5人家族で通常期（5月～2月）に15km未満の引越しをした人の費用相場と口コミ

5件ほど他社で見積もりをしたのですが、中々条件に合う所がなく、最後にハート引越センターさんに見積もりを依頼して見積もりに来て貰いました。
見積もりをして下さった担当の方の対応が凄く良くて安心できた事がとても印象に残ってます。見積もりしてもらったのですが他社より断然安かったです。知人から「ハート引越センターは他の所より安い！」と聞いていましたが、ここまで安いとは思わなかったのでビックリしました。

見積もりに来てもらったその日に引越しの日にちなど決め手続きをしてもらい、引越し当日業者の方2人が引越しの作業をしてくれました。
とてもスピードが早く、丁寧な対応で終始安心して引越しを終える事ができました！
私は大物コースという大物だけ業者の方に運んでもらい、小物などダンボールは自分達で集めて運ぶコースにしたのですが、料金にも対応にも満足したので
もしこれから引越しをする方にはオススメしたいです！

他社の値段と比べて同等の値段、1番安い値段での提案をしてくれたが、即決価格だと言われ、焦らされたような、契約時は少し後味が悪いような感じがしました。作業自体は人数3人にも関わらず、早いようにかんじました。
以前何度かこちらの引越し会社を使用したことがあるが、見積もりは一旦高い金額を提示するのがやり方かなといった印象です。

見積もり段階でトラック2往復と聞いていたが一度でいけた。その分の差額の返金はなかった。また確認の電話も何度伝えても自分にかかってき、結局最終確認の電話も自分にかかってきた。

ダンボールもガムテープも足らなくなり電話したが持って来ず、当日に中古を頂きガムテープは、購入せざるを得なかった。
またクーラーの取り付けも連絡がなく、1日設置場所に、放置していたため、子どもがこけて危ない目にあった。
やや悪い印象は内勤のみで、現場の作業員は愛想も良く仕事もテキパキと頑張り、早い段階で終わったので非常に助かった。

安さで決めたが、印象は良くなかった。スタッフ間の言葉遣いや態度、見ていてやや気分が悪かったです。お気に入りの家具も、カビ臭いけど本当に持っていくんですかと言われ傷つきました。

近距離の引越しでしたが、後ほど戻ってみたら結構持っていき忘れなど何点もありました。
近いので自分で対応はできましたが 、
遠距離ではそうはいかないと思います。

でも、新居での配置変更などもやっていただけたので助かりました。

【作業内容】
4人で来てくれて、テキパキと運んでくれました。

【全体的な評価】
テキパキとそつなく運んでくれましたが、ちょっと雑な感じがしました。
時間は短くて済みました。
心配していた冷蔵庫は階段を上ってちゃんと設置してもらえて良かったです。
引っ越しのついでに宅配できた荷物も3階まで運んでもらえて助かりました。

【良かった点】
引っ越し作業が早かった。

【気になった点】
洗濯機の部品が欠けていたり、障子が一部破れてしまったりして、ちょっと雑でした。

当初は近隣への引越しということもあり、実際にかかった額よりも低めに見積をしていましたが、実際見積り依頼を数社出してみたらどこも予想より高めに。
電話での見積をして頂いた中で料金が安かった2社に訪問見積りをお願いしました。

実際に訪問見積もりに来ていだいた際の話しやすさや、説明のわかりやすさからあと1社見積もりが残っていましたが、人力引越社さんにさせて頂きました。
ダンボールなどの梱包材もこちらがお願いした枚数を頂くことができ、梱包していく中でダンボールが足りなくなり電話で相談した時も当日足りない分を持っていくので大丈夫ですと優しく対応して頂けました。
引越し当日も猛暑の中での作業にも関わらず、終始笑顔で荷物搬入なども丁寧にして頂けました。
あまり聞いたことがない引越し会社だったので初めは不安がありましたが、こちらに頼んでよかったです。

御二方とも、さすがプロといった対応をして頂き、大変満足しております。
子供が3人いますが、子供に対してもとても良く対応してくださりました。
引っ越し先はエレベーター無しの4階でしたが、非常に丁寧に、そして迅速に対応して頂いたと思います。
次回引越しのある際には、また今回の御二方にお願いしたいほどです。
本当にありがとうございました。

営業の方も、電話応対の方も、引越し当日の作業員も、しっかりとした知識を持って応対してくれたので、とても信頼できました。
ただ一つ残念だったのは、洗濯機の接続を頼んであり、工事部の方がお昼頃来るという予定だったのですが、なかなか来ず、5時を過ぎても来ないのでこちらから電話したら慌てていらっしゃいました。6時頃でした。

非常にスピーディに運んで行かれる姿は圧巻でした！！冷蔵庫を一人で持っている姿はプロそのもの。カッコ良かったです！
運んで頂くダンボールが思ったより少なく、その分で他の物も運んで頂けました！
臨機応変に対応して頂けて大変助かりました！

エアコンを13台取り外し、4台移設だったので、電気機器の料金が安いダックさんにお願いしました。営業の方も作業の方も、皆さん気安く、頼りになりました。作業を三人で来てくれたので大きな物も安心でした。
ただ、エアコン業者さんとは直接連絡を取っていないようで、エアコンを外す間の待ち時間が出来ていたので、時間のすり合わせ等事前にしておいて頂くともっと引越しがスムーズに終わったのではと思いました。

引っ越し全体としては満足できた。見積もりは短時間で済ませていただき、丁寧なサービスを売りにしているとおり、当日もスムーズに引っ越しできた。しかし、人材面ではやや不満あり。
営業担当者は不安をあおるような話し方で他社のネガティブキャンペーンを行なったり、事前の確認電話では「荷物を事前にまとめておかないと追加代金がかかりますよ」などと言い方が嫌だった。

引っ越し当日の作業員は、3人でバランスのとれたチームであったが、中堅の方がプライベートな質問・話題が多く、不快感を感じるときがあった。

人材に関しては、人間どおしの相性があるので、親しみやすさを感じる客もいるだろうが、私にとっては営業の方と作業員の一人は相性がわるく不快であった。

最初はメールで大体の価格帯を提示してくれ、こちらから問い合わせできたこと。
見積もりの方の対応が良かった。
価格も自分が考えていた価格に近づけてくれた。
ダンボールや、緩衝材のサービスもあり、当日、テレビやパソコン、その他ダンボール詰めできなかったものも素早く梱包してくれ、テクニックにも驚きました。汗だくになりながら、テキパキと動いてくれ、無駄がなく助かりました。ありがとうございます。また引越しする機会があれば利用したいと思いました。

サカイさんは、迅速に対応してもらえた事が1番良かった。引っ越し最中もテキパキ行動してくれ、こちらが手を出すこともなかった。
ただ一つだけ、残念だったのが、事前に段ボールを持って来てもらうのがとても遅かった事と、引っ越し後の段ボール回収がない事

全てに対して満足です。
一括見積りの電話対応も早く、訪問見積もりも早く、引越日も希望日対応、引越作業も丁寧親切、対応も大変良く、全ての対応と値段に大満足です。

是非、次の機会が合ったりしたら又、利用したいのと、知人に勧めたいと思います。

現場確認後、見積提出の流れでしたが、第一印象は最悪でした。サイトにて午後11時頃一括見積依頼の申込をさせて頂いたら、10分後にはメールにてアポイントの依頼がありました。深夜だったため、「明日連絡希望」のメールを送付しましたが、翌朝7時過ぎに携帯に連絡がありました。良い言い方をすれば仕事熱心と考えられますが、自分の印象では非常識でした。見積も金額的に他社と差はなかったので他社に決めかけていましたが、他社では希望日の午後開始との事だったため、効率性を重視して決めました。ただ、当日現場にて作業して頂いた方々はレベルが高く、猛暑の中、スムーズに作業を行って頂き、大変感謝しています。現場責任者の方の指示、指導のもと迅速、丁寧な仕事は本当に好感が持てました。

配置など指摘してくださり、親しみやすい感じがありました。当日のイレギュラーな対応をしてくださいました。
見積もりでは値引き交渉にも応じてくれました。
手早く仕事を進めていただき、丁寧でした。
安さも必要ですが、丁寧さや印象の良さも重要だと思います。

訪問見積り時には、丁寧に解りやすく説明していただき、とても感じも良かったので引っ越しの依頼をしました。
引っ越し当日も、作業員の方も感じ良く、手際も良くて安心して引っ越しを任せることができました。

複数の引っ越し業者に見積もりを依頼、ただ安いだけではなくコールセンターや訪問見積時の対応を含めサカイ引越センターに決定。
サカイ引越センターよりも10000円以上安い金額でできるという会社もあったが、安心感も買うつもりで。
段ボール30箱、ガムテープなどをすぐにくれて荷造りを余裕もって出来ました。
時間指定のないフリータイム便を利用したが、事前に時間の連絡もあり特に不便はありませんでした。
引越当日、今までのコールセンターや営業とは違い作業員は最悪でした。
まず、ドタバタと異常にうるさい足音。
３人の内、一人は新人なのか？家具をドンッ！と置く。
更には新居2階の廊下に35センチほどの大きな傷を付けられたにも関わらず、自分達がつけたものでない！の一点張り。
養生もせず家具を引きずったら傷が付くのは当たり前。
コールセンターに電話をし、翌日また作業員が来て『自分達がつけたものでないが、補修してあげてもいいですよ』という態度。
そもそも養生もしなかったのは作業員であり、それに対する謝罪の一言もなし。頭に来たので補修してもらうこともなくそのまま帰ってもらいました。
安心感も買うつもりでしたが、逆に高くて最悪な結果となりました。
冒頭にも書きましたが、作業員以外は丁寧で、特に傷の件で対応してくれた方は素晴らしい対応でした。
たまたま悪い人に当たってしまったのかもしれませんが、２度と使いたくないと思う引越でした。

良かった
格安料金で引っ越しができた。
台風の影響などで、引っ越し日を2回も変更したが、追加料金とられず対応してくれた。

悪かった
3人で来てくれたが、色々、頼むと、嫌な顔をし、対応が悪く、新築物件なのに、靴下も、変えたのかわからないく、毛玉のあるボロボロの靴下で、搬入された。身だしなみも悪かった。

以前は仮住まいへ、今回は戻る引っ越しでした。
前回は価格だけで決めたのですが、前回の対応がとても良かったので他社も検討しましたがやっぱり同じところへお願いすることにしました。
偶然なのか、来ていただいた方も同じだったので、当日も「たしか前に来たことありましたよね？」って驚きながらの作業開始でした。
前回分解したとか、組立も手際が良くて暑い中本当に頑張って頂いて大満足です。
元々他社が気になって引っ越し侍を利用し始めましたが、アップルさんに出会えて本当に良かったです。

夏の引っ越しは大変で、みんなペットボトルが何本も空になっていましたが、無理せずきちんと水分補給と短時間の休憩を効率よくとりながら作業してので見ていて安心できました。

他に3社見積もりをとる予定でしたが、1社目で最初の見積り額から大幅に値引きしてもらい即決しました。
当日の作業員さん方は皆さん明るく、てきぱき作業していただき、とても気持ち良く引っ越しできました。スピードは早いのに仕事は丁寧で確実でした。

飼っている猫が、いつもと違う状況に興奮してしまい、娘の手を咬み、娘が流血してしまうトラブルがありましたが、娘の事だけではなく、猫の心配までしてくれていました(トラブルと言っても、我が家の事情によるものなので、アンケートのトラブルについては無しにしました)
何度か引っ越しを経験しており、作業員同士の雰囲気の良くない会社もありましたが、こちらの会社は社員教育も素晴らしいと思いました。
次回の引っ越しもお願いしたいと思っています。
猛暑の中、本当にありがとうございました。

荷物の移動が複雑で、ちょっと特殊な引越だったのですが、
スケジュールから、方法から、親身にアドバイスいただき、
おかげで最低限の負担で引っ越すことができました。

金額は他社さんより高かったですが、
1番高かったわけでもなく、
コストパフォーマンスとしては、家族全員大満足でした。

とても信頼できる引越屋さんだと思います。
また使わせてもらいたいです。

人的には4人中二人は大満足、二人はおいおいという感じの対応でした。
荷物もかなり気をつけて運んで頂きましたが タンスに傷がついていたり 見えない所での荷物の扱いに少し不安を感じました。
主に対応して頂いたリーダーには95点ぐらい満足ですが、トータル的には60点です。

金額は後からの見積もりで後出しジャンケンみたいな感じだったので安くなったとおもいます。
最初の見積もりでは一番高かったので。荷造りの段階ではダンボールはすぐもらえましたが、ハンガーや食器ケースは前日や当日しか用意できないとの事で二人不便でした。

1日あたりいくらかの費用を追加すれば早めの用意も可能とのことでしたが それはやめました。

見積もりが１番安かったので本申し込みしたが、「間違いでこの価格では出来ない」と...。
他社にも見積りを取っていたが、日付も近いため、他社の予約も埋まり、考えていたより数万upしたが本申し込みでお願いしました。
作業員の方は皆様、一生懸命頑張ってくれて心遣いもとても良かった。
一人外国人の方がいて指示が通り辛く、２階の物が1階に置いてあったりが何個かあった。ですが、トータル的には満足です。

登録したら、すぐに電話がきて、その日のうちに見積もりにきてもらいまして、納得のゆく値段だったので、その日のうちに契約をしました。
ただ、段ボールを届けてもらうのに、時間指定ができないとのことで、外に出られませんでした。
待っていたのにその日のうちに届けてもらうことができなかったです。
連絡して、ほかの日にちに変更しましたが、変更した日にも届きませんでした。
クレームの電話をしましたが、どうしても時間指定はできないとのことが、一番の不満です。
あと、営業時間が8時からとなっていて、8時過ぎに電話しても、営業時間外のアナウンスが流れていまいした。
実際の引越の時の作業員に対しての不満がありませんが、契約どおり作業員が二人でしたが、大変そうでした。

良かった点
営業の方、作業員の方共に対応が良かったです。
また、作業スピードも早く午後過ぎまで引越しにかかると思っていたが、午前中に完了できた。
また、オプションサービスも工事の方含め対応が良かった。

悪かった点
電気のカバー破損があり弁償の約束をしているがまだ連絡がこない。

・追加で少しだけ作業をお願いもしましたが、無償で心よく対応していただき非常に助かりました。
・依頼した私達には丁寧な言葉遣いをされ問題はなかったが、責任者の方の若い作業員に対する言葉遣いがあまり良くなかったように思われました。

以前にもサカイを利用しました。社員教育もしっかりとされており、安全で安心できる会社だと思います。10分間サービスがとても好評だと聞いています。今回は電気の取り付けをしてもらいました。
夏休み前で大変、忙しい中だったそうで、引っ越し開始時間はかなり、遅れていましたが、他のグループの方も終わりしだい駆けつけて頂きました。エアコン業者の方も、とても感じの良い方です。実は2年前の引っ越しでサカイを利用した時もエアコン業者の方が様々、教えてくれました。今回も同じ人だったらいいねと妻と話していたところ、8分の1の確率で同じ人でした。今回も説明など、丁寧に教えて頂き大変に感謝しております！！

【見積もり時の対応】即決で対応が速い

【料金】安い

【作業内容】早くて丁寧

【全体的な評価】パーフェクト

【良かった点】ちょっとした事でも対応してくれる。

【気になった点】無し
【見積もり時の対応】頭が低くてやわらかい喋り方、良く話を聞いてくれる

【料金】満足

【作業内容】満足、今までで一番良かった

【全体的な評価】パーフェクト

【良かった点】パーフェクト

【気になった点】なし

スタッフ同士の会話が部活のようで不快でした。「重い、まだある、嫌だ」などの言葉や、「荷物増えてない？」など。
荷物の運び出し入れも雑で、壁に傷がついたり、着物がシワになったりしました。
名前も聞いていません。