3人家族で通常期（5月～2月）に15km未満の引越しをした人の費用相場と口コミ

急な依頼だったが、すぐに対応してくれた。
見積もりどうりの料金で、当日追加料金がかからなかった。
クーラーの撤去や処分もしてくれて、料金も安かった。
引っ越しトラックについても、近隣の迷惑にならないよう駐車してくれ、すぐに移動するなど配慮してくれた。

【見積もり時の対応】
他社比較ではあるが、細かく確認があり、後のトラブルが少なくなる印象

【料金】
他社料金と比較して対応してくれた

【作業内容】
人数を多めに割いてくれた為、予定よりも早く終わって良かった

【良かった点】
見積は3名だったが、（新人教育を兼ねていたかも知れないが）4名での対応となり金額も据置だった

【気になった点】
階段幅が狭めだった為、冷蔵庫を二階に上げられず、クレーンでの対応となった。頑張れば階段からでも上げられた気がする。

【見積もり時の対応】
分かりやすく説明していただけてよかった。
真摯に話しをしてくれていると感じれたので、料金相場がわからなかったが即決しました。

【料金】
他社をみていないですが、無事に荷物が届いているので満足です。

【作業内容】
荷造りと運搬・搬入

【全体的な評価】
見積り、荷造り、運搬とどのシーンにも感じの良いベテラン社員さんがおられ、安心して作業を任せられました。

【良かった点】
エアコンの取り扱いがあったところ。
ダイキンエアコンが安く、取り付け手数料込みで買えたので良かった。引越当日からエアコンが使えて助かった。

【気になった点】
ダンボールの回収が有料なところ。
今回は荷造りもお願いしたのですが、箱に結構余裕を持って詰めて下さったので、荷ほどきでたくさん箱が出て少し困りました。荷造りサービスを頼んだ客にだけでもダンボール回収を無料でしてはいかがでしょうか。

このコロナ禍の時期、移動を心配していましたが、とても迅速に対応下さり無事引越しを完了させていただけました。

ただ、真夏の炎天下での引越し作業は本当に体力を消耗することもわかりますが、マスクは致し方無いとしても、流れる汗を拭き取るタオルは首から掛けていただき、何枚かを交換しながら作業をしていただきたかったです。
作業をして下さる方の何名かは汗が床にポトポト落ちる度に足でサッと拭いたり、素手で顔を拭って作業服の腰元で拭いては荷物に触れる繰り返しは、衛生的ではありませんでした。

ただ、本当に最後まで一生懸命作業をして頂いたお陰で無事お引っ越しが出来たことについては感謝しております。

安く抑えたい人向け。
過去に使用したことがあるので信頼はしていた。
作業員人数、トラックの大きさが引越業者の都合により当日に変更となったのでとても早く終わった。

照明器具を全て外し忘れてトラックが出発してしまって、急いで戻ってきてもらった。
こちらが確認しなかったのがいけないと思うが、作業員が5人もいたのになぜ気づかなかったのかと思う。
無料でもらった段ボールに部屋の場所を書いたのに、それどおりに運び入れてくれなかったのは残念だった。
過去2回ともきちんとしてくれたのに。

今回は引越しに伴う冷蔵庫の吊り上げのみの依頼でしたが、
電話での親切ていねいな対応と見積もりの金額で決めさせていただきました。

吊り上げのみの依頼は見積を比較してもずいぶん幅がありました。
作業の方も、道路混雑で作業員が少ない中やっていだたき、本当に助かりました。

テキパキしてて無駄がなかった。
スピードは早かったが、家財を大事に扱ってくれた。チームワークもとても良かった。
他社は訪問見積もりが絶対条件でしたが、忙しいと事情を伝えたところ電話での見積もりで済んだ。
融通も効くし、数ある引越し業者から選んで良かったです。

•当初、3万円近くで引っ越しを考えていたが、見積もりの電話で半分の値段で非常に驚いた！なので、
少し予定していたのよりも家具を増やしてお願いできた。

・段ボールも全て自分達で準備だと思っていたなで、見積でいただけた時は、とてもびっくりでありがたかったです。
段ボールの大きさも統一できたので、それも引っ越ししやすくて助かりました。

電話での対応もとても速く良かったです。見積もすぐにきてくれ、対応がとても速くスムーズに引っ越し日程も決まり、安心しました。作業員の方も明るく、とても丁寧に作業してくれました。

予算に対して訪問見積もり担当の方が頑張ってくれたおかげで予想よりもだいぶ安くしてもられました。見積もり時も子供が騒いでしまったのに嫌な顔せず対応してくれました。
引っ越し当日も引っ越し担当の方の対応はすごく丁寧で親切に説明、荷運びしてくれていました。
次も引っ越しがあれば、まずはサカイ引越センターさんと話をしたいと思える対応でした。ありがとうございました。

【料金】
納得のいく料金でした。
【作業内容】
手際も良くスムーズな引っ越しができました。
【全体的な評価】
料金、作業ともにまたお願いしたいと思える対応でした。
【良かった点】
電話、訪問見積もり、荷運び、これらの客に対する対応が素晴らしいと思いました。

・電化製品やピアノの移動について細かな説明があったのが良かった。
・食器用の梱包材があって楽だった。
・靴専用の梱包材があって楽だった。
・他社では絶対無理と言われた価格まで頑張ってもらえた。
・外注のエアコン工事担当者が追加費用の話ばかりしてきたのが難点。こちらは引越し業者と契約している為、直接の価格の話は避けてもらうよう引越し業者に電話してそのとおり対応してもらえた。

営業の方がとても丁寧に説明してくださり、値引き交渉の際も誠実に対応してくださり、印象がよくて決めました。
でも口コミを見ていると、他社等でも｢営業はよかったのに作業員がいまいちだった｣というのもよく見ますが、今回来ていただいた作業員の方は皆さんとても印象よかったです。
ハキハキとしていて作業も早く丁寧で、こちらの急な荷物配置の変更やお願いにも笑顔で対応してくださり、とてもよかったです。

もしまたお願いすることあれば利用したいし、知人にもオススメしたいです

訪問見積り時、値引き交渉をして営業マンが会社に電話をかけ上司に相談していたが、
「すいません・・・申し訳ありません・・・分かってます・・・」など、怒られているのかテンションも低く電話中居づらかった。客先に来ていることは分かっているはずなのに電話口でダメ出しはあり得ない。逆にこれが作戦なのかそんな態度を見せられると値引き交渉しづらい。
私はそういうのは動じないので関係なく交渉はしたが・・・
気分は良くない。

【見積もり時の対応】
分かりやすかったし、丁寧な説明だった。
値引き対応は、嫌な顔をせずに頑張って会社と交渉していたため、よかった。

【料金】
3人家族での荷物で、12万円ぐらいすると思ったが、往復作業ありや大安など考慮しなかったためか、思った以上に安かった

【作業内容】
コミュニケーションは取りやすく印象は良かった。
しかし、搬出時に室内インターホンに荷物をぶつけて外れても、特に言うことがなく作業を進めていったのは残念だった。

【全体的な評価】
電話オペレーター、営業、作業員と全体的に話しやすい印象が良かった。
コスパは良い印象

【良かった点】
最初の電話説明の対応は、丁寧で分かりやすかった。
費用が安かった。
引越し用段ボールを郵送する前に電話があった点は、スムーズに受け取れるため良かった。

【気になった点】
特になし

ダンボールを見積もり後に貰えたが枚数はギリギリだった。
食器類がかなり多いので他社のような専用ケースがあると便利だと思った。
物件への養生については退去入居どちらに対してもしっかりやってもらえた。
作業自体は早く、問題なく進んだ。粗大ゴミで処分するものについても粗大ゴミ置き場まで運んでもらえた。
洗濯機の取り付けについては特になにも言われなかったので、忘れたまま済んでしまったのかと思った（洗濯機取り付けの業者は後から来たのでやってもらえた）

【見積もり時の対応】
営業担当者は、若いながら適切な対応
【料金】
仕方がないかな？
【作業内容】
半分夕方集荷、翌日下ろしと積み込み、現地下ろし（入居先の道路のため）
【全体的な評価】
若いながら鍛えとられたリーダーの判断の良さとチームの積極性、率直さ。
【良かった点】
当方の準備が不十分な点を、皆さんでリカバーしていただいた。何とか引っ越しできました。
雨の中本当にありがたかった。
【気になった点】
特になし。

妊婦と2歳の子供がいるので子供や妊婦がいるなかでの対応の良さを口コミ等で見た為、他社より高いけどサカイ引越センターにお願いしたのですが、他社と比較して高いだけの良さはそれほど感じませんでした。
午後の作業でしたが、到着は2時間以上の遅れ(到着時間遅延連絡は作業予定時間後)搬出作業中も商売根性たくましい追加製品PRされておられました。作業は手際は良かったですが、そんなものかなという感じでした。
ただ、到着の遅れによりイライラしていた私に対して終始笑顔で対応されている作業員の方については会社として訓練されているなと感じました。

1社目に来た引っ越し業者の営業さんがいい人で即決したが、家族からは、引越し業者は最後に来たところが一番安いんだ！と大ブーイングを受け、かなり不安になった。
決めてから口コミサイトを見たら、いい口コミもあるがそうじゃないのもあったし・・・不安は大きくなる一方！
しかし、引っ越し当日に来た、作業員の方たちが明るくてかなりいい人達で、ひとりで引っ越し作業をしなければならない私にはかなり心強かったので最終的にはここでよかったと思えた

【見積もり時の対応】
メールと電話で見積内容の説明をいただき、不明点が解消された。
【料金】
料金に含まれるサービスの内容、別料金となるオプションの内容が明確。
【作業内容】
テキパキと搬出搬入していただき、迅速かつ丁寧に作業されていた。
【全体的な評価】
値段も良心的で、サービス内容にも問題なかった。他社と比べると圧倒的に価格に差があるが、あまり必要のないオプションが自動的についてきてスタート価格が上がるよりも、ベースが安価でそこから追加オプションできる形なので、利用しやすいと感じた。
【良かった点】
全体的に満足。

営業に来る方と、実際現場に来る方の
連携があまりなっていないのか、
二回にわけると言っていたのを一回で行ったり、
説明不足は少し感じましたが、
速さは凄かったです。

もう少し丁寧だとありがたいです。

わたしが考えていた相場は六万円くらいだったのですがそれよりも高くなりましたが、結果的にはそれくらいになっても仕方ないなと思いました！

良かったところしかないのですが
訪問見積もりでお米をいただけたのは、必需品なので嬉しいです。
段ボールのサービスやハンガーかけの段ボール、丁寧な梱包など、サービスが充実しておりましたし、子どももいるため、ほとんど荷造り出来てない状態で来ていただき、大変な荷造りだったと思いますが、丁寧でした！

あと大物家具家電を運んでくださるときに、配置なども一緒に考えてくださり、即席で段ボールで敷き板を作ってくださったり、感謝でした！
また、サカイさん利用したいと思います！

段ボールの配置場所（リビングなど）を段ボールに記載すればそこに運ぶと言われて書いたのに、関係なく運ばれていた。
われものなどの記載もしてあったのに上積み上げされていたりと何も気をつけない会社なんだなと思った。

安い見積もりだったため仕方ないかなと思ったけれど、パンフレット通りに荷造りしたのに意味がないような作業だと思った。

訪問見積もりに来てくださった際には段ボールをすでに持ってきてくださっていたり、引越し当日は服を入れる段ボールを予定より増やしていただいたり、予定にはなかったものを運んでいただいたのでとても助かりました。

引っ越しまであまり日にちがなく急いでいたところ、その日のうちに見積もりに来て頂き有り難かった。親しみやすい感じの担当者で、こちらの希望も伝えやすかった。

CMではとくに低料金をアピールされていないので、どうかな？と思っていたが、大量の荷物や、処分したいものなどもある中、他社の見積もりと比べて、予想以上に低料金におさえて頂いたので即決。とても助かった。

当日は、真夏の気温35度を超える一番暑い時期だったが、3名の若いスタッフの方がテキパキと作業されていた。

ハンガーボックスに洋服をかけたり、運んだあと洋服ダンスに戻すときも、女性スタッフさんが全部やってくれた。
家具の分解や組み立ては、男性スタッフさんが慣れた様子でスムーズに行っていた。

とにかくとても暑い日で、時々つらそうにされていたが、手を休めることなく頑張っておられた。
もしまた引っ越す機会があれば、またお願いしたいと思う。

とにかく速い。短いコマンドで、指示を出していて５秒もかからず運び出していました。
あらかじめ決められたコマンドで確認、伝達されていることに感心しました。

午後までかかるだろうと予想していましたが、お昼前には終わっていました。それを指揮する人含めて3人でこなされていました。大物の棚など減らしての引っ越しでしたが、こんな短時間で済むとは思いませんでした。

子供もダンボール2個持ちするんだと感心していました。お陰様で、我々はただ「コレはどうです」と言うだけで済みました。

気になったのは、疲れてくると置くときに数回ドンとなりいました。ダンボール1個角が潰れていました。
荷物は全て大丈夫でした。

冷蔵庫の下にアクリル板を敷いた方が良いと、1枚敷いてもらうことにしました。
営業かと思いましたが、後々自分たちで、
家具の下に敷いて床を守る物を購入してやってみましたが、大変でした。
大きくて重い冷蔵庫に敷いてもらって正解でした。自分たちでやろうと思うととてもとても、、、。

ありがとうございました。

近場の引越しだったので大型家具のみお願いするつもりでしたが、営業さんに「夏のお引越しは相当しんどいですよ」と助言頂き、家にあるもの全て運んでもらうプランと大物のみのプランを出してもらい、この差額なら全部お願いしちゃおうと決めました。
結果的に全部お願いして大正解でした。

現場のスタッフさんは皆さん礼儀正しく協調性もあって、すごい速さで作業してくださり、冷蔵庫もギリギリの階段幅なのにとても上手にあげてくださりました。

事務方さんが間違ってダンボールを引越し先に送ってしまったり、住所が間違っていたので変更してと伝えても変わっていなかった点は心配でしたが、その時も誠心誠意謝罪してくださいました。

総評で考えると、サカイさんにお願いして大満足の結果でした！
見積もり時に頂いたお米もとても美味しかったです♪

良かった点
なし

悪かった点
・内見時にマスク着用せず、商談。
・内見時に提示してきた見積もり金額で合意した為、各引越し業者へ断りの連絡を入れてから当日に正式に契約をお願いすると見積もりより高い金額を提示され、他業者を断った為泣き寝入りした。
・ダンボールなどの備品の郵送忘れ。引越し準備が予定より大幅に遅れた。
・コールセンターへの上記の報告も対応が新人なのか、適当な対応でごまかされた。
・引越し当日も確認の電話より大幅に遅刻。

相性が悪かったのか、最悪の引越しとなりました。
まだものが壊れなかっただけマシな方と認識しています。

嘘をつく、時間を守らない、言い訳が多いように感じた会社でした。

5社ほど見積もりをいただきました。
こちらのお値段交渉にも一生懸命頑張っていただきました。最終的に金額が1番安かったのが決めてでしたが、段ボールのサービスや、食器入れ、ハンガーにかけたまま洋服を運べるなど、充実の内容でした。

また作業に来られたかたの印象はとても良く、そこまでやってくれるんだ！と思わされ、私たちは終始なにもすることがなく、その手際の良さとサービスに感動しました。後日、段ボールの引き取りにいらした際も引越しで出た、関係のない段ボールも引き取りましょうかと声をかけてくださり、とても親切にしていただきました。
引き取りの段ボールは違う方がいらっしゃいましたが、その方も対応が良かったので、きちんと教育がされているのだと思いました。

初めて引越し会社を使ったので他社との比較というのは金額でしかわかりませんが、金額以上のサービスを提供していただいたと思います。

知人、友人にも是非とも勧めたい、引越し会社様でした。

見積もりを3社してもらいました。

引越しの内容は3人家族で大物家具のみの運搬、移動距離は車で5分程度という内容でしたが、1社目にきた会社はありえないぐらいの金額(13万円)で営業の担当さんの対応も横柄な感じで最初から引越しに関して嫌な気持ちにさせられました。

次に見えたのがアークさん！
営業さんの雰囲気も良く、こちらの事情なども考慮して頂き、金額も最大限頑張らせて頂きますと嬉しい言葉。
ここなら信頼できるかも！と思わせてもらえる内容でした。

3社名は中小の引越社さんで正直、料金はこちらのがお安い見積もりでしたが、営業さんの人柄でアークさんに決めさせて頂きました。
当日もテキパキとした対応で大変スムーズに作業をして下さり、トータル2時間程度で引越しも終わりました。

荷物の搬出や搬入の時も家にカバーもしてくれ、運ぶ場所も都度相談してくれて、安心しておまかせ出来ました。

ありがとうございます！！

実際に想定した料金で契約できたのは良かったです。営業の方も最初の見積もりよりも希望を極力聞いて下げてくださいました。
しかし、エアコンのホースはプラスになることもあるが、もしなっても3千円程度と言われていたが、実際は13000円。洗濯機もこれでいけると言われていたのに形状が違うということからさらにプラス。営業と現場が全く違う。

作業員も部屋ごとに運んでくださいと言ったのに、2室に全部荷物を放り込んだのでその後キッチン
に移動など大変でした。
まず部屋が荷物だらけになり、段ボールを探すところから。
布団も運ぶのにソファーとかかれていた使い回しの紙袋にくるむのみ。入り口に布を引くも、結局靴脱いだり脱がなかったりで床がくろくなりました。

また、休むのは暑いので良いのですが、マンションの入り口でタバコ吸いながら大声で話すのは近所の方にも迷惑なので本当にやめてほしいです。

値段だけを見るならこちらは良いと思いますが、新築や質を求めるなら少し考えます。

他社は現物を見ないと見積り不可。
日程も見積り後でした。
アップルさんは電話対応も非常に親身になった対応を頂きました。
当日もテキパキと荷物を扱って頂き、短時間で終わらすことが出来ました。
コロナ時代ですので、滞在時間を短縮できるのはとても良かったです。
またご縁がありましたら是非お願いしたいと思います。

【見積もり時の対応】
営業の方の物腰も柔らかで、相談にものってもらえました。粗品は別に無くてもいいと思いました。

【料金】
数社の見積りを１日で行った為、どうしてもバッティングしてしまいました。結果、他社さんと競合で頑張って頂きました。

【作業内容】
値段を考えればクオリティーは充分だと思います。
事前の話と違うことがいくつかありました。

【全体的な評価】
大満足とはいきませんが、無事に終えられてよかったと思います。

【良かった点】
引っ越しと同時にエアコン工事もしてもらえて、手間が省けました。

【気になった点】
営業の方や営業所の方の話が二転三転したこと、結局は最初の話通りになったんですが、少し振り回された感じがします。
価格を抑える為に見積り時に色々な条件をのんでいるのでしょうがないかもしれませんが。