、曜日、時間など相談したところ
嫌な顔せず、長い時間検討していただきました。
その結果、値引きしていただき、希望の料金に近づけていただいたので、
大変満足しております。
口コミサイトでは、どこの会社もですが、多少なりとも悪い評判がありますが
私の場合は、引っ越し当日もスタッフの方、みなさん、テキパキと作業をこなし、
気持ちよく対応していただき、この会社を選んで良かったと思いました。
また、引っ越し後のダンボールの引き取りサービスや
引っ越し１年以内家具の配置換えサービスなどもとても便利だと思いました。
私は、使えませんでしたが、とにかく様々なオプションがありますので、
費用に余裕がある方は、とても楽に引っ越しできる会社であると思います。

【見積もり時の対応】
一括見積もり後に電話が来るのが少し遅かったが、それ以外は他社と同じかと。

【料金】
予想より安かった。神奈川→北海道のときは繁忙期であり他社で40万近い値段で引っ越したが、今回その逆の北海道→神奈川の引っ越しで、繁忙期ではなくても20万はかかると予想していた。今回会社辞めて神奈川に引っ越しするなど理由を話し、また今回始めての利用ということで税込み11万と予想の半分くらいの値段にしてくれた。

【作業内容】
積み込み時は、2人だと思っていたが5人くらいでどんどん荷物を運び出していった。
大型家具、家電は、緩衝材等を使って梱包してくれる。何度か他社で引っ越ししたが、そういった梱包をしている会社はなかったので梱包は他社より丁寧だと思う。
梱包したあとはチェックシート使ってチェックしていき、引っ越し先で荷物を降ろすときにチェックしていく。荷降ろしのときは2人作業だった。

【全体的な評価】
梱包が丁寧だったのと、金額も安く満足。

【良かった点】
梱包が丁寧だったこと、金額が予想より安かったこと。
ダンボール、梱包資材の無料回収あり。

【気になった点】
引っ越し先での荷降ろしが多少中途半端だった。電子レンジの梱包をばらして食器棚に載せると言っていたが忘れて帰っていった。
あと他社の引っ越しでもそうですが、パイプフレームのものが曲がる。今回洗濯ラックのフレームが曲がり、保証内容聞いて同じような製品で代替とのことでしたが、今回はそのままにしてもらった。

迅速かつ丁寧なうえ、ベッドが室内の廊下を曲がり切れないというアクシデントがありましたが上手くバラしてまた元通りに組み立てをして下さいました。
終始丁寧な作業を心掛けて下さいました。
手際の良い作業面や家具設置後の移動など、作業終了後に「まだお手伝いがありますか？」と聞いて下さった事が嬉しかった。

作業員の方の対応が良く、作業員同士の会話もお互いに敬語や丁寧語を使っていて聞いていても気持ちが良かったですし
作業も丁寧に早く良かったです。

【見積もり時の対応】
いかにしっかりとしている会社かをデータを交えて説明いただきました

【料金】
他社さんとの比較で、安くしていただきましたが、日にちに余裕がなく、一般との市場比較は、できていません。引越し作業をみていたら、相応か、お得。安心料込みとして、お得かも

【作業内容】かなりの雨天の中、嫌な顔ひとつせずに頑張ってくれました。また、ていねい。親切。スムーズ、申し訳ないくらい重いもの扱いにくい物が多かったが、順調に進めてくれました

【全体的な評価】
とても良かったです。信頼のおける会社です。沢山の荷物、遠距離、女世帯に安心。

【良かった点】
作業責任者が、とても良かった

【気になった点】
作業に関しては無し

【全体的な評価】
5つ星

営業さんは丁寧で、わからない点などよく話を何度も話して、聞いてくれました。
特に不安であった「何故安い」のかなどの理由にも納得行くものがありました。
ただ作業が早いから安いとは違って、作業内容などは他社ともさほど差は感じられませんでした。
総合的に見て、価格も安心感も得られました。

暑い中、親切で嫌な顔一つせず、テキパキと荷物を梱包しながら持ち出し、部下には優しく指示をし
見ているこちらが気持ちいい引っ越しでした。
金額も大手だから安くならないと思っていたけど
想像以上に安く本当に良かった。

良かった点
作業員の方がスピーディーかつ丁寧

残念だった点
電話対応した方と担当営業さんの
連絡事項、引き継ぎがいまいち良くなかった。
訪問見積中に何度も会社に確認していたり
多少の不安があった。

まとめ
作業員の方が良かったので
悪くないと思います。
金額面も最終的には、予算以下になり
満足です。

良かった点：安い、こちらの都合を良く聞いていただけた。　利用者の立場になって考えていただける業者です。
悪かった点：積み残しの有無の判断があいまいであった。　当方の危険リスク対策として余分に荷物の廃棄処分が発生してしまった。　
感想：総合的に安心して依頼でき、当日の積み込みの迅速丁寧な対応に満足した。　　従業員、助っ人パートのメンバーの態度、気遣い等企業風土がしっかりしている業者だと思った。
その他１：他の業者の場合、その場で契約しないと、高くなる、他の相場より安い、今は繁忙期の為割り増し料金になると、威嚇され仮契約しないといけないような業者もあり、今回のハート引越センターさんは、終始穏やかな対応であり、安心しました。
その他２．鹿児島県は競合他社が少なく、合い見積もり業者が少なく、利用者が選ぶ選択幅が少なく、不利ですね？

電話の方と見積に来てくださった営業の方は親身に話を聞いてくださり、気さくに接してもらって申し分無く対応も良かったです。

実際に作業に来てくださった方は３人いたのですが、仕事は速かったのですが、あまり感じが良い雰囲気では無くて残念でした。個数により金額が変わる契約だったので荷物をある程度処分したのですが、荷物の数が少なくてあんまり売り上げにならないと感じたのか『お支払は予定金額から驚きの半額でーす。』と言われてふざけている感じに好感が持てませんでした。
しかし作業自体は速くて時間通りに来てくれたので良かったです。衣装ケースも段ボールで素早く梱包してくれました。地域性なのかただ同僚と仲が良いからかわかりませんが、なーなーな感じだけは苦手でした。他社と見積もりしてまた安ければ利用させてもらいたいです。
荷出しの時にアートさんから頂いた粗品はキャラクターの魔法瓶ボトルでした。契約を実行しないといけないのかな。デザインは可愛いけどもう荷物を作った後で貰えるのは…。価格を下げて見積時に貰える方が嬉しいです。

良かった点
見積り対応から作業、金額まで全て満足してます。
悪かった点
一切無し。
感想
聞いた事無い会社で不安でしたが、プエブロさんにお任せしてとても良かったです。
他社より10万円以上安く大満足です。

ダンボール30箱まで無料だったのですが、少し足りなかったです。
また、午後便指定で追加料金を支払っていても12時から19時という幅が広い時間でしか指定がらできなかったのが残念でした。

電話対応は丁寧で、引越し作業自体も素早く終えられたので全体的にとても満足しています。

良かった点、対応可能な限りで値段交渉やサービスを検討してくれた。
ダンボールも無料で付き、梱包についても説明があって良かった。更に引越しが終わり荷解きが済んだら、ダンボールの無料回収サービスもあって良かった。
作業スタッフも対応が良く、動きもスムーズで満足だった。

料金、最大限してくれたと思うが、ネット見積もりサービスの精度には難点があると感じた。その為、複数の情報収集をして精度を高める必要があった。引越し業界全体にサービス内容が見れて料金体系が分かるようになるとより良い。

同社を利用予定の方へ、1社で決めてしまうのは勿体ないので、やはり見積もりは複数社取られて比較する事が良いと思います！出ていくだけのお金なので、格安ですませるに越したことはありません。
対応は訪問員も作業スタッフも良かったので、契約しなければ良かったという事はないと思います！

【見積もり時の対応】
スピーディーにしてくれた
【料金】
3社見積り最安
【作業内容】
少し慌ただしかったが確認しながらしてくれた
【全体的な評価】
概ね良かった
【良かった点】
スピーディー
【気になった点】
ちょっと騒がしかった

難しい家具の分解、組み立てを無料でやってくれて大変助かった。
多少、ぶつけたりとかは、あるかもしれないので、よく見ておくことは必要。
2人は能力高い人が来ます。そのほか2人はバイト君。東京スタッフは能力高く、札幌は、2人のバイトは力無さそうだった。
梱包はしっかりしておく事は大切。

とに書き値段が安く、遠方まで運んでくれて、荷物も全部行けたので、大変助かった。
東京→札幌

他社の見積もりは、業者Aのチャーター便で50万円越え、あるいは、大物家具や冷蔵庫、洗濯機自転車を置いて27万円(鉄道貨物便)の業者Nだったので、格安で助かりました。

姉もプロロを利用しているが、養生などはあまりしないが実用的と聞いて不安になったが、実際には本当によくできる人が来てくれて安心感があった。

引き取りの時に他の人の荷物が一点混じっていたが、自分の分は全部あった。
荷物数の確認も自分で行う。

余分なサービスがない分、値段に還元されていると思う。
段ボールを引き取りに来た人もできる人が現場を仕切っていた。

良かった点・・他社との価格差が大きく、最も安価なこの会社を選べました。引っ越し時期も希望通りになりました。

悪かった点・・営業の方と会社の事務の方の対応が異なり、困ったことがありました。営業の方の配慮のお陰で助かりました。

感想・・作業担当の方がベテランで安心な対応でしたので、今回の引っ越しは満足でした。

大手引っ越し会社と比べ、長距離でも値段も安く対応も丁寧でした。
訪問なしでの見積もり対応でしたが、その際に提示頂いた金額はほぼ追加料金は無しとの事だったので、安心してお願いする事ができました。
当日来ていただいた作業員の方々もテキパキと作業をしていただけ、印象がよかったです。
時間帯はフリープランでしたが、予定よりも時間を早める事が出来る。とお電話をいただきましたが、その際のお電話も非常に印象がよかったです。

見積もり時費用を抑えたいと相談すると色々考えていただきました。
急に決まった引っ越しで見積もりから引っ越し日まで何日もないのに引き受けてもらいました。柔軟に対応していただきとても助かりました。
荷物到着時もひとつひとつをどこに運べば良いか確認して私たちがあとの作業をやりやすいようにしてくれました。また引っ越しするときはサカイさんにお願いすれば安心だと感じました。

自社でもっているトラックの量が多いので、希望通りの日程で依頼ができた。他社は、引越日が月末だったため、もう少し安い金額でできる他の日を提案されたが、その金額より安く引越できた。
また、当日は、てきぱき作業してくれた。

・大手の会社と比較して価格は6割くらいに抑えられて、とても助かりました。
・粗品を配布しないや新しい靴下に履き替えないなど無駄なサービスは省かれているので、飛行機で言うところのLCCの感覚でした。
・見積もりにいらっしゃった方は丁寧な応対をしてくださり、非常に満足しております。
・当日の作業員は6人いらっしゃって、3LDKの間取りですが2時間かからずに終了しました。
・見積もり訪問にいらっしゃった方や引越しの作業員の方には不満は全くありませんが、ダンボールの追加などで電話した際に出られた受付の方は電話応対の際に会社名などを言わなかったり、お願いしてたことも忘れられていたりされたのでそこは残念なところでした。
・大手より価格がダントツに安いので、上記の不満は仕方ないかなと思いました。
・ぜひ関東、九州間はプエブロさんをお勧めいたします。

作業は非常に早く、対応も良かったです。
電話で見積もりをした際、梱包は自分たちでやるが、大型の家具（テレビ台やベッド）は解体&組立をサカイ側でしてもらえるのか聞いたところ、こちらの意図が伝わっておらず、サカイが人を派遣して梱包からお願するプランになってしまっていた。

当日、引越し予定時間よりも早く人が来たので何事かと思ったらプランが間違っていることが判明した。
引越しの後、会社に提出するために見積りの取り直しをお願いしたが、数日待っても連絡もなく、電話をする度に別の方が出るので、状況を説明しなおせねばならず、情報共有ができてなく、対応が悪いと感じた。
私は訪問見積りしてもらう暇がなく、電話だけの見積りになってしまいましたが、時間に余裕があれば訪問見積りをお勧めします。

以前も何回かお世話になっています。
毎回、複数の会社で相見積もりを取るのですが、結果、明瞭かつ一番安く、一番手際の良いサカイさんに決めています。作業スタッフの方は手際よく、近隣の方への気配りも忘れずに、素晴らしいの一言です。ありがとうございました。

作業中にちゃんと声を掛け合っていたり、新人のような子に優しく具体的に指示を出していたり、冷蔵庫の裏側や洗濯機のホース等の普段拭けないところを拭きながら梱包してくれてりと、とにかく色々なところに気遣いがあって良かった。
今回2回目の利用だが、また利用しようと思う。

担当営業の方、
見積もりは頑張ってくれて明るかったが、
細かい対応がかなり雑だった
・特典のボトルをもらっていない
・エアコン清掃に関しては伝えていた日付と全く別の日になっている
・作業員がかなりタバコ臭く嫌だった

【見積もり時の対応】
営業担当の方が頑張ってくれて20000円ほど安くなりました！
【料金】
希望の金額まではいかなかったが、遅くまで対応してくれて助かった
【作業内容】
作業は早かったです。大物家具も分解までやっていただきました。(棚の窓を外してくれたり)不安な荷物などは予め私たちに相談し梱包や保管方法までてきぱきして頂きました。【全体的な評価】
作業員の方がとてもよかったです！！
【良かった点】
テキパキ動いてくれることはもちろん私たちはなにもすることなく終わってしまいました。大物家具などは専用のクッション？を用意してくれて傷がつかないように大切に扱って頂きました。段ボールが足りなくて準備ができていないのが少しあったのですがそこも柔軟に対応していただきました。
【気になった点】
作業開始時間が遅れた

契約が強引、何度も同じ要件で、違う人から電話があり、その度に言う事が違う（社内連絡ができていない）
電気工事の人は１６時～１７時に来て作業は１９時までに終わると言っていたが、実際来たのは１９時すぎで、終了は２２時近く、さらに意味不明の危険料金をとられた

訪問見積もりに来営業さんの対応が良かったです。なるべく安くしたかった為、2タイプで見積もりして貰い場合によっては家電を処分するつもりだったのですが、家電を処分せずになるべく安くする方法を提案して頂きました。急な日程にも対応して頂けたので、とても助かりました。
ただ、作業員さん同士のコミュニケーション不足なのか新人さんなのか…2人作業が上手く回っておらず時間随分かかった様に感じます。
引越し多かったので、色々な人を見てきて感じたことです。

見積り訪問をして頂き、引越しまでの日にちが1ヶ月しかない中、希望の日程で長距離の引越しの見積もりを出していただき、当初思っていた金額よりかなり安く出来たのでとても有難かったです。
即決で決めさせて頂きました。
引越し当日はとても丁寧で、スピーディに作業をしてくれました。
また引越し中に自転車を買いに行き、一緒に車に載せたいとお願いしたところ、自転車が届くまで待っていただきました。
お願いしたことに対し嫌な顔せず、やって頂きとても有難かったです。
また引越しの際にはお願いしたいと思います。