4人家族で通常期（5月～2月）に50km未満の引越しをした人の費用相場と口コミ

【良かった点】
全く手伝う必要がなく、素早く対応してくださり助かった。
引越先でもご近所に箱テッシュを配り、今から引越し作業を始める旨、まわって下さり
書ききれない位、細かい事に対応してくださいました。
引越しの際は、またお願いしたいです。

【気になった点】
結局、冷蔵庫やエアコン、マット類をアートさんから買ってしまった。お安くなったと思いますが壊れてからや夏に買ってもよかったのかもと少し思います。

受付時に電話の対応が良く、こちらの要望もすぐに伝わり、できるだけ安くしたかったので車種を含めいろいろ相談にも乗ってもらえ、当初予定していた金額よりかなり安くすることができた。
連絡も密にもらって安心して任せることができた。
当日こちらの都合で連絡がスムーズに取れなかったが、柔軟に対応してもらえた。
当日来てもらった社員の方も大変対応が良く、次の機会があればぜひ一番に相談したい。

金額面でも無理を言ったが調整していただけた
クレーンによる荷下ろし作業があったが、クレーン作業員も以前に引っ越してきたときに作業がされた方で作業条件を把握されており、非常にスムーズ出あった
礼儀正しく好印象
以前に引っ越してきたときも同じ業者であり、勝手が分かっていた
近隣の方への配慮を持って挨拶されていた
梱包が不十分なモノを改めて間違いの無い梱包をしていただいた
作業終了時点で本社の方と終了確認業務があり、ルールに則って確実に作業をしていただいた
引っ越し先の細かいルールなどにも慣れた様子で安心して作業を任せることご出来た

養生材の破片などが散らかったまま作業終了となってしまった点が唯一残念であった

訪問見積りに来ていただき１番感じが良くて安かったので決めました。

引っ越し当日３人の作業員さんで来てくれ皆とっても感じが良くてテキパキと働いてくれました。

我が家は処分品が多く、粗大ゴミに出す大きなベッドやキッチンボード等もサービスで外まで運んでくれたりゴミもゴミ集積所まで運んでくれてとっても助かりました。

引っ越し荷物の梱包込みのプランでお願いしました。

子供が小さかったため、とにかく引っ越しにかけられる時間がなくとても助かり、特に梱包のスタッフさんには大満足です。

ダンボールに記入してもらう中身の内容を細かく書いてもらえたので、開封の際に欲しいものをすぐ探すことがで、当日のスタッフさんの感じも良かったです。

訪問見積もりの営業の方はとても丁寧で優しい口調だった。相見積もりを取っていた他社への断りの連絡も代わりにしてくれて精神的に助かった。他社の方が見積もりは安かったが、営業の方が丁寧だったこと、作業内容の説明がしっかりあったことでこの会社を選んだ。

引越し当日は３人での作業でした。
３人のうち1人は海外の方で、言われないと何も動けないような方でした。声も一言も発さず、作業リーダーの指示にも黙って渋々対応している感じだった。

ダンボールにどこに置くか記載してあったが、日本語が読めないのか？部屋の場所がわからないのか？全然違うところに持って行こうとしていた。リーダーの方も急いでいる感じで、丁寧さはあまり感じなかった。ドタバタに紛れて冷蔵庫の下に敷く傷防止マットを勧められて購入したが、動物の柄が冷蔵庫の下から少し出ているし、高価だったのでやや後悔している。

最初はダンボール無料だったり
値段も魅力的かなと思い決めさせて頂きましたが
作業員の対応が…
責任者の方が最後はご対応して頂いたので良かったとは思いますがその対応がなければほかの会社さんにしておいた方が良かったなと思う。
きちんと対応する精神は良い。
でももう少しお客さんのこと考えて欲しかったという気持ちもあり複雑でした。

もうこれ以上はどこの会社も安くしないとおもうので、他の業者は断ってくださいと言われてその通りにしたのですが、念のため電話で見積もりしてもらうと他の業者の方が安かったのでガッカリしましたが、対応も丁寧でしたので良かったとおもいます。

電話の女性はとても丁寧で、日程はすぐ決まりました。
営業さんは少々遅刻していましたので、そちらは残念です。
営業やっていた私からしたら営業は遅刻とか問題外では…と正直思ってしまいました。
しかし、その怒りを鎮めてくれるぐらい営業さんがとても話し上手でした。
営業さんで決めたと言ってもおかしくないです。（遅刻は仕方ないということで…）

また、今まで2回引越ししましたが、2回ともサカイ引越センターに決めてます。
やはり他社と比べて金額がかなり安い！本当にどの引越しも他社より安かったです。
営業さんも良い方ばかりだし、作業員の方も良い方ばかり。サカイは全てにおいて裏切らないです。

また引越しする時は今回引越しした際の明細書?をみせたら少し安くなる、と営業さんが仰ってたので次回の引越しがどれだけ安くなるのか少々楽しみです。
また引越しする時はお願いしたいです！

良かった点
引越当日の社員の方の対応や、追加でのお願いも快く受け入れてくれた。
会社のネームバリュー。
何事もなく終わったこと。
悪かった点
自社指定のエアコン、洗濯機取付業者と仲が良くない。
見積もりを再三請求しても来ない。
営業担当は調子は良いがやることやらない。
営業の説明では日雇いみたいなアルバイトはほとんどいないとのことで4名を準備しますとのことでしたが、当日は外部委託業者のドライバー1名、新人バイト1名、社員１名、ベテランアルバイト1名でした。気持ちの良い方でしたが、営業は嘘つき。

営業の方の説明が、少し雑だったかな？と思います。

見積もり自体は早く、お安くもして頂けましたが、詳細な最終確認をあまりせず、ぱっと決めて帰られた感じでした。

作業員の方は、とても親切・丁寧にテキパキと作業をこなして下さり、とても感じが良い方ばかりでした。

最近的には、大満足です！

見積もりで来て頂いた方の対応や現場に来て作業していただいた方々の挨拶から始まって声掛けや家を傷付けないようなやり方や重たいものを運んで疲れているはずなのに、表情も良かったです。動きも無駄がなく良かったです。

比較サイトで一番安かったので詳細見積りを依頼して感じも良かったので契約しました。
荷物の取り扱いも丁寧、粗大ゴミの搬出も対応頂き満足度の高い引越しができました。
改善希望点少ないですが、見積り担当者と作業員の連携。
見積り時に未定だった事を後日、見積り担当者にメールしていたが、当日作業者に引き継がれていなかった。
結果、作業者引き上げ後に洗濯機の排水、配線がされていないことに気づき、自身で取り付けることとなった。

サカイは2回目の利用になります。

今回は他社も気になり見積もりを複数とりました。時期的に安くできる時期だと聞きましたが他社は足元を見てか、サカイの倍以上の値段でした。
サカイの見積もりを見て急に値段を下げる業者もいました。
他業者Aは見積もり時間に遅れたのにもかかわらず、営業本人の方からはなんの謝罪もなく、さらに勝手に家の中を歩き回り、見積書はぐちゃぐちゃで見にくく、その上しつこく勧誘してきました。
他者の見積もりが取り終わってから決めたいと言っているのに、値段もサカイの倍以上だったのに、急にサカイより1000円安くしてしつこく今契約してくれたらを繰り返していました。
帰る際も、急に立ち上がり玄関でもこちらも見ずに出ていきました。
その後も電話もしつこくて、出るのが怖かったです。恐怖を感じました。すごく怖かったので、コールセンターへ断りのメールを入れました。もう二度と利用したくないと思いました。
他業者Aは営業の教育をした方がいいと思います。


サカイは他社と違い営業の方がビックリする位のとても礼儀正しくて丁寧でしっかりしていました。
急ぎの見積もりにも応じてもらえました。
ネットなどでしつこく契約させようとするような事もなく、いくつかの選択肢なども提案して頂けて、見積書もすごく見やすくて分かりやすかった。
とても気持ちよく見積もりしていただけました。
当日は作業員の方もテキパキと仕事をしてくださいました。
女の方が混じっていたけどすごい力持ちで驚きました。
契約の後ダンボール無料50個もらえました。とても助かりました。

子どもにも話しかけてくれたり丁寧、親切で満足しました。家電の配置もこうすればカビがはえにくいなど教えてくれました。値段は時期や荷物量など総合的に高いか安いかはわからないですがしっかり挨拶して下さったりチームワークもよくお願いしてよかったです。

ダンボールが個数制限なく無料であり、予算の目処が立たれたのがよかったです。
また、新居に入る時は靴下を履き替えてくれ、思いやりのこころが感じられた。
タンス等の位置決めも、嫌な顔一つせずに、快く納得いくまで付き合っていただき、ありがたく思います。

最初に訪問見積もりに来て頂いた他社の担当者はあまりにもマニュアル通りの対応で、料金も非常に高くお願いする気にはなれなかった。
（トラックは2台必要、引っ越し先がタワーでエレベーター待ちの時間がかかるため2日に分けないといけない、洗濯機の移動には別途電気業者を呼ばないとできない、など）

アートの訪問見積もりの担当者は元現場リーダーだったという方で、出来る出来ないの判断が早く仰る事に説得力があった上に1社目より10万円近く安かったため、納得して契約する事ができた。
引っ越し当日はサクサクと作業をこなしてくださり、小さな子供が邪魔してしまうタイミングにも嫌な顔１つせず、とても気持ちよかった。新居で家具の配置が決められずに何度か移動をお願いした時にも気持ちよく応じてくださり助かった。大手ならではの安心感もあり、頼んで良かったです。

班長の福元さんの対応が素晴らしかった。
見積もり時も営業の方と来訪してくださり、常に笑顔で丁寧でとてもお客様目線で素晴らしかった。
本来忙しいと人間性が出ると思うが、そんな時でも部下の方にも優しくて、いつも笑顔で喋り方も丁寧で見ていてとても気持ちが良かった。周りをしっかり見ているので、こちらが困ってるとすぐ気づき声をかけてくださるのも嬉しかった。本当に班長さんに引越しをお願いできてよかった。久しぶりに素晴らしい対応をしてくださるサービスを受けた。お陰様で気持ちよく新居への引越しができた。ありがとうございます。

二ヶ所の場所に引っ越し荷物があったため引っ越し代も高くなると思っていましたが予算より安くして頂きました。引っ越しとは関係ない処分する家具なども嫌な顔しないで一階まで下ろして頂き荷物の搬入も早くて思っていた時間より引っ越しを終わる事が出来ました。

作業員の方は感じがよくててきぱき動いてくれた。
引っ越し後冷蔵庫が壊れて事務所に問合せやり取りしたが、その対応が最悪だった。あまりにも誠意がなく人をバカにしたような態度に驚いた。問題なく引っ越しできればいいがなにかあったときにきちんと対応してもらえないのは、引っ越し後のバタバタ時にはストレス大。サカイは二度と使わないと思った。

時間通りにきてテキパキ丁寧に仕事をこなしていた。
悪かった点は思っていた以上の荷物があり、ダンボールが足りなくなってしまいダンボールとガムテープが足りないと伝えると今言われてもと冷たく言われたが、最終的には引っ越し会社が持ってきた予備のダンボールで運んでもらえた。
以前も使ってる引っ越し会社だったので予備のダンボールを用意してるのが分かっていたため言ったが新しいダンボールを用意して欲しいと勘違いしたのかもしれない。

狭い道路、大きな家具で運び出しから運び入れも大変でした。終了予定時間を大幅に遅れてしまいましたが、丁寧に作業をして頂きました。実際に配置後生活してみると配置を変えたいなと思うことがあり、家具置き換えサービスがあるので利用してみようと思います。

【見積もり時の対応】
大手だから経験豊富だからなのか、さっと一回りしただけで直ぐに見積もりを出してくれました。他社の価格を伝えると頑張って下げてくれたのも好印象です。

【料金】
今回見積もりをとったなかで価格的に一番安いわけでは無かったのですが、割れ物を包む紙とか、段ボールの引き取りなど、他社が有料で行っているサービスを、無料で行って貰える等々ありましたので、総合的には一番安かったのではないかと思います。

【作業内容】
早くて丁寧でした。わからないことがあると聞いてくれるので、運び間違いとかもありませんでした。新築への引っ越しだったのですが、冷蔵庫の下に敷くシートを提案していただいたり、これから住む人のことを考えてくれているのが伝わってきました。てきぱき動いてもらい予定より早く終わらせてくれましたのでその後の荷物の開梱に時間がとれて良かったです。

【全体的な評価】
価格も作業も大満足です。アート引越センターを選んで良かったと思います。

【良かった点】
閑散期というのもあり、スタッフの中でも経験豊富な方々に対応していただいた点ですかね。養生とか綺麗にしてくれたのでキズ一つ付けずに運んでもらうことができました。

【気になった点】
特にありません。

良かった
→部屋もしっかり養生して品物も大事に丁寧に扱ってくれる
→作業員さんが安心できる人柄
→作業がとても早い
→梱包忘れたものも当日工夫して運んでくれた

改善点
→食洗機の取り付けが5/31に引っ越ししたものの、まだ…早く食洗機を使いたい
→楽々パックをおねがいしたが、作業は早くて良かったが、何が入ってるのかいまいち箱を開けるまでわからなかった（楽々パックはそういうものなのかもしれないが…）

全体的には今まで利用した引っ越し屋さんの中で一番良かったです。金額はその分高かったですが、その価値はあるのかとおもわれます。

見積もりや当日の担当者の方は、親切で好印象でした。金額もクレーン台で2万円増えましたが、納得いくものでした。 残念ながらサカイさん指定のエアコンと洗濯機の取付業者に、追加で取付けてもらった洗濯機の台やホースがとても高く、後でネットで調べたら1／3ぐらいの値段でした。なんか残念…

いきなりダイソンの掃除機を落下させ部品が散乱し壊れていないか心配になったりしましたが、責任者の方がしっかりしており丁寧かつ迅速な引越しに御尽力していただいたおかげで、気持ち良く引越すことができました。
忙しいながらも小さい子供にも愛想良く、危険が及ばないよう配慮していただいた点は嬉しかったです。

当初の提示金額は想定金額よりも高かったが、他者の見積もり結果に合わせ、希望に沿う金額で対応いただけた。
新築への引越しであったが養生もしっかりしていただき、作業前にすでについている軽微な所を把握するなど、教育がなされているようであった。

親切で、テキパキと作業していただき好印象でした。
日数もなかったのと、今ならこの金額でとの言葉で他の見積もりをしなかったのでちょっと早まったかもと思いましたが、全体的に、満足しています。
ただ考えていた以上に不用品の処分が大変だったので、不用品の回収もしていただけるオプションが欲しいです。

ベテラン５０代くらい二名と新人らしき方一名の計三名で実施下さりました。
作業自体はてきぱきと実施いただきよかったですが、ベテランらの新人への対応が強すぎるのではと思いました。少し新人がかわいそうなくらいでした。

訪問見積もり無しの、大物しか見積もりメール、画像してなかったですが、当日に隙間があったら、の追加に快く対応していただきました。

前回の引っ越し時に隙間があり、予定していない物を乗せていただきました。
今回も物によって、乗せれます。と積んでいただき助かりました。
小物も近距離ですが、専門の方に運送していただき助かりました。