3人家族で通常期（5月～2月）に50km未満の引越しをした人の費用相場と口コミ

スタッフさんの対応が素晴らしかった！　
こちらの度重なる移動日の変更にも対応してくださったり、段ボールの追加にも快く対応してくれました。作業も早く、約三時間で終わりました。　

ただ、荷物を広げてみると、椅子の背もたれ部分が折れてたので、そこだけは、大切に取り扱っていただけたらなと思いました。　

別に大した値段の椅子でもありませんし、ハートさんとの関係を壊したくないので、何も求めませんが、次回はまた、宜しくお願いします。

訪問見積もり一番手がさかいさんでした。他社にも見積もりをお願いするつもりでいたので見積もりだけ頂くつもりが、カナリ安くなった為即決しました。
引っ越し当日、家は階段5階にも関わらず終始笑顔で対応下さり。泣きぐずる息子にも明るく優しい声掛けをしていただきました。
色々と要望にも快くこたえてくださり、大変満足のいく引っ越しになりました。
仕事もはやく、荷物も丁寧に運んでいただけます。
見積もりで頂いたお米は引っ越し後に炊いていただきましたがとっても美味しかったです！
お仕事も早かったのですが、帰るのも早くて…。
暑い中作業していただいたので冷たい飲み物でもお渡ししたかったですがあっという間に撤退していかれました。
もしまた引っ越す機会があればまたさかいさんにお願いしようと思います。

【見積もり時の対応】
見積もり時の対応は良かったが、引っ越し当日エアコンの洗浄を勧められる等見積もりにない余計な出費があったのが難点
粗品でお米をいただいた

【料金】
思っていた相場よりは安いと思う
作業員の迅速、丁寧、また誠実な対応を考慮するとコスパはいいと思った

【作業内容】
洗濯機等、動かしてからでないと綺麗に出来ないものを作業員の方が当日綺麗に拭いてくれるなどとても丁寧な対応をしてもらえた

【全体的な評価】
満足

【良かった点】
何より当日の作業員の対応がとても良かった
荷物の搬入後も何かお手伝いすることがあれば言ってください等の気遣いがあり、作業スピードも早いと思う

【気になった点】
追加の洗浄代、洗濯機の取付費用を見積もりの時点で説明しておいて欲しかった

紹介を受けた引越し業者さんはどれもCMなどを通して名前を聞いたことがあるところばかりでした。
アーク引越しセンターさんはもともと大手の引越し会社さんとは知っていたが、利用したことがなかったのでいくつか訪問見積もりをお願いしてから、サービス内容や費用を比較して決めようと思っていました。

アーク引越しセンターさんは訪問見積もり時の対応も爽やかでハキハキしていて、引越し内容の提案や相談をしてくれました。また引越し当日も家財搬入時などで壁や床に傷が付かないように、緩衝材などを設置してくれたりし、とても満足のいくサービスでした。スタッフ同士もスムーズに業務が行えるよう、こまめに声かけを行いながら連携しており、安心して引越しをお任せすることができました。

まだ小さい子どもがいて目が離せない状態だったので、お任せしているうちに引越しが終了していたのは大変ありがたかったです。
本当にありがとうございました。

昨日引越しをしました。
作業員の方が礼儀正しく、清潔感がありとてもよかったです。
作業も細かいところまで丁寧にやってくれて、さすが大手だなと感じました。
例えば、うちの場合は冷蔵庫の表面が汚れていたのですが、そこを丁寧に磨いてくれました。
私は今回の引っ越しが2回目で、前回は他の格安業者でしたが、そういった細かいところまで目が届くところが格安業者とは違うなと思いました。

その他には、相見積もりを取り、サカイさんが3社目だったのですが、単刀直入に1番安かった業者の料金、内容を伝えたところ、営業の方が話の分かる方でその料金に近づけてくれました。

また、サカイさんでは引越しだけでなく、エアコンクリーニングを始め、あらゆる家電や、新居に必要なものが揃うので引越しと合わせてやると、電気屋で買い揃えるより、破格の値段になるかも知れません。

私は、サカイさんに依頼する前に家電を買ってしまったので後悔してます…
今後もし、引越しする場合は、またサカイさんを利用したいと思います。

あと、見積もりの際にお米1キロもらえますので見積もりだけでもお得ですよ！

大雨の日だったので色々な物が濡れてしまった。ある程度濡れてしまうことは、その日の大雨の状況から仕方ないことなのだが、下記の意識の面ではマイナスの印象を抱いた。
エアコンの取り外しをお願いしていたが、業者が汚ない手で平気で触るので壁が汚れ、それをなんとも思っていないようだったのは残念だった。
引っ越し作業員も床がびしょびしょになっていることには何とも思っていないようで、残念だった。
しかしながら、その他はとても一生懸命で満足できる対応だった。

【見積もり時の対応】
急な見積もり依頼だったが、すぐに来てくれ丁寧に対応していただけた。

【料金】
繁忙期であったが、がんばってもらえた。

【作業内容】
アルバイトだと思われる若い方が中心であったが、元気に溌剌と作業していただき、好印象だった。

【全体的な評価】
CMや口コミなど、最初は他社と比べて優先順位が低かったが、なかなか希望日に引っ越しできる業者が見つからない中、急な見積もり依頼だったが快く引き受けてもらえた。不満な点はなく、とても満足できる引っ越しとなり感謝している。

【良かった点】
以前他社では運んでもらえなかった、ガラス製の照明も丁寧に梱包し運んでもらえた。
午後便だったが、ほぼ予定通りの時間に開始してもらえた。
洗濯機の取り付けサービス無料。

【気になった点】
ハンガーラックの貸し出しはあるが、それ以外の食器や靴などの便利な梱包材はない。
ダンボール回収有料。

引越しの金額は相場通りって感じでした。
訪問見積もりは、挨拶もなしに部屋を見せろと言わんばかりに矢継ぎ早に行われました。
営業さんの話は早口だったし、詳しい説明は言わないと貰えなかった。
結局一社目の引越し業者に決めたのですが、はじめ営業さんは顧客は相見積もりとるため、一社目で不利になるからとやっつけ感はありました。

ですが、引越しの正式な依頼をすると、丁寧な説明に変わりました。
はじめから、丁寧に説明してほしいものです。

また、電気工事（エアコン取り付けなど）は、下請けの仕事だからと割り切られてしまって、もしかしたらエアコンが当日つけられないということとか、もう少しきちんと説明が欲しかったです。
うちは子どもが生まれたばかりで、まだエアコンなしでは寝られない季節なのに、なしで寝ろというのは、酷だと思います。そういった説明が営業の時に必要だし、下請けに出すなら、指定日にできるよう段取りをするべきだと思います。

でも、当日の作業員は全て教育がなされていて、特にリーダーの方と電気工事の人の対応が良かったです。
引越し作業はもちろん、スタッフ内で声かけをしたり、若いスタッフのペース配分のアドバイスなど、お任せして本当に良かったと思います。
電気工事の人も、高くつくけど良いかなど、自分が損になることでもきちんと説明してもらえてよかったです。

見積もり〜契約の人も対応が良く値引き等する前から予算よりはるかに安く提示してくれ良かった。
家族4人で隣市への引っ越し。クーラーの取り付け工事も込みで3万円、値引き交渉するまでもなく安すぎた印象です。
当日の作業員さんも丁寧で対応も良かった。我が家には乳児がいたのですが子供にも笑顔で話してくれ気遣ってくれた。

約15年前にもお願いしました。
前回も今回も変わらず素晴らしい対応でした。
驚きました。
【全体的に】当日の担当お二人はお若いのに言葉遣い、身だしなみ、対応がとても素晴らしく、社員教育の賜物でしょうか。
笑顔もあり、かつ、家庭内に立ち入らず、とても満足な引っ越しとなりました。

【料金】対応にの対価として、お安めだと思います。
【良かった点】
何より作業をしてくださった方の対応。
持っていかない荷物の二階からの降ろし作業までお願いしてしまいました。
こわれ物に対しての意識がつねに感じられました。
見積りから契約、そのあと引っ越し当日まで、なにかとご対応くださいました。
ハンガーをかけたまま、くつもそのまま、食器も梱包なし、のエコな箱は大変助かりました。

【見積もり時の対応】
こちらの生活スタイルなどを考慮していただき、その上で料金的にも非常に納得のいくプランをご提案いただけました。
以前に利用したことをお伝えすると見積もりもすごく頑張っていただけました。

【料金】
他社に比べ非常に安価です。荷物の梱包などを前もって自身でできる人ならおすすめです。養生の必要性が少ない物件の引越しにもおすすめです。

【作業内容】
予め段ボールとガムテープをご用意いただき、自身で荷造りをしました。衣服については当日ハンガーボックスにかけるだけなので非常に便利です。

【全体的な評価】
料金、営業担当、実際の作業担当、すべてにおいて満足いく引越になりました。

【良かった点】
こちらで梱包が漏れているものについても、当日手早く梱包いただき運んでいただけました。
作業員の方々も楽しそうに作業されておりこちらも気持ちよく引っ越しができました。

【気になった点】
特になし

【見積もり時の対応】
見積もり訪問時の営業マンの対応はすごく良かったです。
また予算が厳しかったのですが、安くなる代替案も出して頂けて予算内に収まりました。
他社の有名な業者さんだと、弊社だとこの値段でやってますの一点張りだったので比較してもよかったです。

【料金】
有名で知名度のある引越し業者の中ではダントツで安いと感じました。

【作業内容】
荷造りと引越しでお願いしましたがスピーディーかつ丁寧でよかったです。

【全体的な評価】
全体的には料金も比較的安くスピーディーで丁寧にやっていただけたので満足しています。

【良かった点】
・知名度がある割に、お得な料金感だったこと。
・荷造りがスピーディーで丁寧だったこと。
・当日の搬出搬入もスピーディーかつ丁寧だってこと

【気になった点】
・食器類は専用の段ボールで運ぶと聞いていたが普通の段ボールだったこと

自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想
・訪問見積もりでもらえた粗品→お米パック
・値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容→値下げしてくれた。
・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想→40箱無料だった。
・ネットや知人から聞いていた評判と、実際に自分で依頼してみての感想→ネットでも評判良かったが実際もとても良かった。新築だから大手に頼んで正解。
・今後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイス→大手は高いと思っていたが時期と距離によってだいぶ違うので一度は見積もり出してみたほうがいいと思う。

搬出するお家も養生して欲しかった。養生しなかったため、壁に穴を開けられた。旧自宅の売却も決まっていたのでなおさらして欲しかった。
旧自宅の買主にも迷惑をかけてしまったことを理解してほしい。
中古物件は養生しないと言う事だったが、入居する本人たちにとっては高額な商品を購入したのと同じなのでその壁を養生せず、もし壁にいきなり穴を開けられていたらと思うと心証は最悪だと思う。
壁の養生は必須なのではないかと思う。中古物件でもリフォームした家はは購入者本人たちにとっては新築同然だと思うので、養生しないと言う判断が理解できなかった。
エアコンの取り外しは素早く素晴らしかった。
一方で、取り付けはつけっぱなしで床がゴミだらけだった。床に落ちたゴミぐらいは簡単に処理して欲しかった。
全体的には、料金を安くしてもらってたので価格なりの対応だったと思う。一つ一つの対応を考えてみると少し不満が残ったので評価を普通とさせて頂いた。

料金は他と比較して安い。それなのに作業員の人数も多くスピーディーに作業は終了。暑い時期の引っ越しなのにあっという間に終わった。
ただ安い分忙しいのかピンポンと家に来た途端物を運び始める。物を運び入れる際もせかせかとやられるので置きたいところへの指示も難しい。
しかし作業が雑というわけではない。大人数で手際よく作業されるため、自分で荷造りする際は事前の準備（段ボールへ行き先を明記や家具の配置を考えておくなど）をしておけばあっという間に引っ越しが完了する。

大手の他社で引っ越した時は若いリーダーと若いバイト2人くらいでやっていた。
その際バイトの手際が悪くて自分が手伝いたいくらいの気持ちになったが博多引越本舗はベテランの方も多く安心感があった。
段ボール無料回収なのも嬉しい。過去に10回近く引っ越しは経験しているが満足度は高い。

冷蔵庫がアパートに入らず、後日配送になり1週間も冷蔵庫ない生活を送らされてとても大変だった。
また費用も見積もり時に話してた話と当日引越しにかかった費用が違かった。説明不足なのにかかわらず、余分に費用を払うことになり怒りを感じました。二度と使いたくないと率直に思いました。
作業員は黙々と行って下さり、特に問題はなかったですが、冷蔵庫入らず上の対応が遅くて、ずっと待たされていたので現場の人達の気持ちを汲み取ってあげてほしい。

作業スピードが速くありがたかった

悪かった点は全くなし！
2トンロング積込みプランをお願いしたけど、想像以上に入りました。
当時あれもこれもとわがままを言いましたが、積み込んでくれて助かりました。

他社では2トンロングは無理です、車が入りません。
と言われたけど友和引越センターはまったく問題なし！
サクサク運んでくれて時間も掛からず、とにかく早かった印象です。

また、新居での洗濯機置き場に関してわからない事にも丁寧に教えてくれて穏やかな対応でした。
価格も安く、丁寧な仕事ぶりで安心でしたので次の時もお願いしたいですね。

当日来てくれた方々も清潔感があり、人間身あふれる対応がホントに良かった。
ありがとうございました。

引っ越しは7月末、2時から開始で3人暮らし、2LDK→5DK（戸建て）への引っ越しでした。
食洗器の取付取り外し3台エアコンの取付取り外し込み、配管の延長も無制限等のパック料金でこの金額となりましたが、引っ越し代としては3万円を切っていました。
気さくなスタッフさんで、いろいろとアドバイスもしていただけました。
引っ越し時間もとても素早く対応して頂き、引っ越し先が20km程度というのもありますが引っ越しそのものは3時間程度で終了しました。
お値段もご相談に乗っていただきお安くしていただきました。
家具が傷つかないように養生もしっかりして頂けていましたし、トラックに乗る分だけ追加料金なしに積んでいただけました。
次も引っ越しをするならまたお願いしたいと思っています。

良かった点→営業の方が感じよく、段ボールも早めに持ってきてもらって助かりました。見積りも他社より安くて助かりました。
悪かった点→蒸し暑い中、作業して頂き感謝ですが、マスクをしていない人がいて、ヒヤヒヤしました。
また、スタッフさんが開梱なのに荷物を梱包するつもりで来ていたり、時間に遅れていらしたので、少し不安でしたが、総合的にお願いして良かったです。

【見積もり時の対応】
迅速に連絡してくれて良かった。
【料金】
他社より安く想定内の金額だった
【作業内容】
丁寧で、サービスも良かった。
【全体的な評価】
非常に満足しています
【良かった点】
転居先に女性しか居なかったが、高いところの電気の取り付けなど積極的にやって頂き助かった
【気になった点】
特にありません

【見積もり時の対応】
何にどのくらいかかるなど説明をしてくれてわかりやすかったです。
最初はかなり高かったですが、ある程度さげてくれました。

【料金】
他社に比べて高かったです。

【作業内容】
社員は対応がよく、テキパキ動いてくれましたが、社員は1人であとの3人はバイトでした。
特にその内2人の方は経験の浅いバイトのようでした。

手際が悪いのは仕方ないですが、対応も悪くシーリングライトのカバーがへこんでいることを指摘しても「へこんでます？ちょっと分からないです。」と言われました。

あと、新築で、無垢材を使用していたのですが、冷蔵庫を運んでいるときに傷をつけられました。
シーリングライトの説明と無垢材の傷については社員が対応してくれたのですが、引っ越し業者が帰ったあと改めて家を見ると、養生テープを貼ったところは拭いておらずベタベタ、洗濯機にかけてあったホースはなぜか洗面台の中に置きっぱなし、床に落ちた汗は拭いていませんでした。

【全体的な評価】
見積もりで他社より高かったのですが、無垢材用の養生をしてくれる、その分丁寧に仕事をすると言うことでこの会社にしましたが、結局傷はつけられ、対応も良くなく、人に勧めたくないなと思いました。

【良かった点】
社員は対応がよかったです。

【気になった点】
バイトの教育をろくにしてしてないまま新築の引っ越しをするのはどうかとおもいます。

3人家族（夫婦、1歳の娘）
１LDK→３LDK

＜良かった点＞
・訪問見積もり
・他社よりも確実に安い
・標準引越運送約款を遵守（独自基準ではない法律順守）
・他社よりも余裕のある運搬車両を手配
・カード払い
・作業はさすがプロ集団（20～30代が中心だが、リーダーとサブリーダーがいて指示が的確）
・引っ越し先で施工ミスによる電源ソケットの陥没もその場で応急処置してくれた
・終わっていなかった最後の荷造りも対応

＜悪かった点＞
・引っ越し先の事前調査が甘く、場所と広さなどは都度都度説明する必要（営業のみ）
・引っ越し当日も始まりと終わりに作業の確認のために訪問する約束は果たされず（営業のみ）
・前日の連絡も来ず
・当日も5分前に遅刻の連絡

＜総評＞
コールセンターの対応も良く、総じて任せてよかった。

見積もりも当日訪問時も愛想の良い方々が多く、その点は好印象。
家具の扱いは手荒ですが安くしていただいていたので特に気になりませんでした。
しかし実際に引っ越してみると、家具1点、ダンボール箱2箱が行方不明に。
紛失の経緯は、旧居に戻れない今では分かりませんが安いにはそれ相応の理由があると再確認しました。
次回転居の際にこちらでお願いする事は無いと思います。

引越し当日予定の時間よりも早く訪問できるとお電話があったものの、引越し準備が全て完了できておらず、時間の調整をお願いしたところ、担当の方に「お手伝いしながらでも大丈夫ですよ」と言っていただき、照明の取り外しなど含め親切かつ丁寧に対応していただきました。

また引越し作業も早く、臨機応変に対応いただきスムーズに引越しを終えることができました。

引越し先でも照明の取り付けまで行っていただき本当に助かりました。
費用も他社と比べるとかなり安価でしたので少し心配していたのですが、非常に満足度が高くLIVE引越サービスにお願いして良かったです。

初めの見積もりの対応が迅速で好印象だった。
当日の荷物運びは段ボールに入ってない物は運ばないと言われたが、段ボールに入らない物は言えば運んでくれた。
最後に植木を運んび忘れており養生を片付けた後に運んだため、ベランダから部屋、階段、玄関に土が散らかってしまった。荷物を運んでもらいながら掃除を進めていたので、ほぼ掃除機の役目も終わったと思い、掃除機もトラックにお願いしてしまいそのあとの掃除が大変だった。
それ以外は、気持ちよくテキパキと仕事をしてくださいました。

とても荷物量が多かったのですが、丁寧に運んでいただきました。　
かなり暑い日で大変な思いをなさったと思います。　
対応も感じがよく荷物を大事に扱いつつ、テキパキと迅速かつスムーズに作業をされていました。また引越しすることがあればぜひ利用したいです。

他社は、「本当はこの金額なんですが、ここまで値引けます。」という見積もりの仕方だったが、リライト引っ越しセンターは、初めから低価格の見積もりで駆け引きのようなやりとりもなく好印象だった。
さらに他社だと別途料金がかかるような作業もサービスでやっていただけた。
さらに、アルバイトを使わずみんな経験のある正社員ということにも惹かれた。
大手ではないが、もし引越しをする友人がいたらお勧めしたいと思った。

良かった点
作業員がとても良かった！！
顧客対応もしっかりこなし、作業も早く丁寧に運んでくれました。やはり大手は教育が違うんでしょうね。
見積り時に頂いたお米も何気に嬉しかったです。
悪かった点
見積りに来た営業担当者は少し強引で、あまり良い印象は持てませんでした。契約を取りたい気持ちは理解できるがこちらが仕事中だと言ってるのになかなか電話を切ってくれず疲弊してしまいました。
後日別の担当者から連絡をいただき、その方は丁寧で料金も頑張ってくれたので最終的にはサカイに決めました。

【見積もり時の対応】
丁寧な見積もりで好印象だった。

【料金】
非常に安い

【作業内容】
引っ越し＋ハウスクリーニング

【全体的な評価】
引っ越しの対応ははいままでで一番よかった。

【良かった点】
少し残るかと思ったが、テキパキとすべての荷物をはこんでくれた。

【気になった点】
提携のハウスクリーニングは、やや髪や汚れが残っていて、よくわからなかった。