4人家族で通常期（5月～2月）に50km未満の引越しをした人の費用相場と口コミ

作業員の方は感じがよくててきぱき動いてくれた。
引っ越し後冷蔵庫が壊れて事務所に問合せやり取りしたが、その対応が最悪だった。あまりにも誠意がなく人をバカにしたような態度に驚いた。問題なく引っ越しできればいいがなにかあったときにきちんと対応してもらえないのは、引っ越し後のバタバタ時にはストレス大。サカイは二度と使わないと思った。

時間通りにきてテキパキ丁寧に仕事をこなしていた。
悪かった点は思っていた以上の荷物があり、ダンボールが足りなくなってしまいダンボールとガムテープが足りないと伝えると今言われてもと冷たく言われたが、最終的には引っ越し会社が持ってきた予備のダンボールで運んでもらえた。
以前も使ってる引っ越し会社だったので予備のダンボールを用意してるのが分かっていたため言ったが新しいダンボールを用意して欲しいと勘違いしたのかもしれない。

狭い道路、大きな家具で運び出しから運び入れも大変でした。終了予定時間を大幅に遅れてしまいましたが、丁寧に作業をして頂きました。実際に配置後生活してみると配置を変えたいなと思うことがあり、家具置き換えサービスがあるので利用してみようと思います。

【見積もり時の対応】
大手だから経験豊富だからなのか、さっと一回りしただけで直ぐに見積もりを出してくれました。他社の価格を伝えると頑張って下げてくれたのも好印象です。

【料金】
今回見積もりをとったなかで価格的に一番安いわけでは無かったのですが、割れ物を包む紙とか、段ボールの引き取りなど、他社が有料で行っているサービスを、無料で行って貰える等々ありましたので、総合的には一番安かったのではないかと思います。

【作業内容】
早くて丁寧でした。わからないことがあると聞いてくれるので、運び間違いとかもありませんでした。新築への引っ越しだったのですが、冷蔵庫の下に敷くシートを提案していただいたり、これから住む人のことを考えてくれているのが伝わってきました。てきぱき動いてもらい予定より早く終わらせてくれましたのでその後の荷物の開梱に時間がとれて良かったです。

【全体的な評価】
価格も作業も大満足です。アート引越センターを選んで良かったと思います。

【良かった点】
閑散期というのもあり、スタッフの中でも経験豊富な方々に対応していただいた点ですかね。養生とか綺麗にしてくれたのでキズ一つ付けずに運んでもらうことができました。

【気になった点】
特にありません。

良かった
→部屋もしっかり養生して品物も大事に丁寧に扱ってくれる
→作業員さんが安心できる人柄
→作業がとても早い
→梱包忘れたものも当日工夫して運んでくれた

改善点
→食洗機の取り付けが5/31に引っ越ししたものの、まだ…早く食洗機を使いたい
→楽々パックをおねがいしたが、作業は早くて良かったが、何が入ってるのかいまいち箱を開けるまでわからなかった（楽々パックはそういうものなのかもしれないが…）

全体的には今まで利用した引っ越し屋さんの中で一番良かったです。金額はその分高かったですが、その価値はあるのかとおもわれます。

見積もりや当日の担当者の方は、親切で好印象でした。金額もクレーン台で2万円増えましたが、納得いくものでした。 残念ながらサカイさん指定のエアコンと洗濯機の取付業者に、追加で取付けてもらった洗濯機の台やホースがとても高く、後でネットで調べたら1／3ぐらいの値段でした。なんか残念…

いきなりダイソンの掃除機を落下させ部品が散乱し壊れていないか心配になったりしましたが、責任者の方がしっかりしており丁寧かつ迅速な引越しに御尽力していただいたおかげで、気持ち良く引越すことができました。
忙しいながらも小さい子供にも愛想良く、危険が及ばないよう配慮していただいた点は嬉しかったです。

当初の提示金額は想定金額よりも高かったが、他者の見積もり結果に合わせ、希望に沿う金額で対応いただけた。
新築への引越しであったが養生もしっかりしていただき、作業前にすでについている軽微な所を把握するなど、教育がなされているようであった。

親切で、テキパキと作業していただき好印象でした。
日数もなかったのと、今ならこの金額でとの言葉で他の見積もりをしなかったのでちょっと早まったかもと思いましたが、全体的に、満足しています。
ただ考えていた以上に不用品の処分が大変だったので、不用品の回収もしていただけるオプションが欲しいです。

ベテラン５０代くらい二名と新人らしき方一名の計三名で実施下さりました。
作業自体はてきぱきと実施いただきよかったですが、ベテランらの新人への対応が強すぎるのではと思いました。少し新人がかわいそうなくらいでした。

訪問見積もり無しの、大物しか見積もりメール、画像してなかったですが、当日に隙間があったら、の追加に快く対応していただきました。

前回の引っ越し時に隙間があり、予定していない物を乗せていただきました。
今回も物によって、乗せれます。と積んでいただき助かりました。
小物も近距離ですが、専門の方に運送していただき助かりました。

【見積もり時の対応】
・一番にご連絡をいただいた。
・電話応対から訪問見積もりの営業の方まで、対応が非常に誠実かつ説明が明瞭で見積もり内容に納得感があった。
【料金】
・他社と比較した際、サービス内容が充実しているにも関わらず、こちらの値段交渉にも真摯に対応いただいた。
・値段だけでなく、大手のためサービスのクオリティに信頼が持てたことも選定に大きく影響した。
【作業内容】
・大型トラックが進入できない難しい立地にもかかわらず、搬送を工夫し、迅速な対応をされていた。
・心配な点は当方に確認を行いながら、後々のトラブル防止にも配慮頂きながら作業していただけたことは大変有り難かった。
【全体的な評価】
・最初の電話応対から最後の搬入、掃除のサポートまで、プロフェッショナルなクオリティのサービスだった。頼んで良かった。
【良かった点】
・全体的に良かったが、特に見積もり訪問時の営業の方の対応が素晴らしかった。当方からの要望に対して、その場で検討判断の上、その理由を素人にも分かりやすく説明いただいた。
【気になった点】
・特にないが、強いて要望をあげるとすれば、搬出のおおよその時間と立会時の注意点等を開始時にもう少し明確に説明頂きたかった。

営業マンの印象が良く 金額も納得いくまで頑張っていただき、満足いく引っ越しができました。
他者と比べて、値段も大体一緒な感じでしたが、
営業マンの印象が決め手になりました！
無料見積もりで、お米もいただきました！
作業員も爽やかで、対応も良く、頑張ってる感じが伝わってきました！手際も良く汗だくになって重たいものをチームワークで運び出す姿には感動しました！！さすがプロって感じです！
靴下も履き替えてくれたり、10分間無料サービスがあり、ビックリ！！当日新居に引っ越した先に届いた大型の荷物の梱包から出してもらい二階へ運ぶ、ということをしてもらい助かりました！ありがとうございました！
ただ一点、柔軟剤の香りが強すぎな人もいたので、香水のように動いてる道筋に香りが……笑。
汗かくから、柔軟剤使わないで！とは言えませんが、控えめにしてくれたら嬉しいです！

繁忙期に関わらずずば抜けて安い上に養生もきちっとしてくれてありがたかったです、他の高い引っ越し業者より30万円以上安かったです。
電話での連絡の際に訪問見積もりをするよりトラック積み込み（あぶれた分は自分で運ぶ）方が安いと教えていただきそうしてもらいました。
四人家族で２トントラック積み込みであぶれたのは普通車一回分で乗る量ですみました。
作業員の方も丁寧な接客で、とても素早い作業のため積込から荷降ろしまで4時間で終わりました（車で1時間の距離）。
冷蔵庫のクレーンつり上げはやっていないそうなので二階以上に冷蔵庫を置く方は注意が必要です、別業者を手配する必要があります。
二階にリビングがある我が家はギリギリ搬入できました。
繁忙期は段ボールの引き取りをやっていないそうです。
次回も引っ越しする機会があれば利用したいです。

前日にきた梱包の方の対応は良かったです。

引越し作業員もテキパキとは動いていたが、一言でいうと運ぶだけ。
早いけど質は低いです。
外付ハードディスクを無造作に裸のまま段ボールに投げ込んだのには驚きました。(驚いてそのあと自分で運びました)


料金総額は聞いていたが、支払い方法に関しては何も聞いておらず、積み込み終了し移動する前に突然今現金でくださいと。
全く聞いてなかったので移動してからじゃだめですか？と聞くと
『無理です。』
せめて前もって言ってくれれば用意したのに、と伝えると
『積込み時に払うのは常識。今じゃないと困る。』と半ギレ気味にいわれました。
毎日引越ししてるあなた達には常識かもしれませんが、一生で数回しか引越ししない人間にとっては言ってもらわなければ分かりません。


急遽銀行迄行って用意しましたが、気持ちよく支払いはできませんでした。


開封作業時に、写真入れが割れてて電話を入れましたがその後連絡はありません。

【見積もり時の対応】
他社との見積もりをしたが、大手はちっさな引越は相手にしていないような態度で、エアコンの取り外しの位置確認もしないたま見積もりを出してきたけれど、ダックさんの営業さんはきちんとエアコンの位置も外に出て目で確認して、見積もりを出してくれ感じがすごくよかった。
【料金】
２月という忙しい時期で仕方なかったが、思っていた金額より倍の金額だった。
不用品回収も新品の物もまだ使えるテレビ台も少しの傷ありで無料での引き取り金額だったのが少し残念だった。
【作業内容】
テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンなどの大きな家電製品だけの引越依頼。
【全体的な評価】
町の身近な引越屋さんという印象
【良かった点】
不用品も無料でしかならなかったが、一気に必要ないものが処分できたのでよかった。
大型家電製品の引越しだったが、ダンボール10箱分の容量の物も追加で運んでもらえたので良かった。
【気になった点】
大手は壁や、廊下などにカバーをしてからの作業だったが、ダックさんは廊下に毛布とかを敷いての作業だったので、壁のキズなどを心配される方は少し不安かなと感じた。
しかし、電化製品などのキズも確認して、布カバーをして丁寧に扱ってくれた。

安いよと聞いていた会社は確かにやすく提示してくれたけど、ライバル会社のことを良く言わないのがマニュアルなのか聞いていて不快な部分も！引越し二週間前には契約した会社をキャンセルしてこちらで安くやりますからと電話がありましたが、私の中で印象が悪くもし次があったら見積もりもしません。

良かった点
・作業員の方は全員親切、仕事が丁寧で連携も上手かった。
・ダンボールに入りきらなかった荷物も全て運んでいただいた。
・冷蔵庫が階段から入らないトラブルがあったがすぐにクレーンを手配、即日対応していただいた。

上司の方はしっかり社会人していたが下の方たちのノリは大学のサークルみたいな感じだったw
事前に口コミでそういう感じと知っていたし私は大丈夫だったので価格的にもここに決めた。
転居先の家具の移動などこちらの要望を聞いてくれてとても助かった。１つ気になったのは引き出しタイプの衣装ケースを縦に持って運んだ事。中がシェイクされて綺麗に入れていた物もバラバラになってしまった、、、収納ケースを縦に持つ引越し屋さんは始めて見たのでビックリした。家族が収集物を整理して入れていたものもあるので縦に持つならダンボールに入れたのに！と後で文句を言われてしまった。衣類以外を入れた場合は移動時にケースが破損する恐れがある可能性は聞いていたのでケースの破損は構わなかったが中身が縦に持たれて2階から降りてシェイクされながら運ばれる事は念頭になかったようだ。
あと運んで貰った棚の段幅を調整してもいたい旨を見積もりの方と話していたが転居先の搬入でバタバタしていて忘れたのが心残り。器具がないと幅を変えられない棚なので、、、。
それ以外は全体的に良かったので金額が安ければまたお願いしたいと思っています。
この度はありがとうございました。

営業と現場で話が食い違ってる
営業の悪口を平気で言う現場責任者
現場責任者の態度が非常に悪かったためクレームを入れる予定
予定より２０分早く来て当たり前かのように作業開始（乳幼児もいるため、こちらの準備はパツパツ）
新居の破損に対して逆ギレ
現場責任者以外のスタッフは気持ち良く動いてくれた

まさか希望額の半額まで抑えられるとは思ってませんでした。
LIVE引っ越し業者を知らなかったので
今回の一括見積もりで電話が鳴らなければ
15万〜30万の金額を支払う所でした。
値引き対応も嫌な顔１つせず、むしろLIVE引っ越し業者の営業の方から提案していただき、とても快い取り引きでした。
とても感謝しています。

何社か見積もりを取りましたが、アートさんの値引き率が一番高かった為お願いしました。
当日は3人の作業員さんが来て、素早くテキパキと動いてくれ安心してお任せできました！
壁や床を傷つけない為の配慮はもちろん、積み残しはありませんか？と何度も確認して頂いたり終始丁寧な印象でした。
また子ども達が作業員さんに話しかけて作業の邪魔をしてしまっても、にこやかに対応して頂き、気持ちよくお引越しを終えることができました！
知人にもオススメしたいです。

知り合いは、以前利用したときに、昼過ぎだったので待たされたし、人数も少なく不満だったと話してましたが、今回は朝イチでバタバタしたけど、とても素早く丁寧で感じが良い3人で、チームワークがとれてて見ていて気持ちが良かったです。
また、この3人に頼みたいと思いました。

応対もよく、テキパキしていて予定時間よりも早く終わった。
大手で安心感もあった。4階で階段だったにもかかわらず、どんどん運んでいく様子は圧巻だった。
新築への引っ越しだったが、保護マットや養生などをしっかりとしてくれて良かったと思う。
最初に見積もりした時よりも家具の移動やエアコン移設も無くなったのだが、金額が思ったより下がらなかった。
家具が減った段階で再見積もりができたのならしたかったと思う。

値段は、頑張ってもらえましたし
見積もり時も丁寧に接客していただけたのはよかったです。

悪かった点は、エアコンの取り付け費用の大幅な上振れ。しょうがないのでしょうが、金額感を事前に知りたかったです。余裕をもって手持ちを用意していなかったら払えない金額でした。

作業員さんは良かったです。
旧の家に積み残しの衣装ケースもありましたが、一緒に確認してくれ安心しました。
が、営業マンは頼りなく、都合が悪くなると携帯にでないなど不満が残りました。
ただし、大企業なので、その辺りのカバーもできていました。

大問題だったのは、空調機の移設費用で、指定の外注業者らしいのですが、私の留守に高齢の両親相手に法外な値段を支払わされました。
2台の移設で10万です。ありえないので、サカイにクレームをいれましたが、外注業者なので介入できないとのことでした。
こんな価格なら他社で新品で買い替えた方が安かったです。
まさか、サカイ引越センターからぼったくりな外注業者が付いてくるとは思いませんでした。これは、是非是正されるべきと思いました。

3名のうち、1名は経験が浅い方でしたが、あとのお二人がフォローをされながらもスムーズに作業をしてくださいました。あらゆる面で気を遣っていただき、気持ち良く引越しができました。一点、タバコの匂いだけは残念でしたが、リーダーの山口さんには感謝の気持ちで一杯です。ありがとうございました。

◆よかった点◆
荷物の搬入の際に私たちの要望をきちんとお伺いしたうえで、要領よくスムーズに作業していただきました。また、気遣いのできるスタッフや笑顔で対応してくださるスタッフの方がいらっしゃったため、私たちに不満はありませんでした。
◆悪かった点◆
強いて言うならば、娘の電子ピアノのふたの開閉がガタガタ音を立てて開けにくくなっていました。
すこし残念な気持ちになりましたが、重たいピアノを運んでいただいたので感謝しています。
◆感想◆
てきぱきとご対応いただきありがとうございました。また、エレベーターのないマンションにもかかわらず、笑顔で対応していたスタッフもいらっしゃったので、大変良い印象を受けました。

始めに一連の感想、私なりの結論を申し上げます。業者さん選びは、やはり慣れているに限ります。金額も予算オーバーでしたが、リピートなので、当方も始めの見積もりから、引越し終了迄の一連のやり方が良く分かり、やりやすかったです。時間もキッチリでしたし、対応も丁寧でした。値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容ですが、引越しまで時間が無かったので、早めに予算を伝えて交渉しました。ダンボールのプレゼントは、やや少なく足りなかったです。引き取りサービスについての感想は、後程書きます。ネットや知人から聞いていた評判と、実際に自分で依頼してみての感想についてですが、口コミは結構チェックしました。今後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイスとして、個人的な好みもありますが、私はサカイさんを推します。また、エアコン設置業者も他の業者へのクレームは聞くが、サカイさんは聞いた事が無いと、言っていました。
以上ですが、参考になれば幸いです。

引越元の市に営業所があり、見積もり、電話連絡、段ボール箱の追加要請など対応が早かった。
前日の夜から積み込みがあり、翌日の時間が有効に使用できた。
引っ越し当日に梱包できていなかったテレビ、ブルーレイレコーダーなど運んで頂いたが、両機器のリモコンが出てこない、、、