5人家族で通常期（5月～2月）に500km未満の引越しをした人の費用相場と口コミ

○全般

全般的によかったです。

○良かった点

契約担当は対応がよく、代行で対応してくれた妻も印象がよかったみたいで助かりました。

作業員の方々もスピード感ある作業の流れで、予定より早く終わったことは非常に助かりました。

○悪かった点

唯一言うならば、

フリーダイヤルの対応の方の電話対応要領が少しネガティブな印象をうけました。

引越し時間等の調整の際『そのお時間でしたら、他社さんにしてもらうしか』と即答され、誠意のない対応され、あれはあまり良いイメージを持ちませんでした。

搬出の時間は、おしていてトラック到着が遅かったですが、その分人数も多くとても早く対応してくれて助かりました。

前の作業でお疲れだったはずですが、皆さん対応もとても爽やかで好印象でした！

搬入も、若いリーダーさんでしたが、とても気がきいていて、作業してくれたお二人とも対応良く、サカイさんにして良かったなと思いました！

決め手になった最初の訪問見積時の営業さんにも値段頑張って頂き、感謝しています！

他の方が引っ越しする際にも、サカイさんをオススメしたいと心から思いました！

良かった点

・どの引越し会社よりも1番早くにコスパの良い価格で見積もり書を出してくれた。どの会社も最初は30万近い価格、もしくは後出しだったのにも関わらず、ハートさんだけ価格が安かった。(他社も最終的には同じくらいの価格まで下げてくれましたが、やはり最初から出してくれる気持ちが嬉しかったので、ハートさんの印象がとても良かったです)

・大型家具の分解のスピーディーさ。子供が使っているシステムベッド。これが1番心配な点でした。上がベッドの下が机で中々に作るのに苦労した大型家具の分解+運び出しについて作業員の方に大丈夫かを尋ねたら「全然大丈夫ですよ」と仰って下さりその言葉通りスピーディーに分解して下さり、新居に届いた時も素早く組み立てて貰えて本当に頼もしかったです。

・追加ダンボールも無料＆無料回収。最終的に頂いた段ボールでは足りなくなり、大10枚と小5枚をお願いしましたが、快く承諾して下さり中古段ボールではなく、新しい段ボールを当日頂きとても驚きました。しかも、「良かったら使って下さいね」とテープも貸して下さり嬉しかったです。

悪かった点

・数点割れていました。

搬入時には立ち会えず、私の親にお願いしていた為、どのような運び方をされていたかはわかりませんが、割れ物と書いておいた段ボールが1番下に置いてあり、クッション材や個々に紙で包んだりしておいたのですがグラスが(一つだけですけどね)割れていたり、衣装ケースも衣装しか入れていない物もそうでないものも含めて数点、底が割れちゃってました。これは少しショックでしたが、まぁ致し方ない。って感じです。

・良かった点

・営業の方がどの引越し会社よりも1番早くにコスパの良い価格で見積もり書を出してくれた。どの会社も最初は30万近い価格だったのにも関わらず、ハートさんだけ価格が安かった。(他社も最終的には同じくらいの価格まで下げてくれましたが、やはり最初から出してくれる気持ちが嬉しかったので、ハートさんの印象がとても良かったです)

・大型家具の分解のスピーディーさ。子供が使っているシステムベッド。これが1番心配な点でした。上がベッドの下が机で中々に作るのに苦労した大型家具の分解+運び出しについて作業員の方に大丈夫かを尋ねたら「全然大丈夫ですよ」と仰って下さりその言葉通りスピーディーに分解して下さり、新居に届いた時も素早く組み立てて貰えて本当に頼もしかったです。

・追加ダンボールも無料。最終的に頂いた段ボールでは足りなくなり、大10枚と小5枚をお願いしましたが、快く承諾して下さり中古段ボールではなく、新しい段ボールを当日頂きとても驚きました。しかも、「良かったら使って下さいね」とテープも貸して下さり嬉しかったです。

・悪い点

・正直分かりません。本当それくらい私にとっては問題や悪い点が見当たりませんでした。ぶつけるとか割ったとかも特に無さそうです。

同じ会社でも色々な人が居るかとは思いますが、私は良い方に当たったなぁと思いますし感謝でいっぱいです。

引っ越し自体は作業員の方の対応も非常によく満足しています。挨拶もきちんとしていただき、礼儀正しくとても気持ちが良かったです。荷物も丁寧に運んで頂き、傷確認等細かく説明も戴きました。

また、キッチン周りの梱包をお願いしましたが、作業員の方がとても親切で安心してお任せしました。キッチン周りは非常に手間がかかるのでオススメです。

費用対効果的にもたいへん満足しています。

結果、搬出から搬入まで何の問題もなくとても良い引越でした。

ただ、エアコンの移設工事で、工事業者からオプションの押し売りがあり不快でした。

断りましたが、エアコン移設自体も引越し業者さんにお願いしているので、事前に引っ越し業者さんから説明してほしかった。また、当日設置完了の予定でしたが、穴あけ後に電源が届かず、結局一週間後の再工事となりました。

【見積もり時の対応】

　丁寧で分かりやすく，我々の疑問点に対する受け答えや，納入先の状況の確認等が大変しっかりしていたので，信頼がおけると感じた．

【料金】

　思ったよりも安価であった．

【作業内容】

　猛暑の中であったが，汗びっしょりになりながらも，荷物第一で荷物をを傷つけないように丁寧に運搬していただいたことは頭の下がる思いであった．また，冷蔵庫はクレーンで2階に運搬してもらったが，迅速丁寧な対応であり，さすがプロの仕事であると感心した．

【全体的な評価】

　かかったコストと引越しの品質を鑑みると非常にコストパフォーマンスに優れたものであり，大変満足のいくものであった．

【良かった点】

　作業員の方々の運搬技術とはきはきとした我々への対応姿勢に大変好感が持てました．

【気になった点】

　特にありません．

・初めて引越しを業者さんに依頼したのですが、引越し業者さんの印象が変わりました。作業員の方々はみんな親切で、仕事といえども嫌な顔一つせず、テキパキこなして安心して任せられました。

・料金も、他社と比べて高いとネット上では書かれていたのですが、エコ楽ボックス、ハンガーラックを無料で貸して頂いたりとサービスも良く、値引き交渉も応じてもらって、2社で検討した結果、アートさんにお願いしました。

最初の見積もりの時は、数社見積もり予定の内、1番目だったからか、淡々と見積もりをされてあっさりと帰っていかれた印象でした。

その後、他社見積もりも終了し、こちらから電話で交渉した際には熱心に対応して頂き、値段も頑張って頂きました！とても満足です。

ただ、シューズボックスと食器用のボックスが遠距離引越では使用出来ないのが残念なポイントです。

ダンボールの引き取りも有料なので、1回は無料にしてほしい。

作業は午後便ということもあり、時間が遅くなりましたが、作業スタッフはそれをカバーするくらい好感が持てました。リーダーをされていた方の人柄が最高でした。勿論、技術も！

次回も指名できるならお願いしたいです。

【見積もり時の対応】

こちらの希望と事情を良く聞いて、料金に反映してくれました。

【料金】

最初の金額は盛っているので、値引きしてもらって適正な額になります。一番適正な値段を出している会社だと思います。

【作業内容】

社員さんが指示出ししながら、荷物を運んで行きます。こちらのことも気にしてくれます。作業の段取りは上手です。リーダーがしっかりしています。

【全体的な評価】

訪問に来た営業さんは良く話してくれ、率直に値引き交渉が出来ました。だめなラインを教えてくれるので、本当はもっと引けるのでは？と思いませんでした。作業員さんたちはしっかり挨拶できる人でした。役割分担がしっかりしているので作業が早いです。

【良かった点】

料金に作業内容に、満足です。

作業後のお手伝いが良いサービスです。

【気になった点】

支店がたくさんあるせいか、担当が分かりにくいです。お店の中での連絡・引き継ぎ・確認が出来ていないようで、引っ越し当日の作業が半日ずれました。契約には午前中という時間幅があるから、ということで１２時前に来ました。よくあることみたいで「すみません」で済まされます。

作業は良いのに、こういった対応で後味悪いモノになります。あと、エアコン取り外し・取り付けもサカイ関連会社で頼みました。少ししか使用していなくても、取り付けに必ず１万円近く追加料金が発生します。

荷物の積み込みの際に子供がチョロチョロしても

、優しく接して下さって気遣いもしっかりしていて良かったです。今回は本当によかったと思います！

本当に親切で電話の対応も良く、何度も連絡をくださり引っ越しの日までとても安心して迎える事ができました。作業員の方も寒い中半袖でやっていて、寒くないですか？と声をかけると「暑いです。汗だくです！」と、言っておられました。これぞ頑張ってる証拠ですよね。本当に素早い行動にびっくりしました。あっという間に終わりました。粗品はお米でした。頑張ります！と必死でこっちの対応にお応えしてくれました。ダンボール、布団カバー、ガムテープを無料でいただけました。とてもありがたかったです。ネットで一位になっていた理由が分かりました。本当に親切だし、作業が早いのでおすすめです。ぜひサカイさんを！！

急な引っ越しだった為、対応してくれる業者さんがあるのか心配でしたが、サカイさんがいち早く連絡を下さり、営業の方も迅速に見積り対応をしてくださいました。

料金も営業の方が上司の方と掛け合ってくれ、予想よりもとてもお安くしていただきました。

こちらの要望もしっかりと聞き入れ、どのようにしたら安く行けるかという事を一生懸命考えてくれました。

また、途中で段ボールが足りない時、いつ電話をしても気持ちの良い対応で、とても安心でした。

引っ越し先も狭くて少々不便な所で作業がしづらい状況でしたが、きめ細やかな対応で大変感謝しております。

作業員の方もキビキビと動いてくれ気持ち良かったです。

また利用する機会がありましたら、利用したいと思います。

今回は急な事だったので、無事に引っ越しが出来るのかという不安の中、大きなトラブルもなく安心して任せる事が出来ました。

こちらの予算に合わせて値引きや安くする為の方法など、会社として利益を減らすであろう提案をしていただけた。荷造り用ダンボールが足りなくなった時、再利用ダンボールで無料との事なのでそれを頼んだが、折角ですからと、新品ダンボールを無料で届けて貰った。搬出時に急な積み込み追加が有ったが対応してくれた。搬入場所が４階だったが、最後まで迅速・丁寧な作業を、疲れた顔せずに行って頂けた。作業終了後の１０分間サービスが有ったが、それ以外にも色々なアドバイスや清掃までして頂いた。見積もりでの料金対応や、運ぶ家具の裏などの清掃、引越しに携わって頂いた方々全ての人が素晴らしい対応をして頂き、大変満足出来るサービスで価格以上の引越が出来ました。

荷物が片付けきれてない中にあっても、最後まで対応していただいた。運んでいく中で処分品が出たのですが、いろいろこちらのわがままを聞いてくださってそれらを当初処分する物と共に処分していただいた。搬入の際も、どこにおいたらよいか一回一回聞いてくださった。

スタッフの対応が親切かつ丁寧、言葉遣いもとてもきれいで気持ちが良かった。
家具の配置が実際置こうとした場所でうまく収まらなかったが、何度も場所を移動してくれたり、最後にも「大型家具の移動が必要ならやりますよ」と言ってくれ、配慮がされていると感じた。
また、引っ越し先が3Fなのにも関わらず最後まで笑顔だった。

荷造り/梱包 / 家具梱包 / 家具の配置

私の段取りが悪く、当日までモタモタ荷造りしていましたが、その手伝いまでもやってくれました。思った以上に荷物が多く、それでもキチンと対応して下さいました。本当に素早い引越しでした。