4人家族で通常期（5月～2月）に50km未満の引越しをした人の費用相場と口コミ

最初はダンボール無料だったり
値段も魅力的かなと思い決めさせて頂きましたが
作業員の対応が…
責任者の方が最後はご対応して頂いたので良かったとは思いますがその対応がなければほかの会社さんにしておいた方が良かったなと思う。
きちんと対応する精神は良い。
でももう少しお客さんのこと考えて欲しかったという気持ちもあり複雑でした。

もうこれ以上はどこの会社も安くしないとおもうので、他の業者は断ってくださいと言われてその通りにしたのですが、念のため電話で見積もりしてもらうと他の業者の方が安かったのでガッカリしましたが、対応も丁寧でしたので良かったとおもいます。

電話の女性はとても丁寧で、日程はすぐ決まりました。
営業さんは少々遅刻していましたので、そちらは残念です。
営業やっていた私からしたら営業は遅刻とか問題外では…と正直思ってしまいました。
しかし、その怒りを鎮めてくれるぐらい営業さんがとても話し上手でした。
営業さんで決めたと言ってもおかしくないです。（遅刻は仕方ないということで…）

また、今まで2回引越ししましたが、2回ともサカイ引越センターに決めてます。
やはり他社と比べて金額がかなり安い！本当にどの引越しも他社より安かったです。
営業さんも良い方ばかりだし、作業員の方も良い方ばかり。サカイは全てにおいて裏切らないです。

また引越しする時は今回引越しした際の明細書?をみせたら少し安くなる、と営業さんが仰ってたので次回の引越しがどれだけ安くなるのか少々楽しみです。
また引越しする時はお願いしたいです！

良かった点
引越当日の社員の方の対応や、追加でのお願いも快く受け入れてくれた。
会社のネームバリュー。
何事もなく終わったこと。
悪かった点
自社指定のエアコン、洗濯機取付業者と仲が良くない。
見積もりを再三請求しても来ない。
営業担当は調子は良いがやることやらない。
営業の説明では日雇いみたいなアルバイトはほとんどいないとのことで4名を準備しますとのことでしたが、当日は外部委託業者のドライバー1名、新人バイト1名、社員１名、ベテランアルバイト1名でした。気持ちの良い方でしたが、営業は嘘つき。

営業の方の説明が、少し雑だったかな？と思います。

見積もり自体は早く、お安くもして頂けましたが、詳細な最終確認をあまりせず、ぱっと決めて帰られた感じでした。

作業員の方は、とても親切・丁寧にテキパキと作業をこなして下さり、とても感じが良い方ばかりでした。

最近的には、大満足です！

見積もりで来て頂いた方の対応や現場に来て作業していただいた方々の挨拶から始まって声掛けや家を傷付けないようなやり方や重たいものを運んで疲れているはずなのに、表情も良かったです。動きも無駄がなく良かったです。

比較サイトで一番安かったので詳細見積りを依頼して感じも良かったので契約しました。
荷物の取り扱いも丁寧、粗大ゴミの搬出も対応頂き満足度の高い引越しができました。
改善希望点少ないですが、見積り担当者と作業員の連携。
見積り時に未定だった事を後日、見積り担当者にメールしていたが、当日作業者に引き継がれていなかった。
結果、作業者引き上げ後に洗濯機の排水、配線がされていないことに気づき、自身で取り付けることとなった。

サカイは2回目の利用になります。

今回は他社も気になり見積もりを複数とりました。時期的に安くできる時期だと聞きましたが他社は足元を見てか、サカイの倍以上の値段でした。
サカイの見積もりを見て急に値段を下げる業者もいました。
他業者Aは見積もり時間に遅れたのにもかかわらず、営業本人の方からはなんの謝罪もなく、さらに勝手に家の中を歩き回り、見積書はぐちゃぐちゃで見にくく、その上しつこく勧誘してきました。
他者の見積もりが取り終わってから決めたいと言っているのに、値段もサカイの倍以上だったのに、急にサカイより1000円安くしてしつこく今契約してくれたらを繰り返していました。
帰る際も、急に立ち上がり玄関でもこちらも見ずに出ていきました。
その後も電話もしつこくて、出るのが怖かったです。恐怖を感じました。すごく怖かったので、コールセンターへ断りのメールを入れました。もう二度と利用したくないと思いました。
他業者Aは営業の教育をした方がいいと思います。


サカイは他社と違い営業の方がビックリする位のとても礼儀正しくて丁寧でしっかりしていました。
急ぎの見積もりにも応じてもらえました。
ネットなどでしつこく契約させようとするような事もなく、いくつかの選択肢なども提案して頂けて、見積書もすごく見やすくて分かりやすかった。
とても気持ちよく見積もりしていただけました。
当日は作業員の方もテキパキと仕事をしてくださいました。
女の方が混じっていたけどすごい力持ちで驚きました。
契約の後ダンボール無料50個もらえました。とても助かりました。

子どもにも話しかけてくれたり丁寧、親切で満足しました。家電の配置もこうすればカビがはえにくいなど教えてくれました。値段は時期や荷物量など総合的に高いか安いかはわからないですがしっかり挨拶して下さったりチームワークもよくお願いしてよかったです。

ダンボールが個数制限なく無料であり、予算の目処が立たれたのがよかったです。
また、新居に入る時は靴下を履き替えてくれ、思いやりのこころが感じられた。
タンス等の位置決めも、嫌な顔一つせずに、快く納得いくまで付き合っていただき、ありがたく思います。

最初に訪問見積もりに来て頂いた他社の担当者はあまりにもマニュアル通りの対応で、料金も非常に高くお願いする気にはなれなかった。
（トラックは2台必要、引っ越し先がタワーでエレベーター待ちの時間がかかるため2日に分けないといけない、洗濯機の移動には別途電気業者を呼ばないとできない、など）

アートの訪問見積もりの担当者は元現場リーダーだったという方で、出来る出来ないの判断が早く仰る事に説得力があった上に1社目より10万円近く安かったため、納得して契約する事ができた。
引っ越し当日はサクサクと作業をこなしてくださり、小さな子供が邪魔してしまうタイミングにも嫌な顔１つせず、とても気持ちよかった。新居で家具の配置が決められずに何度か移動をお願いした時にも気持ちよく応じてくださり助かった。大手ならではの安心感もあり、頼んで良かったです。

班長の福元さんの対応が素晴らしかった。
見積もり時も営業の方と来訪してくださり、常に笑顔で丁寧でとてもお客様目線で素晴らしかった。
本来忙しいと人間性が出ると思うが、そんな時でも部下の方にも優しくて、いつも笑顔で喋り方も丁寧で見ていてとても気持ちが良かった。周りをしっかり見ているので、こちらが困ってるとすぐ気づき声をかけてくださるのも嬉しかった。本当に班長さんに引越しをお願いできてよかった。久しぶりに素晴らしい対応をしてくださるサービスを受けた。お陰様で気持ちよく新居への引越しができた。ありがとうございます。

二ヶ所の場所に引っ越し荷物があったため引っ越し代も高くなると思っていましたが予算より安くして頂きました。引っ越しとは関係ない処分する家具なども嫌な顔しないで一階まで下ろして頂き荷物の搬入も早くて思っていた時間より引っ越しを終わる事が出来ました。

作業員の方は感じがよくててきぱき動いてくれた。
引っ越し後冷蔵庫が壊れて事務所に問合せやり取りしたが、その対応が最悪だった。あまりにも誠意がなく人をバカにしたような態度に驚いた。問題なく引っ越しできればいいがなにかあったときにきちんと対応してもらえないのは、引っ越し後のバタバタ時にはストレス大。サカイは二度と使わないと思った。

時間通りにきてテキパキ丁寧に仕事をこなしていた。
悪かった点は思っていた以上の荷物があり、ダンボールが足りなくなってしまいダンボールとガムテープが足りないと伝えると今言われてもと冷たく言われたが、最終的には引っ越し会社が持ってきた予備のダンボールで運んでもらえた。
以前も使ってる引っ越し会社だったので予備のダンボールを用意してるのが分かっていたため言ったが新しいダンボールを用意して欲しいと勘違いしたのかもしれない。

狭い道路、大きな家具で運び出しから運び入れも大変でした。終了予定時間を大幅に遅れてしまいましたが、丁寧に作業をして頂きました。実際に配置後生活してみると配置を変えたいなと思うことがあり、家具置き換えサービスがあるので利用してみようと思います。

【見積もり時の対応】
大手だから経験豊富だからなのか、さっと一回りしただけで直ぐに見積もりを出してくれました。他社の価格を伝えると頑張って下げてくれたのも好印象です。

【料金】
今回見積もりをとったなかで価格的に一番安いわけでは無かったのですが、割れ物を包む紙とか、段ボールの引き取りなど、他社が有料で行っているサービスを、無料で行って貰える等々ありましたので、総合的には一番安かったのではないかと思います。

【作業内容】
早くて丁寧でした。わからないことがあると聞いてくれるので、運び間違いとかもありませんでした。新築への引っ越しだったのですが、冷蔵庫の下に敷くシートを提案していただいたり、これから住む人のことを考えてくれているのが伝わってきました。てきぱき動いてもらい予定より早く終わらせてくれましたのでその後の荷物の開梱に時間がとれて良かったです。

【全体的な評価】
価格も作業も大満足です。アート引越センターを選んで良かったと思います。

【良かった点】
閑散期というのもあり、スタッフの中でも経験豊富な方々に対応していただいた点ですかね。養生とか綺麗にしてくれたのでキズ一つ付けずに運んでもらうことができました。

【気になった点】
特にありません。

良かった
→部屋もしっかり養生して品物も大事に丁寧に扱ってくれる
→作業員さんが安心できる人柄
→作業がとても早い
→梱包忘れたものも当日工夫して運んでくれた

改善点
→食洗機の取り付けが5/31に引っ越ししたものの、まだ…早く食洗機を使いたい
→楽々パックをおねがいしたが、作業は早くて良かったが、何が入ってるのかいまいち箱を開けるまでわからなかった（楽々パックはそういうものなのかもしれないが…）

全体的には今まで利用した引っ越し屋さんの中で一番良かったです。金額はその分高かったですが、その価値はあるのかとおもわれます。

見積もりや当日の担当者の方は、親切で好印象でした。金額もクレーン台で2万円増えましたが、納得いくものでした。 残念ながらサカイさん指定のエアコンと洗濯機の取付業者に、追加で取付けてもらった洗濯機の台やホースがとても高く、後でネットで調べたら1／3ぐらいの値段でした。なんか残念…

いきなりダイソンの掃除機を落下させ部品が散乱し壊れていないか心配になったりしましたが、責任者の方がしっかりしており丁寧かつ迅速な引越しに御尽力していただいたおかげで、気持ち良く引越すことができました。
忙しいながらも小さい子供にも愛想良く、危険が及ばないよう配慮していただいた点は嬉しかったです。

当初の提示金額は想定金額よりも高かったが、他者の見積もり結果に合わせ、希望に沿う金額で対応いただけた。
新築への引越しであったが養生もしっかりしていただき、作業前にすでについている軽微な所を把握するなど、教育がなされているようであった。

親切で、テキパキと作業していただき好印象でした。
日数もなかったのと、今ならこの金額でとの言葉で他の見積もりをしなかったのでちょっと早まったかもと思いましたが、全体的に、満足しています。
ただ考えていた以上に不用品の処分が大変だったので、不用品の回収もしていただけるオプションが欲しいです。

ベテラン５０代くらい二名と新人らしき方一名の計三名で実施下さりました。
作業自体はてきぱきと実施いただきよかったですが、ベテランらの新人への対応が強すぎるのではと思いました。少し新人がかわいそうなくらいでした。

訪問見積もり無しの、大物しか見積もりメール、画像してなかったですが、当日に隙間があったら、の追加に快く対応していただきました。

前回の引っ越し時に隙間があり、予定していない物を乗せていただきました。
今回も物によって、乗せれます。と積んでいただき助かりました。
小物も近距離ですが、専門の方に運送していただき助かりました。

【見積もり時の対応】
・一番にご連絡をいただいた。
・電話応対から訪問見積もりの営業の方まで、対応が非常に誠実かつ説明が明瞭で見積もり内容に納得感があった。
【料金】
・他社と比較した際、サービス内容が充実しているにも関わらず、こちらの値段交渉にも真摯に対応いただいた。
・値段だけでなく、大手のためサービスのクオリティに信頼が持てたことも選定に大きく影響した。
【作業内容】
・大型トラックが進入できない難しい立地にもかかわらず、搬送を工夫し、迅速な対応をされていた。
・心配な点は当方に確認を行いながら、後々のトラブル防止にも配慮頂きながら作業していただけたことは大変有り難かった。
【全体的な評価】
・最初の電話応対から最後の搬入、掃除のサポートまで、プロフェッショナルなクオリティのサービスだった。頼んで良かった。
【良かった点】
・全体的に良かったが、特に見積もり訪問時の営業の方の対応が素晴らしかった。当方からの要望に対して、その場で検討判断の上、その理由を素人にも分かりやすく説明いただいた。
【気になった点】
・特にないが、強いて要望をあげるとすれば、搬出のおおよその時間と立会時の注意点等を開始時にもう少し明確に説明頂きたかった。

営業マンの印象が良く 金額も納得いくまで頑張っていただき、満足いく引っ越しができました。
他者と比べて、値段も大体一緒な感じでしたが、
営業マンの印象が決め手になりました！
無料見積もりで、お米もいただきました！
作業員も爽やかで、対応も良く、頑張ってる感じが伝わってきました！手際も良く汗だくになって重たいものをチームワークで運び出す姿には感動しました！！さすがプロって感じです！
靴下も履き替えてくれたり、10分間無料サービスがあり、ビックリ！！当日新居に引っ越した先に届いた大型の荷物の梱包から出してもらい二階へ運ぶ、ということをしてもらい助かりました！ありがとうございました！
ただ一点、柔軟剤の香りが強すぎな人もいたので、香水のように動いてる道筋に香りが……笑。
汗かくから、柔軟剤使わないで！とは言えませんが、控えめにしてくれたら嬉しいです！

繁忙期に関わらずずば抜けて安い上に養生もきちっとしてくれてありがたかったです、他の高い引っ越し業者より30万円以上安かったです。
電話での連絡の際に訪問見積もりをするよりトラック積み込み（あぶれた分は自分で運ぶ）方が安いと教えていただきそうしてもらいました。
四人家族で２トントラック積み込みであぶれたのは普通車一回分で乗る量ですみました。
作業員の方も丁寧な接客で、とても素早い作業のため積込から荷降ろしまで4時間で終わりました（車で1時間の距離）。
冷蔵庫のクレーンつり上げはやっていないそうなので二階以上に冷蔵庫を置く方は注意が必要です、別業者を手配する必要があります。
二階にリビングがある我が家はギリギリ搬入できました。
繁忙期は段ボールの引き取りをやっていないそうです。
次回も引っ越しする機会があれば利用したいです。

前日にきた梱包の方の対応は良かったです。

引越し作業員もテキパキとは動いていたが、一言でいうと運ぶだけ。
早いけど質は低いです。
外付ハードディスクを無造作に裸のまま段ボールに投げ込んだのには驚きました。(驚いてそのあと自分で運びました)


料金総額は聞いていたが、支払い方法に関しては何も聞いておらず、積み込み終了し移動する前に突然今現金でくださいと。
全く聞いてなかったので移動してからじゃだめですか？と聞くと
『無理です。』
せめて前もって言ってくれれば用意したのに、と伝えると
『積込み時に払うのは常識。今じゃないと困る。』と半ギレ気味にいわれました。
毎日引越ししてるあなた達には常識かもしれませんが、一生で数回しか引越ししない人間にとっては言ってもらわなければ分かりません。


急遽銀行迄行って用意しましたが、気持ちよく支払いはできませんでした。


開封作業時に、写真入れが割れてて電話を入れましたがその後連絡はありません。

【見積もり時の対応】
他社との見積もりをしたが、大手はちっさな引越は相手にしていないような態度で、エアコンの取り外しの位置確認もしないたま見積もりを出してきたけれど、ダックさんの営業さんはきちんとエアコンの位置も外に出て目で確認して、見積もりを出してくれ感じがすごくよかった。
【料金】
２月という忙しい時期で仕方なかったが、思っていた金額より倍の金額だった。
不用品回収も新品の物もまだ使えるテレビ台も少しの傷ありで無料での引き取り金額だったのが少し残念だった。
【作業内容】
テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンなどの大きな家電製品だけの引越依頼。
【全体的な評価】
町の身近な引越屋さんという印象
【良かった点】
不用品も無料でしかならなかったが、一気に必要ないものが処分できたのでよかった。
大型家電製品の引越しだったが、ダンボール10箱分の容量の物も追加で運んでもらえたので良かった。
【気になった点】
大手は壁や、廊下などにカバーをしてからの作業だったが、ダックさんは廊下に毛布とかを敷いての作業だったので、壁のキズなどを心配される方は少し不安かなと感じた。
しかし、電化製品などのキズも確認して、布カバーをして丁寧に扱ってくれた。

安いよと聞いていた会社は確かにやすく提示してくれたけど、ライバル会社のことを良く言わないのがマニュアルなのか聞いていて不快な部分も！引越し二週間前には契約した会社をキャンセルしてこちらで安くやりますからと電話がありましたが、私の中で印象が悪くもし次があったら見積もりもしません。